Как заполнить анкету на работу образец заполнения
Содержание:
- Опыт и навыки
- Похожие документы
- Что может включать в себя онлайн анкета?
- Анкета как лицо соискателя
- Основные категории анкеты
- Советы для тех, кто хочет зарабатывать больше
- Пример заполнения анкеты на подбор сотрудников
- Для чего нужна анкета работника
- С какими целями проводится анкетирование?
- Структура
- Как правильно оформить заявление
- Сфера применения
- Порядок заполнения
- Какие вопросы не стоит задавать?
Опыт и навыки
В хронологическом порядке предлагается указать предыдущие места работы и должностные обязанности. Профессиональные вопросы о знаниях и навыках не всегда можно включить в общую форму. Но в собственный образец анкеты для собеседования при приеме на работу удобно добавить вопрос, согласен ли претендент пройти тест на знания по профессии.
Работник может иметь профильное образование, но не иметь опыта, или наоборот — иметь подходящий опыт, но образование другое. Надо правильно оценить его потенциальные возможности. Претендент, не имеющий опыта, но обладающий деловыми качествами и энергичностью, начнет со временем работать эффективнее, чем работник с большим стажем.
Похожие документы
- Акт сдачи-приемки работ (услуг, продукции)
- Бланк приказа о командировании (образец)
- Бланк приказа о командировании (письмо Минсоцзащиты РФ от 09.06.95 № 2117-1-34)
- Договор (трудовое соглашение) — вариант
- Договор между членами втк (трудовое соглашение — вариант)
- Квалификационная характеристика бухгалтера,используемая при составлении контракта по найму и оплате труда
- Квалификационная характеристика бухгалтера-ревизора, используемая при составлении контракта по найму и оплате труда
- Квалификационная характеристика заведующего складом, используемая при составлении контракта по найму и оплате труда
- Квалификационная характеристика заведующего центральным складом, используемая при составлении контракта по найму и оплате труда
- Квалификационная характеристика инкассатора,используемая при составлении контракта по найму и оплате труда
- Квалификационная характеристика кассира,используемая при составлении контракта по найму и оплате труда
- Квалификационная характеристика экономиста по бухгалтерскому учету и анализу хозяйственной деятельности,используемая при составлении контракта по найму и оплате труда
- Квалификационная характеристика экономиста по финансовой работе, используемая при составлении контракта по найму и оплате труда
- Квалификационная характеристика юрисконсульта,используемая при составлении контракта по найму и оплате труда
- Контракт (трудовое соглашение с особыми условиями)
- Контракт с главным бухгалтером (вариант
- Контракт с директором предприятия (вариант)
- Контракт с работником (вариант
- Контракт с руководителем структурного подразделения
- Контракт со специалистом
Что может включать в себя онлайн анкета?
Стандартная онлайн-анкета о приеме на работу оценивает кандидата по ряду направлений. Вас могут попросить заполнить анкету с открытыми вопросами о вашем образовании, опыте работы, навыках. Также в анкету могут быть включены тесты способностей и личностные опросники. Кроме того, многие работодатели включают в онлайн анкету возможность записать видео-интервью.
Кратко перечислим, чего стоит ожидать от онлайн анкет:
Регистрация и биографическая анкета
Обычно от вас требуется указать ваш емейл и создать пароль для входа на сайт работодателя и отслеживания статуса вашей анкеты. Также от вас потребуется заполнить ваши контактные и основные биографические данные. Затем подробную информацию об образовании и о вашей истории занятости: например, где вы работали, чем занимались и как долго вы работали на этой конкретной должности.
Тесты способностей или тесты ситуационного суждения
Для западных компаний и большинства российских крупных компаний тесты на интеллектуальные способности и ситуационные тесты и опросники стали обязательным первым этапом отбора кандидатов. Очень часто от вас требуется пройти тесты сразу же после заполнения биографической анкеты. Иногда ссылку на эти тесты вы получаете после проверки вашей анкеты и резюме сотрудником отдела кадров.
Вопросы на компетенции
Работодатели часто включают в онлайн анкетирование вопросы на оценку ряда компетенций, таких как организационные навыки, навыки решения проблем, коммуникативные навыки, навыки руководства и способность к командной работе. Внимательно прочтите описание должности, чтобы узнать о необходимых ключевых навыках, и имейте это в виду, отвечая на вопросы о компетенции.
