Упаковка франшизы

Критерии разделения пакетов

Варианты пакетов по франшизе должны быть разделены по какому-либо критерию. Перечислим основные критерии, но список ими не ограничен. Все зависит от самой разрабатываемой франшизы.

По формату открытия

Можно разделить пакеты франшизы по критерию формата открытия.

Рассмотрим на примере франшизы ресторана:

• можно открыть полноценный ресторан
• либо кафе или небольшой
  ресторанчик в формате стрит-фуд
• или кафе на фуд-корте.

По городу открытия

• города до 500 тысяч населения
• города от 500 до 1 000 000
  жителей
• и города более 1 000 000
  жителей.

Здесь аналогично в зависимости от города по каждому пакету будут
разные условия франшизы.

По опыту франчайзи

• для неопытных – максимальная поддержка за паушальный взнос и роялти, открытие франшизы «под ключ» вашими силами;
• для опытных – средний уровень поддержки, но при этом не совсем детально;
• для очень опытных – меньший паушальный взнос и возможность самостоятельно принимать решения, или даже вариант платных консультаций.

Разделение пакетов у наших клиентов по принципу опыта: «под ключ» на неопытных, стандартная поддержка и консультации без бренда для самых отчаянных.

По бюджету

Можно разделить пакеты франшизы по бюджету. В зависимости от того, какой бюджет имеет потенциальный франчайзи, он может выбрать соответствующий пакет с разным объемом поддержки.

Продажа франшизы своего бизнеса

После того, как этап создания франшизы своего бизнеса завершен, необходимо позаботиться о том, где и как ее продавать. Для этого потребуются еще кое-что:

• подробная и яркая презентация (маркетинг-кит);
• лендинг для продажи франшиз.

Для разработки данного этапа вам, скорее всего, потребуется помощь профессионалов. Чтобы выбрать подрядчика, изучите его портфолио, попробуйте пообщаться с клиентами и узнать, остались ли они довольны.

К сожалению, из-за большого спроса на эти услуги сегодня, на рынке много недобросовестных подрядчиков. Выбирайте тщательно и не стесняйтесь задавать много вопросов. Не стоит руководствоваться только ценой услуги, ведь баланс цена-качество актуален и для этой ниши.

При подготовке материалов для презентации учитывайте опыт игроков рынка. Проанализируйте коммерческие предложения ваших конкурентов, выпишите плюсы и минусы, разработайте примерную структуру. Некоторые аспекты должны быть обязательно:

1. Описание истории и принципов компании.
2. Преимущества бизнеса в вашей нише.
3. Описание франчайзингового предложения.
4. Основные количественные показатели: инвестиции, окупаемость, прибыль.
5. Этапы запуска бизнеса.
6. Обращение к будущим партнерам.

При создании сайта пользуйтесь теми же принципами. Сайт должен быть максимально прост и информативен. Не стоит использовать навязчивые элементы, например, множество всплывающих окон с призывом купить франшизу. Поверьте, такая настойчивость только отпугнет потенциальных покупателей. Но, разумеется, коверсионные элементы нужны: формы заявки, обратного звонка и т.д. Однако размещать их нужно грамотно. Постарайтесь использовать больше графических элементов для наибольшей наглядности вашего предложения.

Обратите внимание: не стоит пытаться всячески приукрасить показатели бизнеса. Пользуйтесь только реальными цифрами! Испортить репутацию на начальном этапе, думаю, не хотелось бы никому

Как правильно выбрать франшизу и не купить «фейк»?

Основные моменты, которые нужно учесть при покупке франшизы:

1

Определиться с нишей, учитывая свой опыт и способности.
Важно выбрать ту нишу, которая действительно нравится и есть интерес помимо денег заниматься ей

2. Составить список франшиз по этой нише и оставить заявку на сайте франчайзера.
Если в течение 1-2 дней не будет обратной связи, то стоит уже насторожиться о существовании собственно отдела продаж и сопровождения франчайзи у этой компании.

3. Почитать отзывы клиентов о франшизе и в том числе о продукте, который представляет франшиза.
Безусловно они будут, как положительные, так и отрицательные, но нужно учитывать все отзывы объективно.

