Пенсионный фонд личный кабинет
Содержание:
- Как зарегистрироваться в ПФР через Госуслуги?
- Как посчитать количество накопленных баллов?
- Вход в личный кабинет ПФ РФ
- Регистрация личного кабинета Пенсионного фонда
- Как пользоваться системой?
- Возможности электронных сервисов ПФР
- Как зарегистрироваться в ЛК ПФР
- ПФР личный кабинет пенсионного фонда
- Техподдержка ПФР
- Как узнать о состоянии своего лицевого счета в Пенсионном фонде РФ
- Мобильное приложение пенсионного фонда России
- Обзор интерфейса и функций личного кабинета на сайте ПФР
Как зарегистрироваться в ПФР через Госуслуги?
Вход в личный кабинет и его регистрация в ПФР – одна и та же процедура, как было указано выше. Вспомните логин и пароль от учетной записи Госуслуги. Также приготовьте паспорт – он может потребоваться для сверки паспортных данных.
Чтобы создать аккаунт для физических лиц, следуйте пошаговой инструкции.
Чтобы попасть в учетную запись ПФР физического лица в следующий раз, используйте более короткую инструкцию.
Аналогичным образом производится вход в мобильное приложение ПФР.
- Установите приложение ПФР из Play Market или App Store. Подходят как смартфоны, так и планшеты.
- После нажатия кнопки Войти необходимо указать защитный код из четырех цифр – это делается только при первоначальном входе.
- Авторизуйтесь с Госуслугами – в качестве логина указывается ИНН, номер телефона или электронная почта.
- Далее остается дождаться загрузки содержимого приложения.
Обратите внимание, что некоторые услуги ПФР доступны и на портале Госуслуги
- https://xn—-8sbdfaprdpg3ad3bazec.xn--p1ai/pfrf.html
- https://es-pfrf.ru/
- https://gosuslugi.expert/pfr.html
- https://cabinet-bank.ru/pfrf/
- https://pfrf.site/registraciya.html
Как посчитать количество накопленных баллов?
На количество баллов, помимо трудового стажа, влияют социально значимые периоды в жизни человека: декретный отпуск, прохождение срочной военный службы, уход за пожилыми людьми старше 80 лет или инвалидами.
Так как посчитать баллы для пенсии по новой формуле на калькуляторе?
Количество накопленных баллов зависит только от самого гражданина. В первую очередь, от его заработной платы: чем она больше, тем больше страховых взносов будет перечислено работодателем в Пенсионный фонд.
Последний фактор, от которого зависит количество баллов: порядочность работодателя, то есть насколько своевременно и полно он проплачивает страховые взносы.
Пенсионные баллы за год можно рассчитать, разделив сумму страховых взносов, перечисленных за гражданина работодателем, на сумму страховых взносов, перечисленных с максимальной облагаемой зарплаты, и умноженные на 10.
Произвести расчет баллов для пенсии на калькуляторе можно по следующей формуле:
Вход в личный кабинет ПФ РФ
В личном кабинете гражданин может оставить заявку на разные услуги ПФР, записаться на прием и получить информацию по пенсионным начислениям, а также, оставить жалобы на действия ПФР.
Осуществив вход в личный кабинет, гражданин получает доступ к электронным услугам и сервисам. В кабинете можно увидеть множество ссылок и вкладок, по которым пользователь переходит в нужные ему блоки.
В личном кабинете можно:
- узнать пенсионный возраст;
- записаться на прием к специалисту в ПФР;
- найти калькулятор пенсии в 2020 году;
- узнать контакты техподдержки и телефоны горячей линии.
Через личный кабинет гражданин может подать заявку на все виды услуг. Нужно выбрать правильный блок – получение информации или подача заявления, и нажать на кнопку с необходимой услугой – система автоматически переведет пользователя в режим оформления заявки
Также доступна услуга заказа электронного и бумажного письма с необходимыми документами.
По номеру СНИЛС
Войти на сайт российского государственного пенсионного фонда можно по номеру СНИЛС.
