Секреты идеального объявления на авито: пошаговая инструкция как подать объявление на авито

Как написать в службу поддержки Авито, если профиль заблокирован

Для такой ситуации разработчики выделили специальный номер для горячих вопросов.

Для ускорения решения проблемы звонок лучше совершить с телефона, который был указан при регистрации. При разговоре будет запрошен электронный адрес, на который будет отправлен развернутый ответ.

Что можно решить по номеру телефона горячей линии

Чтобы не потратить свое драгоценное время на ожидание ответа оператора, а потом услышать от него вместо ответа отказ в помощи нужно знать в каких случаях она может помочь:

1. Некорректная активация объявления и профиля.
2. Восстановление доступа к личному кабинету после его похищения.
3. Уточнение вопросов по работе сервиса.
4. Восстановление возможности доступа к сервису при утере пароля или логина.
5. Комментарии по предоставлению платных услуг, а также, по каким тарифам они оплачиваются.
6. Доставка товара до места назначение.
7. Поломки сайта.

Общение с покупателями

Основные моменты

Когда покупатель позвонит вам, то отвечайте ему на все вопросы уверенно и спокойно. Старайтесь кратко ответить на каждый вопрос, так как основные моменты обсуждаются при личной встрече. Лучше не торговаться и не разговаривать по поводу стоимости по телефону. Место, дату и время встречи должен назначать продавец, но с учетом возможностей покупателя.

Как правильно торговаться

Основная задача при встрече с покупателем — это не просто продать товар, а продать его выгодно. Многие покупатели тоже хотят получить максимальную выгоду от покупки, поэтому будут с вами торговаться. Как не повестись на их уловки и не продать товар за копейки?

1. Не пишите в объявлении, что хотите поторговаться. Может быть, покупатель приобрел бы вещь без торга? Но теперь у него нет выбора. Он подумает, что вы накинули некоторую сумму к стоимости. Чем большую сумму он себе нафантазирует, тем большей скидки он будет добиваться.

1. Большая скидка может отпугнуть покупателя. Например, если вы продаете автомобиль за 500 тысяч, а при просьбе покупателя продать его за 350 тысяч с легкостью соглашаетесь, то покупатель начнет сомневаться. Если вы так легко скинули большую сумму, значит, у машины есть скрытые дефекты.
2. Заранее определите для себя цену входа и выхода. Первый показатель характеризует первоначальную стоимость вещи. Она указывается на Авито. Цена выхода — это та, ниже которой вы ни за что не продадите товар. Ее держат в голове.
3. Никогда первым не называйте размер скидки (особенно при телефонном разговоре). Ведите разговор так, чтобы покупатель сам назвал ее. Это величина станет его ценой входа. Вы должны действовать так, чтобы инициативу в торге взял на себя покупатель.

Как это выглядит на практике:

Как не надо делать	Хороший вариант
— Продам стол за 8 тысяч. — Сколько можете скинуть? — За 7 тысяч? — Да такой новый стоит 10 тысяч. — Хорошо. Давайте за 6. — 6 тысяч? Мне проще в магазине взять. Там и доставят бесплатно. — Скину тысячу на доставку, идет? — Договорились. Возьму за 5 тысяч. Но заберу через пару дней, как будет машина.	— Продам стол за 8 тысяч. — Сколько можете скинуть? — На какую скидку рассчитываете? — Я бы купил стол за 4 тысячи. — Максимум могу скинуть 1 тысячу за износ, но не больше. — Давайте за 5 тысяч, и я приеду за ним вечером. — Я могу подождать до завтра. Моя крайняя цена — 6,5 тысяч.

1. Во время торга каждый пункт снижения стоимости должен быть логически обоснован. В ходе торга заставляйте покупателя все разъяснить.

Пример:

— В магазине этот же телефон по акции стоит всего на 500 рублей дороже.

— В магазине действительно намного выгоднее. Тогда почему вы решили позвонить мне?

Задаток

У некоторых покупателей сразу может не быть всей суммы для покупки товара, поэтому они могут попросить вас снять объявление с продажи. При этом люди обещают отдать деньги потом, например, как получат зарплату. Если поверить на слово, то они могут просто передумать, при этом вы потеряете остальных желающих.