4. Попросить компанию дать номера действующих франчайзи и взять обратную связь у них.
Если не дают, то значит что-то скрывают и не стоит дальше вести диалог с ними.

5. Приехать в головной офис компании и лично познакомиться с основателем франшизы или с руководителем отдела франчайзинга.
Как правило приехав в головной офис, можно сразу понять уровень компании.

6

Уточнить наличие патента на товарный знак.
Наверное это одни из основных моментов на которые нужно обратить внимание при выборе и покупке франшизы

Также конечно же хочется и со стороны действующего франчайзера (основателя франшизы) нескольких компаний, дать напутствия тем, кто хочет купить франшизу:

1. Купив франшизу вы не будете зарабатывать, если не будете пахать, это не «волшебная таблетка», как принято говорить.

2. Покупая франшизу нужно чётко осознавать, что вы обязаны будете соблюдать все бизнес-процессы и стандарты компании, которые установлены в данной франшизе.

Если вы с самого начала понимаете, что вы человек, который не привык следовать чьим то правилам, то НЕ ПОКУПАЙТЕ ФРАНШИЗУ!!!

3. Не у всех получается зарабатывать по франшизе, какая она не была бы уникальной!

Есть много факторов, которые могут повлиять на это и в первую очередь человеческие.

Надеюсь моя статья была полезная, как для действующих предпринимателей, так и для тех кто хочет начать свой путь с покупки франшизы, тем самым намного уменьшить свои риски к провалу!

Кирилл Дюков
Основатель 3 бизнес-проектов в сфере франчайзинга

Продажа бизнеса без упаковки франчайзинга

Во-первых, структура документа предполагает обязательные ответы на все вопросы, которые могут возникнуть у франчайзи. Поэтому отсутствие грамотно составленного пакета франчайзинга предполагает постоянный контакт с франчайзером. Попросту говоря, вам будут звонить по 10 раз в день и спрашивать, как сделать это, как продавать то, и так далее.

Во-вторых, можно не отвечать на все эти вопросы и не контролировать франчайзи. Такое поведение приведет к тому, что с вашей компанией перестанут сотрудничать, и весь проект франшизы станет убыточным. В худшем случае придется судиться с партнерами и возвращать им деньги.

Как используются портреты франчайзи

Мы отталкиваемся от того, что на рынке
франчайзинга существует 5 портретов потенциальных франчайзи. Не все портреты подходят для
определенной франшизы, как правило они являются взаимоисключающими.

Пример франшизы ресторана

Поэтому счастливчики, не имеющие опыта в бизнесе,
вероятнее всего, не выйдут на операционную прибыль
и им придется закрыть заведение. И если подобные заявки будут
приходить на франшизу ресторанного бизнеса, их нужно вежливо отклонять, объясняя это решением управляющей
компании.

Аналогичная ситуация с инвесторами, предполагающими, что они выйдут на операционную прибыль, а после команда менеджеров от инвестора или прошедших обучение у франчайзера будет управлять бизнесом. Будет поддерживать его на плаву и генерировать прибыль.

Поэтому для ресторанного бизнеса портрет инвестора не подходит. Такой бизнес требует:

• Постоянной вовлеченности;
• Долгого развития;
• Постоянного внимания.

И эти требования
расходятся с мотивацией инвесторов. Кроме того, у инвестора может
быть сразу несколько проектов, и он изначально рассчитывал
на то, что бизнесом управлять не придется.

Пример франшизы «Кофе с собой»

Такой бизнес не исключает самозанятость, а франчайзи сам способен стоять на островке и заниматься приготовлением кофе.

Процессы приготовления кофе и само управление подобной точкой — простые. Поэтому для таких людей, как счастливчики или начинающие предприниматели подобная франшиза становится наилучшим вариантом для запуска первого бизнеса.

В то же время для топ-менеджеров,
которые:

• Умеют управлять коллективом;
• Умеют работать с людьми;
• Компетентны в управлении бизнес-процессами.

Такой бизнес покажется слишком мелким. Их интересуют
и мотивируют крупные проекты.

