Локо банк личный кабинет

Выдача банковских карт

Дебетовые карты

Локо банк предлагает 2 вида оформления, с простым и максимальным доходом. Для первого случая условия следующие:

1. CashBack до 5% при участии в акции.
2. Ежегодное начисление прибыли на остаток 6,5 и 7%.
3. Сумма покупок в месяц 20–100 тыс. р.
4. Деньги на счету без снижений границ 20–100 тыс. р.
5. Возможность получить 1 дополнительную карту бесплатно.
6. За снятие наличных в других банках и банкоматах снимается 1% или 100 р.

Для пластика с максимальным доходом условия немного отличаются:

1. CashBack 0,5% на любые покупки и до 5% при участии в акциях.
2. За обслуживание снимается 699 рублей, если не выполняются 2 последующие пункта.
3. Сумма покупок в месяц 40–100 тыс. р.
4. Неснижаемая сумма 40–100 тыс. р.
5. Прибыль на остаток 7,5 и 8% годовых.
6. Возможность получить до 3 добавочных карты.

Прочие условия не отличаются. Каждое оформление включает бесплатное информирование по СМС. Все детали после оформления и доступ к счету есть через личный кабинет.

Оформить дебетовую карту

Кредитные карты

Кредитные карты от Локо банка выдают нескольких видов с Грейс-периодом до 45 дней и максимальным лимитом 100 тыс. р. Для партнеров действуют следующие варианты:

1. Standard — каждогоднее обслуживание 600 р.
2. Gold — абонплата в год 2500 р.

Для описанного вида ставка составит 25,2%. Кредитки для добросовестных заемщиков:

1. Standard — обслуживание 300 р.
2. Gold — плата 1000 р.

Зарплатные карты

Организации могут оформлять их для сотрудников. Независимо от типа, обслуживание одинаковое, за них не надо платить, но для информирования по СМС каждый месяц списывается по 50 р. Главным достоинством считается минимальный набор бумаг и льготные условия.

Автокарта

Выгодное решение людям с автомобилями и имуществом, которое включает комплексное предложение. Автокарта дает возможность использовать в любое время суток юридическую помощь и оказание технических услуг на дороге. Такой пластик бывает дебетовым и кредитным.

Что делать, если клиент забыл пароль от личного кабинета

Иногда случаются такие ситуации, когда человек не может войти в свой аккаунт на официальном сайте банка. Это может быть по причине того, что неправильно введен пароль или логин. Во время ввода данных при входе в личный кабинет стоит быть предельно внимательным, чтобы все было введено правильно. Неправильный ввод хотя бы одного символа может стать причиной отказа в доступе. Если все было указано верно, то причина может крыться в том, что клиентом был неправильно введен пароль. Потребуется воспользоваться методами для его восстановления. Банком предоставляется три способа восстановить его:

• Использование официального сайта Локо банка для восстановления забытого пароля. Инструкция по проведению данной процедуры простая и понятная каждому клиенту заведения.
• Позвонить по номерам горячей линии. Операторы помогут восстановить доступ к личному кабинету пользователя.
• Если клиент банка забыл и логин, и пароль, то ему необходимо для восстановления доступа в любое ближайшее отделение Локо.

При использовании первого метода потребуется нажать под формой ввода логина и пароля нажать на кнопку «Забыли пароль?». После чего следует выбрать восстановление пароля. Далее нужно просто следовать предоставленной инструкции. Для восстановления данных для входа вторым способом необходимо набрать номер 8-800-250-50-50. Операторы ответят на звонок оперативно и помогут решить возникшую проблему. Для восстановления доступа к личному кабинету третьим методом нужно посетить Локо банк. При себе обязательно необходимо иметь паспорт гражданина России. На решение проблемы с помощью менеджера банка потребуется не более 10 минут.

Вклады в «Локо-банк»

Локо банк принимает вклады от физических лиц, а все детали можно просматривать в личном кабинете, зайдя в раздел «Депозиты». Для ознакомления с условиями онлайн от Локо банка нужно пользоваться сайтом, где представлены все детали https://www.lockobank.ru/personal/savings/.

