Что должен уметь руководитель
Содержание:
- БОРЬБА С ТЕКУЧЕСТЬЮ КАДРОВ НА СКЛАДЕ
- Кто успешнее?
- Как стать хорошим руководителем женщине: полезные качества и советы
- Возможности для развития эффективного управления
- НУЖНЫЕ ЛЮДИ НЕ НА СВОЕМ МЕСТЕ
- Идеальный руководитель должен уметь использовать проблемы для своего личностного роста
- Хороший руководитель. Кто он?
- НЕ ТАЩИТЕ ВСЕ НА СЕБЕ
- Чёрные шторы
- Границы и ограничения
- Создание благоприятного климата в коллективе
БОРЬБА С ТЕКУЧЕСТЬЮ КАДРОВ НА СКЛАДЕ
Как вы боретесь с текучестью кадров на складе?
Текучесть складского персонала — одна из актуальных проблем логистического бизнеса. Уровень текучести особенно высок, когда на одной территории находится несколько складских комплексов, принадлежащих разным компаниям. В этом случае люди пытаются найти место, где выше зарплата, и зачастую бегают по кругу.
Чтобы бороться с текучестью, нужно поддерживать комфортные условия труда. Сейчас мы говорим не просто о Трудовом кодексе, а о действительно комфортных условиях труда.
Мы работаем со складами класса А и со складами, сертифицированными по стандартам LEED (Ногинск) и BREEAM (Домодедово). Это экологические стандарты строительства, указывающие на высокий уровень энергетической и экологической эффективности зданий.
Наша компания предоставляет сотрудникам дополнительные условия: доставка до работы и обратно до метро или железнодорожной станции, так как склады находятся за пределами Москвы, в Московской области. Сотрудники получают материальную помощь при рождении детей, подарки на Новый год, дотации на питание, страхование.
Важный момент для эффективного управления — адаптация новичков и наставничество. В компании есть целая программа по наставничеству. Каждому новому работнику назначают наставника, который поддерживает его в течение всего испытательного срока. Это позволяет новичку плавно влиться в коллектив. Новый работник знает, к кому обратиться с любым вопросом.
Как повысить комфортность работы?
Инструменты бережливого производства, используемые в нашей компании, также позволяют повысить комфортность работы. Например, обустройство рабочего места в соответствии с правилами 5S.
5S — система организации и рационализации рабочего места (рабочего пространства), один из инструментов бережливого производства. Разработана в послевоенной Японии. Выделяется пять шагов:
- сортировка (нужное-ненужное) — четкое разделение вещей на нужные и ненужные и избавление от последних;
- соблюдение порядка (аккуратность) — упорядоченное и точное расположение и хранение необходимых вещей, которое позволяет быстро найти их и использовать;
- содержание в чистоте (уборка) — содержание рабочего места в чистоте и опрятности;
- стандартизация (установление норм и правил) — необходимое условие для выполнения первых трех правил;
- совершенствование (буквальный перевод — воспитание) — воспитание привычки точного выполнения установленных правил, процедур и технологических операций.
Цели 5S — снизить число несчастных случаев, повысить качество продукции и снизить количество дефектов, создать комфортный психологический климат и стимулировать желание работать, повысить производительность труда за счет сокращения времени на поиск предметов в рамках рабочего пространства.
Если на рабочем месте порядок, оно стандартизировано, новичку проще вникнуть в процессы.
Кто успешнее?
Есть и еще одна незаменимая черта у настоящего кожного руководителя. Это его азартное желание к победе. Лучший стимул для обладателя кожного вектора – это ощущение соревновательного момента, желание обставить других и прийти к финишу, каким бы он ни был, первым.
Желание выиграть тоже дается не всем. Оно руководит только людьми с кожным вектором, поэтому они с удовольствием принимают участие в любых гонках и состязаниях, будь то бег на длинные дистанции или гонка с конкурентами по бизнесу. Конкуренция подстегивает и заставляет мысли складываться таким образом, чтобы оказаться быстрее, успешнее, богаче.
