Как открыть пункт выдачи заказов интернет-магазина: документы для регистрации, порядок действий, бизнес-план
Содержание:
- Скидки и промокоды
- Способ доставки ПВЗ что это
- Подача заявки через приложение Wildberries
- Способы самовывоза
- Управление магазином и работа с товарами
- Кто может стать продавцом на Aliexpress?
- Финансовый план
- Как открыть пункт выдачи Озон
- Оформление бизнеса
- Если не получил посылку с АлиЭкспресс, что делать?
- Выбор направления
- Что такое «Пакет услуг» Озон?
- Требования для нового ПВЗ Озон
- Что нужно для старта бизнеса на Али
- Особенности бизнеса
- Варианты франшизы пункта выдачи Ozon: цена и условия
- Яндекс доставка
- Доход и прибыль
- Персонал
- Советы по наполнению и продажам
- Как открыть ПВЗ Wildberries
Скидки и промокоды
Бонусная программа имеется только для юридических лиц, но и у розничных покупателей имеется немало возможностей получить более выгодное предложение, и даже имеется возможность отслеживать новые акции, подписавшись на рассылку через соцсети, приложение или на электронную почту.
Для многодетных семей
Для семей с трёмя и более детьми, не достигшими совершеннолетия, компания предлагает интересную и выгодную акцию – покупку в розницу по оптовым ценам. Для этого необходимо зарегистрироваться как многодетная семья (с указанием копий подтверждающих документов). Но есть и ограничение – суммарная месячная стоимость приобретённых по оптовым ценам товаров не должна превышать 20 тысяч рублей.
Суперцены
Ищите в каталоге товары, возле которых имеется соответствующий значок оранжевого цвета. Можно просто нажать на значок «Акции» в главном меню и выбрать опцию «Суперцены»
Скидки для оптовых клиентов
Для юрлиц оптовые цены установлены по умолчанию, для физических лиц оптовая стоимость на товары, обозначенные соответствующим значком, будет распространяться, если стоимость заказа превысит 10000 рублей.
При заказе на сумму свыше 30 тысяч рублей юрлицам будет предоставлена дополнительная скидка, зависящая от количества приобретаемого товара.
Специальные предложения
Спецпредложения со значком «скидка -20%» устанавливаются преимущественно для сезонных товаров, их срок действия ограничен, поэтому за ними нужно следить, чтобы не пропустить действительно выгодное предложение.
Подарок с покупкой
Если возле товара присутствует наклейка «+ подарок», вы получите бесплатный подарок. Какой – нажмите на эту надпись и узнаете. Можно также просмотреть список товаров, предлагаемых как подарок через меню «Акции», и там же увидеть, на какие товары распространяется эта акция.
Скидка за объем
Нажав на пункт меню с таким названием, вы получите список акционных товаров с указанием скидки и минимальной стоимости заказа.
Партнерская программа
За привлечение новых покупателей бонусы не положены, но, если они будут совершать покупки, вы будете получать от 1,05% стоимости оплаченного заказа до 1,6%. Для привлечения рефералов используется промокод, поддержка осуществляется PA-сетью Admitad.
Способ доставки ПВЗ что это
Пункт выдачи заказов становится успешным, где прорабатывается каждый этап. Для клиентов создаются комфортные условия для получения. При этом клиентам не нужно стоять в длинных очередях и заполнять бумаги. Сервис обеспечивает качество транспортировки и отвечает за сохранность товаров.
Для организации пунктов требуются большие площади и отдельный вход. Здесь для сотрудника есть все необходимое для работы. При этом есть помещения для хранения полученных заказов. На металлических стеллажах находятся полученные посылки, а также отведены места для ожидания клиентов. Для заказчиков место доставки ПВЗ имеются в разных городах России.
Преимущества сервиса:
- Оперативность;
- Высокий сервис;
- Приемлемые цены;
- Сохранность.
