Где найти риэлтора?

Несколько советов от Livla, как выбрать хорошего риэлтора

Выбор риэлтора — сложный выбор

Ищите специалиста через друзей, родственников и знакомых

Многие согласятся, что специалист, который принимает активное участие в решении важных семейных дел, должен быть рекомендован родственниками или друзьями. С такой позиции риэлтор так же ценен, как семейный адвокат или доктор, ведь риэлтор принимает активное участие в покупке и продаже недвижимости, распределении семейного бюджета и принятии важных решений — если у собственника с риэлтором сразу возникнут доверительные отношения, подпитанные рекомендациями близких — процесс будет и результат (с большой вероятностью) не оставят горьких сожалений.

Не думайте, что в вашем окружении нет риэлторов: поспрашивайте не только у друзей и родственников, но и у их знакомых и коллег — скорее всего найдется тот, кто имеет удачный опыт и знает хорошего специалиста.

Репутация крупной компании

Если в Вашем кругу знакомых не нашлось риэлтора или кого-то, готового ответственно порекомендовать профессионала — придется искать специалиста самостоятельно. Первым делом рекомендуем обратить свое внимания на компании с именем, давно зарекомендовавшие себя на рынке.

Имеет смысл приглядеться к специалистам крупных компаний, которые уже заработали себе имя на рынке, но и тут есть «ложка дегтя» — учтите, что в крупные агентства берут всех желающих на обучение и после бесплатных 2-недельных курсов новоиспеченные риелторы выходят на рынок готовыми специалистами. Без опыта, но с мечтами заработать скорее.

Агенства загородной недвижимости

При выборе агента доверяйте своему чутью, если что-то смущает —  логично будет проверить его опыт работы и пообщаться с людьми, которым этот риэлтор уже оказал свои услуги. Можно спросить напрямую, а можно получить сведения через руководителей компании. На счету квалифицированного сотрудника должно быть хотя бы 5-10 закрытых договоров.

Работайте с приятными и надежными людьми.

Крупная компания — не всегда идеальный выход. Если после общения со специалистами разрекламированного на каждом заборе гиганта рынка недвижимости осталась лишь горечь потерянного времени — придется копнуть глубже, потратить время и найти подрядчика самостоятельно.

Выбирайте из нескольких кандидатур

Один из простейших способов поиска специалиста по продаже недвижимости, сделать так, чтоб он искал Вас. Как найти специалиста по продаже недвижимости? Алгоритм простой:

1. Разместите объявление о продаже самостоятельно, руководствуясь своими данными и представлениями о цене (провести он-лайн оценку загородной недвижимости Подмосковья и Москвы можно при помощи КАЛЬКУЛЯТОРа на портале недвижимости ЛИВЛА, для квартир так же есть различные сервисы по оценке, например, на портале ЦИАН).
2. Ждите звонков по объявлению. В первую очередь звонить начнут риэлторы, работающие в Вашем районе. Разговор уже даст определенную картину специалиста: поговорив несколько минут станет ясно, кто пытается построить честные и деловые отношения, а кто раздаёт ничем не подкрепленные обещания, порой в привольной форме. Расскажите каждому, какую задачу вы решаете и чего ожидаете. Не бойтесь отстаивать свои права и озвучивать условия, которые считаете важными.
3. Выберите несколько подходящих кандидатов, обменяйтесь контактами или сразу договоритесь о встрече на объекте для оценки недвижимости и заключения договора на услуги.
4. При встрече, если Вас удовлетворит компетентность и другие качества приехавшего на специалиста — обсудите условия сотрудничества.
5. Подписать договор на оказание услуг можно сразу после прочтения в присутствии риэлтора (если все условия, прописанные в документе, удовлетворяют) или можно взять паузу, вычитать договор на оказание услуг в спокойной обстановке (при необходимости проконсультироваться с юристом) и договорится передать подписанный документ при следующей встрече (например, когда риэлтор привезет клиента или приедет делать фотосъемку)

Качественно, быстро, дешево. Выберите 2 пункта.