От Локо банк вклады физических лиц в 2018 году есть по 2 стандартным и специальным предложениям.

Программа «Доходная стратегия»

Принимаются от 50 тыс. р. до 2 млн., условия действуют на протяжении 300 дней, добавлять деньги невозможно. Выплата каждый месяц на карту. Ранжирование проводится раз в 100 дней:

1. Изначально начисляется 9,50%.
2. В дальнейшем 101- 200 день 9,00%.
3. С 201 дня 8,5%.

Закрыть депозит можно в любое время, через личный кабинет Локо банка, при условии, что до его истечения остается 200 дней. Выплата проводится по ставке 0,5% в год. Частично забрать деньги можно только за последние 100 суток. Дополнительно клиент получает страхование.

Программа «Русская зима»

Предложение включает сумму от 50 тыс. р. до 5 млн. со ставкой 8% в первые 300 дней, последующие 100 суток — 9%, до 700 дней начисляется 2,9 1-400 день%, далее 3,7%. Если период малый, то в первой половине ставка 6,75%, остальное время 7,75%.

Данная программа подразумевает валютные депозиты. Для вклада минимальная сумма составит 300 долларов или евро. Пополнять нельзя, исключено частичное снятие средств. В конце каждого периода по процентной ставке, возможно расторжение, накопленная сумма не пропадает. Валютные выплаты проводят по кварталам на карту, рублевые проценты начисляют каждый месяц.

Программа «Простое управление»

Сегодня вклады физических лиц Локо банка по этому предложению производятся в валюте и рублях до 6,5%, период депозита 370 дней. Есть возможность частично пополнять и снимать деньги, без утраты начислений.

Программа «Добрые проценты»

Вклады 2018 года Локо банка для физических лиц «Добрые проценты» — уникальная возможность пожертвовать на благотворительность и заработать. Максимальная сумма 5 млн. р., срок 100 и 400 дней. Для первого случая ставка будет 6,5%. Второй вариант предполагает тариф 7,5%. Пополнять счет можно при условии использования программы на 400 дней и только в первую четверть периода.

Выплаты производят каждый месяц, а 0,035% переходит в благотворительный фонд. Досрочное закрытие возможно через личный кабинет Локо банка под 0,5%.

Функционал интернет-банка

Воспользоваться интернет-банкингом Локо-Банка могут как физические, так и юридические лица. Он доступен всем, кто открыл здесь счет, вклад или карту. Дистанционные сервисы банка имеют все необходимые функции для комфортного управления его продуктами.

Для юридических лиц

Юридическим лицам Локо-Банк предлагает две системы интернет-банкинга — стандартный интернет-банк и более функциональный и надежный iBank2. Первый чаще доступен небольшим ИП и ООО, второй — средним и крупным компаниям. Функционал у этих систем примерно одинаков и включает в себя:

• Проведение платежей в рублях и в иностранной валюте
• Просмотр выписок и статистики по счетам
• Обмен документами с банком в режиме онлайн
• Отправка заявок на другие продукты банка
• Управление настройками и лимитами корпоративных карт
• Проведение операций по валютному контролю
• Формирование и отправка зарплатной ведомости
• Проверка контрагента перед отправкой платежа
• Взаимодействие со службой поддержки банка

Для физических лиц

Для физических лиц в Локо-Банке предусмотрен интернет-банк Локо Онлайн. Его функционал — такой же, как у аналогичных сервисов других банков. Здесь вы сможете:

• Следить за остатками на счетах и картах
• Оплачивать различные расходы через интернет и переводить деньги на другие карты
• Просматривать выписки по операциям по счету
• Погашать задолженность по кредитам и кредитным картам
• Отправлять заявки на другие продукты банка
• Взаимодействовать со службой поддержки

Как получить онлайн-кредит в банке?

