Как открыть медицинский центр? готовый бизнес-план медицинского центра
Содержание:
- График запуска
- Реклама и маркетинг: способы привлечения клиентов
- Кадровые вопросы и подбор сотрудников клиники
- Регистрация и лицензирование частной клиники
- Сколько нужно денег для старта
- Поликлинике нужны дополнительные доходы
- Пошаговая инструкция по открытию медицинского центра
- Окупаемость бизнеса
- Проведите анализ рынка
- Анализ рынка
- Преимущества медицинского центра
- Маркетинговый план
- Производственный план
- Какие разрешительные документы нужны для открытия медицинского кабинета
- Организационный план
- Как открыть медицинский центр: план бизнеса и рыночная ниша
- Бизнес-план клиники представляет собой прочный фундамент для выгодной и успешной работы, это ключ к уверенности, стабильности и высокому доходу.
- Лицензируем медицинский бизнес
- Как открыть медицинский центр: пошаговый алгоритм
График запуска
Обязательно нужно указать календарную последовательность действий. Так, открытие подобного бизнеса предполагает прохождение следующих этапов:
- поиск инвесторов – 1 месяц;
- подбор подходящих помещений – 2-3 недели;
- официальная регистрация деятельности – 2 недели;
- получение лицензии, позволяющей заниматься медицинской деятельностью – 2 месяца;
- подписание договора об аренде помещения (если нет собственного) – 1-3 дня;
- проведение ремонтных работ – 1-2 месяца;
- закупка необходимого оборудования и расходного материала к нему – 1 месяц;
- набор квалифицированных сотрудников – 1 месяц;
- проведение рекламной кампании – за месяц до открытия и после него.
То есть, на всё необходимо минимум 7-8 месяцев.
Реклама и маркетинг: способы привлечения клиентов
Ключевым условием увеличения количества клиентов учреждения является хорошая реклама. На первых порах можно использовать следующие пути:
- Создание специализированного сайта. Сеть сегодня выступает наиболее актуальным источником информации. Соответственно, здесь искать клиентов значительно проще. Сайт должен содержать максимально подробную информацию, а также способ удобной связи с администратором.
- Объявление в подходящем журнале. В идеале это должно быть информативное и развернутое интервью с главным специалистом центра.
- Билборд. При установке у главных транспортных путей города такая реклама тоже быстро уведомит население об открытии новой клиники.
Также в окрестностях медцентра можно организовать раздачу флаеров потенциальным клиентам.
Кадровые вопросы и подбор сотрудников клиники
Устанавливая стоимость на те или иные услуги, важно учитывать следующее:
- Цены конкурентов.
- Настоящую стоимость услуги.
- Спрос.
Не стоит ставить большие ценники, так как в таком случае маловероятно, что кто-то будет приходить в вашу больницу для решения проблем со здоровьем. Стоимость услуги должна покрывать все расходы на её организацию и приносить немного прибыли.
В штат сотрудников стоит нанимать людей с медицинским образованием, у которых есть дипломы и сертификаты, подтверждающие их компетентность. Желательно, чтобы они уже имели реальный опыт работы с клиентами и рекомендательные письма.
Также стоит нанять обслуживающий персонал, который будет выполнять работу, не связанную с медициной.
Проведите с каждым потенциальным сотрудником собеседование, чтобы вы могли отсеять неподходящих кандидатов.
В первые дни работы строго следите за деятельностью персонала
Важно, чтобы специалисты правильно выполняли поставленные задачи, вежливо говорили с клиентами и не совершали ошибок в лечении, так как всё это влияет на репутацию клиники и лояльность клиентов.
Регистрация и лицензирование частной клиники
Для регистрации частной клиники необходимо следующее:
- документ, подтверждающий оплату государственной пошлины;
- учредительные документы;
- заявление от физического лица.
При оформлении заявления необходимо указать коды деятельности, которые характеризуют специализацию вашего бизнеса. В медицинском направлении код начинается с цифры «86». Стоит указать главное и дополнительные обозначения специфики деятельности отдельно. Плата за это не взимается.