Продажа недвижимости — это всегда длительный процесс, отнеситесь к выбору подрядчика для выполнения покупки или продажи недвижимости тщательно. Особенно не стоит спешить, если у вас предполагается сложная сделка с разными формами расчета (материнский капитал, ипотека) и несколькими собственниками (обмен, альтернатива). Вам должно быть комфортно в общении, условия работы должны удовлетворять обе стороны. Размер гонорара, безусловно, играет определенную роль (услуги опытного агента не могут стоить дешево), но лучше заплатить за качественную работу, чем отдать деньги компании с формальным подходом к делу и отсутствием практики.

Поиск риэлтора

Итак, поиск риэлтора можно осуществлять по четырем разным направлениям:

1. Обратиться в агентство недвижимости.
2. Найти риэлтора через знакомых/коллег.
3. Найти частного риэлтора через объявления в СМИ/интернете.
4. Вообще не искать риэлтора, просто дать свое объявление, и они вас сами тут же найдут.

В последнем случае вероятность нарваться если не на мошенника, то хотя бы на непрофессионала наивысшая, поэтому лично я не рекомендовал бы выбирать этот вариант. Перейдем к рассмотрению остальных.

Есть мнение, что в агентствах недвижимости работают более компетентные риэлторы, и действовать через них безопаснее, чем обращаться к частному риэлтору. Это заблуждение. На самом деле и среди риэлторских агентств немало «однодневок», в которых работают малоопытные сотрудники, а частный риэлтор — наоборот, может оказаться человеком, набравшимся хорошего опыта в агентстве, и «отделившимся» от него, начав работать на себя. Так что, выбирать риэлтора только по этому критерию было бы неправильно.

Что входит в обязанности риэлтора?

Обязанности риэлтора зависят от того, кто обратился к агенту по недвижимости. Сопровождая покупателя или продавца, арендодателя или человека, который находится в поиске жилья, специалист выполняет различные функции. 

Если обобщить основные обязанности агента, он должен:

• производить регулярный обзвон потенциальных клиентов;
• проводить консультации по вопросам операций с недвижимостью для привлечения новых клиентов;
• постоянно развиваться в профессии — посещать тематические курсы, семинары, мастер-классы, самостоятельно изучать изменения в законодательстве;
• удовлетворять запросы клиентов — предлагать подходящие варианты недвижимости для покупателей и находить желающих заключить сделку для продавцов;
• заключать договоры на услуги компании;
• формировать и вести собственную клиентскую базу;
• соблюдать все законы, которыми определяется деятельность риэлтора. 

Спектр ответственности и обязательства агента важно прописать в договоре об оказании риэлторских услуг. Подписывая такой документ, клиент страхует себя на случай форс-мажорных обстоятельств и получает возможность требовать от агента выполнения его прямых обязанностей, которые прописаны в договоре

Должностная инструкция риэлтора

Примерный перечень услуг для продавцов недвижимости:

• обзорная информация о состоянии рынка недвижимости в целом по региону
• практическая  экспертиза готовности документов к продаже недвижимости
• оформление документов к продаже объекта по  нотариальной доверенности
• разработка рекламной стратегии в целях продажи
• принятие комплекса мероприятий по поиску покупателя
• проведение просмотров объектов недвижимости
• организация подписания предварительного и основного договора купли-продажи
• помощь в организации взаиморасчетов между клиентами, в том числе и безналичных расчетов
• построение цепочек и подбор встречных вариантов
• проведение переговоров с покупателями, в том числе «сложными»
• консультации в решении сложных не риэлторских вопросов ( выселение, развод, дети, инвалиды, пенсионеры)

Примерный перечень услуг риэлторов  для покупателя:

• консультация  о ценах на объекты недвижимости
• подбор нужного варианта для покупки объекта недвижимости
• мониторинг похожих вариантов и цен
• проведение просмотров выбранных объектов
• проверка правоустанавливающих документов на  выбранный объект недвижимости
• консультации по пакету документов для покупателя  (паспорт, согласие супругов, пакет для юридического лица, доверенность)
• переговоры с  продавцом в интересах  покупателя
• организация внесения аванса или задатка за объект
• организация заключения предварительного договора
• организация заключения основного договора
• организация и помощь в подписании Акта приема-передачи объекта

Примерный перечень  дополнительных услуг клиентам:

• в приватизации квартиры ( комнаты)
• в приватизации  земельного участка
• в согласовании перепланировок
• Оценка квартиры методом сравнительного анализа
• Консультация и информация по вопросам налогов
• консультации по вопросам кредитования
• сопровождение сделок с участием материнского капитала, жилищных сертификатов

Это только общие рекомендации. Каждая сделка или риэлторская услуга индивидуальны и список услуг может быть гораздо шире.

