Сайты для совместных покупок для организаторов: обзор 9 оптовых поставщиков
Содержание:
- Как организовать совместные покупки
- На каких площадках заниматься СП и как их рекламировать
- Определяемся с типом продукции и ее производителем
- Избегаем неприятностей и убытков
- 3. Правила проведения СП
- Коллективные закупки по закону 44-ФЗ
- Как выбрать поставщика
- 9. Политика Администрации
- Как стать организатором совместных покупок?
- Неожиданные открытия
- Выберите сегмента одежды и поставщика
- Как открыть группу СП
- Как создать группу совместных покупок Вконтакте
- Полезный контент – то, что ждут от Вас клиенты. Ближняя и дальняя перспектива.
- Проще – не значит лучше! Почему нужна серия касаний?
- Возможные риски
- Так постепенно, шаг за шагом, вы будете развиваться
Как организовать совместные покупки
Поставщики, предоставляющие товары по низким ценам, найдены. Обговорены вопросы перевозки, стоимости оптовой доставки. Далее алгоритм следующий:
- Открытие расчетного счета. На карту поступают деньги участников совместных закупок, интернет-банкинг позволяет проследить за этим. Выбирайте надежную финансовую организацию — Сбербанк, ВТБ.
- Поиск аудитории. Создание аккаунтов в тематических группах, форумах, участие в обсуждениях. Предложите сами тему в группе о СП, участники найдутся сами.
- Размещение объявления о совместных закупках. Несколько человек обговорили и согласились с условиями. Начинается поиск других, чтоб удешевить финальную цену. В объявлении указывается расценки, скидки, сколько времени осталось до конца предложения. Обязательно прилагаются качественные фотографии продукции, описание.
- Заказ товара у поставщика. Участники хотят получить продукцию. Каждый дополнительный день ожидания играет не в пользу организатора СП.
- Получение товара на почте. Организовать доставку по почте, если клиенты в других городах. Самовывоз удобен, если товар пришел в город всех участников закупок.
- Оплата трудов. При грамотной организации оплата достигает 30% от стоимости закупки.
Естественно, организатор закупок сталкивается с проблемами, возникают спорные ситуации с поставщиками и клиентами. Но решив их организатор начинает понимать сферу деятельности четче и работает с большей эффективностью.
На каких площадках заниматься СП и как их рекламировать
Кто-то скажет, что лучше использовать специализированные площадки, кто-то что лучше использовать социальные сети. Давайте рассмотрим плюсы и минусы тех и других.
Специализированные площадки
На специализированных площадках плюсом является то, что уже есть определенная посещаемость ресурса, которая, при правильном подходе, позволит Вам гарантированно набрать заявку из 7-15 платьев. И немного на этом заработать (либо заказать себе одежду бесплатно).
Однако минус в том, что у этих площадок есть свой потолок, и выше этого потолка Вам сложно прыгнуть, так как у них хоть и высокая, но ограниченная посещаемость. Еще один минус — это то, что для новичков довольно жесткие условия работы. Вам нужно будет вкладывать свои деньги в первые закупки, и лишь после оплаты клиентом Вы сможете их вернуть.
И самый важный минус – если на площадке кто-то уже открыл закупку по конкретному поставщику, то большинство площадок не разрешит Вам сделать еще одну закупку по нему же. К примеру, с нашей компанией работают более 3000 организаторов. Думаю, на многих площадках Вам будет сложно открыть СП с нашим товаром. Хотя далеко ни на всех.
Социальные сети
Социальные сети имеют много плюсов, это и возможность практически бесконечного роста за счет огромной посещаемости, понятность и прозрачность рекламы. Но есть и минусы.
Первый минус — это то, что для начала работы Вам придется потрудиться, собрать свою аудиторию, а далее обязательно работать с ней. Создать ажиотаж перед первой закупкой.
