Как устроиться на работу в яндекс.еда

Контент-менеджер

С недавнего времени сервис Яндекс Еда стал сотрудничать тесно с другим аналогичным сервисом – Foodfox. В связи с этим, возникла необходимость в расширении сферы деятельности, в дополнительном наполнении контентом Интернет-ресурсов.

Как раз информационным наполнением, правкой уже имеющегося и формированием нового контента и должен заниматься контент-менеджер. Кроме того, в его обязанности входит информационная поддержка от смежных центров, включая Foodfox и рестораны-партнеры. Нужно будет быстро отыскивать необходимую информацию в Интернете и при необходимости ее грамотно использовать для сервиса Яндекс Еда.

Касательного того, сколько зарабатывают в Яндекс Еда контент-менеджеры, то в среднем сумма составляет от 30 000 до 40 000 рублей. Без учета всевозможных премиальных, разумеется.

Место работы предполагается исключительно на территории работодателя, поэтому для трудоустройства потребуется переезжать на время работы в город, где функционирует сервис. Однако довольно часто для того, чтобы получить эту работу, ограничиваются интерактивным собеседованием по Скайпу. Нужно будет отправить свое анкетное резюме и подождать пару недель ответа.

График работы, как и в предыдущем случае, предполагается в режиме «два на два» — то есть два дня рабочих и два выходных. Можно выбрать, в какое именно время приступать к смене и когда ее заканчивать. Доступны варианты: с 11.00 до 23.00, либо с 12.00 до 00.00.

Оформление на работу происходит легально, согласно существующему Трудовому Кодексу. Договор срочный – на полгода. В дальнейшем он может быть и продлен, если сотрудник и работодатель будут заинтересованы в сотрудничестве.

Гарантируется доброжелательная атмосфера с дружелюбным коллективом. Новичку дадут время на то, чтобы «обжиться» в новой команде, введут в курс дела.

Предполагается, впрочем, что на предыдущем месте работы контент-менеджер уже занимал аналогичную должность не менее одного года. Так что никакого обучения с полного нуля не предусматривается.

Образование – как минимум высшее.

Разумеется, соискатель должен свободно владеть персональным компьютером – как минимум, на уровне продвинутого пользователя. Непременное требование – свободное владение русским языком, причем, как на устном, так и на письменном уровне.

Контент-менеджер обязан оперативно реагировать на любые информационные изменения, работать с информацией, искать, обрабатывать ее и умело отфильтровывать. Так как информационные объемы порой действительно колоссальные, то потребуется умение эффективно трудиться в многозадачном и порой даже авральном режиме.

Способность трудиться в слаженной команде, поддерживая атмосферу партнерства, — еще одно крайне желательное качество для соискателя.

Сколько зарабатывает курьер в Яндекс.Еда в среднем?

Яндекс.Еда работает в Москве, Санкт-Петербурге и других крупных российских городах: Нижний Новгород, Краснодар, Воронеж, Красноярск, Саратов, Ростов-на-Дону, Казань, Челябинск, Сочи, Ярославль, Брянск. На очереди запуск доставки в Туле, Уфе, Екатеринбурге, Омске, Липецке, Подольске, Волгограде, Самаре, Перми, Курске, Тольятти и других населенных пунктах.

Блогеры Александр и Давид делятся своим опытом работы:

В Москве

Москвичи чаще заказывают еду с доставкой, поэтому заказов у курьеров больше. Один из работников столичного филиала Яндекс.Еды, рассказал репортеру “Новой газеты”, что в неделю берет 6 смен по 10 часов, а в день в среднем делает 13 доставок. Заработок в неделю при таком графике — 11 850 руб., в месяц — 47 400 руб. для курьера без автомобиля.

Курьер Сергей рассказывает об условиях работы, штрафах и реальных доходах в день:

В регионах

Большинство сотрудников выполняют не более одного заказа в час. Так, за 6-часовую смену получают курьеры 750 руб. за выход и около 600 руб. за доставку, всего 1350 руб. При пятидневной рабочей неделе за месяц можно заработать 27 тыс. руб.  В небольшом городе курьер с личным авто может доставить 3-4 заказа в час. В среднем за 6-часовую смену это позволит заработать 2 550 руб., или около 51 тыс. за месяц при пятидневной рабочей неделе.

