Консалтинг
Содержание:
- Бизнес консалтинг — внешний рычаг увеличения прибыли компании
- Почему консалтинговые компании популярны?
- Как правильно выбрать консалтинговую фирму?
- Что такое консалтинг простыми словами
- Выходим на рынок. Начало
- Какие существуют формы консалтинга – 5 основных форм
- Юридические тонкости
- Финансовый вид
- Виды компаний по сфере деятельности
- Что такое бизнес-консалтинг и для чего он нужен
- Как подобрать персонал для своей консалтинговой фирмы
- Консалтинг как бизнес сегодня. Откуда такая востребованность?
- Основные направления и тенденции
- Этапы осуществления консалтинговой деятельности
- Шаг 1. Признаем существование наличия проблемы
- Шаг 2. Проходим первичную консультацию и заключаем договор
- Шаг 3. Определение проблем и сбор необходимых данных
- Шаг 4. Разработка плана устранения проблем
- Шаг 5. Реализация плана и осуществление контроля за его выполнением
- Шаг 6. Оценка конечных результатов и окончательный расчет с исполнителем
- Заключение
Бизнес консалтинг — внешний рычаг увеличения прибыли компании
Часто бывает, что даже самые умные предприниматели сомневаются и нуждаются во внешней поддержке, такие ситуации случаются довольно часто, особенно в условиях неопределенности, кризиса или деликатных ситуаций.
Бизнес-консалтинг — это услуга, которая за последние годы вызвала значительный интерес, а с интересом рынок стал насыщенный псевдоэкспертами с высокими профессорскими званиями, но без полевого или какого-либо практического опыта.
Бизнес-консалтинг, проведенный правильно, может дать хорошие результаты.
Бизнес-консалтинг, проведенный некорректно приведет к созданию миража, иллюзии вашего успеха, в котором вы потерпите поражение.
Консалтинг для компании, для топ-менеджмента или собственников, может поднять компанию намного выше среднего по рынку, скорректировав понимание текущих проблем и открыв новые возможности для их решения. Самые частые сферы проблем, которые заставляют директоров идти за помощью — финансы, юридический аспект, технология производственного процесса и экспертная оценка.
Почему консалтинговые компании популярны?
Ведение бизнеса требует от предпринимателя действенных шагов по достижению поставленных целей.
На развитие любого дела серьёзно влияет огромное количество факторов и порой сложно определиться с дальнейшей стратегией, разрешить спорные вопросы, оптимизировать расходы и развиваться по плану.
Руководители компании не всегда могут объективно
оценить состояние бизнеса, поэтому полезно обратиться к профессионалу.
Компетентный специалист способен дать исчерпывающие ответы на все интересующие
вопросы. Таким специалистом выступает консалтинговая компания, предоставляющая
ряд услуг по совершенствованию деятельности отдельных структур и целых
предприятий.
Сегодня большинство финансовых аналитиков считают консалтинг спасением для коммерческих организаций. Консалтинговая компания становится крайне востребованной в эпоху кризисных явлений, а так же экономических рисков. Предпринимателям больше не нужно содержать штат сотрудников-консультантов, это не целесообразно, поскольку их опыт необходим в исключительных спорных ситуациях, и платить им на постоянной основе экономически не выгодно.
Разумнее привлечь профессионалов со стороны, которые
смогут дать объективную оценку происходящему и будут действовать исключительно
на результат. Консалтинговая компания обретает широкую популярность среди
предпринимателей разных уровней и сфер деятельности. Ежедневно бизнесмены
сталкиваются с правовыми, финансовыми и управленческими трудностями,
соответственно, консультация специалиста им необходима. В конце концов, какая
фирма не желает выйти в лидеры среди конкурентов, оставив соперников позади?
Консалтинговая компания – отличный помощник для оптимизации бизнеса.
Как правильно выбрать консалтинговую фирму?
Любая консалтинговая компания за свою работу требует вполне внушительную стоимость одобрения со стороны заказчиков, ведь при решении определенного вопроса могут быть затронуты сразу несколько сфер, где, разумеется, будут трудиться сразу несколько специалистов.
В связи с приведенным фактом, заказчики затрудняются в выборе правильной и подходящей организации – такой, чтобы в точности смогла ответить на заданные вопросы.