Подача заявки через приложение Wildberries
Для начала установите на свой смартфон приложение WBPoint и пройдите ряд шагов:
Для авторизации при помощи смс укажите свой номер телефона. В дальнейшем вы будете всегда его использовать для авторизации в сервисах и управления своим пунктом выдачи.
После прохождения авторизации вам необходимо будет указать некоторые сведения о себе, как партнере. Заполните небольшую информацию о вашем виде деятельности – ИП или юридическом лице.
Далее необходимо будет изучить некоторые документы. Среди них: договор-оферта об оказании услуг, правила и тарифы, политика компании о персональных данных. Внимательно ознакомьтесь со всем, что прописано и нажмите кнопку Принять.
После того, как вы прошли успешную регистрацию, можете создать заявку на открытие собственной точки выдачи.
Далее выбираете населенный пункт, заполняете адрес
Важно выбрать режим работы. Минимум должен быть 10-часовой рабочий день.
Прикладываете несколько фотографий своего офисного пространства в разных ракурсах, а также фото стойки выдачи, примерочной и т.д.
Отправляете заявку и ожидаете одобрения
Просматривать ее статус вы сможете через приложение во вкладке Мои ПВЗ. Там же будет доступна информация об одобрении, отклонении заявки или необходимости внесения каких-то корректировок.
Способы самовывоза
Есть несколько вариантов самовывоза. Можно использовать любой из представленных.
Почтоматы
Это посылочный терминал для получения заказов. Для его использования клиент при оформлении покупки получает индивидуальный код. Его нужно будет ввести в почтомате в назначенный срок. При правильном введении ячейка открывается и можно забрать заказ.
Бизнес-партнеры
Можно договориться с владельцами магазинчиков об организации выдачи. Они получат дополнительный поток клиентов. Нужно понимать, что клиентам гораздо приятнее забирать заказ с магазина, а не с серого склада.
Pop-up магазин
Если предприниматель периодически участвует в выездных ярмарках, то отличным вариантом будет использование такого магазина в качестве пункта выдачи заказов.
Сотрудничество с компаниями-поставщиками
Если компания-поставщик имеет в городе склад или офис, то можно попытаться договориться с ней о аренде небольшого участка для организации ПВЗ.
Управление магазином и работа с товарами
Первое, что видит покупатель, когда заходит в ваш магазин — витрина. На ней могут отображаться баннеры с актуальными скидками, видео, вывеска магазина, подборки товаров и так далее.
Можно создать несколько версий витрин: например, для компьютеров одну, а для мобильных устройств — другую. На главной странице можно редактировать текущую версию витрины и создавать новые.
На витрине должно быть несколько модулей. Обязательный модуль для всех витрин — это вывеска магазина. Для мобильных устройств также нужны модули с просмотром стримов, с купонами и с нижним баннером сайта.
Товары на сайт можно загружать несколькими способами:
- Через Aliexpress Assistant;
- Через таблицы Excel,
- Вручную.
Вы можете объединять товары в группы. Всего можно создать до 20 групп, причём в каждой из групп может быть до 20 подгрупп. Один товар можно добавить максимум в три группы одновременно.
Если вы торгуете одеждой (в том числе нижней), обувью или ювелирными изделиями, сайт предлагает возможность создать таблицу размеров. В ней указан не только размер, но и, например, объём бёдер или груди, на который рассчитано изделие. Это поможет покупателю не ошибиться с выбором.
Кто может стать продавцом на Aliexpress?
Площадка выдвигает определённые требования для продавцов, но их нельзя назвать жёсткими. Для того, чтобы начать торговлю, необходимо лишь соответствовать этим требованиям и соблюдать правила маркетплейса.
Условия сотрудничества с маркетплейсом
Правила работы с платформой Алиэкспресс прописаны в оферте, ссылка на нее будет внизу страницы. Будущий продавец обязан прочесть её и подписать соглашение с ней. В этом документе прописаны следующие пункты:
- начало сотрудничества с площадкой;
- права и обязанности маркетплейса;
- заверения, права и обязанности продавца;
- порядок выплат;
- ответственность за нарушение пунктов оферты;
- политика конфиденциальности;
- случаи, за которые маркетплейс не несёт ответственности;
- ситуации, в которых договор будет расторгнут;
- информация о уведомлениях.
