Как открыть свой собственный автосалон: 6 последовательных этапов
Содержание:
- Как открыть собственный автосалон
- Финансовый план
- Поставщики автомобилей
- Особенность ниши
- Суть бизнеса, преимущества и недостатки
- Возможные способы увеличения удержания клиентов для бизнеса дилерских автомобилей
- Автосалон – официальный дилер. Плюсы и минусы
- Подбор помещения
- Денежные средства, необходимые на открытие автосалона
- Поставка автомобилей в автосалон
- Особенности бизнеса
- Как открыть свой бизнес с нуля самому
- Цель и задачи бизнес-плана
- Персонал
- Маркетинговая стратегия и реклама
- Плюсы и минусы бизнеса по продаже б/у авто
- Как стать автомобильным дилером
- Анализ рынка
- Способы доставки автомобилей
- Техническое оснащение автосалона
- Продажа б/у автомобилей
- Бизнес-процесс, связанный с запуском автоцентра
Как открыть собственный автосалон
Прежде всего, необходимо заняться составлением бизнес-плана. Документ должен содержать четкий план действий относительно того, как организовать автосалон и отображать экономическую составную идеи.
Если бизнес является востребованным, то нужно предпринимать следующие шаги:
- Выяснить, какими автомобилями лучше торговать.
- Найти или построить место под автосалон.
- Наладить связь с поставщиками.
- Создать юридическое лицо.
- Наладить варианты доставки транспорта.
- Подобрать квалифицированный персонал.
- Позаботиться о рекламе.
Теперь остановимся подробнее на каждом из пунктов.
Финансовый план
Бизнес-план необходим для инвесторов, импортеров и самого предпринимателя. Он укажет ориентировочную окупаемость, возможные риски и многое другое.
Основой бизнес-плана должны быть:
- разработка идеи, поиск информации по авторынку;
- порядок регистрации, оформления документации;
- оформления договоров;
- поиск и приобретения помещения;
- экономические расчеты – траты, риски, доходы, период окупаемости, рентабельность.
Рассчитаем условную рентабельность по усредненным значениям.
Планируемые расходы:
- арендная плата – 40 тыс. рублей;
- оформление документов – 100 тыс. рублей;
- оборудование, оснащение салона – 3 млн. рублей;
- заработная плата – 150 тыс. рублей;
- реклама – 100 тыс. рублей;
При наличии СТО дополнительно требуется 3 млн. рублей.
Доходы:
- прибыль от продажи авто – 300 тыс. рублей;
- прибыль от продажи дополнительной продукции – 50 тыс. рублей.
Размер общих затрат составляет – 3,4 млн. рублей, а месячный доход – 350 тыс. рублей. Окупаемость наступит через 10 месяцев.
Автобизнес может оказаться прибыльным делом. Эксперты отмечают стабильные показатели доходности в этой отрасли не протяжении многих лет, включая кризисный период.
Поставщики автомобилей
Выбирайте надежных поставщиков и известные марки авто. Проанализируйте, какие бренды отсутствуют у вас в регионе, а какими он пресыщен.
Перед открытием автосалона выясните платежеспособность населения. Если в регионе мало состоятельных клиентов, работайте с автомобилями, стоимость которых не превышает 20–25 тыс. долларов. Возможно, стоит открыть салон продажи подержанных автомобилей.
Обязательно приобретение нескольких машин для прохождения тест-драйва у вас в автосалоне.
Выясните условия доставки автомобилей. Можно покупать машины в стране-производителе. В этом случае все проблемы, связанные с доставкой от заводских ворот до дверей автосалона ложатся на плечи дилера.
Второй вариант – покупка машин у российских официальных импортеров. Многие иностранные компании, выпускающие качественную продукцию, отдают приоритет именно централизованным поставкам. Таможенное оформление и транспортировка авто в Россию – это головная боль импортера.
Затраты в обоих случаях практически одинаковы, но для новичков более приемлем второй вариант.
Особенность ниши
Правильно определить прибыльную нишу можно по покупательской способности. К примеру, салон авто с пробегом не окупиться в небольшом поселке, так как люди приобретают машины не часто. Нишу определяют по расположению конкурирующих фирм
Перед открытием важно составить бизнес-план и определить конкуренцию. При необходимости узнают о ценовой политики и скидочных предложений конкурентов
Многие владельцы автосалонов начинали с продаж б/у машин. Машины приобретались на аукционе с вложением личных средств. Но существует более простая схема. Не каждый автовладелец желает сам продавать свою машину. Он обращается в салон поддержанных авто. Выгоду получают обе стороны.