Как выбрать консалтинговую компанию:
Обратите внимание на стоимость услуг – никогда не делайте выбор в пользу самого дешевого предложения. Обязательно изучите сотрудников компании, которые будут заниматься вашим вопросом – спросите про квалификацию и опыт каждого из них
Из сторонних источников выясните о времени деятельности фирмы – «новички» могут оказаться обычными мошенниками. Также из сторонних источников необходимо узнать о наличии отзывов прежних заказчиков – как отзываются о фирме в городе другие руководители.
Как правило, выбор консалтинговой компании осуществляется согласно рекомендациям других руководителей фирм.
Что такое консалтинг простыми словами
Сегодня с помощью консалтинга можно решать ряд проблем. Так что же это такое консалтинг простыми словами?
Люди, которые работают в консалтинговой сфере бизнеса, могут специализироваться в одной конкретной области или предлагать свои услуги компаниям в ряде различных областей промышленности.
В прошлом большинство владельцев малого бизнеса никогда не думали, что они могут позволить себе нанять консультанта. Сегодня интернет полностью изменился. Многие предприятия нуждаются в консультациях для малого бизнеса.
Консалтинговые компании обладают обширными знаниями и доступностью к инструментам, чтобы помочь любому предпринимателю в создании или улучшении существующего малого бизнеса. Консалтинговые агентства могут работать с компаниями и давать советы, которые помогут профессионалам узнать всё, что нужно сделать, прежде чем начать компанию. Возможно у вас появились конкретные вопросы, которые необходимо решить. На эти вопросы может ответить профессионал консалтинга.
Выходим на рынок. Начало
Собственный бизнес – направление весьма удачное и перспективное. Но не надо думать, что все будет так просто. В современном мире рынок пресыщен предложением. Поэтому завоевать расположение потребителей крайне сложно. Фирм по оказанию консалтинговых услуг на сегодняшний день тоже хватает. Но это вовсе не означает, что открывать такую разновидность бизнеса невыгодно. Как открыть консалтинговую компанию? Если вы все правильно организуете уже на начальных этапах проекта, успех и прибыль не заставят себя долго ждать.
Обязательно определите, каким именно консалтингом стоит сейчас заниматься. Помните, что универсальность вашей фирмы потребует масштабных вложений. Ведь в таком случае понадобится достаточно широкий штат высококвалифицированных сотрудников с грандиозным набором знаний и опыта. А подобные кадры не могут обойтись дешево. Да и фирма, находящаяся в процессе становления на рынке, далеко не всегда кажется истинным профессионалам удачным местом работы.
Создание бизнеса – процесс не из легких. Попробуйте начать с малого. Это особенно ценный совет для небольшого стартового капитала проекта. Выберите одно направление для своей компании. Специальные семинары, обслуживание малых и средних предприятий, управленческий консалтинг – бизнес такого направления может стартовать достаточно успешно.
Кроме того, учитывайте уровень собственных знаний в данной сфере. Руководитель непременно должен быть в курсе всех процессов, происходящих в своей фирме. Но не стоит полагаться исключительно на собственное видение ситуации. Обязательно проведите ряд маркетинговых исследований, который позволит выявить наименее занятую нишу на рынке.
Какие существуют формы консалтинга – 5 основных форм
Профессиональная помощь предприятиям бывает различной по форме и содержанию. Иногда это общие консультации по интересующим заказчика вопросам. В других случаях консалтинг требует глубокого анализа работы предприятия и даже непосредственного участия советников в производственных процессах.
Рассмотрим основные формы консалтинга.
Форма 1. Аналитическая деятельность
Основная форма деятельности консалтеров. Специалисты всесторонне анализируют и оценивают работу компании-заказчика, исследуют рынки сбыта, инвестиционные проекты, темпы роста прибыли или, наоборот, динамику и причины возникновения убытков.
Изучение бизнес-процессов позволяет предоставить клиенту список рекомендаций по повышению эффективности работы, оптимизации, модернизации и развитию. Консультанты выискивают также уязвимые места предприятия и разрабатывают стратегию их усиления.
Больше подробностей – в статье «Бизнес-консалтинг».
Форма 2. Прогнозирование
На основе проведённого анализа консалтеры дают свой прогноз экономических и финансовых перспектив компании.
