Как устроиться в банк без опыта работы: советы, вакансии и банки

Как стать сотрудником юридического отдела

Разумеется, необходимо юридическое образование. Рынок труда таков, что количество безработных юристов гораздо больше, чем открытых вакансий. Тем не менее, хороших юристов мало. Если вы получили качественное образование, то вполне можете претендовать на одну из должностей юридического отдела. Не надо ждать, когда появится вакансия в банке, так можно искать работу бесконечно долго. Составьте резюме и разошлите его по всем филиалам банков в вашем городе. Еще лучше, если вы отнесёте резюме самостоятельно. Личный контакт всегда запоминается. Можно познакомиться с начальником юридического отдела, немного рассказать о себе, сообщить, что вы хотели бы у него работать, оставить резюме.

Поскольку согласованием кандидатуры занимается и отдел кадров, второй экземпляр резюме можете отнести им. Не стоит на этом останавливаться. С периодичностью раз в два-три месяца звоните, чтобы уточнить, не открылась ли вакансия. Конечно, не стоит быть излишне назойливым, это может дать обратный результат.

Куда поступить для обучения профессии

Квалификация «Специалист банковского дела» присваивается выпускнику высшего учебного заведения (вуз), среднего специального учебного заведения (ссуз), слушателю учреждения по переподготовке кадров.

Удовлетворенность профессией составляет более 80 %

Получив квалификацию в колледже или техникуме можно претендовать на вакансии специалистов среднего звена:

• кассир;
• операционист;
• менеджер–консультант;
• кредитный специалист;
• помощник финансового менеджера.

Высшее экономическое образование позволит быстро подняться по служебной лестнице и войти в состав топ–менеджмента.

Выбирая лучшие экономические вузы страны, следует принимать во внимание высочайший конкурс на бюджетные места, а также стоимость обучения на платной основе. Присмотревшись же к разным учебным заведениям можно понять, что они дают не менее ценные знания

По рекомендациям представителей учреждений образования, прежде чем подать документы на обучение, стоит ознакомиться с учебным планом — входит ли преподавание иностранного языка, каков перечень прикладных предметов

Также необходимо обратить внимание на наличие стажировок и престижность компаний их предоставляющих

Независимо от уровня образования  будущие специалисты банковского дела изучают дисциплины:

• социально–экономические (иностранный язык, физическая культура);
• общие гуманитарные (основы философии, история);
• математические (финансовая математика, элементы высшей математики);
• естественнонаучные (информационные технологии);
• профессиональные (финансы, денежное обращение и кредит, экономика организации и прочее).

Сроки обучения напрямую зависят от формы (очная, заочная и дистанционная) и статуса учебного заведения (вуз, ссуз). Составляют от 1 года 10 месяцев до 6 лет. Курсы переподготовки предлагают от 3 до 12 месяцев занятий.

Примерная стоимость обучения в год на платной основе:

• ссуз — от 25.000 рублей;
• вуз — от 47.000 рублей.

Наличие диплома любой из форм образования даёт право работы по специальности. Но на практике работодатель предпочитает выпускников очной формы обучения.

Если есть высшее экономическое образование, то можно начать карьеру с помощника менеджера

Также есть возможность получить образование за границей. Для этого можно даже получить кредит в российских банках. Однако прежде чем принять такое решение, стоит рассмотреть преимущества и недостатки подобного обучения.

Преимущества	Недостатки
престижность	высокая стоимость обучения и проживания (в среднем 1.000.000 рублей в год)
диплом международного образца	языковой барьер
перспектива получения гражданства	сложности с получением студенческой визы
стажировка в известных компаниях	узкая специализация осложняет возможность работы в другой профессии
перспектива высокооплачиваемой должности в российских финансовых организациях	адаптация к менталитету страны
общение с носителями языка	—

Плюсы и минусы работы в банке

Итак, теперь касательно сильных и слабых сторон банковской деятельности (таблица 3).