Как стать хорошим руководителем женщине: полезные качества и советы
Ниже приведены основные черты характера, которые вы должны выработать в себе для того чтобы стать настоящим лидером:
- Целеустремленность и желание узнать что-то новое. Хороший начальник – это человек, который постоянно совершенствуется в выбранной им сфере и смежных областях. Чтение соответствующей литературы и общение с квалифицированными специалистами помогут вам стать компетентной.
- Забудьте об излишней мягкости и безразличии. Умейте быть требовательными, когда это необходимо. Помните, что хороший руководитель не обязательно должен быть окружен любовью окружающих, его должны лишь уважать и прислушиваться к его мнению.
- Импульсивность и эмоциональность – это ваши враги. Женщины по природе своей склонны к внезапным и спонтанным решениям, основанным на чувствах и эмоциях. На работе думать стоит прежде всего головой, поэтому тщательно взвешивайте и несколько раз обдумывайте свои решения.
- Способность быстро реагировать в случае непредвиденных ситуаций. Вы должны быть готовы, что не все будет идти по четко намеченному плану. Умение делать правильные выводы при форс-мажорных ситуациях – это еще одно качество настоящего лидера.
- Умение прислушиваться к мнению подчиненных. Конечно, вы можете стать женщиной-диктатором, однако это далеко не всегда лучший стиль руководства. Обязательно выслушивайте идеи своих сотрудников, берите на заметку ценные и полезные мысли.Несколько полезных советов для деловой леди
Как стать хорошим руководителем женщине? Изучите несколько полезных рекомендаций, которые помогут вам управлять коллективом грамотно и с достоинством.
Помните, что работа – это не место для амурных дел. Конечно, служебные романы – это всегда пикантно и волнительно, однако такие интриги могут просто помешать вашей власти. Ставший близким человек вполне может воспользоваться своим положением и влиять на решения руководства, причем далеко не всегда в лучшую сторону. Именно поэтому личную жизнь рекомендуется устраивать за пределами организации.
Не стоит быть незаменимой начальницей. Ваша задача – не контролировать все сферы деятельности своих работников, а создать такую систему, которая могла бы регулировать себя самостоятельно, и в некоторых случаях – обойтись без помощи руководящего лица. Если пренебречь этим правилом, вам придется проводить на работе дни и ночи в попытках предотвратить малейшие ошибки своих подчиненных.
Чтобы продемонстрировать свои лидерские качества, даме нужно быть компетентной, уметь решать вопросы организационного характера. Не стоит делегировать своим сотрудникам полномочия, которые явно им не по силам: все спорные вопросы и конфликтные ситуации вы должны уметь решать самостоятельно.
Как завоевать авторитет у сотрудников? Проявляйте к ним ненавязчивое внимание. Хороший способ сделать это – поздравление с днем рождения подчиненных, вручение небольших презентов, будет нелишним также поинтересоваться состоянием здоровья заболевшего работника
Все это продемонстрирует вашу заинтересованность и неравнодушие.
Уделите внимание и своему внешнему виду. Женщина-руководитель – это всегда безупречная укладка и аккуратный маникюр, легкий макияж, а также стильный деловой костюм, подчеркивающий достоинства фигуры
Если вы затрудняетесь самостоятельно выбрать гардероб, обратитесь к помощи профессионального стилиста.
Переутомление не приведет ни к чему хорошему. Высыпайтесь: на сон должно уходить не менее 7-8 часов, регулярно делайте на работе небольшие перерывы и старайтесь перекусывать здоровой пищей. Бизнес-леди всегда должна быть в форме!
Возможности для развития эффективного управления
Вы никогда не должны чувствовать себя уязвимым и некомпетентным, когда выступаете в новой роли, особенно в качестве лидера. Мы перечислим три способа, как вы можете обучиться необходимым навыкам и развиваться в этом направлении.