Пример франшизы магазина одежды

Поэтому для инвесторов франшиза магазина одежды будет весьма привлекательным
вариантом по той причине, что им требуется лишь вложить деньги,
наладить работу на местах, найти человека с опытом управления
магазином и, в дальнейшем, просто контролировать ключевые
показатели, отчеты без самостоятельного вникания в тонкости работы
и управления.

Как разработать франчайзинговый пакет

Чтобы создать франчайзинговый пакет, нужно быть уверенным на все 100% в своем бизнесе. Товарный знак должен быть зарегистрирован, договоры – внесены в реестр Роспатента, а бизнес должен находиться на достаточном уровне автоматизации.

Если все так, то можно приступать к созданию пакета по франшизе. Все должно быть описано максимально подробно, чтобы облегчить франчайзи вход в бизнес. Секреты производство и все руководства к действиям должны быть описаны пошагово в виде инструкций.

Далее у франчайзера два пути: заняться разработкой самостоятельно или обратиться в компании, оказывающие подобные услуги. Очевидно, что самостоятельная разработка займет у вас большое количество времени. Поступательное описание бизнес-процессов, которые вы используете каждый день, не так просто, как кажется на первый взгляд.

В случае обращения в компании специалистов, это займет у вас гораздо меньше времени, но, скорее всего, это будет стоить вам дороже, чем самостоятельная разработка.

Оформление франчайзингового пакета – важнейший элемент надежного и плодотворного сотрудничества в дальнейшем. Без данного пакета документов, скорее всего, вам не удастся построить мощную и прочную сеть.

Нужна помощь в упаковке Вашего бизнеса во франшизу?

Упаковывать франшизу самостоятельно или заплатить 500-800 тысяч – и все будет готово?

Я твердо убеждена, что описывать бизнес-процессы, продукт / услугу должен именно обладатель товарного знака

Только вы знаете свой бизнес изнутри и понимаете, на что обратить внимание и что должен делать, а еще иногда важнее – не делать владелец бизнеса. Если у вас к моменту решения создания франшизы нет ни одного документа, не существует описания бизнес-процесса либо они все разрозненные, то рассматривайте написание франч-пакета как свою точку роста – создавайте его для себя

Регламентированные бизнес-процессы, описание положительного и отрицательного опыта, формирование единой базы документов (постоянно пополняемой!) ведут к стабильности, прежде всего, вашего бизнеса – вы становитесь независимым от своих сотрудников, даже от самых ценных на сегодняшний момент. Придет новый человек и сможет работать по документам, который написал тот самый ценный сотрудник. Потому что в создании Руководства по управлению франшизой / компанией участвуют ваши опытные сотрудники-специалисты каждый в своей сфере (управление персоналом, маркетинг, продажи и т.д.).

Обратите внимание, что в Руководстве должно быть не только описание, как делать нужно, но и указание, как делать не нужно – под грифом «запрещено». Тем самым вы передаете то, что на самом деле покупает франчайзи, – ваш опыт

На формирование франч-пакета уйдет в среднем от 8 месяцев до 1,5 лет – это зависит от сложности вашего бизнеса. И, конечно, материалы в нем будут меняться постоянно: ведь все, что вы внедряете в свой бизнес, вы передаете партнерам.

Важно: не экспериментируйте на франчайзи – сначала апробируйте на себе новый продукт, новый подход, а затем уже передавайте партнеру

Франчайзинговый пакет

Пакет по франшизе – это комплект документов, инструкций и методических пособий, полностью регламентирующий работу предприятия по франшизе. Это крайне важный аспект бизнеса, поскольку именно он поможет избежать проблем как франчайзера, так и франчайзи. Разработка франшизы по факту заключается в подготовке франчайзингового пакета.

Давайте разберемся, что именно должно входить в пакет по франшизе.

Юридический пакет

• лицензионный договор/договор коммерческой концессии;
• документы, подтверждающие права на использование товарного знака;
• комплект документов для трудоустройства сотрудников франчайзи;
• комплект документов, регламентирующих работу предприятия.

Подробнее об этом я рассказываю в статье: что такое юридический пакет и для чего он нужен.

Если вам нужна помощь в упаковке бизнеса во франшизу – обратитесь ко мне, у меня большой практический опыт во франчайзинге, буду рад помочь!