Работа в банке

Преимущества

Недостатки

Перспектива развития — главное преимущество на основе остальных работ, где нет карьерного роста

Материальная ответственность — прямого взаимодействия с деньгами у сотрудников нет, однако та ответственность, что они несут за подписание ценных бумаг, высока

Специальные предложения — банкиры в ряде банков имеют право на получение специальных акций, сделанных специально для сотрудников

Объем работы — работа в банке требует от сотрудника обработку большого количества информации и частые переработки

Комфортные условия и белая зарплата — работа в банке официальная в большинстве случае, что подразумевает отсутствие серой зарплаты и комфортные условия труда в офисе

Инструкции — каждое действие сотрудника банка сопровождается инструкциями и конкретным месячным планом, который необходимо реализовывать посредством предоставления банковских услуг

Однако не стоит бояться минусов работы, как и чрезмерно восхищаться ее плюсами. Везде должен быть баланс, что в итоге приводит к работе по любви, а не ради денег.

Видео о работе банкира:

Возможности трудоустройства, плюсы и минусы профессии

Не следует думать, что специалист в банковском деле обязан работать в банке. Универсальность и разносторонность профессии позволяют трудоустроиться в самых разных местах. В числе самых типичных:

• страховые компании;
• микрофинансовые организации;
• отделы финансового планирования любых крупных предприятий и даже бюджетных учреждений;
• юридические компании;
• финансовые и кредитные учреждения;
• инвестиционные организации;
• фондовые и торговые биржи.

Огромные возможности в плане трудоустройства – одно из главных достоинств профессии банкира. Другими плюсами такого выбора становятся:

• высокие заработки, характерные даже для начала трудовой деятельности;
• серьезные карьерные перспективы, позволяющие занять должность руководителя не только в банке, но и во всех перечисленных выше организациях;
• возможность увязывания зарплаты с результатами персональной деятельности;
• работа в комфортных условиях офиса.

Где учат

Стать специалистом банковского дела возможно в профильных ВУЗах России на финансовых или экономических факультетах по специальностям «Финансы и кредит», «Банковское дело».

Есть пять топовых ВУЗов, которые предлагают классическое образование для банкиров, откуда в банк берут кандидатов на работу охотнее всего:

• Московский государственный институт международных отношений МИД России (МГИМО),
• Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова (МГУ)
• Финансовая академия при Правительстве РФ,
• Высшая школа экономики (ВШЭ)
• Российская экономическая академия им. Г.В.Плеханова (РЭА)

Обучение по этой специальности дает комплекс знаний в сфере:

• денежного обращения и финансов
• банковских операций
• экономического анализа
• кономики организации (предприятия) и бухгалтерского учета
• бухгалтерского учета в банках

Образовательная программа специальности «Банковское дело» предполагает специальное и фундаментальное изучение студентами организационных и правовых основ деятельности кредитных организаций, технологии и сущности выполнения банковских сделок и операций, правил ведения в кредитных организациях бухгалтерского учета, угрозы банковской безопасности и мер их устранения, правовых основ аудиторской деятельности. Особенное место занимает обучение навыкам составления отчетности о деятельности кредитной организации, применения средств и методов защиты банковской информации, оформления первичных учетных документов, ведения аналитического и синтетического учета банковских операций в соответствующих регистрах бухгалтерского учета.

Средние учебные специальные заведения по специальности «Банковское дело»:

1. Московский кредитный колледж.
2. Московский коммерческо-банковский колледж.

Чтобы стать банкиром, нужно получить высшее профильное образование по специальностям «Финансы и кредит», «Банковское дело». Эти направления представлены в следующих вузах: Ленинградский государственный университет имени А. С. Пушкина, Санкт-Петербургский университет управления и экономики, Санкт-Петербургский государственный экономический университет, Санкт-Петербургский государственный университет, Санкт-Петербургский институт внешнеэкономических связей, экономики и права.

Профессия банкира является в наши дни популярной и широко распространенной.