Недовольных курьеров в Питере очень много

Яндекс.Еда — хорошая возможность получить небольшой дополнительный доход для студентов, временно безработных и работников на неполном рабочем дне. Работа не очень сложная, быстро можно привыкнуть и начать хорошо ориентироваться в городе. Но зарабатывать действительно много не получится, если соблюдать разумный режим работы и отдыха.

Порядок устройства на работу в «Яндекс.Еду»

Для трудоустройства нужно оставить заявку на сайте «Яндекс.Еды». Программа попросит указать личные данные соискателя: имя, телефон для связи, гражданство. Согласно правилам, указанным на сервисе, с сотрудником должны связаться в течение 24 часов.

На указанный ранее телефон приходит СМС со ссылкой на обучение. Онлайн урок длится всего лишь 30 минут. В нем объясняется специфика данного вида деятельности, какие права и обязанности есть у курьера. Также координатор расскажет о порядке взаимодействия со службой поддержки и правильном приеме заказов. После данного короткого курса потребуется пройти тестирование. СМС о приеме на работу придет только в том случае, если все вышеописанные шаги были выполнены правильно.

Устраиваться на работу курьером в «Яндекс Еду» можно и другими способами. Например, если отправить свое резюме на электронную почту компании или воспользоваться специальными сайтами, на которых размещаются вакансии и резюме.

Причин для отказа в трудоустройстве не много, но они все-таки есть:

• ошибки в тестировании;
• возраст меньше 18 лет;
• соискатель старше 35 лет;
• кандидатура отклонена службой безопасности компании.

К работе допускаются практически все желающие

Как устроиться курьером в Я.Еду

Чтобы попасть в «Яндекс», нужно оставить своё имя и контактный телефон на официальном сайте агрегатора. Через пару часов на указанный номер поступит звонок от представителя компании, который задаст несколько общих вопросов.

Если ваша кандидатура покажется ему подходящей, он пригласит вас в офис для дальнейшего собеседования, обучения и финального тестирования.

Схема этапов устройства на работу. Фото с сайта компании.

Вопросы в тесте будут касаться изученного на обучении материала: как нести пакет, если клиент заказал горячую пиццу, в каких случаях можно нажимать кнопку «Клиент не вышел на связь» и т.д.

Если тестирование проходит успешно, то на следующий день нужно будет снова приехать в центральный офис для оформления.

Если вы гражданин России, то с собой требуется взять только паспорт с пропиской. Гражданам Киргизии, Казахстана, Белоруссии, Армении необходимо предоставить следующие документы:

• Документ, удостоверяющий личность.
• Бланк временной регистрации.
• Медицинская книжка.
• Миграционная карта с целью въезда «Работа» (кроме граждан Белоруссии).
• Свидетельство с индивидуальным номером налогоплательщика.
• СНИЛС и страховой медицинский полис.

Жители других стран также могут работать в компании, но для этого помимо вышеперечисленных документов нужно будет предоставить ВНЖ, патент с чеками или РВП для города, в котором планируется работа.

Кстати, курьеров в Яндекс.Еду набирают начиная с 18-летнего возраста. И судя по комментариям в Интернете, максимальный возраст работника составляет 35 лет. Пенсионеров же и вовсе не возьмут.

Для работы курьером также будет необходим телефон на базе Андроид (iOS, Windows Phone и прочие не подойдут). Там, в специальном приложении, вы будете отслеживать заказы.

Сотрудник Call-центра

Должностными обязанностями работника Call-центра являются главным образом ответы на звонки клиентов, принятие поступающих заказов. Это могут быть как звонки по поводу получения консультационной помощи, так и принятия предложений, претензий, отзывов и т.д.

Оператор должен также своевременно передавать необходимую информацию в смежные центры и быстро реагировать на сообщения, поступающие в чат. Для этого на рабочем месте предусматривается все необходимое программное обеспечение, предоставляется оборудование.

Никаких обзвонов потенциальных клиентов, никаких продающих звонков, никаких звонков по «холодным» клиентским базам. Так что каждый, кто до того трудился в так называемом сетевом маркетинге, безусловно, оценит все эти плюсы.