При составлении прогноза используются научные методики и оригинальные разработки консультирующей фирмы. Ни один уважающий себя специалист не станет руководствоваться лишь опытом или интуицией: все выводы советников обоснованы и имеют доказательную базу.
Если заказчики разработали какой-то новый инвестиционный или производственный проект, но не знают, каких изменений ожидать от его внедрения, консалтеры разработают модель и определят, что хорошего даст нововведение на практике и каких последствий нужно опасаться.
Форма 3. Консультирование по вопросам, касающимся деятельности организации
В зависимости от того, какое направление деятельности фирмы нуждается в грамотном консультировании, клиент заказывает консалтинговые услуги.
Разовые консультации обойдутся, конечно, дешевле, но нет гарантии, что услуги не понадобятся через месяц, год или два. Поэтому крупным компаниям выгодно заключать с консалтинговыми компании долгосрочные контракты.
Полезная ссылка для руководителей и работников финансовых отделов компаний – «Финансовый консалтинг».
Форма 4. Ревизия деятельности компании-заказчика
Бывают ситуации, когда компании нужно провести независимую ревизию своих активов или производственной деятельности. Никто не выполнит такую работу лучше, чем опытная консалтинговая фирма.
Результаты ревизии оформляются в виде подробного отчета. Кроме голых фактов, консалтеры составляют список рекомендаций по улучшению и оптимизации бизнес-процессов компании-заказчика.
Форма 5. Непосредственное участие в деятельности компании-заказчика
И ещё одна форма деятельности – непосредственное участие консалтеров в работе компании.
Специалисты выполняют планирование, решают конкретные производственные задачи, внедряют в бизнес инновации – например, устанавливают современное программное обеспечение в рамках IT-консалтинга.
Более наглядное представление о формах консалтинга даст таблица:
№ | Формы консалтинга | Характерные особенности |
1 | Аналитика | Полный анализ бизнеса, выводы и рекомендации по повышению эффективности |
2 | Прогнозирование | Определение перспектив развития бизнеса в целом или отдельных проектов в частности |
3 | Консультирование | Общие консультации по заданным направлениям |
4 | Ревизия деятельности заказчика | Полная проверка работы компании или конкретных подразделений |
5 | Непосредственное участие в работе | Участие в конкретных проектах заказчика |
О том, как грамотно организовать управление компанией, читайте в статье «Управленческий консалтинг».
Юридические тонкости
Для того чтобы начать коммерческую деятельность, вам придется пройти процедуру регистрации в качестве юридического лица или же индивидуального предпринимателя. Предпочтительнее второй вариант. В данном случае будет несколько проще собрать все необходимые документы. Кроме того, у ИП все намного удобнее в плане бухгалтерии.
Если же выбор пал на создание ООО, то в таком случае будьте готовы разработать устав, собрать все бумаги относительно учредителей юридического лица, а также оплатить госпошлину. Кроме того, потребуется открыть расчетный счет в банке. При желании их можно оформить несколько. Только помните, что за ведение расчетного счета кредитные организации взимают комиссии в соответствии с собственными тарифами.
Еще одной проблемой может стать правильный выбор кода в общероссийском классификаторе видов экономической деятельности. Какую из имеющихся зарегистрированных комбинаций цифр может себе присвоить консалтинговая деятельность? ОКВЭД состоит из 17 разделов, каждый из которых имеет буквенное значение. Выбор напрямую зависит от конкретной деятельности определенной фирмы. К примеру, консалтинг в сфере IT-технологий вполне можно отнести к классу 72. Но что же делать, если это не ваше направление? В таком случае более универсальным вариантом признан раздел J и класс под номером 74.
Бухгалтерию компании может вести как штатный сотрудник, так и привлеченный со стороны. Второй вариант более актуален для проектов с ограниченным бюджетом на этапе развития. Однако если вы располагаете действительно высококвалифицированным штатом, то такие обязанности вполне может возложить на себя за дополнительное денежное вознаграждение и один из консультантов.
Финансовый вид
Молодые предприниматели часто допускают ошибку, полагая, что способны самостоятельно разобраться в финансовых вопросах.
Не имея за плечами управленческого опыта, можно не знать базовых вещей и допустить множество ошибок в построении бизнеса. Порой, даже опытные бизнесмены не допускают мысли, что неграмотно занимаются финансовым планированием. Как не допустить ошибок и достичь успеха?