Банкиры (среднего и высшего звена) – это собственники банковского капитала и менеджеры, которые участвуют в банковском бизнесе. Специалисты банковского дела – это работники банка. Круг обязанностей банкира связан с занимаемой должностью. В основном, это работа с клиентами: консультирование по разным вопросам, обслуживание и аналитическая деятельность, прогнозирование, планирование.

Плюсы и минусы работы в банке

Итак, теперь касательно сильных и слабых сторон банковской деятельности (таблица 3).

Работа в банке
Преимущества	Недостатки
Перспектива развития — главное преимущество на основе остальных работ, где нет карьерного роста	Материальная ответственность — прямого взаимодействия с деньгами у сотрудников нет, однако та ответственность, что они несут за подписание ценных бумаг, высока
Специальные предложения — банкиры в ряде банков имеют право на получение специальных акций, сделанных специально для сотрудников	Объем работы — работа в банке требует от сотрудника обработку большого количества информации и частые переработки
Комфортные условия и белая зарплата — работа в банке официальная в большинстве случае, что подразумевает отсутствие серой зарплаты и комфортные условия труда в офисе	Инструкции — каждое действие сотрудника банка сопровождается инструкциями и конкретным месячным планом, который необходимо реализовывать посредством предоставления банковских услуг

Однако не стоит бояться минусов работы, как и чрезмерно восхищаться ее плюсами. Везде должен быть баланс, что в итоге приводит к работе по любви, а не ради денег.

Видео о работе банкира:

Кто такой банкир и как им стать

Банкир – это финансовый управленец, представитель высшего административного звена, который не работает напрямую с клиентами и не выполняет конкретные банковские операции, как рядовой работник, а занимается прогнозированием, планированием, проведением глубокого всестороннего анализа деятельности банка, состояния экономики (региональной, национальной, зарубежной) и пр.

Получение экономического образования необходимо для профессии банкира. А также желательно иметь юридическое, управленческое. Желательны стажировки в ведущих банках, свободное владение несколькими иностранными языками.

Самые знаменитые банкиры – Ротшильды, Джон Рокфеллер и др. 

Награда и наказание

Андрей Одоев был признан Октябрьским районным судом Архангельска виновным в нарушении ч. 3 ст. 183 УК РФ («Незаконные получение и разглашение сведений, составляющих коммерческую, налоговую или банковскую тайну, из корыстной заинтересованности») и обязал его выплатить 50 тыс. руб. в качестве наказания, попутно лишив его права заниматься деятельностью, связанной с банковской тайной, на полтора года. Между тем, преступление, подпадающее под эту статью, может караться штрафом в размере до одного 1,5 млн руб. или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет с лишением права занимать определенные должности или заниматься определенной деятельностью на срок до трех лет. Также Одоев мог попасть в тюрьму на срок до пяти лет.

Владислава Суханова суд признал виновным в совершении преступления, предусмотренного той же ч. 3 ст. 183 УК РФ и заодно ч. 4 и ч. 5 ст. 33 УК РФ, в которой приводятся виды соучастников преступления. Его признали одновременно подстрекателем и пособником.

В российских банках появляются самообучаемые СХД
ИТ в банках

Суханова тоже могли ждать штраф до 1,5 млн руб. и пятилетний тюремный срок, однако вместо этого ему присудили 45 тыс. штрафа и, как и Одоева, лишили возможности заниматься деятельностью, связанной с банковской тайной, на те же полтора года.

С учетом того, что московские мошенники заплатили Одоеву и Суханову 140 тыс. руб., то после уплаты штрафов у них останутся 45 тыс. на двоих, полученные за осуществление преступной деятельности.

Кто такие банковские работники, их функции

Банковским работником является любой сотрудник банка, однако сам термин достаточно обширный. Если начать конкретизировать, чем занимается каждый из сотрудников, выяснится, что среди сотрудников банка экономисты различной квалификации. Начиная с обычных кассиров и заканчивая непосредственным руководством банка.