Завершив процесс регистрации, необходимо выбрать тип налогообложения. Их всего два:
- Налог от дохода – 6%.
- Налог от прибыли – 15%.
Перед открытием частной клиники нужно найти поставщиков товаров и оборудования, заключить сделки с организациями, занимающихся починкой техники, и придумать, как избавляться от старых медикаментов и мусора, не нарушая установок СанПиН.
Теперь необходимо получить лицензию, чтобы на законных основаниях осуществлять медицинскую деятельность. Для этого нужно соблюсти ряд требований: у бизнесмена должно быть собственное помещение, квалифицированный персонал и качественное оборудование.
Считается, что процесс получения разрешения – самое сложное в организации бизнеса в области медицины, так как каждая услуга лицензируется отдельно, а при смене местонахождения частной клиники процедура проводится повторно.
Разрешение не имеет ограничений по сроку. Роспотребнадзор имеет право проводить регулярную проверку вашей деятельности. Если выяснится, что вы нарушаете какие-то требования, прописанные в законодательстве, у вас заберут лицензию.
Чтобы подать заявление в Роспотребнадзор для получения права на деятельность, необходимо:
- Иметь полностью оборудованное и отремонтированное помещение.
- В соответствующее отделение принести документы сотрудников о получении образования, их дипломы и трудовые договора.
- Получить от санитарно-эпидемиологической станции и Роспотребнадзора документ, который бы подтверждал, что учреждение соответствует всем правилам СанПиН.
- Пройти процедуру регистрации.
В течение 2-4 месяцев соответствующие органы власти принимают решение о выдаче лицензии. Иногда этот процесс затягивается на один год. Без лицензии предприниматель и его подчинённые не имеют право осуществлять свою деятельность.
Если ответ будет положительным, то документ будет выдан в течение нескольких дней после принятия решения. Если ответ отрицательный, то предпринимателю пришлют документ, в котором будут описаны конкретные причины отказа.
Сколько нужно денег для старта
Денежные вложения в организацию и развитие медицинского центра составят порядка 140 000 долларов.
Приблизительно 70% от суммы будет потрачено на покупку врачебного оборудования для клиники. Остальные 20% уйдут на евроремонт. И, оставшиеся 10% пойдут на дополнительные мелкие расходы.
Чтобы максимально снизить все возможные риски, принято решение открыть медцентр по лучшей франшизе. Это даст особые преимущества на начальном этапе становления бизнеса:
- Юридическое, бухгалтерское и рекламное поддержание на абсолютно всех стадиях осуществлении проекта.
- Готовая врачебная лицензия.
- Подключение офисного кабинета к основной справочной службе.
- Обучение персонала.
- Регулярные тренинги.
- Первоначальный вклад в получение франшизы – 10000 дол.
Поликлинике нужны дополнительные доходы
Известно, что средств ОМС в стоматологии хватает лишь на минимальную заработную плату для врачей, медсестер и административного персонала, а также на закупку минимального количества материалов отечественного производства самого низового сегмента.
Все остальные производственные затраты традиционно врачи несли на себе, используя те самые «теневые» платежи. А таких «дополнительных» затрат в стоматологии не мало. Текущий ремонт оборудования, необходимые материалы, которые не закупает поликлиника, в конце концов, те же доплаты младшему и среднему медперсоналу, санитаркам и пр. Эта система существовала много лет, однако в последние годы она всё более сходит на нет. Почему?
Основная причина в том, что пациенты не хотят получать стоматологическое лечение без гарантий. При отсутствии договора и неофициальных отношениях все вопросы гарантии остаются на совести врача, и часто пациенты не получают никакой поддержки в случае возникновения проблем, рецидивов и пр.
Поэтому сегодня получение дополнительных поступлений от приносящей доход деятельности набирает все большую популярность среди государственных стоматологических клиник.
Пошаговая инструкция по открытию медицинского центра
Для открытия и начала деятельности центра необходим бизнес-план. Он должен систематизировать все действия, определять плюсы, минусы проекта. В нем следует указать основные этапы по открытию центра, последовательно оговорить:
- Выбор специализации, основного и дополнительного направления, составление перечня услуг, которые будет оказывать центр.