Мои услуги

Бренд-бук

• экстерьер и интерьер предприятия;
• визуализация бренда на различных носителях;
• внешний вид сотрудников;
• планограммы.

Подробнее об этом в статье что такое бренд-бук.

Бизнес-бук

Максимально полное и подробное описание всех бизнес-процессов компании полного производственного цикла.

Вся необходимая информация об этом блоке в статье про бизнес-бук.

Бизнес-модель (дорабатывается для каждого франчайзи)

В бизнес-модель включаются финансовые показатели бизнеса, такие как:

• смета на запуск предприятия;
• содержание и структура инвестиций;
• постоянные затраты;
• план переменных затрат;
• окупаемость;
• точка безубыточности;
• прогнозируемая прибыль на 1-2 год после запуска.

Обучение франчайзи (очное или заочное)

В обучающие материалы для франчайзи могут входить:

• инструкции и методические пособия (теория);
• законодательная база работы предприятия;
• стандарты и регламенты;
• скрипты и кейсы.

Более подробное описание блоков франчайзингового пакета содержится в моей статье, если вдруг вы ее пропустили, советую ознакомиться.

Как продавать франшизу

Сегодня интернет и компьютерные технологии плотно вошли во все сферы жизни. Благодаря интернету, представителям малого, крупного и среднего бизнеса стало гораздо быстрее и проще продвигать свои товары и услуги.

В том случае, когда организация располагает свободными средствами на проведение широкомасштабных рекламных мероприятий, она может привлечь к данному процессу франчайзингового брокера. Но, тогда придется учесть, что за услуги посредников придется заплатить довольно приличную сумму, от 50% до 70% от стоимости франшизы. При этом субъекту предпринимательской деятельности ни один франчайзинговый брокер не даст стопроцентной гарантии того, что результат кампании будет успешным

Проанализировав все возможные способы продвижения франшизы, большинство субъектов предпринимательской деятельности принимает решение задействовать для этого процесса интернет. Можно использовать корпоративный сайт, выделив на нем отдельное место для размещения рекламной информации. На этой странице необходимо разместить контент, который будет с выгодной стороны описывать франшизу. Посетители веб-портала должны найти для себя все данные, позволяющие оценить выгоды от сотрудничества с франчайзером. Специалисты в сфере компьютерных технологий рекомендуют по максимуму гнать трафик на посадочную страницу либо на сайт. Также продвигать проект в интернете можно посредством грамотного SEO.

Начинающим франчайзерам следует задействовать любые инструменты, которые позволят получить заявки от потенциальных клиентов на франшизу.

Масштабирование через франчайзинг. Упаковка бизнеса во франшизу!

Упаковка бизнеса во франшизу

Рано или поздно любой предприниматель задумывается о том, чтобы масштабировать свой бизнес, как можно быстрее и безопаснее. Масштабирование через франчайзинг, является одним из фаворитов быстрого и безопасного развития любого бизнеса.

Но безусловно есть свои подводные камни и именно поэтому я никому не рекомендую заниматься упаковкой своего бизнеса во франшизу самостоятельно, если вы в этом не имеете никакого опыта.

Вы не только потеряете своё время и большие деньги, но и можете нанести большой вред своему франчайзи, который купит у вас абсолютно «сырую» франшизу, которая не только неправильно упакована, но и не имеет четкого дальнейшего развития.

А ведь многие продают квартиры, машины, берут большие кредиты и покупают эти самые «сырые» франшизы, которые в итоге не работают из-за отсутствия правильных стандартов и бизнес процессов.

Упаковать бизнес во франшизу это лишь 10% успеха развития дальнейшей вашей франчайзинговой сети, остальные 90% это её грамотное управление и развитие.

Самостоятельная упаковка или «под ключ» у профессионалов?

На этот вопрос, пожалуй, нет однозначного ответа. Конечно, лучше вас ваш бизнес не знает никто, но, чтобы упаковать бизнес во франшизу, нужно обладать огромным количеством знаний в разных областях.

