Как сделать франшизу на свой бизнес

Цена чужого имени

Бесплатной помощи предприниматели могут не ждать. Франшиза представляет собой платную услугу, стоимость которой зачастую не слишком мала.

Предприниматель, который решит пользоваться именем известного бренда, должен будет оплатить минимум две тысячи долларов США. Помимо обязанностей рекламировать компанию, бизнесмен получит скидки от поставщиков, полностью готовый интернет-сайт. Франчайзер грамотно разъясняет тонкости ведения бизнеса.

Если говорить о расширенном варианте, франшиза будет включать в себя обучающие курсы, которые станут непосредственной помощью при обустройстве дизайна помещения, а также консультировании клиентов в режиме телефонных звонков. Цена подобной услуги минимально составляет шесть тысяч долларов.

Стоимость франшизы люкс-класса составляет более десяти тысяч долларов. Данная франшиза примечательна тем, что при возникновении необходимости специалисты приедут на объект, поставкой сырья и рядом дополнительных услуг занимается франчайзер.

Цифры могут быть разными. Некоторые всемирно известные компании с мировым именем выставляют на продажу свои франшизы по космическим ценам – от 500 000 долларов. В том числе, кроме суммы, которую предприниматель оплатит единоразово, ему также ежемесячно придется установленную долю прибыли отчислять покровителю.

Договор

В российской законодательной системе отсутствует как таковое определение франшизы, поэтому сделки между партнерами оформляются договором коммерческой концессии. Это соглашение между правообладателем (франчайзером) и предпринимателем (франчайзи), по которому материнская компания предоставляет в пользование интеллектуальные права (бренд, модель бизнеса, маркетинговое продвижение и т.д.). Перед подписанием документа, желательно проконсультироваться с юристом по экономическим вопросам.

Особое внимание уделить пунктам:

• Права и обязанности партнеров. Условия передачи
  интеллектуальной собственности, суммы платежей, график выплат, какие этапы
  бизнеса по франшизе поддерживаются – все должно соответствовать информации на
  официальном сайте, буклетам и устным договоренностям.
• Период действия договора. Указываются сроки,
  возможность пролонгации, условия расторжения. Есть подводные камни. Многие
  франчайзеры вносят пункт, по которому предприниматель не имеет право заниматься
  выбранным видом деятельности 5-10 лет, при досрочном расторжении контракта.
• Географический охват. Подробно прописывается, в
  каком регионе, городе, районе предприниматель имеет право осуществлять
  деятельность.

Договор составляется в нескольких экземплярах,
регистрируется в ФНС, ПФ, органах социальной защиты и т.д. В некоторых случаях,
допускается открыть бизнес по франшизе путем подписания специфических договоров
– лицензионным, поставка оборудования и материалов, оказание услуг
(консультации, обучение).  

Франшиза без вложений – реально ли это

За свои услуги франчайзер берет обязательную оплату. Во-первых, паушальный взнос – покупку прав на франшизу. Как правило, взнос стоит сотни тысяч рублей и выше.

Во-вторых, клиент платит процент от дохода (как правило, это 3-10% с оборота). В-третьих, фрачайзеру идут дополнительные отчисления за продажу определенных дополнительных товаров и услуг. Часто именно третий источник приносит владельцу наибольшую прибыль.

Однако бывают проекты с низким порогом входа. К примеру, франшизу в «Наследии 21 века» можно купить за 300 тыс. рублей. Для раскрученного бизнеса с именем, бэкграундом и репутацией это действительно небольшие деньги.

Почему не стоит доверять проектам с нулевыми вложениями? Вкладывая кровно заработанные финансы, человек гораздо ответственней подходит к работе.

В бизнесе по франшизе, где положительный результат зависит от активного участия обеих сторон договора, заинтересованность в успехе выступает решающим фактором. Если продавец ценит свой бизнес, он не будет набирать халявщиков и бездельников – они ему просто не нужны.