Вопросы о сильных и слабых сторонах
Вопросы про сильные и слабые стороны очень распространены в анкетах и на собеседовании. Обозначьте, в чем вы хороши и используйте проверенные примеры, чтобы объяснить, почему у вас это хорошо получается. Недостаточно написать «Хорошие организаторские навыки», поскольку это не демонстрирует, на что вы способны. По возможности продемонстрируйте свои способности, описав ситуацию, в которой ваши организаторские способности нашли хорошее применение. Например: «Регулярно составлял эффективные планы реализации новых проектов».
Определить свои слабые стороны может быть немного сложнее, хотя работодатели прекрасно понимают, что никто не идеален. Вместо того, чтобы указывать на свои недостатки, придерживайтесь более позитивного подхода и смотрите на слабые стороны как на возможности для дальнейшего развития. Для работодателей это означает, что вы стремитесь к самосовершенствованию.
Равные возможности
Компании должны рассматривать всех потенциальных сотрудников с учетом заслуг; здесь вступают в игру вопросы мониторинга равных возможностей. В онлайн-формах западных компаний кандидатам предлагается указать свой пол и этническую принадлежность, а также требуется раскрытие информации, касающейся инвалидности, проблем со здоровьем и судимости. В то время как некоторые вопросы предназначены для освещения юридических аспектов, связанных с этой ролью, другие задаются для обеспечения того, чтобы организация не допускала дискриминации и предлагала равные возможности для всех.
Система отслеживания анкеты (ATS)
Многие крупные предприятия (и все большее число малых и средних организаций) используют системы автоматического отслеживания (ATS) для обработки онлайн-заявлений о приеме на работу.
Работодатели используют системы автоматического отслеживания для поиска определенных ключевых слов, чтобы помочь им составить короткий список кандидатов
Поэтому очень важно, чтобы вы включали слова или фразы, которые подходят для работы, на которую вы претендуете
Изучите писание должности и посмотрите, на каких ключевых словах они сосредоточены больше всего. Какие ключевые компетенции, квалификации или основные навыки они упоминают? Например, если указано, что требуется кандидат с отличными коммуникативными навыками, используйте в своем заявлении слова «коммуникативные навыки».
Если вы не включите этих ключевых слов, скорее всего, вашу анкету даже не увидит рекрутер, так как она будет помечена системой как нерелевантная. Ваши данные могут остаться в базе данных для использования в будущем, но не будут рассматриваться на интересующую вас должность.
Анкета как лицо соискателя
Если вы устраивались на работу более десяти лет назад, и вдруг вам понадобилось найти новую работу сейчас, то вы будете удивлены новыми правилами по приему сотрудников.
Конечно, если речь идет о небольшом предприятии или семейном бизнесе, вполне будет достаточно формального собеседования. Но если говорить о крупной компании, особенно с долей иностранного капитала, то кроме собеседования, вам придется еще и анкету заполнять из четырех-пяти листов, и рисунки рисовать, и мало ли что еще делать. Не нужно пугаться! Правильно заполненный бланк выгодно выделит вас среди прочих соискателей на вакантную должность. Читайте советы далее и узнайте, как правильно заполнить анкету на работу, мы разберем ее просто по пунктам. Сразу после прочтения этого поста вы будете знать, как сделать это так, чтобы заинтересовались именно вашей кандидатурой.
Основные категории анкеты
Опросник подразделяется на несколько блоков:
- Информация о работнике.
- Уровень образования.
- Профессиональные навыки.
- Опыт работы и мотивация сотрудника.
- Дополнительная информация.
1. Общая информация о соискателе на должность
Обязательные вопросы:
- Фамилия Имя Отчество.
- Дата и место рождения.
- Гражданство.
- Паспортные данные.
- Адрес проживания и прописки.
- Контактный номер телефона.
- Семейное положение.
- Воинская обязанность.
Возможные вопросы:
- Наличие судимости (у самого соискателя или его родственников).
- Наличие кредитов в банке.
- Состояние здоровья.
- Условия проживания (собственная квартира, снимается).
- Данные о ближайших родственниках (ФИО, адрес проживания, контактный телефон).
Из этого блока информации работодателей больше всего интересует: адрес проживания, здоровье и семейное положение.
