Методы рекламы и продвижения автосервиса в интернете

Продвижение автосервиса в интернете

Следует заметить, что компании с серьезными намерениями однозначно понадобится сайт. Только маленьким СТО и частным мастерам с ограниченным ассортиментом услуг или узкой специализацией достаточно лендинга, социальных сетей и досок объявлений.

Сайт — это реклама автосервиса в интернете, работающая круглые сутки

Потому при его разработке важно сделать основной акцент на профессионализме исполнителей, современном оснащении и гарантиях качества. Какие разделы должны быть на сайте:

1. Подробное описание услуг. Даже если клиенту не нужна какая-то из них немедленно, он все равно запомнит, что мастерская способна решить подобную проблему;
2. Актуальный прейскурант. Для каждой услуги рекомендуется указать не только цену, но и примерные затраты времени в часах;
3. Контактная информация. Нужны также график работы и детальная схема проезда;
4. Форма записи на ремонт онлайн. Менеджер может перезвонить такому клиенту для подтверждения заявки и уточнения характера неисправности;
5. Отзывы реальных клиентов. Проще всего предложить нескольким посетителям СТО написать отзывы в обмен на скидки или бонусы;
6. Полезная информация. Автолюбителям интересны статьи о ремонте и обслуживании машин, рекомендации производителей, практические советы, мастер-классы.

В отсутствие посетителей сайт сам по себе бесполезен. Поэтому недостаточно просто узнать, как открыть автосервис с нуля: бизнес план СТО должен предусматривать также мероприятия по продвижению ресурса в сети при помощи таких инструментов:

1. Поисковая оптимизация. Пользователи редко изучают выдачу поисковых машин дальше третьей страницы. Путем оптимизации можно добиться попадания сайта на первые места по некоторым важным запросам:

• Привязка к району актуальна для клиентов, выбирающих СТО поближе к дому;
• Привязка к марке машины нужна для специализированных сервисов;
• Привязка к конкретной услуге поможет привлечь пользователей, столкнувшихся с подобной неисправностью;
• Привязка к названиям запчастей и работ дополняет предыдущий вариант.

2. Контекстная реклама. Инструменты Яндекса и Google показывают соответствующие запросам рекламные блоки вместе с поисковой выдачей. Это означает, что клиент видит рекламу, отвечающую его интересам и потребностям:

3. Прежде всего, нужно охватывать запросы, описывающие конкретную проблему или неисправность;

4. Рекламировать автосервис как бренд нецелесообразно — пользователь чаще всего ищет не название, а необходимую услугу;

5. В настройках необходимо указать показ рекламы только жителям определенного города или региона, обслуживаемого мастерской.

6. Социальные сети. Используя страницу автосервиса в социальной сети, можно изучать целевую аудиторию, извещать потенциальных клиентов об акциях и мероприятиях, создавать положительный имидж СТО. Пользователям интересны:

7. Обзоры новинок авторынка, полезные советы по обслуживанию и уходу за машиной, способы предотвращения и решения проблем;

8. Лотереи и конкурсы репостов, подразумевающие вручение победителям бонусных карт или купонов на ремонт автомобиля;

9. Познавательные посты на автомобильную тематику в других тематических или региональных группах и пабликах;

10. Канал на YouTube. Тысячи автолюбителей ищут в видеороликах способы решения проблем, а потому не пройдут мимо подробных профессиональных консультаций. Такие публикации следует сопровождать названием и адресом автосервиса;

11. Карты. На интерактивных картах Яндекса, Google и других ГИС пользователи могут изучать расположение ближайших к дому мастерских. Метку следует дополнить фотографией СТО, указать адрес и часы работы;

12. Тематические форумы. Активно общаясь на форумах автомобилистов в качестве эксперта, дающего полезные советы, можно создать положительный имидж СТО и убедить потенциальных клиентов в целесообразности сотрудничества.

Как открыть свой автосервис с нуля — бизнес-план

Свой автосервис – не очень дешевый бизнес, поэтому, чтобы открыть даже самое небольшое предприятие, необходимо не менее 700-800 тысяч рублей. И все это с учетом того, что спектр услуг широким не будет и работников СТО тоже будет немного.