Чтобы получить кредит, нужно соответствовать требованиям для заемщиков. В Локо-Банке действуют следующие правила:

1. Российское гражданство;
2. Возраст в пределах 21-70 лет в день окончания кредитного договора;
3. Постоянный доход, работа у последнего работодателя от 4 месяцев, суммарный стаж – от 12 месяцев;
4. Постоянная регистрация, официальное трудоустройство или собственный бизнес от 1 года в регионе, где открыто отделение Локо-Банка. Взять кредит можно и тем, у кого есть в месте расположения банка недвижимость. Это требование не актуально при оформлении продукта «Кредит для новоселов».

Вы можете заблаговременно узнать приблизительный ежемесячный платеж. В онлайн-банкинге есть список актуальных кредитных продуктов, онлайн-калькулятор. Сервис производит примерный, но не окончательный расчёт.

При знакомстве с кредитными продуктами можно заметить, что в онлайн-калькуляторе есть пункт «являюсь сотрудником компании-партнера». Таким клиентам Локо-Банк предлагает льготные условия, например, сниженную процентную ставку. Постоянным заемщикам банка (при условии хорошей кредитной истории) также предоставляются льготы.

Пользоваться онлайн-калькулятором очень просто. Система автоматически рассчитывает ежемесячный платеж при указании базовой информации. Заемщик выбирает продукт из списка, указывает сумму и срок займа. По каждому кредиту установлены денежные и временные пределы. После ввода данных появится сумма платежа.

Расчёт является предварительным. Конечная сумма при оформлении продукта может отличаться, но, как правило, расхождения незначительные. Обычно система указывает сумму платежа без учета стоимости страховки.

Чтобы узнать информацию о текущих кредитных продуктах, пройдите в раздел «Кредиты».

Выберите подходящий вариант займа. Если он у вас оформлен, то, нажав на название, вы увидите оставшуюся сумму долга, номер договора, дату будущего платежа.

Банк часто запускает новые продукты. Пользователи онлайн-банкинга узнают о спецпредложениях в личном кабинете. Нередко предлагаются займы на индивидуальных условиях.

Как зарегистрироваться личном кабинете

Первый метод создания личного кабинета заключается в переходе на официальный портал банковского учреждения, где понадобится заполнить специальную анкету, указав свои личные данные, придумав пароль и логин для входа.

Второй способ заключается в посещении раздела на официальном сайте «Интернет сервисы». Затем потребуется перейти в категорию «Интернет-банк для частных лиц». После этого необходимо ввести номер своей банковской карты и указать дату своего рождения. Если указанные данные совпадут с предоставленными при оформлении пластика в банке, то регистрация будет успешно завершена.

Третий метод заключается в посещении офиса банка, где менеджеры помогут зарегистрировать личный кабинет быстро.

Локо банк: вход в личный кабинет

Система направит вас на страницу входа в систему онлайн-банкинга, где необходимо указать данные для доступа — ваш логин и пароль. Далее следует подтвердить свое намерение войти введя в специальное окно одноразовый код из SMS. Если данные указаны верно, то вы попадете на главную панель управления своими финансовыми активами, размещенными в Локо-банке.

Функционал интернет-банка позволяет производить в интерфейсе клиента следующие операции:

1. Общая информация о своих счетах, картах, кредитах, вкладах (баланс, реквизиты, контрольная информация)
2. История движения денежных средств (за любой период времени)
3. Счета (информация и выписка по счету)
4. Карты (последние операции, блокировка карты в случае утери, информация о тарифе)
5. Вклады (график выплаты процентов, выписка по вкладу, открытие вклада онлайн)
6. Кредиты (остаток по кредиту, график погашения, возможность закрыть кредит досрочно)
7. Онлайн-заявка на кредит
8. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
9. Платежи (оплата мобильной связи, интернета, ТВ, коммунальных услуг, штрафов ГИБДД и прочего)
10. Шаблоны платежей и переводов (функция позволяющая оплачивать в 2 клика часто используемые услуги)
11. Персональные предложения от банка (предодобренные именно вам банковские продукты)
12. Обратная связь с банком
13. Актуальный курс обмена валют
14. Адреса ближайших офисов и банкоматов
15. Личные настройки (смена пароля, настройка уведомлений и возможности проведения операций в мобильном банке)

Личный Кабинет для участников Госзаказа и для онлайн открытия счетов

Для корпоративных лиц ЛокоБанк предлагает упростить процесс ведения бизнеса при помощи двух дополнительных сервисов.

