Как скрыть интересные страницы вк?

Как прикрепить товар к истории «ВКонтакте»?

Так как создавать и публиковать истории можно только через мобильное приложение этой социальной сети, здесь мы рассмотрим пример с добавлением товара к истории в приложении. Для начала нужно в верхней части в окне создания истории нажать на кнопку для перехода к стикерам, которые можно разметить в истории «Вконтакте». Далее в появившемся списке нужно выбрать вариант «Товар».

После этого откроется новое всплывающее окно, в котором можно переключаться между вкладками с «Моими товарами» и товарами с торговой площадки Алиекспрес. Здесь нужно просто выбрать требуемый товар среди предложенных.

Далее кнопку с этим товаром нужно просто разместить внутри самого окна с редактированием истории, то есть здесь можно задать ей правильно расположение и размер этой кнопки, после чего можно опубликовать данную историю.

Кнопка действия

Чтобы повысить продажи и упростить интерфейс, программисты VK создали кнопку действий. Пользователю достаточно нажать на кнопку со смартфона и производится вызов на указанный номер. Крайне удобно, эффективно и просто.

Чтобы эта функция заработала, перейдите в «Управления – Настройки – Кнопка Действий». Включите функцию, выберите тип действия и укажите адрес перехода или номер телефона.

На кнопку можно назначить следующие действия:

• Переход на веб-сайт;
• Звонок на мобильный номер;
• Вызов онлайн;
• Открыть мобильное приложение;
• Написать на почту;
• Открыть приложение сообщества.

Чат-бот для магазина ВКонтакте

Чат-бот — это виртуальный помощник, помогающий автоматизировать рабочие процессы: общение с подписчиками, проведение розыгрышей, отправка рассылки или работа с заказами.

Преимущества чат-ботов

• Эффективное взаимодействие с клиентами — чат-бот всегда на связи и готов помочь пользователю. Вам достаточно настроить его один раз, указать рассылку, ответы на важные вопросы и добавить функцию оформление заказа. В случае экстренных вопросов чат-бот переведет клиента на специалиста.
• Экономичность — не нужно платить специалисту, достаточно купить подписку в сервисе и настроить чат-бота один раз.
• Отслеживание доставляемости контента и данных о потребителях.
• Генерация, квалификация и взращивание лидов.
• Легкость в эксплуатации.

• Ответа на типичные вопросы пользователей.
• Упрощения поиска информации об оплате, доставке и отслеживанию посылок.
• Обработки заказов.
• Проведения розыгрышей и информирования об акциях с помощью рассылок.
• Оповещения в рассылках о новых товарах или услугах.
• Отправки информации об изменениях в компании.

Роботов создают либо на основе искусственного интеллекта, который учится понимать ответы, либо с помощью заранее заданного сценария.

При настройке сценариев нужно предусмотреть все возможные варианты развития диалога с пользователем — в противном случае робот не сможет помочь клиенту и будет выдавать ошибку

Поэтому важно проработать его функции и заранее прописать сообщение, в котором вы оповестите подписчика об этом. Далее рассмотрим пример создания чат-бота ВКонтакте через сервис SendPulse

Как создать чат-бота для магазина ВКонтакте

SendPulse в 2019 году запустил чат-ботов для ВК. Вам не нужно нанимать специалиста — с помощью курсов и наших статей можно подробно изучить, как самостоятельно создать чат-бота.

Ниже мы покажем чат-бота, который помогает пользователям выбрать товар для животных, а также присваивает каждому подписчику тег — его используют для рассылок.