Эта разбивка на отдельные виды услуг имеет целью привлечь как можно больше клиентов в агентства недвижимости. Для тех, кто не решится платить за полный агентский пакет, всегда найдется какая-нибудь часть этого пакета, подешевле. Главное, чтобы клиент не ушел, тогда ему можно будет продать что-нибудь еще (например, услугу по регистрации сделки).

Когда клиент привлечен, с ним заключается агентский договор. Суть его в том, что в нем перечисляются те услуги, которые оказывает агентство недвижимости, и фиксируется обязательство клиента оплатить эти услуги по выставленному тарифу.

Особенность здесь в том, что никаких «гарантий», которые риэлторы на словах обещают своим клиентам, в таких договорах, обычно, не бывает. Риэлторы по договору берут на себя обязательство только совершить определенные действия (суть услуги), а за последствия этих действий они ответственности не несут.

Самое сложное — начать

Если у человека нет знакомых в этой сфере, которые могли бы подсказать оптимальный алгоритм действий, он остается один на один с неизвестностью.

«Уходить или не уходить с работы?» — один из первых вопросов для тех, кто решил переквалифицироваться в риэлтора в зрелом возрасте. 

Ответ на него неоднозначный. С одной стороны, для изучения нового дела необходимо полностью погрузиться в риэлторскую среду. Теоретическое обучение — это только часть подготовки будущего агента по недвижимости, поскольку важную роль играет закрепление знаний на практике. 

Совмещать основную работу и стажировку в агентстве недвижимости фактически невозможно. С другой стороны, один из недостатков работы риэлтором — это нестабильный доход на старте. Соответственно, у новичка должна быть заготовлена «финансовая подушка» как минимум на три месяца, в течение которых у новоиспеченного риэлтора может быть всего 1–2 удачные сделки. 

Поэтому опытные агенты рекомендуют заняться изучением теоретических основ еще в момент работы на прежнем месте, но приступать к практике только после увольнения. Высокий уровень теоретической подготовки будет огромным плюсом на собеседовании в агентствах недвижимости.

При этом важно уладить все вопросы на предыдущем рабочем месте, чтобы не отвлекаться и с головой уйти в новую профессию

Как найти клиента риэлтору всего за 3 дня?

Поиск первого клиента в условиях жесткого игнорирования маклерской услуги — это та еще задача! Как найти того, кто согласится купить у вас услуги по продаже или покупке объекта, сопровождение сделки или хотя бы консультацию?

Сейчас вы узнаете, как это сделать и запомните накрепко эти азы продажи риэлторской услуги. Запомните еще и потому, что кто-то до вас уже узнал, как найти клиентов начинающему риэлтору, оторвался от старта немного быстрее вас и пока вы продолжаете сомневаться и использовать то, что уже не работает, он получает первых клиентов и продает услугу. Поэтому не откладывая, прочтите предлагаемый материал.

Первое, что дает вам фору — низкое качество оказания посреднической услуги. Это же, однако, может сыграть и в минус, если вы успеете в будущем заработать подобную репутацию.

Чтобы этого не произошло хорошенько подумайте над тем, кто может быть вашим клиентом. А чтобы вы особо не напрягались — я дам вам ответ, который поможет найти клиента в первые дни работы риелтором.

Запомните: вашими клиентами будут становиться далеко не все люди, с которыми вам придется так или иначе сталкиваться. Статистика показывает, что только один из трех может купить у вас услугу. Это понимание должно прочно засесть у вас в голове, чтобы вы не расстраивались попусту.

Чтобы клиентов было больше надо:

• увеличивать количество путей их поступления;
• расширять найденные пути, увеличивая потоки потенциальных клиентов.