Успех автосервиса

При открытии автосервиса стоит учитывать детали, которые предусмотрены законодательством. Это касается как самого помещения и вредности, так и его местоположения. Успех же зависит от соблюдения некоторых критериев:

• Перечень предоставляемых услуг;
• Аудитория обслуживания;
• Объемы и масштабы производства;
• Квалифицированность персонала.

Предприятие необходимо оборудовать собственной канализацией и расположить его не менее чем в 50 метрах от жилых домов.

Услуги автосервиса

Перечень услуг должен быть достаточно широк, и в него необходимо включать наиболее выгодные. Есть и такие, которые не приносят больших доходов и очень просты сами по себе, но их нужно включать тоже, это необходимо для привлечения и удержания клиентов.

Оборудование

При открытии СТО с нуля можно обойтись минимальными запасами оборудования. Со временем же рекомендуется увеличивать его численность и улучшать качественные составляющие.

На первое время обязательно потребуются:

• Подъемник – 50-100 тысяч рублей;
• Оборудование для диагностики – 80-100 тысяч рублей;
• Оборудование для монтажа шин – 40-70 тысяч рублей;
• Инструменты – 100-150 тысяч рублей.

Запчасти первое время можно заказывать по мере необходимости. Главное – выбрать поставщиков, способных привозить их в кратчайшие сроки.

Помещение

Подходящее помещение для автосервиса, которое бы соответствовало требованиям СЭС и противопожарной безопасности, найти достаточно сложно. Поэтому часто приходится задумываться над его строительством. Удачей будет подобрать такое здание, которое ранее уже использовалось для СТО. Но в этом случае зачастую ему необходим ремонт.

Парковка – непременно важное условие хорошего сервиса, ведь работа ведется с автомобилями и их владельцами. Хорошим тоном будет оборудовать здание кафетерием или буфетом, комнатой ожидания

Аренда здания обойдется владельцу в 100-150 тысяч рублей в месяц.

Персонал

Хороший квалифицированный персонал – одна из важных составляющих отличного и качественного сервиса, а значит, от этого отчасти зависят будущий доход и популярность. Работников же следует нанимать универсальных, способных друг друга подменять.

Если автосервис будет работать без выходных, график работы сотрудников получится сменным. А это значит, что потребуются:

• 2 уборщицы – 7 тысяч рублей каждой;
• 2 кассира – 10 тысяч рублей каждому;
• 4 мастера плюс два шиномонтажника – по 15-20 тысяч рублей;
• Бухгалтер – 12-18 тысяч рублей.

Расходы по автосервису

Расходы на собственное дело будут как разовые, так и постоянные. Нужно учесть тот факт, что первые окажутся достаточно большими.

В перечень разовых расходов на открытие бизнеса неизбежно войдут следующие траты:

• Регистрация предприятия – 30 тысяч рублей;
• Покупка оборудования – около 300-400 тысяч рублей;
• Обустройство помещения – 100-150 тысяч рублей;
• Реклама – 20-30 тысяч рублей;
• Дополнительные возможные расходы – около 100 тысяч рублей.

Из постоянных расходов необходимы следующие:

• Аренда помещения – 100-150 тысяч рублей;
• Заработная плата сотрудникам – около 150 тысяч рублей;
• Материалы – 70-100 тысяч рублей;
• Налоги – 50-100 тысяч рублей (в зависимости от формы налогообложения);
• Сопутствующие дополнительные расходы – 20-50 тысяч рублей.