Также оферта включает в себя пользовательское соглашение, договор об оказании транзакционных услуг, соглашение о пользовании услугой «Удобный возврат» и соглашение о бесплатном участии.
Требования к продавцу
Требований немного, но они очень важны:
- Открывать магазин на Aliexpress в 2021 году могут только индивидуальные предприниматели, юрлица или самозанятые. Причём сменить юридическое лицо после регистрации невозможно.
- Все законы, регулирующие взаимодействия с покупателями, должны строго соблюдаться. Запрещена подмена товаров, торговля без лицензии, несоблюдение налогового законодательства и так далее.
- Вся деятельность должна происходить в пределах Российской Федерации. Это значит, что российским продавцам нельзя отправлять товар покупателям из-за границы.
Условия для новых магазинов на Алиэкспресс
Финансовый план
Еще на этапе открытия нужно написать детальный финансовый план. Это поможет заранее предугадать предстоящие траты. Открывать дело лучше на свои деньги. Если запуск пройдет с использованием кредитных средств, то есть риск, что предприниматель останется с большим количеством долгов, если бизнес не оправдает надежды.
Траты на этапе открытия
Всего начальные расходы составят до *200 тысяч рублей. Это самый бюджетный вариант открытия пункта. Конкретная сумма напрямую зависит от объемов планируемого бизнеса и его вида.
Единоразовые траты
Есть траты, которые предпринимателю придется сделать только один раз, а именно – при открытии. Они нужны для полноценной организации дела. В дальнейшем делать их не потребуется.
К единоразовым покупкам можно отнести компьютер, монитор, телефон, стеллажи, камеру видеонаблюдения, сигнализацию, мебель для примерочной, вывеску. Если здание в плохом состоянии, то дополнительно придется потратиться на его улучшение.
На единоразовые траты, которые нужны только при открытии, придется потратить около *100 тысяч рублей.
Ежемесячные траты
Решая организовать пункт выдачи, нужно понимать, что часть трат будут ежемесячными. К ним относят аренду помещения, заработную плату сотрудникам, коммунальные платежи. Сумма индивидуальна и зависит от множества факторов. Но зачастую ежемесячные траты доходят до *100 тысяч рублей.
Доходность
Доход на этапе открытия предугадать довольно трудно. Он зависит от многих факторов. Первое время за месяц предприниматель будет получать около *100-120 тысяч рублей, не учитывая текущие расходы. Работать первое время придется много, а чистый доход не будет превышать 20-30 тысяч рублей. Однако если ответственно отнестись к личному делу, то можно даже не сомневаться, что бизнес будет расти ввысь.
Как открыть пункт выдачи Озон
На сайте business.ozon.ru есть возможность ознакомиться подробно с партнерскими программами Ozon. На выбор пакет “Точка роста” и “Максимум бренда”.
Основные условия открытия бизнеса по программе “Точка роста”
- Помещение не менее 20 кв. м. В помещении должна быть выделена клиентская зона, складское помещение, зона выдачи заказов, примерочная, ресепшн.
- Помещение должно располагаться рядом с метро и остановками общественного транспорта, в месте, с высокой проходимостью. Вход на уровне земли.
- Работа по 12 часов в день в режиме 7/0.
- Наличие ККМ.
- Ozon предоставляет вывеску, брендированную продукцию, оказывает информационную и финансовую поддержку.
- Разрешается подключить сторонних операторов.
- Повышенное вознаграждение на этапе запуска проекта составит 7%, в дальнейшем 3,5% с оборота.
- Заявлена стоимость инвестиций на ремонт и мебель в размере 80 000 рублей.