Рассмотрим основные пути получения клиентов агента по недвижимости на первоначальном этапе работы.

Риэлтор — профессия и бизнес

Работая в агентстве недвижимости, очень сложно сделать карьеру. И в один прекрасный день понимаешь, что уперся в потолок и больше, чем сейчас уже не сможешь заработать. И тогда, многие риэлторы предпочитают уйти на «вольные хлеба»

• либо открыть своё собственное агентство, либо работать, как частное лицо. Рассмотрим, какие задачи приходится решать риэлтору в процессе своей деятельности:
• Ведение базы данных по жилой и коммерческой недвижимости в регионе проживания.

Состыковка потенциальных покупателей с продавцами.

Грамотное оформление сделки купли-продажи. Подготовка всей необходимой документации.
Рекламная поддержка для продаваемых объектов на постоянной основе.
Презентация (показ) объекта с непосредственной консультацией.

Помимо этого, при заключении сделки, риэлтору приходится решать дополнительные нюансы и мелочи, итог, которого довольные клиенты с обеих сторон.

Всё чаще в функции агента входит юридическая безопасность совершаемой сделки. Серьёзные компании, у которых в собственности большое количество недвижимости, предпочитают иметь своего риэлтора. Он и берёт на себя все задачи.

Кроме профессиональных качеств, хороший маклер должен обладать определённым списком навыков и личными характеристиками:

• быть отличным коммуникатором;
• уметь делить людей по психотипам (к каждому свой подход);
• грамотно общаться профессиональным языком;
• знать все законы, связанные с недвижимостью;
• вызывать доверие у клиента.

Более детально остановимся на последнем пункте. Помимо того, что в данной сфере нужно быть предельно честным, нужно также следить за своим внешним видом. Элегантно одетый, приятный человек вызывает намного больше доверия у потенциального клиента.

Читать по теме: Обязанности риэлтора по недвижимости Где искать клиентов риэлтору. Как найти клиента риэлтору Как эффективно продавать услуги риэлтора

Плохой риэлтор

При покупке квартиры сотрудничество с «плохим» риэлтором может закончиться как минимум потерей предоплаты. Максимум – и деньги потеряете, и квартиру не купите. При продаже есть шанс «продать», не получив деньги. Если клиент безграмотен, и, не думая, выполняет все просьбы сомнительного риэлтора, велики шансы остаться ни с чем. Квартира – это не колбаса, которой всего лишь можно отравиться и испортить себе пару дней. Потеря единственной квартиры может оказаться потерей всего.

Важно, чтобы риэлтор всегда был доступен для разговора, не скрывался, умел прилично себя вести – эти абсолютно предсказуемые моменты являются залогом того, что вы найдете общий язык. Если же он отказывается отвечать на какие-то вопросы, путается или отвечает коротко и агрессивно – это тревожный сигнал

Важно, чтобы мог рассказать о своём опыте. Чем больше лет, тем лучше для наработки профессионализма

Правда, и тут могут быть вопросы: человек может каким-то образом протянуть лет 10 в агентах, проводя по паре сделок в год. Это не опыт! Просите отзывы – нормальные риэлторы собирают рекомендации от своих клиентов. Рекомендации должны быть разными по стилю! Нарваться на обман можно и в этом случае.

Хороший риелтор: кто он?

Что отличает профессионала от дилетанта?

Опытный риелтор сразу назовет клиенту рыночную стоимость его квартиры. Он знает реальные цены сделок в конкретном районе и их динамику

Он понимает и сумеет донести до клиента мысль, что при проведении альтернативной сделки важно не только получить за продаваемую квартиру максимальную цену, но и быстро подобрать подходящий вариант для покупки в рамках ее цены

Он не будет экономить на рекламе и разместит объявление (в статусе «премиум») на популярных площадках, эффективность которых проверена его личным опытом. Воспользуется скидкой, которые предоставляют ему рекламные сервисы за объем публикаций. Мало того, у любого профессионала есть свой набор рекламных технологий, который позволяет эффективно информировать потенциальных покупателей. Сейчас многие из них используют ипотечный кредит. Риелтор учитывает в работе и это. Он выставит квартиру на портале, где клиенты-ипотечники смогут получить скидку по процентной ставке.