Инструкция для регистрации и перехода в личный кабинет:
- Пользователю необходимо зайти на сайт ES.ПФРФ и найти кнопку «личный кабинет».
- Нажать на открывшееся поле «вход» и дождаться автоматического перенаправления на окно портала ГосУслуги.
- Выбрать способ аутентификации с помощью СНИЛС.
- Ввести номер документа.
- Войти в личный кабинет.
Чтобы выполнить вход по номеру СНИЛС, достаточно просто выбрать этот пункт в меню и ввести нужную информацию
В дальнейшем пользователь может использовать логин и пароль, либо осуществлять быстрый переход для обзора интерфейса и функций ЛК ПФР с помощью номера СНИЛС. Система предоставляет возможность пройти авторизацию за несколько секунд даже в том случае, если вы забыли данные для входа на сайт.
После перехода в сервис, клиент может сделать запрос на оформление документов, получение пенсии и других страховых выплат, а также узнать о накоплениях.
Подать заявку на получение извещения о состоянии личного счета можно через портал Госуслуги – система автоматически переведет пользователя в окно сайта Пенсионного Фонда
По номеру телефона
Каждый клиент, прошедший регистрацию, может войти по номеру телефона. Чтобы осуществить любые действия в личном кабинете: записаться для посещения ПФР на конкретное время, заказать электронный документ, застраховать начисления, или решить любой юридический вопрос, достаточно просто указать логин и пароль, либо подтвердить переход с помощью мобильного телефона.
Также можно осуществить вход, используя запись в системе ЕСИА
Для входа нужно:
- найти окно с надписью «личный кабинет»;
- нажать на кнопку «вход» и дождаться автоматического перенаправления на сайт ГосУслуг;
- указать адрес электронной почты или номер телефона;
- ввести пароль;
- войти в систему.
Организация предоставит всю необходимую документацию по запросу и вышлет бумажные документы на домашний адрес – клиентам больше не нужно стоять в длинных очередях. Чтобы иметь возможность осуществлять вход в личный кабинет с помощью мобильного телефона, создавая учетную запись, пользователь должен указать действующий номер и подтвердить его.
Вход через Госуслуги
Для поиска телефона региональной службы поддержки можно воспользоваться специальной формой на сайте
После завершения регистрации необходимо сделать следующее:
- Вернуться на главную страницу сайта ПФР и нажать кнопку «личный кабинет».
- Появится окно для авторизации пользователя. Необходимо нажать кнопку «Войти» и ввести логин и пароль. Переход на сайт будет осуществлен с использованием учетной записи ЕСИА.
- Появится окно сайта Госуслуг. Нужно нажать кнопку «войти». Программа автоматически перенаправит пользователя в личный кабинет ПФРФ.
Если кабинет на портале уже есть, нужно пройти авторизацию на сайте ПФР. В ином случае потребуется регистрация и получение логина и пароля. Если клиенту нужна помощь, можно позвонить по телефону службы поддержки и получить консультацию по любому вопросу.
С каждым днем сайт Пенсионного Фонда России посещает все большее количество пользователей. С его помощью многие могут решить все вопросы, оформить пособия и пенсии, не выходя из дома.
Регистрация личного кабинета Пенсионного фонда
- Подтвердить свою личность через интернет-банк Тинькофф или Почта банк в режиме онлайн. (данный метод подойдет клиентам вышеперечисленных финансовых организаций, у которых есть как минимум 1 активный банковский продукт и подключена услуга онлайн-банкинга). Также пройти верификацию могут пользователи Сбербанк Онлайн.
- Личный визит в ближайший центр обслуживания с паспортом и СНИЛС
- По почте (выбираем способ подтверждения личности по Почте России). В полученном конверте вы получите код подтверждения личности.
- Использование электронной подписи, либо универсальной электронной карты.
Сложности при регистрации
Особых сложностей при регистрации возникнуть не должно. Но некоторые пользователи сталкиваются с трудностями. Если при регистрации сразу не подтвердить свою личность с помощью МФЦ (многофункционального центра) или с помощью визита в Ростелеком, то по прошествии времени у сотрудников МФЦ может возникнуть сложность с проверкой личности.