После доставки авто проводят его оценку, что подразумевает наличие специалиста. Его оформляют на постоянной или временной основе. Часто на начальном этапе эти занимается опытный директор автосалона. Однако потребуется специальное оборудование, которое стоит достаточно дорого. Но можно с каким-либо СТО заключить договор на диагностику. Клиенту озвучивают окончательную стоимость авто, которая позволит получить прибыль обеим сторонам. Владелец авто может не согласиться с поставленной стоимостью и отказаться от услуг посредника. Но при согласии остается ожидать продажи авто. После совершения сделки автосалон передает клиенту оговоренные деньги, оставив проценты от продаж.
Суть бизнеса, преимущества и недостатки
Казалось бы, суть бизнеса по продаже авто с пробегом максимально проста — находишь на вторичном рынке машину в достойном состоянии, хорошенько торгуешься с владельцем, после чего «накручиваешь» свой процент и продаешь через салон дороже. Бинго! Однако, конечно же не все так просто…
Помимо названных выше качеств (либо умения и возможности найти сотрудников, обладающих таковыми) необходимо помнить и о довольно высоком пороге входа в этот бизнес — если не довольствоваться уровнем перекупщика, придется вложить в бизнес круглую сумму.
Однако при грамотно построенной системе маркетинга и продаж можно смело рассчитывать на маржинальность в размере 8-15% от стоимости автомобиля. С учетом того, что средний срок реализации ликвидной машины — порядка 1 месяца, можно неплохо раскрутиться.
Возможные способы увеличения удержания клиентов для бизнеса дилерских автомобилей
Несомненно, одна из стратегий, которая вам понадобятся для того, чтобы генерировать повторяющиеся продажи у ваших клиентов, а также для их сохранения — обеспечить, чтобы вы продавали подержанные автомобили по доступным ценам, а также гарантировали, что вы примете беспроигрышный подход, когда это касается покупки подержанных автомобилей у ваших клиентов. Вы также должны убедиться, что доставка вашего обслуживания клиентов всегда возможна.
Если вашим клиентам трудно получить качественные подержанные автомобили из вашего магазина, вы, вероятно, будете пытаться заставить их вернуться; люди обычно отправляются в те места, где они уверены в получении ценности за свои деньги. Вы также можете использовать рекламные идеи, такие как схемы лояльности, прямой маркетинг, и дать им возможность покупать автомобили у вас и оплачивать их в рассрочку.
Автосалон – официальный дилер. Плюсы и минусы
Для того, чтобы получить звание дилера, следует отправить запрос официальному представителю страны местонахождения. После необходимо заполнить специальные формы, в которых указывается информация о салоне. Здесь предоставляется информация о местонахождении, о планах развития. Вероятнее всего, представители попросят предоставить подробный фотоотчет, а также бизнес-план салона.
Когда менеджер представительства примет положительное решение, заключается договор о намерениях, в котором следует указать порядок строительства салона, а также условия закупки необходимого оборудования, закупки первой партии автомобилей. Кроме того, рассчитывается рекламный бюджет.
Следующий шаг – дилерский контракт, который является основным документом, подтверждающим сотрудничество двух компаний. Этот документ, а также сертификаты могут понадобиться при оформлении договора купли-продажи с покупателями. Их необходимо предъявлять по первому требованию.
Подбор помещения
К торговой площадке предъявляют определенные требования. Можно воспользоваться советами успешных бизнесменов:
Хорошим вариантом станет нефункционирующий автопарк или автопарковка. Помещение можно приобрести готовое или возвести его самостоятельно.
Наименьшая площадь автосалона – 3 тыс. кв. м., но СТО и мойка потребуют увеличить это значение.
Выставочный зал позволит лучше рассмотреть авто. На каждую машину потребуется 30 кв. м. Фасад здания лучше выполнить из стекла, чтобы прохожие могли видеть ассортимент и приятные цены.
Покупка авто является особым моментом и требует определенного времени
Следует предусмотреть зоны ожидания.
При оказании дополнительных услуг необходимо предусмотреть отдельные помещения для мойки, склада, магазина.