Хороший риелтор обязательно будет присутствовать на показе квартиры вместе с клиентом. Он встретит покупателя у подъезда, пообщается с ним до и после визита в квартиру

То, что поначалу может показаться клиенту пустой тратой времени, в нужный момент обернется источником важной информации. А еще… На переговорах и при внесении аванса грамотный риелтор, уступая на взгляд клиента требованиям покупателя, на самом деле отстоит ключевые пункты клиентских интересов

Его цель – выйти на максимально выгодную для клиента сделку, а не подавить оппонента своими профессиональными компетенциями.

Риэлторы, брокеры, председатели ТСЖ

Существует неофициальная классификация профессиональных участников рынка недвижимости.

Есть так называемые частные риэлторы. Чаще всего их деятельность никак не оформлена документально. Это и является их основным минусом – в случаях, когда что-то пойдет не так, клиент не сможет пожаловаться куда-то выше, начальства у такого специалиста нет. Да и вообще, таких агентов как бы тоже нет. Но совершенно не значит, что частные риэлторы плохо работают, среди них много настоящих профессионалов.

Еще один вид риэлтора – агент, работающий в агентстве недвижимости. Есть вероятность, что вам достанется стажер, который проводит с вами свою первую сделку. Несколько успокаивает тот факт, что за его спиной стоит более опытный специалист – начальник отдела или юрист компании. Если вы встретили стажера и его никто не контролирует – у вашей сделки могут быть проблемы.

Особый вид риэлторов, работающих в агентстве, – агент, делающий «левую» сделку. Нередко его сбивает с пути праведного сам клиент, желающий снизить комиссионные и предлагающий работать в обход компании. В итоге клиент получает сокращенный объем услуг (у брокера не будет юридической поддержки компании). И часто такой агент боится «засветиться» перед своей компанией и работает в неудобное для покупателей время. И кроме того, возможно, в своей компании выбранный специалист выполнял простые функции – сбегать к нотариусу или получить справку, показать квартиру. Для полноценного проведения сделки у него может не хватить квалификации.

Еще бывают риэлторы-юристы. Не всегда это юристы со специализацией в недвижимости, но их, например, по знакомству, просят помочь в сделке: «Ну ты же юрист, проверь документы!». И вот, приходит юрист по уголовному праву на составление договора

Общие знания есть, а как конкретно происходит сделка с недвижимостью, на что действительно стоит обратить внимание, а к чему можно не придираться, он не знает

Что делает риэлтор?

Слово «риэлтор» появилось в обиходе людей совсем недавно. И обозначает оно предпринимателя, который является посредником при сделках с недвижимостью.

В чем заключается работа риэлтора – они оказывают помощь в покупке или продаже, сдаче или найме жилой или коммерческой недвижимости.

Риэлтором не всегда может быть конкретный человек – это может быть организация, которая выполняет посредническую работу или консультируют при сделках с недвижимостью.

Агент сводит продавцов и покупателей или наемщиков и сдатчиков жилья, помогает найти друг друга, а также более выгодные варианты. Дополнительно он предоставляет нанимателю жилья юридическую защиту. За свою работу он получает процент за посредничество или гонорар, который заранее оговаривается.

Обязанности агента по недвижимости

Многие риэлторы занимаются частной практикой и работают сами на себя. В их обязанности входит и предпринимательская деятельность. Редко, но встречаются специалисты, работающие в агентстве недвижимости или инвестиционной организации, то есть местом работы является любая риэлтерская компания, деятельность которой заключена в операциях с недвижимостью. Чтобы иметь представление о том, кто такой риэлтор, необходимо знать о его обязанностях все.

