Работа курьером в delivery club

Как устроиться

Работодатели сферы услуг хотят видеть в числе подчиненных порядочных, честных, пунктуальных, вежливых людей. Если это не пугает, изучите порядок трудоустройства. Он очень похож в обеих компаниях.

Яндекс Еда

Пока этот сервис работает в меньшем количестве городов. Порядок такой:

• Заполняйте анкету. Нужно указать имя и телефон для связи.
• В течении 10 дней с соискателем связываются и приглашают пройти собеседование онлайн или в офисе. Нужно ответить на вопросы и пройти несложный тест.
• Если обе стороны всё устраивает, на работу можно выйти хоть на следующий день.

Заполнить анкету за 2 клика!Подробнее

Деливери Клаб

Сеть этого гиганта охватывает десятки городов России. Не исключен вариант, что для вашего населенного пункта это единственный вариант устроиться в доставку еды. Если вам понравились условия Деливери Клаба, то действуйте так:

• Оставьте заявку на сайте компании, указав контакты, гражданство и наличие/отсутствие личного авто.
• Придите на собеседование.
• Дождитесь решения руководителя.
• Если оно положительное, пройдите обучение в течение 1 дня.
• После прохождения всех испытаний — на четвертый день — можно подписывать все документы о трудоустройстве.

Случается, что эта компания не связывается с соискателем или отказывает ему без особых причин. Возможно, это связано, что в данном населенном пункте уже достаточно курьеров и расширение персонала компания просто “не потянет”.

Резюме

Трудовая деятельность в сервисах доставки еды — просто удобно, официально. Деливери Клаб начал развиваться несколько раньше и больше успел распространиться. Однако некоторый перебор жесткости в штрафных санкциях в отношении курьеров заставляет многих уходить к конкуренту. Яндекс Еда стремительно набирает обороты. Решение за вами.

Полезное курьеру:

• Работа курьером на авто у партнеров сервиса Яндекс Еда
• Техподдержка сервиса Яндекс Еда
• Приложение Яндекс Еда для ресторанов

Способы оплаты заказа

Оплатить заказ через Деливери Клаб можно одним из следующих способов:

• наличными,
• при помощи банковской карты.

Отдельно стоит подчеркнуть, что в настоящее время сервис отключил возможность оплаты заказа наличными в связи с распространением в России коронавирусной инфекции.

Доставку еды из Delivery Club можно оплатить бонусами «Спасибо» от Сбербанка. Делается это на сайте бонусной программы. Создайте промокод на 300, 500 или 1500 рублей и введите в момент оплаты в приложении или на сайте Delivery Club. 

Если с заказом что-то не так, то возврат денег сервис осуществляет на карту или наличными. 

Оплата

Можно говорить о каких-то минимальных, максимальных и средних цифрах оплаты за смену или за месяц. Но есть более объективный вариант подсчета: это компоненты, из которых складывается оплата. Он учитывает штрафы и премии, индивидуальные для каждого курьера.

Деливери Клаб

Здесь для курьеров действует правило о неразглашении коммерческой тайны. Однако по обрывочным сведениям из интернета складывается примерно такая картина:

• “В теории” за смену можно заработать 1200–1500 рублей, а за месяц около 20-40 тысяч. Но на практике очень много “съедают” штрафы, таким образом доход зависит от пунктуальности.
• В общую сумму могут входить премии за определенные успехи.
• Оплата перечисляется безналичным способом раз в две недели. С нее удерживается налог в пользу государства.
• Если клиент оставляет чаевые, их получает курьер. Компания не претендует на эти деньги.
• Мобильную связь и проезд работодатель обязывается оплачивать.

Как видим, всё достаточно привлекательно, если бы не большие штрафы.

Яндекс Еда

Эта компания не скрывает финансовую сторону работы и не требует подписку о неразглашении у курьеров. Тут доставщики еды делятся на три класса, или грейда.

• Грейд 1: 125 руб./час и 100 руб./заказ. Это лучшая двухсотка курьеров по рейтингу.
• Грейд 2: 100 руб./час и 100 руб./заказ. Сюда входят доставщики еды, занявшие места с 201 по 500.
• Грейд 3: 100 руб./час и 75 руб./заказ. Это все оставшиеся курьеры, ниже 500 места в рейтинге.

Таким образом, в Яндекс Еде выгодно работать лучше, но не из страха перед наказанием в виде штрафа, а ради того, чтобы попасть в топ и увеличить заработок за 1 час и 1 заказ. По некоторым данным, тут реально зарабатывать от 1000 до 3400 руб. за смену. Особенно шустрые курьеры делали кассу и около 3400 рублей, но для этого нужно было постараться. За месяц из 20 рабочих дней по 8 часов, если выполнять в среднем по 1 заказу час, курьер 3 грейда может заработать до 50 тыс. руб., остальные больше.