Чтобы этого не возникло, если регистрация на сайте происходила более года стоит проверить свои паспортные данные при регистрации, при необходимости обновить их.
Как пользоваться системой?
Каждый участник российской пенсионной системы может воспользоваться сервисом, позволяющим следить за формированием пенсионных прав гражданина. Услуги предоставляются на сайте ПФР. Ключевой услугой на сайте является именно информирование о количестве баллов, увеличивающих страховую пенсию.
Кроме того, на этом же портале легко узнать размер своей текущей заработной платы, суммарного стажа и продолжительности работы в каждый из периодов трудовой деятельности. Отслеживаются здесь и приравниваемые к работе нестраховые периоды, например, отпуск по уходу за ребенком, служба в армии, временная нетрудоспособность и др.
Доступ к новой информационной среде открыт для граждан, имеющих уже подтвержденный аккаунт на портале государственных и муниципальных услуг. Код подтверждения для этого, как правило, приходит по почте по месту проживания.
Пользоваться услугами сайта достаточно легко: понятный интерфейс сразу же представляет все доступные на сегодняшний день услуги. Их не придется искать по различным страницам и разделам.
Возможности электронных сервисов ПФР
Все услуги веб-ресурса ПРФ поделены по направленности. Предлагаем более подробно рассмотреть каждую категорию.
Для обычных граждан
Обычные граждане, зарегистрировавшиеся в ЕСИА, могут воспользоваться следующими сервисами:
- Проверка состояния лицевого счета ПФР;
- Оформление, замена или восстановление СНИЛС;
- Запись на личный прием в любое отделение ПФР;
- Получение подробной информации о материнском капитале;
- Получение сертификата материнского капитала;
- Распоряжение средствами из материнского капитала;
- Проверка остатка по материнскому капиталу;
- Ведение трудовой книжки, ее оформление и так далее;
- Регистрация на получение набора социальных услуг от ПФР;
- Получение социальных выплат, льгот и других привилегий от государства;
- Изменение способа получения пенсии;
- Регистрация на получение пенсии;
- Отслеживание всех актуальных изменений в системе пенсионного страхования;
- Обращение в службу технической поддержки.
Для работодателей
- Использование личного кабинета страхователя;
- Запись на прием в ближайшее отделение ПФР;
- Регистрация работодателя в государственном учете, а также снятие с него;
- Получение информации об электронном документообороте;
- Предоставить отчетность;
- Использование бесплатного программного обеспечения от ПФР.
Для самозанятых
- Использование личного кабинета для самозанятых;
- Получение общей информации;
- Регистрация в системе обязательного пенсионного страхования в качестве самозанятого гражданина. А также снятие с учета в случае необходимости;
- Предоставление отчетности о ведении финансовой деятельности.
Как зарегистрироваться в ЛК ПФР
Что такое личный кабинет на pfrf.ru? Это часть сайта, доступная лишь конкретному пользователю, указавшему некоторую информацию о себе. Рассмотрим, как просто создать для застрахованного лица личный кабинет на сайте ПФР.
Включаем компьютер, проверяем подключение к интернету. Есть ли у вас действующая электронная почта? Если нет, нужно ее зарегистрировать, используя один из современных сервисов: Yandex, Mail, Google и др. Достаточно просто ввести в поисковую строку браузера «как создать почтовый ящик», выполнить все предложенные действия.
Кроме того, убедитесь, что ваш телефон мобильной связи включен.
В открывшемся окне ПФР выбираем раздел под названием «Личный кабинет гражданина»:
Затем для входа в такой личный кабинет отдельного гражданина в Пенсионном Фонде логично просто перейти на кнопку «Вход»:
Произойдет перенаправление на актуальный сайт с названием «Госуслуги»:
Прежде всего, система предложит зарегистрироваться на указанном сайте госуслуг:
Заполняем поля на экране и, конечно же, используем кнопку «Зарегистрироваться».