Обязанности риэлтора по недвижимости заключаются в следующем:

• Сбор информации о жилых и нежилых помещениях, которые хотят продать или сдать в аренду.
• Анализ рынка недвижимости, изучение спроса на определенное жилье.
• По поручению клиентов должны договариваться о покупке, продаже, аренде.
• Заходить на специальные сайты и отслеживать объявления по сделкам с недвижимостью.
• Регистрировать все предложения от возможных клиентов.
• Находить покупателя на ту или иную недвижимость.
• Находить арендаторов на сдаваемую площадь.
• Знакомить клиентов с поступившими предложениями, предлагая им выгодный вариант.
• Заключать договоры по продаже и аренде, оформлять все нужные операции.
• Предоставлять консультации клиентам по всем вопросам.
• Представлять интересы клиентов, сохранять документы по сделке с недвижимостью, не разглашать никаких данных по проводимой сделке.
• Делать отчеты о своей работе.

Профессия риэлтор обязывает сохранять конфиденциальность данных о клиенте, но иногда ему приходится их раскрывать, и это зачастую происходит в следующих случаях:

• По решению суда.
• По запросу государственных органов.
• Если у него есть сведения о нарушении клиентом закона.
• Когда агента обвиняют в противоправных действиях.

Для того чтобы оказывать риэлтерские услуги качественно, необходимо четко знать свои права и обязанности. Это требуется для того, чтобы потом не попасть в неприятную ситуацию.

Репутация риэлтора.

Выбирая риэлтора, нужно хорошо проверить информацию о нем, как и где он совершал сделки. Правильный выбор помогут сделать положительные рекомендации друзей, соседей, родственников или знакомых, которые недавно продавали или покупали жилье. В интернете обычно тоже есть отзывы тех или иных риэлторов, не помешает изучить и их. Выбирать лучше тех специалистов, которые работают на рынке недвижимости продолжительное время и имеют минимальное количество негативных откликов.

Очная встреча.

У хорошей фирмы должна быть обширная клиентская база, разграничение полномочий сотрудников. Во время общения с представителем агентства стоит посмотреть на его личные качества, внешний вид, манеру общения. Если при этом чувствуется негатив, лучше не работать с таким человеком. Ведь положительные эмоции в таком деле, как продажа/покупка недвижимости, очень важны, переживаний и стрессовых ситуаций и так будет достаточно.

Список услуг и сроки.

• Какие права и обязанности у сторон, сроки выполнения заказа, стоимость оказанных услуг.
• Если какие-то из методов услуги не устраивают или есть необходимость внести конкретные изменения в документ обязательно обсудить это с риэлтором.
• Нужно уточнить, когда ожидать первых результатов по поиску потенциальных клиентов, что будет для этого делаться и как риэлтор намерен сообщать о проделанной работе.
• Хороший специалист всегда подробно обсудит технические характеристики объекта, его достоинства и недостатки, грамотно оценит объект, изучит его юридическую историю, поможет организовать встречу с нотариусом по оформлению договора купли-продажи.

На что следует обратить внимание:

1. Риэлтор просит дать оригиналы паспорта или правоустанавливающих документов;
2. Специалист не выполняет письменные обязательства или условия договора;
3. Стоимость услуг агентства серьезно занижена, возможно, в документах на предоставление услуг прописана скрытая комиссия;
4. Посредник всегда обсуждает финансовые вопросы покупателя и продавца отдельно;
5. Излишнее дружелюбие, с его помощью опытный психолог может отвлечь от действительно важных тем, говорить на которые ему нежелательно. При возникновении таких ситуаций от сотрудничества лучше отказаться.

Эти простые советы помогут сохранить деньги, время и здоровье

Важно помнить, что риэлтор только облегчает этапы работы, и придется самостоятельно контролировать весь процесс купли-продажи

А также я предлагаю свои услуги в качестве хорошего риэлтора, звоните 8-903-55-16-777 или оставьте заявку на сайте.

Особенности

Функции риэлтора, работающего в агентстве или самостоятельно, разнообразны. Этот человек не просто водит по объектам своих клиентов, получая прибыль с сделки:

Для того, чтобы постоянно зарабатывать в профессии, агент должен иметь большую базу клиентов и недвижимости, выставленной на продажу. Ее необходимо постоянно пополнять. Каждый день агент следит за появлением новых объектов, выясняет сразу их особенности, условия продажи.
Хороший специалист должен следить за изменениями на рынке жилья и за изменениями в законодательстве

Важно, чтобы клиенты участвовали только в безопасных и законных сделках, поэтому помощь риэлтора должна исключать факты мошенничества и нарушения закона.
Риэлтор должен уметь оценивать жилье по его техническим, эксплуатационным характеристикам. Тот специалист, который дорожит имиджем и хочет работать в данной сфере долго и успешно, не посоветует заказчику аварийную квартиру или другое жилье с подвохом.
Для плодотворного общения с клиентом желательно хоть немного разбираться в психологии, хорошо знать город.