Важно помнить, что «спамить» не получиться. Заходить по всем друзьям друзей и предлагать вступить в свою группу – способ грубый и навязчивый
За него вас практически на 100% «забанят» (заблокируют аккаунт). Работать нужно деликатнее. Покупать рекламу для своей группы или знакомиться с людьми лично или по телефону. Просить своих подруг прорекламировать Вас. Лучше кропотливо собрать 100 человек за счет личного знакомства и сарафанного радио, зато они будут знать Вас, ждать Ваших предложений и будут покупать. Чем «спамить» 1000 «мертвых» подписчиков группы, которые ничего не купят, а хуже – нажалуются на спам и вас заблокируют.
Второй минус – реклама платная и на нее нужны деньги. Поэтому этот способ продвижения очень хорош, но лишь на втором этапе, когда уже есть костяк клиентов, которых вы привели лично и бесплатно, и с которых Вы имеете хоть небольшой, но стабильный доход!
Третий минус – это отсутствие гарантий. Человек может заказать платье. Но если Вы не взяли с него предоплату и заказали за свой счет, то человек может пропасть. Так что, либо берите предоплату, либо работайте с порядочными людьми. Опирайтесь на свою интуицию. Поговорите с человеком лично. Убедитесь, что он заинтересован в покупке, а не ради баловства оставил заявку. С новых клиентов можно брать предоплату. Самым лучшим и проверенным старым клиентам можно заказывать за свой счет в качестве бонуса!
Как видите, оба способа имеют и плюсы, и минусы. Но волков бояться – в лес не ходить! А вам нужно начинать свою СП и нужно добиваться результата. Поэтому смело начинайте – другие смогли и Вам это под силу!
О том как найти клиента и продвинуть свою совместную покупку читайте в статье Где взять клиентов для своей СП?
Определяемся с типом продукции и ее производителем
Теперь поговорим о достаточно важной составляющей дела – выборе товара. Конечно, сегодня далеко не все группы продукции будут одинаково хорошо востребованы и популярны
Кроме того, правила совместных закупок предполагают подробные ответы организатора на все вопросы о товаре участников, поэтому вам желательно неплохо ориентироваться в выбранном направлении. Нужно предусмотреть и вероятные проблемы с доставкой – так, например, посуда будет не лучшим выбором для новичка из-за ее возможного повреждения при транспортировке.
Следующая проблема, которую вам предстоит решить – это поставщики для совместных закупок. Здесь целесообразно ориентироваться на мелкие предприятия, предлагающие возможность приобретения их товаров мелким оптом. Само собой, производители должны быть достаточно надежными и проверенными компаниями
. Что касается известных брендов, такие предприятия предпочитают работать исключительно с коммерческими структурами, а не частными лицами.
Выбрав надежного поставщика и актуальную продукцию, вы можете быть уверены в успехе мероприятия
Выбирая поставщика, обращайте внимание и на место расположения его производственных мощностей. Безусловно, сотрудничество с предприятиями вашего региона позволит неплохо снизить стоимость транспортировки заказа и вероятность отдать деньги мошенникам
Хотя, если совершать сделки с проверенными другими людьми зарубежными производителями, организатор также практически ничем не рискует.
Избегаем неприятностей и убытков
Иногда можно столкнуться с мнением, что СП не слишком выгодное занятие – ведь на создание полноценного и работающего проекта уйдет значительное количество сил, а отдача будет не столь внушительной. Конечно, отчасти это утверждение верно, однако подобное занятие обладает и неоспоримыми преимуществами. Правда, чтобы получать стабильный доход, занимаясь такой работой, вам нужно избегать возможных ошибок, типичных для новичков.
Конечно, заработать серьезные деньги, являясь организатором СП вы не сможете, но выручка будет, все же, ощутимой
Всегда будьте предельно внимательны при формировании списка товаров и лишний раз уточните информацию по заказу каждого участника группы. Также продумайте вопрос возврата или реализации пришедшего брака – к сожалению, подобные ситуации встречаются нередко. Кроме того, не стоит думать, что для вхождения в дело совсем не нужны накопления. Как правило, первую партию заказов организатор приобретает за свои деньги. Да и наличие определенной суммы для страховки от различных форс-мажоров также не будет лишним.