Важно правильно подобрать место. Не стоит отчаиваться, если удалось найти участок на окраине города
Главное условие – здание и вывеска должны хорошо быть видны с дороги.
Необходимо предусмотреть бесплатную парковку для клиентов и удобный подъезд.
Большинство авто можно хранить на открытой стоянки. Ее аренда будет намного ниже, а на большой территории вмещается больше авто. Покупателям легче выбрать авто.
Денежные средства, необходимые на открытие автосалона
При открытии дилерского центра не возникает вопрос, сколько стоит открыть автосалон, поскольку в условиях франшизы прописаны все тонкости. А вот если открывать комплекс, предлагающий продажу подержанных авто, то здесь необходимо заранее просчитать все возможные затраты, а именно:
• При начале бизнеса с открытой площадки, где предлагается несколько автомобилей, которые были куплены на аукционах, затраты составят 15000 – 20000$.
• Если приобретается или берется в аренду готовое профильное помещение, где предполагается продавать более дорогие автомобили, прошедшие техническое обслуживание и ремонт, то затраты составят порядка 100000 – 200000$. При этом престиж автокомплекса будет значительно выше, что привлечен большее количество покупателей, следовательно, возрастет и прибыль, но, вместе с этим, срок окупаемости увеличится.
• При открытии автосалона с нуля вложения могут достигнуть 1000000$. Большие затраты предполагаются на покупку земли или помещения, внутреннюю отделку салона, на открытие станции технического обслуживания и магазина, торгующего необходимыми запчастями и уровня цен, по которым будут приобретаться автомобили. В этом случае можно заниматься как торговлей автомобилями определенной марки, так и продажей машин различных производителей. Конечно, при данном варианте будет боле долгий срок окупаемости, но и прибыль от такого бизнеса более значительна.
Можно уменьшить размер собственных капиталовложений при вступлении в договорные отношения с банком. В этом случае может быть прокредитован любой из этапов открытия автосалона, а также покупатели могут приобретать в автосалоне автомобили в кредит.
Поставка автомобилей в автосалон
Поставка автомобилей может производиться из различных мест. Но на каждую партию автомобилей необходимо заключить договор, где будут указаны сроки и условия поставки, а также цена.
Приобретать автомобили можно следующими путями:
- В стране изготовителе автомобилей. В этом случае все вопросы, которые будут связаны с доставкой автомобилей от завода производителя до выставочного центра, решает сам дилер.
- Автомобили приобретаются непосредственно на заводе. Дилер занимается оформлением страховки, доставкой автомобилей в центр, растаможиванием ( если дилер официальный, то данная процедура займет немного времени и пройдет по упрощенной схеме, за один, максимум два дня).
Если использовать такой вид доставки автомашины из – за рубежа, необходимо создать службу доставки автомобилей. Также можно создать транспортную компанию или обратиться в транспортную компанию, которая предоставляет услуги такого вида.. Стоимость таких услуг примерно 2 тысячи долларов за один рейс.
Для перевозки автомобилей перевозчик должен иметь:
- международную лицензию на перевозку грузов;
- сертификат о соответствии нормам Евро-2, Евро-3;
- лицензию общероссийского таможенного перевозчика.
Закупка автомашин у официального российского импортера имеет свои особенности. В данном случае, всем необходимым для перевозки автомобилей в Россию будет заниматься импортер. А также таможенным оформлением будет заниматься он же. Второй вариант очень хорошо подходит для тех, кто только начинает заниматься продажей автомобилей. Беспокойства меньше, а затраты будут такие же, как и в первом варианте.
Расчеты могут производиться различными способами. Однако, чаще всего, производители требует расчет в размере ста процентов за отгруженные автомобили (Honda, Volkswagen, Audi, Toyota).
Производитель может иметь своего официального импортера на рынке в России. Импортер предоставляет всем имеющимся дилерам один склад. В таком случае товар будет предоставляться на условиях торгового займа. В обязанности дилера входит продажа автомобилей, которые он взял со склада, в течение одного месяца. Если за указанный период автомобили не будут проданы, то импортер имеет право начислять ежедневные пени на автомобили оставшиеся нереализованными. По истечении трех месяцев дилер будет обязан выкупить не проданные автомобили.
Дилер должен придерживаться выполнения плана на месяц по продаже автомобилей. При продаже дешевых авто план на год будет в пределах тысячи машин, а при продаже дорогих автомобилей от 260 до 460 штук.
