Current job openings

What Is A Real Estate Agent?

A real estate agent is a professional who assists in buying and selling properties and has obtained a real estate license to do so. Real estate agents can work with residential as well as commercial properties depending on their specialty. Agents can also practice with a certain focus, like a listing or buyer’s agent and a rental agent. The difference between a listing and buyer agent comes down to their primary clientele: listing agents work with sellers to list a home, while buyers agents help aspiring homeowners search for properties. On the other hand, Rental agents work with potential tenants to find rental units within a given area.

To become a real estate agent, professionals must pass a state examination after taking the required coursework. Although licensing requirements vary by state, the average real estate agent will have completed 30 to 90 hours of coursework and must become knowledgeable about local, state, and national real estate laws and practices. Depending on the state, agents are often required to continue their education and renew their licenses every one to two years.

How To Become A Real Estate Agent

1. Research the age and education requirements in your state.

2. Enroll in approved real estate education courses either in person or online.

3. Submit an application (and necessary paperwork) to take the final licensing exam.

4. Take the real estate license exam and meet the minimum score in your state.

5. Work with a licensed real estate broker and gain experience.

6. Apply for your license to begin practicing as an agent.

7. Continue your education and renew certifications as needed.

[ Do you have what it takes to run your own real estate business? Register for our FREE real estate webinar, where you can learn how to replicate successful business systems from expert real estate investors. ]

Основные заблуждения при выборе риелтора

1. Буду работать с тем риелтором, который оценил мою квартиру дороже всех

Опыт агентства «PRO ОБМЕН» показывает, что квартиру оценивает рынок, а не риелтор. Завысив стоимость, последний только потеряет время. Говорят, что время – деньги. Это так, а, на наш взгляд, еще и впустую потраченные нервы.

2. Выберу риелтора, который предложил минимальную комиссию

Экономить полезно, но есть нюанс. В данном случае выбор «максимально бюджетного риелтора» — это один из способов потерять деньги и время. Опытный специалист всегда востребован, он ценит свое время и компетенции. Опытный риелтор способен предвидеть возможные затруднения сделки, а также найти скрытые возможности успеха в некоторых ситуациях. В итоге он сбережет для клиента гораздо большую сумму, чем та, которую тот потратит на оплату его услуг. В подавляющем большинстве сделок вознаграждение риелтора по сравнению со стоимостью квартиры попадает в «интервал безразличия», выражаясь языком статистиков. Экономить на нем стоит только в том случае, если вы хотите на своем опыте проверить поговорку «Скупой платит дважды».

3. Пойду в крупное агентство

На самом деле, обращение в крупное агентство – не всегда путь к успеху. В больших риелторских компаниях часто происходит кадровая круговерть. Там пытается начать карьеру масса стажеров, которые могут, разве что, совершать «холодные звонки». Оттуда уходят новички, которые никак не могут выйти на сделку и начать получать хорошие деньги. Все это вкупе мешает зарабатывать и опытным сотрудникам, которые тоже начинают «смотреть на дверь». В данной ситуации велика вероятность попасть к начинающему специалисту, который будет с вашей помощью учиться на своих ошибках.

Кто такой риэлтор и в чем заключается его работа – определение и особенности профессии, задачи риэлтора и риэлторских компаний

Слово «риэлтор» вошло в обиход относительно недавно. Согласно словарному определению оно означает предпринимателя, занимающегося посреднической деятельностью при совершении операций с недвижимостью. Этот специалист помогает купить, продать, сдать (снять) жилую или коммерческую недвижимость.

Под словом «риэлтор» не всегда понимается конкретный человек или его профессия, иногда так именуется организация (фирма, агентство), выполняющая роль посредника, информатора, консультанта при сделках с недвижимостью.

Говоря более простым языком, риэлтор сводит вместе продавцов и покупателей недвижимости либо хозяев и квартиросъёмщиков. Он помогает участникам сделки найти друг друга, ищет наиболее выгодные варианты, предоставляет нанимателю юридическую защиту.

За свою работу риэлтор получает посреднический процент или заранее оговоренную сумму гонорара.

В специальной литературе встречаются различные варианты написания этого слова. Наиболее корректные формы произношения и написания — «риэлтор» (считается самым верным) или «риелтор». Слово происходит от английского «realtor».

