Открытие пункта выдачи интернет магазина wildberries по франшизе

Что такое партнёрский пункт выдачи?

Wildberries — это огромная компания, которой управляет большое количество людей. Организация любой услуги или службы предполагает задействование дополнительного персонала.

Руководство магазина реализовало пункты выдачи со своим брендом таким образом, что открыть его может практически любой желающий. Но перед этим необходимо выполнить несколько условий:

• Подать заявку на рассмотрение своей кандидатуры;
• Предоставить справки о доходе;
• Подготовить помещение для открытия своего партнёрского пункта выдачи Wildberries;

• И другое.

После организации такого помещения данный пункт считается партнёрским. Не вся прибыль от реализации поступает в магазин. Владелец пункта выдачи «оставляет» определённый процент от проданного товара себе в качестве заработной платы. Его заведение теперь считается — партнёрским пунктом. Аренда, безопасность, организация работы — все эти обязанности возлагаются на владельца пункта. Заведение считается его временной собственностью, а не компании Вайлдберриз.

По этой причине все пункты Wildberries являются партнёрскими. Это облегчается работу владельцам компании. Они только платят процент за доставку и передачу товара своим покупателям.

Стоимость и условия

Захотели открыть пункт Вайлдберриз в своем городе? Мечта может стать реальностью, если подойти к вопросу ответственно – постарались подробно обсудить самые щекотливые моменты и найти нужные решения.

Пункт выдачи заказов – это посредник между продавцом и покупателем, обеспечивающий доставку отправлений и передачу их клиенту, а также возврат обратно продавцу. Основная прибыль формируется за счет снижения стоимости доставки – за счет консолидации грузов.

• Маркетплейс расширяет присутствие в разных городах и демонстрирует бренд;
• Покупатель получает возможность приобретать вещи с комфортом – можно забирать заказы в удобное время и в удобном месте;
• Посредник получает прибыль при минимальных затратах на открытие, ведение бизнеса и при отсутствии бизнес-плана.

Открыть точку выдачи Вайлдберриз без франшизы нельзя – вы не можете пользоваться чужим товарным зарегистрированным знаком без соответствующих разрешений и полномочий. К тому же, невозможно служить посредником в получении и выдаче заказов, не присоединившись к сети маркетплейса.

Именно поэтому некоторые решаются купить и открыть франшизу Вайлдберриз – готовый бизнес от популярнейшего российского ретейлера, бренда с заслуженным громким именем. Заинтересовались вопросом? Давайте подробно обсуждать, на каких условиях заключается сделака и во что обойдется возможность ведения бизнеса.

Начнем со стоимости! Это достаточно сложный вопрос – предугадать все операционные расходы сложно, но можно прийти к примерному значению. Попробуем сделать это вместе!

• Сначала о том, сколько стоит открыть пункт выдачи Вайлдберриз – паушальный взнос составляет 500 000 рублей единоразово;
• Роялти полностью отсутствует – вы больше не будете оплачивать стоимость франшизы. Приятный бонус?

А теперь о других ценах – необходимо оборудовать пункт выдачи заказов, прежде чем его открыть, что является главным условием продажи франшизы Вайлдберриз. Следуем определенным правилам!

• Помещение имеет вход/выход без пропускной системы;
• Есть окна;
• Площадь не менее 20-25 м2;
• В наличии вентиляция, рабочее отопление;
• Есть санузел для персонала.

Лучше найти и открыть помещение выдачи заказов в легкой транспортной и шаговой доступности – увеличите поток покупателей! Не забудьте о заключении договора аренды. Если офис в собственности – поздравляем, затраты существенно снизятся.

Помещение выдачи заказов Вайлдберриз необходимо не просто открыть, но и оборудовать:

• Компьютер с программным обеспечением и доступом к сети интернет;
• Стеллажи для хранения заказов;
• Кассовый терминал и аппарат для приема платежей с банковских карт;
• Мебель для работы персонала – стол, стул;
• Кабинки для переодевания с зеркалами;
• Система видеонаблюдения;
• Сканер штрих-кодов.

Обустройство помещения обходится в 1,5 – 2 миллиона рублей. Необходимо учесть траты на оборудование, арендную плату и зарплату сотрудников. В обозначенную сумму входит покупка техники и мебели, оплата труда и аренды за несколько месяцев.

Это не все условия открытия пункта выдачи Wildberries – компания гарантирует прозрачность бизнес-процессов, требуя того же от партнеров.