1. Для начала создайте учетную запись в сервисе SendPulse.
   Форма регистрации
2. Зайдите в свой аккаунт и перейдите во вкладку «Чат-боты» — «Управление ботами.
   Вкладка «Чат-боты»
3. В открывшемся окне подключите учетную запись ВК и выберите группу, для которой хотите создать чат-бота.
   Пример отображения подключенного аккаунта ВК
4. Перейдите на страницу с группой. Здесь вы можете увидеть настройку сценария и структуру бота, а также отслеживать статистику.
   Страница с подключенным магазином
5. Установите новый триггер, на который будет срабатывать робот — нажмите на кнопку «Создать новый триггер». Выберите тип триггера «Команда», напишите желаемое сообщение и укажите реакцию бота на повторный ввод команды.
   Создание триггера
6. Теперь к полученному триггеру можно прикрепить сценарий событий. Нажимаем на команду и далее на кнопку «Создать новую цепочку».
   Настройка сценария

7. Переходим к созданию цепочек сообщений. Мы покажем пример настройки чат-бота для зоомагазина в ВК.
   В первом блоке «Сообщение» вводим приветствие и назначаем варианты кнопок для дальнейшего ведения диалога. В сообщениях можно добавлять параметры, которые будут подставляться автоматически — например, имя подписчика или робота.

   Пример настройки приветственного сообщения

Далее продумываем цепочку «вопрос-ответ» таким образом, чтобы пользователь дошел до оформления заказа. Добавляем блок «Действие» и присваиваем тег — в дальнейшем выбранным подписчикам сможет отправлять рассылки про уход за питомцем.

Добавление тега

Рассылку создаем в отдельном окне: добавляем условие «tags — Кошки» и оформляем текст для пользователей, которые интересовались уходом за кошками.

В рассылках можно рассказать о последних новостях, о товарах, а также проводить конкурсы и розыгрыши.

Пример создания рассылки для пользователей, которым был присвоен тег через чат-бота

Пример нашей цепочки событий: робот спрашивает о питомце, далее задает более конкретный вопрос о том, что интересует пользователя, и ведет к этапу оформления заказа.

Для запросов «О песиках» и «Об экзотических видах» создаем отдельные цепочки, чтобы не нагружать сценарий и не запутаться в блоках.

Блок «Запрос API» доступен в платной версии и открывает возможность настройки оформления заказа и его отслеживание через чат-бота.

А ниже показан пример работы чат-бота в мессенджере ВК:

Пример работы чат-бота

Скрываем подписчиков

Инструмента, который бы позволил скрыть страницы пользователей, которые подписаны на ваш профиль, на сегодняшний день не предусмотрено. Юзеров, которые входят в раздел «Подписчики» можно убрать только при помощи блокировки:

Откройте свой профиль ВКонтакте.
Обратите внимание на основную информацию своей страницы. Под ней располагается раздел «Подписчики»

Нажмите на него.
Откроется окно. В нем найдите страницу пользователя, которого вы хотели бы убрать с соответствующего списка.
Наведите курсор на аватар юзера. Справа вверху появится крестик со всплывающей надписью «Заблокировать» — кликните на него.
Откроется диалоговое окно, в котором нужно нажать на «Продолжить».

Таким образом, вам удалось убрать человека из списка подписчиков, поместив его в «Черный список».

Но если пользователь не заслужил столь строгого наказания, как блокировку, то его тут же можно убрать с «ЧС». Он не вернется в список, но у него появится возможность просматривать вашу стену, фотографии, отправлять личные сообщения (если это не ограничено настройками приватности).

Снять блокировку с пользователя можно таким образом:

1. Откройте вашу страницу ВК и вверху справа тапните на иконку с вашей аватаркой и именем.
2. Отобразится меню, в котором вам нужно выбрать пункт «Настройки».
3. В панели справа выберите раздел «Черный список».
4. Найдите нужного пользователя и тапните на кнопку «Удалить из списка».

Перейдите в свой персональный профиль и убедитесь в том, что число подписчиков после удаления юзера из «ЧС» не увеличилось. Но если человек вновь подаст заявку в друзья, а вы откажете ему, он попадет в список. Таким образом, метод работает лишь в том случае, если страница юзера будет заблокирована.

Как составить объявление для ВК

Для начала посмотрим, какие поля предлагает заполнить ВКонтакте: фото, название, стоимость, описание, категория, местоположение. Подробное и корректное заполнение этих данных и есть залог качественно объявления. Пойдем по порядку.

