Описание профессии контент-менеджера

Тест профпригодность контент менеджера

Небольшой тест на то, сможете ли в работать контент менеджером.

1. Вопрос.Вы готовы бросить свои дела и бежать к ноутбуку при первом звонке своего мессенджера?
   • а) Да щас, подождут, не пожар ведь.
   • б) Напишите, что вы в пробке и будете у ноутбука через пару часов.
   • в) Не отрываясь от своих дел, загляните в мессенджер, «ага я тут, что случилось?».
   • г) Бросите свои дела и сосредоточитесь на задаче.
2. Вопрос.Вы весь день, что то делали, но результатов работы не видать, клиент пишет вам, что вы ничего не сделали, а поэтому и ничего не заработали, вы:
   • а) Шлете клиента далеко и надолго.
   • б) Спорите с клиентом, доказывая свою правоту.
   • в) Оправдываетесь и стараетесь показать результаты работы.
   • г) Спокойно рассказываете, что делали и что получили в итоге.
3. Вопрос.У вас есть несколько копирайтеров, вы дали им список статей, но они не смогли его распределить между собой и рассорились, вы:
   • а) Уволите самого недовольного.
   • б) Это их проблемы пусть сами решают.
   • в) Постараетесь помирить всех и сказать кому, что писать.
   • г) Изначально сами распределяете все, чтобы не было проблем.
4. Вопрос.Вы получили горящий проект, но вам написал еще один клиент и предлагает новый выгодный проект, вы:
   • а) Пойдете в отказ, т.к. не хотите напрягаться.
   • б) Берете проект и делаете его кое-как, но зато вовремя.
   • в) Берете проект, но затягиваете время, но в итоге делаете все, как надо.
   • г) Берете проект, нанимаете помощника, контролируете его работу.

Ответы.

• Все ответы «Г» — вы будете отличным контент менеджером, но есть вероятность, что вы сломаетесь из-за большого объема работы и перенапряжения.
• Больше ответов «Г» — вам походит эта профессия, вы сможете стать хорошим специалистом.
• Больше ответов «В» — вы любитель похалявить, но у вас все может быть очень хорошо, если будете более серьезны и отвественны.
• Больше ответов «Б» — вы можете быть не плохим фрилансером, но скорей всего не справитесь с работой контент менеджера.
• Больше ответов «А» — фриланс, а тем более профессия КМ точно не для вас.

Это, конечно же, шуточный тест, отнеситесь к нему с юмором, но как известно в каждой шутке, есть доля правды)

Ступени к успеху

Поговорим теперь о том, как стать контент-менеджером.

Чаще всего в эту сферу приходят те, кто уже попробовал себя в роли копирайтера, создателя сайтов или блоггера. Чтобы попробовать себя в новом качестве, полезно попробовать сделать собственный сайт (или же помочь друзьям). Не так сложно разобраться с конструктором сайта, как определиться с его содержанием.

Пример из жизни. Когда моя мама подтверждала первую учительскую категорию, нам с ней пришлось срочно сочинять для неё интернет-страничку, ибо это было обязательным требованием. Мамина коллега, преподаватель информатики, порекомендовала бесплатный конструктор сайтов с простым меню, мы поизучали его функции один вечер и принялись за работу.

Мама у меня — учитель географии, а потому мне, путешественнице, подбирать необходимую информацию было сплошным удовольствием. Но удовольствие омрачалось полным незнанием наших целей — и всё это под маркой творческой свободы.

Мы провели не один вечер за обсуждениями, для кого же всё-таки этот сайт предназначен: для учеников, интересующихся географией, учителей, пополняющих свою методическую копилку, или для всех любопытствующих

В итоге решили уделить внимание всем и сделали соответствующие рубрики в меню: ученику, учителю, мои путешествия и т. д

Вслед за этим продумали содержание каждой рубрики и подобрали “разбавку” сложной информации: географические новости, которые благополучно “срерайтили” со страничек Русского географического общества, Академии наук и т. д. Хотя ссылку на источник мы добавили, всё-таки столько рефератов и курсовых с правилами цитирования за плечами!