Обучение менеджменту
Каждая компания должна предлагать обучение перед приемом на работу или обеспечивать продвижение внутри компании. Однако из-за высокой стоимости программ обучения или нехватки времени, многие не уделяют должного внимания развитию менеджмента.
Такое обучение является особенно полезным для новых руководителей, но оно влияет на повседневную работу. Более того, отправка каждого нового руководителя на семинар по менеджменту в первую неделю работы является дорогостоящим мероприятием для большинства компаний.
Как вариант, особенно для малого бизнеса – это внутреннее обучение. Проведите несколько сессий с другими экспертами или менеджерами компании, чтобы изучить основы. Мягким навыкам менеджмента вы можете научиться из статей, книг и видеокурсов на нашем сайте
На данном этапе для вас важно получить максимум информации, чтобы выстроить свою стратегию управления коллективом, своим временем и задачами
Микрообучение
Микрообучение – популярный метод обучения для малого бизнеса. Это быстро, интенсивно и совместимо с повседневной работой. Руководители могут узнать все, что им нужно короткими сериями, не чувствуя себя перегруженными.
С помощью микрообучения как новые, так и опытные менеджеры могут получить доступ к урокам, в которых основное внимание уделяется критически важным формам поведения, которые им необходимы для наилучшего результата прямо в ходе их повседневной работы. При правильном подходе занятия на основе микрообучения позволяют руководителям быстро применять новые знания на практике и постепенно улучшать свои привычки и навыки
Данный метод обучения не только более эффективен, но и более доступен, чем обширные программы обучения
При правильном подходе занятия на основе микрообучения позволяют руководителям быстро применять новые знания на практике и постепенно улучшать свои привычки и навыки. Данный метод обучения не только более эффективен, но и более доступен, чем обширные программы обучения.
Наставники
Работа с наставником помогает быстрее добиться желаемых результатов, так как они могут предоставить вам личную поддержку и экспертные знания. Каждый человек индивидуален, и у каждого нового руководителя есть свои черты, которые необходимо развивать.
Независимо от того, нужно ли вам развивать навыки межличностного общения, навыки управления временем, навыки стратегического планирования или лидерских качеств, вам потребуется поддержка старших коллег.
Не игнорируйте коллег, друзей и ваши профессиональные связи, а наоборот, больше общайтесь. Если вы поработаете с кем-то, кто поможет вам на начальном этапе вашей работы, вы почувствуете себя более уверенно в своей роли.
НУЖНЫЕ ЛЮДИ НЕ НА СВОЕМ МЕСТЕ
Как грамотно управлять персоналом?
Грамотное управление персоналом подразумевает, что вы делаете максимальную работу наименьшим числом сотрудников. В наукообразной форме это звучит так: главная цель управления персоналом состоит в формировании численности и состава работников, отвечающих специфике данной организации и способных обеспечивать основные задачи ее развития в предстоящем периоде.
Казалось бы, все просто: берем недорогих, но высокоэффективных сотрудников, и все! На самом деле все обстоит иначе.
При таком подходе беда может подкрасться незаметно: у вас высокоэффективный сотрудник ушел в отпуск, уволился или заболел. В такой ситуации работа встает. Передать его должностные обязанности некому, так как все заняты на максимуме своих возможностей. Быстро найти такого же хорошего сотрудника в большинстве случаев не получается.
При сегодняшнем темпе жизни и в условиях жесткой конкуренции владельцы компаний не могут рассматривать сценарий остановки бизнеса даже на один день, не говоря о длительном времени, необходимом на поиск высококвалифицированного персонала. Уверен, что специалисты по подбору персонала поддержат это утверждение.
Мы выяснили: простое решение не подходит. Следует его усложнить. Точнее, нужно сделать более эффективным наш персонал в случае выбывания ключевого сотрудника.
Для чего необходим кадровый резерв?