Вообще, работа, связанная с организацией СП – занятие интересное, но требующее предельного внимания, ответственности и аккуратности в ведении дел. Не зря подобный способ заработка уже оценили множество пользователей сети.
3. Правила проведения СП
- Все переговоры (письменные и устные) с фирмой-поставщиком ведет только Организатор от своего имени.
- Все возникающие у Участников вопросы должны решаться через Организатора. Организатор обязан своевременно отвечать на вопросы Участников. Если Организатор не заходил на проект более 35 дней, то все его СП, в которых не собрана предоплата, будут отменены. Если подошел срок автоматического перевода СП в статус «Горящее СП» и Организатор не заходил на проект более 8 дней, СП будет отменена, организатор за 2 дня до этого получит соответствующее уведомление.
- Все обсуждения СП проходят исключительно на вкладке «обсуждение СП» и на форуме проекта.
- Участник должен самостоятельно отслеживать состояние закупки, сроки оплаты и раздач, информацию в обсуждении закупки и в личных сообщениях.
- Участник обязан оплатить свой заказ в соответствии с условиями закупки в сроки, указанные Организатором.
- Если по условиям закупки Организатор не гарантирует цвет, размер, то Участник не может вернуть вещь, не подошедшую по причине несоответствия размера, пересорта по цвету и должен пристраивать ее самостоятельно.
- Организатор обязан перевести СП в статус «Раздача заказов» в течение 3-х дней после получения посылки. Организатор обязан отдать, а Участник забрать оплаченный заказ в течение 14 дней после перехода закупки в статус «Раздача заказа». По истечении этого времени хранение товара у Организатора становится платным — 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, если иное не указано в условиях СП (Организатор, открывая СП, может установить свои правила по товару, который не забрали в течение 14 дней). Если Участник не забирает свой полностью оплаченный заказ, то по истечению 90 дней — Организатор может использовать товар по своему усмотрению (если заказ оплачен на 50%, то 45 дней). Деньги за него Участнику не возвращаются.
- Неоплаченный заказ Участник обязан забрать в течение 7-ми дней с момента перехода закупки в статус «Раздача заказа» или оплатить товар Организатору. Если Участник не забрал и не оплатил заказ по истечении этого времени, то Организатор может распоряжаться товаром по своему усмотрению, в том числе отправить товар в Пристрой, а этому Участнику поставить «-1» в карму и занести его в Черный список.
-
Организатор имеет право за свою работу взимать орг% от 0 до 15 % от оптовой цены товара. По запросу Администрации Проекта Организатор обязан предоставить оптовый прайс (счет, накладную, платежку), подтверждающий цены, условия работы с Поставщиком и транспортные расходы. Суммарная наценка товара с дополнительными скидками и бонусами поставщика не должна превышать 15%.
% за конвертацию должен включаться в курс. Например, курс ЦБ 61руб=1$, при переводе поставщику берется дополнительная комиссия за конвертацию 1%, тогда курс будет 61,61.% за денежный перевод разрешается перекладывать на участника только если его нельзя избежать (согласуется с Администрацией до открытия СП).
- Организатор может разрешить участникам своих СП включать купоны в стоимость заказа или оплачивать вступление за своих участников. При этом купоны будут списываться с аккаунта организатора. Организаторам с кармой более 100 предоставляется бессрочный кредит на купоны для вступления участников. Размер кредита зависит от кармы 1 кредитный купон за 1/10 кармы, но не более 100 купонов. До создания новой закупки Организатор должен погасить кредит.
- Участник может обратиться к Организатору с претензией о несоответствии товара (распаровка, не соответствие качеству, артикулу, при наличии гарантий и т.д.) в течение 7 дней с момента получения товара.
Коллективные закупки по закону 44-ФЗ
Проведение совместных закупок регулируется частью 25 закона 44-ФЗ. В этой норме описаны общие принципы, а конкретные правила установлены в постановлении Правительства № 1088 от 23 ноября 2013 года.
Итак, совместные торги проводятся по следующим правилам:
- в качестве способа определения поставщика можно использовать только конкурс либо аукцион;
- победитель заключает с каждым из заказчиков отдельный контракт;
- между заказчиками, проводящими совместную закупку, заключается соглашение (более подробно о нем расскажем чуть позже).