Убедитесь, что на ваш мобильный телефон поступило сообщение, содержащее специальный код подтверждения. Этот код вводим, чтобы произошло завершение регистрации:
Однако нам нужно вернуться на сайт ПФР, чтобы до конца зарегистрироваться в личном кабинете физического лица. Потребуется сгенерировать пароль, содержащий латинские буквы (строчные и заглавные), символы (!@#$% &*()|) и цифры. Минимально должно быть 8 знаков – для вашей безопасности. Пароль вводим 2 раза, чтобы убедиться в правильности его написания. Система подскажет автоматически – надежен он или нет.
Кроме того, вы сами решаете, разрешить браузеру запомнить пароль или нет. Лучше записать его на отдельном листе и запомнить. Далее просто нажимаем кнопку «Готово».
После этого нужно создать личный кабинет пенсионера, ведь знать полную информацию о персональных пенсионных накоплениях важно для каждого человека. Для этого заполняем соответствующие поля – фамилию, имя, отчество в именительном падеже, пол, а также дополнительные данные
Очень тщательно проверяем правильность написания всех слов, знаков препинания и сокращений, сохраняем через одноименную кнопку –«Сохранить». Система проверяет корректность введенных данных. Если все хорошо, ваш телефон получит уведомление:
Однако это еще не всё
Чрезвычайно важно каждому человеку идентифицировать, т. е
подтвердить свою личность. Поэтому придется физически посетить любой офис пенсионного фонда – клиентской службы в вашем населенном пункте. Прежде всего, понадобится паспорт, а также страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС). Такое посещение необходимо только один раз.
Итак, поздравляем – у вас замечательно получилось зарегистрироваться одновременно в двух местах – в личном кабинете на сайте ПФР и на портале госуслуг. Далее, когда вам будет удобно, достаточно просто выполнить вход по логину и паролю.
Не переживайте, когда что-то идет не так с первого раза, можно просто начать заново вводить данные, редактировать, следуя подсказкам сервиса.
Если, все-таки, не получилось, то в наиболее близком к вам отделении Пенсионного Фонда непременно помогут с регистрацией его сотрудники. Необходимо только ваше заявление о предоставлении доступа к порталу, личному кабинету. Вы же понимаете, что потребуются снова паспорт, СНИЛС, а еще – свидетельство о рождении.
А вот если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, то должны заключить по месту вашего проживания договор о документообороте напрямую в ПФР.
ПФР личный кабинет пенсионного фонда
Какими возможностями обладает личный кабинет?
Прежде всего, это – удобная система, позволяющая просматривать статистику пенсионных начислений. Каждому пенсионеру интересно узнать размер и дату денежных переводов.
Такую информацию можно отслеживать на сайте
Ресурс заработал сравнительно недавно, однако привлек внимание десятков тысяч пользователей благодаря своим широчайшим возможностям. Все функции доступны бесплатно
Посредством личного кабинета клиенты просматривают пенсионные выплаты за трудовой период. Всегда можно обратиться в Пенсионный Фонд для заказа выписок из ЕГРЮЛ или узнать размер накоплений.
Система предоставляет другие возможности – например, просмотр информирования об адресной социальной помощи в электронном виде. Сайт обладает разделом, содержащим размер актуальных выплат, положенным пенсионерам и всем категориям российских граждан, претендующих на социальное обеспечение.
Несомненное преимущество личного кабинета Пенсионного Фонда – встроенный пенсионный калькулятор, позволяющий точно определить размер будущей пенсии. Чтобы выполнить расчет, необходимо указать личную информацию. Здесь указывается пол потенциального пенсионера, возраст, трудовой стаж, размер зарплаты.
После указания сведений достаточно нажать кнопку «Рассчитать». Результат отобразится мгновенно. Больше не потребуется звонить в поддержку или посещать фонд.
Разработанный Пенсионным Фондом личный кабинет также позволяет отправлять обращения. На официальном сайте находится онлайн-приемная для написания вопросов.
Здесь нужно указать контактную информацию, создать обращение и нажать кнопку «Отправить». Специалисты обязательно рассмотрят вопрос для проведения профессиональной консультации. Также на сайте ПФ РФ располагаются контактные телефоны горячей линии. Позвонив на бесплатный номер 8-800-302-2-302, можно решить общие вопросы.