Что же касается того, сколько получают в Яндекс Еда работники Call-центра, то сумма заработка составляет от 30 000 рублей ежемесячно. Предполагается место работы только на территории работодателя. Однако для того, чтобы пройти собеседование, возможно обойтись лишь Скайп-консультацией. Личный визит в офис компании потребуется для уточнения некоторых моментов – на усмотрение как соискателя, так и работодателя.

График работы – сменного характера в режиме «два на два». То есть, два дня работник трудится, а два отдыхает. Можно самостоятельно выбирать, в какое именно время выходить на смену – либо с 11.00 до 23.00, либо с 12.00 до полуночи.

Соискатель, прошедший успешно собеседование, зачисляется в штат компании по официальному трудовому договору на легальной основе. При этом срок заключения договора составляет 6 месяцев.

При необходимости, будет предоставлена возможность пройти специализированное ускоренное обучение. Хотя и предполагается, что будущий оператор Call-центра уже имеет как минимум трехмесячный опыт работы в данной сфере.

Гарантируется приятная и дружелюбная атмосфера, дружный коллектив без лишних корпоративных «заморочек».

Соискатель должен иметь хотя бы среднее специальное образование.

Понимание и владение этикетом делового общения с клиентом обязательны. Оператор Call-центра должен грамотно изъясняться письменно (это нужно для ответов в текстовом чате) и устно (соответственно, для ответов на звонки по телефону). Крайне желательно наличие приятного голоса, умения вежливо поддерживать беседу и интонацию – вне зависимости от того, как настроен клиент на той стороне провода. Это, в свою очередь, предполагает еще и высокую стрессоустойчивость.

Разумеется, требуется свободное владение русским языком – как устным, так и письменным.

Принцип работы сервиса

Сервис функционирует по крайне простому принципу. Клиент при помощи своего специального приложения, установленного на телефон, либо через диспетчерскую службу заказывает еду из кафе или ресторана, расположенного поблизости. При этом программа сама предлагает на выбор рестораны, входящие в партнерскую сеть Яндекса, а также меню и дает информацию о ценах.

Доставщик (курьер) принимает заказ, забирает его из ресторана – и отвозит в обозначенное место. При этом территория населенного пункта условно разделена на специальные зоны, включающие в себя те или иные точки общепита, с которыми у Яндекса были заключены партнерские соглашения.

Именно благодаря такому четкому разграничению по районам, в Яндексе добиваются максимально оперативной доставки заказа. Ведь рестораны и кафе располагаются максимально близко и от курьера, и от точки доставки. Как показывает статистика, среднее время ожидания с момента заказа до непосредственно доставки составляет всего 45 минут. Полчаса при этом затрачивается на приготовление заказанного блюда, и лишь четверть часа – на саму доставку. Разумеется, если заказ готовится меньше 30 минут, то и доставка будет проведена существенно быстрее.

Еда при этом сохраняет все свои питательные и вкусовые качества, она даже не успевает остыть. Ведь доставка осуществляется в специализированной упаковке и термосумке.

Пеший курьер в Яндекс Еде: каким требованиям нужно будет соответствовать

Вполне понятно, что каждого, кто заинтересован в получении работы курьером здесь, будет интересовать, какие именно предъявляются требования к курьеру Яндекс Еда. Волноваться, впрочем, не стоит: список требований в этом плане весьма лоялен. Итак, для того, чтобы стать пешим курьером по доставке еды, нужно:

• Быть ответственным и исполнительным – как, впрочем, и на любой другой работе. Клиенту вряд ли захочется тратить свое время на бесконечное ожидание самой обычной пиццы;
• Быть вежливым и коммуникабельным. Успешность продвижения по карьерной лестнице – как показывают исследования – нередко зависит именно от того, насколько работник открыт к общению с клиентом и своими коллегами. Ну а вежливость – ключ к успеху в любой работе, связанной с живыми людьми;
• Иметь опрятный внешний вид. Сегодняшний президент Соединенных Штатов как-то сказал, что о человеке часто говорит его костюм – еще до того, как он успел открыть рот сам. Действительно, вряд ли можно рассчитывать на успех в работе с клиентами, если банально нет желания поддерживать себя в опрятном виде;
• Уметь взаимодействовать с мобильными гаджетами и наличие собственного мобильного устройства, работающего как минимум на ОС Андроид 4. Возможно, кому-то данное требование покажется даже смешным: ну кто сегодня не умеет работать с мобильными приложениями… Тем не менее, это – официальные требования к соискателям. Ведь взаимодействие между клиентом и курьером строится именно через мобильное приложение;
• Свободное владение русским языком – на коммуникативном уровне. Разумеется, для того, чтобы взаимодействовать с клиентами, потребуется понимать русский язык и свободно на нем изъясняться;
• А вот в плане гражданства никаких особых требований не предъявляется. В компанию может трудоустроиться гражданин любой страны без каких-либо ограничений – если владеет русской речью;
• Возраст – от 18 до 35 лет;
• Желание и возможность быть мобильным на работе. Так как работа в первую очередь как раз и связана с активным перемещением по городу, курьер должен быть готовым в любой момент сорваться с места для выполнения очередного заказа. Разумеется, если молодому человеку будет лень оторваться от телевизора в то время как в его телефоне «висит» заказ, ему лучше поискать работу в каком-нибудь другом месте…

В целом, требования, как видно, достаточно лояльные. Не потребуется даже наличие собственного транспортного средства. Кстати, о транспортных средствах…

От чего зависит размер зарплаты в «Я.Еде»

Размер возможного заработка в компании зависит от количества доставленных вовремя заказов. Каждый этап доставки оплачивается отдельно. Приходишь за заказом без опоздания —зарабатываешь 40 рублей.

Доставляешь по адресу заказ вовремя — получаешь ещё 40 рублей. Если задерживаешься в одной из локаций — теряешь указанную сумму. За один километр пройденного пути от ресторана до клиента компания платит 25 рублей.

Если до начальной точки нужно добираться на автобусе или метро, то за одну поездку она доплачивает ещё 35 рублей.

Также курьеру выплачивается минимальная ставка – 100 рублей в час. То есть, за отработанные пять часов курьер гарантированно получает 500 рублей, даже если за это время доставил всего пару заказов.

Очень актуально для дней, когда заказов поступает немного или их нет совсем. Чтобы заработать эти деньги, ему нужно всё время находиться в сети, быстро отвечать на заявки в приложении, ставить все статусы строго по факту выполнения и не завершать смену раньше положенного времени.

Преждевременное закрытие смены наказывается штрафом 500 рублей. Прогулявший работу курьер получает штраф побольше – 1500 рублей. Не выйти на смену разрешается только в том случае, если имеется официальная справка от врача.

Условия труда

Вполне понятно желание каждого, кого интересует работа курьером в Яндекс Еде знать более подробно о предлагаемых условиях труда. В целом, все достаточно просто: получил заказ – доставил в нужное место – получил деньги – заказ выполнен. Именно поэтому работа пешего курьера и является столь востребованной. На нее принимаются лица абсолютно без опыта работы. Во многих отношениях – оптимальный вариант заработка, например, для студентов на каникулах или в свободное время.

Важно! А вот школьникам данная вакансия не подойдет, поскольку, как уже упоминалось выше, возраст соискателя должен быть более 18 лет. Дополнительный плюс еще и в том, что не нужны водительские права

Ведь расстояния, на которые придется передвигаться, не так велики. Их вполне можно проделать и пешком

Дополнительный плюс еще и в том, что не нужны водительские права. Ведь расстояния, на которые придется передвигаться, не так велики. Их вполне можно проделать и пешком.

Главной задачей курьера является оперативно и аккуратно доставить заказанную еду из ресторана-партнера Яндекса. При этом потребуется также отличное знание того района, в котором предполагается трудиться. Иначе ни о какой оперативности речи быть не может. Клиент останется недоволен, что скажется не самым лучшим образом на репутации сервиса, а это, в свою очередь, обернется негативно и для самого курьера.

Конечно, можно будет воспользоваться в случае затруднения навигатором, однако тот – бывает – дает сбои в работе, либо не всегда корректно отображает некоторые адреса.

Достаточно большим плюсом является возможность свободного выбора рабочего графика. При этом курьер может выбирать между сменами: продолжительностью 4 часа, 6 часов или 12 часов. Однако рабочих дней в неделе не должно быть меньше трех. Больше – только приветствуется.