Кто проводит
Организовать совместную закупку может уполномоченный орган или один из заказчиков.
Уполномоченный орган — это орган власти, на который возлагаются функции организации закупок. Такие органы могут либо быть созданы специально для осуществления указанных функций, либо получить эти полномочия в дополнение к своей основной деятельности.
Если такой орган отсутствует, определяется один из заказчиков совместной закупки, кто соглашается исполнять эти функции.
В рамках проведения совместной закупки ее организатор выполняет такие обязанности:
- разрабатывает закупочную документацию и размещает в ЕИС (документация предварительно согласовывается со всеми заказчиками);
- публикует в системе информацию о том, как проходят торги, какие изменения вносятся в документы и так далее;
- дает разъяснения по запросам участников;
- публикует в ЕИС протоколы торгов;
- размещает проект государственного контракта.
Соглашение заказчиков
Соглашение между участниками коллективной закупки является основополагающим документом для ее проведения. В нем прописывается следующая информация:
- о заказчиках и организаторе совместной закупки;
- об объекте, который закупается;
- о том, какая часть полномочий заказчиков передается организатору торгов;
- об условиях поставки объекта закупки каждому из заказчиков, включая сведения о месте, времени, объеме товара и так далее;
- о размерах НМЦК, рассчитанных каждым из заказчиков, и ее обосновании;
- о закупочной документации;
- о создании и действии комиссии по закупке;
- о сроках, включая срок разработки документации;
- о том, как будут оплачиваться общие расходы;
- о том, каковы объемы прав, обязанностей и ответственности каждого из заказчиков;
- о сроке действия соглашения и порядке разрешения возникающих в связи с ним споров.
На следующем этапе организатор торгов формирует закупочную комиссию. В нее должны войти представители каждого заказчика. Количество членов комиссии от каждого из них должно быть пропорционально доле этого заказчика в общей цене контракта. По тому же принципу происходит и распределение общих расходов, которые участники совместной закупки несут в связи с ее проведением.
В остальном процедура проводится также, как обычный конкурс или аукцион по 44-ФЗ.
Как выбрать поставщика
Вопрос очень сложный. Ему посвящен отдельный выход нашей рассылки. Пока же отвечу очень коротко. Самое главное, чтобы поставщик был ориентирован на работу с организаторами СП. Не получится закупаться у тех, кто продает целыми размерными рядами или у кого минимальная сумма заказа 50 000 рублей. Вы просто не соберете такую закупку, особенно на старте своего бизнеса.
На втором месте качество
Здесь важно, как фактическое качество одежды, так и то, насколько она модна и востребована. Вас очень расстроит, если заказываемая Вами одежда будет отличаться от заявленного размера
Либо будет другого цвета (пересорт). Либо качество будет оставлять желать лучшего… Все это приведет к отказам и возвратам, и ваш бизнес «задохнется» из-за высоких потерь и накладных расходов.
На третьем месте удобство работы с поставщиком. Насколько удобно ему оплачивать товар. Как быстро он этот товар доставляет. В бизнесе одежды сезоны короткие, и Вам очень не понравится, если товар будет идти до Вас 2-3 недели. Гораздо лучше если это займет считанные дни.
Очень важно, как часто поставщик обновляет коллекции. Если он выпускает 3-4 коллекции в год, то Вашим клиентам быстро станет с ним скучно
По себе знаем, что бизнес работает «на полную мощь», когда в год ты выпускаешь не менее 150-200 новинок. 10 коллекций в год по 15-20 новинок – вот это уже интересно. Оптимально, если каждый сезон выходит основная коллекция и 1-3 дополнительных партии новинок в течение сезона. Тогда спрос высокий круглый год!
И лишь на последнем месте стоит цена, так как вы все равно будете закупать товар по оптовым ценам
И не так важно стоит ли платье 1200 или 1350 рублей. Все равно это не магазинная цена в 4000-5000 рублей
Так что к ценам относитесь не так предвзято.
