Как продвигать локальный бизнес без большого бюджета

Введение

Для большего удобства разделим рынок РПК на следующие категории исполнителей (распределим их по ступеням лестницы):

1. Частные специалисты – еще не встали на лестницу.
2. Относительно новые компании, маленькие компании – в начале пути, первая ступень.
3. Известные компании (на рынке более 5-10 лет) – середняки, вторая ступень.
4. Компании, которые аккумулируют основной поток клиентов в регионе – лидеры, третья ступень.

Ниша Рекламно-Производственных Компаний (РПК) сейчас переживает не самое лучшее время.

Конкуренция среди всех ступеней очень высокая, можно сказать аномальная.

• Частные специалисты делают расчет на победу в борьбе за клиента на низкую цену. Потому что делают наружную рекламу чуть ли не по себестоимости, им не надо платить за аренду помещения и выделять бюджет на сотрудников. Заказы ищут, в основном, очень случайно (могут долгое время сидеть без работы), дают объявления, работают на субподрядах у других компаний и т.д. Эти исполнители даже не встали на нашу лестницу, они работают в другой среде, особо не развиваются, много не зарабатывают.
• Лидеры отлично себя чувствуют в нише, так как у них построена мощная система по привлечению клиентов и они даже могут выбирать, с кем работать, а с кем нет. И кстати, не всегда лидеры рынка – это крупные производства, просто у них есть рычаги, с помощью которых они привлекают большой поток клиентов на регулярной основе. Эти компании очень быстро развиваются.
• Середняки хоть и занимают вторую ступень, но не сильно далеко ушли от первой. Они зачастую не имеют даже средней системы по привлечению клиентов, просто у них хорошо работает канал “Сарафанное радио”, потому что за долгие годы работ была наработана огромная база и компанию рекомендуют. Сарафанное радио не стабильный канал привлечения клиентов, но у многих работает хорошо.
• Компаний первой ступени находятся в самом затруднительном положении. Они, зачастую, почти не используют системы привлечения клиентов или используют очень мало и непостоянно, а сарафанное радио тоже слабо работает, так как наработанной большой клиентской базы нет и компанию на рынке не знают. Они пытаются сделать продукцию дешевле, но с фрилансерами конкурировать тяжело.

В итоге создается нехватка в заказах, производство простаивает. За каждый заказ цепляются, как за последний.

Руководитель такой компании похож на белку в колесе. Он завязан на всех процессах, постоянно загружен кучей ручной работы, иногда сам выступает менеджером по продажам и при этом зарабатывает столько же денег, сколько и обычный наемный специалист на производстве в крупной компании. При этом имеет кучу дополнительных обязательств и головных болей связанных с бизнес-процессами, платит налоги и т.д.

Чтобы снять с себя груз всех этих проблем и наконец-то начать зарабатывать – нужно шагнуть вместе со своей компанией на ступень “Лидер” и тогда заказов будет всегда в достатке. Руководитель снимет с себя кучу ненужных задач и сконцентрируется на том, что он на самом деле должен делать – разрабатывать стратегию развития бизнеса, улучшать бизнес-процессы и развивать компанию.

Что нужно делать, чтобы двигаться по ступеням и идти к самой вершине?

Нужно строить сильную систему по привлечению клиентов из интернета! Это поможет продавать больше, всегда иметь поток входящих заявок, не зависят от сарафанного радио и сезонности. Имея большой поток заявок – можно давать хорошие цены, которые позволят увеличить рентабельность бизнеса (больше зарабатывать).

Внедрив 7 мощных инструментов из данного руководства, вы построите автономную систему, которая начнет стабильно снабжать вас заказами, что позволит вывести вашу компанию с любой ступени на ступень “Лидер”. Пора делать первый шаг!

III. Раскрутка и оптимизация сайта под социальные сети

Хотите привлечь на сайт трафик из социальных сетей? Тогда нужно поработать над ресурсом так, чтобы информацию с него хотелось цитировать, делиться ею с друзьями.

С какой площадки лучше начать, расскажет моя коллега Ольга Анурьева:

Для этого потребуется целый комплекс мер:

39. Добавьте на ресурс кнопки «Поделиться» и «Мне нравится» из Вконтакте, Одноклассников, Facebook, Twitter.