Историческая справка

Во времена социализма профессии риэлтора официально не существовало. Функции посредников выполняли бюро по обмену жилплощади. Нелегально работали риелторы на дому, которых в те времена называли «маклерами».

Первые частные риэлторские компании в России появились в 1990-х годах. Для деятельности в качестве посредника при  сделках с недвижимостью нужны были государственные лицензии и обязательное страхование профессиональных услуг.

В настоящее время риэлтерской деятельностью занимаются в основном агентства недвижимости.

Риэлторские компании стали многопрофильными организациями, в штате которых задействованы маркетологи, юристы, экономисты, собственно агенты по продажам.

Конкурентная борьба между агентствами, особенно в условиях экономической нестабильности, довольно высока, что заставляет фирмы предлагать всё новые услуги своим клиентам.

Обязанности риэлторов

Профессиональные обязанности современных риэлторов весьма обширны. Помимо знания теории и практики продаж, специалисты данного профиля должны быть юристами, психологами и дипломатами. Также необходимо разбираться в маркетинге и рекламе, строительстве и типах недвижимого имущества.

Навыки общения, пожалуй, ключевые в этой профессии. Можно научиться составлять грамотный профессиональный договор, но если вы не умеете внушить клиенту доверие, с вами просто не будут работать. Желательные качества – аккуратность, вежливость, располагающая внешность.

Конкретные задачи риелтора:

• грамотная презентация собственных услуг, поиск клиентов, выявление их потребностей;
• быстрый поиск нужных клиенту объектов;
• выезд на места, осмотр объектов недвижимости;
• предпродажная проверка объектов и документов (юридическая чистота), подготовка полного пакета бумаг для совершения сделки;
• документальное оформление сделки;
• оказание сопутствующих услуг (помощь в переоформлении документов, поиск банка для получения ипотеки и прочее).

Обязательные навыки и способности – умение ориентироваться на рынке недвижимости, знание инфраструктуры отдельных районов.

В последние годы в обязанности профессионального риэлтора входит обеспечение безопасности сделок с недвижимостью. Люди, имеющие в собственности не один объект и часто занимающиеся реализацией собственности, почти всегда имеют личного риэлтора с солидным опытом работы и высоким гонораром.

Рынок недвижимости настолько многообразен и специфичен, что далеко не все покупатели и продавцы знают, чего хотят. Как представитель профессии, в которой речь и общение играют не последнюю роль, риэлтор должен уметь работать с возражениями и понимать, как говорят профессионалы, «боль клиента».

На практике это значит – чувствовать желания потребителя, даже если он сам не может их озвучить. Задача не из лёгких, но с опытом такое умение приходит само собой.

Риелторская деятельность в бывшем СССР и нынешних странах СНГ

История

Во времена СССР зарегистрированных риелторов не существовало, поскольку не было ни частной собственности, ни рынка недвижимости, как и вообще никакого легального бизнеса в современном понимании. Функцию специалиста по латентной продаже недвижимости путем обмена, часто многоступенчатого, могло выполнять и выполняло государственное «Бюро по обмену жилой площади». В Москве единственное подобное бюро находилось в Банном переулке, возле которого в 1970-е и 1980-е годы можно было встретить множество воротил «черного рынка» — нелегальных маклеров, предлагавших незаконные, но весьма эффективные услуги в решении вопросов с обменом жилья. Института недвижимости как такового не существовало до 1992 года, года создания фондовых рынков в России, года тотальной ваучеризации и приватизации..

Первые частные фирмы в России, предлагающие услуги на нарождающемся рынке недвижимости, стали появляться в начале 1992 года. После трех лет откровенного пиратства и процветания разнообразных мошеннических схем на юридически слабом рынке с 1996 по 2002 год риелторы обязаны были лицензировать свою деятельность, с обязательным страхованием профессиональной ответственности . В 1997 году стоимость лицензии для фирмы, занимающейся недвижимостью, составляла от 5000 до 10 000 долларов США, фирмам нужно было потратить по 500 долларов на обучение двух своих сотрудников на специальных курсах[источник не указан 2157 дней]. СМИ справедливо называли лицензирование процедурой, представляющей собой лишь формальную регистрацию при одной из общественных организаций, нисколько не гарантирующей качества предоставляемых услуг. После отмены лицензирования часть риелторов начала работать в частном порядке, другие начали трудиться в агентствах недвижимости, получая гонорар в случае успешного проведения сделок[источник не указан 2157 дней].