Даже схема, при которой вместо паушального взноса франчайзи платит роялти, менее выгодна владельцу бренда. Он рискует просто не получить отдачи в случае, если клиент, пройдя обучение и подписав договор, в дальнейшем «сливается» с проекта по каким-то причинам.

Что делать, если первоначального капитала нет, а вложиться во франшизу очень хочется? Кредитуйтесь, господа. К примеру, у нас для таких ситуаций предусмотрено партнерское соглашение с Тинькофф Банком – желающие просто берут рассрочку и оплачивают франшизу.

Знайте, как вы хотите расти

Идея роста привлекательна, но владелец малого бизнеса хочет, чтобы его компания развивалась с разумной скоростью. Для некоторых компаний, стремящихся стать франшизами, новая бизнес-модель может означать расширение границ влияния. Для кого-то это может означать добавление нескольких новых торговых точек. Эксперты рекомендуют расти в темпе, естественном для вашего бизнеса.

Когда франшиза хочет расти, предпринимателю приходится задумываться о том, где будет работать его бизнес-модель, и как бренд сможет прижиться на незнакомой территории. Другой крайностью является международный франчайзинг, который потребует более серьезных и сложных операций, чем тот же франчайзинг в рамках региона или родной страны.

Что сделать в первую очередь?

Выбрав путь развития по франчайзингу, многие предприниматели полагают, что основная задача, которая стоит перед ними – это продать франшизу. Но на самом деле франшиза будет востребована при качественном сопровождении франчайзи. Под качественным сопровождением я понимаю отдел, состоящий из одного специалиста с арсеналом. В арсенале должны быть максимально прописаны бизнес-процессы.

Для описания бизнес-процессов требуется штат узкопрофильных специалистов, таких как копирайтер, дизайнер, верстальщик, директолог, экономист, маркетолог и другие. Далеко не в каждой команде есть такие кадры: в этом случае проще и дешевле обратиться в компании, которые специализируются на создание франшиз, у них есть нужные специалисты.

Еще раз: «создание франшизы» – это описание всех бизнес-процессов. Такое описание включает в себя 5 блоков: экономический, юридический, маркетинговый, управленческий и практический. Это максимальная информация, которая пригодится для сопровождения франчайзи.

Разберем коротко все блоки:

1. Экономический – включает анализ конкурентной среды, технико-экономическое обоснование, бизнес-план, финансовая модель.
2. Юридический – договоры на продажу (поставка оборудования, оказания услуг, аренды и др.), регистрация товарного знака, должностные инструкции, трудовые договоры, различные регламенты (разработка документов, составление портрета сотрудника, для развития HR-бренда).
3. Маркетинговый – руководство по использованию фирменного стиля, маркетинг план, маркетинг-кит.
4. Управленческий – корпоративная книга продаж, диаграмма Ганта, формирование рекламного бюджета, разработка коммерческого предложения, стандарты обслуживания.
5. Практический – подбор и внедрение CRM-системы, внедрение ip-телефонии и видео наблюдения, построения отдела продаж под ключ, получения заявок на покупку франшизы.

По теме: Франшиза – самый простой и эффективный способ начать свой бизнес

Сколько понадобится вложить

Как опытный бизнесмен, вы должны понимать, что создать свой успешный бизнес сложно. А франшиза будет пользоваться популярностью только если ваш бренд уже достаточно долго на рынке и востребован у покупателей. Ваша марка должна быть «на слуху». Вложиться в это нужно будет немало, чего только стоит производство качественного товара, постоянная реклама и маркетинг.

Франшиза не исключение, ведь вы гарантируете начинающему бизнесмену полную и реальную поддержку: обеспечиваете персоналом, помогаете развивать бизнес, ищите новых клиентов и партнёров. Это тоже вложения. Сложно сказать, сколько конкретно денег понадобится, но точно не меньше пары миллионов.

Практика показывает, что создание успешного бизнеса и франшизы – это сложно и рискованно. Недостаточно лишь встать на учет налоговой и зарегистрироваться в роли частного предпринимателя.