Как привлечь клиентов в автомастерскую

как привлечь клиентов в автосервис

Прежде всего, мастерской нужна наружная реклама: на нее обратят внимание люди, которые ищут СТО недалеко от дома или работы. Речь идет о таких конструкциях, как:. 1

Вывеска. Баннер с написанным крупным и разборчивым шрифтом названием нужно установить повыше, чтобы клиенты могли увидеть его издалека;

1. Вывеска. Баннер с написанным крупным и разборчивым шрифтом названием нужно установить повыше, чтобы клиенты могли увидеть его издалека;

2. Указатели. У дорог, ведущих к автосервису, следует разместить таблички с названием мастерской, направлением движения и расстоянием до нее;

3. Бигборды. Большие щиты целесообразно устанавливать недалеко от СТО

Водители непременно обратят на них внимание;

4. Ради обслуживания у хорошего мастера автолюбители готовы проехать несколько километров, поэтому предпринимателю не стоит ограничивать рекламную активность ближайшими кварталами. Для охвата соседних районов используют:

• Печатные материалы. Раздавать водителям листовки и визитки с перечислением услуг и адресом мастерской можно на АЗС, у светофоров, на парковках возле ТРЦ;
• Партнерство. Перед тем, как открыть автосервис с нуля, нужно изучить способы взаимной рекламы с автошколами, магазинами запчастей, СТО другого профиля;
• Объявления. Многие автолюбители хранят машины в гаражных кооперативах и на стоянках. Здесь можно развесить объявления на ближайших столбах и заборах.

5. Наконец, не стоит забывать об интернете: клиенты часто ищут в сети информацию о ближайших автосервисах. Для продвижения СТО в виртуальном пространстве нужны:

• Сайт-визитка. На его страницах нужно разместить сведения об услугах и технологиях, указать примерные расценки. Не помешает также форма для записи онлайн;
• Группы в соцсетях. Помимо публикации перечня услуг и данных об акциях, в группах можно проводить конкурсы, размещать фотографии выполненных работ;
• Метки на картах. В сервисах Google и Яндекс необходимо установить метки с адресом, графиком работы и телефонами для получения консультаций;
• Блог или видеоканал. Чтобы заслужить авторитет у клиентов, нужно завести дневник на сайте для автолюбителей и создать канал с полезными советами на YouTube.

Подготовка помещения

1. Ремонтную зону с рабочими местами специалиста по подвеске и шиномонтажу, мастера-моториста и автоэлектрика;
2. Кабинет для административных работников;
3. Помещения для отдыха сотрудников с раздевалкой и санузлом;
4. Склад для хранения запчастей и расходных материалов;
5. Комнату приема заказов с клиентской зоной.

Можно ли открыть автомастерскую в частном доме? Официально сделать это чрезвычайно сложно, поскольку надзорные инстанции предъявляют к помещениям СТО достаточно строгие требования:

1. Автосервис нельзя обустраивать в жилых или общественных зданиях. Даже участок под мастерскую должен быть промышленного назначения;

2. Расстояние от производственных помещений до ближайших домов или водных объектов должно быть как минимум 50 метров;

3. Высота потолков в помещении под автосервис должна быть не меньше 4,5 м. В противном случае могут возникнуть проблемы с установкой подъемников;

4. При отделке помещения следует использовать материалы, устойчивые к воздействию растворителей, масел и топлива;

5. Полы нужно залить бетоном или покрыть плиткой. Толщина и прочность покрытия должны обеспечивать надежное крепление стоек подъемников;

6. При определении стоимости оборудования для автосервиса необходимо учесть затраты на установку приточно-вытяжной вентиляции с такими характеристиками:

• Скорость воздухообмена в смотровых ямах должна составлять 120 м³ в час;
• Общий отвод воздуха в помещении должен происходить в потолочной зоне;
• Интенсивность вентиляции должна составлять 20–40 объемов цеха в час.

7. Здание нужно подключить к центральной системе отопления. Если это невозможно, следует обустроить автономный обогрев при помощи печей;

8. Температура воздуха в цехе должна находиться в пределах 16–25°С;

9. В мастерской следует обеспечить подачу чистой и технической воды, а также очистку стоков от нефтепродуктов и механических примесей;

10. Мощность питающей электросети должна соответствовать энергопотреблению оборудования для автосервиса;

11. Производственную зону необходимо освещать при помощи взрывозащищенных светильников. Нормы освещения должны составлять:

• При выполнении сварочных, кузовных и ремонтных работ — 200 лк;
• В ямах для осмотра — 75 лк;
• При ремонте электрооборудования — 300 лк.