Современная ситуация

В России не существует[когда?] специализированных учебных заведений для подготовки риелторов. Существуют только краткосрочные курсы, не гарантирующие качества обучения специалистов[источник не указан 2157 дней]. Оборотной стороной данной ситуации является то, что в российских агентствах недвижимости зачастую работают риелторы, не обладающие профессиональными навыками, опытом и даже элементарным знанием действующего законодательства, в результате чего клиенты компаний несут как материальный, так и моральный ущерб.

К концу 2000-х годов стремительно разбогатевшие крупные агентства недвижимости стали заниматься девелоперской деятельностью — например, агентство «Инком» строит коттеджные поселки на кредитные средства, реализуя дома на продажу своим клиентам. Его конкурент «Миэль» становится соинвестором строительства многоэтажных жилых комплексов в Москве и в некоторых зарубежных странах, в частности, в Латвии.

В настоящее время[когда?], многие риелторские агентства трансформировались в многопрофильные компании, которые имеют в своем штате юристов, экономистов, маркетологов и собственные школы подготовки агентов по недвижимости. Чтобы оставаться на плаву, в атмосфере постоянной конкурентной борьбы и открытости рекламных предложений, риелторам приходится предоставлять не только качественные услуги по доступным ценам, но и расширять перечень услуг до юридических, налоговых, маркетинговых и инвестиционных.[источник не указан 2157 дней]

По данным ЦИАН на рынке Москвы лидируют агентства недвижимости:

По данным ЦИАН на рынке Санкт-Петербурга лидируют агентства недвижимости:

В XXI веке с развитием цифровых технологий многие застройщики и девелоперы самостоятельно выходят на рынок недвижимости. Деятельность риэлтеров и агентств недвижимости представляет ценность при проведении сложных сделок, с цепочками продаж, дополнительным оформлением документов для сделки, получением сопутствующего послепродажного сервиса, позволяющего экономить время и деньги (клиентоцентрированный подход к обслуживанию клиентов). Иметь личного риэлтера, также как и специалистов других профессий, является хорошим тоном в развитом обществе.

Общественные организации риелторов

В 1992 году была создана организация, именующая себя «Российская Гильдия Риэлторов». По состоянию на 2009 год, по собственным утверждением, в неё входило 57 региональных гильдий и около 2000 организаций, объединивших работников отрасли. В регионах[каких?] работают местные общественные организации, объединяющие представителей рынка недвижимости[источник не указан 2064 дня].

В чем заключается работа риэлтора

Риэлтор может работать в разных направлениях: принимать участие в сделках с жилой, загородной и коммерческой недвижимостью, помогать в случае аренды. Но может иметь узкую специализацию. Чтобы понимать, как работает риэлтор, необходимо знать, что каждая сделка индивидуальна. Это может быть чистая продажа, одновременная продажа своего объекта и покупка другого, а также «цепочка» (несколько объектов в одной сделке). От этого зависит перечень и сложность работ, а также время, необходимое на подготовку сделки.

В обязанности агента по недвижимости входит:

• заключение договора с клиентом, переговоры с другой стороной в интересах клиента, подготовка проекта купли-продажи, контроль расчета между продавцом и покупателем, подача документов на государственную регистрацию и передача ключей;
• при продаже: осмотр и фотосъемка объекта, определение рыночной стоимости, реклама, сбор необходимых документов, прием звонков от потенциальных покупателей и показ им объекта недвижимости;
• при покупке: подбор вариантов, подходящих под запрос клиента, организация просмотров, проверка объекта на юридическую чистоту.

Риэлторы оказывают неоценимую помощь при покупке недвижимости

Для чего нужен риэлтор

Роль риэлтора в сделках с недвижимостью часто недооценивают, полагая, что в продаже или покупке недвижимости нет ничего сложного. Однако заключение договора с агентом может иметь много преимуществ и избежать возможных проблем. Чем же будет полезно для клиента обращение к таким специалистам?

Экономия времени и нервов

Риэлторы имеют актуальные базы продаваемой недвижимости, собирают необходимые документы в разных организациях, принимают звонки от потенциальных покупателей. Все это может ускорить поиск нужного варианта, сэкономить время и оградить от ненужных и сомнительных предложений.