40. Установите на сайте виджеты «Комментировать» и «Подписаться» из социальных сетей.

41. Размещайте в соцсетях ссылки на свой ресурс. Лучше всего это делать в открытых группах в Facebook и ВК.

43. Публикуйте видео на YouTube, в Instagram, в Facebook, во «ВКонтакте». 

44. Не забывайте про нетрадиционные площадки Pinterest, Twitter, TikTok, Linkedin и др.

45. Крауд-маркетинг для соцсетей. Не обязательно заводить сообщества во всех соцсетях, но при случае упоминать свой сайт во всех обязательно.

Используйте другие методы оптимизации сайта под социальные сети.

Конечно, только этими этапами раскрутка сайта не ограничивается, рекомендую открыть нашу карту продвижения и отметить на ней, что уже сделано. Карта интерактивная – подскажет, что делать дальше и как вытащить сайт в ТОП. Если вы реализуете все рекомендации, улучшение позиций веб-ресурса можно прогнозировать с 99% вероятностью.

Продвижение бренда в интернете: самые эффективные способы

СЕО оптимизация (поисковое продвижение) и трафиковое продвижение

Это способ, который позволяет вывести рекламируемый ресурс на первые позиции поисковой выдачи / увеличить посещаемость ресурса. Данный метод позволяет не только повысить уровень продаж, но и играет несколько других немаловажных ролей. Он служит пиару, продвижению сайта, улучшению отношения потребителей к компании. Направление позволяет добиться роста посещаемости компании, а также ее узнаваемости в широких массах. Так, SEO представляет собой доступный способ раскрутки любого бизнеса, включая малое предпринимательство. Такое продвижение бренда в интернете позволит владельцу бизнеса может «убить двух зайцев», в частности – нацелиться на стратегические перспективы и получить тактические выгоды.

Контекстная реклама и контекстно-медийная реклама

Если необходимо добиться оперативного достижения результата, идеальный способ действия – создание контекстной рекламы. Она не требует постоянной проверки некоторые показателей, в отличие от СЕО, однако отдача будет не столь долгосрочной и перспективной. То есть вы будете видеть результат, пока занимаетесь рекламированием собственного ресурса. Очевидные плюсы данного инструмента заключается в четкой направленности на целевую аудиторию, моментальный запуск рекламной компании, хорошо прогнозируется, прозрачная статистика и есть возможность быстрой корректировки вашего рекламного продвижения. Но в качестве ключевого способа продвижения данный вариант применяется реже — он дорогой. Его базисной целью является повышение продаж и рост узнаваемости.

Интерактивная реклама

В настоящее время данный способ продвижения подлежит постоянному совершенствованию, появляются все новые и новые виды с форматами, обновляются способы подобной раскрутки

В настоящее время востребованы листовки, огромные плакаты и прочие ART направления, которые не просто привлекают внимание, но и надолго запоминаются представителям целевой аудитории. А это оптимальное подспорье в рамках формирования концепции бренда

PR статьи

Этот метод также набирает обороты популярности в последнее время и предполагает размещение тематических статей на специализированных площадках. Посредством продуманных текстов можно расположить к себе представителей ЦА и сделать это ненавязчиво. Благодаря размещению статей, можно сформировать нужное отношение потребителя к компании, ее товарам и услугам, а также повысить узнаваемость бренда и заметно улучшить репутацию. Сегодня для решения этих задач все чаще используются блоги, форумы, информационные порталы, другие авторитетные источники.

Управление репутацией

Продвижение бренда в интернете сегодня не может обойтись без создания оптимального имиджа на сторонних ресурсах. Компания должна периодически публиковать информацию о себе, заявлять о своих товарах, устранять негативные комментарии и мнения и заниматься выводом ресурса в ТОП поиска

Для этих целей используются специальные площадки и прочие авторитетные ресурсы, позволяющие привлечь внимание, повысить продажи и вывести бизнес на новый уровень

Кросс-продажи (совместные продажи)

Кросс-продажи идеально подходят для раскрутки кафе. Суть состоит в продаже блюд, которые дополнят заказ клиента. Дополнительные блюда, обычно, идут с небольшой скидкой. Так, к латте можно предложить маффин со скидкой. Латте стоит 130 рублей, и на его фоне вкусный маффин за 40 рублей смотрится выгодно.