У каждого ключевого сотрудника должен быть заместитель, так называемый кадровый резерв. Кадровый резерв нужно воспитывать внутри компании. Он хорошо работает на линейном персонале и не всегда на руководящих должностях.
Я встречал много компаний, которые обходятся без кадрового резерва не потому, что им не нужно, а потому, что руководители не берут себе в помощники умных и амбициозных сотрудников. Боятся, что молодой и шустрый подсидит.
По указанной выше причине кадровым резервом в компании должен заниматься HR-менеджер. К сожалению, не во всех компаниях это понимают.
Как понять, что сотрудник находится не на своем месте?
Для лучшего управления персоналом нужно, чтобы каждый сотрудник был на своем месте, чувствовал себя комфортно при работе на максимальной отдаче. Примеров таких расстановок много.
Приведу интересный случай из моей практики. Был хороший ассистент менеджера по продажам. Общение с клиентами в его обязанности не входило. В какой-то момент было принято решение перевести сотрудника на должность менеджера по продажам.
Забегая вперед, могу сказать, что это была ошибка. Никто не учел, что данный сотрудник не хочет общаться с клиентами, ему это некомфортно.
Приняли решение о переводе, и человек согласился, потому что его зарплата стала бы выше. В итоге получили плохого менеджера и потеряли хорошего помощника.
Можно сказать кратко: нет плохих работников, есть работники не на своем месте
Важно, чтобы руководитель и HR-менеджер компании понимали, на какие работы и должности можно поставить сотрудника
Для воспитания кадрового резерва и понимания, где сотрудник принесет больше пользы, проводят тренинги и семинары по повышению квалификации. Грамотный тренер видит, как и в каком направлении хочет расти тот или иной сотрудник. Нужно прислушиваться к этому мнению и вовремя переставлять людей в компании.
Самое важное — соблюдать моральные нормы. Описать их одним словом сложно, однако нужно обеспечить, чтобы в коллективе каждый сотрудник относился к другому так, как он хочет, чтобы относились к нему
Идеальный руководитель должен уметь использовать проблемы для своего личностного роста
Каждая возникающая проблема, указывает на ваше слабое место, она в буквальном смысле кричит, какое качество вам нужно срочно прокачать.
Например, вас не слушаются подчинённые — это значит вы для них не авторитет.
Причина может быть в ваших страхах, вашей низкой самооценке и стеснительности.
Решение большинства этих проблем подробнейшим образом, и со множеством примеров описаны в этой книге.
Почему на чужом примере проще решать сложные проблемы?
Пример:
Как маленькому ребёнку объяснить, что обозначает слово «белый»?
Ну вы скажете это такое свойство предмета. А он спросит, что такое свойство? А что такое предмет? И как вы понимаете вопросы будет без конца, и отвечать бессмысленно, проще показать ему несколько предметов белого цвета, и он поймёт, что их объединяет, и что обозначает слово: «белый».
Поэтому малоэффективно читать научную литературу по этой проблематике, это займёт много времени и сил, и не факт, что будет хоть какой-то эффект. Проще прочитать в книге, как это было у меня, и повторить опыт.
Ещё один пример, как проблемы указывают на качество, которое необходимо прокачать, я услышал в аудиокниге: «Кирпичи». Ниже даю ссылку на видео:
https://youtube.com/watch?v=KjIfk5rG4NU
«Кирпичи» — это кирпичи в лестнице счастливой и успешной жизни главного героя.
Где он из «чмошника», превратился в альфа-самца, благодаря проблемам, которые возникали, и показывали путь развития. А после их решения выводили его на новый уровень.
История больше похожа на сказку, но саму методику можете взять за основу своего развития. Недостаток автора в том, что он предлагает переламывать себя через силу воли.
У главного героя это получается, ему всегда приходят на помощь. А если вы не сможете, вы получите новую психотравму и уйдёте в ещё более тяжёлый стресс.