Работодатели предпочтут сотрудника, который:
- Живет недалеко от работы, и не будет опаздывать.
- Редко берет отгулы и больничные.
- Не уйдет в декретный отпуск хотя бы ближайшие два года.
Заполняя анкету, нужно обратить внимание на контактные данные – они должны быть записаны верно. Иначе в случае положительного ответа, компания не сможет связаться с соискателем.
2. Образование соискателя
В этом разделе опросника отображается основное и дополнительное образование кандидата на работу.
Заполнение графы основное образование подразумевает:
- Название учебного заведения.
- Дата поступления и выпуска.
- Название факультета и специальности.
- Средний балл диплома.
Дополнительным образованием считаются курсы, прохождение которых пригодится для будущей должности. Пишется их название, срок и место прохождения.
Наличие большого списка образовательных программ и тренингов говорит о разносторонней развитости кандидата и его стремлению к получению новых знаний. Такие кандидаты считаются более перспективными, поэтому заполняя анкету нужно отметить все пройденные курсы.
3. Навыки соискателя на работу
Опросники создаются для различных должностей.
В зависимости от специфики обязанностей, могут быть перечислены следующие навыки:
- Умение пользоваться компьютером.
- Знание офисных программ.
- Навыки работы с оргтехникой.
- Знания иностранных языков.
- Наличие прав, категория, опыт вождения.
- Знание техники продаж и общения с клиентами.
Следует реально оценивать уровень своих познаний, чтобы работодатель понимал, что сотрудник умеет, а чему его придется научить.
4. Опыт работы и мотивация сотрудника
В анкете нужно описать свою трудовую деятельность за 5 лет, или несколько последних мест работы. Если работа была неофициальной, ее тоже следует внести в перечень (отметив, что официальной записи в трудовой книжке нет).
Студенты, только закончившие университет, и не имеющие опыта работы, могут записать прохождение преддипломной практики как трудовую деятельность (с пометкой, что это был процесс обучения).
При описании опыта работы необходимо внести:
- Название организации, ее адрес.
- Период работы.
- Должность.
- Обязанности.
Часто в анкете присутствует вопрос о причине увольнения – нужно грамотно объяснить, что именно не устраивало на предыдущем месте работы (невозможность карьерного роста, смена руководства). Также необходимо внести контактный телефон последнего работодателя, готового дать рекомендацию.
5. Мотивация сотрудника
Работодатель хочет понять, что нужно работнику: карьерный рост, получение опыта, высокая заработная плата.
Поэтому в анкетах часто есть задания, в которых нужно расставить приоритеты (1-самое важное для сотрудника, 7-самое неактуальное):
- Высокая зарплата.
- Удобный график.
- Дружный коллектив.
- Получение новых знаний.
- Возможность самостоятельно принимать решения.
- Улучшение работы предприятия.
- Комфортные условия в офисе.
По тому, как соискатель расставил приоритеты, можно понять, насколько он подходит для определенной должности.
В анкете обязательно присутствует вопрос об ожидаемой заработной плате – на испытательный срок и в перспективе. Работодатель хочет понять, как оценивает себя работник и подойдет ли ему предлагаемая зарплата.
Советы для тех, кто хочет зарабатывать больше
Чтобы исследовательские платформы приносили вам больше денег, стоит прислушаться к следующим рекомендациям:
Всегда после регистрации переходите к заполнению профиля
В данном виде деятельности это крайне важное условие, невыполнение которого может привести к тому, что вы не будете получать много приглашений на опросы.
Регулярно проверяйте свою почту. Доступные для прохождения анкеты вы сможете увидеть не только в личном кабинете каждого проекта, но и на своей электронной почте, которую вы будете указывать при регистрации
Важно своевременно проходить опросы, чтобы они не утратили свою актуальность и не закрылись, набрав нужное количество ответов.
Всегда честно отвечайте на все вопросы. Это позволит вам сформировать положительную репутацию. Более того, администрация каждого опросника всегда следит за тем, чтобы пользователи не хитрили и не обманывали. Недобросовестных участников могут просто заблокировать или перестать приглашать на опросы.
Обязательно ознакомьтесь с правилами сервиса, на котором планируете регистрироваться и не нарушайте их.