Мое мнение – доверить этот аспект профессионалам – лучшее решение. Компании, специализирующиеся на упаковке франшиз, имеют команду специалистов, каждый из которых отвечает за свой блок:

• описание бизнес-процессов;
• юридический блок;
• дизайн-блок;
• маркетинг-блок.

Вы могли бы подумать: отлично, недавно видел рекламу упаковщиков, позвоню им. Не спешите! На рынке много компаний-однодневок, цель которых – сиюминутное получение прибыли от вас. Не ведитесь на откровенно неправдоподобные призывы: упаковка за 7 дней, прибыль 100 000 руб. с 10 дня и т.д. Подойдите к выбору подрядчика для упаковки франшизы с полной ответственностью – изучите отзывы, пообщайтесь с представителем компании, посмотрите кейсы и всю доступную информацию. И еще – внимательно изучите договор! Если не понимаете – спрашивайте, а лучше — обратитесь к профессиональным юристам и проведите аудит договора перед подписанием. Это поможет избежать множества проблем и разочарований.

Нужна помощь в упаковке Вашего бизнеса во франшизу?

Какую франшизу выбрать?

Запуск франшизы требует больших инвестиций. Паушальный взнос и роялти – это лишь верхушка айсберга. Чтобы не потратить свои деньги впустую, внимательно изучите предложение. В современном мире можно найти информацию, не выходя из дома. Однако, пообщаться с продавцом франшизы все равно придется. Как же проверить франшизу?

1. Изучите рейтинги. Они оценивают франшизы по юридической чистоте, актуальности информации, представленной в сети, качеству поддержки. Самые популярные: БИБОСС, franchiza.ru, TopFranchise.ru.

2. Проанализируйте сайт компании, его посещаемость. Какая информация на нем указана? Это работающий бизнес или сайт по продаже франшизы?

3. Решая вопрос, какую франшизу выбрать, запросите у франчайзера как можно больше информации о бизнесе: финансовую модель, сколько инвестиций потребуется для открытия, какие требования к помещению, персоналу, франчайзи, какой срок окупаемости проекта. Отсутствие этих материалов должно насторожить. Уточните, есть ли ограничения по продаже франшиз в один город, чтобы не столкнуться с неприятным сюрпризом, если другие франчайзи начнуть работать рядом

Важно узнать, ограничивает ли франшиза выбор поставщиков, цены у них могут быть завышены, а качество будет нестабильным. Что входит в обучение? Если это курс «готовый бизнес за 2 часа», лучше не рисковать

4. Узнайте данные тех, кто уже приобрел эту франшизу. Обычно франчайзер делится контактами успешных покупателей. Отказ в предоставлении – тревожный сигнал.

5. Если контактной информации нет, франчайзи можно найти через интернет и социальные сети. Компания может иметь отличный сайт и красивую страницу на Facebook, но это не всегда соответствует действительности. Свяжитесь с покупателем франшизы и узнайте у него как можно больше информации о сотрудничестве.

7. Поищите отзывы тех, кто работал в компаниях, открытых по франшизе. Конечно, они могут быть не объективными, но покажут, что этот бизнес реально существует.

8. Узнайте информацию о юридическом лице. Это можно сделать на сайте налоговой инспекции, в сервисе «Прозрачный бизнес» и на других сайтах проверки контрагентов. Здесь предоставлена информация об уставном капитале, директорах, количестве сотрудников, связанных юридических лицах, судебных делах. Если у франчайзера есть дела по искам от других франчайзи, франшизу лучше не приобретать. Также уточните у продавца, зарегистрирован ли товарный знак.

9. Ближайшего франчайзи можно посетить лично или запросить информацию у отдела продаж как клиент. Не обязательно сразу раскрывать карты – пообщайтесь с персоналом, оцените детали. Если эта компания работает в вашем городе, проанализируйте, не возникнет ли конкуренции? Две кофейни в разных районах города могут мирно сосуществовать, но, например, клининговые компании будут вынуждены бороться за клиентов.

10. Сформулируйте вопросы, которые хотели бы задать франчайзеру после изучения всей этой информации, и свяжитесь с ним, по телефону или лично. Попросите франчайзера показать вам готовый бизнес, провести экскурсию.