за 550 руб., у наших партнёров, с гарантией качества.
На видео – практические бизнес-советы для начинающего автодилера:
https://youtube.com/watch?v=E-9_QhxS5L0
Особенности бизнеса
Создание такой торговой организации требует существенных капиталовложений. Чтобы инвестиции вернулись быстрее, специалисты советуют сопровождать реализацию автомобилей продажей запчастей и оказанием дополнительных услуг. Так, если позволяет бюджет, эффективным будет открыть автосалон вместе со СТО.
Выбирая место расположения точки продажи, следует:
обращать внимание на те регионы, где конкуренция в этом секторе сведена к минимуму; рассмотреть возможность реализации подержанных автомобилей, так как сегодня в этой нише наблюдается достаточно высокий спрос.
Также важно, что при реализации б/у авто финансовые вложения будут значительно меньшими, а ежемесячная чистая прибыль в зависимости от оборота составит примерно 100000–150000 рублей. Это позволит вернуть вложенные средства уже в течение нескольких месяцев работы
Отсутствие прибыли на протяжении первых 3–4 месяцев не должно пугать даже в том случае, если покрытие расходов будет вызывать существенные затруднения. При наработке своей клиентской базы бизнес начнет быстро развиваться и станет приносить ожидаемые доходы.
Плюсы и минусы
Адекватная оценка преимуществ и недостатков бизнеса, проведенная перед тем, как открыть автосалон с нуля, поможет сделать правильный выбор и определить свои реальные возможности.
К плюсам бизнеса на автосалоне относятся следующие факторы:
- Постоянный рост спроса обеспечивает наличие достаточной потенциальной клиентской базы как в случае с новыми, так и с подержанными автомобилями.
- Возможность увеличения дохода за счет развития сопутствующих бизнес–направлений, как, например, торговля запчастями или оказание услуг по ремонту.
- Перед тем, как открыть свой автосалон с нуля, не нужно получать высшее или какое-либо профильное образование.
- Возможность получения высокого дохода.
- Для наработки клиентской базы достаточно разработать и реализовать правильную маркетинговую стратегию.
Главное, что торговля автомобилями – это прогнозируемый вид бизнеса с высоким уровнем стабильности.
Минусов у торговли автомобилями только два:
- Необходимость крупных первоначальных вложений.
- Длительный период окупаемости, протяженностью в несколько месяцев.
Поскольку минусы весьма условны, то открытие автосалона можно назвать бизнесом с большими преимуществами. Но при условии наличия достаточного начального капитала.
Расчет рентабельности
Чтобы понимать рентабельность такого вида бизнеса, необходимо учитывать достаточно большое количество факторов, прямо влияющих на стоимость автосалона с нуля. Среди них:
- затраты на приобретение автомобилей для продажи – 90–92%;
- зарплата сотрудникам предприятия – 0,6%;
- приобретение запчастей и аксессуаров – 2%;
- налоговые отчисления – 2%;
- маркетинговые расходы – 0,4%;
- техническое оснащение автосалона – 1%.
Так, первая прибыль автосалона будет составлять примерно 2–3%. Увеличить данный показатель позволят продажи подержанных автомобилей по комиссионной системе, которая не предполагает трат на приобретение предлагаемого к продаже товара.
Первоначальные вложения
В случае организации работы дилерского автосалона первоначальные вложения сводятся к минимуму. Если же для последующей продажи планируется приобретение подержанных автомобилей на аукционах, то стартовые затраты будут более существенными. А именно:
- Реализация с открытых площадок и приобретение автомобилей – в пределах 150000–200000 $.
- Аренда подходящего помещения для демонстрации автомобилей высокой стоимости – порядка 100000–200000$.
При наличии желания и возможностей вместо аренды чужого помещения можно начать бизнес со строительства собственного помещения. Но тогда, чтобы подсчитать, сколько стоит открыть автосалон, необходимо учесть сумму капитальных вложений, которая обычно достигает как минимум 1000000$. Средства будут необходимы на покупку земли и строительство самой торговой площадки, желательно совместно с автомастерской. Достаточно затратный способ, зато с самым коротким сроком окупаемости.