Тем, кто хочет стать риэлтором, нужно знать, что работать придется не нормировано, встречаться с клиентами в выходные дни, поздно вечером.

Где можно рекламировать

Реклама двигает и товары, и услуги

И она является важной союзницей агента по недвижимости, если он хочет работать успешно и прибыльно на своем месте. Грамотный специалист ищет клиентов и представляет свои услуги одновременно

Можно брать в разработку самые разные виды рекламы, используя их в своих целях:

В каждом городе постоянно организовываются различные встречи, выставки, рауты. На них отдыхают выгодные клиенты для риэлторов, которые продают или покупают дорогую недвижимость, в том числе и коммерческую. А от цены объекта зависит и доход агента. Поэтому нельзя упускать такой шанс найти заказчика.

Следует объяснить им преимущества сотрудничества с вами, по возможности сообщить об уже имеющихся претендентах на покупку жилья. Разговор должен быть спокойным, доброжелательным, вызывающим доверие. Стоит представить данные о себе, своем опыте.

Даже если владелец квартиры хотел искать покупателя самостоятельно, наличие уже готового покупателя склонит его к сотрудничеству с агентом по недвижимости.

Объявления

Самый действенный метод распространения информации только на первый взгляд кажется простым, но и в этом деле есть свои нюансы. Клеить объявления можно только в специально отведенных местах.

Во многих городах приняты нормативные акты, запрещающие размещение объявлений, в том числе и о продаже недвижимости, на дверях домов, стенах, деревьях, столбах и других поверхностях. За нарушение этой нормы можно выплатить приличный штраф.

Если мэрия города заботится о его чистоте и порядке, на всей территории населенного пункта размещаются специальные доски для объявлений, вывешиваются они и у каждого подъезда:

• Такое объявление должно быть лаконичным, понятным, с конкретной информацией. Достаточно пару слов и отрывных телефонов.
• Если идет речь о конкретной квартире, нужно указать количество комнат, расположение в городе, несколько других сведений. Можно указать и цену.
• Объявления можно набрать на компьютере или выполнить его рукой. Написанные рукой тексты о продаже или покупке находят интерес у тех, кто хочет сделки напрямую с владельцем жилья.
• Обклеивать районы нужно методично, не пропуская дворы и дома, ведь неизвестно, где проживают потенциальные клиенты для риэлторов. Текст должен находиться на такой высоте, чтобы каждый желающий мог без усилий прочитать  его.
• Расклеивать объявления можно самостоятельно или с помощью специально нанятого человека. Но он должен быть ответственным, порядочным, полностью выполняющим свои обязанности. Работа его оплачивается и должна давать результат. Можно договориться об этом с кем-то из знакомых, кому можно доверять.

Интернет-ресурсы и сотрудничество с застройщиками

Обязательно следует взять на вооружение и возможности Интернета. Не обязательно, чтобы агентство имело свой собственный сайт, ему достаточно включить информацию о себе на общем ресурсе по агентствах города.

На страницах специальных сервисов можно представлять свои объявления о продаже или покупке, желательно их сопровождать фотографиями объектов, полезной информацией о них.

Способов поиска клиентов много, опытные агенты выгодно используют каждый из них, не упуская никаких возможностей. Если в начале работы приходится тратить на наполнение базы много времени и усилий, потом больше времени можно будет уделять конкретным сделкам.