Резюме

По цифрам за месяц может показаться, что в Деливери Клаб платят больше. Однако если вычесть регулярные штрафы, ситуация не покажется столь радужной. Это подтверждают многочисленные отзывы действующих и бывших курьеров.

На сайте

Чтобы заказать продукты питания на сайте Деливери Клаб нужно произвести следующие действия:

• Вначале нужно зарегистрироваться в личном кабинете на сайте сервиса.
• Далее в поисковое поле нужно ввести адрес, куда будет доставлена еда, для того, чтобы система автоматически подобрала ближайшие рестораны. Например: Шоколадница, Папа Джонс, Тануки, Теремок, Subway.
• После посмотреть каталог еды и выбрать интересующее Вас блюдо. Например: Вок, Пиво, Роллы, шашлык, Шаурма. 
• На экране будет выведен перечень доступных вариантов, из которого следует выбрать интересующее заведение.
• Перейдя по нужной ссылке, необходимо выбрать блюда, после чего нажать на кнопку «Заказать».
• На экране появится форма, куда нужно ввести свой адрес, мобильный телефон, количество персон, способ оплаты. Также тут будет отражена общая сумма заказа и стоимость доставки.
• После ввода необходимых данных нужно нажать на кнопку «Заказать», а затем в открывшееся поле ввести код из смс, пришедшего на телефон, и нажать на «Подтвердить».
• Завершающим действием будет ввод реквизитов карты (при выборе безналичного расчета) и нажатие на кнопку «Оплатить».

Условия работы

Оба сервиса предлагают достойную оплату труда, экипировку и официальное оформление. Этого требуют современные реалии. Отличия есть в деталях.

Деливери Клаб

Требуемый возраст: 18–55 лет. Обязательны знание города и хорошее владение русским языком. Необходим гаджет с актуальной версией Android или iOS. Опытным кандидатам могут отдать приоритет, однако новичков ожидает обучение от инструкторов компании. График в теории предлагается гибкий, на усмотрение соискателя.

Яндекс Еда

Здесь предпочтение отдается молодым. Сейчас с 16-ти лет доступны вакансии в следующих городах: Москва и область, Санкт-Петербург и область, Нижний Новгород, Воронеж, Самара, Уфа, Казань, Новосибирск, Екатеринбург, Краснодар. Требуются пунктуальность, стрессоустойчивость вежливость, знание русского и наличие девайса с актуальной версией Android (от 4.2). Яндекс запрещает одновременную подработку в Delivery Club. Если кандидат там работал, то должен уволиться. Предлагаются варианты продолжительности слоты: 4, 6 либо 12 часов

В неделю важно отработать не менее 3 смен

Резюме

В Яндексе условия несколько гибче и мягче. Главное — понимать, что необходимо быстро выполнять заказы. Компания берет на себя обязательства, а курьери не должны ее подводить. Также только приложение от Деливери Клаб работает в смартфонах на iOS. Остальные требования в основном совпадают.

Чем ответит Яндекс Еда?

Продолжая разбираться в вопросе о том, что лучше: «Яндекс Еда» или «Деливери Клаб», нужно внимательно рассмотреть преимущества и недостатки второго сервиса. «Яндекс Еда» может ответить тем, что это сравнительно молодая компания – она появилась в 2018 году. Поддерживается поисковой платформой ООО «Яндекс».

Недавний выход на рынок – это основное конкурентное преимущество данного сервиса. Поскольку организовано партнерство с многочисленными курьерскими службами, осуществляющими доставку готовых блюд, среднее время доставки составляет 45 минут и меньше. Если хочется покупать быстро – нужно делать заказ в «Яндекс Еда».

В остальном алгоритм взаимодействия такой же:

• работает сайт и мобильное приложение, после регистрации в котором открывается личный кабинет;
• на сайте и в приложении представлен список ресторанов, в которых можно оставить заказ;
• указывается минимальная сумма заказа, стоимость доставки;
• можно привязать банковскую карту для оплаты еды и её доставки;
• предоставляются бонусы, промокоды, скидки.

Где лучше работать?

Работа у партнера-доставщика сервиса «Яндекс Еда» или в компании «Деливери Клаб» заключается в курьерской доставке готовых блюд клиенту. Попробуем разобраться: где лучше работать и куда предпочитают трудоустраиваться соискатели.

Начать стоит с того, что в сервисе «Яндекс Еда» организована взаимовыгодная работа с курьерскими службами, которые ведут набор персонала на позиции курьеров. Происходит бурное развитие компании и постоянно требуются новые сотрудники. Ответ соискатель получает быстро. При трудоустройстве курьером в «Деливери Клаб» соискатель может ожидать ответа от рекрутинговой службы в течение нескольких недель.