Функции одного конкретно взятого работника зависят от его должности. Начнем с основных функций, которые присущи всем сотрудникам:

• обслуживание и консультация клиента
• анализ данных и планирование распределения ресурсов и деятельности

Если углубиться в деятельность подробнее, то основным фактором является классификация — деление по должностям и отделам (таблица 1).

Подразделение банка	Описание
Кредитования	Основная деятельность связана с выдачей кредитов, а также приемом средств и проведением анализа материального состояния клиента
Инвестирования	Регулярная проверка проектов, что нуждаются в деньгах и могут принести в долгосрочной перспективе прибыль
Фондовое отделение	Основная работа подразумевает размещение на бирже акций и ценных бумаг банка
Юридическое	Проверяет законность деятельности, что производится на счетах и занимается их дальнейшим закрытием в случае обнаружения нарушений. Помимо этого, открывает клиентские счета и регулирует все арбитражные судебные процессы
Ценных бумаг	Работа отдела сводится к двум пунктам: оформление векселей и реализация на бирже ценных бумаг либо вместе, либо вместо фондового отдела
Казначейства	Базовый инструмент банка по всем операциями с финансами, что нацелены на прибыль
Отдел кредитных и дебетовых карт	Выдача, прием и обеспечение всех пластиковых карт, что реализует банк
Маркетинга	Реклама и привлечение клиентов

Таким образом, работа и функции каждого из банкиров — разнообразны. Как следует из указанного перечня, большую часть времени занимает анализ и работа с клиентами или партнерами банка.

Плюсы и минусы работы в банке

Итак, теперь касательно сильных и слабых сторон банковской деятельности (таблица 3).

Работа в банке
Преимущества	Недостатки
Перспектива развития — главное преимущество на основе остальных работ, где нет карьерного роста	Материальная ответственность — прямого взаимодействия с деньгами у сотрудников нет, однако та ответственность, что они несут за подписание ценных бумаг, высока
Специальные предложения — банкиры в ряде банков имеют право на получение специальных акций, сделанных специально для сотрудников	Объем работы — работа в банке требует от сотрудника обработку большого количества информации и частые переработки
Комфортные условия и белая зарплата — работа в банке официальная в большинстве случае, что подразумевает отсутствие серой зарплаты и комфортные условия труда в офисе	Инструкции — каждое действие сотрудника банка сопровождается инструкциями и конкретным месячным планом, который необходимо реализовывать посредством предоставления банковских услуг

Однако не стоит бояться минусов работы, как и чрезмерно восхищаться ее плюсами. Везде должен быть баланс, что в итоге приводит к работе по любви, а не ради денег.

Видео о работе банкира:

Где учиться

Что должен знать банковский работник? Естественно, банковское дело

Именно на эту специальность нужно обращать внимание в процессе поиска среднего специального или высшего учебного заведения. Также подойдет «финансы и кредит»

Подготовка по специальности «банковское дело» ведется в доброй половине ссузов и вузов России. В качестве примера приведем небольшой список:

1. Московский городской открытый колледж.
2. Московский финансово-юридический университет.
3. Колледж профобразования Пермского госуниверситета.
4. Калининградский бизнес-колледж.
5. Российский новый университет.

Для поступления в вузы надо сдать ЕГЭ по математике, русскому языку и обществознанию. В некоторых университетах могут потребовать еще и результаты экзамена по истории и (или) английскому языку – это надо уточнять в приемной комиссии. В ссузы (колледжи и техникумы) зачисляют по конкурсу аттестатов.

Характеристика профессии

Обязанности банковского работника сводятся к проведению различных финансовых операций. Он может заниматься кредитованием, оформлением утвержденной документации для хранения денежных средств или продавать ценные бумаги.

Находясь за кассой, банковский служащий несет ответственность за материальные ценности. Он оформляет необходимую документацию, выполняет перерасчет и переводы финансовых средств, выдает деньги клиентам, приобретает и реализует валюту. Также он может давать посетителям банка консультации по разным вопросам, вместе с коллегами составлять отчетность, заниматься прогнозированием и планированием.