При отсутствии возможности инвестировать средства на 100% из собственного капитала, перед тем как открыть автосалон, можно на основе грамотно составленного бизнес-плана заручиться кредитной поддержкой банка. Сотрудничество с банком необходимо и для того, чтобы продавать автомобили в кредит, что существенно увеличит количество потенциальных покупателей. Кроме того, это еще и возможность выставлять на продажу дорогостоящие авто.
Как открыть свой бизнес с нуля самому
Необычный автомобильный бизнес
Сезон охоты на крокодилов – открыт! В народе «крокодилами» именуют эвакуаторы, которые занимаются отбуксировкой «нетранспортабельного» автомобиля. Это сопряжено с большими финансовыми и временными затратами. Несколько энтузиастов придумали свой способ борьбы с эвакуаторами – мобильное приложение позволяет отметить место парковки и посылает смс-сообщение, если поблизости появляется эвакуатор – т есть, владелец авто успевает вернуться прежде, чем его авто увезут.
Согласно закону, в вашем присутствии автомобиль не имеют права увезти без вашего на то согласия. При этом информацию о перемещениях эвакуатора тоже присылают пользователи – за это они получают маленькие, но приятные бонусы в виде денежного вознаграждения. Основатели проекта утверждают, что у них есть «глаза и уши» повсюду. Проект зарабатывает на количестве подписчиков. Стоимость подписки – около 150 р. за 30 дней пользования. Если учесть стоимость одной эвакуации, получается не так уж и дорого.
Компания обещает покрыть все расходы, если авто все же было эвакуировано. Конечно, штраф за незаконную парковку все равно возмещает нарушитель.
Приложение на момент появления на рынке установили около 16 000 подписчиков. Сегодня его скачивают до 300 человек в сутки. Готовится к старту iOs-версия (начальная версия могла использоваться только на Android). Риск бизнеса в том, что даже одна эвакуация автомобиля пользователя «влетит в копеечку», а также серьезно ударит по репутации.
Как бы то ни было, правила дорожного движения написаны не просто так.
Цель и задачи бизнес-плана
Бизнес-план автосалона составляется для оценки экономической эффективности проекта. Также он используется в качестве коммерческого предложения для проведения переговоров с предполагаемыми партнерами или инвесторами. Документ обязан продавать вашу идею, а не просто свидетельствовать о ее наличии и жизнеспособности.
Цель открытия автосалона – создание высокорентабельного торгового предприятия, приносящего владельцам прибыль, удовлетворяющего потребности клиентов в услугах по приобретению или прокату автомобилей разных классов и ценовых категорий. Добиться цели возможно путем решения нескольких задач:
-
определение формата бизнеса;
-
расчет срока окупаемости проекта;
-
определение этапов реализации плана;
-
нахождение инвестора;
-
установление экономической эффективности проекта.
Персонал
Профессионализм сотрудников будет определять уровень продаж
Подбирать персонал следует особо осторожно и внимательно. В автосалон потребуются:
- Директор. Он обязан контролировать рабочие процессы.
- Маркетолог, который проведет анализ рынка, узнает предпочтения потребителей, разработает рекламный план и т.д. Можно воспользоваться услугами сторонней организации или возложить эти обязанности на «творческого» директора.
- Продавец-консультант или менеджер. Он будет непосредственно заниматься продажей авто. Человек должен развираться в тонкостях каждой модели, обладать даром убеждения и красивой речью. Менеджер формирует у клиентов впечатление о автосалоне.
- Бухгалтер. Должен иметь высокую квалификацию. На первых парах рекомендуют прибегнуть к услугам сторонней организации.
- Дополнительные сотрудники при необходимости – продавцы автозапчастей, работники мойки и СТО, технический персонал.
Маркетинговая стратегия и реклама
Поток клиентов в сервисе напрямую зависит от правильно выбранной маркетинговой стратегии. Чем большую часть населения охватит реклама, тем больше потенциальных клиентов получит фирма.
Также важен и основной посыл рекламных акций. Главный акцент здесь делается на качество представленной продукции и на то, что стоимость такой покупки не заоблачная, как кажется многим.
К числу основных направлений рекламы, в которые стоит вкладывать деньги, относятся:
- качественная вывеска салона;
- билборды на оживленных дорогах;
- реклама на троллейбусах и маршрутках;
- объявления в газетах, журналах, на телевидении;
- собственный сайт с информацией и обратной связью;
- контекстная реклама на страницах в сети.
Нелишним будет также организовать систему скидок и акций для новых и постоянных клиентов.