Уровень заработной платы в компаниях примерно одинаковый. Но в «Яндекс Еда» выплаты производятся каждую неделю по четвергам без задержек. А в ДК предусмотрено перечисление денег два раза в месяц, и сотрудники заявляют о частых задержках.

Штрафные санкции в «Яндекс Еда» применяются только в исключительных случаях, в компании-конкуренте они являются основным рычагом воздействия на сотрудника. В обоих сервисах выдается экипировка и рабочая сумка-холодильник. При трудоустройстве курьером «на машине» в обоих сервисах оплачиваются все затраты на ГСМ.

Работа курьером: сравнение

Чтобы работать по доставке еды, не требуются высшее образование и опыт

Однако важно быть шустрым, услужливым, пунктуальным, внимательным. Каждая компания следит за выполнением курьерами минимальных условий

Для начала обсудим главные тенденции:

Эти две компании принадлежат IT-гигантам, Яндексу и Mail.ru Group. Сервисы доставки еды стали более технологичными и работают через сайты и мобильные приложения

Так как люди привыкли к комфорту и хотят экономить время, большое внимание уделяется скорости выполнения заказа. С момента его поступления начинается отсчет, клиент в нетерпении, а курьер обязан действовать максимально быстро, рассчитав маршрут и способ перемещения, чтобы успеть в срок

В частности, Яндекс Еда обещает выполнение заказа за 32 минуты. Людям предлагается самостоятельно выбрать не только подходящую пищу, но и заведение, а также способ оплаты. У Яндекс Еды и Delivery Club отличаются условия в отношении городов присутствия, количества заведений-партнеров и условий доставки. Всё больше людей не желают посещать рестораны и кафе, а предпочитают заказывать еду на дом с помощью таких сервисов. Это подтверждается цифрами. Например, Яндекс в 2017 году увеличил число заказов в 10 раз. Распространенность интернета привела к изменению портрета заказчика, его возраста. Так, теперь средний клиент стал старше, всё больше желающих воспользоваться сервисами среди категории 35–55 лет.

Сервисы онлайн-заказа еды активно набирают курьеров и достаточно гибко подходят к отбору кандидатов. Было бы желание работать и соблюдать требования компании.

Со скольки лет можно работать в Макдональдсе?

Из анализа вакансий на официальном сайте Макдональдса и требований к соискателям можно сделать следующие выводы:

• граждане с 14 до 16 лет устроиться в Макдональдс не могут, так как для большинства из них максимальная длительность смены предусмотрена в 2,5 часа по законодательству РФ. Рестораны быстрого питания данной сети не предполагают такой продолжительности рабочего дня;
• граждане с 16 лет могут рассчитывать на должности работника кафе и работника бригады подготовки и открытия, остальные должности требуют наличия высшего или хотя бы специального образования;
• велика вероятность, что работодатель предпочтет совершеннолетнего соискателя даже на эти должности, так как на сайте указано, что в кафе принимают на работу “в основном с 18 лет”.

Контакты Delivery Club

Телефоны горячей линии контактных центров работают круглосуточно, без выходных:

• Москва: +7 (495) 663-77-22, +7 (495) 252-26-03;
• СПб: +7 (812) 677-91-22, +7 (812) 502-17-13;
• Регионы: 8 (800) 333-61-50, 8 (800) 222-70-97.

Связаться со службой техподдержки Деливери Клаб можно и другими способами:

• на официальном сайте: через раздел «Отправить заявку»,
• по электронной почте: help@delivery-club.ru,
• через личный кабинет: вкладка «Поддержка».

Юридическая информацияООО «Деливери Клаб»ОГРН 1097746360568, ИНН/КПП 7705891253/997750001Адрес офиса: 125167, г. Москва, Ленинградский пр-кт, д. 39, стр. 80, этаж 7, пом. 1-6, 8, 9Офис-менеджер: office@delivery-club.ru

Через приложение

Для заказа еды таким способом необходимо предварительно скачать приложение «Delivery Club – Доставка еды и продуктов» и зарегистрироваться в нем. В приложении доступны персональные купоны и бонусы, можно прочитать и оставить отзывы о ресторане, потратить накопленные баллы, отследить курьера, позвонить курьеру, повторить заявку из истории покупок, проверить актуальные купоны на сегодня и многое другое.

В приложении будут подсказки о том, как воспользоваться баллами в Деливери Клаб и способы накопления. Также в приложении можно узнать действует ли скидка на день рождения и как начисляются баллы. 

Дальнейшие шаги будут иметь следующий вид:

• Вначале нужно открыть приложение и ознакомиться с перечнем ресторанов, расположенных поблизости.
• Выбрав нужное заведение, необходимо ознакомиться с условиями заказа в нем и если все в порядке, выбрать интересующие блюда.
• Далее нужно нажать на кнопку «В корзину», указать количество персон и нажать на кнопку «Оформить заказ».
• Затем необходимо будет заполнить дополнительные параметры (точный адрес, телефон, комментарий, время доставки, способ оплаты и т.д.).
• Следующим шагом будет нажатие на кнопку «Перейти к оплате».
• Далее сервис найдет курьера, дождется от него подтверждения, после чего начнет готовиться заказ.