Необходимо зарегистрировать ИП или ООО.

Советуем обратиться к юристу, который поможет собрать комплект документов и выберет нужные коды ОКВЭД. Примерные расходы составляют 5-10 000 рублей.

Цена франшизы Вайлдберриз за выдачу заказов невелика, отсутствие роялти – огромный плюс. Минусом можно назвать необходимость работать по строгим правилам, франчайзи не могут проявлять инициативу. Все рабочие процессы строятся по установленным алгоритмам.

Если условия Вас не устраивают, посмотрите другие бренды. Например, можно открыть точку выдачи заказов Шейн. Тем более что их сейчас еще совсем немного, так что можно успеть получить прибыль.

УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА С WILDBERRINES

Вы решили начать продавать товары на Wildberries. Первоочередно рекомендую ознакомиться с условиями маркетплейса по отношению к поставщикам и товарам. Ниже – ответы на самые популярные вопросы, касающиеся старта работы!

КТО МОЖЕТ РАБОТАТЬ С ВАЙЛДБЕРРИЗ?

Маркетплейс Wildberries работает с предпринимателями следующих организационно-правовых форм:

• ООО на ОСН и УСН;
• Индивидуальные предприниматели на ОСН и УСН;
• ПАО;
• Самозанятые граждане, уплачивающие налоги на свою профессиональную деятельность.

Простое физическое лицо не может стать поставщиком. Обязательно нужно соответствовать любому статусу из описанных выше. Самый простой способ для большинства – оформить самозанятость или индивидуальное предпринимательство.

КАКИЕ ПОНАДОБЯТСЯ ДОКУМЕНТЫ?

Помимо документов, подтверждающих личность и бумаг, подтверждающих ваши полномочия на реализацию товаров, дополнительно понадобится собрать следующий пакет:

• Подтверждение правообладателей на продажу товаров – договора, лицензии, соглашения. Это актуально для тех ситуаций, когда вы собираетесь заниматься перепродажей товаров. Например, из Китая.
• Если вы – производитель, то вам также придется подтвердить при регистрации свои права на реализацию товаров. Кроме того, потребуется сертификаты и лицензии на выпускаемую продукцию.
• Обязательное условие – подключение к системе электронного документооборота (ЭДО). Плюс – наличие электронной подписи.

Кроме того, обязательно нужно, чтобы у поставщика была возможность доставлять свои товары на склады Вайлберриз. Они находятся в Санкт-Петербурге, Подольске, Краснодаре, Хабаровске, Екатеринбурге, Новосибирске.

КАК РАБОТАТЬ САМОЗАНЯТЫМ?

Для самозанятых Wildberries предлагает особые условия сотрудничества

Самое важное среди них – это продажа товаров собственного производства. То есть самозанятой продавец может продавать сумки или одежду, сделанную своими руками, но не может ту, которая куплена где-то еще

Также годовой доход для самозанятых не должен превышать отметку в 2,4 млн. рублей.  

При соблюдении этих условий, самозанятые могут осуществлять реализацию товаров на Wildberries

Кстати, очень важно учитывать то, что комиссию маркетплейса нельзя вычесть из дохода!

КОМИССИЯ ВАЙЛБЕРРИЗ ДЛЯ ПОСТАВЩИКОВ 2021?

Комиссия, которую взимает Wildberries за свои услуги, напрямую связана с типом реализуемого товара. Формула расчёта выглядит следующим образом:

Комиссия = Розничная цена * (Коэффициент вознаграждения + Коэффициент дополнительного вознаграждения)

То есть итоговая сумма, которую вычтет маркетплейс, будет напрямую зависеть от стоимости товара и объема продаж.

Категория товаров	Процент комиссии
Косметика, спортивное питание, автомобильные товары, медицинская техника, оргтехника, электроника, строительные инструменты.	5%
Ювелирные изделия, продукты питания, детское питание, канцелярские принадлежности, товары для красоты и здоровья.	10%
Товары для праздников, игрушки, посуда, спортивные товары и тренажеры, товары для животных.	12%
Одежда, обувь, музыкальные инструменты, товары 18+, садовая техника.	15%

Кроме комиссии, также нужно учитывать логистику. Раньше маркетплейс брал 30 рублей за доставку одной единицы товара, независимо от его категории. Сейчас же сумма варьируется от 30 до 90 рублей.