Мамина страничка должна была выглядеть так, как будто работает не первый месяц (на момент защиты ей шёл, кажется, второй) и пользуется популярностью в кругах любителей географии. Мы и старались. Я писала коротенькие заметки о местах, в которых успела побывать за все годы путешествий, мама поставляла конспекты разработанных занятий и фотографии учеников, вместе мы отбирали новостной материал и различные занимательные задачки и загружали картинки.

Через месяц плод нашего творчества не стыдно было загружать в каталоги Гугла (помогла всё та же коллега). А в скором времени мама успешно прошла аттестацию. Сайт существует и поныне, но не так активно наполняется информацией, ведь защита позади 🙂 Можете его посмотреть, но ни в коем случае не как образец для подражания, а лишь как пример творчества новичков: geotam-ru.webnode.ru.

Как вариант, можете попробовать сотворить сайт организации, где вы работаете. Возможно, руководство пойдёт вам навстречу и окажет информационную поддержку. В идеальном случае – ещё и материальную! После успешного создания и ведения простеньких сайтов можете предложить свои услуги сторонней организации, ведь вам уже будет что написать о себе в резюме.

Вообще, освоить такое непростое дело с нуля тяжело. Если вы не знаете, с чего начать, то вам в помощь будут курсы контент-менеджера (администратора сайта) с трудоустройством. Их не так много. Конечно, это не бесплатно. Стоимость различается в зависимости от раскрученности обучающей фирмы, количества академических часов и местонахождения. Как правило, в столице обучение дороже. Мне после нескольких попыток Яндекс отыскал нижегородскую фирму, готовую поделиться секретами администрирования сайта и помочь в устройстве на работу за 12 000 рублей.

Также рекомендую скачать и почитать книгу “7 профессий”, которая поможет ознакомиться с другими интересными и востребованными профессиями в интернете.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг не просто создание картинок и текстов. Контент-маркетинг может существовать только в общей маркетинговой стратегии.

Контент-маркетинг не работает сам по себе. Тысяча и одна вещь влияют на бизнес больше чем соцсети с отличным контентом. У фирмы могут быть отличные соцсети, но при этом менеджеры на телефонах сливают заявки, а служба логистики теряет заказы и не доставляет заказ потребителю. Контент-маркетинг тут не поможет.

Продажи сложнее, чем кажутся. Предположим, у нас есть школа английского языка. Владелец хочет сделать контент-маркетинг для школы, чтобы: читали → запоминали → в случае чего обращались к ним. Вроде все логично. Но продажи, через соцсети могут проходить не благодаря соцсетям. Друг посоветовал школу, дал ему ссылку на соцсети, а тот записался, через группу. В CRM такая запись будет засчитываться в пользу SMM. Контентщик — молодец. А на самом деле молодец — отличный продукт.

Люди сложнее, чем кажутся. Кажется, что люди учат английский, чтобы путешествовать, стать круче на рынке труда и вести бизнес с иностранцами. Но часто, люди учат английский, чтобы:

• не сидеть дома по вечерам,
• чаще встречаться с друзьями,
• купилили курсы по акции.

Следствие: улучшать нужно сразу все, что полезно потребителю.

Роль контента в Сети: зачем и кому он нужен

Трудно поверить, но еще несколько лет назад понятия «контент» не существовало. Была классическая журналистика, газетные и журнальные публикации. Термин вошел в жизнь с расцветом блогов, социальных сетей. Интернет стал поистине бесконечным источником информации (контента). В Сети узнают новости, читают полезные статьи, смотрят ролики, общаются, покупают и продают. 