А если человек заказал полноценный обед, который
обошелся ему в 200 – 400 рублей, то потратить еще 50 – 100 руб. он легко согласится.
Эти 100 рублей даже с каждого четвертого клиента выльются в неплохую месячную
прибыль.  

Причем дополнительное блюдо клиент не обязан съедать в
кафе – предусмотрите вынос. Любое уважающее себя заведение внедрило эту
функцию. Закупить контейнеры недорого, а вот прибыль возрастает существенно.

Контент-маркетинг

Наиболее трудоемкий, но важный способ продвижения. В простейшем варианте для создания экспертного контента требуются только ресурсы спикера и контент-менеджера.

Хороший контент должен закрыть боль целевой аудитории и дать ей полезную информацию. Руководства, инструкции, исследования, обзоры и кейсы лучше всего продемонстрируют сотрудников агентства как экспертов-практиков. Например, у клиента нет времени отслеживать все тренды в контекстной рекламе — сделайте емкую подборку новых инструментов и расскажите, какой и для чего лучше использовать. Заказчик хотел бы больше разбираться в том, как устроен проект — напишите пошаговое руководство, но без сложных технических деталей. Не понимает, как выбрать инструмент или площадку — объясните, какие варианты существуют и на какие параметры ориентироваться.

Отдельно остановлюсь на кейсах — это неотъемлемый инструмент эффективного контент-маркетинга

Потенциальным клиентам важно, чтобы агентство могло доказать свои компетенции опытом. Продемонстрировать его проще всего с помощью кейсов: собрать всю информацию по проекту, описать проблему, цели, задачи, их реализацию и результаты

В дальнейшем такой контент можно продвигать сразу в нескольких форматах: в виде лендинга, статьи или видео.

Размещать материалы можно не только платно. Можно вести блог на собственном сайте или сторонней площадке. Короткие тексты подойдут для SMM или Telegram-канала. Не требует бюджета и классический PR: качественный и полезный материал, в котором описан уникальный опыт, можно опубликовать в СМИ бесплатно.

Также не забывайте про видеоконтент — он набирает популярность, и если вы сможете самостоятельно снимать небольшие ролики, то получите дополнительные бесплатные возможности для продвижения: YouTube и повышенную вовлеченность в остальных соцсетях. Знаю, что некоторые коллеги из агентств сейчас тестируют b2b-контент в TikTok и отзываются об этом канале положительно. Видеоконтент может быть любым: мини-лекции, ролики о компании, кейсы, отзывы клиентов.

Instagram

Почему это нужно?

Более 500 миллионов человек используют Instagram каждый день, и больше пяти миллионов компаний пользуются Инстаграм для бизнеса.

Как это работает?

Вы создаете аккаунт, как в любой другой социальной сети и выкладываете фотографии со своего производства, фотографии своих выполненных вывесок, в общем все что происходит вокруг вашей компании и может быть интересно вашим потенциальным покупателям.

Пошаговый план быстрого оформления аккаунта в инстаграм:

1. Создать аккаунт;
2. Придумать название и загрузить аватарку;
3. В описании указать город, в котором работаете;
4. Указать способы связи с вами (WhatsApp, Viber, Telegram или почту);
5. Указать ссылку на ваш сайт.

Что дальше?

Выкладывайте фотографии и делайте к ним небольшие описания, чтобы человек понимал что на фото. Делайте небольшие истории, как вы выполняли ту или иную продукцию, что также может быть интересно вашим клиентам.

Чтобы Инстаграмм приносил клиентов, им нужно регулярно заниматься: публиковать посты и продвигать. Просто выложить 2 фотографии и надеяться на результат не получится.

Как продвигать?

• В описании к фото нужно указывать “хэштеги”. Это ключевые слова, по которым люди смогут найти ваши фотографии.
• Подписывайтесь на профили других людей, лайкайте и оставляйте комментарии к их фото.
• Публикуйте истории (сторис) – это фотографии и видео, которые исчезают через 24 часа.
• Покупайте рекламу с помощью встроенного сервиса привлечения клиентов (это называется “таргетированная” реклама).
• Покупайте рекламу в других аккаунтах. Например, в бизнес-сообществах вашего города.