Основные условия открытия бизнеса по программе “Максимум бренда”
- Помещение не менее 30 кв. м. оформленное в фирменном стиле Ozon. В помещении должна быть выделена клиентская зона, складское помещение (вне доступа посторонних лиц), зона выдачи заказов, примерочная, ресепшн.
- Выгодная локация, первая линия. Вход на уровне земли.
- Работа по 12 часов в день в режиме 7/0.
- Наличие ККМ, выделенной линии интернет и телефонной связи.
- Ozon предоставляет вывеску, брендированную продукцию, оказывает информационную и финансовую поддержку.
- Разрешается подключить сторонних операторов, без использования брендинга.
- Повышенное вознаграждение на этапе запуска проекта составит 8,8%, в дальнейшем 4% с оборота.
- Заявлена стоимость инвестиций на ремонт и мебель в размере 80 000 рублей.
На сайте возможно ознакомиться с формой Агентского договора, изучить стандарты открытия ПВЗ Озон. Воспользоваться калькулятором для расчета вознаграждения предпринимателя с учетом выбранного пакета.
Для начала сотрудничества с Ozon рекомендуется оставить заявку на сайте, указать адрес предварительно выбранной локации, реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя.
Оформление бизнеса
WildBerries является полностью легальным предприятием и того же требует от своих партнеров. Владелец бренда основным условием для предоставления франшизы выдвигает требование об обязательной регистрации ИП или юридического лица. Первый вариант более удобен для предпринимателей, поскольку позволяет вести учетную документацию по упрощенной схеме.
В заявлении на регистрацию надо указать код ОКВЭД 47.91, подразумевающий предоставление услуг в розничной торговле почтой или по информационно-коммуникационным сетям. Систему налогообложения следует выбрать упрощенную (УСН) с 6-процентной выплатой налога с прибыли.
Документы, необходимые для того, чтобы открыть офис Вайлдберриз:
- свидетельство о регистрации ИП;
- справка из статуправления о присвоении кода предпринимательской деятельности;
- свидетельство о постановке на налоговый учет;
- выписка из ЕГРН, подтверждающая владение помещением, или договор на его аренду;
- разрешение от пожарной инспекции и СЭС;
- договор обслуживания с ЖКХ;
- трудовые договоры с сотрудниками.
Так как деятельность ПВЗ невозможна без регулярного получения и проведения платежей, необходимо открыть расчетный счет в банке, а также зарегистрировать в ФНС кассовый аппарат.
При оформлении юридического лица список документов будет более внушительным. В него входят:
- свидетельство о госрегистрации юр. лица;
- свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции;
- устав организации;
- решение учредителя или протокол собрания о создании юр. лица;
- приказ о назначении руководителя и главбуха (или о возложении его обязанностей на руководителя);
- выписка из ЕГРЮЛ.
Если не получил посылку с АлиЭкспресс, что делать?
Иногда при покупках на АлиЭкспресс можно столкнуться и с негативными ситуациями. Например, полученный товар будет с дефектом или поврежден. В этом случае следует написать продавцу и рассказать ему о своей проблеме, а затем открывайте спор. Как открывать спор на АлиЭкспресс мы поговорим в другой статье.
А если не получил посылки с АлиЭкспресс, что делать? Иногда доставка может затягиваться не по вине продавца. Рекомендую все же набраться терпения и подождать хотя бы 2-3 месяца, если конечно продавец продлевает срок защиты покупателя на АлиЭкспресс. Если прождав определенное время посылка с АлиЭкспресс так и не будет получена, то уверенно открывайте спор.
Не забудьте поделиться с друзьями!
Выбор направления
Пункты самовывоза для интернет магазинов подразумевают, что этот объект сотрудничает с торговой точкой, продающий товары. Прежде чем открывать подобный бизнес, следует определиться с направлением, в котором будет вестись работа, а также со списком тех сайтов, интересы которых (финансовые и рекламные) будет представлять непосредственно открывающаяся точка вывоза покупок.