В зависимости от назначения контент бывает:

• информационным — статьи, текстовые заметки, видеоролики
• развлекательным — музыкальные клипы, смешные видео и мемы, картинки, игры
• обучающим — вебинары, мастер-классы, презентации, чек-листы
• вовлекающим, интерактивным — опросы, голосования, конкурсы и розыгрыши, инфографика
• пользовательским — публикации на открытой стене, предложенные новости, вопросы и обзоры аудитории 
• продающим (коммерческим) — прямая реклама, лид-магниты, обзоры

В мире веб-ресурсов контент — это основной инструмент в борьбе за место в поисковой выдаче. Чтобы выделиться на фоне конкурентов, недостаточно загрузить некоторое количество материалов

Контент должен удерживать внимание пользователей, быть качественным. 

Черты конкурентоспособного контента:

Уникальность. Поисковые машины ценят авторский текст и изображения. Страницы с экспертными материалами чаще индексируются, поднимаются в топе выдачи. Универсальный способ генерации уникального контента — самостоятельное его создание

 Информативность, польза. Контент служит, чтобы помочь разобраться в проблеме, ответить на вопросы, дать решения

Релевантность. Материал должен соответствовать запросу пользователя и тематике

Читабельность. Правильно оформленный текст — признак заботы о читателе. 

Грамотность. Наличие грубых ошибок в орфографии и пунктуации недопустимо. Хорошая письменная и устная речь — необходимый навык, который поддается тренировке 

Оптимизированность без «переспама» ключевыми фразами. Все хорошо в меру

Поисковики посчитают полезным тот контент, который привлек, в первую очередь, внимание людей. 

Вопрос качества особенно важен для текстовых материалов. Если тексты не будут читать, другие усилия по продвижению окажутся напрасными. 

Грамотно выстроенный, оптимизированный, уникальный контент нужен:

Наполнение ресурсов — это не разовая мера, а непрерывный процесс. Обычно работа с контентом входит в общую стратегии продвижения.  Чтобы понять, удовлетворяет ли материал критериям качества, необходимы специалисты — контент-менеджеры.

Как стать контент менеджером

Специального образования для этой работы не нужно, достаточно соответствовать вышеперечисленным требованиям. Научиться этому не так сложно, как может показаться. Достаточно потренироваться, выучить главные html коды и обработать пару картинок в фотошопе. В интернете полно информации на эту тему, так что изучайте и тренируйтесь.

Когда вы получите хотя бы минимальный набор знаний, можно выдвигаться в путь и искать заказы.

Вакансии размещаются на популярных сайтах о поиске работы (hh.ru, job.ru), а главное на биржах. Дополнительно прочитайте статью как найти заказчиков, чтобы узнать еще 9 способов найти работу.

Но в целом найти вакансии не проблема в последнее время, главное выбрать подходящий проект. Не хватайтесь за все подряд, подойдите к выбору с умом:

• Посмотрите список обязанностей – все ли вы умеете? Справитесь ли вы с перечисленными заданиями?
• Тематика сайта – разбираетесь ли вы в ней? Если вы совсем ничего не понимаете в строительстве, вам будет сложно каждый день размещать статьи со специфической терминологией. Так что хотя бы в начале карьеры берите проверенную тему, в которой хорошо разбираетесь.
• Оплата труда – новичкам не стоит рассчитывать сразу на большой доход, но и за гроши работать не стоит. Меньше 100 рублей в час не соглашайтесь, иначе быстро выгорите и появится ненависть к этой работе.

Подайте заявку, распишите свои умения и навыки, которые пригодятся на этой работе.

Пройдите тестовое задание. Скорее всего вам выдадут какую-нибудь тестовую работу. К примеру, проверить работу фрилансера на соответствие ТЗ, вписать пару ключей, подобрать картинки, придумать цепляющий title и description (заголовок и описание на 2-3 предложения).

После успешного выполнения теста, вы, скорее всего, будете приняты на работу. Вас зарегистрируют как администратора на сайте, и вы сможете работать со статьями.

Теперь вы знаете, как стать контент менеджером и начать работать в этой сферы. Вы узнали, что делает контент менеджер, обязанности и требования к нему. Так что подтяните свои знания и вперед на поиски работы.