Поэтому рекомендую не преодолевать внутренние препятствия (страх, стыд, вину и др.), а убирать их из психики. Как? Читайте в книге, в моей.
Хороший руководитель. Кто он?
Давайте начнём с определения понятия. Кто такой руководитель?
Руководитель – это действенный и преуспевающий человек. От его умения создавать благоприятные условия для труда и налаживать производственный процесс, зависит эффективность целой компании.
Кто в жизни не сталкивался с руководителями различных уровней, пожалуй, таких людей нет.
Часто мы невольно даём оценку деятельности руководства, где один из руководителей «хороший», а второй «плохой». Данные оценки крайне субъективны и не всегда отражают истинное положение вещей. Идеальных людей не бывает, соответственно, не бывает полностью «хорошего» руководства.
Стать хорошим руководителем можно лишь в том случае, если вы
являетесь профессионалом своего дела. Необходимо на собственном примере
демонстрировать профессиональные качества, создать благоприятные условия для
подчинённых, с нуля построить активную развивающуюся команду.
Качества, которые подскажут:
Открытость
Важно уметь слушать и слышать, быть готовым вникнуть в проблемы подчинённых, подсказать и направить;
Креативность. Важно иметь развитое мышление, находить новые подходы, рассматривать проблему абсолютно под другим углом;
Уверенность в себе и своих силах
Робкий неуверенный в себе человек не способен завоевать авторитет в глазах подчинённых;
Анализировать. Важно строить планы на будущее, проводить постоянный мониторинг деятельности компании, находить новые пути развития;
Честность. Лидер трудового коллектива должен быть честным и объективным. Только честный человек способен завоевать доверие и авторитет;
Когда все качества собираются воедино в конкретном человеке, можно сразу сказать о том, что перед вами прирождённый лидер, способный вести за собой, вдохновлять и направлять.
Кроме того, ценными качествами руководителей является пунктуальность, стрессоустойчивость, общительность и смелость.
Важно понимать, что действительно хорошим руководителем не
становятся от природы, эта должность приобретаема, и человек способен в любое
время осознать, что он готов примерить на себя должность руководителя. Примечательно, что стать эффективным руководителем может стать любой человек, независимо от пола и возраста
Нередко бывает так, что главой компании может стать молодая амбициозная девушка без должного опыта работы и мужчина почтенного возраста с багажом знаний и опыта за плечами
Примечательно, что стать эффективным руководителем может стать любой человек, независимо от пола и возраста. Нередко бывает так, что главой компании может стать молодая амбициозная девушка без должного опыта работы и мужчина почтенного возраста с багажом знаний и опыта за плечами.
Человек, который желает стать хорошим руководителем, должен уметь формировать цели и строить планы для их достижения
Крайне важно ежедневно ставить перед собой цели и выполнять намеченное. Так можно закалить характер, силу воли, развивать в себе исполнительность и трудолюбие
Какими задатками обладает мотиватор и лидер?
Необходимо принимать решения в тех сферах, где ошибка не будет стоить вам карьеры и доброго имени
Потерпев фиаско, не стоит отчаиваться, воспринимайте это как ценный опыт, извлекайте уроки со всего, что происходит;
Важно видеть исход ситуации наперёд. Оценивайте любую ситуацию по шкале от 1 до 5, и вы сможете представить, каким будет ход событий от самого неблагоприятного до благоприятного
Так можно будет понять, готовы ли вы рискнуть;
Для мотивации деятельности персонала необходимо проанализировать возможности каждого из работников. Стоит убедить работников в том, что конечный результат зависит от каждого из них;
Постоянно проводите анализ собственных поступков и тех последствий, которые из них вытекают.
Задавая вопрос относительно того, как стать хорошим руководителем, необходимо честно признаться себе, обладаете ли вы всеми необходимыми качествами. Если какие-то из них отсутствуют, никогда не поздно развить их в себе, учиться чему-то новому, совершенствовать собственные знания и навыки.