9. Политика Администрации
- Администрация проекта оставляет за собой право вводить некоторые ограничения на определенные группы товаров (или отдельные товары) и бренды, участвующие в СП.
- Администрация проекта оставляет за собой право отказать, закрыть и удалить любую СП, если она противоречит настоящим правилам или при ее проведении были допущены нарушения.
- Администрация не занимается рассмотрением и разрешением споров, конфликтных ситуаций, возникающих между пользователями за пределами проекта СП.
- Администрация проекта оставляет за собой право удалить без предупреждения закупку или аккаунт пользователя, независимо от его роли и статуса, если его действия будут направлены на причинение вреда как системе так и проекту в целом (злономеренные действия в отношение других пользователей, подрыв репутации, попытки получения несанкционированного доступа, взлом и проч.)
- Настоящие правила могут быть изменены в любое время и в любой их части по решению Администрации проекта.
Как стать организатором совместных покупок?
При желании любой человек может стать координатором, главное, чтобы он был готов взять на себя все организаторские вопросы и нес ответственность за сделку. Если хотите знать, как стать организатором совместных покупок, пошаговая инструкция будет очень полезной:
Как заработать на совместных покупках?
Организаторы за проделанную работу получают определенное вознаграждение в размере 10-50% от стоимости оптовой покупки. Сумма зависит от группы товаров и стоимости доставки. Выясняя, как организовать совместные покупки, чтобы получить неплохие деньги, стоит отметить, что можно сразу выставлять цену на товар, которая будет включать все сопутствующие расходы и вознаграждение. Для хорошего заработка следует развивать свой бизнес сразу на нескольких интернет ресурсах. На доход организатора будет влиять количество покупателей, размер дополнительных трат, и его репутация.
Заработок на совместных покупках – какие риски?
Поскольку для организатора это определенный бизнес, то у него так же есть риски, которые важно учитывать:
- Поставщик или производитель может забронированный товар продать другим или же отменить заказ. Иногда не выполняются сроки поставки.
- Полученный товар может отличаться от заявленного на картинках, то есть качество, размеры и цвет могут быть другими.
- Чтобы заработать на совместных покупках, нужно предварительно обсудить с поставщиком возможность возврата в случае брака, чтобы потом не столкнуться с ситуацией, когда придется искать возможность впихнуть испорченные вещи.
- Не все заказчики добросовестные и бывают случаи, когда товар заказан, получен, а заказчик не хочет его выкупать. В итоге это ложится на плечи организатора, который должен будет после пристраивать покупку.
Неожиданные открытия
Но давайте на время покинем мир розовых единорогов, где покупатели не пропадают в день оплаты, а орги купаются в роскоши и любви благодарных участников закупки. И вернемся в реальность. У этого вида работы (подработки, бездарной траты времени — нужное подчеркнуть) тоже есть свои подводные камни.
Для начала нужно найти хорошего поставщика, который предлагает выгодные условия для опта. Вначале я делала ставку на молодые развивающиеся компании, одной из них стал магазин текстильных сумок с красивыми принтами. Но оказалось, что красивые, стильные сумки мало кому нужны. Чтобы собрать минимальный объем для опта, пришлось добрать несколько позиций себе (и потом настойчиво дарить сумки родственникам и друзьям на все праздники).
Затем необходимо выбрать площадку для сбора заказов, где будут «обитать» потенциальные покупатели. Частично эту роль на себя взяли «», но основная часть заказов шла через специально созданный в моем родном городе сайт совместных покупок. Владельцы сайта работали над ним не ради морального удовлетворения, поэтому каждому оргу приходилось отдавать администрации 50 рублей в месяц просто за право пользоваться ресурсом
Неважно, собралась закупка у орга в этом месяце или нет — полтинник плати. В 2006 году на 50 рублей можно было проехать на маршрутке 5,5 раз
Если перевести на цены 2021 года — это будет около 140 рублей. Вроде и немного, но я пришла подзаработать, а в результате — только отдала деньги из своего кармана. Грустно.