Мы подключили Инстаграм, теперь и отсюда к нам начинают приходить клиенты. Мы можем поставить иконку нашего аккаунта на сайт и таким образом связать их. Система растет, мы еще на шаг ближе к “Лидерам”, пришло время подключать тяжелую артиллерию!

Реклама

В дальнейшем, нужно делать акцент на умной рекламе, а
именно:

1. С геотаргетингом. Google Adwords и Яндекс.Директ позволяют настраивать рекламу с географической ориентацией. Это отсечет нецелевую аудиторию, поскольку люди, в основном, ищут кафе рядом с домом или работой. Конечно, в прославленное заведение, расположенное в центре города, клиенты готовы ехать из любой точки города. Но до такого уровня нужно дорасти.
2. Реклама от блогеров. Человек, на блог или канал которого подписано хотя бы несколько тысяч человек, отличный вариант для раскрутки вашего кафе. Можно приглашать в заведение известных людей (по меркам вашего города) – бизнесменов, политиков, писателей. Им будут дарованы определенные бонусы, а вам – хорошие отзывы от людей с громкими фамилиями.

Подготовка аккаунта к раскрутке

Перед тем, как начать самостоятельную раскрутку в Инстаграм, нужно подготовить аккаунту к продвижению:

Создайте аккаунт. Банально, но сначала нужно зарегистрировать профиль. При регистрации аккаунта, придумайте красивый, запоминающийся и лаконичный ник. Подробнее о том, как придумать ник, читайте в нашей статье.
Сделайте красивое оформление профиля. Загрузите яркую аватарку, добавьте описание и кнопки, придумайте стиль для постов

Важно грамотно заполнить Instagram-страницу: пользователи должны с первых секунд понимать, о чем именно ваш аккаунт. 
Изучите целевую аудиторию. Вам нужно понять, кого именно вы будете привлекать

Для этого нужно составить портрет ЦА: возраст, интересы, география, пол, уровень заработка.
Изучите конкурентов. Найдите 5-10 конкурентов в своей нише и проанализируйте их аккаунты. Посмотрите, какие услуги они предлагают, как продают товары, что публикуют.

Составьте контент-план. Так вы сможете сфокусироваться на главном — на раскрутке профиля.

Подключите бизнес-аккаунт. Это важно: у вас появится доступ к статистике, а также функция продвижения постов.

Мероприятия

Организация мероприятий хороша тем, что позволяет показать экспертность и пообщаться с целевой аудиторией. Также с их помощью можно собрать контакты потенциальных клиентов при регистрации.

Самый бюджетный формат мероприятий — вебинары. Например, на YouTube их можно проводить бесплатно.

Офлайн традиционно считается дорогостоящим форматом, но при желании и такое мероприятие можно провести с минимальными затратами. Основные части расходов — аренду площадки и кейтеринг — можно закрыть, договорившись с партнерами. А если у вас в офисе есть большая переговорная и кофе-машина, вам ничто не мешает провести бесплатное мероприятие там. Некоторые агентства устраивают в своих офисах регулярные встречи для текущих и потенциальных клиентов с итогами года, тематические мероприятия, а также неформальные посиделки с кино и кальяном.

Что касается внешних мероприятий, самое важное — постоянно присутствовать в отраслевой тусовке и быть на виду у клиентов. Я всегда рекомендую топ-менеджерам и руководителям по продажам ходить на приоритетные мероприятия в любом статусе

Даже если у вас нет качественного доклада, который бы приняли в программу бесплатно, можно как минимум прийти в качестве слушателя и пообщаться с потенциальными заказчиками во время кофе-брейка.

При небольшом бюджете я не советую приобретать коммерческие партнерские пакеты на мероприятиях, выступать платно, участвовать в дорогостоящих конкурсах и готовить стенды для выставок, если ранее вы этого не делали и не убедились на опыте, что это выгодно для вас. В большинстве случаев участие в мероприятиях может дать дополнительные очки к узнаваемости и репутации агентства. Однако если ваша цель — привлечение лидов, а бюджет не рассчитан на тесты, лучше потратьте его на более прозрачные каналы.