Ответ прост: необходимо обратиться к специалистам в
консалтинговую фирму. Профессионалы смогут не только научить вас эффективно
управлять финансами, но и возьмут на себя часть обязательств. Они смогут
обеспечить полноценный контроль и создание планов дальнейшего развития.
Финансовый консалтинг сегодня является одним из актуальных направлений,
способствующих увеличению производительности и дохода компаний.
Большинство предпринимателей в России активно интересуются финансовым консалтингом, но относятся к помощи консультантов настороженно. Многие банально не знают, по каким критериям следует подобрать грамотную консалтинговую компанию и какими преференциями обладает бизнесмен, сотрудничающий с консультантами.
Далее мы постараемся максимально доходчиво объяснить, что собой представляет финансовый консалтинг, и почему вы в нём нуждаетесь.
Виды компаний по сфере деятельности
Мы уже называли несколько направлений, в которых успешно действует консалтинг. Однако этим деятельность экспертов не ограничивается. Перечислим наиболее популярные на сегодняшний день направления работы консалтинговых компаний.
- Финансы. Услуги, которые в комплексе призваны выстроить надежную систему управления финансами компании.
- Управление. Здесь вычисляются наиболее уязвимые места компании, и корректируется деятельность компании в целом, дабы эти места укрепить для дальнейшей работы.
- Инвестиции. Это разработка инвестиционных проектов, поиск и привлечение инвесторов или выбор направлений для вложений со стороны самой компании.
- Кадровая политика. Направление, которое все более актуально. Оно помогает сформировать некую корпоративную культуру в компании, повысить эффективность системы управления кадрами, разработать критерии оценки персонала и так далее.
- Юридические услуги. Особенно актуально для тех компаний, где в штате нет собственного юриста. В этом случае эксперт может проконсультировать руководство компании по возникшим юридическим вопросам.
- Бухгалтерия. В данном случае консалтинговые компании не только помогают повысить эффективность ведения учета, но и контролируют, насколько «чисто» и правильно работают бухгалтера.
- Обучение. Говоря простым языком, эксперты разрабатывают, организовывают и производят обучение персонала.
- Экспертное мнение. Специалист, опираясь на собственные знания и опыт, вычисляет проблему и предлагает наиболее эффективный способ ее решения.
- Проектная деятельность. Совместно с сотрудниками бизнеса, разрабатывается решение, как оптимизировать деятельность компании и повысить ее эффективность.
- Интернет-консалтинг. Здесь создается качественная информационная структура.
Как вы можете заметить, деятельность консалтинговых компаний может быть весьма разнообразной. И владелец бизнеса, ставя конкретные задачи перед своими сотрудниками, выбирает ту компанию, сфера деятельности которой непосредственно пересекается с этими задачами.
Как выбрать консалтинговую компанию
Как уже говорилось, еще около десяти лет назад выбор компаний такого рода был весьма невелик. Сегодня экспертов, прошедших серьезное бизнес-обучение, и готовых делиться своими знаниями с клиентами, все больше. При этом не стоит думать, что абсолютно все компании одинаково хороши и работают эффективно
Как в таком случае выбрать консалтинговую компанию, и на что обратить внимание?
- Прежде всего, стоит найти максимально полную информацию о компании и ее деятельности: изучите сайт, посмотрите официальные документы, ознакомьтесь с отзывами и так далее.
- Нелишним будет посмотреть, что о компании пишут в СМИ, есть ли упоминания о ней в Интернете.
- Хорошо, если у выбранной вами организации есть портфолио, где содержится информация о прошлых успешных сотрудничествах, и другие данные.
- Наверняка можно узнать, кто из серьезных владельцев бизнеса уже был клиентом данной компании.
- Стоимость услуг также является показателем работы. Слишком низкие расценки, как, впрочем, и неоправданно завышенные, это не слишком хороший показатель.
После такой предварительной подготовки, можно лично знакомиться с консультантами, чтобы оценить их как специалистов. Телефонный звонок или личная встреча помогут вам сформировать впечатление о человеке как о специалисте. Отличить профессионала от дилетанта всегда можно.