Еще раз отмечу, что у поставщика в обязательном порядке должна быть возможность привезти свой товар на склад маркетплейса.

Город	Адрес склада
Москва	д.Крёкшино, Тупиковый проезд 1
Домодедово	ул. Логистическая, строение 9
Электросталь	Ногинский р-н
Новосибирск	ул. Петухова, д.71
Хабаровск	ул. Краснореченская, д.118, лит Т
Екатеринбург	ул. Испытателей, дом 14Г
Краснодар	ул. Почтовое отделение №27, 4
Нижний Новгород	ул. Кащенко, 4Б
Казань	Технополис «Новая Тура»

Каждый склад маркетплейса предлагает свою зону покрытия по доставке. Если вдруг адрес покупателя не будет входит в эту зону, то он не сможет увидеть ваш товар. Именно поэтому те, кто настроен продавать на Вайлберрис и зарабатывать на этом стремятся сделать все возможное для того, чтобы поставить свои товары на все склады!

Как заказать на Вайлдберриз без предоплаты: все способы

Развитие и становление российского маркетплейса Wildberries шло течение многих лет. Самой крупной и популярной площадкой в России ее сделали удобные условия доставки и оплаты. Изначально здесь предлагалось несколько способов – наличная оплата, банковская карта, оплата через систему быстрых платежей (СБП).
Однако под предлогом пандемии с 2020 года, отменен прием денежных средств при получении заказа. Купить понравившиеся товары можно такими способами:

• С привязанной карты банка к аккаунту покупателя.
• По QR-коду через СБП в мобильном приложении магазина.

Чтобы заказать на Вайлдберриз без предоплаты, нужно быть VIP-клиентом компании. Для этой категории покупателей в 2021 году введена такая возможность. Вторым обязательным условием является для них привязанная банковская карточка к профилю.

Важно! Заказать на Вайлдберриз без предоплаты могут только ВИП-клиенты с привязанной банковской картой к профилю на сайте, или в приложении

Средства спишут с карточки только после того, как заказ получен на ПВЗ, Для всех остальных процесс оплаты с банковской карты выглядит таким образом:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Выберите товары и положите их в корзину, используя кнопку «Добавить» на карточке товара.
3. Для оформления заказа кликните на «Корзина». Это кнопка находится в правом верхнем углу экрана.
4. Прокрутите страницу вниз до блока «Способ оплаты». Ниже есть две кнопки «Картой», а также вариант для оплаты в приложении «По QR-коду».
5. Кликните «Картой», и выберите из привязанных к аккаунту. Если их нет, то следует привязать пластик.
6. Нажмите на кнопку «Оплатить заказ».
7. Дождитесь проверочного кода и подтвердите в отведенное на экране поле. Произойдет мгновенное списание средств.

Если оплата проведена, то у вас остается 10 минут на его отмену. В случае, если вы передумаете делать покупку, денежные средства вернуться на карту.
Так что сегодня на Вайлдберриз заказать товары можно только по предоплате. При получении заказа можно отказать от части покупки, или от всех позиций. Тогда средства будут возвращены.

Плюсы и минусы сотрудничества

Сотрудничество с компанией подходит как для начинающих, так и для опытных предпринимателей. Оно может стать хорошим вариантом для тех людей, кто давно мечтает открыть свое дело, но не имеет опыта в собственном бизнесе.

Wildberries – интернет магазин, франшиза которого имеет огромное количество преимуществ:

• бренд раскрученный, поэтому он не нуждается в дополнительной рекламе;
• поток клиентов стабильный, поэтому первая прибыль пойдет с самого начала работы;
• предприниматель получает готовый бизнес-план, который сводит вероятность ошибок к нулю;
• компания поддерживает свои франшизы в бизнесе и в обслуживании;
• гарантирован доход от 100 тысяч ежемесячно.

Такими преимуществами для сотрудничества может похвастаться не каждая компания.

Как и у любого готового бизнеса, у франшиз Вайлдбериз есть и недостатки:

• полная зависимость от компании и невозможность проявить собственную инициативу;
• риск утратить клиентуру при неверно подобранном персонале;
• большая конкуренция: если в одном городе есть несколько пунктов выдачи, то есть вероятность претерпеть убытки;
• присутствие неликвида;
• большое количество электронной документации.

У сотрудничества с компанией преимущества более весомые.