Здесь лучшим вариантом станет просьба о внесении задатка. Он стимулирует покупателя совершить сделку. Если человек передумает, то весь задаток остается у продавца. Такой вариант выгоден и для покупателя, чтобы вы не решили в период ожидания продать товар другому человеку. В противном случае продавец возвращает ему сумму в двойном размере.

Способы продвижения на Авито: как продвигать бизнес бесплатно?

Многие рекламные агентства недаром считают, что продвижение бизнеса через Avito способствует решению поставленных задач. Чтобы осуществлять продажи на сайте не требуется знание навыков программирования и особых вложений.

Достаточно эффективно использовать уже имеющиеся возможности столь популярного веб-ресурса:

Заголовки объявлений на Авито индексируются поисковыми системами. То есть работа по оптимизации и выводу сайта в топ-поиска уже проделана. Предпринимателю достаточно посетить wordstat.yandex.ru и отобрать наиболее часто задаваемые фразы-запросы, которые следует использовать в заголовках объявлений.

Наиболее часто Авито посещают люди, уже готовые к покупке. Поэтому основной задачей предпринимателя будет правильный выбор категории для размещения объявления. К примеру, если компания занимается продажей посуды, то необходимо выбрать категорию «Посуда и товары для кухни», раздел «Посуда». Пользователи, заинтересованные в подобной покупке увидят размещенное объявление.

Наличие качественных изображений товара, также немаловажный момент. Удачно выполненная фотография позволит выделить рекламируемый товар из сотни аналогичных. И пусть это будет не одно фото.

Обычно покупатель обращается к тому продавцу, чье предложение сможет заинтересовать его больше всего

Для успешного продвижения товара стоит изучить предложения конкурентов и отобрать из них наиболее полезное и важное. Затем убрать из объявления все лишнее и только тогда публиковать.

Не следует также забывать и о том, что с клиентами нужно налаживать отношения. Поздравляя их с Днем рождения или другими праздниками, вы сможете получить не только лояльность клиентов, но и помощь в распространении информации о вашем бизнесе. А это еще один из способов его продвижения.

Как быстро продать на Авито: инструкция

Шаг № 1 — Заголовок

Заголовок — это первый инструмент, который поможет зацепить покупателя. Согласно правилам Авито, в названии объявления должно быть только наименование товара, но никто не запрещает использовать в дополнение к нему какое-нибудь прилагательное, от которого бы веяло теплом. Например, напишите не «Тапочки», а «Уютные домашние тапочки». Однотипных наименований и так на сайте полно. А вот слово «продам» в заголовке лучше не указывать, если вы хотите эффективно продавать на Авито.

В заголовке запрещено использовать:

• Слова: Акция, недорого, выгодная цена, ХИТ и т .д.
• КапсЛок;
• Иностранные слова и транслит, не соответствующие товару.

Шаг № 2 — Описание

Объявление не должно быть объемным и сопровождаться большим количеством сухой информации. В описании недопустимы опечатки и ошибки, а также ненужная и неправдивая информации. Все кратко и по делу.

Старайтесь сделать эмоциональное описание, от которого будет слегка веять юмором. Так вы вызовите симпатию у потенциального покупателя. Но не забывайте о главной цели — убедить его в том, что ему нужен именно ваш товар.

Что писать:

• Технические характеристики товара: размеры, материалы и т.д.
• Сколько наименований товара есть в наличии, возможен ли ОПТ или розница.
• Район в котором вы находитесь. Не нужно писать адрес полностью, для удобства просто напишите район проживания или укажите, что возможна доставка по городу.
• Удобное время для звонка.
• Если вы можете предоставить гарантию на товар, то об этом можно указать в описании товара.
• Монтаж и установка продаваемого товара, тоже поможет вам в быстрой продаже продукта. Если вы продаете шкаф и предлагаете его доставить и установить, то это привлечет к вашему объявлению больше людей.
• Можно указать в объявлении собственник ли вы или посредник.
• Возможность протестировать или примерить товар перед покупкой.
• Существует ли возможность забронировать товар.

Многим людям было бы интересно узнать, почему вы решили продать вещь. Обязательно укажите причину продажи. Например, при продаже платья напишите, что похудели и меняете гардероб. Конец объявления должен побуждать покупателя к действию. Например, «Звоните в любое время».