Современный рынок предлагает большое разнообразие торговых направлений, поэтому важно внимательно изучить их все, только после этого выбрать наиболее подходящее для себя направление. Хороший, стабильный доход гарантируют магазины, которые работают со следующей продукцией:
- Продажа детской и женской одежды;
- Реализация товаров для детей и новорожденных;
- Продажа косметики и парфюмерии;
- Продажа электроники.
Задумываясь над тем, как открыть пункт выдачи заказов, необходимо тщательно изучить условия сотрудничества, которые предлагают те сайты, которые первоначально понравились предпринимателю. Это необходимо также и по той причине, что доставка и организация пункта самовывоза возможна не в каждом регионе.
Пункт выдачи заказов интернет магазинов Я забе.ру
Что такое «Пакет услуг» Озон?
В поле для ввода своей личной информации на запрос о сотрудничестве вы могли видеть пункт «Пакет услуг». Это два вида сотрудничества с магазином Ozon.
Их описание также можно найти на странице для составления заявки на открытие вашего пункта выдачи в своем городе:
-
«Максимум бренда» — у этого пакета свои условия. Вы должны обустроить не только внешний вид своего пункта выдачи, но и оформить соответственно интерьер. Добавить нужно максимум бренда Ozon, включая стены, стойку ресепшн и прочие элементы. Название полностью отображает требования ПВЗ. При этом вы получаете максимальный процент дохода от оборота обработанных посылок: 4.4% от всего оборота вашей точки, 8.8% в первый три месяца как бонус;
- «Точка роста» — этот пакет предусматривает лишь два требования к внешнему виду вашей точки: вывеска Озон и один баннер на стену. Процент от оборота при этом снижается до 3.5% и 7% — в первые 3 месяца.
Вы вправе выбрать свой путь развития до того, как точка будет создана. Это нужно сделать до того, как составлять форму заявки на сотрудничество.
Требования для нового ПВЗ Озон
Для тех, кто твёрдо решил попробовать свои силы в собственном бизнесе рекомендуется следовать указаниям магазина Озон. Когда все требования будут выполнены, можно приступать к оформлению заявки. Этот бизнес имеет также большое преимущество перед любыми другими вашими идеями: кафе, парикмахерская, торговые ларьки и магазины и прочее.
У вас будет готовый узнаваемый бренд — Ozon. Во всей России пользователи уже знакомы с этим магазином. Не нужно будет тратить деньги на рекламу и раскрутку собственного нового бренда.
Требования для открытия нового пункта выдачи сайта Озон в вашем городе следующие:
-
Помещение будущего пункта выдачи должно соответствовать размеру 30 квадратных метров. Хотя при ознакомлении с инструкциями можно узнать, что требуется лишь 20 кв. м. На самом деле вы впоследствии узнаете, что есть ещё требования к пропускным пунктам — место, которое, обычно, не учитывается;
- Ваше помещение должно иметь минимум два примерочных отдела. Это места со шторками во весь рост человека, а также любым видом стен, загораживающих обзор из основного помещения;
-
Весь стиль комнате ПВЗ должен соответствовать бренду Озон — мебель и прочие объекты должны иметь красные и синие цвета;
- Строго запрещается размещать на любых объектах, стенах или вывесках другие бренды;
- Все решения по вывеске согласовываются с менеджерами онлайн-магазина;
-
Ваш пункт выдачи должен будет работать минимум двенадцать часов в день. Выходных нет. По желанию владельца часы работы могут быть только увеличены;
- Помещение должно размещаться в выгодном для покупателей месте. Никаких окраин, лучше всего, чтобы рядом были размещены общественные заведения, популярные магазины, остановка с большим скоплением людей.
Если не соблюсти эти требования, то вам могут попросту не выдать франшизу. Также прочие детали лучше всего согласовывать со своим менеджером онлайн. По одной лишь причине, что правила участия в партнёрстве достаточно часто меняются. Лучше всего следить за ними через онлайн платформу, на которой вам нужно будет зарегистрироваться.