Преимущества реализации товара через маркетплейс:

• многомиллионная аудитория потребителей, собранная в одном месте;
• аналитические отчеты по продажам в режиме реального времени;
• отсутствие необходимости самостоятельно заниматься логистикой;
• быстрое продвижение новых товаров и брендов;
• экономия на рекламе, аренде.

Работая с Wildberries, даже очень скромное предприятие или ИП при качественном и актуальном товаре может довольно быстро выйти на хорошие продажи. Компания берет на себя все расходы на рекламу по привлечению потребителей на площадку – самостоятельно разрабатывает программу лояльности, проводит рекламные компании в соцсетях и прессе. Поставщики со своей стороны не тратят на это ни копейки.

Алгоритм открытия пункта

Чтобы открыть офис, не потребуется много времени, а алгоритм действий максимально прост. Первым шагом надо скачать приложение и зайти в раздел регистрации, где из списка следует выбрать форму деятельности:

• ИП без/с НДС;
• организация без/с налогом на добавленную стоимость.

Следующим шагом вводится ИНН и оставшиеся обязательные поля. При корректном введении информация заполняется автоматически, но дополнительно ее рекомендуется сверить с реквизитами. Далее вводится БИК выбранного банка и расчетный счет, на который в будущем будут поступать денежные средства.

Затем пользователю предлагается изучить договор оферты об оказании услуг. Его изучение занимает в среднем 10-15 минут и позволяет понять сферу занятости, с кем и как будет взаимодействовать лицо.

Это и есть подробная инструкция по тому, как открыть пункт выдачи Валберис.

Wildberries – требования к партнерам, цена входа 💵

Будущие партнеры Wildberries должны иметь не менее 2,5 млн. рублей инвестиционных средств

Не важно, будут ли это собственные или заемные средства: это облегчает ситуацию для многих бизнесменов. При этом паушальный взнос, то есть, цена франшизы – 500 тыс

рублей. После его уплаты можно начинать оборудовать помещение.

Остальная сумма уходит на оформление долгосрочной аренды, ремонт, оборудование и зарплату сотрудников в первые месяцы работы.

Из оборудования требуется приобрести:

• компьютер (с лицензированным ПО) и доступом в сеть;
• кассовый аппарат и терминал для приема оплаты с пластиковых карт;
• сканер, принтер, копировальный аппарат;
• сканер штрих-кодов;
• стеллажи для хранения посылок;
• мебель для персонала – стойка, стулья и т.п.
• система видеонаблюдения с выходом на пульт охраны.

Требования к помещению для пункта выдачи следующие:

• площадь – минимум 20-25 кв. м.;
• нахождение в месте с хорошей транспортной развязкой;
• наличие отдельного входа – без пропускной системы;
• качественные коммуникации – отопление, вентиляция, освещение;
• наличие или возможность оборудования санузла для персонала;
• возможность установить кабины с зеркалами для примерки вещей.

Франшиза ВайлдБерриз особенно подходит владельцам нежилых помещений на первых этажах в многоквартирных домах, потому что все необходимое в них по умолчанию есть.

Кроме того, бизнес должен быть правильно оформлен:

• обязательная регистрация в качестве ИП или ООО;
• постановка на учет в налоговой инспекции – для ИП лучше подходит упрощенная система налогообложения (УСН);
• присвоение кода предпринимательской деятельности – услуги розничной торговли по почте или информационным сетям (ОКВЭД 47.91);
• договор об аренде или справка о владении помещением;
• разрешения от санитарной и пожарной служб, договор обслуживания от ЖКХ;
• официальные трудовые договора с нанятым персоналом.

Сотрудников в пункте выдачи Wildberries может быть всего двое – для посменной работы. Это может быть даже один человек, но с условием, что точка будет закрываться на выходные. В крайнем случае, для экономии в эти дни выдавать заказы может сам хозяин франшизы. Если со временем поток клиентов увеличится, можно расширить штат.

Как стать партнером

Онлайн-шопинг — одно из наиболее распространенных явлений в современном мире. Отдельным торговым площадкам невыгодно организовывать собственные курьерские доставки или же арендовать склады в городах. При этом стоимость транспортировки через специальные службы не удовлетворяет требования покупателя.

Наилучшим выходом в такой ситуации станет взаимодействие с точками самовывоза, где клиент в среднем имеет возможность сэкономить до 300 рублей на услугах транспортных компаний.