Курсы и обучение на контент менеджера

К сожалению (или по счастью), получить профессию контент менеджера “с корочкой” в институте пока не удастся. Зато есть много интернет курсов, которые обещают обучить всем необходимым навыкам, и даже выдать сертификат, который подтвердит ваши знания в глазах будущего работодателя.

Стоимость таких курсов может варьироваться от 3 до 30 тысяч рублей, в зависимости от программы обучения. Но вот беда – в большинстве курсов вас тоже попытаются обучить всему и сразу. Точно так же, как описано в “требованиях” у вакансий, которые мы рассмотрели в начале статьи.

Но обучаться всему – значит не обучаться ничему. Да, “корочка” у вас будет. Но конкретные навыки, за которые вам и будут в итоге платить – нет. Из таких общих курсов вы сможете усвоить только какую-то общую теоретическую информацию.

Потому что ни одних мозгов не хватит научиться сразу всему: и писать, и верстать, и SEO, и SMM, и видео обрабатывать, и дизайн делать, и с сайтами работать… А ведь все эти навыки еще надо отработать, и “набить руку” на практике.

Поэтому я бы вам рекомендовал сосредоточиться все на тех же трех базовых навыках, про которые писал выше:

• Скорость печати
• Базовый html
• Базовый копирайтинг

Для первого навыка вы можете скачать какой-нибудь тренажер, типа вот этого, и напрактиковать слепую печать. Для html – пройдите один из множества бесплатных пошаговых курсов. Например вот этот мне нравится.

Надеюсь, этот небольшой обзор профессии и обязанностей контент менеджера был вам полезен. Если так – делитесь статьей с друзьями. Пусть им тоже понравится ))

Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )

До скорого!

Ваш Дмитрий Новосёлов

Контент-менеджер в онлайн-проекте: кто это, и почему это профессия особенно актуальна во время кризиса?

Сразу оговоримся, что эта профессия актуальна только в интернете, поэтому подходит тем, кто хочет работать без привязки к офису и в удаленном формате.

Не все до конца понимают, чем в онлайн-проекте занимается специалист с непривычным нашему русскому слуху названием – «контент-менеджер». Можно догадаться, что этот человек наполняет контентом сайты или соцсети. Некоторые руководители, которые размещают вакансии на сервисах по поиску сотрудников, не видят отличий между контент-менеджером и копирайтером, редактором или SMM-щиком. 

Акцент нужно делать  именно на слове «менеджер», т.е. мы имеем дело с управленцем. Данный специалист не только насыщает веб-ресурс материалами, но и контролирует и управляет ходом дела, т.е. планирует, формирует, трансформирует, обновляет, актуализирует и анализирует материалы онлайн-проекта. Его ключевая задача – давать только актуальную информацию пользователям посредством вверенного ему «пространства» — сайта, соцсетей, рассылок, чтобы заинтересовать и мягко подтолкнуть потенциального клиента на принятие решения о покупке товара или услуги.  

В идеале, если контент-менеджер работает в паре с маркетологом. Маркетолог разрабатывает стратегии, идеи, цели мероприятия и ищет пути их достижения, а контент-менеджер переводит эти идеи из «виртуальной» плоскости в реальную, т.е. воплощает их в жизнь.

В русском языке есть аналог английскому слову «контент» — это «содержимое». То есть веб-страницы наполняются содержимым – текстами, фотографиями, аудиозаписями,  видео, GIF, 360-градусными панорамами, графиками, таблицами и др. 

От 3-х критериев зависит то, чем занимается мастер по контенту в конкретной компании:

Многие работодали, размещая вакансию, расписывают прелести работы, разнообразие задач, возможность реализации в креативном коллективе. На практике же получается, что контент-менеджер должен почти весь день выполнять рутину, а интересные задачи появляются только раз в месяц или еще реже.