- Подбор, аренду помещения под центр с соблюдением санитарных правил СП 2.1.3678.20, утв. Постановлением Главного санитарного врача РФ № 44 от 24.12.2020. Минимальная площадь: 150-200 кв.м. (1-2 эт. в здании). Месторасположение: в центре города, престижный район, рядом с поликлиникой, где нет услуг, которые будет оказывать центр, др.
Важно! С 2021 г. СанПин 2.1.3.2630-10 не применяют
- Организационно-правовую форму, налогообложение. Подойдет ООО с УСН (6% либо 15%), коды по ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2) – из числа группы кодов 86 (деят-ть в области здравоохранения). Например, 86.1, 86.2 и др.
- Наем персонала, прежде всего, главбуха и главврача, т. к. сведения о них понадобятся при получении лицензии.
- Список требуемого оборудования, медицинской мебели. На это уходит основная часть средств. Закупать лучше новое оборудование, т. к. при оформлении лицензии нужно предъявлять на него сертификаты, паспорта.
- Лицензирование деят-ти, которое занимает обычно период до 2 мес. Список документов для подачи большой, включает: учредительную документацию, данные юрлица, санэпидзаключение, списки по оснащению, инструментарию, мед. мебели и др. Для его формирования рекомендуется обратиться за помощью в организацию, предоставляющую юридические услуги.
Окупаемость бизнеса
Суммарно (включая стоимость оборудования, оплату документов, расходных материалов, ремонт и арендную плату за помещение, заработную плату за 1 месяц работы сотрудникам) расходы выльются в сумму 20 млн. рублей.
За год, при ежедневном потоке в 50 клиентов можно обслужить 16 тысяч клиентов. При среднем чеке за услуги в 1500 рублей сумма выручки составит 24 миллиона рублей.
Таким образом, при хороших специалистах и грамотном ведении бизнеса, частный медицинский центр на 4 кабинета окупается за 12-16 месяцев работы.
Рентабельность составляет 50 %.
Проведите анализ рынка
Для минимизации потенциальных рисков необходимо провести тщательный анализ рынка в регионе, где она будет стоять. Такой подход поможет найти свою нишу в зависимости от потребностей целевой аудитории и степени их удовлетворения государственными и частными больницами. С этой целью рекомендуется:
- изучить статистику заболеваний;
- установить специализацию наиболее востребованных врачей;
- определить степень платежеспособности населения и суммы, которые пациенты могут выложить за лечение;
- собрать информацию об услугах и расценках конкурентов.
Не следует забывать, что коммерческая медицина пользуется спросом преимущественно у людей со средним и высоким уровнем дохода. Ведь за качественное обследование на новейшем оборудовании, адекватное лечение, благоприятные условия и отсутствие очередей готовы платить далеко не все больные.
На основании полученных данных следует определиться с направлением деятельности и составить конкретизированный бизнес–план. Это поможет не только открыть частную клинику, услуги которой будут пользоваться спросом, но и максимально точно рассчитать сумму необходимых вложений, а также планируемую прибыль и сроки окупаемости.
Анализ рынка
По итогам 2016 года общая стоимость рынка медицинских услуг в России выросла на 4,7% и составила 2 203,6 млрд. руб. По мнению экспертов, наиболее динамично росли сегменты коммерческой и теневой медицины, причем во второй позиции рост обеспечен, главным образом, за счет увеличения количества приемов пациентов. Это свидетельствует о том, что традиция платить врачам «лично в руки» продолжает существовать и будет иметь место в будущем. Это, в свою очередь, приведет к сокращению количества официальных приемов у врачей, следовательно, в 2017 году следует ожидать сжатия стоимостного объема рынка. По мнению специалистов, в этой отрасли деятельности восстановление объемов услуг может состояться лишь в 2019 году.
Частные медицинские учреждения в нашей стране составляют всего 10% общего количества. В этом сегменте бизнеса ранее доминировали индивидуальные предприниматели, однако после внесенных в законодательство изменений и повышения требований к частным клиникам ситуация существенным образом поменялась и теперь медицинские услуги оказывают, главным образом, комплексные медцентры, демонстрирующие неплохую рентабельность.