Проходите опросы до конца, не перезагружайте преждевременно страницу и не отрывайтесь от заполнения анкеты надолго. Иначе ваши результаты могут просто не засчитаться, а повторной возможности пройти тест уже не будет.
Регистрируйтесь не в одном, а в нескольких проектах, чтобы получать еще больше приглашений.
Если на ресурсе предусмотрена реферальная программа, не бойтесь принимать в ней участие. Приглашая других участников, вы сможете получать дополнительный доход.
Если правильно подойти к прохождению опросов в интернете, можно обеспечить себя неплохой прибавкой к основной зарплате. Изучайте подробнее исследовательские сервисы, регистрируйтесь в понравившихся и начинайте получать дополнительный заработок прямо сейчас!
Пример заполнения анкеты на подбор сотрудников
Наименование организации | Общество с ограниченной ответственностью «ХХХ» |
Контакты | Адрес: ххх. Тел.: +7 (ххх) ххх-хх-хх. |
Веб-сайт | www.ххххх.ru |
Вид деятельности | Предприятие по производству молочной продукции |
Год основания компании | 2005 |
Общая численность сотрудников | 670 |
Руководитель | Генеральный директор ХХХ |
Описание вакантной должности
Название должности: технолог молочного производства.
Кому будет подчиняться: техническому директору.
Есть ли подчиненный персонал: отсутствуют.
Обязанности специалиста:
- внедрение оптимального варианта технологического процесса изготовления изделий;
- разработка технических заданий для изготовления молочной продукции.
Карьерный рост и обучение сотрудников
Карьерный рост: должность главного технолога предприятия в течение 1–2 лет.
Возможность повышения квалификации / обучение: регулярное обучение у компаний-, «ххх».
Условия найма
График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00.
Испытательный срок: 1 месяц.
Оклад постоянный: 50000–55000 руб. на руки.
Оклад на испытательный срок: 45000 руб. на руки.
Премии / бонусы: до 30% от оклада.
Социальный пакет: официальное трудоустройство, бессрочный трудовой договор.
Командировки: отсутствуют.
Требования к персоналу
Возраст: от хх до хх лет.
Пол: хх.
Образование: высшее.
Опыт работы: 1–3 года.
Специальные навыки и знания:
- знание единой системы технологической подготовки производства;
- знание типовых технологических процессов и режимы производства на молочном производстве;
- контроль качества сырья и готовой продукции;
- производство молочной продукции: творога, сметаны, йогуртов.
Для чего нужна анкета работника
Анкетирование преследует иные цели, чем резюме
Резюме – это представительный документ от кандидата работодателю, в котором он акцентирует внимание на своих профессиональных качествах. Опросник составляется работодателем для выяснения не только уровня профессионализма, но и личностно-психологического состояния претендента
Согласно Распоряжению Правительства заполнение анкеты обязательно при приеме на работу на государственную и муниципальную службу по конкурсу. В остальных случаях трудоустройства опрос делается по усмотрению нанимателя.
Документ может быть кратким (не более 10 вопросов) или развернутым (до 30 ответов). Чем выше должность, требования к знаниям и опыту, тем больше информации желает получить работодатель.
Благодаря грамотно составленному опроснику определяется:
- Стабильность в психологическом плане. Косвенным подтверждением будут сведения о семейном положении, наличии детей, месте проживания.
- Профессиональная заинтересованность: причины поступления на работу, предлагаемые проекты, выполнение работы сверхурочно, командировки, обучение.
- Коммуникабельность, бесконфликтность.
Документ содержит несколько подразделов, каждый из которых несет свою смысловую нагрузку. Обязательной частью являются общие сведения и фотография.
Данные о проживании, семейном положении, образовании, квалификации, специальности, должности, стаже работы должны подтверждаться соответствующими документами в случае приема на работу. Анкета в таком случае включается в личное дело сотрудника.
При отказе в вакансии документ сохраняется в базе данных предприятия/организации. В любом случае в опроснике должен быть пункт о согласии на обработку персональных данных. Работодатель несет ответственность перед законом за сохранение их конфиденциальности.
С какими целями проводится анкетирование?
Как работники, так и будущие кандидаты часто недооценивают возможности, которые дает грамотное проведение анкетирования. Благодаря такой процедуре становится легче решать целый ряд вопросов со стратегическим значением.