Конечно, профессий без монотонных действий не бывает. Вот и здесь придется запонять карточки, SEO-теги, таблицы Excel, а с такой работой не каждый справится. Поэтому сначала взвесьте все «за» и «против», хорошо подумайте, подходит ли Вам такая конвейерная работа, сможете ли изо дня в день выполнять одинаковые задачи. 

Специалист по содержимому сайта отвечает за все информационные материалы, которые он размещает по поручению руководства на просторах интернета. Конечно, сам он все не способен выполнить. Некоторые задачи берет на себя лично, но если нужно написать текст, рекламные слоганы, сделать фото или видео, то подключает соответствующих специалистов. Взаимодействие с другими людьми – необходимая составляющая часть онлайн-проекта, особенно если это тысячи страниц, за которыми нужен постоянный контроль.

Серьезные руководители имеют в штате не одного сотрудника, а целый отдел, где под началом и общим контролем контент-менеджера работают профильные специалисты по текстам, веб-дизайну, рекламе, видеороликам и т.д.

Процесс может идти разными путями. Здесь все зависит от величины мероприятия и ресурсов, которые выделяет заказчик на создание и обновление контента. За качество материалов и соблюдение сроков спрашивают всегда с контент-менеджера. В разных компаниях этот специалист будет иметь разный функционал. Назовем основные векторы развития:

В период кризиса бизнес более экономно и рационально относиться к рекламному бюджету и более активно обращает внимание на менее затратные варианты продвижения, но более долгосрочные стратегии и, при этом, не менее эффективные, чем реклама. Это продвижение через контент

Особенно этот способ востребован и практикуется в сфере онлайн-образования

В условиях нестабильной экономики руководители онлайн-проектов не готовы вкладываться в дорогостоящую рекламу, но товары или услуги нужно продавать. Поэтому в штате и нужен грамотный контент-менеджер, который посредством сайта увеличивает продажи

Интересные тексты, привлекающие внимание картинки, медиафайлы – помогают найтись потенциальным клиентам

Такой способ значительно экономит бюджет заказчика, что особенно важно в сложившихся современных условиях, поэтому профессия контент-менеджера является сегодня одной из самых востребованных

Узкие специализации контент-менеджера

Контент-менеджер страниц для социальной сети

Круг обязанностей контент-менеджера зависит от сферы деятельности и масштаба компании. На сайте и в соцсетях специалисты выполняют разноплановую работу.

На сайтах необходимо публиковать контент, оптимизировать его, продвигать в поиске. Для социальной же сети нужно уметь готовить и выкладывать посты — вручную или через сервисы. Если в обязанности менеджера по контенту входит развитие сообщества, нужно уметь общаться с подписчиками и посетителями, вовлекать их в обсуждения. 

Распространенные требования вакансий:

• осуществление начального маркетингового анализа, сегментация аудитории (по интересам, увлечениям, почему и как покупают продукт)
• разработка контент-плана (расписания публикаций) с учетом стратегии продвижения
• подготовка и публикация постов в запланированное время
• оптимизация постов, вирусный постинг с повышением охвата (для повышения популярности)
• продвижение вирусного материала — на форумах или через лидеров мнений
• создание, настройка и публикация продающих, рекламных постов
• коммуникация с подписчиками, вовлечение, установление доверительных отношений

Результат работы контент-менеджера измеряется двумя основными показателями

• увеличением охвата 
• активностью (количеством лайков к посту, комментариев и репостов) 

У каждой социальной сети — характерная аудитория. Контент, интересный молодежной тусовке в ВК и Инстаграм, может не «зажечь» серьезную возрастную ЦА в FB или Одноклассниках. Публикация одинаковых материалов во всех соцсетях останется без нужного отклика. Универсальные специалисты умеют разрабатывать и адаптировать контент для разных аудиторий. Это особенно ценят работодатели.

Кому подойдет SMM-менеджмент

Специализация ближе тем, кто любит работать с аналитикой, обладает творческим мышлением, готов к совершенствованию навыков. В начале карьеры потребуются навыки грамотного изложения мыслей, умение работать в графических редакторах, например, в Canva. Преимуществом в работе станут готовность к общению, знание основ психологии, стрессоустойчивость. 