12. Для проведения смазочных работ в автомастерской следует обустроить участок с баками для хранения отработанного масла и фильтров;

13. Опасные и горючие отходы нужно собирать в закрытых емкостях на специальных площадках вдали от источников возгорания;

14. Производственные помещения необходимо оснастить:

• Системой пожарной сигнализации с датчиками огня и дыма;
• Первичными средствами в количестве одного огнетушителя на 50 м² площади;
• Тревожными сиренами и световыми указателями выходов.

Как привлечь богатых клиентов?

• Реклама. Для привлечения таких клиентов бесплатная газета не подойдет: нужно использовать интересные для них рекламные площадки. Также, желательно подобрать подходящее название для автосервиса, символизирующее престиж и достаток;
• Рекомендации известных личностей. Сам факт участия «звезд» в рекламе не впечатлит обеспеченных потребителей. Но они могут задуматься о причинах, по которым некая известная личность уже пользуется услугами данного автосервиса;
• Технология продвижения. VIP персоны не станут рисковать и доверять свои дорогие автомобили только что созданной компании. Поэтому над репутацией бренда нужно работать годами.

Как привлечь в автосервис клиентов высокого ранга:

1. Обслуживание должно быть дорогостоящим, но при этом полностью отвечать своей стоимости в вопросах качества и комфорта;
2. Сервис необходимо строить на принципе эксклюзивности — многим нравится иметь отношение к закрытому сообществу;
3. Для обеспеченных клиентов важны не скидки, а специальные услуги, гарантии и минимизация проблем при обслуживании;
4. Стиль жизни VIP персон исключает использование ширпотреба, поэтому нужно позаботиться о включении предлагаемой услуги в сферу их внимания;
5. Представитель бренда. Организация работы автосервиса для обеспеченных клиентов предполагает привлечение менеджера по работе с целевой аудиторией. В его задачи входят посещение массовых и закрытых мероприятий, общение с публикой и установление личных контактов с потенциальными потребителями;
6. Индивидуальный подход. Не стоит ждать, пока VIP клиент приедет в мастерскую. Компания сама должна обратиться к нему с предложением.

Реклама

Активно рекламировать автосервис нужно на этапе открытия и на начальном этапе вашей деятельности в целом. Наиболее удобными вариантами продвижения автосервиса являются наружная реклама и «сарафанное» (от клиента клиенту) радио. Наружная реклама – это:

• вывеска (должна быть яркая, тематическая и хорошо заметная издалека);
• рекламные щиты около дорог и мест скопления автомобилей (стоянки, гаражные кооперативы и так далее) с указанием направления и расстояния до автосервиса (также реквизиты и контакты).

В качестве обычных средств рекламы можно использовать:

• печатные СМИ (газеты бесплатных объявлений на страницах продам/куплю автомобиль, в рубрике «услуги»);
• региональные тематические печатные издания (в случае наличия);
• в интернете на местных автомобильных тематических форумах и площадках.

Каждому клиенту, заехавшему в автосервис, можно выдавать визитки с реквизитами автосервиса.

Программа лояльности клиенту также является стимулом для стабильного посещения автосервиса. В такую программу могут входить скидки для постоянных клиентов на техобслуживание, какие-либо комплексные услуги (весной ТО со скидкой) или на приобретение запчастей и расходных материалов.

Но основной рекламой для любого автосервиса является качество предоставляемых услуг, квалификация персонала и приемлемые цены

Как привлечь клиентов в автосервис — работа по продвижению сайта от А до Я

Итак, один из основополагающих бизнес-вопросов — как привлечь клиентов в автосервис? Ответ прост — с помощью комплексной работы по продвижению сайта

Важно обратиться к помощи специалистов еще при его создании. Веб-ресурс можно сделать и самостоятельно, с помощью программ-конструкторов

Однако, если вам важен результат и дорого время и силы, доверьтесь специалистам. Профессионалы не только грамотно и квалифицированно создадут структуру, красиво и привлекательно оформят Ваш веб-ресурс, наполнят тематическим контентом по диагностическим и ремонтным работам, но и сделают ресурс более гибким для последующей раскрутки услуг станции техобслуживания или автомастерской в поисковых системах.