Финансовый аналитик

Главная обязанность финансового аналитика прописана в самом названии этой должности. Его основные задачи заключаются в том, чтобы искать и анализировать финансовую информацию, касающуюся деятельности банковского учреждения, а также его конкурентов и всего рынка. Он располагает всеми данными о состоянии дел учреждения и конкурентов.

Кроме того, финансовый аналитик отслеживает рыночные тенденции, рассчитывает важные показатели в области экономики, дает оценку рискам и на основании полученных результатов разрабатывает рекомендации для руководства. Они касаются планирования деятельности банковского учреждения, результативного вложения финансов и повышения уровня.

Личный финансовый консультант

Работа личного финансового консультанта имеет много общего с деятельностью аналитика. Единственное различие заключается в том, что консультант сотрудничает не с руководством, а с клиентурой банка.

Финконсультант оказывает информационную помощь клиентам – как физическим, так и юридическим лицам. В его обязанности входят советы по оптимальным способам управления личными средствами. Он показывает, как сделать прогноз расходов и доходов за отдельно взятый период, помогает разработать бюджет, подобрать подходящую программу инвестирования и составить отчет-статистику.

Бухгалтер

Среди банковских работников профессия бухгалтера – одна из наиболее распространенных и считается одной из самых многочисленных по количеству штатных единиц. В должностные обязанности такого сотрудника входят анализ, планирование и оценка доходов и расходов банка.

Работают бухгалтера в своем отделе, который так и называется – бухгалтерский под руководством главбуха. Он тщательно контролирует правильность ведения всех операций учета. Если где-то будет допущена ошибка, спросят в первую очередь с него. Кроме того, он следит за тем, чтобы финансовый, трудовой и материальный ресурсы банка использовались рационально и экономно.

Аудитор

Любые аудиторы могут быть внутренними и внешними. Так как мы говорим о банковских работниках, нас больше интересует состоящий в штате специалист. Он скрупулезно проверяет и анализирует финансовую, оперативную и другую информацию о работе учреждения. Результатом является совершенно беспристрастная оценка того, в каком состоянии находится банковская деятельность.

Внутренний аудитор, в частности, указывает на существующие недостатки в системе контроля и оценивает, насколько качественно сотрудники выполняют свои обязанности. Для чего все это делается? Главная цель – выявить источники потенциального убытка.

Кредитный эксперт

Когда вы захотите взять деньги в кредит на покупку какого-либо товара и пойдете за ними в банк, вас сразу направят к кредитному эксперту. Что это за профессия и чем занимается ее представитель?

Кредитный эксперт – это тот человек, от которого всецело зависит, получите вы в конце концов заем или нет. В своей работе он руководствуется внутренней политикой банка и своей оценкой платежеспособности клиента. На основе этих двух критериев он принимает решение – предоставить кредит или отказать.

Кроме того, это специалист дает подробные консультации по всем вопросам, касающимся кредитования. Подготовка необходимых для заключения договора о займе документов – тоже его обязанность.

Операционист

Профессия операциониста, как и бухгалтера, также относится к наиболее распространенным и многочисленным по количеству штатных единиц. Чаще всего клиенты банка обращаются за помощью именно к нему.

Операционист знакомит физических лиц с услугами, которые предлагает банк. Он подробно разъясняет их преимущества, так как заинтересован, чтобы клиенты ими пользовались. Также он помогает правильно составить договор, провести любую доступную операцию по банковским счетам и пластиковым карточкам. Его можно попросить совершить платеж, сделать денежный перевод, открыть вклад и так далее.

Должностные обязанности

Круг обязанностей в банковской сфере напрямую зависит от функций подразделения, в штате которого работает сотрудник. Как правило, карьера начинается в клиентском секторе, состоящем из нескольких отделов:

• операционного обслуживания;
• кредитного;
• депозитного;
• ценных бумаг.

Расчетно-кассовое обслуживание

От сотрудника, занятого в любом подразделении, требуется не только качественные специальные знания, но и умение общаться с людьми. Выполнение стандартов сервиса — важная часть успешной работы всего учреждения в целом.