Важное значение имеет правильное начало во франчайзинге. К каждому клиенту следует относиться с понимаем и уважением, чтобы ваша новоиспеченная франшиза развивалась, надо терпение и методичная работа по развитию рекламной кампании

Готовы предоставить все это и найти личный подход к каждому клиенту?

Тогда дерзайте и создайте продукт, который удовлетворит даже самого требовательного франчайзи!

Продажа франшизы своего бизнеса

После того, как этап создания франшизы своего бизнеса завершен, необходимо позаботиться о том, где и как ее продавать. Для этого потребуются еще кое-что:

• подробная и яркая презентация (маркетинг-кит);
• лендинг для продажи франшиз.

Для разработки данного этапа вам, скорее всего, потребуется помощь профессионалов. Чтобы выбрать подрядчика, изучите его портфолио, попробуйте пообщаться с клиентами и узнать, остались ли они довольны.

К сожалению, из-за большого спроса на эти услуги сегодня, на рынке много недобросовестных подрядчиков. Выбирайте тщательно и не стесняйтесь задавать много вопросов. Не стоит руководствоваться только ценой услуги, ведь баланс цена-качество актуален и для этой ниши.

При подготовке материалов для презентации учитывайте опыт игроков рынка. Проанализируйте коммерческие предложения ваших конкурентов, выпишите плюсы и минусы, разработайте примерную структуру. Некоторые аспекты должны быть обязательно:

1. Описание истории и принципов компании.
2. Преимущества бизнеса в вашей нише.
3. Описание франчайзингового предложения.
4. Основные количественные показатели: инвестиции, окупаемость, прибыль.
5. Этапы запуска бизнеса.
6. Обращение к будущим партнерам.

При создании сайта пользуйтесь теми же принципами. Сайт должен быть максимально прост и информативен. Не стоит использовать навязчивые элементы, например, множество всплывающих окон с призывом купить франшизу. Поверьте, такая настойчивость только отпугнет потенциальных покупателей. Но, разумеется, коверсионные элементы нужны: формы заявки, обратного звонка и т.д. Однако размещать их нужно грамотно. Постарайтесь использовать больше графических элементов для наибольшей наглядности вашего предложения.

Обратите внимание: не стоит пытаться всячески приукрасить показатели бизнеса. Пользуйтесь только реальными цифрами! Испортить репутацию на начальном этапе, думаю, не хотелось бы никому

Критерии открытия франчайзинговой модели

Согласно законодательству Российской Федерации, не требуется каких-либо особых мер, чтобы развивать франчайзинг. Путь к расширению бизнеса 2017 года предусматривает достаточно лояльное отношение к предпринимателям.

Можно выделить основные критерии для работы по схеме франчайзинга:

1. Наличие магазина или другой торговой точки, которая успешно развивается.

Хорошие показатели функционирующего предприятия или магазина позволят будущему франчайзеру оценить деятельность своих франчайзи. Используя полученный опыт и навыки, можно будет произвести расчет франшизы, определить стоимость паушального взноса, роялти и других платежей.

1. Права использования торговой марки.

Только владелец имеет возможность продать свой бренд.

Сбор необходимого перечня бумаг обычно занимает немало времени. Ожидание оформления патента может длиться до 1 года.

Важные нюансы

Все новое всегда кажется человеку сложным и непонятным. Как создать франшизу самому, чтобы она стала успешной в будущем? Перед расширением своего бизнеса необходимо ответить на следующий ряд вопросов:

• Насколько перспективна выбранная сфера бизнеса?
• Будет ли мой бизнес рентабельным на территории других регионов?
• Сколько денег потребуется для разработки программы франчайзинга? Готов ли я изъять из своего бизнеса нужную сумму?
• Как я могу сделать свою франшизу доступной и выгодной для других бизнесменов? Какие сложности в своей сфере я могу упростить для других при помощи франшизы?