• Если говорить о продвижении в сети интернет услуг, предоставляемых автосервисом, то здесь существует масса нюансов, о которых нужно не только знать, но и уметь ими пользоваться, чтобы они давали ожидаемый результат.
• Сегодня можно найти и изучить огромное количество информации о тех методах, которые применяются для вывода сайтов в первую десятку популярных поисковых систем, однако нельзя сказать, что существует какая-то универсальная формула.
• Возможность раскрутить веб-ресурс легко сравнить с выздоровлением больного человека, которого врач подтягивает различными методами к здоровому состоянию. Ведь ни один профессиональный терапевт не станет ставить диагноз, не видя пациента, не изучив историю его болезни. То же самое и с рекламой услуг автосервиса, их ресурсов. Нужно, чтобы профессионал для начала сделал глубокий анализ структуры самого сайта, а также того сегмента рынка и аудитории, для которого он предназначен.
• После еще целого ряда действий будет определено, какие именно методы смогут максимально быстро и надолго занять первые места в результатах выдачи поисковых систем. Это означает, что ваш сайт по авторемонту понравится поисковым системам (алгоритм ранжирования и определения релевантности страниц у которых несколько отличается) и самим посетителям.
• Для того, чтобы можно было сказать, что раскрутка СТО или мастерской для авто выполнена на отлично, необходимо подогнать сайт под требования поисковых систем. То есть нужно понять, что поисковые роботы считают важным.

Откроем вам несколько секретов, и скажем, что для каждого поисковика, читающего Ваш web-ресурс как текстовый документ, очень важно, чем заполнены страницы вашего сайта. Причем для них одинаково важны и сами статьи, и названия разделов, и подзаголовки

Определяя вес — значимость вашей страницы и соответствие введенному запросу, поисковые системы большое внимание уделяют ключевым словам — ремонт автомобилей, услуги автосервиса, кузовной ремонт, — под которые продвигается ваш ресурс

Как привлечь клиентов в автосервис

Нужно задать себе этот вопрос, прежде чем открывать дело. Здесь есть несколько инструментов, способных помочь в вопросе привлечения клиентов.

Как увеличить поток клиентов в автосервис? Самый простой и логичный ответ – реклама. Это разностороннее понятие, вам предстоит превратить его в наиболее эффективный инструмент повышения дохода

Далее мы акцентируем внимание на том, как раскрутить СТО.
Задумайтесь, почему вы обращаетесь в ту или иную компанию? Вероятно, у нее есть серьезные аргументы в свою пользу. Какие есть причины у клиентов обратиться именно к вам, а не к конкурентам? Быть может, это низкие цены, высокое качество обслуживания, приветливый персонал или все вместе.
Наберите в свой штат настоящих профессионалов

Их работа станет контрольным аргументом для потенциальных клиентов. Когда один человек получит качественное обслуживание, он будет рекомендовать вас знакомым и друзьям. Таким образом, клиентская база постепенно будет расти.
Зарекомендуйте себя среди таксистов и дальнобойщиков (если вы работаете с грузовыми авто). Это поистине «золотая жила».

Это лишь основные инструменты, которыми вам обязательно нужно пользоваться. Мы рекомендуем вам проработать их максимально детально, тогда вы наверняка будете знать, как привлечь новых клиентов в автосервис.

Организация зоны отдыха

Давайте рассмотрим еще несколько способов того, как раскрутить автосервис быстро и привлечь клиентов в вашу компанию. Во-первых, нужно понимать, что лучше всего в небольших населенных пунктах работает сарафанное радио. Соответственно, чем лучше о вас будут отзывы, тем больше у вас в итоге будет клиентов. Соответственно, вам нужно правильно выстроить всю систему работы, чтобы у вас не было проблем, а клиенты были максимально довольны. Нужно принимать машины, сразу оценивать стоимость ремонта и повреждений, соблюдать сроки, не завышать стоимость ремонта и пр.