В 2016 году россиянам было оказано медуслуг на общую сумму 688,5 млрд. рублей. При этом удельная стоимость расходов на их оплату в общем потребительском бюджете граждан составила на начало 2017 года 22,2%, что на 0,7% больше, чем в прошлом году. Количество приемов у частных специалистов в прошлом году сократилось на 2,5% относительно 2015 года и составило 1 523,2 миллиона. На развитие сектора частной медицины в последнее время сильное влияние оказывают реформы, приводящиеся перманентно в данной отрасли.
В результате произошло частичное перераспределение пациентов в сектор коммерческой медицины, а попасть на прием в бюджетные медицинские учреждения стало проблематично. Кроме того, общее снижение материального благополучия граждан способствовало росту теневого рынка медуслуг. Проводимые реформы в сфере здравоохранения привели к следующим процессам:
- Стремительный выход госклиник на рынок платных услуг.
- Возрастание количества случаев недобросовестной конкуренции со стороны муниципальных медицинский учреждений по формированию тарифов.
- Необоснованное переведение бюджетных услуг в категорию коммерческих.
- Снижение качества бюджетных медицинских услуг, оказываемых в государственных медучреждениях.
Такие явления способствовали формированию потребительского мнения о том, что в небольших частных клиниках и медцентрах всегда можно получить более квалифицированную медпомощь в более комфортных условиях и за небольшие деньги.
Таким образом, создание лечебного учреждения по-прежнему является перспективным и востребованным видом бизнеса, имеющим высокую доходность и решающим целый ряд важнейших социальных задач.
Преимущества медицинского центра
Готовый бизнес план медицинского центра включает в себя описание возможного посетителя и необходимым является учесть следующие факторы:
- какого человек пола,
- к какой возрастной категории он относится,
- вид деятельности,
- то чем человек увлекается,
- наличие детей и основные сведения о составе семьи.
Для отдела гинекологии целевая аудитория описана по следующим пунктам: целеустремлённая молодая женщина в возрасте от 20 до 25 лет, имеющая либо в планах заведения потомства.
У всех потенциальных посетителей медицинских заведений есть общие сходства, заставляющие их обдумать свое решение и пойти в центр, оказывающий платные услуги.
Эти факторы можно объяснить посредством следующих нюансов:
- Нехватка свободного времени;
- Низкий уровень профессионализма работников государственных поликлиник;
- Невысокое качество оказания услуг в бюджетных учреждениях;
- Факт того, что на прием к специалисту очень нелегко попасть без соответствующего направления;
- Образование огромных очередей на прием по записи, невозможность проведение записи по интернету или телефонной связи;
- Процесс обследования растягивается на очень большой срок времени;
- Прочие недостатки и причины.
Преимущества частного медицинского центра:
- Профессионалы точно и в срок поставят диагноз;
- Сервису уделяется очень хороший уровень;
- Персонал будет лояльно относиться к пациенту с дня поступления до самой его выписки.
Помещение медцентра должно быть просторным и хорошо освещенным
Маркетинговый план
Медицинские кабинеты предоставляют услуги общей и специальной диагностике и малоинвазивные операции. Основная проблема медленное вхождение в рынок на начальном этапе, которое зависит от целевой аудитории.
Внимание!!! Клиники, рассчитанные на детей и женщин, быстрее наращивают клиентскую базу, кабинеты с мужской целевой аудиторией медленнее. Однако мужчины склонны запускать болезни до острых или хронических состояний, поэтому им требуется более длительное и дорогое лечение
Это означает, что в долгосрочной перспективе средний чек и общая доходность такого медицинского кабинета будет выше. Однако бизнес-модель, нацеленная на мужскую ЦА, потребует больший объем затрат, более точечной маркетинговой политики и имеет более высокие коммерческие и финансовые риски.
Основной канал продвижения внешняя реклама, «партизанский» маркетинг, внутренний сервис, SEO-продвижение сайта и группа с жесткой локализацией и сортировкой ЦА.
Прогноз расширение загрузки медицинского кабинета представлен на графике
Целевая аудитория
Целевая аудитория женщины 18-55 лет со средними доходами по региону. Основная потребность анонимность и комфортные условия.