Все эти вопросы узкоспециализированные. Ответить на них без знаний в конкретной сфере невозможно. Если бизнесмен чувствует, что еще недостаточно разобрался в нюансах конкретной сферы, стоит задуматься о том, чтобы параллельно с созданием франшизы улучшать свои навыки. Не обойдется здесь и без анализа рынков иных городов, что потребует немалых затрат.

Сколько можно заработать

ИП Терновский задумался, что телодвижений много, а какая будет прибыль от продажи франшизы, пока непонятно. И решил посчитать, на чём он может заработать, — оказалось, на:

• паушальном взносе — платеже, который вносит покупатель, когда получает право работать под брендом ИП Терновский;
• роялти — ежемесячных взносах от покупателя.

Но оказалось, что Терновский вряд ли много заработает. Чем известнее бренд, тем больше за него платят. Если компания малоизвестная, франшиза не будет дорогой:

• паушальный взнос Шоколадницы — два миллиона рублей, а неизвестных компаний — двести—триста тысяч рублей. Иногда известные бренды берут небольшой взнос, если хотят быстрее расширяться;
• роялти тоже зависит от известности бренда — Терновский может рассчитывать на 2—4% от ежемесячной выручки. В среднем выручака микробизнеса — от 600 000 до 1,5 млн рублей в месяц — значит, ИП Терновский получит 25 000—60 000 ₽ в месяц.

В итоге Терновский сможет заработать с одного франчайзи:

• 200 000—300 000 ₽ разово;
• 25 000—60 000 ₽ ежемесячно.

Если у Терновского есть экокофе особой обжарки или любые другие уникальные товары, он может предложить их своему франчайзи, а сам получать процент от продажи.

Сотрудники франчайзинговой группы

Для нового направления работы понадобится новая команда: несколько сотрудников, которые будут заниматься продвижением и продажей франшизы, а также сопровождением партнёров на первых этапах работы. Это должны быть проверенные специалисты, заинтересованные в развитии вашей сети. Оплата их труда должна напрямую зависеть от количества продаж и успехов работы компаний в первые месяцы.

С этими сотрудниками нужно заключить договоры о неразглашении конфиденциальной информации, потому что в силу специфики работы они получат доступ к огромному массиву данных, в том числе о вашей прибыли. Для работы такого менеджера нужен комплект документов:

• презентация франшизы;
• анкета будущего франчайзи;
• стратегия развития сети;
• условия работы по франшизе в коротком и полном вариантах;
• требования к франчайзи.

Нанимайте проверенных специалистов, заинтересованных в развитии вашей сети

Теперь по делу

Предположим, взвесив все «за» и «против», вы делаете свой первый шаг на пути к созданию бизнеса, с чего стоит начать.

В первую очередь, вы должны определиться со сферой деятельности и оценить эту деятельность в Вашем регионе. Если открываете предприятие общепит, то большая часть успеха будет зависеть от надёжности франчайзера, а ваша задача исполнительно соблюдать все правила и инструкции.

Большая часть успеха в сфере услуг будет зависеть напрямую от вашего персонала, а не от места расположения, не от франчайзера и не от того, как ответственно вы выполняете все требования.

Далее следует определиться с франчайзером

В первую очередь вы будете руководствоваться личными предпочтениями, своим отношением к продукту или сервису той или иной компании, но также следует обратить внимание на вопросы о компании и продукте:

• узнайте об истории компании и торговой марки, бренда;
• развитие собственных и франшизных предприятий (всем известно, что франшизные предприятия, которые долго существуют свидетельствуют об успешности бизнеса);
• условия приобретения франшизы и выплат;
• состав франчайзингового пакета;
• правила и ограничения в деятельности, какой будет контроль со стороны франчайзера — правила и ограничения в деятельности, какой будет контроль со стороны франчайзера;
• инвестиции во франшизные предприятия и требования к его месторасположению;
• обучение и поддержка от франчайзера;
• поставка сырья и продукции;
• условия выхода из бизнеса;

Пообщайтесь с действующими франчайзинговыми предприятиями — это верный способ узнать, какой франчайзер на самом деле, преимущества и трудности в сотрудничестве.