1. Фотографии. Добавьте к объявлению как можно больше качественных фотографий, где показан товар с разных сторон. Не берите фотографии с интернета, сделайте снимки самостоятельно.
2. Заголовок должен точно соответствовать предлагаемым товарам и услугам. Не придумывайте витиеватых или непонятных названий. Если продаете шины, так и пишите Шины, добавьте сюда новые они или б/у, а также размер и производителя.
3. Описание. Расскажите в каком состоянии товар, его отличительные особенности, характеристики, способ доставки.
4. Стоимость. Посмотрите за сколько предлагают аналогичные товары и постарайтесь предложить комфортную для себя и в тоже время конкурентоспособную цену. Если пытаться продать б/у айфон на пару тысяч дешевле его стоимости в магазине, шансы успешно закрыть лот стремится к нулю.
5. Категория. Постарайтесь выбрать максимально подходящую категорию, люди ищут товары не только через поиск в приложении, но и переходя в соответствующие рубрики.
6. Местоположение. Если вы разрешили доступ приложению к геолокации телефона, то система сама определит город, в противном случае его следует указать самостоятельно.

Как удалить товар в группе ВК

Если товар закончился, вы можете поставить рядом с ним отметку «Недоступный», тогда он автоматически перестанет отображаться на витрине и перенесется на время в недоступные товары. Для этого открываем редактор товара и ставим галочку напротив «Товар недоступен». Как только ассортимент вновь пополнится данным изделием, уберите галочку и карточка вернется на прежнюю позицию.

Если же вы не планируете закупать ту или иную позицию, ее необходимо удалить из блока, чтобы не путать покупателей. Как удалить товары из группы Вконтакте? Достаточно просто

Для этого нажимаем на товар в режиме просмотра (обратите внимание, что используем иконку, а именно работаем с режимом просмотра). Далее появится небольшое меню с действиями: редактировать, удалить, пожаловаться и так далее

Как вы уже поняли, выбираем «Удалить». Далее необходимо будет подтвердить выбранное действие.

Как удалить товары в ВК? К сожалению, соц.сеть не позволяет удалять сразу несколько товарных позиций, необходимо по очереди проделывать данное действие с каждым изделием. Как удалить товар из группы в ВК автоматизировано? Для этого необходимо заказать у программистов специальную программку, а далее совместить ее с API соц. сети. Если у вас сотни позиций для удаления, это существенно сэкономит время.

На что обратить внимание?

Разобравшись в описанной выше процедуре и поняв, как создать продающую группу Вконтакте, нужно присмотреться к некоторым важным нюансам и рекомендациям, позволяющим привлечь внимание подписчиков и участников. Владельцам онлайн-магазинов в Вк следует учитывать, что:

1. информация об услугах и продажах обязана оставаться актуальной и регулярно обновляться;
2. описание продуктов должно соответствовать их содержанию;
3. в сообщество следует регулярно добавлять свежие новости;
4. эффективнее вносить меньшее количество новостей, но постоянно, чем выкладывать большое количество постов одновременно, но редко (разумным советом станет создание своеобразного негласного графика создания постов);
5. созданные ранее правила обязаны соблюдаться;
6. привлекательнее всего лаконичные, но актуальные и информативные записи.

Если придерживаться перечисленных условий, развитие паблика окажется достаточно быстрым

Но важно помнить, что работа с сообществом требует творческого подхода, помогающего привлекать внимание окружающих. Но одновременно нужно проявлять честность, чтобы клиенты всегда знали, что магазину можно доверять

Как прикрепить товар к фотографии «ВКонтакте»?

Для начала мы рассмотрим все способы прикрепления товара к загруженной картинке, причем здесь мы покажем инструкции как для полной компьютерной версии сайта, так и для мобильного приложения.

На компьютере

В десктопной версии сайта сначала нужно открыть требуемую картинку, после чего в правом нижнем углу под нею следует навести курсор мыши на кнопку «Еще». Далее отобразится новое меню, где нужно кликнуть на пункт «Добавить товар».

Далее откроется новое окно, в котором на вкладке «Мои товары» можно выбрать требуемые товарные позиции, которые будут идти вместе с этой фотографией. Вместе с тем, здесь можно также перейти на вкладку «Товары AliExpress», чтобы вставить ссылку на товар на этой торговой площадке.