В описании запрещено использовать:

• Описание товара на иностранном языке. При подаче объявления используется только русский язык.
• Объявление должно касаться только конкретного товара, изображенного на фото. Никакой рекламы компании и графики работы не должны быть в описании.
• Приглашение участия в розыгрыше товаров.

Шаг № 3 — Фотография

Объявления без фотографий не вызывают интереса у пользователей Авито. Нужно добавить к нему хотя бы несколько качественных фотографий товара с разных ракурсов. Советы опытных продавцов гласят, что перед съемкой нужно помыть и/или почистить (погладить) товар, чтобы он выглядел как можно лучше.

Рекомендуется использовать для фотосъемки фотоаппарат, но если его нет, то подойдет и телефон

Внимание стоит уделить и выбору фона. Для предмета подойдет обычный белый, а автомобиль выгоднее выглядит на фоне пейзажа

Разрешено делать фото товара на фоне бренд-волла, только если на нем нет контактной информации.

На фото запрещено использовать:

Водяные знаки.
Слова «Срочно», «Внимание», «Акции».
Зачеркнутую старую цену и написанную новую.
Контактную информацию или адрес сайта компании.

Регистрация на Авито: пошаговая инструкция

С чего надо начать, когда вы собираетесь подать объявление на сайт Авито? Правильно – с регистрации. Чтобы пользоваться сайтом Авито, необходимо авторизоваться.

Рис.1 Главная страница сайта Авито

Шаг №2. Нажимаем вверху на окошко «Личный кабинет» и в выпадающем списке выбираем «зарегистрироваться»

Рис.2 Переходим в регистрационную форму

Шаг №3. Заполняем регистрационную форму:

Рис.3 Регистрационная форма Авито

В открывшемся окне с регистрационной формой вы сразу можете выбрать, кто вы: частное лицо или компания. Если вы обычный человек – просто ничего не меняйте и оставьте себя частным лицом. Далее пишете ваше имя, можете писать любыми буквами и любое слово, или даже группу слов. Но помните, что данное имя будет указано во всех ваших объявлениях, поэтому не следует здесь писать каких-то уменьшительно-ласкательных псевдонимов или кличек. Лучше ограничиться обычным именем без всяких склонений и приукрас – так вы имеете больше шансов, что на ваше объявление вам перезвонят.

Идем дальше. Следующий пункт «электронная почта» заполняем обязательно – это будет ваш логин от входа в личный кабинет, и любые уведомления с Авито (в том числе и от потенциальных покупателей или продавцов) будут приходить именно на этот электронный адрес, поэтому указывайте вашу действующую почту.

Затем заполняем номер мобильного телефона, который будет вашим номером во всех объявлениях. Номер вводите в поле без цифры «8».

После чего вам останется только ввести любой пароль дважды, символы с картинки (так называемую капчу) и переходить к следующему шагу.

Шаг №4. Нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться».

Если у вас есть страничка во Вконтакте, Одноклассниках, Фэйсбуке или Гугл+, вы можете авторизоваться на Авито с помощью любого из этих приложения, пропустив все описанные выше действия и сразу нажав на кнопку с вашей социальной сетью. Но тогда сайту Avito могут стать доступны ваши данные с вашей странички. Если на страничке у вас нет никаких конфиденциальных сведений, то можете авторизоваться таким образом, но профессионалы советуют для каждого сайта использовать независимые логин и пароль, а не аккаунты из социальных сетей. Но как бы то ни было, после того, как вы нажали на кнопку «Зарегистрироваться», вы попадаете в ваш личный кабинет на Авито.

Шаг №5. Подтверждаем свой адрес электронной почты.

Связь с техподдержкой через приложение

Основная задача приложения Авито, облегчить поиск нужных вещей, товаров с мобильного устройства. С помощью ПО для смартфонов можно обратиться за консультацией, аналогично используя Чат войдя в аккаунт или кликнув по разделу «Техподдержка».

Приложение Авито, снимки экрана

Написать через приложение можно отзыв, жалобу, пожелание или просто задать вопрос. От корректности данных, зависит, как быстро менеджер сможет вам помочь. Поэтому указывайте следующие сведения:

• ФИО.
• Контакты (телефон, email-адрес).
• Тема.
• Подробное описание проблемы.