Комната отдыха положительно влияет на имидж

Также нужно продумать комнату отдыха для клиентов, в которой они смогут подождать, пока автомобиль восстановят. В комнате нужно предусмотреть вайфай, телевизор, возможность изготовления чая-кофе и пр. Дополнительно нужно продумать возможность организации выездного ремонта, наличия рядом с вами автомойки и склада с популярными запчастями и техническими жидкостями. Клиент не должен уезжать от вас в поисках нужных деталей (разве что специфических), а ремонт не должен затягиваться по времени. В некоторых случаях может быть разумным решением приобретение эвакуатора, чтобы вы смогли доставлять автомобили в свою мастерскую.

Несколько важных рекомендаций для привлечения клиентуры

Желательно также определиться с тем, какой вид ремонта будет оказывать СТО. Можно заниматься проведением частичного восстановления автомобильного остова, ремонтом сколов или сложным ремонтом. Как правило, чтобы обеспечить регулярный приток клиентуры, все эти манипуляции проводятся вместе.

Качественные работы по кузову

Цена ремонта – многие клиенты этим руководствуются, прежде чем выбрать сервисный центр. Как правило, высокая стоимость работ должна быть четко регламентирована, истолкована клиенту. Например, всегда резонно говорить о том, что ремонт крыши автомобиля стоит дороже ввиду сложности его проведения, наличия больших по количеству приемов и включения оборудования.

Сроки выполнения ремонтных работ не должны быть ни в коем случае игнорированы. Всегда в указанный срок – таким должен быть девиз качественного СТО. Это обязательно скажется на привлечении клиентуры, которой нравится пунктуальность и соответствие срокам. По этой причине будет актуально назначать срок, учитывая также непредвиденные обстоятельства.

Нестандартные способы

Перед  началом продвижения стоит учитывать важные особенности автосервиса. Необходимо стремиться предоставить посетителям максимум комфорта и уюта. Можно на его территории открыть маленькое кафе, где можно попить чая или перекусить бутербродом.

Еще одним преимуществом может быть быстрое обслуживание и доступная стоимость, возможность «выездного ремонта». Это будет дополнительной рекламой основного вида деятельности. Различные акции и бонусы повысят лояльность клиентов. Например, можно организовывать «дни бесплатной диагностики».

Особое внимание можно уделить имиджевой компании:

• спонсорская помощь;
• специализированные выставки;
• сувенирная продукция.

Любые нестандартные методы повысят узнаваемость и доходность. Можно разместить рекламу на автомобилях. Это могут быть личные авто сотрудников или автопарк других машин. Информация наносится на специальную пленку, которой обклеивают машины или мотоциклы.

Способы расширения базового списка запросов

После добавления семантики, которую мы получили в результате перемножения, вы можете расширить ядро. Вот несколько способов это сделать.

Соберите запросы из левой колонки Wordstat. Для каждого запроса из базового списка система спарсит фразы из Яндекс.Вордстата

Обратите внимание, в настройках инструмента можно указать количество страниц Вордстата, с которых система будет собирать запросы. Так как мы расширяем базовую семантику, нам хватит 1-2 страниц, не более

Если вы укажете 5 или больше страниц — на выходе получится список из низкочастотных запросов.

После парсинга система покажет список групп запросов с указанием частотности группы и каждого запроса в отдельности. Просмотрите список и удалите нерелевантные запросы (или группы запросов). Остальные — добавьте к базовому списку.

Соберите фразы-ассоциации. Здесь вы можете собрать запросы из правой колонки Вордстата. Эти фразы также показываются на при поиске в Яндексе в блоке «Вместе с “…” ищут:» (внизу страницы выдачи).

Функция «АВТО» — запросы с сайта. Система проанализирует ваш сайт и соберет с его страниц ключевые запросы. Смело добавляйте их к базовому (опорному) списку. Фразы не будут дублироваться, так как PromoPult автоматически убирает повторяющиеся запросы.