Круг обязанностей банкира зависит от конкретного учреждения, где он работает. К числу общих задач представителей этой профессии относятся:

• аналитические операции;
• финансовое планирование;
• прогнозирование.

Кроме того, банкир обязан анализировать информацию о финансовой деятельности банка и его клиентуре, работать с соответствующими отчетными документами. Также он должен проводить консультации по вопросам кредитования, инвестирования и ряда других банковских операций.

Вакансии

Самые востребованные вакансии в банке, на которые приглашают соискателей:

• кассир;
• операционист;
• менеджер по работе с физлицами.

Кассовый работник

Кассир обменно-валютного пункта, кассир группы пересчета денежной наличности или кассир-операционист. На эти должности соискателя могут обучать по отдельности либо готовится сотрудник-универсал, который может работать по любому из этих направлений. При этом кассир выполняет широкий перечень обязанностей:

• обмен валюты;
• прием-выдачу средств со счетов клиентов по документам, удостоверяющим личность;
• пополнение или вывод средств с банковских карт;
• проведение платежей ЖКХ, налогов, сборов и других;
• размен, пересчет, замену изношенной денежной наличности;
• оформление документов и проведение сумм по системам международных денежных переводов;
• погашение кредитов;
• определение подлинности валюты;
• оформление внутренней документации по операциям с денежной наличностью и безналичными транзакциями и много других действий.

При возникновении недостачи кассир компенсирует ее своими средствами Специалисты этого уровня отличаются самым низким уровнем зарплат и у них много начальников:

• непосредственный руководитель;
• начальник отдела по работе с физическими лицами;
• заведующий кассой пересчета и хранилища;
• управляющий филиала, отделения или головного офиса;
• руководитель банка.

Каждому из этих лиц кассир отчитывается по всем возникающим у начальства вопросам. Работа отличается высоким нервным напряжением, которое обусловлено двумя определяющими факторами:

1. Работа с чужой денежной наличностью и материальная ответственность за нее.
2. Общение с большим потоком клиентов — физических лиц, которые могут вступать в конфронтацию непосредственно с сотрудником банка или между собой.

При возникновении ошибок кассир несет полную материальную ответственность. Возмещает понесенные убытки из своих собственных средств.

Операционист в офисе банка

Сотрудник на должности операциониста проводит операции по счетам клиентов физических и юридических лиц. В некоторых банках это отдельные сотрудники, а иногда функции могут быть совмещены. Это зависит от размера учреждения и внутреннего регламента.

Специалист этого уровня не работает с денежной наличностью. Но несет полную ответственность за ведение документации, отчетности, соблюдение правил бухгалтерских записей по банковским и клиентским счетам. Такие сотрудники могут исполнять дополнительные обязанности по должностной инструкции, например, проводить продажи банковских продуктов или оформлять договора.

Менеджер по работе с физическими лицами

На вакансию менеджера реже берут соискателей со стороны, чаще привлекают зарекомендовавших себя кассиров или претендентов из других банков с подходящим опытом работы. В обязанности таких сотрудников входит проведение активных продаж банковских продуктов:

• кредитов;
• вкладов;
• пластиковых карт;
• сейфовых ячеек;
• индивидуальных пенсионных планов;
• международных карт;
• онлайн-банкинга и другого дистанционного сопровождения.

Чаще всего зарплата таких сотрудников напрямую зависит от выполнения поставленного плана. То есть от числа успешно заключенных сделок и проданных продуктов. За невыполнение плана могут быть предусмотрены материальные штрафы или система накопления негативных оценок работы, за которые могут уволить или понизить в должности.

Умение эффективно продавать — главный навык менеджеров в банке

Список должностей в банке

Рассмотрим основной список должностей в банке (таблица 2).

Должность

Характеристика

Главная его задача — анализ всей финансовой информации, что связана с деятельностью банка. Результатом должны стать рациональные вклады и повышение экономической эффективности банка.