Продвижение с помощью контент-маркетинга

Контент-маркетинг — это комплекс мероприятий, направленных на распространение интересной и полезной информации для целевой аудитории. Основной целью этого маркетингового направления является не прямое привлечение клиентов, а формирование доверия, лояльности аудитории и хорошей репутации компании. Сегодня можно выделить следующие перспективные тренды контент-маркетинга:

• SMM (Social Media Marketing);
• Email-маркетинг;
• ведение корпоративного блога;
• трансляция подкастов;
• создание видеоуроков и вебинаров.

А теперь подробнее.

• Instagram;
• YouTube;

Email-маркетинг

Но как сформировать собственную базу адресов? Для этого стоит использовать проверенные мотивационные методики. За передачу электронной почты (подписку на рассылку) пользователю можно предложить следующие преимущества:

• доступ к «Личному кабинету» с расширенными возможностями;
• скидки только для подписчиков;
• рассылка уникального контента.

Ведение корпоративного блога

Корпоративный блог — это онлайн-площадка, на которой публикуются материалы, связанные со спецификой ведения бизнеса и смежными тематиками. Основной целью такого ресурса считается демонстрация того, что компания является экспертом в своей отрасли. Блог можно создать на отдельной площадке или в рамках корпоративного сайта.

• При ведении корпоративного блога нельзя идти на компромисс в вопросах качества и экспертности материалов. Это направление раскрутки в интернете лучше доверить профессиональной команде, состоящей из экспертов, журналистов и редакторов. Корпоративный блог не генерирует продажи, но создает благоприятный фон для развития бизнеса, что всегда окупается в продолжительной перспективе.
• Ведение собственного блога особенно рекомендуется компаниям, спрос на товары и услуги которых не имеет спонтанного характера. К примеру, строительные компании просто должны вести собственный корпоративный блог. На его страницах можно сравнивать строительные технологии, рассказывать о новых методах производства, показывать готовые проекты и т. д. При этом в материалах блога не стоит слишком усердно (как в классической рекламе) настаивать на сотрудничестве. Такая выверенная экспертная позиция поможет сформировать образ компании, которой хочется доверять.

Запись и трансляция подкастов

Подкаст — это своего рода развлекательно-познавательный блог, записанный в аудиоформате. Записи обычно посвящаются темам, которые прямо или косвенно связаны с деятельностью бизнеса. Многие люди предпочитают получать информацию в звуковом формате, так как в процессе прослушивания подкаста можно заниматься другими делами. Такой контент для интернет-продвижения может распространяться на базе блога, YouTube-канала, специальных приложений, музыкальных сервисов, корпоративного сайта или других площадок

Важно выбрать ту платформу, которой чаще всего пользуется ваша целевая аудитория. Для достижения качественного маркетингового эффекта к созданию подкастов нужно подходить ответственно

Важно, чтобы у слушателя не возникло ощущения любительского канала. Поэтому запись рекомендуется проводить в студийных условиях с применением профессионального оборудования и привлечением дикторов.

Видеоуроки и вебинары

Вебинар — это записанный на видео урок или семинар, который можно посмотреть онлайн. Это направление контент-маркетинга тоже существует для формирования экспертной репутации для бизнеса. В отличие от подкаста, с помощью вебинара можно воздействовать на аудиторию не только звуковым, но и визуальным сопровождением подачи материала. Обычно вебинары проводят на базе специальных сервисов (My Own Conference, Etutorium и пр.). Такие семинары транслируются онлайн с ограниченным или открытым доступом

Важно, чтобы вебинар был направлен на передачу действительно ценных и полезных знаний. Если видеоурок будет копией общедоступных в интернете материалов, то аудитория ваших вебинаров точно не станет увеличиваться, а репутация пострадает

Контекстная реклама

Третий вариант раскрутки бизнеса – использовать контекстную рекламу. Это разновидность продвижения в интернете, когда вместе с соответствующим результатом запроса, появляется ссылка на рекламируемый сайт.