Обязательно ознакомьтесь с документами франчайзера. Проверьте все юридические документы, документы на товарный знак (регистрация товарного знака, уточните какие права на него будете иметь вы), исследуйте договор франчайзинга желательно с юристом. Рассмотрим основные моменты, которые должен содержать договор:

предмет договора (франшиза)
срок заключения договора (если срок договора не указан, то он считается заключенным на 5 лет

Срок действия договора не может превышать срок действия предоставленного права на товарный знак)
права и обязанности обеих сторон (в договоре должен быть полный перечень прав, предоставляемых вам, а также не забудьте проследить, чтобы система поддержки, обещанная франчайзером, была зафиксирована в договоре)
форма вознаграждения франчайзера (фиксированные разовые платежи (паушальный платеж); периодические платежи (роялти); отчисления от выручки; наценки на оптовую цену товаров, предоставляемых правообладателем для перепродажи; фиксированные разовые и периодические платежи одновременно)
ограничения по договору (франчайзер может обязывать пользователя реализовывать продукцию, работы или услуги по установленным правообладателем ценам, а также ограничивать территории, на которых пользователь может продавать товары, выполнять работы или оказывать услуги)
условия прекращения договора (уделите этому разделу должное внимание, т.к. они могут быть совершенно невыгодными для вас)

Обращаем ваше внимание на то, что заключенный договор подлежит регистрации в Роспатенте!

Кто может продать франшизу своего бизнеса

Прежде, чем заняться созданием и продажей собственной франшизы, стоит ознакомиться с особенностями этого бизнеса, а также существующими видами и типами франшиз. Найти подробную информацию по всем этим вопросам можно здесь.

Продать франшизу своего бизнеса может организация или физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя. Вид деятельности законом не ограничивается. В России большей популярностью пользуется сфера услуг и общественного питания, однако никто не запретит выставить на продажу франшизу производственного предприятия или торговой организации. Таким образом, теоретически стать продавцом франшиз может абсолютно любая организация или индивидуальный предприниматель.

На практике все обстоит немного сложнее. Главным условием целесообразности продажи франшиз является заинтересованность потенциальных покупателей. Так, чтобы начинающие предприниматели задумались о приобретение вашей франшизы, бизнес должен попадать под следующие критерии:

• Компания работает на рынке не один год и приносит стабильную прибыль;
• Бренд популярен у потребителей, известен и легко узнаваем;
• Схема работы отлажена и проверена на практике. Ее можно описать в виде методик и пошаговых инструкций;
• Компания имеет проверенных поставщиков, у которых закупает необходимое оборудование, товары и материалы;
• Для работы не требуется высококвалифицированный персонал. Сотрудники должны обучаться в короткие сроки;
• Бизнес можно легко адаптировать к различным регионам нашей страны;
• Может быть рассчитан размер первоначальных вложений, срок окупаемости и примерная величина получаемой прибыли;
• Франчайзер готов оказать поддержку и консультативную помощь покупателю франшизы на начальном этапе организации бизнеса.

Продавец франшизы должен иметь полностью легальный бизнес. Если для осуществления деятельности необходимы специальные разрешения и лицензии, они в обязательном порядке должны быть у франчайзера.

А в чём подвох?

Обдумывая решение о приобретении франшизы, нужно знать чем вы жертвуете.

Для открытия франшизного предприятия вы должны обладать достаточным капиталом, т.к. в стоимость франшизы не входят расходы на аренду помещения, оборудования, подбор персонала.

Кроме финансовых расходов, что еще нужно учесть.

Минимизируя свой риск, следуя по проверенной модели, большинство собственных идей придётся оставить, т.к. основным из недостатков является ограничения на свободу деятельности, установленные франчайзером. Установленные правила придётся принять и выполнять.

Зачастую франчайзеры также ограничивают в свободе выбора поставщиков и обязывают закупать продукцию у конкретных контрагентов, которые могут её поставлять по завышенным ценам.