Контент-менеджмент для социальных сетей — разноплановая деятельность. Менеджер может заниматься только контентной частью или оказывать услуги комплексного SMM-продвижения. В том числе вести аккаунты в других соцсетях.  

От количества выполняемых задач зависит уровень его доходов. Кандидат со стажем работы от 3 лет, с навыком работы с таргетированной рекламой может рассчитывать на заработную плату от 70 тыс. руб. Топ-специалисты, которые занимаются разработкой стратегии продвижения — на зарплатный максимум. Успешные кейсы и портфолио повышают  ценность работника.

Специалист с опытом сам диктует цены на услуги. Срабатывает «сарафанное радио», клиенты начинают находить его сами. 

Социальные сети — мощный инструмент развития бренда и продаж. Тренд на продвижение в них только растет. Поэтому и спрос на хороших специалистов остается стабильно высоким. На момент публикации только на hh.ru были открыты 84 вакансии менеджера по контенту для соцсетей. С окладом — от 40 до 90 тыс. руб. в месяц. 

Крупный магазин с тысячами единиц продукции готов загрузить работника более разноплановой работой: 

• • формированием карточек товаров (с указанием их характеристик и составлением коротких описаний) 
  • проверкой данных уже загруженных товаров (габариты, технические характеристики, материалы) на соответствие
  • проверкой наличия товаров на складе
  • корректировкой данных на сайте 
  • анонсами акций и публикацией коммерческих объявлений 
  • наполнением полезными статьями блога магазина

Многие специалисты выполняют задания из дома, следуя инструкции от работодателя. Наниматель координирует сотрудников и проверяет отчетность через онлайн-сервисы.

Работа оплачивается по фиксированной ставке. Или, другой вариант, в зависимости от объема работ — за каждый загруженный товар, опубликованный текстовый материал. Требования к кандидату — практически те же, что и при приеме на работу контент-менеджера любого другого сайта.

Круг обязанностей «продвинутого» контент-менеджера

Специальность контент-менеджера не имеет потолка для роста. Вчерашний универсальный исполнитель может превратиться в управленца, которому подчиняется целая команда. Конечно, это не происходит как по мановению волшебной палочки. Ценность работника умножают прокачанные навыки. По мере накопления они становятся ступенькой к высокооплачиваемому уровню IT-специалиста. Важны личные качества — готовность развиваться, получать результат.  

Контент-менеджер на ступени управленца имеет другой уровень ответственности. 

В его задачи входит:

• поиск подрядчиков, нештатных исполнителей
• составление технического задания для членов команды
• контроль работы исполнителей, качества материалов, сроков
• составление контент-плана для развития продукта, услуги или бизнеса
• разработка стратегии успешного SMM-продвижения
• ведение SEO-аналитики и отчетности
• изучение конкурентов, анализ их успехов
• прогноз результатов, отслеживание статистики
• фиксирование трендов — понимать, как меняется рынок, внедрять новые фишки

В серьезных бизнес-проектах он частично заменяет контент-маркетолога, специалиста по связям с общественностью или работает в связке с ними. Занимается анализом рынка, взаимодействует с клиентами. Например, в Москве контент-менеджер с функциями управленца может рассчитывать на достаточно высокую оплату своего труда:

Доход менеджера зависит от его компетенций и наработанных навыков. Претендентам без опыта предлагают зарплату ниже рыночной. Обычно после прохождения испытательного срока, обучения: 

Работодатели  демонстрируют довольно размытые представления об обязанностях и умениях сотрудника. Контент-менеджером в вакансиях может называться любой специалист, обслуживающий ресурс.  

Совет здесь один: анализировать предложения, соотносить со своими способностями и зарплатными ожиданиями. Возможно, интересоваться репутацией компании.

В целом же, чем шире у специалиста круг влияния, тем выше оплата труда. Важны объем и сложность выполняемой работы. 