Что нужно для старта бизнеса на Али
Кроме стартового капитала потребуется наличие документов для индивидуального предпринимателя (ИП) или ООО. Список следующий:
- паспорт и ИНН – для ИП;
- уставные документы для ООО;
- реквизиты и другая банковская информация;
- разрешение на торговлю.
Для подтверждения факта собственного производства товаров также могут потребоваться доказательные документы.
Через несколько дней после регистрации и указания всех контактных данных система все проверит и можно начинать торговать, однако здесь есть свои нюансы.
Списки загружаются файлами Эксель, далее добавляются описания к карточкам и изображения к ним. Все это оформляется в одном стиле, на русском и английском языках для увеличения количества потенциальных покупателей.
На AliExpress можно уникализировать описания товаров при помощи вынесения ключевых моментов на фото, например, информацию о быстрой доставке, натуральных компонентах и прочее.
После оформления всех шагов следует приступить к последнему, но не менее важному этапу – настройке логистики. Для крупных компаний налаженная служба предполагает собственные пути доставки товаров до покупателей
Для малого и среднего бизнеса менее затратным способом логистики является курьерская служба Алиэкспресс. Партнерами AliExpress являются Почта России, Сберлогистика и прочие курьерские компании-гиганты.
В нашей стране уже действует более 16 000 пунктов выдачи заказов. В зависимости от количества и категории заказов срок доставки в среднем составляет от 2 дней до нескольких недель.
Для получения денег также необходимо настроить платежный аккаунт.
Особенности бизнеса
Такой вид бизнеса, как пункт выдачи товаров интернет магазинов, имеет свои особенности, которые следует учитывать, чтобы избежать трудностей с его открытием и последующим развитием. Продажи через Интернет позволяют охватить больше целевой аудитории, чем обычный стационарный магазин – это одна из главных особенностей предпринимательской деятельности в этом направлении.
Постоянный спрос является залогом стабильного и растущего, пропорционально количеству обращений, доходу
Пункт выдачи интернет заказов привлекает к себе внимание не только потенциальных клиентов, но и поставщиков товаров, так как им также выгодно, чтобы их продукцию приобретало большее количество людей. Соответственно, бизнес является рентабельным
К особенностям можно отнести организацию деятельности непосредственно пункта выдачи покупок, совершенных в интернете. В 70% случаев она стоится по принципу: забрать товар у продавца, упаковать или расфасовать, затем выдать непосредственно покупателю. В свою очередь, этот вид деятельности может быть организован по двум направлениям:
- Независимые пункты выдачи для интернет магазинов;
- Работающие в сотрудничестве с компаниями точки.
К особенностям также следует отнести условия труда и первоначальные вложения, которые напрямую зависят от таких показателей, как известность и популярность компании. «Раскрученная» франшиза пункт выдачи заказов интернет магазинов принесет доход практически сразу после открытия пункта выдачи покупок, тогда как неизвестная потребует вложений в маркетинг, что снизит ставку по зарплате для работников.
Если выбрано направление бизнеса под известным названием компании, то приток клиентов будет стабильным, но внедрять собственные разработки и идеи будет практически невозможно. В то же самое время, самостоятельный пункт выдачи может не окупиться, что приведет к убыткам – это также следует отнести к особенностям бизнеса. Работа с надежной и широко известной торговой точкой позволит быстро развиваться, открывая новые пункты.
Пункт выдачи заказов интернет магазинов
Варианты франшизы пункта выдачи Ozon: цена и условия
В 2020 году маркетплейс предлагает запустить ПВЗ по франшизе, выбрав один вариант из двух:
- Точка роста;
- Максимум бренда.
Точка роста
Первый вариант подходит для действующих ПВЗ других брендов или другого бизнеса (например, сервисного центра по ремонту техники и т.д.). «Точка роста» подразумевает только использование вывески, логотипа, но нет ограничения на стороннюю деятельность.