В чем смысл сотрудничества с консалтинговой компанией
Помощью консалтинговых компаний одинаково часто пользуются как начинающие предприниматели, так и крупные компании и корпорации. Почему это актуально?
- Консультанты обладают более высоким уровнем знаний, нежели штатные сотрудники.
- Широкий круг общения делает их более опытными в тех задачах, которые они помогают решить.
- Глубокое и всестороннее изучение проблемы требует немало времени, которое есть у консультанта, ведь это его работа.
- Помимо этого, у консультанта формируется непредвзятое мнение о работе компании и путях решения поставленных задач.
Не маловажен тот факт, что специалист консалтинговой компании способен объективно взглянуть на ситуацию, а значит, некоторые проблемы будут для них более очевидны.
личный кабинет
Что такое бизнес-консалтинг и для чего он нужен
Любой действующий бизнес – это живой организм. И как всякий организм, он переживает стадии рождения, взросления, становления и зрелости. На любом из перечисленных этапов возможны сбои и ошибки – назовём их заболеваниями.
Болезни бывают кратковременными и длительными, опасными и не очень. Иные предприниматели занимаются самолечением своего бизнеса или применяют народную медицину. Иногда это на время устраняет симптомы, но не лечит само заболевание. Эти методы – неэффективны.
Другое дело – профессиональная терапия. Консалтинговая компания – это и есть квалифицированный врач, который исцеляет бизнес по всем правилам. Сначала он проводит лабораторные исследования и диагностические тесты, затем определяет болезнь и только после этого назначает курс лечения.
Методики, которыми пользуются специалисты – строго научны и проверены на практике. Помимо лечения бизнеса, консалтеры занимаются его профилактикой, чтобы предотвратить рецидивы.
Научное определение консалтерской деятельности звучит следующим образом:
Изменения в современном бизнесе происходят стремительно и безостановочно. Совершенствуются технологии, появляются новые рынки сбыта, растут потребности клиентов. Если предприятие вовремя не сменило тактику и стратегию в соответствии с условиями, это вызовет застой и регресс. Иными словами – вас обойдут конкуренты, как гонщик обходит на вираже соперника.
Консалтинг – это интеллектуальная деятельность с практической пользой. Профессиональное консультирование состоит из выявления проблемы, её анализа, разработки «плана спасения» и его внедрения на практике.
У каждой консалтинговой фирмы свой инструментарий и свои методики работы. К примеру, популярен и востребован такой способ консультирования, как коучинг .
Особенность этой методики в том, что коуч (тренер) не даёт клиенту готовых инструкций и рекомендаций. Он задает правильные вопросы, ставит его в такие условия, чтобы клиент сам находил способ решения поставленной перед ним задачи. Таким образом развиваются личностные и деловые качества ученика.
Примеры задач, которые решает бизнес-консалтинг:
- разработка эффективного бизнес-плана;
- помощь в инвестиционных решениях (инвестиционный консалтинг);
- полная ревизия бизнес-процессов;
- создание маркетингового плана и внедрение в практику новых стратегий продаж;
- усиление управленческого аппарата компании;
- обучение новым технологиям.
Консалтер-профи способен минимально затратным способом за несколько дней устранить проблему, над которой директор фирмы и его ближайшие помощники бились месяцами. И это не потому что консультант слишком умный, а потому что смотрит на ситуацию под другим углом и уже сталкивался с подобной проблемой в своей практике.
Желающим углубиться в тему рекомендую к прочтению обзорную статью под названием «Что такое консалтинг».
Как подобрать персонал для своей консалтинговой фирмы
В том случае, если вы прошли стадию «делаю все сам и иногда помогает друг с женой» или же сразу решили открыть консалтинговую фирму с определенным штатом сотрудников, то у вас возникнет вопрос с подбором ценных кадров для вашего бизнеса. Где их найти? Как выбрать подходящего? Какую заработную плату предлагать?
В таком виде бизнеса, как консалтинговые услуги, кадры решают все, ну или почти все. Опытные кадры придадут вашей фирме больше авторитета в глазах потенциальных клиентов. Лучше всего, если будущие сотрудники будут иметь подтверждающие дипломы и сертификаты. Однако, ценные и опытные кадры требуют и более высокой оплаты труда, что сложно предоставить на старте работы. А преобладающее количество молодых специалистов, которым можно платить меньше, может отпугнуть от вас потенциальных клиентов. Что в таком случае можно сделать?