Такая экономия стала доступной за счет консолидации грузов, то есть общая цена перевозки нескольких позиций делится между несколькими лицами. Для сравнения: при индивидуальном оформлении возмещение средств на транспортировку возлагается полностью на одно лицо.

Еще один плюс — это возможность ознакомления с товаром. То есть сам заказчик может принять взвешенное решение о необходимости приобретения и дальнейшей оплате. Если изделие не подходит или не соответствует заявленному качеству, то его просто возвращают. Также каждому посетителю выдаются документы, подтверждающие факт сделки.

Часто задаваемые вопросы

У клиентов, особенно новых, часто возникают разного рода вопросы. Попробуем ответить на некоторые из них.

Промокод

Для получения скидки на товар можно использовать промокоды.

Как получить промокод

Он меняется каждый месяц на разные виды акций. Свежие промокоды обычно выкладываются на разных сайтах, специализированных на данном деле.

Как пользоваться промокодом

На сайте Вайлдберриз выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину.

После выбора всех покупок, перейдите в корзину.

>

В левом углу страницы кликните «Есть дополнительный промокод?».

Введите в соответствующее поле набор символов и нажмите «Применить» и «Оформить заказ».

Клиент получает товар одним из способов:

• курьером;
• самостоятельно в пункте самовывоза;
• почтой.

Стоимость доставки варьируется в пределах от 0 до 500 рублей. Выезд курьера оплачивается в размере 200 рублей.

Что такое партнёрский постамат Wildberries?

При выборе способа доставки в магазине Вайлдберриз покупатели видят ещё один партнёрский вид доставки — постамат. Это электронные устройства, которые устанавливаются в крупных торговых заведениях.

Они способны выдавать посылки на руки покупателям, заказанные в Вайлдберриз без человеческого участия. Всё что для этого нужно — это указать код доступа, который придёт в СМС-сообщении на телефон покупателя. После его ввода одна из многочисленных ячеек откроется, и владелец сможет забрать свой товар.

Компания Wildberries не имеет собственных постаматов. Все устройства, которые выдают товар из этого магазина являются партнёрскими. Они арендуются магазином у других компаний. Условия аренды и детали взаимодействия для нас остаются неизвестными. Но ясно то, что принадлежит большинство постаматов двум популярным в России компаниям: PickPoint и Ozon. На сайтах этих компаний можно найти более подробную информацию о том, как устроены устройства и как с ними работать.