Кроме того, франчайзер может применять ограничения по выходу из франчайзинговой системы, (расторжения договора), например, запрет на открытие организаций в данной сфере деятельности в течение какого-нибудь периода. Тем самым, франчайзер пытается обезопасить себя от прямого конкурента.

Но вообще-то, в сравнении с преимуществами недостатки не такие значительные, и большинство им просто не придают значения.

Правовые аспекты и практика

Прежде всего необходимо отметить, что в российском законодательстве нет таких привычных в бизнес-среде терминов, как «франшиза», «паушальный платеж» и «роялти». Понятие франшизы, правда, используется в страховом законодательстве, но в другом значении – под ней понимается часть убытков, которая не подлежит возмещению застрахованному лицу ().

Отношения между компаниями или предпринимателями в рамках франчайзинга охватываются положениями Гражданского кодекса о коммерческой концессии (), причем акцент в соответствующих статьях сделан на особенностях использования исключительных прав. Так, по договору коммерческой концессии правообладатель обязуется предоставить пользователю за вознаграждение право использовать в предпринимательской деятельности комплекс принадлежащих первому исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также на другие объекты ().

Но на практике отношения франчайзера (правообладателя) и франчайзи (пользователя) раскрываются несколько иначе. Скорее всего, именно по этой причине эксперты, специализирующиеся в этой области, указывают на отсутствие законодательства, регулирующего отношения по франшизе.

В предпринимательском сообществе под франшизой понимается готовая модель ведения бизнеса, при которой франчайзи получает все необходимые документы и рекомендации от франчайзера. Выгода для последнего заключается в развитии сети и получении вознаграждения: разового – в виде паушального платежа и периодического – роялти. Для франчайзи такая схема является возможностью заниматься предпринимательством по уже готовому плану, причем на основе советов и инструкций опытной компании или предпринимателя.

Заключение

Благодаря этой статье вы узнали больше о том, как создать франшизу своего бизнеса? Оцените успех вашего бизнеса, прежде чем инвестировать в создание франшизы, делая шаг за шагом, чтобы убедиться, что идете правильным путем. Имейте в виду, что ваши первоначальные франчайзи будут теми, кто принимает на себя все риски новой франшизы. Они станут франчайзи, потому что им нравятся концепция вашего бизнеса. Тем не менее, когда вы обновляете отчеты о своей франшизы, вам необходимо перечислить текущих франчайзи (с контактной информацией)

Эти люди станут важной частью вашего процесса продаж, нравится вам это или нет. Ключ к вашему долгосрочному успеху заключается в том, насколько вы внимательны в отношении ранних франчайзи.

Заключение

Вот мы и рассмотрели с вами значение понятия “франшиза”. Продажа франшиз в России за последние 5 лет значительно выросла, появились фирмы, предоставляющие недорогие франшизы с более гибкими условиями.

Полный каталог франшиз распространяется на специализированных ресурсах. Наиболее заметные франчайзинговые организации в России — это Макдональдс, Сабвэй, Перекресток, Магнит и многие другие.

Купить франшизу просто, но важно оценивать не только финансовое состояние, но и экономическое состояние рынка на данный период, а также учитывать географию. Прежде чем останавливаться на чем-то конкретном, рассмотрите и изучите несколько вариантов, проговорите условия с франчайзером

Скачать образец договора франчайзинга (doc 42 Кб)

_

Вывод

Открыть бизнес по франшизе – самый простой, безопасный и выгодный способ выйти на рынок с собственным продуктом. Если учесть все критерии выбора, посоветоваться с другими предпринимателями и юристами, то успех практически гарантирован. Даже минимальные вложения, 100-200 тысяч рублей способны в будущем принести стабильный доход до 40 тысяч рублей в месяц. А это уже достаточно серьезная заявка на успех и дальнейшее повышение благосостояния.

Поделитесь своим мнением, стоит ли рассматривать бизнес по франшизе в качестве приоритетного вида деятельности или все же лучше начинать собственное дело с нуля?