Конкуренция и месторасположение
Медицинский кабинет располагается в спальном районе в нежилом помещении на первом этаже жилого здания.
В помещении был проведен ремонт для того чтобы помещение удовлетворяло требованиям СанПиН и позволило получить лицензию на осуществление медицинской деятельности. Был проведен ремонт стен, переложена плитка напольного покрытия в кабинетах, подведена в кабинеты подведена горячая и холодная вода и канализация, установлены сплит-системы и вентиляция. Фасадные работы минимальные: косметический ремонт входа и размещение вывески.
Основные конкуренты:
- государственные поликлиники
- сетевые медицинские кабинеты или франшизы;
- частные медицинские кабинеты;
- медицинские кабинеты.
Отличия проекта от аналогов
Государственные поликлиники |
Сетевые медицинские кабинеты, франшизы |
Частные медицинские кабинеты |
Проект |
|
Месторасположение |
В каждом жилом районе |
В центре города |
В центре города и спальных районах |
Спальный район |
Спектр услуг |
Максимально широкий |
Спец. |
Спец. |
Спец. |
Участие в ОМС |
+ |
+ |
+/- |
+ |
Участие в ДМС |
+ |
+ |
+/- |
+ |
Возможность направить пациента в профильную клинику |
+ |
Собственные профильные клиники |
+/- |
К профильному специалисту |
Наличие специалистов |
Почти все специальности |
Профильные и смежные |
Только профильные |
Профильные и смежные |
Квалификация |
Разная |
Высокая |
Разная |
Высокая |
Прием анализов |
+ |
+ |
+/- |
+ |
Анализ биоматериала |
Собственная лаборатория |
Собственная лаборатория |
Передача в государственную или частную лабораторию |
Передача в государственную или частную лабораторию |
Проведение операций |
Инвазивные |
Инвазивные и малоинвазивные |
Малоинвазивные или нет |
Малоинвазивные |
Сервис |
–/+ |
+ |
+/- |
+ |
Сопровождение клиента |
–/+ |
+ |
+/- |
+ |
Стоимость услуг |
Низкая |
Высокая |
Средняя |
Средняя |
Ассортимент услуг
Услуги медицинского кабинета представлены на графике:
Большее число обращений приходится на анализы, общую и специальную диагностику, которые являются наиболее дешевыми услугами.
Однако структура продаж в финансовом эквиваленте значительно отличается от количества оказанных услуг:
Поэтому наибольший доход приносят флебологическая и гинекологическая помощь, точнее сопровождение заболеваний, их лечение и проведение малоинвазивных операций. Например, гинекологические косметические операции включают в себя геменопластику, лабиопластику, вагинопластику и др. Цены продаж указаны как средние по типу услуг без учета дополнительной диагностики.
Производственный план
Подбор помещения для размещения медицинского центра должен основываться на следующих принципах (в том числе по требованиям СЭС):
- Минимальная площадь – 60 кв. м.
- Наличие отдельного входа в помещение
- Пол из моющихся материалов (линолеум или кафель)
- Наличие естественного освещения
- Наличие санузла или возможности для его установки
- Наличие телефонной линии
- Удобные подъездные пути и парковка.
С этой целью подобрано помещение в густонаселенном районе города, на первой линии домов. Помещение является нежилым и располагается на первом этаже многоквартирного жилого дома. Размер арендной платы составит 42 000 руб. в месяц. Помещение будет разделено на следующие комнаты:
- Холл ожидания и приема посетителей, гардеробная – 12 кв. м.
- Кабинет врача-консультанта – 18 кв. м.
- Кабинет взятия биологического материала (медицинской сестры) – 12 кв. м.
- Помещение для отдыха персонала – 10 кв. м.
- Сан. узел – 6 кв. м.
На этапе обустройства помещения по плану будет осуществлен поиск персонала медицинского центра. Разновидность предоставляемых услуг потребует найма и соответствующего количества квалифицированных специалистов. В числе которых:
- Врач УЗД – оклад 18 000 руб.