Работает в основном с клиентами, чтобы проконсультировать их и предоставить возможные прогнозы. Как следствие, клиент должен получить инвестиционные планы и действовать в их соответствии, используя банк как посредник.

Анализ и планирование расходов организаций. Помимо этого, в область основной деятельности входит рациональное использование средств для снижения убытков.

Контроль работы банковской системы для оценки его финансовой стабильности.

Эксперт по кредитам

Предоставляет и принимает решения о выдаче займа в соответствии с политикой банка и его условиями.

Рабочее лицо банка, в чьи обязанности входит общение и предоставление клиентам всей информации о предоставляемых услугах.

В перечне не были указаны должности, что являются второстепенными (помощники, клиентская служба и т.д.).

Видео о начале карьеры в банке:

Важность банковского дела

Банковская деятельность – неотъемлемая часть экономики любого государства

В условиях разработки, совершенствования экономических механизмов в системе кредитных, расчетно-денежных связей подтверждается важность банковского дела как эффективного средства развития рыночных отношений, обеспечения особых условий сохранения, приумножения накоплений населения, оформления кредитов

Грамотная организация, регулирование, совершенствование банковского сектора позволяет продуктивно управлять активами, пассивами клиентов банка, оказывать сберегательные, кредитные, инвестиционные услуги, поводить валютообменные операции, безналичные расчеты и другое. Процветание любой экономически развитой страны зависит от профессионалов, которые могут управлять, совершенствовать механизмы осуществления денежных операций внутри, за пределами страны.

Кто такие банковские работники, их функции

Банковским работником является любой сотрудник банка, однако сам термин достаточно обширный. Если начать конкретизировать, чем занимается каждый из сотрудников, выяснится, что среди сотрудников банка экономисты различной квалификации. Начиная с обычных кассиров и заканчивая непосредственным руководством банка.

Функции одного конкретно взятого работника зависят от его должности. Начнем с основных функций, которые присущи всем сотрудникам:

• обслуживание и консультация клиента
• анализ данных и планирование распределения ресурсов и деятельности

Если углубиться в деятельность подробнее, то основным фактором является классификация — деление по должностям и отделам (таблица 1).

Подразделение банка

Описание

Основная деятельность связана с выдачей кредитов, а также приемом средств и проведением анализа материального состояния клиента

Регулярная проверка проектов, что нуждаются в деньгах и могут принести в долгосрочной перспективе прибыль

Основная работа подразумевает размещение на бирже акций и ценных бумаг банка

Проверяет законность деятельности, что производится на счетах и занимается их дальнейшим закрытием в случае обнаружения нарушений. Помимо этого, открывает клиентские счета и регулирует все арбитражные судебные процессы

Работа отдела сводится к двум пунктам: оформление векселей и реализация на бирже ценных бумаг либо вместе, либо вместо фондового отдела

Базовый инструмент банка по всем операциями с финансами, что нацелены на прибыль

Отдел кредитных и дебетовых карт

Выдача, прием и обеспечение всех пластиковых карт, что реализует банк

Реклама и привлечение клиентов

Таким образом, работа и функции каждого из банкиров — разнообразны. Как следует из указанного перечня, большую часть времени занимает анализ и работа с клиентами или партнерами банка.

Обязанности Специалиста отдела услуг для клиентов банка:

• Консультирование клиентов по всем проектам банка. Сотрудник дает консультации по всем видам клиентского обслуживания. Если ситуация затрагивает продукт, с которым специалист еще не знаком, то он должен предпринять все меры, чтобы дать информацию клиенту в обязательном порядке. Для этого подключаются другие специалисты отдела или из других отделов. Консультация проходит в зале или по телефону.
• Продажа дополнительных услуг. Кроме основного продукта, за которым обратился клиент, попутно ему нужно предложить дополнительные, проводя, так называемую, комплексную продажу. Например, к кредиту можно предложить кредитную карту или страховку, к зарплатной карте пакет интернет-банка, ко вкладу – депозитную карту для снятия процентов и проч.
• Организация мероприятий для выполнения поставленных задач. Сотрудник отдела проводит мероприятия, в ходе которых продуктами банка заинтересовываются новые люди. Он составляет план проведения, согласовывает его с руководством, по необходимости, и отчитывается о результатах.
• Активное привлечение клиентов. Сотрудник занимается обзвоном базы потенциальных клиентов для предложения им услуг, ищет новые каналы привлечения, разрабатывает способы повышения продаж.
• Участие в презентациях в организациях. Специалист принимает участие в подготовке и проведении презентационных мероприятий в компаниях, где работают потенциальные клиенты.
• Подготовка отчетности. Сотрудник подготавливает отчет о проделанной работе и передает его руководителю в определенной периодичности (раз в день, в неделю или месяц).

С чего начать карьеру

Карьера в банке всегда начинается с низшей ступени — клиентская поддержка. В данном случае эта должность лишь начальный этап. Тем не менее, если у кандидата есть высшее экономическое образование, то вероятность начать с помощника менеджера также присутствует.

Главный аспект и единственное требование, что предъявляет работодатель для сотрудника — эффективная работа. Это позволит подняться по карьерной лестнице и приобрести полезные навыки.

Теперь, когда известна иерархия банковских служащих, а также вся смежная информация, что связана с их деятельностью — развитие по карьерной лестнице станет осознанным.

Наверх

Напишите свой вопрос в форму ниже

С чего начать карьеру

Карьера в банке всегда начинается с низшей ступени — клиентская поддержка. В данном случае эта должность лишь начальный этап. Тем не менее, если у кандидата есть высшее экономическое образование, то вероятность начать с помощника менеджера также присутствует.

Главный аспект и единственное требование, что предъявляет работодатель для сотрудника — эффективная работа. Это позволит подняться по карьерной лестнице и приобрести полезные навыки.

Теперь, когда известна иерархия банковских служащих, а также вся смежная информация, что связана с их деятельностью — развитие по карьерной лестнице станет осознанным.

Наверх

Напишите свой вопрос в форму ниже

Кто такие банковские работники, их функции

Банковским работником является любой сотрудник банка, однако сам термин достаточно обширный. Если начать конкретизировать, чем занимается каждый из сотрудников, выяснится, что среди сотрудников банка экономисты различной квалификации. Начиная с обычных кассиров и заканчивая непосредственным руководством банка.

Функции одного конкретно взятого работника зависят от его должности. Начнем с основных функций, которые присущи всем сотрудникам:

• обслуживание и консультация клиента
• анализ данных и планирование распределения ресурсов и деятельности

Если углубиться в деятельность подробнее, то основным фактором является классификация — деление по должностям и отделам (таблица 1).

Подразделение банка	Описание
Кредитования	Основная деятельность связана с выдачей кредитов, а также приемом средств и проведением анализа материального состояния клиента
Инвестирования	Регулярная проверка проектов, что нуждаются в деньгах и могут принести в долгосрочной перспективе прибыль
Фондовое отделение	Основная работа подразумевает размещение на бирже акций и ценных бумаг банка
Юридическое	Проверяет законность деятельности, что производится на счетах и занимается их дальнейшим закрытием в случае обнаружения нарушений. Помимо этого, открывает клиентские счета и регулирует все арбитражные судебные процессы
Ценных бумаг	Работа отдела сводится к двум пунктам: оформление векселей и реализация на бирже ценных бумаг либо вместе, либо вместо фондового отдела
Казначейства	Базовый инструмент банка по всем операциями с финансами, что нацелены на прибыль
Отдел кредитных и дебетовых карт	Выдача, прием и обеспечение всех пластиковых карт, что реализует банк
Маркетинга	Реклама и привлечение клиентов

Таким образом, работа и функции каждого из банкиров — разнообразны. Как следует из указанного перечня, большую часть времени занимает анализ и работа с клиентами или партнерами банка.