После выбора нужного товара потребуется также указать точку на картинке, где должен быть отмечен этот товар. Когда нужная точка будет выбрана, останется только нажать на кнопку «Сохранить», чтобы добавить этот товар к картинке.

В приложении

Пользователи официального мобильного приложения «ВКонтакте» тоже могут быстро добавлять свои товары к различным фотографиям в этой социальной сети. Сначала здесь нужно просто перейти к требуемой картинке, после чего следует нажать на кнопку с тремя точками в правой верхней части страницы с этим изображением. В выпадающем списке нужно выбрать пункт «Отметить товар».

Далее откроется новое окно прикрепления товара, где на вкладке «Мои товары» можно выбрать нужную позицию, которая должна быть прикреплена к картинке.

Когда товар будет выбран, на самой фотографии потребуется также указать месторасположение точки, где будет отмечен данный товар. После этого можно нажать на кнопку с галочкой в правой верхней части страницы с этим фото.

Как добавить подборку товаров ВКонтакте

Здесь также присутствует возможность создания подборок (категорий). Схоже это чем-то с фотоальбомами, где вместо того, чтобы добавлять все фотографии в одну кучу, Вам предлагается создать альбом.

Особенно актуально это для тех сообществ, где большое количество товаров и его необходимо группировать по категориям.

Итак, чтобы создать подборку следуйте инструкции:

1. Перейдите на страницу со всеми позициями.
2. Далее в правом верхнем углу нажмите кнопку «Создать подборку».

1. В появившемся окне введите название подборки и загрузите обложку (размер загружаемого изображения не менее 1280 х 720 пикселей).

1. Нажмите кнопку «Создать».

После проделанных действий появится новый раздел – подборки. Также при создании нового товара у Вас будет возможность выбрать подборку. Подборки товаров ВК отличный инструмент, который позволит вам продавать больше товаров.

Управление и настройка

Для внесения изменений в уже сохранённую информацию и оперативного управления сообществом, его владельцы способны зайти в меню настроек. Оно расположено под основной аватаркой и открывается при нажатии на 3 точки. После нажатия открывается ниспадающее меню, состоящее из:

1. управления;
2. рекламы;
3. статистики;
4. функции изменения статуса паблика;
5. и некоторых иных допустимых действий.

Использование каждого упомянутого пункта не вызовет затруднений и у опытных администраторов, и у начинающих предпринимателей. При этом следует отметить, что раздел управления позволяет:

• добавлять разделы и блоки;
• разрешать и запрещать комментарии;
• добавлять и убирать ссылки на сторонние ресурсы и порталы;
• указывать руководителей;
• управлять чёрным списком;
• руководить сообщениями и подключать ботов для связи;
• вносить приложения.

То есть, с помощью раздела настроек владельцы страницы способны оперативно управлять ею, придавая паблику оптимальный внешний вид и настраивая его под актуальные нужды бизнеса.

Что лучше для бизнеса: страница или группа В контакте?

Не существует универсального ответа, что лучше для продажи услуг и сетевого бизнеса. Каждый тип сообществ имеет собственные положительные стороны и слабости, которые требуется учитывать. Так, публичная страница выгодно выделяется тем, что:

1. предназначена для распространения информации;
2. доступна для просмотра даже незарегистрированным пользователям;
3. присутствует возможность создавать «мероприятия»;
4. позволяет отправлять рассылки с помощью кнопки «рассказать друзьям».

Плюс последнего пункта заключается в том, что подобная рассылка – это более мягкая, неназойливая форма привлечения подписчиков.

Важнейшими положительными чертами групп являются:

• • возможность собирать сообщество по интересам;
  • наличие у администрации права самостоятельно выбирать участников (в закрытых сообществах);
  • наличие привязки к определенной геолокации;
  • более широкий функционал.