- Врач-акуше-гинеколог – оклад 18 000 руб.
- Медицинская сестра процедурного кабинета (2 чел.) – оклад 16 000 руб.
- Администратор, специалист по работе с клиентами – оклад 16 000 руб.
- Уборщица – оклад 10 000 руб.
Фонд оплаты труда составит 94 000 руб. в месяц. Наша организация будет осуществлять ежемесячные отчисления во внебюджетные фонды (ПФР и ФСС) в размере 28 200 руб.
Какие разрешительные документы нужны для открытия медицинского кабинета
Для осуществления врачебной деятельности вам потребуется специальная лицензия. Заниматься ее оформлением можно сразу же, как только у вас на руках будет договор аренды. Точный список необходимых документов для получения лицензии можно узнать в лицензионном отделе областного Министерства здравоохранения.
В него могут входить следующие документы:
-
заявление о предоставлении установленной формы лицензии,
-
копии заверенных и прошитых учредительных документов с печатями соискателя лицензии (для юридического лица),
-
копия свидетельства о внесении записи о юридических лицах в Единый реестр государственных юридических лиц,
-
копия свидетельства о государственной регистрации соискателя лицензии в качестве индивидуального предпринимателя,
-
копия свидетельства о постановке соискателя лицензии на налоговый учет в налоговых органах,
-
копия заключения Санэпиднадзора о соответствии выполняемых работ и предоставляемых услуг санитарным правилам,
-
копии всех документов, которые подтверждают квалификацию индивидуального предпринимателя или сотрудников юридического лица,
-
квитанции на уплату лицензионных сборов за рассмотрение лицензирующими органами заявления на предоставление лицензии,
-
доверенность на право представлять интересы соискателя лицензии (при участии посредников).
Кроме того, вам нужно будет представить документы на помещение (документ о праве собственности или договор аренды), документы, которые подтверждают наличие организационно-технических соответствующих условий, а также материально-технического оснащения (оборудование, инструменты, транспорт и т. д.), документы, подтверждающие наличие и содержание в рабочем состоянии средств противопожарной защиты (пожаротушения и пожарной сигнализации), документы, которые подтверждают наличие в вашем штате работников со стажем не менее пяти лет (для юридических лиц), документы, которые подтверждают наличие среднего или высшего медицинского образования и стажа работы по лицензируемой деятельности не менее двух лет (для индивидуальных предпринимателей), документы, которые подтверждают факт повышения квалификации не реже одного раза в пять лет для работников юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в сфере медицины.
Точный список необходимых документов зависит от многих факторов, в том числе и наличия у вас специальной аппаратуры, специфики вашей деятельности и пр.
На практике сложнее всего из этого списка – получить заключение Санэпиднадзора. Самостоятельное получение этого заключения занимает немало времени и сил. Поэтому специалисты советуют обратиться к услугам посреднических фирм. В этом случае заключение обойдется дороже, но разницу в цене компенсируют сэкономленные время и нервы. Услуги фирм-посредников обойдутся в сумму от 7 тыс. рублей (проверка всех документов, подаваемых для получения лицензии) и от 35 тыс. рублей за оформление самой лицензии. Лицензию придется получать каждые пять лет.
Кроме самой лицензии, оформление которой занимает больше всего времени, вам нужно будет приобрести и зарегистрировать в налоговой «Книгу учета доходов и расходов», «Книгу учета бланков строгой отчетности», собственно бланки строгой отчетности, «Книгу камеральных проверок», завести различные журналы, включая журнал пожарной безопасности, и пр.
Когда вы уже приступите к работе, придется регулярно производить обязательные отчисления в Пенсионный фонд РФ и в Фонд медицинского страхования (размер выплат зависит от величины МРОТ). Имейте в виду, что если вы планируете нанимать сотрудников, то вам также придется платить за них взносы в Пенсионный фонд, Фонд медицинского страхования, Фонд социального страхования
Организационный план
Выбор здания для размещения медицинского центра будет соответствовать требования СЭС:
- площадь 60 кв.м;
- запасной выход из помещения;
- кабинеты и коридоры хорошо освещены;
- имеется 2 санузла – для клиентов и персонала;
- напольное покрытие сделано из хорошо моющихся и поддающихся дезинфекции материалов;
- наличие городской и мобильной телефонной сети;
- удобные пути для подъезда авто и парковки.