Впрочем, консультация по телефону не помогает решить некоторые проблемы. В отдельных ситуациях требуется личное посещение отделения ПФ с необходимыми документами, подтверждающими личность.
Поскольку в представительстве организации прием граждан распределен по графику, рекомендуется воспользоваться онлайн-записью на сайте Пенсионного Фонда. Здесь требуется указать свое местоположение и перейти в раздел «Обратиться в ведомство». Затем следовать автоматическим инструкциям системы.
Таким образом, личный кабинет является уникальной системой самообслуживания с большим количеством полезных возможностей. Каждый пенсионер способен самостоятельно рассчитать пенсию, получить бесплатную консультацию специалистов, проверить состояние пенсионных начислений или записаться на прием в отделение ПФ РФ своего города.
Сервис постоянно улучшается и дорабатывается. Появляются новые возможности, направленные на комфортное обслуживание посетителей.
Имеется версия для слабовидящих людей, поскольку многие пожилые пенсионеры обладают плохим зрением. Эта возможность персональной страницы активируется достаточно просто. Пользователю необходимо открыть боковое меню, расположенное справа.
Затем выбрать соответствующий пункт для изменения параметров отображения. При желании можно выбрать размер шрифта, контрастность отображения или воспользоваться звуковым ассистентом, который будет озвучивать каждую надпись.
Техподдержка ПФР
Не менее профессионально и качественно разработана на портале служба технической поддержки. Клиенты организации и посетители сайта могут решить возникшую проблему через центр специального консультирования и посредством онлайн приемной. Нужно только зайти физическим лицам и все.
В каждом из подобных разделов представленная вниманию информация на сайте разделена на определенные категории. Пользователь может найти ответ на большое количество вопросов. Это касается не только суммы начисленного пособия или наработанных баллов, но также особенностей современного законодательства. Спорные и непонятные ситуации по страховой государственной или по коммерческой организации сафмар, решаются достаточно оперативно. Ответы приходят на указанный при создании профиля почтовый ящик.
Как узнать о состоянии своего лицевого счета в Пенсионном фонде РФ
19 июля 2017 11:51
На индивидуальном лицевом счете в Пенсионном фонде Российской Федерации формируется информация о пенсионных правах граждан. Эта информация конфиденциальна и хранится с соблюдением установленных правил, предъявляемых к хранению персональных данных граждан. До 2013 года узнать о состоянии лицевого счета можно было из ежегодных почтовых извещений от ПФР. В настоящее время доступны другие каналы информирования, а именно:
— вЛичном кабинета гражданинана сайте Пенсионного фонда России https://es.pfrf.ru/ . Здесь можно узнать о количестве пенсионных баллов и длительности страхового стажа, учтенных на лицевом счете, о периодах трудовой деятельности, местах работы, размере начисленных работодателями страховых взносов и уровне заработной платы. Сервис также предоставляет информацию о пенсионных накоплениях, в том числе данные о взносах в рамках Программы государственного софинансирования пенсии. Здесь же можно воспользоваться персонализированной версией пенсионного калькулятора и узнать, что влияет на формирование пенсионных прав и размер будущей страховой пенсии. Доступ к сервису имеют все пользователи, зарегистрированные на сайте www.gosuslugi.ru , в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
— в Клиентской службе ПФР. Для получения сведений необходимо прийти с паспортом и СНИЛС в территориальный орган ПФР по месту регистрации (в том числе временной) или фактического проживания и написать заявление. Сведения о состоянии индивидуального лицевого счета, включающие информацию о специальной части индивидуального лицевого счета и результатах инвестирования средств пенсионных накоплений, могут быть получены способом, указанным при обращении, в том числе почтовым отправлением, в течение 10 дней со дня обращения.