Рекомендуется прикрепить фото или видео материалы.

Программа автоматического подъема

Добрые люди готовы помочь активным пользователям Авито в развитии своего бизнеса. Для этого они создали программу, которая совершенно легально позволяет перемещать ваши предложения вверх списка, тем самым привлекая клиентов. Вот она: planposting.ru.

Также среди услуг компании вы найдете оптимизацию рекламы и минимум забот пользователя. Конечно, такую программу нужно сначала купить, а потом только пользоваться. И то, ежемесячно необходимо будет оплачивать труд  разработчиков и платные услуги на Авито.

Помощь программистов в торговле

В итоге, заплатив примерно 7500 рублей в месяц, пользователь получает автоматическое поднятие объявлений несколько раз в день. Это гарантирует постоянный поток клиентов. Подробное описание работы программы можно посмотреть на главной странице сайта.

Вывод: бесплатный способ поможет вам нажить проблем и доставит неудобства. В то же время есть надежный вариант, но он требует средств. Взвесьте все за и против и пользуйтесь одним их предложенных вариантов.

Правила и ограничения Авито

Основные условия использования сервиса Авито:

• Рекламные посты не должны нарушать законодательство России. Нельзя выставлять на продажу товары, если для этого требуется получение лицензии или специального разрешения, а его у вас нет.
• Нельзя публиковать ложную или неполную информацию, которая может ввести в заблуждение потенциального покупателя.
• Обязателен выбор максимально соответствующей категории товара. Если нужного раздела нет, размещать объявление на Авито запрещено.
• Можно выставить на продажу несколько товаров в одной категории, но при условии, что они различаются.
• Объявление нельзя дублировать, даже в рамках разных разделов. Даже если вы сделаете повторное размещение с другого аккаунта, система автоматически отправит его в спам.
• Запрещено снимать объявление и публиковать его снова. Модераторы сразу же заблокируют подозрительную рекламу.
• После продажи предложение товара следует удалить с Авито.

Сервис предусмотрел ограничения на свободное размещение в течение месяца в зависимости от категории. К примеру, объявление о продаже квартиры на вторичном рынке — 1 шт., новостройка — 1 шт. и т.д. В сумме должно получиться не более 10 рекламных постов. Платное размещение включает от 5 до 1000 объявлений в месяц, от их количества зависит цена пакета.

Чтобы подать множество объявлений, пользователю портала придется купить подписку. Она дает право на размещение определенного количества товаров, продвижение их в ТОП и другие полезные для бизнеса опции.

Какие объявления нельзя публиковать на портале Авито:

• Предложения о продаже запрещенных товаров.
• Просьбы отдать в дар, о материальной помощи.
• Знакомства.
• О найденных предметах и животных, их пропаже.
• Запрос на покупку вещей, услуг.

После размещения объявление проходит модерацию, в ходе которой может быть удалено. Если так случилось, проверьте, соответствует ли оно требованиям, и уточните, как правильно подать объявление на Авито. Детально о правилах использования сервиса можно прочитать в разделе «Помощь».

Правила сайта Авито

Пользователи часто жалуются, что аккаунты на Авито несправедливо блокируются. Но стоит отметить, что тех, кто действительно от этого пострадал по вине модераторов, единицы. Зачастую люди сами не соблюдают правила сайта или пытаются обмануть систему, прибегая к инструкциям из интернета.

На сайте Авито запрещается:

Публиковать несколько раз одно и то же объявление (даже в других городах и категориях)

К повторному размещению относят также объявления, которые были удалены до момента истечения срока публикации и добавлены снова.
Использовать несколько аккаунтов для размещения объявления в одной и той же категории.
Продавать запрещенные в РФ товары и услуги.
Размещать объявления общего характера, не указав конкретный товар или услугу.
Размещать товары/услуги в несоответствующей категории.
Предлагать сомнительный заработок.
Писать в названии любые мотивирующие фразы: «внимание», «акция», «срочно» и другие.
Размещать на фотографиях контактные номера, адреса сайтов и т.д.. Будьте аккуратны, поскольку при нарушении правил объявление могут заблокировать, даже при использовании платных услуг

Будьте аккуратны, поскольку при нарушении правил объявление могут заблокировать, даже при использовании платных услуг.