В период обустройства здания согласно проекту, будет выполнен отбор врачебного персонала.
Перечень предоставляемых услуг в медецинском центре затребует найма и надлежащего числа обученных экспертов:
- Врач УЗД – доход 180 дол.
- Врач-акушер – доход 180 дол.
- Медицинская сестра процедурного кабинета (2 чел.) – доход 160 дол.
- Администратор – доход 160 дол.
- Уборщица – доход 100 дол.
Фонд оплаты труда составит 940 дол. в месяц. Наше предприятие станет реализовывать ежемесячные отчисления в бюджетные средства (ПФР и ФСС) в объеме 282 дол.
Как открыть медицинский центр: план бизнеса и рыночная ниша
В Арамиле есть муниципальная поликлиника и больница и несколько частных медицинских центров, большинство из которых занимаются исключительно стоматологией.
В городской больнице ведут прием врачи всех медицинских специальностей, в том числе оказывают платные услуги. Частные медицинские центры «Эдельвейс» и «Медар» оказывают услуги по направлениям: эндокринология, дерматология, кардиология, гастроэнтерология, гинекология, ревматология и других врачебным специализациям.
Если зайти на портал отзывов, то можно встретить такие: «Рекомендовать клинику не буду. Как говорится, ресепшн — это лицо фирмы» или «Клиника может и хорошая, но записаться на прием просто невозможно. По полдня уходит на дозвон!!!!». Люди до сих пор ездят за медицинскими услугами в Екатеринбург, поэтому потребность в услуге высокая.
Бизнес-план клиники представляет собой прочный фундамент для выгодной и успешной работы, это ключ к уверенности, стабильности и высокому доходу.
Бизнес-план медицинского центра предоставляет будущему владельцу бизнеса всю интересующую его информацию. В этом документе изложены маркетинговые исследования рынка медицинских услуг и всех смежных областей, здесь представлены перспективы дальнейшего роста и анализ требуемых вложений. Владелец бизнеса с помощью бизнес-плана легко может оценить свою будущую прибыль и начать планировать перспективы роста.
Четкое следование составленному документу гарантирует ускоренный период окупаемости. Если в среднем для медицинских учреждений этот срок равен 2-3 годам, то у вас этот процесс может ограничиться 18-20 месяцами.
Через 2 года при правильном подходе у вас уже может быть целая сеть клиник, выходящая за пределы вашего города или района. Никаких лимитов и ограничений здесь не существует – развитие и рост будет продолжать до тех пор, пока вы сами этого хотите.
Необходимо учесть, что на данный бизнес не распространяются колебания курса и экономический климат в стране: людям всегда будет необходима медицинская помощь, за которой они будут обращаться к профессионалам. Следование бизнес-плану поможет вам создать такой медицинский центр, который пользуется доверием у людей. Если вы заручитесь уважением и авторитетом среди коллег и клиентов, то высокий доход не заставит себя долго ждать.
Лицензируем медицинский бизнес
Теперь подробнее о самой процедуре получения лицензии. Учтите, что лицензированию подлежит каждое из выбранных направлений оказания услуг
Поэтому важно на предварительном этапе очертить круг этих самых услуг
Для прохождения процедуры соберите нужные документы, справки. Бумаги собираются для каждого вида будущих врачебных услуг.
В процессе необходимо будет подтвердить наличие помещения, отвечающего всем требованиям, привести список нужного оборудования. Для аппаратов обязательны сопроводительные сертификаты.
При прохождении лицензирования нужно подтвердить квалификацию медицинского персонала, который будет вести прием посетителей клиники.
Если вы намереваетесь выдавать пациентам больничные листы, следует провести ещё одну процедуру лицензирования.
Как открыть медицинский центр: пошаговый алгоритм
создание бизнес-плана
Идея открыть медицинский центр не является исключением.
Бизнес-план поможет систематизировать процесс организации, выявить подводные камни и недочеты.