Проверка покупаемого объекта

Риэлторы самостоятельно либо с помощью профессиональных юристов проводят экспертизу документов, тщательно проверяют приобретаемую квартиру и учитывают все нюансы, которые могут иметь нежелательные последствия.

Хорошее знание рынка недвижимости

Опыт и практика позволяют риэлторам хорошо ориентироваться на рынке недвижимости в ценах, знать наиболее выгодные варианты объектов. Они могут посоветовать как подготовить к продаже жилье, чтобы выгоднее его продать.

Гонорар риэлтора (агентства недвижимости) может быть в виде процента от стоимости объекта (как правило, 2-6%) или в виде фиксированной суммы. Обычно комиссии агентств недвижимости не сильно отличаются. Но на них может влиять удаленность объекта, известность компании, обстоятельства, которые могут повлиять на сложность сделки и стоимость самого объекта. Оплата комиссии осуществляется по завершении сделки. Гонорар рассчитывается исходя из того, какие расходы несет агентство на оказание содействия по продаже или покупке недвижимости. Риэлторы в агентстве недвижимости работают за процент от комиссии с каждой сделки. Опытному специалисту отдают 50-70%, новичку — 20-30%.

Слово риэлтору

Елена Галкина, частный риэлтор

Устроиться риэлтором несложно. Сложно удержаться в профессии. Эта работа – не для бездельников. Не будешь топать – не будешь и лопать.

— Елена, вы пришли в профессию уже в зрелом возрасте. Как так получилось?

— По образованию я инженер-конструктор, до середины 90-х работала в НИИ. Когда зарплату перестали платить окончательно – стал вопрос заработка. Куда податься человеку с невостребованным образованием и невостребованным опытом работы? Туда, где берут всех. Но не все там удерживаются. У меня неожиданно «пошло». Поначалу было страшновато – ведь суммы сделки для простого инженера казались немыслимыми. К тому же давил груз ответственности – ведь я прекрасно понимала, что для большинства моих клиентов квартира была единственным капиталом! А рынок в те времена был совершенно диким, законы еще только принимались, правила игры не были установлены. Было очень много «грязных» квартир, сделки с которыми потом оспаривались, и люди оставались без денег и без жилья… Словом, было страшно. Но мне повезло. Все мои клиенты до сих пор счастливо живут в своих квартирах

А я до сих пор особое внимание уделяю проверке каждой квартиры и документов на нее

— Вы недолго проработали в агентстве, а потом ушли на «вольные хлеба». Почему?

— Начинающим риэлторам без поддержки агентства не выжить. Возможности крупной компании с большим опытом успешных продаж позволяют быстрее и успешнее войти в профессию и получить первые результаты. Крупное агентство способно обеспечить поддержку в поиске клиентов, рекламе объектов и организации сделок.

У свободного агента клиентов возможностей для поиска несравнимо меньше. Зато выше комиссионные с каждой сделки – ведь не надо отстегивать долю агентству. Поскольку я – девушка уже сильно не молодая, мне тяжело выдерживать ритм работы, который задает агентство. А так я – сама себе хозяйка, в свободном плавании. Нужны деньги – напрягаюсь. Есть запас – можно и отдохнуть.

— Насколько я понимаю, возраст риэлтору не помеха?

— Помимо профессиональных знаний, риэлтор должен обладать достаточным жизненным опытом, который позволяет правильно оценить принимаемые решения, найти единственно верный подход к очень разным людям. Поэтому в нашей профессии юный возраст – это скорее минус, чем плюс. А вот для людей в зрелом возрасте в сфере недвижимости, наоборот, открыты все пути.

— Расскажите интересную историю…

Homes For Sale by State

Alabama Homes For SaleAlaska Homes For SaleArizona Homes For SaleArkansas Homes For Sale
California Homes For SaleColorado Homes For SaleConnecticut Homes For SaleDelaware Homes For SaleWashington DC Homes For SaleFlorida Homes For SaleGeorgia Homes For SaleHawaii Homes For SaleIdaho Homes For SaleIllinois Homes For SaleIndiana Homes For SaleIowa Homes For SaleKansas Homes For SaleKentucky Homes For SaleLouisiana Homes For SaleMaine Homes For SaleMaryland Homes For SaleMassachusetts Homes For SaleMichigan Homes For SaleMinnesota Homes For SaleMississippi Homes For SaleMissouri Homes For SaleMontana Homes For SaleNebraska Homes For SaleNevada Homes For SaleNew Hampshire Homes For SaleNew Jersey Homes For SaleNew Mexico Homes For SaleNew York State Homes For SaleNorth Carolina Homes For SaleNorth Dakota Homes For SaleOhio Homes For SaleOklahoma Homes For SaleOregon Homes For SalePennsylvania Homes For SaleRhode Island Homes For SaleSouth Carolina Homes For SaleSouth Dakota Homes For SaleTennessee Homes For SaleTexas Homes For SaleUtah Homes For SaleVermont Homes For SaleVirginia Homes For SaleWashington State Homes For SaleWest Virginia Homes For SaleWisconsin Homes For SaleWyoming Homes For SalePuerto Rico Homes For Sale