• ЛК для открытия счетов расположен по адресу https://rko.lockobank.ru/. Он позволяет открывать в режиме online р/с за одну минуту, отслеживать баланс и осуществлять контроль за платежными и финансовыми операциями удаленно без необходимости личного присутствия в отделении банка.
• ЛК для госзаказов. Для перехода нужно открыть ссылку https://bg.lockobank.ru/. Банк создал портал по управлению заявками на банковские гарантии удаленно вне зависимости от местоположения.

Регистрация юридического лица в личном кабинете

Зарегистрироваться в системе можно тремя способами:

1. Подать в «Локо-Банк» заявление о присоединении к сервису. Логин указывается в документе, а на мобильный телефон из банка поступит временный пароль по СМС. Его указывают при первой авторизации, затем меняют на новый, постоянный.
2. Если ранее клиент подключался к «Локо-Мобайл», то нужно использовать те же входные данные на сайте банка.
3. Создать запрос в свободной форме в системе iBank2 с указанием своего номера мобильного телефона и Ф.И.О. руководителя.

Процедура регистрации на этом окончена. Далее клиенту необходимо войти в систему.

Авторизация в профиле

Вход для юрлица доступен после ввода в соответствующее окно логина и пароля от своего профиля. Первое посещение интернет-банка происходит по временному паролю, его клиент получает в виде СМС-сообщения на мобильный телефон, который указан в заявлении. Первоначальная страница кабинета выглядит так:

После первоначального входа, сервис предложит поменять временный пароль на постоянный, который пользователь придумает самостоятельно. Действующие клиенты, ранее подключившие «Локо-Мобайл», используют уже сгенерированные пароль и логин – они едины для авторизации любым способом.

Как восстановить утерянный или забытый пароль

В том случае, если пользователь забыл или потерял пароль для входа в личный кабинет, необходимо позвонить на горячую линию по телефону 8-800-250-50-50, или обратиться в отделение банка для восстановления данных. Сгенерировать пароль самостоятельно не получится, даже если клиент нажмет кнопку «Забыл пароль».

Как уплатить штраф через личный кабинет?

Чтобы погасить задолженность перед ГИБДД, выберите соответствующий раздел. Сначала нажмите на пункт «Платежи», после чего – на «Штрафы ГИБДД».

Нужно заполнить поле. Для начала введите номер документы, по которому можно идентифицировать штраф. Вы можете указать серию и номер водительского удостоверения, данные свидетельство транспортного средства или УИН. При наличии неоплаченного штрафа система оповещает должника о наличии долга.

Выберите штраф, который хотите оплатить, нажмите соответствующую кнопку. Если оплата производится в первые 20 дней после получения штрафа, сумма уменьшается вдвое.

Навигация и меню в Личном Кабинете

На главной странице представлена сводная информация по счетам, совершенные операции, частные платежи, сохраненные шаблоны. В верхнем меню в режиме онлайн обновляются котировки валют, настройки личного кабинета и сообщения системы.

Ниже в виде меню информация и опции управления финансами предприятия распределена по разделам:

• Счета: текущий баланс и выписка компании.
• Карты: перечень, информация, реквизиты, история операций, выписка, оформление и заказ новых бизнес карт.
• Выставленные счета: перечень выставленных заявок за указанный период и просмотр статуса каждой из них.
• Депозиты: информация и выписка по текущим вкладам, открытие в режиме онлайн новых договоров, реквизиты, просмотр информации по тарифным планам.
• Кредиты: подача в режиме онлайн заявки на оформление нового займа, просмотр актуального остатка по текущей задолженности, график платежей, сроки, дата следующего погашения, кредитные лимиты и прочая информация, связанная с займами.
• Валютные операции.
• Бухгалтерия и сервисы: включает в себя услугу проверки контрагентов, ведение онлайн отчетности, подключение опции личного бухгалтера, эквайринг. В разделе обновляется информация по бонусам и акциям.