Эти шаги позволят максимально точно оценить, стоит ли приобретать франшизу. Скорее всего, она не будет идеальной, но минусы по одному-двум критериям еще не означают, что франшиза неудачна.

Алексей Васильев, руководитель направления маркетинга SMART SUCCESS GROUP:

Как проверить бизнес-модель

Правильная бизнес-модель должна быть выгодной как для
франчайзера, так и для франчайзи.

Для франчайзера бизнес-модель должна позволять контролировать работу франчайзи. Вы должны замкнуть на себе не только задачи, которые позволяют проще работать франчайзи, но и те задачи, которые оставляют вам контроль. Например, контроль базы клиентов, контроль соцсетей и сайта, которые используются вами совместно, номера телефона.

Для франчайзи бизнес-модель должна снижать его загруженность и уменьшать риск совершения ошибок, передав под ваш опытный контроль и исполнение ряд задач и процессов.

Если франчайзи не сможет работать нормально, то бизнес-модель для франчайзи верная. Вы правильно составили бизнес-модель, создав крючки, которые будут удерживать его в вашей франчайзинговой сети.

Если же франчайзи сможет сам легко реализовывать эти бизнес-процессы без вашего участия, то ему будет проще уйти из сети и не платить роялти. Соответственно, в этом случае бизнес-модель составлена неверно, вам необходимо её пересмотреть и найти те элементы, которые вы могли бы оставить за собой, чтобы удерживать франчайзи в сети.

Правильная бизнес-модель позволяет решить сразу 3 задачи для франчайзера:

Упростить работу франчайзи, взяв на себя часть его задач, и ускорить выход на прибыль.

Оставить за собой контроль за работой франчайзи, сделав его бизнес зависимым от вас и не дать сменить вывеску.

Получить ежемесячный доход в виде роялти.

А также дает минимум 3 преимущества для франчайзи:

Снять ряд задач с плеч франчайзи позволить сконцентрироваться на самом важном.

Сократить сроки выхода на прибыль и уменьшить потери и риски из-за ошибок новичков.

Получить плюсы от работы в сети под одним брендом и команды единомышленников (например, лучшие цены при общих закупках, общий рекламный эффект, поддержка коллектива, обмен опытом).

Бизнес-модели являются ключевыми документами в упаковке франшизы нашим Агентством, и позволяют составить максимально сбалансированное франчайзинговое предложение и построить платформу для эффективного и взаимовыгодного сотрудничества между франчайзером и франчайзи.

Презентационные материалы

Эти материалы разрабатываются с целью донесения до потенциальных франчайзи информации о продукте. Так, разрабатываются два основных документа презентационного характера:

• презентация с коммерческим предложением;
• финансовая модель.

Маркетолог подготавливает техническое задание для презентации в соответствии с концепцией франшизы. Оно направляется на согласование клиенту, и только после этого передается в работу дизайнеру.

Дизайн презентации разрабатывается на базе логотипа и фирменного стиля компании, и обязательно согласовывается с клиентом.

По итогу работы клиент получает презентацию в формате pdf и архив с исходными файлами, что позволяет клиенту в дальнейшем вносить корректировки в коммерческое предложение.

Для разработки финансовой модели экономист формирует запрос данных на основе анализа ниши и специфики бизнеса клиента. После получения создается финансовая модель в формате Excel, там отражаются все реальные показатели бизнеса франчайзера на один или два года вперед.

Финансовая модель является динамической – это означит, что, подставив свои значения в соответствующую ячейку, все остальные показатели подтянутся и расчет произведется автоматически.

Если вам нужна помощь в упаковке бизнеса во франшизу – обратитесь ко мне, у меня большой практический опыт во франчайзинге, буду рад помочь!

Мои услуги

Что покупает франчайзи?

Зачастую мы думаем, что франчайзи покупает наш уникальный продукт / услугу. А на самом деле он покупает торговую марку / бренд и ждет нашей поддержки: во-первых, в маркетинге, во-вторых, в выстраивании бизнес-процессов, а в-третьих – ответов на все вопросы, даже те, которые не входят во франч-пакет. И да, вам нужно быть готовым отвечать на вопросы по предпринимательской деятельности (отчетность в ФСС, налоговая отчетность и даже вопрос: «А как оформить счет, у меня нет специальной программы?» к вам может поступить) и обучать, как вам кажется, простым понятиям и бизнес-процессам: делегирование, конверсия, планерки…

Вы можете говорить, что вы продаете франшизу, например, детского развивающего центра и все, что привело вас к успеху, описано в руководстве по управлению, но именно поддержка по всем направлениям обеспечит успешность франчайзи, а значит – и развитие вашего бренда.