Старайтесь избегать самого главного нарушения — повторного размещения. Модераторы тщательно изучают сайт и в случае обнаружения повтора, заблокируют объявление.

Можно попробовать одну хитрость: поменять слова и предложения местами, подобрать для них синонимы, добавить другие фотографии. Система должна увидеть ваше объявление как уникальное, а не как скопированное с уже существующего.

Еще одно повторяющееся нарушение — удаление объявления с повторным размещением. Продавцы таким образом хотят обновить его, чтобы оно снова высветилось на первой странице поисковой выдачи. Такое действие также может привести к блокировке.

Третье частое нарушение — регистрация n-нного количества аккаунтов с размещением повторных объявлений. Пытаясь обмануть систему таким образом, сайт рано или поздно поймет схему и заблокирует все ваши профили.

Из этой ситуации есть один выход: менять текст, указывать другие контактные номера (поставив переадресация со всех номеров на один), заходить с разных браузеров, или использовать разные IP-адреса. Но даже соблюдение этих условий не гарантирует, что вы не будете наказаны за проведение таких манипуляций.

Страницы социальных сетей для связи с оператором

Нажмите на одну из ссылок социальных сетей, в которой у вас есть профиль и создайте своё сообщение. Например, в ВКонтакте вам не нужно даже вступать в группу, чтобы создать сообщение со своим вопросом.

Официальная группа Авито в ВКонтатке

Под баннером группы справа находится блок меню. Нажмите кнопку « Написать сообщение ». Вам ответит представитель онлайн-магазина в течение 3 часов. Возможно эти способы связаться со службой технической поддержки Авито заменят вам их бесплатный номер телефона.

Дубликаты не найдены

Номер поменялся: 8 800 550 49 85Звонить надо только с того номера, на котором висит кабинет Авито.

Спасибо за данный пост! Не понимаю почему его утопили. avito заблокировал мое объявление сразу после его оплаты за все «супер раскрутки». Деньги причем не вернулись обратно, и ни где ни слова куда жаловаться. Если бы не этот пост, то ничего бы так и не добился от них! А так все норм, обещали все вернуть в ближайшие часы!

Звонил на 8 800 550 49 85

в описании к видео есть номер8800 — 500 — 02 — 29

О сообществе

Маленькие хитрости, «народные мудрости» или полезные советы, помогающий решать бытовые проблемы, экономя тем самым время.

Блокировка допускается в случае нарушения правил сайта Pikabu, а также в случаях:

Целенаправленного издевательств над подписчиками сообщества. Если пользователь Пикабу троллит, издеваясь над тематикой Вашего сообщества, тем самым ухудшая атмосферу и вызывая негатив подписчиков. Пример: в сообщество про лошадей приходит пользователь с комментариями «М-м-м, какая вкусная конина, я бы съел»;

Добавления нетематических постов в сообщество;

Что запрещено упоминать в объявлении

Регистрация как субъект предпринимательской деятельности

Сервис Авито осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательными требованиями Российской Федерации и требует такого же законопослушания от своих пользователей. Элементы нормативно-правовых актов также отражены в правилах, определяющих порядок функционирования доски объявления и поведения пользователей.

Аккаунт пользователя будет забанен после выявления модераторами указания ограничений по возрасту, внешности, гражданству, расе и цвету кожи. Не стоит отображать в объявлении, что причиной отказа в трудоустройстве может стать наличие вредных привычек, судимости, несоответствующего имущественного положения, социального статуса, происхождения, место жительства, наличия прописки, а также наличие религиозных убеждений или их отсутствие.

Пополнение счёта для оплаты объявлений

Чтобы соискателям было понятно, какой образ работника видит работодатель, следует избегать сокращений и аббревиатур.

YPanas › Блог › Как меня развели на авито. Высший пилотаж! Будьте осторожны.

Есть люди которые никогда не признаются что они неправы, что они лохи или они дураки. Я к таким людям не отношусь. Если я был неправ, или поступил плохо, или оказался лохом, признаться в этом мне будет на зазорно. Хотя может в каких то моментах и будет стыдно.