Если в Яндекс Еда устроиться курьером решил работник из другого города, то для таких предусматривается вахтовый режим работы. В принципе, все затруднительные вопросы можно будет в индивидуальном порядке разрешить непосредственно в офисе Яндекса. Как правило, по уважительным причинам руководство всегда идет навстречу сотрудникам.

Возможно, кому-то придется по душе и то, что компания предоставляет за свой счет униформу и специальную термосумку для переноски еды. По крайней мере, не придется тратиться на приобретение ни того, ни другого.

Ношение формы во время выполнения своих рабочих обязанностей является непременным требованием. В конце концов, это поддерживает имидж компании, а также в определенной степени является ее рекламой.

Каждый работник оформляется официально и считается трудоустроенным вполне легально. Любые взаимодействия между курьером и его работодателем регламентируются согласно Трудовому Кодексу Российской Федерации. Таким образом, у работника не возникнет никаких проблем ни с налоговыми службами, ни с получением кредита. Предусмотренным Законодательством образом производятся отчисления в Пенсионный Фонд РФ.

Основные требования к соискателям

Устроиться в Яндекс. Еду можно в качестве пешего курьера или водителя. Стоит выделить основные требования к соискателям:

1. Отличная способность ориентации в городе и знание населенного пункта.
2. Наличие смартфона Android, версия которого должна быть от 4.2.
3. Доброжелательное отношение к заказчикам.
4. Пунктуальность, ответственность и превосходная мобильность.
5. Хорошее владение русским языком. Речь должна быть грамотной.

Основная обязанность – это оперативная доставка заказов по определенному адресу. К особенностям вакансии следует отнести наличие сменных графиков. Подобную работу можно совмещать с основной работой и учебой.

Пользуется популярностью вакансия пешего курьера. Чтобы получить данную должность не обязательно иметь схожий опыт работы. Соискатель может самостоятельно подобрать оптимальные условия труда. Чаще всего разносчики передвигаются пешком, но не запрещено использовать такие транспортные средства, как авто и велосипед.

Для курьеров есть четкие инструкции. Их выдают каждому сотруднику после выхода на смену. На работу необходимо выйти за 15 минут до начала рабочего дня.

Опрятным должен быть и внешний вид. Одежда должна быть фирменной. Чаевые принимать разрешено. Если клиент случайно заплатил лишнее, об этом следует сообщить операторам. Если заказчик не хочет оплачивать заказ. Об этом также следует известить операторов и вернуть заказ на кухню. Если заказчик не отвечает при доставке на место. Об этом также нужно сказать операторам. При устройстве на работу устанавливается специальное приложение на телефон.

Возрастные ограничения и другие требования

Возрастные ограничения отсутствуют, но предпочтение отдается молодым и активным. Минимально, со сколько лет можно устроиться на работу в «Яндекс Еда» – указано в Трудовом Кодексе РФ. Курьерами могут работать люди любого возраста

Самое важное – отличная физическая форма, выносливость и способность переносить стрессовые нагрузки, в том числе и психологические

Возрастное ограничение может быть связано с тем, что вакансия подразумевает материальную ответственность сотрудника. До наступления совершеннолетия подросток не несет материальную ответственность в полной мере.

Другие требования к потенциальному доставщику:

• гражданство не имеет значения;
• отсутствие судимости;
• полное среднее образование;
• свободное владение русским языком;
• знание того района, где планируется осуществлять доставку;
• опрятный внешний вид.

Обязательно наличие медицинской санитарной книжки.

Плюсы и минусы работы в «Яндекс.Еде»

Каждая работа, как и абсолютно любая сфера деятельности, имеет свои плюсы и минусы. Это правило также применимо к работе курьером.

К сожалению, реальные сотрудники фирмы выделяют все же больше минусов, чем плюсов.

Достоинствами такой работы являются такие факты:

• Компания нанимает даже граждан из других стран. Единственное условие – это знание русского языка.
• График выбирает сам соискатель, есть возможность совмещать работу с другими сферами деятельности.

Главные недостатки:

• Штрафная система, принятая компанией, может оставить сотрудника не только без заработной платы, но привести к «долгам».
• Очень частое явление – это задержка зарплаты.
• Унижение и предвзятое отношение к курьерам можно встретить как со стороны нанимателя, так и со стороны клиентов.
• Деньги на проезд компания не выплачивает, все затраты за счет курьера.
• Обеда нет.