Результаты поиска

2019-06-09 |

2

Отрицательные стороны

Работал менеджером по работе с клиентами в пункте выдачи заказов. На старте все неплохо, быстро берут на стажировку(2 дня) и на работу в известную компанию(по факту это хлев, где вы выступаете в роли робота на 14 часовом рабочем дне, как человек вы этой бизнес-машине неинтересны) , через недельку начинаешь понимать куда вляпался.. Первое что смущает — отсутствие собеседования, приходишь на пункт выдачи, заполняешь анкету, ее проверяет служба безопасности, через пару дней смс с приглашением выйти на стажировку. То есть им нужно только проверить данные, что за человек, по .., главное — согласен работать. Теперь о самой работе. «Вайлдберриз» провела неплохую работу по минимизации затрат на сотрудников в пунктах выдачи заказов. А именно — для работы пункта нужно три работника — комплектовщик заказов, кассир, уборщица. И эти три штатные единицы, хоп, меняются одной — менеджер по работе с клиентами! График 2/2, с 8 до 21, реально выходишь около 22. Рабочий день — 8.00-10.00 — по приходу сразу надо войти в программу и поставить отчет рабочего времени, если этого не сделать, то вас там официально нет. Далее вас ждут 10 или больше коробок с товаром, их привозят ночью, берете сканер(с ним вы будете до 10 вечера неразлучны) вскрываете коробки, раскладываете товар по ячейкам, одновременно все забивается в программу(если забудете туда ввести любую малейшую информацию, штраф или недостачу повесят). Не успеете до 10 часов разложить коробки по заказам — штраф 3000 рублей. 10.00 — 21.00 — в 10 открываете пункт, на пороге уже ждут 1-4 клиента. Клиент называет фамилию, вбиваете в поиск в программе, видите ячейку заказа, бежите на склад за заказом, отдаете клиенту на примерку(в пункте несколько примерочных, в моем было 7) что то клиент берет, что то возвращает, все пропикивается тем же сканером и заносится в программу. Естественно деньги в кассе под вашу личную ответственность. Так 11 часов. Перерыва на обед не предусмотрено — это прямое нарушение Трудового кодекса. Разрешено вешать на дверь листок с телефоном и надписью «технический перерыв» чтобы выйти в туалет,, звонок от клиента под дверью будет самое позднее через 3 минуты — проверено. Периодически возникает очередь, особенно после 18 часов, когда идут с работы. 21.00 — 22. или позже — в 21 закрываете пункт, но уйти получится только к 22 часам, нужно заполнить бумаги, закрыть смену в программе, закрыть кассу, подготовить коробки в возвратом(их ночью увезут) и т.д. Весь день вы распечатываете массу бумаг и подписываете их, начиная с бумаги о материальной ответственности с утра, система постоянно при этом виснет, это как норма. Руководит вами региональный руководитель, раз в неделю он появляется или реже, его основная задача — следить за выручкой с точки, менеджер в руководстве не нуждается, он по любому 14 часов бежит по накатанной(спокойно ходить по пункту не получится — все в спешке). И да — 20-30 минут в день занимает уборка — мытье полов, ковриков, тоже прямая работа «менеджера», вот так). Итог — 15 рабочих дней в месяц по 14 часов без обеда, поесть конечно получается,но в перерывах между клиентами. Что равно 30 рабочих дней по 7 часов, плюс час перерыва на обед. Теперь самое мерзкое — начисление з/п, в вакансии пишут про белую зп 35-40т.(Москва), по факту оклад 12т,, остальное премия — как она насчитывается до конца никто не знает, переработка после 21 не учитывается например никак, зато такой выходной как 1 января идут в премию! маразма там хватает разного, но посмеяться времени нет да и не с кем — на пункте один работник-менеджер 14 часов пашет с высунутым языком. По факту происходит следующее — сократив сотрудников на пвз до одного, контора делает все чтобы минимизировать зп менеджеру — есть ряд штрафов, любая ошибка с товаром — повесят недостачу. Еще куча маразма с возвратами, жалобами клиентов, и т.д. — штраф может прилететь за все, стандартный размер штрафа — 3000 рублей. Итог — такого мерзкого отношения со стороны работодателя к работнику который реально пашет еще не видел. Текучка постоянная, им по .. кто сколько отработает, поток желающих есть и все, вы там типа приложения к программе в компьютере на пвз. Может такая работа для студентов без опыта сойдет — типа менеджером поработал в трудовую запись, кто постарше, держитесь от этих торгашей на расстоянии, вы для них просто объект для бесплатного обслуживания пвз.

Положительные стороны

Нет.

 Москва, в Московской области, Санкт-Петербург, Архангельск, Астрахань, Волгоград, Казань, Камчатка, Краснодар, Липецк, Оренбург, Тула, Хабаровск, Челябинск

Пожаловаться

Доходы и прибыль

Теперь давайте подсчитаем какую прибыль мы может с этого получить.

Boxberry

Boxberry — это служба доставки для интервент магазинов, которая позволяет предпринимателям открывает свои пункты выдачи заказов.

Они платят 30р за один заказ, плюс 0,8% от приема платежа.
Со 100.000р мы получим 800р, так как 0,8% от приема платежа. Допустим в этой сотни было 50 заказов, тогда 50*30 получится 1.500р. В итоге со ста тысяч наш доход составит 2.300р.

Чтобы выйти в ноль хотя бы с одним сотрудником нам понадобится заказов на 1,800,000р и примерно 900 заказов. 14.400р — это 0,8% от платежа и 27.000р — это 30р за каждый заказ. 14.400+27.000=41.400р наш доход, который позволяет оплатить постоянные расходы.

900 делим на 31 и получаем 30 заказов в день.

Исходя из всех этих подсчетов возникает вопрос. Реально ли найти такое место в городе, в котором будут забирать заказы 30 человек в день? Это зависит от населенности города и удобства расположения вашей точки выдачи.

Чтобы выйти в прибыль 20.000р нам понадобится заказов на 2.600.000р и примерно 1300 заказов в месяц.

Другие интернет магазины и службы доставки

Вы можете сказать, что у Boxberry не самые выгодные условия. Ок, другие интернет магазины и службы доставки платят чуть больше. Примерно 1% или 2%. Для расчетов возьмем максимум 3% от платежей и 50р за выдачу заказа, хотя такие условия еще поискать нужно…

Со ста тысяч рублей будет получатся примерно 5.500р. Чтобы пассивно зарабатывать 20.000р понадобится 1.100.000р и 550 заказов в месяц.