Есть два варианта решения этой ситуации: Первый. Выбрать одно или два наиболее пользующееся спросом направления и нанять на эти должности высококлассных специалистов с высокой заработной платой. На остальные же направления взять молодых и перспективных. Второй. Изначально предлагать вашим сотрудникам процент от общих доходов. Здесь понадобится ваша харизма и способность убедить будущих партнеров в успехе вашего общего дела.
Консалтинг как бизнес сегодня. Откуда такая востребованность?
Почему именно данная сфера деятельности так стремительно набирает популярность? Дело в том, что в нынешние времена отмечается настоящий бум в развитии всех направлений бизнеса. Меняются технологии, рынки подвергаются процессу глобализации, компании поглощаются и объединяются.
В результате потребность в грамотных консультационных услугах увеличилась во много раз. Как следствие – удорожание помощи высококвалифицированных специалистов и продление сроков её выполнения. На первый план вышли долгосрочные и глобальные проекты, стоимость которых достаточно существенная для большинства клиентов.
Если еще в относительно недавнем прошлом консультантов можно было сравнить с гостями, которые лишь ненадолго посещали компании, то уже сегодня специалисты данной сферы прочно закрепились практически за каждой фирмой. Поэтому рассматриваемый вид коммерческой деятельности является одним из наиболее динамично развивающихся и перспективных на сегодняшний день.
Основные направления и тенденции
Консалтинг – бизнес достаточно универсальный. Данная фирма может оказывать услуги разного направления. Однако на сегодняшний день можно выделить несколько наиболее устойчивых и перспективных направлений. Во-первых, кредитный консалтинг. Это очень популярная сфера для оказания помощи со стороны.
Если попытаться назвать хотя бы одну компанию, которая никогда на протяжении всего периода своего существования и активной деятельности не пользовалась кредитом, то окажется, что подобные финансовые вливания время от времени необходимы даже самым крупным и экономически устойчивым юридическим лицам.
Хотя бы потому, что на развитие и расширение необходимы достаточно крупные суммы, которые совершенно невыгодно изымать из оборота. А успешная реализация проекта позволит не только окупить проценты по займу, но еще и получить ощутимый доход. Именно поэтому грамотные консультационные услуги в сфере кредитования бизнеса так востребованы. И прогнозы специалистов свидетельствуют о положительной тенденции развития.
Еще одно, не менее перспективное, направление – управленческий консалтинг. Бизнес нуждается в грамотном руководстве. Именно это позволит ему успешно развиваться в дальнейшем и получать прибыль на всех этапах своего становления на рынке. Данная разновидность консалтинга позволяет одновременно решить широкий круг разнообразных задач. В этом и заключается перспективность.
Как правило, управленческое направление условно подразделяется на маркетинговый, стратегический, кадровый консалтинг, а также разработку наиболее эффективной схемы руководства фирмой (операционная разновидность). Обычно в таком случае специалисты наемной компании руководствуются двумя методами: социально-инжиниринговым и рекомендательным.
Во втором случае консультанты предоставляют клиенту возможность руководствоваться в своей работе профессиональными детальными советами, которые стали результатом деятельности экспертов в рассматриваемой области. Первое направление характеризуется применением разнообразных социальных технологий. В этом случае привлекаются непосредственно управленцы фирмы, а также персонал.
Еще одно направление, признанное одним из наиболее перспективных, – консалтинг малого бизнеса. Именно небольшие компании с ограниченным бюджетом и финансовыми возможностями нуждаются в помощи грамотных специалистов со стороны.
Расширять штат для них слишком дорого, а оплата работы даже самых высококвалифицированных и опытных консультантов быстро окупится в виде увеличения прибыли (основная цель любой коммерческой структуры). Поэтому именно эта сфера становится все более популярной.
Как правило, речь идет о следующих услугах:
- анализ имеющихся у предприятия ресурсов, потенциала и уровня конкурентоспособности;
- диагностика организационного характера;
- поиск сфер деятельности компании, в которых могут в ближайшем будущем возникнуть различные проблемы, а также способов предотвращения последних и минимизации негативных последствий для клиента;
- создание наиболее удачного вида структуры управления юридическим лицом;
- выявление в случае возникновения кризиса его влияния на дальнейшую работу компании, разработка плана дальнейшего развития в создавшихся условиях;
- составление предложений по улучшению системы мотиваций, а также повышению её продуктивности.