Какие действия требуются от франчайзера перед упаковкой франшизы

Перед тем как приступить к самостоятельной упаковке франшизы субъект предпринимательской деятельности должен выполнить ряд действий:

1. Необходимо продумать модель бизнес-сети. Начинающему франчайзеру следует учесть, что сумма, полученная в виде паушального взноса, должна покрывать все издержки, понесенные при открытии точки. При этом размер взноса не должен быть слишком высоким, чтобы потенциальные клиенты не испугались предстоящих затрат.
2. Подготавливается пакет документации, который включает бизнес-план, зафиксированную модель франшизы, соглашение с франчайзи, коммерческое предложение, свидетельство о государственной регистрации товарного бренда/знака.
3. Начинающий франчайзи переходит к планированию стратегии, по которой будет развиваться его бизнес-сеть.
4. Субъект предпринимательской деятельности должен разработать свой фирменный стиль. В данном случае речь идет об интерьере, внешней отделке фасадов, логотипах. Цель разработки фирменного стиля заключается в том, чтобы независимо от места нахождения точки люди могли сразу определить ее принадлежность к раскрученному бренду.
5. В обязательном порядке придется проработать руководство, которое поможет франчайзи в процессе использования фирменного стиля.
6. На расходные материалы франчайзер должен установить гибкую систему скидок. Благодаря этому у франчайзи появится финансовый интерес для более активного сотрудничества.
7. Субъект предпринимательской деятельности должен провести маркетинговые исследования по регионам. Их цель заключается в сборе информации о конкурентах.
8. Перед продвижением франшизы необходимо составить образный портрет претендента на роль франчайзи.
9. Выполняется составление маркетинг-кита. В нем необходимо прописать все важные моменты, связанные с окупаемостью бизнеса, преимуществами франшизы.

Кто может продать франшизу своего бизнеса

Прежде, чем заняться созданием и продажей собственной франшизы, стоит ознакомиться с особенностями этого бизнеса, а также существующими видами и типами франшиз. Найти подробную информацию по всем этим вопросам можно здесь.

Продать франшизу своего бизнеса может организация или физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя. Вид деятельности законом не ограничивается. В России большей популярностью пользуется сфера услуг и общественного питания, однако никто не запретит выставить на продажу франшизу производственного предприятия или торговой организации. Таким образом, теоретически стать продавцом франшиз может абсолютно любая организация или индивидуальный предприниматель.

На практике все обстоит немного сложнее. Главным условием целесообразности продажи франшиз является заинтересованность потенциальных покупателей. Так, чтобы начинающие предприниматели задумались о приобретение вашей франшизы, бизнес должен попадать под следующие критерии:

• Компания работает на рынке не один год и приносит стабильную прибыль;
• Бренд популярен у потребителей, известен и легко узнаваем;
• Схема работы отлажена и проверена на практике. Ее можно описать в виде методик и пошаговых инструкций;
• Компания имеет проверенных поставщиков, у которых закупает необходимое оборудование, товары и материалы;
• Для работы не требуется высококвалифицированный персонал. Сотрудники должны обучаться в короткие сроки;
• Бизнес можно легко адаптировать к различным регионам нашей страны;
• Может быть рассчитан размер первоначальных вложений, срок окупаемости и примерная величина получаемой прибыли;
• Франчайзер готов оказать поддержку и консультативную помощь покупателю франшизы на начальном этапе организации бизнеса.

Продавец франшизы должен иметь полностью легальный бизнес. Если для осуществления деятельности необходимы специальные разрешения и лицензии, они в обязательном порядке должны быть у франчайзера.

Разработка франшизы – с чего начать?