Контрагенты

Отчеты по контрагентам содержат сводную информацию из 25 и более различных источников, которая выводит рекомендации по уменьшению рисков. Дополнительная услуга представлена независимой экспертизой от СКБ Контур.

Бухгалтерия для ведения бизнеса в режиме онлайн

Бизнес Онлайн от Локо Банк включает в себя 3 тарифных плана по удаленному ведению бухгалтерского учета для владельцев компании.

Бесплатная бухгалтерия для ИП

Упрощенный тарифный план для ознакомления с сервисом, подойдет для небольших ИП без наличия штата сотрудников. Подключение осуществляется бесплатно в Личном Кабинете после авторизации при помощи логина/пароля. Бесплатная бухгалтерия для ИП -это отправка отчетности, формирование платежек, расчеты по авансам, получение извещений из налоговой службы.

Онлайн бухгалтерия — от 1150 рублей в месяц

Пакет создан для небольших предприятий, включает в себя помимо опций предыдущего тарифа расчет налоговых выплат за сотрудников и автоматическую выгрузку поручений.

Личный бухгалтер — от 10 000 руб/мес

За ведение бухгалтерского учета в компании отвечает независимый профессиональный сотрудник от банка. Позволяет облегчить ведение бизнеса, круглосуточная поддержка, консультации юриста, предоставление персонального помощника по развитию бизнеса.

Эквайринг

Подключение оплаты по безналичному расчету с использованием терминалов. Локо банк предлагает выгодные тарифы, ставки от 1,8% при любых торговых оборотах. Подключение, доставка и установка включена в стоимость.

Раздел «Кредиты» в личном кабинете

Для просмотра информации по действующим кредитам необходимо нажать на вкладку «Кредиты». После на экране отобразится полный список оформленных продуктов, открытых заемщиком в банке. Для получения детальной информации следует нажать на виджет необходимого кредита.

Здесь система отобразит:

• Когда заключен договор.
• До какой даты будет производиться выплата по графику.
• Доступные денежные средства.
• Текущая задолженность.
• Просроченный долг.
• Сумма платежа и дата, до которой необходимо внести оплату.

В верхней части экрана отображаются активные кредитные продукты в виде небольших виджетов. На них и ниже выводится только основная информация по каждому договору. Подробное описание условий и параметров кредита можно увидеть в центре страницы. Здесь в виде таблицы указаны сведения о периоде действия договора, ставке, сумме основного долга и прочая детальная информация.

Клиент можно создавать платежные поручения для выплаты ежемесячных взносов, полного или частичного погашения. Оформление нового кредита через профиль онлайн-банка невозможно.

Может быть интересно: обзор программ кредитования для юридических лиц в «Альфа-Банке» и «БинБанке».

Восстановление пароля к личному кабинету

Если клиентом был утерян пароль для доступа в личное онлайн-пространство, необходимо срочно заблокировать аккаунт. Делается это путем звонка на номер клиентской поддержки кредитного учреждения. В процессе обслуживания оператор попросит назвать кодовое слово, указанное в договоре на открытие счета.

Дистанционное восстановление доступа невозможно. Для получения новой комбинации необходимо лично обратиться в отделение Локо Банка и написать соответствующее заявление. Обслуживание производится только при наличии удостоверения личности. На руках также должен быть телефон, номер которого прописывался в договоре. На него придет смс-сообщение с временной комбинацией для доступа в ЛК.

Стандартная программа «Добрые проценты»

В этой программе участвует благотворительный фонд Хабенского. Часть денег (0,035% от суммы) участвует в благотворительности. Диапазон суммы ограничен 50 тысячами и 5 миллионами рублей. Вклад можно открыть на 100 или 1100 дней. В первом случае процентная ставка составляет 6,5%, во втором варианте начинается с 7,4% и заканчивается 3% в пределах срока. Пополнять счёт разрешено только при заключении договора на 1100 дней и только в первые 100 дней на сумму от 1000 рублей. Проценты приходят на банковскую карту вкладчика каждый месяц. С такой же частотой перечисляются деньги на благотворительность. Если закрыть вклад досрочно, процентная ставка составит 0,5% по договору, заключенному на 100 дней. Если речь идет о 1100 дней, то проценты в полном объеме начисляются за истекшие периоды, а за те, которые не истекли – в размере 0,5%.