Хороший руководитель – универсальный солдат, прекрасно
разбирающийся в тонкостях рабочего процесса, желающий вести персонал за собой,
наставлять, обучать и стимулировать. Стать хорошим руководителем может каждый
человек, но это тяжёлый труд, работа над собой.
НЕ ТАЩИТЕ ВСЕ НА СЕБЕ
Что должен знать руководитель о своих подчиненных?
Руководитель должен знать о подчиненных все, чтобы мотивировать людей и управлять своей командой
Для этого задают соответствующие вопросы еще на этапе интервью: «Чем Вы увлекаетесь? Какая у Вас семья? Какой отдых Вы предпочитаете? Что для Вас важно в команде, в которой Вам предстоит работать?»
Не менее важно обращать внимание на настроение подчиненного, знать о его достижениях на работе и в личной жизни. Иногда в компании созданы такие условия взаимодействия, что сотрудники дружат семьями и знают друг о друге практически все. Это укрепляет командный дух, но может генерировать определенные риски
Нужно помнить о границах и соблюдать их
Это укрепляет командный дух, но может генерировать определенные риски. Нужно помнить о границах и соблюдать их
Иногда в компании созданы такие условия взаимодействия, что сотрудники дружат семьями и знают друг о друге практически все. Это укрепляет командный дух, но может генерировать определенные риски. Нужно помнить о границах и соблюдать их.
Есть приватная область, которой не стоит каким-либо образом манипулировать. Это религиозные убеждения, интимные отношения и политические взгляды сотрудников.
Как сформировать эффективную управленческую команду
Чтобы команда управленцев работала как единое целое, необходимо, чтобы их мотивировала одна общая цель. Для этого стратегия компании и глобальные задачи должны быть четко очерчены и понятны всем руководителям, так как именно они будут транслировать их исполнителям и работать как один механизм. Единой связки можно достичь, предоставив менеджерам свободу коллективных действий и ясность организационной структуры.
Каждый должен понимать свою зону ответственности, роль в команде, точки соприкосновения с другими подразделениями и кросс-функциональные связи. Дублирование зон ответственности делает схему управления витиеватой и усложняет отношения между управленцами.
Проведение общих рабочих встреч с акционерами и исполнительным комитетом, необходимость совместно защищать свои проекты, делиться наработками и опытом помогают не допустить разрозненности действий руководящего звена.
Чтобы принципы win-win присутствовали на всех организационных уровнях, не стоит сталкивать лоб в лоб интересы разных подразделений
Наоборот, топ-менеджерам компании нужно обращать внимание на возможные конфликты интересов и предотвращать их, ставя общие задачи, которые можно решить, придя к консенсусу
Возможность иметь наставника из состава коллег-руководителей, горизонтальный обмен сотрудниками, разработка сквозных инструментов управления компанией и кросс-функциональная отчетность помогут создать единое информационное поле и быстро находить несоответствия. Только в этом случае будут работать разные командообразующие мероприятия и сборы.
Чёрные шторы
У одной девочки умерла бабушка. Умирала когда, подозвала к себе девочкину маму и сказала:
— Что хотите с моей комнатой делайте, но не вешайте туда чёрные шторы.
Повесили в комнате белые шторы, и стала теперь там девочка жить. И всё было хорошо.
Но однажды она пошла с плохими ребятами шины жечь. Шины решили жечь на кладбище, прямо на одной старой могиле провалившейся. Стали спорить, кто подожжёт, тянули жребий спичками, и выпало поджечь девочке. Вот она подожгла шину, а оттуда как пойдёт дым и прямо ей в глаза. Больно! Она заорала, ребята за неё испугались и за руки в больницу потащили. А она ничего не видит.
В больнице ей сказали, что ей чудом не выжгло глаза, и прописали режим – сидеть дома с закрытыми глазами и чтобы в комнате всегда было темно-претемно. И в школу не ходить. И никакого огня нельзя видеть, пока не выздоровеет!