Плюсы и минусы бизнеса по продаже б/у авто
Несмотря на огромный потенциал бизнес-идеи, в ней присутствуют проблемы, которые добавляют головной боли начинающему предпринимателю. И дело не только в возможном отсутствии управленческого опыта.
Большой денежный порог вхождения, зависимость от региональных и федеральных поставщиков, серьёзная конкуренция – и это ещё не весь список сложностей, связанных с организацией автосалона на рынке вторичного авто.
Но, все основные плюсы и минусы можно удобно структурировать в таблице, что мы и сделаем далее.
Минусы | Плюсы |
---|---|
Конкуренция. Если вы решили начать бизнес по продаже подержанных автомобилей, будьте готовы к тому, что у него будут конкуренты, притом уже с опытом. | Предприниматель может и будет обучаться, не все «коллеги по цеху» воспринимают новичков в качестве врагов, некоторые из них охотно делятся опытом и рабочими бизнес-стратегиями. |
Есть трудности с приобретением автомобиля для дальнейшей перепродажи. Небольшое количество постоянных поставщиков. | Поиск подержанных авто происходит не только на зарубежных, но и на российских торговых площадках. Большинство продавцов готовы сотрудничать с перекупщиками. |
Стартовый капитал. Покупка одного автомобиля, пусть и бывшего в употреблении – дорогостоящий проект, а для нормального функционирования автосалона понадобится автопарк в 20 и более машин. | Комбинирование бизнес-проектов. Если у предпринимателя уже есть фундамент для старта, например сервис по ремонту и восстановлению транспорта, начать бизнес по продаже подержанных автомобилей будет гораздо проще. |
Составляя бизнес план автосалона, предприниматель обязан провести детальный анализ рынка, без которого в принципе невозможно открыть доходное дело. Помните — часто не обойтись без помощи экономистов и маркетологов. | Принимая активное участие в составлении бизнес-плана, предприниматель получает необходимый опыт, который, впоследствии, поможет в дальнейшем развитии и расширении автосалона. |
Рентабельность проекта. Несмотря на крупные инвестиции, рентабельность будет ниже, чем в аналогичных нишевых компаниях, например автомастерской или СТО. Если продавать транспорт с 15-20% наценкой, то чистая прибыль составит 4-6% от продаж. | Марка и класс автомобиля не имеет никакого значения. На территории РФ активно продаются как легковые, так и грузовые зарубежные автомобили, а самый высокий спрос – у разноплановых моделей седельных тягачей и грузовиков. |
Таможенное законодательство. Растаможивание иностранных автомобилей по ЕТС и СТП, да и провоз через границу окажется затратным делом. | Как уже упоминалось в статье, существует возможность приобретения автомобилей на российском рынке, на котором постоянно наблюдается тенденция к росту спроса. К тому же, некоторые предприниматели закупают битые авто для ремонта и разбора на запчасти. |
Автосалон по реализации подержанных авто – прибыльное дело, хоть и сопряжено с большим количеством трудностей и капиталовложений.
Работа в долгосрочной перспективе требует от предпринимателя не только управленческого таланта, но и способности принимать эффективные и, что самое главное, правильные решения в максимально короткий срок.
Рейтинг количества продаж авто: по году выпуска и возрасту
Как стать автомобильным дилером
Для того, чтобы стать автомобильным дилером, нужно отправить запрос официальному представителю автопроизводителя в России. В Интернете есть сайты таких представителей, на которых указаны адреса, которые предназначены для официальной переписки с деловыми партнерами. По такому адресу и необходимо отправить свой запрос о решении стать автомобильным дилером.
Следующий шаг – это заполнение необходимых форм, которые присылают представители. В них обычно сообщается информация о предприятии, сообщается о месте нахождения данного выставочного салона с фотографиями, планы и информация о текущей деятельности. При заполнении данных анкет необходимо иметь на руках готовый бизнес – план. Поставщик должен быть ознакомлен с этим планом.
После заполнения всех необходимых анкет предстоит разговор с менеджером, занимающимся развитием дилерской сети данного представительства. Нужно убедить его в том, что целесообразно открыть данный бизнес. После этого он приедет для личной встречи. После такой встречи при положительном результате принимается решение о дальнейшем сотрудничестве.