Этапы осуществления консалтинговой деятельности
Все консалтинговые компании осуществляют свою деятельность по примерно одинаковому алгоритму действий, который состоит из шести последовательных шагов. Ниже рассмотрим их более подробно.
Шаг 1. Признаем существование наличия проблемы
Это первое, что необходимо сделать. Руководитель должен четко осознать то, что в компании существуют проблемы, которые требуют «лечения». И «лечить» должен не дилетант, а профессионал и эксперт в области наличия проблемы. А, если в самой компании таковых не имеется, то просто необходимо обратиться за помощью к сторонним консультантам. То есть в консалтинговую компанию, сотрудники которой своим профессиональными навыками действительно дадут действенные и эффективные рекомендации.
Шаг 2. Проходим первичную консультацию и заключаем договор
После выбора консалтинговой компании вам будут необходимо пройти первичную консультацию со специалистом, и, если вас все устроит, заключить договор.
В договоре в обязательном порядке должны быть указаны следующие пункты:
- сроки выполнения работы;
- весь перечень услуг с указанием их стоимости;
- условия изменения стоимости услуг;
- условия досрочного расторжения договора;
- обязанности обеих сторон.
Договор по желанию клиента может быть заключен, как на оказание единовременных услуг, так и на длительный срок.
Шаг 3. Определение проблем и сбор необходимых данных
После заключения договора специалисты на основании технического задания собирают всю необходимую информацию, проводят их полный анализ и определяют конкретные проблемы. после чего, специалистами разрабатывается четкий и подробный план решения этой проблемы.
Шаг 4. Разработка плана устранения проблем
После установки конкретных причин и проблем, специалистами разрабатывается четкий план устранения этих проблем.
Этот шаг является основным и очень важным для компании. здесь руководство должно внимательно ознакомиться с этим планом и подписать его.
Шаг 5. Реализация плана и осуществление контроля за его выполнением
Теперь разработанный план необходимо реализовать и тщательно проследить за его выполнением. Выполнением плана занимаются сами консалтеры или сотрудники компании по строгим руководством консалтером.
В случае необходимости могут быть проведено обучение сотрудников, а любые возникшие препятствия устраняются при участии консультантов.
Шаг 6. Оценка конечных результатов и окончательный расчет с исполнителем
Конечную оценку полученных результатов проводит руководитель компании вместе с представителями компании-исполнителя и то, только спустя некоторого периода времени.
Если все внедренные процедуры дали положительный результат, улучшились производственные показатели и увеличился доход, компания производит полный расчет с исполнителем. На их счет переводится установленная договором сумма и стороны расходятся до следующей встречи.
Все консалтеры работают по примерно такому алгоритму последовательных действий. Правда, исключением может являться оказание услуг начинающим бизнесменам, когда необходимо помимо ниже приведенного алгоритма еще
- Оказание помощи получения и оформления кредита в банке. Поиск банка для получения кредита.
- Создание маркетингового плана.
- Создание бизнес-плана.
- Исследование рынка.
Теперь вы имеете представление о том, что такое консалтинг, какие виды его существуют, и, как осуществляется консалтинговая деятельность. И, если вы правильно воспримите данную информацию и решите воспользоваться консалтинговыми услугами, то, будьте уверены, ваш бизнес останется только в плюсе.
Сайт MyRublik будет вам очень ПРИЗНАТЕЛЕН.
Заключение
Консалтинг — это не только помощь в бизнесе, но и возможность оптимизировать его деятельность с учетом потребностей современного потребительского спроса. Главная задача — грамотный и структурированный подход, умение принимать и осознавать возможные минусы, риски, вероятность неудачи.
Не стоит ожидать быстрого срока окупаемости вложений, даже если на первый взгляд кажется, что бизнес малозатратен. Учитывайте то, что для развития компании, которая оказывает квалифицированные и качественные услуги, требуются постоянные финансовые и временные вложения. А если правильно организовать проект и рассчитать все возможные препятствия на пути становления, можно развить предприятие и получить хорошую прибыль.