Работать придется в любую погоду

Проанализировав все вышесказанное, можно сделать вывод, что данный вид деятельности подходит для молодых и максимально активных людей. Соискатель не должен нарушать внутренние правила компании и четко следовать всем инструкциям. Если хорошо трудиться, то можно получить порядка 50000 рублей в месяц. По большому счету, работа подойдет студентам или вчерашним школьникам, которые могут трудоустроиться даже без высшего образования.

Последнее обновление — 16 июня 2021 в 21:25

1-й шаг к успеху!
Прекращаем творить себе бедность. Бизнес. Интернет. Финансы
ПЕРЕЙТИ канал Твой 1-й>миллион в телеграмм

Требования к курьеру в «Яндекс.Еде» и профессиональные обязанности

Приложение «Яндекс.Еда» можно скачать на любой гаджет

Первый вопрос, который волнует будущих соискателей – сколько зарабатывают в Яндекс Еде

Важно понимать, что далеко не каждый подходит для данной работы. Отдел кадров компании старается привлекать молодых и активных

По сути, доставщик должен обладать такими качествами, как:

• способность без труда ориентироваться в городе;
• вежливость и позитивный настрой даже к негативно настроенным клиентам;
• ответственное отношение к обязанностям;
• мобильность и пунктуальность;
• прозрачность всех действий.

Суть работы заключается в максимально оперативной доставке еды из ресторанов города по установленному заказчиком адресу.

Заработок зависит от того, какая смена была выбрана. Компания предоставляет сотруднику сделать выбор из следующего списка:

• 4-часовая;
• 6-часовая;
• 12-часовая.

Благодаря лояльному отношению нанимателя данный вид деятельности можно с легкостью совмещать с основной работой или же учебой.

Заявку соискатель может подать, не выходя из дома, оставив ее на странице одноименного сайта. Следующий шаг – это пройти собеседование, и только после этого можно будет получить данную должность.

Сотрудников компании с каждым днем становится все больше и больше

Сколько зарабатывает курьер в Яндекс.Еда в Москве?

В системе Яндекс.Еда курьеры разделены на грейды, Лучшие 8% курьеров составляют первый грейд, следующие 20% – второй, остальные – замыкающий третий. От принадлежности к грейду зависит ставка:

• Первый грейд 125 руб/час доставка одного заказа 100 рублей
• Второй грейд 100 руб/час доставка одного заказа 100 рублей
• Третий грейд 100 руб/час доставка одного заказа 75 рублей

Грейд определяется каждую неделю. Его повышение/понижение зависит от количества:

• опозданий в рестораны или к клиентам;
• часов отработки;
• доставленных заказов;
• положительных отзывов.

По словам одного из курьеров система работает странно, он один раз попал в первый грейд, но произошло это по итогам не самой ударной его недели. Так что прозрачности у системы исчисления рейтинга нет.

Если работать в Яндекс. Еде не сильно напрягаясь то, можно получать приблизительно 15–20 тысяч рублей в месяц. Если трудиться полноценно, но жилы не рвать реально поднимать по 30–35 тысяч рублей. Но есть и такие, кто работает по 12-15 часов шесть дней в неделю такие могут заработать вплоть до 90 тысяч рублей в месяц. Но на похороны этих денег все равно не хватит.

Курьеры Яндекс.Еды в ожидании нового заказа?

Условия

Обязанности сотрудника просты: в течение смены забирать готовые блюда из указанного в рабочем приложении заведения, укладывать их в сумку и доставлять как можно быстрее по указанному клиентом адресу.