Она основана на использовании ключевых слов. Если вы ищите
«скейтборды купить томск», то вам выводится сайт, занимающийся продажами
скейтбордов с пометкой «реклама».

Если три вида подобной рекламы:

• текстовая;
• баннерная;
• видео.

Объявления обычно показываются в браузере или на сайте,
мобильном приложении. Это зависит от типа рекламы: поисковая или тематическая.

Чтобы настроить контекстную рекламу, вам понадобится Google
AdWords или Яндекс.Директ. Используя эти инструменты, вы можете эффективно
продвигать свой сайт с товарами, услугами.

Чтобы оценить результативность рекламы, вычислите показатель CTR. Вот формула:

Клики разделить на показы и умножить на 100%.

Переходите и начинайте продвигать бизнес.

Советы новичкам по раскрутке сайта

Кажется сложным и неподъемным? На самом деле, главное начать. Базовая оптимизация и раскрутка редко вызывает трудности, обычно, наоборот, кажется очень простой, но на деле требует много времени и усидчивости. А вот если после всей проделанной работы новых клиентов так и нет, тогда есть смысл попросить помощи у специалистов, посмотрим, что идет не так и скорректируем ваши действия.

Чем мы можем быть для вас полезны:

• SEO-аудит. Проведение аудита сайта для поиска ошибок в раскрутке. Разработаем план привлечения новой целевой аудитории, скорректируем текущую стратегию.
• Крауд-маркетинг. Работаем с запуском сарафанного радио и мониторим упоминания о компании.
• Поисковый маркетинг. Поможем получить больше заявок из поисковых систем и вывести сайт в ТОП планомерно и с гарантией результата.
• Контекстная реклама. Создадим и настроим рекламу на площадках Яндекс Директ и Google Adwords. Иногда, чтобы поисковики получили данные о поведенческих факторах сайта, приходится добавлять рекламный трафик.
• UX. Поможем понять, какие проблемы есть с коммерческими и поведенческими факторами, это позволит не только продвинуть сайт, но и увеличить продажи.
• Товарная реклама. Поможет привлечь клиентов из маркет-плейсов и агрегаторов. 
• SMM и SMO. Поможем получить хорошие соцсигналы.

Идеи малого бизнеса

Рассмотрим несколько самых прибыльных и перспективных направлений предпринимательской деятельности:

1. Продукты питания. Этот товар всегда пользуется большим спросом, поэтому можно смело строить свой бизнес в этой сфере;
2. Сельское хозяйство. Самый простой вариант, как правильно построить бизнес без крупных капиталовложений. Начните с малого и постепенно расширяйте свое предприятие. Со временем небольшой бизнес может превратиться в крупное фермерское хозяйство;
3. Интернет. В наше время многие люди зарабатывают деньги в сети. Чтобы открыть бизнес в интернете понадобятся знания и опыт, а также определенные капиталовложения. Если вы будете ответственно относиться к своему делу, все первоначальные вложения окупятся с лихвой;
4. Автомобильные услуги. Один из самых прибыльных вариантов бизнеса в маленьком городе – это собственная автомойка или магазин запчастей. Неплохую прибыль будет приносить СТО, шиномонтажная мастерская или покраска автомобилей;
5. Одежда. Такой товар всегда пользуется большим спросом, поэтому пошив модной одежды или торговля такой продукцией будет приносить хороший доход;
6. Строительная сфера. Люди постоянно что-то строят и ремонтируют. Любой бизнес в этой сфере считается перспективным и выгодным;
7. Товары для детей. Родители никогда не жалеют денег для своих малышей. Если вы откроете магазин детской одежды или начнете производить детские игрушки, бизнес будет процветать.

Подведем итоги

В материале были описаны актуальные и перспективные направления раскрутки в интернете. Эффективность применения будет во многом зависеть от специфики конкретного бизнеса и особенностей целевой аудитории. Не обязательно использовать все инструменты одновременно

Но важно знать об инструментах, которые помогут бизнесу развиваться в интернете. Эта информация поможет выбрать направление для получения новых продаж и создания положительной репутации компании

Вы можете узнать подробности о наших услугах, задав интересующий вопрос менеджеру по телефону +7 (495) 104-86-69, или направить заявку на продвижение сайта.