Тогда мама стала искать в девочкину комнату тёмные шторы. Искала-искала, но никаких тёмных нет, только белые, жёлтые, зелёные светлые. И чёрные. Делать нечего, купила она чёрные шторы и повесила девочке в комнату.
Вот на другой день мама их повесила и ушла на работу. А девочка села домашнее задание писать за стол. Сидит и чувствует, как что-то её трогает за локоть. Тряхнулась, посмотрела, а ничего, кроме штор, рядом с локтем нет. И так несколько раз.
На другой день она чувствует, что что-то её за плечи трогает. Вскакивает, а вокруг ничего нет, только шторы рядом висят.
На третий день она сразу стул передвинула на дальний конец стола. Сидит, уроки пишут, а что-то её шею трогает! Девочка вскочила и убежала на кухню, и в комнату не заходила.
Мама пришла, уроки не написаны, стала она девочку ругать. А девочка стала плакать и просить маму не оставлять её в той комнате.
Мама говорит:
— Нельзя быть такой трусихой! Смотри, я сегодня всю ночь у твоего стола просижу, пока ты спишь, чтобы ты знала, что ничего страшного нет.
Утром девочка просыпается, маму зовёт, а мама молчит. Девочка стала громко плакать от страха, прибежали соседи, а мама мёртвая за столом сидит. Увезли её в морг.
Тогда девочка пошла на кухню, взяла спички, вернулась в спальню и подожгла чёрные шторы. Они сгорели, но у неё от этого вытекли глаза.
Границы и ограничения
Кожный вектор наделяет человека возможностью тонко чувствовать границу между внешним и внутренним, своим и чужим, определять рамки и устанавливать законы. Кожа, как средство ограничения, задает способность чувствовать границы любого пространства. В развитом состоянии своих свойств она ограничивает не только своего обладателя, но и дает ему возможность руководить, ограничивать, вводить рамки для других людей.
Никто так не способен управлять своими желаниями, как кожник. Запретить себе кушать лишнее, установить лимит на растраты, сдерживать любые собственные желания – все это способности человека с кожным вектором. Его психика, направленная на ограничение, позволяет кожнику ощущать от этого удовольствие.
Любой вектор в любом человеке может проявить себя с лучших своих сторон, когда он развит, когда свойства до пубертата получали необходимое именно им развитие. Знающий с детства, что такое дисциплина, кожник приобретает способность ограничивать себя и вместе с тем управлять действиями других людей.
Эта способность бессознательно ощущается окружающими и также бессознательно выстраивает поведение человека с кожным вектором по отношению к ним. Ему нет нужды прикрикивать, скандалить или доказывать свои способности, чтобы заставить кого-то слушаться. Люди подчиняются, ощущая его ранг.
Создание благоприятного климата в коллективе
Многие делают акцент исключительно на собственном авторитете, желании продемонстрировать своё «я».
Не стоит под напором продавливать собственные интересы, важно уметь слышать подчинённых, так как они способны не хуже руководителя генерировать интересные идеи. Прислушивайтесь к взгляду со стороны, узнавайте чаще точку зрения подчинённых
Тогда они будут чувствовать себя свободно, смогут получать удовольствие от рабочего процесса и будут уважать своего Босса. Можно ввести практику анонимного письма или возможности излагать предложения в электронном формате. Таким образом, можно стимулировать рабочую деятельность подчинённых, вселить в них желание трудиться на благо общего дела
Прислушивайтесь к взгляду со стороны, узнавайте чаще точку зрения подчинённых. Тогда они будут чувствовать себя свободно, смогут получать удовольствие от рабочего процесса и будут уважать своего Босса. Можно ввести практику анонимного письма или возможности излагать предложения в электронном формате. Таким образом, можно стимулировать рабочую деятельность подчинённых, вселить в них желание трудиться на благо общего дела.