Выберите сегмента одежды и поставщика
Вы должны выбрать такого поставщика одежды, чтобы, во-первых, она четко попадала в Вашу целевую аудиторию, во-вторых, Вам не было стыдно отдавать ее клиентами. Если будет много негатива, никакие «Драйверы роста» не раскрутят Вашу СП до того уровня, которого Вы хотели бы.
Клиенты обязательно должны быть довольны покупкой. Лишь это приведет к формированию у Вас рабочей клиентской базы, состоящей из лояльных покупателей и VIP-клиентов. О том, как выбирать поставщика, мы с Вами подробно говорили в уроке «Выбор поставщика для совместной покупки 2.0».
Если Вы прислушаетесь к моим рекомендациям по выбору ниши, то поймет, что оптимальным поставщиком будет наша компания Angela Ricci. Мы шьем одежду первоклассного качества именно на этот сегмент, и всего лишь немного дороже, чем киргизский «ширпотреб».
Мы сами ведем официальную СП (организатор является нашим сотрудником) и видим, насколько лояльными становятся клиенты уже после первой же покупки!
Как открыть группу СП
Рынок коллективных закупок в России представлен на 450 форумах, не считая предпринимателей, работающих на других площадках. По мере появления собственной клиентской базы многие организаторы отказываются от услуг форумов, работают с покупателями напрямую – создают свои группы и сайты.
Как правило, в каждом крупном городе есть такие интернет-сервисы, некоторые из них берут дополнительную комиссию за посреднические услуги. Есть города и регионы, где эта ниша практически свободна.
Советы новичкам
- Создайте группу Вконтакте и приглашайте единомышленников. Аудитория социальной сети хорошо подготовлена — создано уже 1030 подобных аккаунтов, так что новичкам будет комфортно.
- Найдите сайты коллективных покупок – чем больше, тем лучше. Регистрируйтесь – эти сервисы действуют по закрытому типу. Будьте готовы предоставить паспортные данные.
- Сделайте пару покупок, если не делали этого раньше, чтобы увидеть процесс изнутри.
- Выходите на связь с руководителем – и открывайте закупки!
- Зарегистрируйте ООО или ИП. Без соответствующего юридического статуса вы не сможете работать с контрагентами.
Собственные интернет-площадки чаще развивают организаторы с опытом. Они расширяют штат помощников, запускают новые регионы присутствия, активно сотрудничают с крупнейшими агрегаторами типа Aliexpress.
Недостатки коллективных покупок
Невозможно отказаться от заказа – предоплату вам не вернут, а вот занести в черный список за невыполнение обязательств перед группой могут. Не все готовы предоставить документ об оплате. Если вещь не подойдет – проблемы с оформлением возврата гарантированы.
На заметку! Если приходит бракованный экземпляр, или поставщик перепутал размер/цвет/модель, то администраторы сайтов и организаторы ответственность за недобросовестность поставщиков не несут.
Плюсы | Минусы |
Низкая цена | После внесения предоплаты нельзя передумать |
Широкий ассортимент | Невозможно примерить/посмотреть |
Доступность сервиса 24х7 | Трудности с обменом/возвратом |
Как создать группу совместных покупок Вконтакте
Этот процесс не составит труда. Просто сделайте следующее:
Если у вас нет страницы в ВК – создайте ее. Для этого зарегистрируйтесь и заполните все нужные поля. Сделать это несложно, поэтому останавливаться на этом не будем.
Создайте сообщество, в типе страниц выберите «Группа».
Придумайте описание (что продаете и для кого, какую проблему решает покупка), группу делайте открытой для всех. Загрузите обложку (картинку), определите тематику. Сохраните.
Ваша группа готова. Добавьте на страницу картинки и текстовый контент. Ознакомьтесь с панелью управления сообществом. Далее все усилия необходимо направить на ее оформление и дизайн. Без фантазии здесь не обойтись.
Но стать организатором совместных покупок в ВК можно не только в собственной группе. Часто владельцы раскрученных пабликов набирают партнеров, чтобы расширять свой бизнес в регионах. Если для вас слишком сложно заниматься этим самостоятельно, попробуйте найти интересное сообщество и предложить админам свои услуги.