Особенно важно последнее достоинство. Оно позволяет настраивать страницу под имеющиеся нужды и по замыслу её владельцев

Базовые «Товары»: настраиваем основы

Знать, как создается базовая версия «Товаров» необходимо, потому что эти же настройки будут использоваться при подключении любой из расширенных версий. Давайте весь путь подключения раздела пройдем вместе.

1. Настройки в разделе управления

• Укажите страну и города работы магазина,
• Подключите комментарии к товарам,
• Выберите валюту, в которой принимаете оплату,
• Настройте кнопку связи, которая будет отображаться в карточках товара,
• Укажите контакт для связи (сообщения сообщества или конкретный админ),
• Впишите дополнительную информацию (описание магазина, правила оплаты и доставки).

Про последний пункт чуть подробнее. Правила оплаты и доставки тоже будут показываться в карточках товара кликабельной ссылкой, поэтому потрудитесь хорошо их оформить.

2. Создание подборок

Они представляют тематические разделы вашего каталога и нужны для того, чтобы упростить навигацию по «Товарам». Чтобы платья были с платьями, юбки с юбками, брюки с брюками, а пользователь нашел всё, что ему нужно, причем без труда. Относительно подборок есть всего лишь 2 рекомендации:

• Продумайте четкую структуру. В ваших подборках должно быть удобно ориентироваться. Например, если у вас магазин мебели, делите ее по направлениям: для спальни, для кухни, для гостиной, детская. Главное, чтобы логика деления была очевидна для покупателя.
• Сделайте обложки. Для каждой подборки загружается своя обложка, отражающая суть содержимого. В идеале обложки должна сочетаться между собой и с общим дизайном сообщества.

Чтобы добавить товар в подборку, необходимо выбрать нужный пункт в его настройках. То есть распределение происходит полностью вручную. Поэтому я рекомендую сначала продумать и создать подборки, а уже потом загружать карточки товаров, в процессе раскидывая их по подборкам – так вы сэкономите себе время.

3. Создание товарных карточек

Ну и логично, что третий шаг – сами карточки. Здесь необходимо заполнить несколько важных полей:

• Название: краткое и лаконичное, четко характеризующее суть вашего продукта.
• Описание: тут более подробный расклад, рассказываем максимально привлекательно. Так, чтобы потенциальный клиент захотел расстаться со своими деньгами в вашу пользу. Совет: разработайте для карточек товара в ВК универсальный формат описания, чтобы информация на разных товарах/услугах не «скакала». Определите, что именно и в какой последовательности стоит указать. Например, если у нас женские платья, то это будет размерный ряд, цветовая линейка, материал, описание фасона. Хорошо добавить о каждой модели пару уникальных слов.
• Фотографии: лучше несколько, чтобы ваш продукт можно было рассмотреть с разных сторон. Снимки должны быть хорошего качества, в идеале – уникальные.
• Категория: здесь все просто, укажите категорию, к которой относится ваш товар. Для этого выберите нужное из выпадающего списка.
• Стоимость: укажите цену товара. Если у вас нет определенной цены (это мы очень часто слышим от наших клиентов) или она зависит от разных параметров заказа, комплектации, укажите минимальную стоимость, а в описание добавьте условия по формированию цены.
• Товар недоступен: эту галку ставим на товары, которые в вашем магазине временно купить нельзя.

По итогу должно получиться что-то подобное:

Каждая товарная карточка распределяется в соответствующую подборку и всё, базовая версия «Товаров» готова. Теперь поговорим о более сложных вариантах.

Можно ли продавать со своей личной страницы?

Да, можно.

Если вы планируете продать какой-то товар или вещь, нет нужды создавать отдельную группу или обращаться к посредникам. Можно совершить продажу через свой аккаунт.

Для этого найдите слева на панели инструментов раздел “Товары”.

Если этого блока на панели быстрого доступа у вас нет, наводим на любую из других функций и нажимаем на появившуюся шестеренку.

Попадаем в меню настройки опций, которые отображаются на странице слева. Проверьте, чтобы напротив блока “Товары” стояла галочка. Когда изменения внесены, нажмите “Сохранить”.