Доход ПВЗ складывается из процента от оборота — 3,5% от всех покупок, 130 рублей за каждую курьерскую доставку. В первые 3 месяца процент от оборота увеличен до 7%, чтобы франчайзи мог окупить затраты на открытие офиса.
Приведем расчеты. В течение месяца вы выдали заказов на 1 млн рублей. Если это первый месяц вашей работы, то доход без вычета налогов составит 70 000 рублей. Если же аналогичный показатель будет на четвертом месяце работы, то доход без вычета налогов составит лишь 35 000 рублей. То есть вы сможете окупить либо аренду, либо зарплату сотрудника, который выдает заказы.
Если пункт выдачи Озон находится в небольшом городке, то объем заказов будет примерно на 300 тысяч в месяц, т.е. вы заработаете на ПВЗ Ozon около 10 тысяч рублей до вычета налогов.
В общем, формат «Точка роста» может рассматриваться как дополнительный бизнес к реально действующему.
Максимум бренда
Этот формат предполагает, что вы открываете пункт выдачи заказов Озон без иных ассоциаций с брендами. Да, вы можете выдавать посылки других сервисов доставки, например, DPD от Яндекс.Маркета. Однако вывеску бренда по условиям работы надо поставить только от Озона.
Франшиза Озона с этой программой предлагает больший размер комиссии. Однако есть требования к помещению – от 30 квадратных метров.
Доход партнера Ozon по этой программе — 4,4% от оборота и 130 рублей за курьерскую доставку. В первые три месяца доход — 8,8% от оборота, чтобы франчайзи мог окупить затраты на открытие пункта выдачи.
Рассчитаем доход от оборота, если предприниматель открыл ПВЗ по программе «Максимум бренда» и, в среднем, имеет оборот в месяц в 1 млн рублей.
1 000 000 * 4,4% = 44 000 рублей в месяц. Если такие показатели в первый, второй или третий месяц работы, то владелец ПВЗ имеет 88 000 прибыли. Тоже не очень-то много, если учесть, что по условиям этой программы предпринимателю запрещается вести в этом помещении дополнительный бизнес, не связанный с доставкой.
В крупных городах стоимость аренды помещения в 30 квадратных метров на проходной улице – около 40 тысяч рублей в месяц, т.е. предприниматель с оборотом 1 млн рублей и при сотрудничестве с Ozon может окупить только аренду. Это, безусловно, заставляет задуматься и тщательно выбирать район, где в принципе нет других ПВЗ Ozon. Иначе франшиза будет убыточной.
А если постамат?
Как видно, франшизу пункта выдачи Озон серьезно стоит рассматривать только как вид дополнительного дохода предпринимателя.
Однако у Ozon есть более интересное предложение для допдохода – установка постамата. Сейчас в сети около 6,5 тысяч постаматов, и их количество постоянно увеличивается.
Установка постамата предполагает, что у вас есть розетка и свободная площадь на проходимом месте 1 кв метров. Постамат можно будет подключить к интернету.
Например, установить в коридоре торгового центра или в фойе жилого комплекса.
Озон обещает арендатору комиссию с продаж через постамат. При этом ритейлер берет на себя затраты на его установку и обслуживание. Продажи контролирует также Ozon.
Яндекс доставка
Для клиентов предлагается подходящий способ доставки в указанные сроки. Крупные магазины имеют отдельную функцию, которая удобна и экономична. Заказчику можно проводить отслеживание доставки ПВЗ. Кроме этого, совместно проводится также работа с другими службами пересылки товаров. За большой период времени накоплен большой опыт в этой области.
За счет открытия пункта выдачи значительно расширена потенциальная покупательская сеть магазинов и многие интернет-компании внедряют подобные выдачи в почтовых заведениях, что способствует увеличению не только доходов, но и числа клиентов.
Доход и прибыль
Из чего будет складывать доход, можно просчитать по формуле:
В каждом ПВЗ доход будет разный в зависимости от города, проходимости, а также разницы между оборотом выданного и возвращенного заказа.