Оформление бизнеса

WildBerries является полностью легальным предприятием и того же требует от своих партнеров. Владелец бренда основным условием для предоставления франшизы выдвигает требование об обязательной регистрации ИП или юридического лица. Первый вариант более удобен для предпринимателей, поскольку позволяет вести учетную документацию по упрощенной схеме.

В заявлении на регистрацию надо указать код ОКВЭД 47.91, подразумевающий предоставление услуг в розничной торговле почтой или по информационно-коммуникационным сетям. Систему налогообложения следует выбрать упрощенную (УСН) с 6-процентной выплатой налога с прибыли.

Документы, необходимые для того, чтобы открыть офис Вайлдберриз:

• свидетельство о регистрации ИП;
• справка из статуправления о присвоении кода предпринимательской деятельности;
• свидетельство о постановке на налоговый учет;
• выписка из ЕГРН, подтверждающая владение помещением, или договор на его аренду;
• разрешение от пожарной инспекции и СЭС;
• договор обслуживания с ЖКХ;
• трудовые договоры с сотрудниками.

Так как деятельность ПВЗ невозможна без регулярного получения и проведения платежей, необходимо открыть расчетный счет в банке, а также зарегистрировать в ФНС кассовый аппарат.

При оформлении юридического лица список документов будет более внушительным. В него входят:

• свидетельство о госрегистрации юр. лица;
• свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции;
• устав организации;
• решение учредителя или протокол собрания о создании юр. лица;
• приказ о назначении руководителя и главбуха (или о возложении его обязанностей на руководителя);
• выписка из ЕГРЮЛ.

Что нужно делать для открытия собственной точки Вайлдберриз?

Чтобы стать партнёром и владельцем одного из пунктов выдачи Вайлдберриз, необходимо сделать три вещи:

• Получить собственную электронную подпись. Она понадобится для заверения документов от вашего лица в будущем;
• Пройти несложную регистрацию на сайте партнёров;
• Заключить договор с пунктом выдачи, который можно выбрать из списка.

Вкратце, но чётко по факту вы должны указать следующую информацию:

• Форму будущего сотрудничества;
• Отметить наличие собственного ЭЦП;
• Личные и контактные данные для связи с вами;
• Населённый пункт, где вы планируете развивать общий бизнес.

После одобрения и начала работы с Вайлдберриз вы получаете дополнительную выгоду в виде беспроцентной рассрочки на необходимое оборудование и мебель для собственного офиса и здания. В вашем распоряжении будет возможность самостоятельно принимать работников. А также бонус от Wildberries, которая будет составлять процент от ежемесячно проданного товара с помощью данного пункта выдачи.

Способы возврата товара

• через официального курьера;
• в пунктах выдачи.

Другие способы доступны только по факту письменного обращения.

Через пункт выдачи и самовывоза

Проще всего, покупателю оформить заявку в официальных центрах выдачи. Лучше удостовериться в качестве на месте и отказаться от покупки по факту получения. В том случае, если по каким-либо причинам продукция не устроила в процессе эксплуатации, оформить запрос можно в офисе или личном кабинете.

Через курьера

Если в городе доступна доставка курьером, можно оформить заявку через него. Достаточно позвонить на горячую линию и заказать курьера, он поможет оформить заявку, в течение 7 рабочих дней покупателю поступит ответ. Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете.

Почтой России

Если в городе нет пунктов выдачи и отсутствует курьерская служба, можно обратиться в службу технической поддержки и составить запрос на возврат, посредством отправки Почтой России. В заявлении необходимо указать причину невозможности отправить посылку другим способом.

Через постамат

Осуществляется также по заявлению, но в большинстве случаев специалисты отвечают отказом, т.к. там, где есть постамат, обычно есть фирменный офис.

Через приложение

В личном кабинете доступен возврат по браку. Подробная инструкция, как вернуть товар на Вайлдберриз после оплаты в личном кабинете:

1. Заходим в раздел «Оформление» и нажимаем кнопку сформировать.
2. Система автоматически перекинет пользователя в раздел «Покупки», где необходимо выбрать те позиции, которые требуется оформить.
3. Для отмены будут доступны только те покупки, у которых не истек срок давности с момента получения (21 день).
4. Далее возвращаемся во вкладку «Оформление» и указываем причину.