Лох — в русском языке жаргонизм, употребляющийся в разговорной речи для обозначения человека, не умеющего «устроиться» и приспособиться к изменениям жизни, в результате обычно небогатого жизненного опыта, а в воровском арго для обозначения жертвы. Антоним слова «крутой»

При стоимости нового 70-80 тыс. Состояние норм бу по фото. Запускаю первую линию проверки — аккаунт аж с 2013 года.

Фотки холодильника не бьются по поиску картинок. Отлично, пишу продавцу и пытаюсь позвонить.

Телефон выключен. Продавец все же быстро отвечает. Переходим общение по ватсапу. Прошу доп фото и видео. Да ок. И тут включается тягомотина. То есть не моментально все присылается а я напоминаю мошеннику несколько дней что жду. Я это расценил как положительный знак. Негодяй сразу бы прислал в тот же вечер например, но нет. Вот тут первый мой прокол. Получаю фото видео, но чел не прислал мне фото замков холодильника которые я просил. Я не настоял, хотя и по видео их особо не было видно.

Хотя конечно если мошенник имеет этот холодильник но разводит на бабки не отправляя его эта проверка не сработает.Вроде все ок. Дальше торгуемся до 16 труб. Это второй прокол. При такой стоимости падать уже некуда, и я в общемто готов был купить его за 19. Но продавец опустился. При этом мы почти каждый день общаемся по ватсапу на футбольные темы, и уже типа вообще познакомились. В общем вплотную подошли к теме оплаты и отправки.Вообще хотел сказать, что в России в отличии от Украины действует обратный принцип, сначала деньги, потом товар. В Украине успешно работает другой принцип, сначала я посмотрю товар, потом оплачу деньги. Этому способствует система перевозчиков, которая принимает товар на перевозку, ты его получаешь, смотришь, и далее или оставляешь товар и уходишь, или забираешь его оставив деньги перевозчику. Это максимально прозрачный способ который защищает обе стороны. Вроде авито чтото такое ввела с доставкой, но еще не проверял.Я предложил продавцу приехать в компанию ПЭК, сделать отправку, сфоткать процесс и квитанцию. Я сразу же переведу деньги. На его вопрос если не переведу, я ответил что ничего не мешает через час вернуться и отменить доставку. Я же при этом буду также в какойто мере защищен, потому что при сдаче в ПЭК он засветит свой паспорт. Если же он откажется, тогда буду искать когото в Туле все же.В общем мошенник соглашается. Жду отправки пару дней. Общаемся насчет футбола. В общем я был уверен уже на 99% что чел реальный продаван а не мошенник.

У него в аккаунте еще три лота. Дорогой макбук, сварная маска за 50 трублей и резина от лексуса за 85 трублей. Для себя решил что какойто олигарх. Купил себе холодильник, пару раз взял, теперь валяется и продает по старой цене, когда доллар еще был по 3000.Тут приходит смс от некоего адресата atom об отправке груза.

Через полчаса получаю фото квитанции об отправке через службу СДЭК с печатью и все такое. Ну и реквизиты для оплаты.

Тут бы мне и спросить а где фото упаковки? А почему сдэк а не пэк. Но не спросил. Не проверил на сайте сдэк номер накладной и существование груза. Оплатил как порядочный покупатель.Это высший пилотаж мошенничества, когда лох которого развели еще говорит спасибо, жмет руку и уходит.

Через пару дней лезу на сайт проверить когда придет груз. Выясняется конечно что такого номера нет. Звоню в тулу. По итогу классическая подделка с печатью сдека московского филиала.В полицию заявления не писал. Думаю карточка сбербанка на бомжа. И найти чибуранова невозможно Написал уже заявление на авито чтобы заблокировали аккаунт. Наверное напишу еще в сбербанк.Так что делайте репост, пусть другие на моей ошибке поучатся.

Источник статьи: http://www.drive2.ru/b/506683546455244825/

Ценообразование и анализ конкурентов

Цену на товар вы будете устанавливать самостоятельно. Продешевить или завысить стоимость, отпугнув всех покупателей – одинаково неприятно. Избежать таких оплошностей помогут секреты продаж на Авито, а именно анализ цен в других местах, в том числе – у конкурентов.

1. Узнайте, сколько стоит товар в магазине. Для этого посетите его самостоятельно или посмотрите в интернете, например, на Яндекс-маркете. Устанавливать цену из магазина на изделие в идеальном состоянии бессмысленно. Покупателю проще купить новый товар и получить на него гарантию.