— через портал www.gosuslugi.ru . Для этого необходимо зарегистрироваться на Едином портале государственных услуг www.gosuslugi.ru . После получения кода доступа к «Личному кабинету» на портале в разделе «Электронные услуги» необходимо выбрать раздел «Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации», затем подраздел «Пенсионный фонд Российской Федерации». В этом подразделе можно получить информацию о состоянии пенсионного счета в режиме онлайн.
— в банке. Для этого необходимо уточнить, предоставляет ли банк, клиентом которого гражданин является, подобную услугу. Если да, то информацию о состоянии пенсионного счета можно получить в печатном виде у операциониста или через банкоматы, в электронной форме – с помощью интернет-банкинга.
Мобильное приложение пенсионного фонда России
Обзор функций и возможностей
Для получения доступа к личной информации, необходимо зарегистрироваться и осуществить вход через Госуслуги через приложение, установленное на телефон.
Регистрация физического лица бесплатна, все что требуется – войти в ЛК ПФР, используя номер телефона или СНИЛС.
Внизу страницы расположены ссылки для скачивания мобильной версии приложения
Преимущества мобильного приложения Пенсионного Фонда России:
В приложении гражданину доступны все те же услуги и функции, что и на официальном сайте – работает калькулятор пенсии в 2020 году, система онлайн записи на прием и раздел для регистрации жалобы на действия ПФР. Также пользовать может получить помощь оператора, позвонив на горячую линию.
Если не получается установить приложение или система не принимает номер телефона, можно подать запрос в техподдержку, заполнив анкету
После того, как приложение установлено, необходимо пройти регистрацию через портал ГосУслуг и использовать для входа полученный логин и пароль.
Обзор интерфейса и функций ЛК ПФР:
- доступна вся полезная информация: о начислении выплат и пенсии, состояние индивидуального лицевого счета, остаток средств материнского капитала;
- запись на прием не выходя из дома;
- возможность заказать все необходимые документы и справки;
- расчет размера будущей пенсии через онлайн-калькулятор, перед тем как посмотреть пенсию, необходимо уточнить некоторые личные данные и узнать пенсионный возраст;
- направление обращений в ПФР;
- контакты техподдержки и телефоны горячей линии;
- полная история обращений в ПФР.
Создавать учетную запись в мобильном приложении могут пользователи платформ Android и AOS. Чтобы войти в приложение, необходимо ввести специальный 4-значный пинкод и пройти авторизацию. В дальнейшем программа будет предоставлять доступ только при введении кода или номера телефона и СНИЛС.
Где и как скачать
Все граждане, зарегистрированные на официальном сайте www.pfrf.ru, могут перейти в удобное мобильное приложение и подавать заявки на получение документов в любое время и в любом месте. Пользователи системы Android могут скачать приложение в Google Play. Для пользователей IOS приложение доступно в маркете APP Store.
Для поиска приложения необходимо ввести в строку «ПФР» и выбрать первый вариант, появившийся в списке. После того, как приложение скачается, в общем меню телефона появится соответствующий значок – на него необходимо нажать, чтобы пройти регистрацию. Доступ к электронным услугам и сервисам Пенсионного Фонда Российской Федерации откроется только после прохождения авторизации. В дальнейшем можно осуществлять вход по номеру телефона или СНИЛС.
Приложение имеет простой и понятный интерфейс – чтобы начать работу, необходимо нажать кнопку «вход в систему»
Инструкция для пользователей:
Чтобы воспользоваться услугами ПФРФ, можно использовать приложение. Однако, все пользователи должны создать аккаунт и учетную запись, которая регистрируется через портал ГосУслуг
Для подтверждения учетной записи граждане могут обращаться в офис:
- Почты России;
- МФЦ;
- Ростелеком.
После установки приложения на экране появится страница с запросом на доступ к системе – его нужно разрешить.
Используя приложение, каждый гражданин может узнавать точную информацию о состоянии своего счета, записываться на прием в ПФР и выбирать любое свободное время, а также получать юридически значимые документы в электронном и бумажном виде.
Обзор интерфейса и функций личного кабинета на сайте ПФР
Обзор личного кабинета физического лица
После того, как регистрация физического лица на сайте www.pfrf.ru завершена, можно перейти к получению услуг ПФР и оформлению документов. Предварительно необходимо осуществить вход через Госуслуги или по номеру СНИЛС и нажать на кнопку «личный кабинет».