Что происходит сейчас

С развитием интернетизации расширился набор удобных инструментов для продажи/покупки недвижимости. Социальные сети, порталы о недвижимости, YouTube-каналы, 3D-туры реально помогают покупателям получать информацию быстрее и в более удобном виде.

Александр Ермолаев, руководитель отдела продаж новостроек ГК «Меридиан»

«Карантин подтолкнул всех продавцов, и нас в том числе, на внедрение новых инструментов для продажи жилья. Если в начале пандемии на удаленную покупку квартиры люди были не готовы, то по истечении нескольких месяцев они научились покупать через интернет почти все. Сподвигнуть их к совершению покупки, не заходя в офис, смогли «экскурсионные прогулки» по демо-этажам, квартирам, дворам и районам, благодаря видеокамере и возможности подключать к сессии других людей с целью консультации – своих родственников, друзей, риелторов или специалистов по ипотеке».

Как отличить хорошего риэлтора от плохого

Если возник вопрос с недвижимостью, то главное здесь – подобрать толкового риэлтора. Но, к сожалению, квалификация многих специалистов такова, что участники сделки предпочитают покупать квартиры напрямую, без риэлторов и прочих посредников. Начинающие агенты могут даже не пройти самые простейшие курсы для риэлторов, чтобы повысить свою компетентность. Не самый правильный подход, особенно при недостатке времени или юридической грамотности. А при сделках с недвижимостью без посредников, у человека всегда вырастает риск мошенничества и затягивания процесса.

Однако, нанимая посредника, важно помнить принципиальный момент: риэлтор должен минимизировать ваши издержки при сделке, а не увеличивать их. В этом и есть главное отличие хорошего специалиста от плохого

Грамотный и толковый риэлтор при этом:

1. Вникает в суть ситуации, готов выслушать все пожелания и предложить оптимальный вариант;

2. Изучает курсы риэлторов, повышает свою юридическую грамотность;

3. Работает строго на договорной основе и сразу же обозначает процент от сделки без скрытых условий;

4. Сопровождает всю сделку от начала и до конца, предупреждая клиента обо всех форс-мажорах;

5. Отлично разбирается в законодательстве и умеет находить все «подводные камни» при покупке недвижимости. Самое простое – при покупке квартиры он выяснит количество собственников и находится ли она в обременении;

6. Никогда не давит на клиента в его выборе, а лишь консультирует его, предлагает варианты и разъясняет последствия решений;

7. Дорожит своей репутаций и готов пойти на уступки клиенту.

Поиск и подбор агента по недвижимости

При выборе кандидата на должность агента по недвижимости агентство выставляет такие требования к кандидатурам:

• обязательное наличие гражданства РФ;
• человек должен владеть компьютером на высоком уровне;
• у него должна быть грамотная устная и письменная речь;
• дополнительные условия: наличие высшего образования, транспортного средства, опыта работы в сфере продаж.

Как выбрать риэлтора, где найти хорошего специалиста? При выборе агента по недвижимости нужно обращать на следующие критерии:

1. Опыт работы. Выбирая агентство по недвижимости, обязательно нужно узнать, сколько лет оно функционирует, какой опыт работы у конкретного специалиста. Желательно, чтобы выбранное агентство было членом Российской гильдии риэлторов.
2. Отзывы людей. О хорошем риэлторе в конкретном регионе, городе обязательно будут ходить положительные отзывы. Если же никто не знает того или иного специалиста либо отзывается о нем негативно, тогда стоит продолжить поиски кандидата.
3. Особенности работы риэлтора. Агент по недвижимости обязательно должен работать с клиентом по письменному договору, быть честным и открытым с обеими сторонами сделки.
4. Активность специалиста. Риэлтор должен быть на виду: размещать объявления через интернет, печатные издания, уметь общаться с клиентами, активно заниматься поиском подходящих вариантов недвижимости. Если агент не отчитывается о проделанной работе, не отвечает на звонки, не приходит на встречу, тогда нужно сразу менять агента, потому что с таким несерьезным подходом шансы на быстрое и удачное проведение сделки равны нулю.
5. Коммуникабельность. Хороший специалист располагает к себе с первой встречи. Поэтому чтобы понять, подходит риэлтор или нет, нужно записаться к нему на консультацию, в ходе которой задать интересующие вопросы. По мере того, как агент будет на них отвечать, развернуто или нет, с охотой или нет, можно понять, сработаетесь с этим человеком или нет.

Может ли человек стать риэлтором без прохождения обучения?

Профессиональный агент по недвижимости должен уметь многое. Что делает агента по недвижимости хорошим специалистом? Это знания и опыт.

Так, он должен знать работу юриста, менеджера, маркетолога, психолога, администратора и даже строительного инженера. Если человек не будет обладать знаниями от вышеперечисленных профессий, то добиться успеха ему будет тяжело.

Риэлтор – специалист, который помогает найти подходящий вариант жилья, знает, когда лучше продать недвижимость, чтобы не потерять деньги, с какими покупателями стоит сотрудничать, а каких лучше обойти стороной.

Этот специалист должен знать основы психологии, юриспруденции, экономики, маркетинговой деятельности и даже строительства. Выбирая агента по недвижимости, нужно разузнать отзывы о нем, его активность, опыт работы, стоимость услуг и т. д.

Зарплата

Риэлтор получает доход после того, как будет заключена сделка между сторонами договора. У сотрудника, работающего в компании, нет определённой ставки. Сумма, которой агентства по недвижимости оценивают свои услуги, обычно составляет 2-5% от стоимости имущества. Официальные агенты по недвижимости, представляющие фирму, зарабатывают 25-75% от прибыли за удачную сделку. Предприятия платят работнику процент в зависимости от профессионального уровня работника.

Агент, который не состоит в компании и занимается деятельностью самостоятельно, всю прибыль оставляет себе. Средняя зарплата такого работника выше, чем у сотрудника компании, но при этом он выполняет намного больше работы и не имеет поддержки специалистов. Риэлтор, получающий юридическую помощь и информационную поддержку от предприятия, намного быстрее справляется с заключением договора и с меньшей вероятностью допускает ошибки.

Со стороны многим кажется, что обязанности посредника заключаются только в организации встречи продавца и покупателя, и получить доход за это довольно просто. На практике всё намного сложнее, и посредники выполняют колоссальную работу, чтобы сделка прошла успешно и по закону.

Хороший риелтор: кто он?

Что отличает профессионала от дилетанта?

Опытный риелтор сразу назовет клиенту рыночную стоимость его квартиры. Он знает реальные цены сделок в конкретном районе и их динамику

Он понимает и сумеет донести до клиента мысль, что при проведении альтернативной сделки важно не только получить за продаваемую квартиру максимальную цену, но и быстро подобрать подходящий вариант для покупки в рамках ее цены

Он не будет экономить на рекламе и разместит объявление (в статусе «премиум») на популярных площадках, эффективность которых проверена его личным опытом. Воспользуется скидкой, которые предоставляют ему рекламные сервисы за объем публикаций. Мало того, у любого профессионала есть свой набор рекламных технологий, который позволяет эффективно информировать потенциальных покупателей. Сейчас многие из них используют ипотечный кредит. Риелтор учитывает в работе и это. Он выставит квартиру на портале, где клиенты-ипотечники смогут получить скидку по процентной ставке.

Хороший риелтор обязательно будет присутствовать на показе квартиры вместе с клиентом. Он встретит покупателя у подъезда, пообщается с ним до и после визита в квартиру

То, что поначалу может показаться клиенту пустой тратой времени, в нужный момент обернется источником важной информации. А еще… На переговорах и при внесении аванса грамотный риелтор, уступая на взгляд клиента требованиям покупателя, на самом деле отстоит ключевые пункты клиентских интересов

Его цель – выйти на максимально выгодную для клиента сделку, а не подавить оппонента своими профессиональными компетенциями.