Итак, включив функцию и перейдя по вкладке с личной страницы, попадаем в каталог товаров. Чтобы добавить свою позицию, нажмите в правом верхнем углу кнопку “Добавить”.

Заполнение карточки будет точно таким же, как и в магазине.

Также можно поставить галочку “Рассказать друзьям”, чтобы публикация появилась и на вашей стене.

Как включить товары в группе ВКонтакте

Блок с товарами можно включить в группе и публичной странице. Эта функция доступна всем владельцам сообществ и не зависит от количества подписчиков. Товары видны в браузере на десктопах и мобильных устройствах, в приложениях для iOS, Android и Windows Phone. Не переживайте — важная для ваших клиентов информация не останется без внимания.

После того как вы включите Товары, задайте для всех карточек единые настройки. Укажите в полях формы следующую информацию:

• Регионы доставки. Перечислите страны и города, в которые вы отправляете продукцию. Просто начинайте вводить название региона и выбирайте подходящий в списке.
• Тип валюты. Если вы работаете с долларами, а не с рублями, выберите эту валюту в списке. Иначе вам постоянно придётся отвечать на вопрос «А сколько стоит?».
• Контакт для связи. Если вы планируете общаться с потенциальными покупателями только через группу, оставьте в этом поле «Сообщения сообщества». Как вариант — укажите страницу администратора паблика, в обязанности которого входит общение с клиентами.
• Описание магазина. Все товары в магазине можно дополнить ссылкой на вики-страничку, где будет указана дополнительная информация — например, важные сведения о самом магазине, рассказ обо всех доступных способах оплаты и условиях доставки. Ссылка крепится к каждой новой карточке автоматически — вам не нужно что-либо указывать вручную.

Чтобы потенциальные клиенты могли узнать подробнее о каждом товаре, включите возможность комментирования.

Обратите внимание на то, где будет отображаться блок с товарами. Постарайтесь разместить их так, чтобы пользователям не пришлось долго скроллить, чтобы добраться до подборки с продукцией

Не забудьте кликнуть по кнопке «Сохранить», чтобы все изменения вступили в силу.

Статья в тему: Самые полезные виджеты для групп ВКонтакте

Работа с карточками

Каждая позиция должна быть представлена максимально привлекательно, чтобы у пользователя возникало желание совершить покупку. Как создать товар в ВК, а вернее его карточку? Открываем «Товары» и выбираем «Добавить товар». Теперь прописываем всю важную информацию о данной позиции: наименование и описание. Описание должно быть четким, лаконичным, но при этом понятным и полным. Укажите размер товара ВК, материал, страну производства, технические характеристики и прочее.

Далее делаем выгрузку фото товара в ВК. Выбираем 1 основную фотографию и 4 вспомогательных, например, сбоку, в действии, на модели и так далее. В завершение выбираем миниатюру для отображения на странице группы. Особого внимания заслуживает качество фотографий, выбирайте размер фото товаров в ВК минимум 400*700 pxl, следите, чтобы стороны относились друг к другу в пропорции 4:7.

Затем заполняем поле «Категория». Здесь выбираем одну из уже имеющихся категорий. В будущем это позволит составить удобный каталог. Также категории позволяют сортировать товарные позиции, систематизировать их и удобно составлять различные подборки. В конечном виде карточка выглядит следующим образом:

Подведём итоги

Товары ВКонтакте
Мы разобрали как добавить товары в группу ВКонтакте и правильно заполнить раздел «Товары»
Разобрали как создать карточку товара с изображением и описанием
Разобрали как отредактировать карточку товара или удалить её, если это необходимо
Узнали, как можно поделиться товаром
Получили рекомендации по оформлению множества товаров, и как можно скрыть раздел «Товары», если в этом есть необходимость

У меня для вас есть небольшой подарок — это PDF Руководства «3 шага к деньгам в интернете».

Нажмите

Удачи вам!

Не забудьте сделать репост статьи, поучаствовать в розыгрыше подарков!

Если что-то непонятно, посмотрите статью «Конкурс за репост!», где подробно описано как сделать репост, получить купон и зафиксировать его в своём личном кабинете, чтобы он принял участие в конкурсе.