Основные этапы, которые нужно осветить:
-
Аренда помещения.
Речь о приобретении заходит редко, так как покупать здание, чтобы открыть частный центр медицинских услуг – очень невыгодное капиталовложение.
- Регистрация и оформление документов.
- Ремонт помещения, закупка мебели и декора.
- Поиск сотрудников на основные должности и обслуживающего персонала.
- Закупка оборудования
- Привлечение клиентов.
- Экономические расчеты.
Можно заметить, что в порядке бизнес-плана сначала идет пункт о поиске сотрудников (врачей), а потом уже закупка оборудования – это обстоятельство характерно для такого вида бизнеса, как идея открыть медицинский центр.
Дело в том, что поиск нужной техники не займет много времени, а вот поиск профессионала может длиться очень долго.
Какие нужны документы для законного открытия медицинского центра?
Для этого нужно нанять высококвалифицированных специалистов и приобрести сертифицированную технику.
Список необходимых документов:
- заявление о регистрациив налоговой инспекции;
- свидетельство об уплате пошлины государству;
- договор учредителя;
- устав, с указанными владельцами.
На получение лицензии, вместе с лицензиями на медицинские карты пациентов уйдет от 50 000 рублей.
Надо быть готовым к тому, что на оформление может уйти до года.
Чтобы ускорить процесс, лучше нанять юриста, у которого есть опыт в подобном деле.
Неплохим способом снизить налог на доход заведения, являются льготы для пенсионеров, что также может привлечь пожилых клиентов в клинику.
Как определиться с местоположением?
Поиск местоположения для клиники – одна из важных задач в вопросе, как открыть медицинский центр.
Планируя затраты на аренду, можно рассчитывать на сумму от 150 000 рублей в месяц, в зависимости от расположения и особенностей здания.
Приоритет стоит отдавать помещениям, расположенным в центре города и тем, которые находится на виду.
Стоит понимать, что аренда в престижном месте стоит дорого, но и клиентов должно быть значительно больше.
Для открытия частного терапевтического отделения, вполне подойдут один-два этажа в нежилом здании.
Минимальная площадь составит от 200 м2.
При выборе помещения нужно обратить внимание на санузел, наличие хорошей вентиляции в здании и трехфазного электричества. На ремонт уйдет крупная сумма: от 6 000 000 рублей, если рассчитывать на 200 м2
На ремонт уйдет крупная сумма: от 6 000 000 рублей, если рассчитывать на 200 м2.
Первым делом, нужно обустроить приемную, так как это первое что видит посетитель, когда заходит внутрь.
В коридоре должно быть достаточно места и небольшие диванчики для ожидающих.
Считается, что яркие краски не вызывают доверия.
Потому во время ремонта нужно выбрать спокойные цвета для окрашивания стен клиники.
Какое необходимо оборудование для медицинского центра?
Есть ряд мелкого оборудование, которое придется закупить в любом случае:
- приборы для анализов;
- весы;
- шкафы для дезинфекции;
- приборы для измерения физических параметров человека и другие.
В общем, на приобретение необходимого медицинского оборудования уйдет от 5 000 000 рублей.
Поиск сотрудников: должности, численность, оклады
Помимо врачей, нужны будут санитарки, которые будут следить за порядком, медсестры, чтобы выполнять мелкие процедуры, и администратор рецепции.
Количество врачей, медсестер и санитарок напрямую зависит от специализации и масштабов клиники.
Примерный расчет для терапевтического отделения на 200 м2:
Сотрудник | Кол-во | Оплата труда (руб./месяц) |
---|---|---|
Итого: | 8 | 207 000 руб. |
Врач | 3 | 40 000 |
Санитарка | 1 | 12 000 |
Медсестра | 2 | 15 000 |
Бухгалтер | 1 | 30 000 |
Администратор | 1 | 15 000 |
Стоит учитывать, что на определенных этапах эксплуатации понадобится ремонт аппаратуры, а также капитальная замена исчерпаемых материалов и сношенных блоков.
На это тоже будет уходить определенный бюджет, так как обслуживать аппаратуру может только инженер той фирмы, где она приобреталась.