Итак, вы запустили свой бизнес и добились успеха в своем регионе. Отлично! Кругом мелькают призывающие объявления:

«Масштабируй свой бизнес!» «Упакуй бизнес во франшизу!» «Продавай франшизу своего бизнеса и зарабатывай несколько миллионов в месяц!»

Несомненно, вы задумаетесь об этом и будете правы. Чтобы все взвесить и принять верное решение, сначала нужно подробно изучить этот вопрос.

Вы можете почитать полезную статью на эту тему.

Первым делом нужно проанализировать, так ли все хорошо на самом деле в вашем бизнесе. Ведь если вы будете масштабировать его, должны являться примером для всех партнеров. Проверьте абсолютно все:

• бизнес-процессы;
• визуализация бренда;
• оборудование и расходные материалы;
• надежность поставщиков;
• эффективность рекламы;
• и все остальное.

Если вы убедились в том, что ваш бизнес действительно готов к масштабированию, можно приступать к упаковке франшизы. Необходимо понимать, что вы будете передавать по франшизе своим будущим партнерам. Давайте поговорим об этом.

Кстати, если вы сомневаетесь в своих возможностях или хотите сэкономить силы и время, можно обратиться к профессионалам. Моя команда занимается упаковкой франшизы под ключ.

Возможные ошибки при продаже франшизы и советы, как их избежать

Продавая франшизу собственного бизнеса, важно учесть все ключевые моменты и избежать упущений и недоработок, которые впоследствии могут дорого стоить. В основном франчайзеры допускают следующие ошибки:

Отсутствие отличительной черты и грамотной подачи преимуществ франшизы перед другими предложениями на рынке. Даже если бизнес успешен и практически со стопроцентной вероятностью принесет прибыль партнеру, никто не захочет покупать франшизу “без изюминки”.
Размер паушального взноса или роялти несоизмеримо высок. В погоне за прибылью владельцы бизнеса часто завышают цену франшизы. Покупатели, в свою очередь, выбирают для себя самые выгодные предложения. Чтобы избежать подобной ситуации, нужно объективно оценить свой бизнес с позиции франчайзи, подумать, купили бы вы франшизу за такие деньги.
Расчеты и описываемые показатели не совпадают с реальностью. Если у покупателя возникнут сомнения по поводу правдивости сведений, описываемых в коммерческом предложении, франчайзер должен доказать достоверность данных конкретными примерами, провести экскурсию по уже работающим точкам.
Некачественная упаковка франшиз

Чтобы покупатель заинтересовался коммерческим предложением и убедился в надежности и прибыльности бизнеса, важно продумать не только содержание, но и оформление франшизы. Незарегистрированный логотип, бренд и товарный знак

Без регистрации прав продажа франшизы невозможна.
Некачественно составленный договор купли-продажи франшизы. Ошибки в договоре могут привести к возникновению конфликтов, споров и неприятных ситуаций. Чтобы избежать подобного расклада, лучше доверить составление договора профессионалам.   
Желание продать максимально возможное количество франшиз в ущерб качеству и надежности сделок. Важно помнить, что цель продажи франшиз не только получение паушальных взносов, но и укрепление репутации и расширение собственного бизнеса. Поэтому не стоит продавать франшизу “всем подряд”. Перед продажей франшизы стоит оценить серьезность намерений и деловые качества партнеров.
Отсутствие желания помогать франчайзи на этапе становления бизнеса. В обязанности продавца входит не только реализация франшизы, но и поддержка и консультативная помощь начинающему предпринимателю, купившему франшизу.
Отсутствие контроля за франчайзи. Иногда бизнесмены, получившие паушальный взнос, предоставляют франчайзи полную свободу. Подобные действия могут привести к подрыву репутации и негативно сказаться на бизнесе в целом.
Нерациональные траты на рекламу франшизы. Если затраты на продвижение франшизы превышают размер одного паушального взноса, необходимо срочно оптимизировать рекламную кампанию. В идеале, это лучше доверить профессиональным специалистам.

Чтобы избежать ошибок, нужно подходить к делу со всей ответственностью. Большинство франшиз, продающихся сейчас на рынке, низкого качества и не способны принести прибыль партнерам. Создать действительно качественный товар — работа требующая вложения времени, сил и денег.

51 432