Посмотреть отзывы клиентов и сказать само приложение можно по ссылкам:

• Для iPhone (Apple): 
• Для Android:

Приложение для работы курьером:

Для Android:

Приложение для партнеров:

Для Android:

Что предложит Delivery Club?

«Деливери Клаб» против «Яндекс Еда» может противопоставить только год своего основания – 2009. Платформа создана Mail.ru Group, которая обеспечивает её работоспособность. Клиенты могут сделать заказ через приложение на телефоне, сайт. Он доступен на смартфонах, планшетах, ноутбуках и компьютерах.

Ведется доставка из 5000 точек общественного питания силами 450 курьеров. В личном кабинете клиент может ограничивать зону поиска ресторана и указывать предпочтения. Заказ может быть оплачен безналичным путем. Минимальная сумма заказа устанавливается рестораном (в некоторых точках она может быть любой, больше 1-го рубля).

Время доставки ограничено 1 (одним) часом. Блюда доставляются в термосумке, поэтому сохраняют все органолептические свойства. Осуществляется контроль и сопровождение заказа клиента через личный кабинет и при поддержке ответственного сотрудника. Он перезванивает сразу же после оставления заказа и уточняет все детали.

Самый большой недостаток связан с популярностью сервиса. Благодаря огромному числу клиентов время доставки часто выходит за пределы 60-ти минут. Иногда приходится ожидать блюда в течение полутора часов и дольше.

В каких городах осуществляется доставка?

Список городов и районов, в которых компания Delivery Club есть сейчас или будет работать в ближайшее время представлен в таблице. Зона покрытия постоянно расширяется, так что уточняйте возможность доставки в вашем городе на официальном сайте.

Условия для трудоустройства

Государство заботится о том, чтобы детский труд был направлен на благо и исключал негативное влияние на развитие несовершеннолетнего. К обязательным условиям трудоустройства, относят:

1. Наличие разрешения от родителей или иных законных представителей в письменном виде.
2. Получение минимального базового среднего образования.
3. Возраст не меньше разрешенного по законодательству, исходя из условий работы.
4. Отсутствие риска негативных последствий для здоровья при выполнении обязанностей.

Необходимо понимать, что предоставление права привлекать к работе несовершеннолетних не означает обязанность принимать на работу столь юных граждан. Организация сохраняет за собой право решать вопрос в приеме по собственному усмотрению.

Ограничения

Соответствие основным параметрам для трудоустройства детей вовсе не означает, что каждое предприятие сможет зачислить в штат несовершеннолетних. Некоторые работы предполагают вредные, тяжелые условия или опасны.

Со стороны законодателей предусмотрен ряд дополнительных ограничений, указанных в ст. 265 ТК, запрещающих принимать юных работников, если трудовая деятельность связана с:

• вредными условиями;
• опасными для здоровья занятиями (включая подземные виды работ);
• игорным бизнесом;
• психологическими нагрузками;
• продажей или производством алкогольных напитков, сигарет, продукции эротического содержания;
• поднятием тяжелых предметов сверх положенных норм.

Согласно ТК РФ, работа для несовершеннолетних не должна подразумевать:

• ночные смены, сверхурочные (ст.96,99);
• поездки в командировки и исполнение обязанностей в выходные (ст.268);
• трудоустройство по совместительству (ст. 282).

1. Для тех, кто младше 16 лет, максимальная занятость ограничена 24-часовой неделей, а после 16-ти продолжительность увеличивается до 35 часов.
2. Длительность ежедневной занятости ограничена 5 часами за смену/день для граждан 15-16 лет, затем продолжительность труда увеличивается до 7-часового дня.
3. Если ребенок вынужден совмещать учебу и работу, на период учебного года продолжительность работы ограничена 2,5 часами в день до достижения 16-летия, и 4-х часовым графиком для тех, кому исполнилось 16 лет.

Преимущества

Трудоустраиваясь в организацию, ребенок вправе рассчитывать на предоставление следующих условий принятия на работу несовершеннолетних:

• пониженные нормы, планы (ст. 270 ТК);
• расчет зарплаты по длительности рабочего времени (с учетом установленного оклада) согласно ст.271 ТК;
• оплачиваемый отпуск от 31 дня по требованию работника (ст.267 ТК РФ);
• проведение оплачиваемого предприятием медосмотра (ст.266 ТК РФ).

Кроме того, после зачисления в штат несовершеннолетнего, уволить его можно только после получения разрешения государственных надзорных органов (ст.269 ТК РФ).