Приведу пример: Допустим пункт выдачи выдал товар на 3000000 рублей из них 500000 рублей вернул (не выкуп). Значит, доход рассчитываем по формуле: (3000000 – 500000) * 6% = 150000 рублей. Из этой суммы мы платим налог 6%, 150000 — 6%=141 000. И теперь из этой суммы вычитаем аренду, примерно 25 000 рублей, зарплату персонала (2 сотрудника по 30000), оплата интернета – 1000 руб., ком. услуги 3 000 руб. и рассрочка Wildberries примерно 30000 рублей.
Итого: 141000-25000-60000-1000-3000-30000=22 000 рублей.
Чистая прибыль составит: 22 000 рублей в первый месяц, соответственно после 6-го месяца, доход увеличится за счет погашения рассрочки.
Персонал
С персоналом у ПВЗ обычно все довольно сложно. Причина банальна — найти ответственных и порядочных сотрудников на тот ФОТ, который закладывается в бизнес-модель, обычно довольно непросто. Большим зарплатам, особенно на первых порах, в этой нише взяться попросту неоткуда, не в убыток же себе работать?
Поэтому следует уделить особое внимание обучению персонала, его тщательному отбору и проверке по линии безопасности. Все дело в том, что через пункты выдачи посылок проходят ежедневно заказы на десятки и сотни тысяч рублей, и некоторые недобросовестные сотрудники порой пытаются “смухлевать” с денежными средствами либо воруют дорогостоящий товар, ответственность за который несет в первую очередь сам предприниматель
Поэтому повторимся — камеры и еще раз камеры. Чем больше — тем лучше.
Сложности с кадрами возникают еще и по причине довольно высокой моральной нагрузки на сотрудников клиентского зала ПВЗ, ведь далеко не каждый клиент бывает доволен полученной посылкой. Возможны порой конфликтные ситуации, которые далеко не каждый наемный сотрудник (да еще за небольшое финансовое вознаграждение) готов постоянно нивелировать. За примерами далеко ходить не нужно, достаточно вспомнить не только ПВЗ, но и “аналоги” покрупнее — например, отделения Почты России или выдача посылок-отправлений на автовокзалах.
Советы по наполнению и продажам
Используйте больше категорий и подкатегорий, чтобы покупателю было проще ориентироваться.
Уделите внимание оформлению витрины — покажите покупателю самые выгодные предложения вашего магазина на сегодняшний день. Следите за тем, чтобы витрина выглядела красиво не только с ПК, но и с мобильного устройства
Грамотно оформляйте карточки товаров. Описание стоит писать на русском и английском языках. В английском заголовке можно использовать больше ключевых слов, так как он не будет виден русскоязычному покупателю. Ключевые слова нужны для того, чтобы товар было легче найти.
Уделите внимание изображениям в карточках товаров. Снимки должны быть качественными
Если вы продаёте, например, украшения — сделайте такие снимки, чтобы покупатель понял, как товар смотрится на человеке.
Как открыть ПВЗ Wildberries
Сколько нужно денег чтобы стать партнером? Ответ: Точной суммы нет.
В среднем цена может составить от 150 тыс. руб. до 500 тыс. рублей. Данная сумма будет складываться из следующих параметров:
- Регистрация юр. лица (ИП или ООО).
- Коммунальные услуги.
- Аренда помещения – которую арендовал Wildberries.
- Выплата заработной платы персоналу.
- Оплата интернета.
- Оборудование и оснащение ПВЗ
Все оборудование ПВЗ при передаче партнеру будет оцениваться, средняя стоимость 200000 – 300000 рублей. Данную сумму Wildberries будет удерживать у Вас из дохода за оборудование, равными долями 6 месяцев подряд (рассрочка).
Теперь можно примерно посчитать стоимость входа, путем вычета аренды в вашем городе, зарплата персоналу, коммунальные услуги, интернет и рассрочка оборудования.