Углубление семантики. С помощью этой функции можно значительно расширить опорный список запросов. В основе работы функции углубления — уникальный алгоритм PromoPult.

В нашем примере система подобрала 560 запросов. Здесь есть вероятность, что в список попадут запросы с других тематик, которые не нужны вам для продвижения. Список можно просмотреть и убрать нерелевантные запросы вручную, а можно ускорить процесс. Отфильтруйте запросы по тематике — оставьте ключевые слова только тех тематик, которые относятся к вашему бизнесу.

В нашем случае в отфильтрованном списке осталось 465 ключей из 560 исходных.

Финальный этап расширения семантики — подбор запросов с средней и низкой частотностью. В интерфейсе SEO-модуля PromoPult для этого предусмотрена специальная функция, которая собирает ключевики с «хвостами» (кнопка «СЧ+НЧ»).

Важная рекомендация. При сборе семантики учитывайте размер бюджета, который вы можете выделить на продвижение. Если бюджет небольшой — не нужно собирать ядро из 10 000 запросов. В таком случае лучше собрать наиболее перспективные запросы и продвигать их. А потом уже расширять семантику и продвигать новые ключи.

После того, как вы расширили опорный список семантики, его нужно почистить от «мусора» — специальных символов, знаков препинания, дублей, табуляции и пробелов. Выгрузите собранное ядро с помощью функции «Экспорт»:

Перейдите в Нормализатор слов (еще один бесплатный инструмент от PromoPult, загрузите XLSX-файл с экспортированным семантическим ядром, укажите необходимые параметры и жмите «Выполнить»

После завершения работы Нормализатора скачайте очищенный список в XLSX-файле и загрузите его в SEO-модуле.

Как открыть автосервис с нуля?

Закупка необходимого оборудования и выбор локации – это, безусловно, одни из самых важных задач перед открытием автомастерской, однако далеко не первостепенные. Будущему владельцу бизнеса придется продумать поэтапное развитие своего сервиса еще до того момента, когда он начнет совершать конкретные действия по благоустройству. Это подразумевает, что необходимо обозначить не только минимальный список всего необходимого для обслуживания клиентов, но еще и построить стратегию по привлечению постоянного и дополнительного потока новых потребителей. В список того, что нужно, чтобы открыть автосервис с нуля, входит:

• Анализирование целевой аудитории, составление прайс-листа с ценовой категорией, доступной для большинства среднестатистических жителей данного региона
• Выбор специализации автосервиса, основных услуг, приносящих наибольшую прибыль
• Оформление ИП или ООО
• Прохождение проверок санэпидемстанции и пожарной безопасности
• Регистрация в налоговой
• Выбор помещения, оформление аренды или покупка собственности
• Поиск первоначального финансирования и дополнительных средств для расширения бизнеса
• Благоустройство ремонтной и клиентских зон
• Обеспечение работ коммунальных служб, своевременный выброс мусора и т.д.
• Поиск квалифицированных опытных мастеров, на которых и будет опираться успех бизнеса (а также административных сотрудников)
• Оформление и разработка единого узнаваемого клиентами дизайна
• Закуп оборудования и поиск наиболее выгодных предложений
• Поиск проверенных поставщиков, которые могут оперативно доставлять запчасти и предоставлять гибкую систему скидок
• Бухгалтерия

Каждый из этих пунктов неминуемо влечет за собой денежные вложения. При грамотном анализе всех предложений можно существенно сэкономить, однако минимальный капитал, необходимый для того, чтобы открыть свой автосервис, будет составлять 1 000 000 – 1 500 000 рублей. Этой суммы будет достаточно для мастерской с ограниченным функционалом без долгосрочно продуманной кампании по привлечению новых клиентов. Размышляя о том, сколько нужно денег, чтобы открыть автосервис, хорошо раскрученный и оборудованный для оказания большого спектра услуг, в зависимости от региона потребуется около 3 000 000 – 5 000 000 рублей.

Какую внешнюю рекламу выбрать для СТО?