Безопасность и полезные советы по использованию ЛК

Для обеспечения безопасности доступа к личному кабинету логин и пароль следует держать в недоступном для посторонних лиц месте. Необходимо помнить, что пароль нельзя сообщать третьим лицам, в том числе и сотрудникам банка. Специалисты «Локо-Банка» никогда не запрашивают входные данные от личного кабинета. Также для сохранности сведений можно раз в три месяца менять пароль от входа в сервис. Делается это в разделе «Настройки» сверху справа.

Дополнительные меры, которые могут предпринять пользователи, стандартны:

• Ограничить доступ к ПК, через который осуществляется вход, а также к привязанному мобильному телефону.
• Если возникнут подозрения, указывающие на утечку информации, нужно изменить пароль и обратиться в банк по телефону горячей линии.

Наиболее частой проблемой клиентов является некорректное введение данных при входе в кабинет. Во время регистрации и авторизации необходимо внимательно следовать инструкциям и подсказам. Некорректный ввод логина и пароля может повлечь за собой блокировку к доступу и повторное обращение в офис «Локо-Банка».

Интернет-банк – это бесплатный сервис, который дает возможность клиентам совершать операции в любое время, что, в свою очередь, экономит время. В случае возникновения вопросов, связанных с регистрацией или входом в личный кабинет, можно обратиться по бесплатному телефону службы поддержки. Специалисты ответят на все вопросы и помогут решить возникшую проблему.

Торговый эквайринг

С помощью приема карт через терминалы можно:

• Устанавливать оборудование для удаленного использования платежных карт.
• Получать консультативную и техническую помощь в любое время.
• Автоматизировать учет реализованной продукции и оказанных услуг.

Тарифы по торговому эквайрингу:

Visa International	2%
MasterCard International	2%
UnionPay International	2,7%
Japan Credit Bureau International	2,7%

Преимущества торгового эквайринга:

• Бесплатное предоставление и подключение терминалов.
• Невысокие комиссии.
• Период подключения – от 5 дней.
• Обслуживание карт любых платежных систем.
• Установка устройств для удаленного приема карт.

Каковы условия для держателей кредитных карт?

Если вы хотите получить кредитную карту, ознакомьтесь с актуальными тарифами и достоинствами каждого продукта.

	Работники фирм-партнеров	Постоянные заемщики
Вид банковской карты	Standard	Gold	Standard	Gold
Цена обслуживания в год, руб.	600	2500	300	1000
Грейс-период	До 45 календарных дней
Сумма по кредиту	До 100 тысяч рублей
Информирование по СМС	0 рублей
Процентная ставка	25,2%	24%

Заемщики могут выбрать не только тип, но и внешний вид карты. Один и тот же продукт представлен в разных вариантах. Для Standard разработано 4 дизайна.

Чтобы получить карту, используйте любой из доступных вариантов. Традиционный способ – зайти в банковское отделение. Более быстрый – оставить онлайн-заявку. Чтобы получить карту, нужно заполнить форму и указать контактные данные. Учтите, что кредитные карты, как и займы, выдаются только тем клиентам, которые соответствуют требованиям. Они отличаются от тех условий, которые установлены для обычных кредитов. К примеру, пределы возраста следующие: 21 год -55 (для женщин) и 60 лет (для мужчин). Должна быть постоянная прописка в регионе нахождения банка. А трудовой стаж на текущем месте работы увеличивается с 4 месяцев до полугода, общий же стаж – с 1 года до 2 лет.

Гасить долг можно по-разному: внести деньги в банковском отделении, через фирменные банкоматы, мобильное приложение либо другие системы платежа. Последний способ предполагает наличие комиссии.