Как создать группу в Одноклассниках
Чтобы создать группу в Одноклассниках, вам нужно:
В верхнем меню нажать «Группы».
Нажать кнопку «Создать группу».
Выбрать тип «Для бизнеса».
Заполните все данные во всплывающем окне: название, описание, тип выберите «Открытая», установите картинку и нажмите «Создать».
Жмите «Изменить настройки» в левом меню страницы.
При необходимости заполните поле «Город». Делается это в том случае, если закупками вы занимаетесь исключительно в своем регионе.
Обязательно заполните поле «Ключевые слова» — слова, по которым пользователи будут находить вашу группу. Используйте штук 5–6 минимум.
В «Настройки публичности» (пункт меню расположен с правой стороны) посмотрите, какие права вы хотите дать своим подписчикам
Главное, обратите внимание на то, что если вы позволите загружать видео, альбомы и создавать темы в вашей группе, будьте готовы к тому, что придется удалять «море» спама.
В пункте «Гостям разрешено» напротив права «Оставлять комментарии» выберите нет, тогда те, кто не являются участниками группы, не смогут комментировать ваши посты. Таким образом вы получите больше подписчиков в вашу группу.
Дальше по желанию
После всех выставленных настроек жмите «Сохранить».
При желании поменяйте фон (с правой стороны над страницей доступна эта функция). Выбрать можно из тем, что есть в свободном доступе.
Теперь наполните группу контентом. Не забывайте иногда ставить что-то интересное, что не относится к продажам — так называемые вирусные посты, которые будут привлекать аудиторию в ваше сообщество.
Полезный контент – то, что ждут от Вас клиенты. Ближняя и дальняя перспектива.
Самое главное требование к контенту – польза, которую он может принести участникам комьюнити. Идеальной схемой можно назвать обучение. Если Вы ведете СП для будущих мам, то должны объяснить им необходимость дважды сменить базовый гардероб: сначала в сторону увеличения с учетом растущего животика, а затем – в сторону уменьшения.
И лучше позаботиться об этом заранее. Одновременно с этим Вы можете давать полезную информацию для тех, кому только предстоит пройти беременность, для тех, кто готовиться к родам, и для тех, кто совсем недавно родил. Это могут быть советы, полезные статьи авторитетных авторов, размещенные в Вашем сообществе, контакты проверенных врачей, специалистов по ГВ и т.д.
Старайтесь давать максимально актуальную и полезную информацию, и тогда участникам будет с Вами интересно. Объясняйте, какие перспективы будут доступны человеку сразу после вступления в сообщество и через определенный период времени, допустим, год спустя.
Например, для Вас, как для участника сообщества СП 2.0, после прохождения двухнедельного курса открываются перспективы нарастить свою клиентскую базу, повысить эффективность работы и, как следствие, в разы увеличить прибыль.
Уже через три месяца после изучения всего контента Вы сможете увеличить прибыль в 3-5 раз, следуя советам. Если же Вы будете использовать все рекомендации с максимальной точностью, то сможете достичь и десятикратного увеличения прибыли. Аналогично Вам необходимо расписать перспективы сотрудничества для своих клиентов.
Проще – не значит лучше! Почему нужна серия касаний?
Очень важным моментом является то, что ни одна акция не работает в одно касание. Нельзя открыть СП и сразу же запустить акцию.
Акция должна срабатывать в 3 касания и более. Минимальное количество касаний – анонс, старт и финиш. Вначале за 1-2 дня сообщите, что будет запущена акция. В день старта напишите участникам, что с сегодняшнего дня акция запущена, укажите, до какого числа она продлиться. В день окончания объявите стоп, чтобы участники успели сделать последние заказы до момента завершения акции.
Возможны и промежуточные касания: опрос участников, хотят ли они поучаствоватьв акции, поэтапный анонс, оповещение о завершении мероприятия за два дня, за день, за 2 часа. Можно «по многочисленным просьбам» продлить акцию еще на один день, о чем также сообщить в сообществе.