Претенденты могут заранее узнать, в чём главные задачи и цели самого предприятия перед устройством на работу. Многие вопросы скрывают смысл конкретной должности, всего предприятия в целом.
Одним руководителям нравятся креативные люди и идеи. Другие стремятся найти хороших исполнителей, которые не привыкли отступать от предложенных нормативов.
На основе анкеты часто составляются личные дела, которые также облегчают ведение учета, систематизацию сведений.
Штатные психологи часто проводят дополнительный анализ на основе заполненных анкет. Они оценивают не только данные ответы, но и использованный почерк. Такой шаг оправдан, поскольку позволит оценить внутренние резервы, которыми обладают соискатели для решения тех или иных конкретных задач. Это облегчает выявление способности работать в одиночку либо в команде.
Структура
Анкета (нажмите для увеличения)
Обычно анкета имеет 35-45 вопросов. На заполнение дается примерно 40 минут.
При этом нужно иметь основные документы: паспорт, удостоверения, документы об образование и иные дополнительные. Чтобы работодатель смог оформить вас на работу, потребуются точно такие же документы.
Первый блок анкеты содержит индивидуальные данные – ФИО, адрес регистрации и проживания, паспортные и контактные данные и так далее.
Второй блок касается профессиональных умений и навыков, касающийся преимущественно должности, на которую ведется поступление кандидатов. Третий блок обычно содержит информацию об опыте и предыдущих местах работы.
Практически всегда в анкете есть вопрос, касающийся причины ухода с предыдущего рабочего места. Также работодатель может попросить рекомендации с прошлой работы в свободной форме.
Последний блок анкеты содержит дополнительную информацию о хобби, увлечениях, интересах и так далее, то есть вопросы, касающиеся личного кандидата. Также здесь могут быть вопросы, касающиеся желаемой заработной платы и графика работы. Заполнять этот блок следует максимально объективно.
Как правильно оформить заявление
При трудоустройстве писать такое заявление можно в свободной форме. Правда, стоит отметить, что иногда крупные организации разрабатывают свои унифицированные бланки, но это скорее исключение, нежели правило.
Для оформления заявления на трудоустройство следует взять лист формата А4. Заполнить его можно как от руки, так и на компьютере в единственном экземпляре, главное, чтобы внизу готового документа стояла «живая» личная подпись. В заявлении обязательно нужно указать название компании, в которой планирует работать человек, а также дату, с которой он имеет желание приступить к своим рабочим обязанностям.
К заявлению прикладываем несколько документов, без которых трудоустройство не может состояться. Это:
- любой удостоверяющий личность документ (свидетельство о рождении, паспорт и т.д.);
- трудовую книжку (если трудоустройство происходит впервые или работник устраивается по совместительству, то трудовую книжку предоставлять не нужно);
- документ об образовании, специальности или квалификации (если будущая работа требует наличия каких-либо особых умений, знаний, и навыков);
- СНИЛС;
- ИНН;
- свидетельства о рождении детей (работодатели требуют не всегда);
- документы воинского учета (для военнослужащих и военнообязанных).
Сфера применения
Различные виды анкет нашли широкое применение практически во всех областях деятельности человека. Но наиболее часто они встречаются в:
- Социологии. Анкеты на классических бланках – один из самых популярных инструментов для социологических исследований. При этом можно исследовать как картину общества в целом (например, при переписи населения), так и отдельных его слоев, отсортированных по различным признакам (род занятий, пол, геолокация и так далее).
- Маркетологии. Маркетинг неразрывно связан с социологией. Анкеты применяются как учеными-маркетологами (для выяснения картины потребительских возможностей и интересов в целом), так и маркетологами отдельных компаний. В последнем случае изучается мнение потребителей о конкретном товаре, бренде, упаковке и так далее.
- Других сферах, связанных с деятельностью человека. Очень часто анкеты используются в психологии, педагогике, медицине, деятельности эйчаров и так далее. При помощи столь доступного средства можно изучить мнение населения о деятельности коммерческой, государственной или общественной организации и устранить выявленные проблемы.
Порядок заполнения
Как правильно заполнить анкету на работу? Следует понимать, что вся информация по заполнению опросника – это общие данные, поэтому нельзя с точностью сказать, что именно эти вопросы встретятся на каком-либо конкретном собеседовании. Однако чаще всего они касаются образования и квалификации претендента.