Плюсы и минусы профессии

 Любая работа имеет свои плюсы и минусы. Эта – не исключение. Здесь уже каждый сам расставляет приоритеты.

Сначала рассмотрим плюсы:

• Неоспоримым плюсом является шанс работать удаленно, но не во всех случаях. То есть, если у Вас нет возможности выезжать из дома или найти работу в своем регионе, Вы смело можете пробовать свои навыки в этой сфере.
• Ненормированный рабочий день, кому-то это удобно, самостоятельно планировать рабочий день и выходные. Но кто-то привык трудиться по графику, определенное количество часов в день. Это тоже индивидуально. Поэтому можно отнести и к плюсам, и к минусам.
• Неоспоримым плюсом является возможность профессионального роста. Развитие всемирной сети Интернет корректирует требования и кардинально меняет нашу жизнь. Например, лет десять назад мы и подумать не могли о покупке товаров через интернет, а сегодня можем приобрести все, что только захотим, с доставкой и установкой на дом.
• Так же к достоинствам профессии можно отнести возможность совмещать с учебой, декретом и даже другой работой. Это очень удобно для современных, занятых людей, которые постоянно экономят свое время.
• Источники информации для развития навыков не закончатся никогда, это также относится к плюсам.

Какие же минусы скрывает эта профессия?

• Конечно, это продолжительная, сидячая работа перед компьютером, обработка больших объемов информации. Поэтому, если Вы выбрали этот путь, не забывайте делать перерывы и заниматься подвижной, активной деятельностью.
• В некоторых случаях работа может быть монотонной и однообразной. Зависит от работодателя и степени Вашей заинтересованности в той или иной теме. Но у Вас всегда есть право выбора. Если Вам не нравится заказчик, можете найти другого.

Как появилась профессия контент-менеджера и кто это такой

Начнем с того, что у меня есть несколько онлайн проектов.  Когда я их только начинал, то поначалу справлялся со всеми обязанностями самостоятельно. Но пришел момент, когда моя вовлеченность на главных обязанностях этих проектах была настолько высокой, что я задумался над тем, чтобы снять с себя часть обязанностей.

То есть, я сам по сути уже выполнял обязанности по наполнению контента, и мне нужен был человек, который бы взял на себя эти функции. Так вот: принято считать, что — контент-менеджер, это человек, обязанностью которого есть ничто иное, как управление контентом таким образом, чтобы информационное наполнение ресурсов проекта было регулярным, согласно контент-плану.

Так, видимо, появилась данная специальность, когда более крупные компании пришли к выводу, что регулярный контент — это огромная работа и нужен человек, который будет лично отвечать за результат этой работы. И вот эти большие компании придумали отдельный термин для этого комплекса работ — контент-маркетинг.

Что можно считать результатом работы контент-менеджера? Этот вопрос в большинстве случаев руководители проектов себе даже не задают. Но принято считать, что если за определенный период времени наполнение ресурсов проекта было согласно плану, то специалист справился со своей задачей.

Однако, в проектах Yourselfbranding под результатом для контент-менеджера принято считать совершенно другой показатель, нежели простое соблюдение правил и функций прописанных заранее в договоре. Этот показатель — количество привлеченных и заинтересованных людей благодаря контент-продвижению.

Другими словами, контент-менеджер в проекте — это промо-менеджер, человек, который отвечает за привлечение заинтересованных в продукте потенциальных клиентов. Вот так все просто. И по хорошему должно быть оговоренное количество потенциальных клиентов (лидов) за определенный период времени.

Если план выполнен — хорошо, если недовыполнен — плохо и уменьшение уровня заработка контент-менеджера. Ну и естественно, если \норма по лидам перевыполнена — бонус.

Но в большинстве случаев, как показывает практика, этому специалисту приходится решать еще целый список других задач. Особенно в тех проектах, которые только стартуют. Давайте разберемся в чем тут могут быть подводные камни у этой профессии?