Изучите объявления продажи аналогичной вещи в своем городе

При этом обращайте внимание не только на стоимость, но и на состояние вещи. Например, если у конкурента изделие имеет определенные дефекты, а у вас оно в идеале, то и продавать его нужно дороже

1. Чем быстрее вы хотите продать, тем ниже должна быть цена. Если срочность для вас не имеет значения, то можете установить максимально возможную для данного товара стоимость.

Обращение в службу поддержки Авито

С недавнего времени интерфейс раздела помощи на сайте Avito был немного переработан – теперь там есть обширная справка и полезные ответы на самые распространенные вопросы, которые могут возникать у пользователей. А вот возможность отправки собственного запроса в службу техподдержки была перемещена на другое, не самое видное место, сама же кнопка существенно изменила свой вид. И все же, обратиться к специалистам этой доски объявлений довольно просто.

1. Перейдите на главную страницу Avito, воспользовавшись этой ссылкой. На верхней панели найдите вкладку «Помощь» и кликните по ней левой кнопкой мышки (ЛКМ) для перехода.

Далее, если есть такое желание, ознакомьтесь с имеющейся в библиотеке веб-ресурса справкой.

Вполне возможно, что в этом перечне есть и ответ на вопрос, с которым вы хотите обратиться в поддержку. Если же интересующая вас информация на странице помощи отсутствует, просто пролистайте ее в самый низ – именно там и располагается кнопка для перехода к непосредственному обращению в поддержку.

Оказавшись внизу страницы «Помощи», нажмите по кнопке «Задать вопрос», расположенной в блоке «Служба поддержки».

Теперь выберите тему, соответствующую причине вашего обращения. В нашем примере будет выбран первый из доступных вариантов – «Учетная запись и Личный кабинет».

• Подробно описав проблему, вы можете сопроводить ее «доказательством» — кнопка «Выбрать файл», расположенная под полем ввода, позволяет прикрепить к сообщению скриншот (например, с изображением ошибки).
• Далее укажите адрес электронной почты, к которому привязана ваша учетная запись на Авито, или любой другой ящик, если вам удобнее получить ответ на него.
• В соответствующем поле укажите свое имя. Немного ниже введите символы, указанные на картинке.

Перепроверьте правильность заполнения всех полей и нажмите «Отправить сообщение».

Готово, вы отправили свое сообщение в службу поддержки сайта Avito. Все что теперь остается, это просто дождаться ответа на указанный в форме обращения адрес электронной почты. Мы же на этом завершаем нашу статью, надеясь, что она оказалась для вас полезной, и помогла устранить возникшую проблему и/или получить ответ на интересующий вопрос.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Сделайте поправку на регион, сезонность, срочность и торг

Цена на «Авито» — это не та цена, которую в итоге заплатит покупатель, а та, которую хочет получить продавец. Возможно, конкурент с самой высокой ценой размещает объявление месяцами и не может найти покупателя. Если это не ваша цель, не завышайте цену.

Это объявление о продаже жестяных банок за 600 Р обновлялось два года, и продавец никак не мог их продать

В разных регионах одна и та же вещь может стоить по-разному в зависимости от удаленности региона, транспортной доступности, средней зарплаты жителей и насыщенности рынка. Если вы живете в Магадане, вы, скорее всего, продадите электронную книгу дороже, чем в Питере, потому что цены в магаданских магазинах выше, чем в питерских, а выбор меньше.

Если продаваемый товар используется только в определенный сезон, продать его в другой сезон за ту же цену сложно. Вентиляторы, надувные бассейны и босоножки берут летом, а шубы и обогреватели — зимой.

Чем быстрее вы хотите продать вещь, тем ниже придется опустить цену. Чем больше денег вы хотите получить, тем дольше придется ждать покупателя.

Моя знакомая Нина продавала шубу два года. Висящая в шкафу норка не мешала ей жить, поэтому Нина не торопилась и продала меха за 75 000 Р. Двумя годами ранее ее конкуренты продавали аналогичные шубы за 60 000 Р.

Увеличивать ли цену товара, чтобы часть сбросить при торге, — дело вкуса. Многие покупатели радуются как дети, когда удается сторговать пару сотен рублей.