При этом предлагаются следующие условия для курьеров:

1. Свободный выбор графика. Сервис позволяет выбирать продолжительность смены (4, 6 или 12 часов) их количество в неделю (3, 5 или 7) и рабочее время (день, ночь).
2. Выбор подходящего района, где будут выполняться заказы. Они будут поступать только для адресов, находящихся в выбранной зоне. Хорошо зная локацию (расположение улиц, зданий, остановок, расписание движения общественного транспорта), можно выбирать оптимальные маршруты и быстрее доставлять еду по указанному адресу.
3. Рабочий процесс организуется через приложение для смартфона. В нем отображаются заказы, ставятся отметки об их выполнении, отслеживается заработок и пр. Информация о заявкахтакже дублируется в Телеграм.
4. Бесплатная униформа и термосумка-рюкзак. В зависимости от сезона выдаются оформленные в фирменном ярко-желтом цвете футболка-поло, толстовка, дождевик, куртка (внешний вид одежды и комплектация может меняться). Термосумки обновляются по мере потери внешнего вида (обычно каждые полгода). В случае увольнения все выданные предметы нужно сдать обратно.
5. Оплата труда. Предлагается сдельная система оплаты труда в зависимости от количества отработанных часов и выполненных заказов. Для последних предусмотрены отдельные тарифы на каждом этапе выполнения: прибытие к ресторану и к клиенту, количество пройденных километров.
6. Штрафы. За нарушение правил сервиса предусмотрены штрафные удержания с зарплаты. Например, за опоздание/невыход на смену, несоблюдение указанных сроков доставки, необоснованный отказ от заказа, грубость по отношению к клиентам и пр.

Стать курьером

Рабочий процесс заключается в следующем:

1. Приехать на смену за 10-15 минут до ее начала, сфотографировать себя и отправить фото оператору. С момента получения снимка начинается отсчет рабочего времени.
2. При поступлении в приложении уведомления о заказе принять его в работу и затем менять статус выполнения по мере своих передвижений.
3. Забрать готовые блюда из заведения, упаковать их аккуратно в сумку, чтобы обеспечить сохранность товарного вида (ответственность за это несет курьер).
4. Доставить еду клиенту как можно быстрее и сделать отметку о его выполнении в приложении, после чего можно принимать следующий.

Обязанности доставщика подробно прописываются инструкции, которая выдается при трудоустройстве. В ней же указаны основные принципы общения с клиентами и порядок действий в случае конфликтных ситуаций.

Какие условия работы?

Претендентов интересует не только, сколько получают доставщики Яндекс Еды, но и другие условия работы:

1. Трудоустройство происходит на официальной основе. Предусмотрена запись в трудовую книжку и налоговые отчисления. При оформлении применяется трудовое соглашение.
2. Предусмотрена возможность выбора подходящего графика. Можно подобрать смену в 4, 6 и 12 часов. Также можно выбрать утро или вечер. В неделю должно быть не менее трех рабочих дней. Свободный график возможен при договоренности.
3. Предусмотрен и выбор подходящего района для работы. Удобный радиус доставки подбирается по своему усмотрению.
4. Сотрудникам выдается форма и сумка. Форма включает дождевик и куртку для плохой погоды. При увольнении форму следует сдать.
5. Работа производится по специальному приложению в мобильном устройстве.
6. Зарплата выдается еженедельно и без задержек. Для курьеров на авто расчет производится за каждую отработанную смену.
7. Предлагается бесплатное обучение.

Продолжительность смены зависит и от конкретного города. В Москве можно устроиться на 4 часа, а в Новосибирске – 12 часов. Для автокурьеров также предусмотрено ограничение хотя-бы в три рабочих дня в неделю.

Можно работать и на своем авто, но компания не компенсирует расходы на топливо и сопутствующие расходы.

Для жителей других городов предусмотрена и работа вахтовым методом. В этом случае все детали трудоустройства следует обговорить с работодателем. Устроиться можно, если возраст составляет 18-35 лет. Сотрудничество возможно с совершеннолетними людьми.

Нужен ли транспорт для работы курьером в Яндекс Еде

Понятное дело, что для любого курьера мобильность – первое дело. И в Яндекс Еде работа курьером на личном авто только приветствуется. Однако это вовсе не обязательно. Во-первых, курьер волен выбирать сам для себе тот микрорайон, где собирается обслуживать клиентов. Как правило, все точки доставки располагаются в зоне пешей досягаемости. Но бывает и так, что по тем или иным причинам добраться пешком до клиента либо затруднительно, либо сделать это быстро просто невозможно.

В этом случае предписывается оформить заказ на Яндекс Такси. Автомобиль быстро прибудет к нужному месту и заберет курьера, доставит его максимально оперативно по любому нужному адресу. Заказывать такси от других компаний крайне не рекомендуется: Яндекс придерживается политики соблюдения единства бренда во всем.