Анкета соискателя должна охватить собой четыре основных сферы: личные качества, образование, карьера и основную важную информацию про человека. Исходя из этого, анкета соискателя разделяется на четыре этапа:
- Персонально-информационный: включает данные про возраст, полное имя, статус, семейное положение, судимости и прочие. Также в этом пункте следует указать все контактные данные.
- Образовательный: здесь прописывается все полученное претендентом образование, начиная со старшей школы. Следует указывать полное название учебного заведения, годы учебы в нем и специализацию, которая была в итоге приобретена.
- Профессиональный: тут чаще всего прописывается информация о карьере и опыте. Следует указать все прошлые компании, годы труда в них и занимаемые должности. Здесь же наниматель задает вопросы о будущем претендента, его целях на предполагаемой позиции и желаемых перспективах роста.
- Личностный: в этом блоке прописываются вопросы, которые позволяют хозяину предприятия оценить, насколько подходит кандидат в личностном плане – сильные и слабые стороны, наличие навыков, хобби и круг интересов.
Анкета соискателя для трудоустройства на самом деле не представляет особой сложности: если кандидат имеет хорошее образование и опыт, этого будет достаточно, чтобы его пригласили на личное собеседование. Часто отдел кадров просит прикреплять фотографию, чтобы знать кандидата в лицо. Остальные вопросы включаются в опросник по желанию отдела кадров.
Внимание!
Анкета при приеме на работу заполняется вручную самим соискателем до или непосредственно на собеседовании. Образец заполнения анкеты выглядит так:
Личные данные – сюда следует вписать свои контактные и паспортные данные, указать точное место жительства, семейный статус и наличие детей (при желании можно указать, кем трудится супруг/а), а также вклеить фотографию.
Образование – здесь должны быть указаны все места учебы, а также курсы и любые другие обучающие мероприятия, на которых были приобретены полезные навыки (особенно если был получен сертификат или диплом).
Опыт и навыки – чтобы повысить свои шансы на получение должности, стоит указать каждое предыдущее трудовое место и должность, приобретенные навыки и опыт.
Личностные качества – тут обычно просят прописать свои сильные и слабые качества, которые позволят человеку эффективно трудиться в команде
Очень важно заранее ознакомиться с должностью и требованиями, чтобы знать, какие именно личностные качества помогут в трудовом процессе, и указать на них.
Состояние здоровья в анкете на работу указывать не всегда необходимо, но это обязательное условие для любого физического труда. Стоит понимать, что обманывать в этом пункте не стоит, поскольку позиция может подразумевать ежедневные перегрузки, так что состояние здоровья в анкете на работу необходимо указать, чтобы предупредить компанию об имеющихся проблемах.
Образец заполнения анкеты можно найти в Интернете, также часто компании выкладывают их на свои сайты в разделе вакансий. Крайне положительно скажется на собеседовании наличие подробно расписанных проектов, в которых соискатель принимал участие или руководил. Такое портфолио можно приложить к резюме. Если оно небольшое, то полезно будет дополнить его отзывами и рекомендациями с прошлых мест службы.
Чтобы чувствовать себя уверенным при устройстве на работу, бланк подобного опросника можно скачать в Сети и попытаться заполнить дома. Образец анкеты при приеме на работу можно найти ниже.
Какие вопросы не стоит задавать?
В связи с тем, что анкета для приема на работу является документом, который содержит личную, а иногда и конфиденциальную информацию о человеке, анкетируемый обязан предоставить разрешение на обработку этих сведений, согласно Федеральному закону от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». В то же время существуют вопросы, которые не рекомендуется задавать в опроснике, поскольку это может считаться вторжением в частную жизнь. Эти вопросы касаются:
- религии и вероисповедания;
- политических и философских взглядов;
- состояния здоровья, кроме тех аспектов, которые связаны с профессиональной пригодностью;
- подробностей личной жизни;
- информации о досуге, друзьях, родственниках, знакомых.
Если же такие вопросы присутствуют в документе, кандидат вправе не заполнять эти графы, как и любые другие, которые, по его мнению, нарушают понятие личной тайны. С точки зрения существующего законодательства, работодатель не вправе отказать в трудоустройстве соискателю по причине того, что тот оставил пустыми некоторые ячейки опросника.