Обучение

Каждое агентство выстраивает авторскую программу курсов «молодого риэлтора»

Именно поэтому так важно заранее узнать все подробности о самой компании. . Чаще всего курс состоит из нескольких основных лекций о юридических основах работы риэлтора, алгоритмах ведения заказчика, функциях специалиста, его обязанностях и ответственности

Затем новички попадают под курацию опытного агента: помогают ему принимать клиентов, ездят на просмотры, набираются опыта у нотариуса. Нужно быть готовым к тому, что никто не будет делиться личными наработками, своими клиентами. Собирать информацию придется по крупинкам, но в итоге обязательно появится целостное представление о том, как работать риэлтором

Чаще всего курс состоит из нескольких основных лекций о юридических основах работы риэлтора, алгоритмах ведения заказчика, функциях специалиста, его обязанностях и ответственности. Затем новички попадают под курацию опытного агента: помогают ему принимать клиентов, ездят на просмотры, набираются опыта у нотариуса. Нужно быть готовым к тому, что никто не будет делиться личными наработками, своими клиентами. Собирать информацию придется по крупинкам, но в итоге обязательно появится целостное представление о том, как работать риэлтором.

Какого риэлтора в итоге выбрать?

Тут уже нам придется полагаться на личное впечатление от нашего предметного разговора с ним. Хорошо ли он знает свое дело? Вызывает ли он доверие, как специалист? Комфортно ли нам с ним общаться и консультироваться у него?

Именно это и должно служить нам критерием выбора риэлтора как профессионального консультанта и помощника для решения наших жилищных вопросов.

Дополнительными (второстепенными) факторами выбора, которые сыграют в его пользу, могут служить еще и такие сведения:

• Многолетняя работа риэлтора в агентстве недвижимости и его карьерный рост там;
• Различные свидетельства и сертификаты о профильном обучении и повышении квалификации специалиста;
• Участие в профессиональных сообществах, ассоциациях, гильдиях риэлторов;
• Публичные рейтинги риэлтора как специалиста и отзывы о его работе.

Почему эти сведения второстепенные? Потому что надо понимать, что это всего лишь косвенные показатели профессионального уровня, которые не могут заменить прямого очного экзамена на профпригодность. Ведь в агентстве может работать и весьма посредственный специалист, для получения какого-нибудь сертификата бывает достаточно заплатить деньги, публичные рейтинги можно «накрутить», а отзывы – нарисовать самому, и т.п.

Найти риэлтора через знакомых – не лучшая идея

Традиционный и частый совет – найти хорошего риэлтора через знакомых – тоже не выдерживает критики. Дело в том, что многие сделки купли-продажи квартир проходят, так сказать, «на автопилоте». Это значит, что они срастаются не потому, что были грамотно и профессионально подготовлены специалистами, а просто потому что «так все удачно сложилось» – т.е. собрали минимально необходимый пакет документов, отдали на регистрацию в МФЦ, и всё.

Если никто потом не предъявляет претензий и судебных исков, то сделка считается успешной. Но первая же претензия может показать, что при подготовке сделки были допущены грубые упущения, в результате которых сделка превращается в оспоримую, а затем – в недействительную. Поэтому если у соседа сделка с одним риэлтором прошла вроде бы «успешно», это вовсе не говорит о том, что там все было чисто, а риэлтор выполнил свою работу профессионально. И приглашать такого риэлтора только по принципу того, что «он продал квартиру соседу», точно не стоит.

Вывод: для правильного выбора риэлтора (фактически, личного консультанта по недвижимости) нужно полагаться только на собственную оценку его знаний и опыта, а не на «рекомендации знакомых» и не на внешнюю атрибутику (сертификаты, «отзывы», бренд агентства и т.п.). А для адекватной оценки риэлтора, хотя бы базовые знания по этой теме нужно иметь самому.

P.S. И еще одна маленькая подсказка. Уровень квалификации (в т.ч. юридических знаний) риэлтора особенно важны для Покупателя квартиры на вторичном рынке, т.к. именно здесь возникает большое количество рисков, связанных с правами собственности и пользования недвижимостью. А для Продавца риэлтор это всего лишь «менеджер по продаже его квартиры», и оценка уровня его знаний здесь не критична.

«СЕКРЕТЫ РИЭЛТОРА»:

Правила подготовки и проведения сделки купли-продажи квартиры – на интерактивной карте ПОШАГОВОЙ ИНСТРУКЦИИ (откроется во всплывающем окне).