Обязанности сотрудника пункта выдачи Wildberries

Прежде сотрудники ПВЗ могли самостоятельно проводить инкассацию. Однако в 2020 году ритейлер Вайлдберриз работает только по предоплате. Поэтому вам не потребуется вести кассу.

В обязанности работы менеджера пункта выдачи Wildberries входит:

• Прием товаров у курьера. Перемещение продукции внутри ПВЗ, распределение по помещению.

• Выдача оформленных через интернет заказов.
• Формирование почтовых отправлений за рубеж и внутри страны.
• Оформление возвратов. Приемка бракованной и неподходящей продукции от клиентов.

Найти вакансии можно по запросам «Администратор пункта выдачи», «Менеджер по работе с клиентами», «Специалист по обслуживанию». Составляйте из этих слов различные варианты.

Возможности личного кабинета интернет-магазина Wildberries

Аккаунт пользователя сайта Вайлдберриз предоставляет широкий спектр возможностей. Покупатель может в любой момент удостовериться в том, что товар отправлен и отследить его местоположение. Среди остальных полезных функций личного кабинета отмечаются следующие:

1. Скидки. В аккаунте доступны разные акции, бонусы, промокоды.
2. Отложенные товары. Услуга позволяет клиенту сделать заказ чуть позже, когда он будет иметь такую финансовую возможность.
3. Лист ожидания. Функция позволяет отслеживать желаемый товар, когда появится нужный его размер или цвет.
4. Закладки. Удобны для получения актуальной информации о свежих поступлениях, выпуске новой коллекции.

Для каждого пользователя положена индивидуальная скидка, размер которой можно узнать в разделе «Моя скидка». Она зависит от суммы и процента выкупа товара. За счёт этого клиенту присваивается один из статусов:

Статус	Сумма выкупа, рублей
Бронза	От 10 000
Серебро	от 50 000
Золото	От 100 000
VIP	От 250 000

Как просмотреть мой заказ в личном кабинете

Если Вы заказали товар, но не знаете, отправлен он или уже в пути, уточнить статус заказа можно несколькими способами:

• в личном кабинете во вкладке «Мои заказы», доступно только для зарегистрированных клиентов;

В разделе «Мои заказы» личного аккаунта представлена полная информация о дате заказа, перечне товаров, способа и статуса платежа. Полученные заказы можно перенести в архив.

В данном разделе есть вкладка «Доставки», предоставляющая данные по ближайшим доставкам Вашего товара.

В списке товаров представлено более 3000 единиц ассортимента мужской, женской и детской одежды, обуви, аксессуаров. Ежедневно происходит обновление более 1 000 товаров.

В разделе «Новинки» часто предлагаются продукты по себестоимости, которые через некоторое время перекочуют в более дорогие категории. В разделе «Тренды» выложены товары, являющиеся последним писком моды.

Каталог товаров настолько огромен, что целесообразно пользоваться поиском. Разделение товаров идет несколькими способами: по популярности, рейтингу, цене, скидкам, обновлениям.

Специальные разделы

Для заказа качественного нарядного платья на мероприятие, важное событие, выберите раздел сайта «Выпускной». Здесь Вы найдёте не только одежду, но и подходящую обувь, аксессуары для волос, браслеты, подвески

Для приобретения эксклюзивных товаров рекомендуется заглянуть в раздел «Премиум». Здесь выкладывается исключительно дизайнерская качественная одежда.

Выгодные акции, рекламные предложения можно посмотреть на главной странице онлайн-магазина.

Как совершать покупки в личном кабинете

Заказать понравившийся товар можно только через специальную форму. Пошаговая инструкция для осуществления покупки:

1. Выберите товар. Можно воспользоваться фильтром и параметрами, представленными на сайте (размер, цвет, бренд).

1. Добавить заказ в корзину.

1. Если продукт акционный, в отдельное окошко можно вписать промокод на скидку. Если клиент совершает покупку не впервые, действует дополнительная скидка постоянного покупателя.
2. Выберите удобный способ доставки (самовывоз, курьер). Самостоятельный вывоз заказа происходит в точках обслуживания.
3. Отметьте способ оплаты (при получении, сразу картой).
4. Проверьте корректность составленного заказа. Подтвердите покупку.

Через некоторое время на телефон клиента придёт смс с подтверждением принятия заказа. История операция доступна в личном кабинете пользователя.

Подробнее о процедуре заказа можно узнать из видеоролика