Важно воздействовать на эмоции клиентов. Хорошо действует прием «эмоциональные качели»
После того, как Вы сообщили об акции от поставщика, отмените ее. Скажите, что старт переносится на несколько дней. Или сообщите, что Вам отменили скидку, а через пару дней подтвердите, что акция все же состоится. Держите участников своей СП в напряжении, играйте на эмоциях, и результат не заставит себя ждать!
Вы должны понимать, что любая Ваша СП — это уже акция, это уже возможность купить понравившиеся вещи в разы дешевле, чем в розницу! И если Вы сможете донести это до своих клиентов, они будут гораздо активнее принимать участие в закупках.
Возможные риски
У организатора могут возникать проблемы по вине поставщика. Если он, например, пришлет изделие не того цвета или размера, то нужно будет договориться с ним о возврате либо устроить в группе по СП пристрой. Организатор будет размещать неподошедший товар по закупочной стоимости на продажу. После покупки деньги возвращаются участнику.
От товара могут отказаться даже после получения посылки, полностью соответствующей заказу. При ближайшем рассмотрении он иногда бывает немного другим, чем себе представлял участник. По закону о защите прав потребителей это действие правомерно. Интерес к покупке может снизить долгий срок доставки. Оптимальное время – 7 — 14 дней. В противном случае разочаровавшийся участник также может отказаться от товара.
Рекомендуется увеличивать размер минимальной партии. Это обезопасит организатора от ситуации, где в самый последний момент насчет покупки передумает один или несколько участников. В итоге это отодвинет дату получения заказа, и те, кто уже его оплатил, будут возмущены.
Полезные советы:
- Организацию СП можно начинать с учетом привлечения друзей и знакомых, а те, в свою очередь, посоветуют группу своим знакомым. Так по цепочке можно набрать участников и обзавестись хорошей репутацией.
- Акции всегда привлекают клиентов. Организатору стоит регулярно просматривать популярные магазины в поисках распродаж, после чего сообщать о них участникам группы. Для этого заводится отдельная тема о скидках, куда сможет зайти человек в поисках подобных предложений.
- Хороший организатор должен постоянно расширять круг своих возможностей. Для этого создается и постоянно дополняется рубрика вопросов и ответов, которые будут касаться СП. Необходимо вести бухгалтеру и давать клиентам возможность общаться с организатором любым удобным способом – скайп, вайбер, ватсап и т.д.
- Интерес покупателей должен подогреваться даже после отправки заказа на товар. Если поставщик сделал фотографии посылок перед отправкой, то ими нужно поделиться с участниками. Лучше делать снимки и после получения товаров, чем больше их будет, тем лучше.
- Участникам нужно сообщать трекинг-номер посылки. Тогда они самостоятельно смогут следить за тем, где она находится.
- Регулярное обновление информации в группе также имеет большое значение. Организатор должен следить за темой закупки. Общаться с участниками нужно вежливо и терпеливо.
Так постепенно, шаг за шагом, вы будете развиваться
Если вы не сильно любите социальные сети, но периодически посещаете форумы по различным тематикам, знаете как они устроены,
то для открытия первой СП вам необходимо найти один популярный форум в вашем городе, на котором есть раздел
Совместные покупки и зарегистрироваться на нем в качестве организатора. Затем открыть свою тему, написать условия
закупки, выложить каталог товаров и начать принимать заявки от пользователей этого форума. Это и будет ваш первый онлайн-магазин,
на открытие которого, вам не потребуется ни рубля. Согласитесь, не так много возможностей начать собственное дело с абсолютного
нуля!
Начать проще с одного форума. Во-первых там уже собрана целевая аудитория, которая знает, что на этом форуме проводятся совместные
закупки и люди целенаправленно идут туда покупать. Во-вторых, если вам разрешили открыть закупку на этом форуме, значит
вы прошли модерацию, значит вы проверенный человек и вам можно доверять — ведь не секрет, что все участники СП вносят предоплату
за товар, поэтому вопрос доверия к организатору очень важен. В-третьих, прием заказов на большинстве специализированных
форумах сейчас полностью автоматизирован, что значительно облегчает труд организатора.
Итак, вы приняли для себя твердое решение стать организатором СП.