В больших компаниях разработкой внешней рекламы занимается специальный отдел. В маленьких автосервисах эту миссию берет на себя его владелец, который часто не имеет навыков в этом деле. Вы относитесь именно к таким новичкам? С нашими рекомендациями все пройдет как по маслу! 1. Профиль предприятия – важнейший критерий при выборе вида наружной рекламы:

• Если автосервис специализируется на автомобилях определенных марок (не массовых), используйте рекламу небольших размеров. От больших габаритов можно смело отказаться, так как на прилегающей территории вряд ли найдутся новые клиенты, не успевшие побывать у вас хотя бы раз.
• Если вы являетесь владельцем фирменного автосалона, расположенного рядом с крупной магистралью, остановитесь на крупных бордах. Они станут главным инструментом для привлечения новых клиентов. Не забудьте установить высокую стелу с логотипом СТО в непосредственной близости от дорог, а на фасаде здания обязательно расположите фриз с марками автомашин и названием салона.

2. Эффективная реклама для автосервиса предполагает наличие следующих видов наружки:

• световые короба — инструмент, обладающий огромной эффективностью, так как не заметить его невозможно;
• вывески;
• буквы – один из самых популярных видов наружки. Они могут быть плоскими и объемными, с подсветкой или без, иметь разную форму, стиль и цвет;
• крышные установки – уникальные рекламные сборки, при выполнении которых используют подсветку и неон;
• билборды, расположенные в нескольких километрах от автосервиса, пригодятся на период акций или распродаж. Подсчитайте бюджет и решите, стоит ли взять борд в аренду или же выгоднее его купить;
• суперсайты – отдельно стоящие сборки крупных форматов со специальной наружной подсветкой. Суперсайты можно увидеть на основных магистралях;
• арки – рекламная поверхность с наружной подсветкой, которую протягивают над трассой с односторонним движением и 2-3 полосами;
• брандмауэры – маркетинговые сборки крупных размеров, размещаются на фасадах построек;
• щиты – сборка с колоритной подсветкой, непрерывно работающая как в светлое, так и в темное время суток. Щиты расставляют вдоль оживленных дорог недалеко от того сервиса, который они рекламируют. Сумев охватить главные городские пути, вы позволите увидеть вашу рекламу огромной аудитории потенциальных клиентов;
• таблички-указатели (желательно с подсветкой) – они не позволят вашим клиентам заблудиться в темноте и попасть к конкурентам.

Рекламное агентство АРТ+ предлагает полный комплекс услуг по
широкоформатной печати.

Помещение

На состав и размер площади под автосервис будет влиять масштаб и специализация планируемой деятельности.

Помещения могут подразделяться на:

• Производственные помещения — это помещения, в которых производят все технологические операции. Там же находятся рабочие места персонала.
• Складские помещения — предназначены для хранения необходимых для деятельности мастерской расходных материалов (запасных частей, шин, технических жидкостей и прочего).
• Вспомогательные помещения — в них расположено вспомогательное оборудование (трансформаторы, системы кондиционирования и т.д.).
• Административные помещения — включают кабинеты офиса, пункт медпомощи, санитарно-бытовые помещения.
• Бытовые помещения (туалет, душ).
• Сервисные помещения — предназначены для обслуживания клиентов. В них могут располагаться магазины или кафе. Также в таких местах можно застраховать автомобиль.
• Наружные территории — это тротуары, подъездные пути и места для парковки, а также зеленые зоны.

Если условно разделить станцию автосервиса на 10 постов, то общая требуемая площадь составит 480 кв.м. Производственная площадь составит всего 320 кв.м., в т.ч.:

• посты техобслуживания и ремонта 10*16 кв.м. = 160 кв.м.;
• автомойка 40 кв.м.;
• шиномонтаж 30 кв.м.;
• ремонт агрегатов и узлов 20 кв.м.;
• проезды и проходы внутри автосервиса 70 кв.м.

Площадь для прочих помещений составит 160 кв.м. , в т.ч.:

• складские помещения 80 кв.м.;
• раздевалка, бытовые помещения, душ, туалет 50 кв.м.;
• административные помещения 30 кв.м.