Можно пройти авторизацию, используя учетную запись ЕСИА
В личном кабинете физического лица доступны следующие услуги:
Для входа в систему можно выбрать нужный пункт – по номеру телефона или СНИЛС и продолжить авторизацию
Осуществив вход в личный кабинет ПФР, гражданин может уточнить любую информацию, свериться с имеющимися у него данными и обратиться за поддержкой специалиста. Также работает горячая линия для всех клиентов.
Сведения, доступные гражданину при посещении личного кабинета:
- общее число накопленных пенсионных баллов;
- информация о выплате материнского капитала;
- накопленный трудовой стаж;
- данные о сроках занятости в конкретных организациях и перечислении взносов работодателем.
В личном кабинете гражданина или страхователя можно выбрать все доступные услуги и подать заявку
Для получения госуслуг, каждый пользователь должен зарегистрироваться на портале, и войти в ЛК ПФР. Регистрация происходит по простой схеме: подается заявка на сайте Госуслуг, пользователь получает логин и пароль от личного кабинета. Чтобы получить доступ к данным на сайте ПФР, необходимо пройти авторизацию в открывшемся окне Госуслуг.
Если у пользователя возникли вопросы, он может получить помощь, позвонив на горячую линию. Нужно нажать кнопку «задать вопрос онлайн» и перейти в центр консультирования клиентов
После регистрации можно войти по номеру телефона, а также по номеру СНИЛС. При заполнении анкеты необходимо указать действующий номер и телефона и подтвердить его, чтобы в дальнейшем быстро заходить в личный кабинет. Также для быстрого перехода можно использовать аккаунт ГосУслуги.
Обзор функций личного кабинета
Переход в каждый раздел осуществляется в главном меню, или через личный кабинет. Пенсионный фонд Российской Федерации предоставляет электронные услуги и сервисы всем гражданам, которые прошли регистрацию на ПФР.Ру, или установили официальное мобильное приложение Пенсионного Фонда России.
В самом низу страницы расположены активные ссылки для скачивания мобильного приложения
В каждом из перечисленных разделов через личный кабинет гражданина можно оформить электронные и бумажные справки, подать заявку на получение выплат, оставить жалобы на действия ПФР.
На сайте пользователь может узнать действующий в стране пенсионный возраст и подать заявку на оформление пенсии. Также указаны контакты техподдержки и телефоны горячей линии для пользователей, которые не могут завершить регистрацию или не знают, как получить нужный документ.
Выполнив вход в личный кабинет, пользователь может осуществить обзор интерфейса и функций ЛК ПФР, найти нужную услугу и выбрать ее для оформления.
Все виды услуг и сервисов делятся на шесть основных категорий:
- пенсии – подача заявления о назначении и доставке пенсии, получение информации о выплатах, заказ справки;
- индивидуальный лицевой счет — оформление дубликата страхового свидетельства и получение информации о состоянии индивидуального лицевого счета;
- социальные выплаты – подача заявления о назначении социальных ежемесячных выплат, назначение федеральной социальной доплаты, подача заявления для остановки выплат;
- управление пенсионными накоплениями;
- информация для граждан, проживающих за границей;
- материнский капитал – подача заявления и получение информации о выплатах.
Также через главную страницу и личный кабинет можно получить значимую юридическую информацию или узнать о том, как застраховывать пенсионные накопления. Система предлагает четкие инструкции для пользователей, желающих получить ту или иную услугу.
Через меню «Центр консультирования» пользователь может получить ответ на любой вопрос и найти рекомендации для оформления документов
Каждый гражданин имеет возможность зарегистрировать аккаунт на сайте ПФРФ. Российский Государственный Пенсионный фонд предоставляет пользователям данные и записи о выплачиваемых пособиях, накопленном за годы трудовом стаже. Чтобы воспользоваться услугами, пользователь должен зарегистрироваться в системе и создать заявку на получение пособия или единовременной выплаты.