Если решение будет признано положительным, то наделенный полномочиями представитель или компания – импортер, предлагают дилеру подписать договор о намерениях. В этом договоре указываются: порядок строительства автомобильного салона, сроки и порядок закупки необходимого оборудования, приобретение партии автомобилей. Сроки открытия центра, план продаж на ближайший год и проведение рекламной акции, при этом указав определенные сроки. Также можно устроить день открытых дверей в автосалоне.
После этого между производителем автомобилей и автодилером заключается дилерский контракт. Он будет являться основным юридическим документом для сотрудничества компаний. Данный контракт вместе с сертификатом на продаваемые автомобили предъявляется покупателям автомобиля по первому их требованию.
Анализ рынка
При планировании собственного проекта по открытию автосалона следует тщательно проанализировать сложившуюся ситуацию в регионе. Статистика уровней продаж сильно разнится в зависимости от области страны. Кроме того, и уровень конкуренции в каждой из них имеет свои значения.
Оценка рисков и конкурентов
Данная сфера бизнеса предполагает широкий перечень рисков, которые следует учитывать на этапе планирования. К их числу относятся:
- колебание курса валют, которое сказывается на стоимости автомобиля и спросе на него;
- изменение политической ситуации в стране;
- снижение благосостояния населения;
- повышение требований производителей и автодилеров к партнерским салонам;
- появление более престижных и конкурентоспособных салонов в регионе.
Также в ходе планирования важно изучить ассортимент и услуги, которые оказывают такие фирмы. Возможно, обойти конкурента удастся при сотрудничестве с другим дилером, продаже бывших в употреблении автомобилей, открытии качественного сервисного центра
Но ключевыми факторами в привлечении клиентов выступают качество оказываемых услуг и ширина ассортимента предприятия.
Определение целевой аудитории
Знание целевой аудитории салона позволит не только точно подобрать ассортимент автомобилей, но и добиться большего эффекта от рекламной деятельности. Для ее выявления необходимо заказать маркетинговое исследование, результаты которого должны отвечать на такие вопросы:
- Какая часть жителей города готова купить автомобиль?
- Какие марки востребованы в регионе?
- Автомобили какой ценовой категории интересны потенциальным клиентам?
Стоит отметить, что акцент в рекламе следует делать не только на физических, но и на юридических лицах. При выгодных условиях сотрудничества они часто закупают машины для рабочего автопарка.
В каком сегменте будет работать автосалон?
На основе конкретной целевой аудитории определяют сегмент работы салона. Как уже было отмечено, проще всего начинать работу с новыми автомобилями класса «эконом». Так, охват клиентов будет более высоким. В дальнейшем ассортимент расширяют за счет более представительных моделей.
Возможно, предпринимателю удастся обойти фирмы конкурентов за счет продажи б/у авто. На отечественных просторах такими продажами занимаются перекупщики. Но у них часто страдает качество.
В салонах на западе подержанные авто продают после капитального ремонта. При этом автомобиль сопровождается документацией о пройденном ремонте и пробеге. Если машина будет еще и на гарантии, спрос на нее вырастет значительно.
Способы доставки автомобилей
Вариантов доставки может быть всего два. Первый – закупка автомобилей у российского импортера. К плюсам такого способа можно отнести то, что не придется самостоятельно заниматься таможней и транспортировкой авто в Россию. К минусам относится требование производителей вносить предоплату в размере 100% от стоимости транспорта. Если импортер имеет склад на территории России, то авто предоставляются на месяц. По истечении этих сроков на стоимость непроданных автомобилей начисляется пеня. Если транспортное средство не продается на протяжении трех месяцев, то дилер обязуется самостоятельно его выкупить.
Второй вариант – дилер может самостоятельно заниматься транспортировкой авто со склада поставщика, независимо от страны производителя. Это более трудоемкий процесс. Придется полностью заниматься растаможкой, страховкой авто, доставкой до автосалона и предпродажной подготовкой. Для новичков бизнеса оптимальным вариантом является первый способ.
Техническое оснащение автосалона
Для открытия автоцентра арендуется помещение общей площадью 700 кв. м. В нем будут размещаться:
- Экспозиционно-выставочный зал (300 кв. м).
- Офисный центр (100 кв. м).
- Магазин автозапчастей (100 кв. м).
- Сервисно-консультационный центр (200 кв. м).
Все помещения автосалона оснащаются современными системами вентиляции и коммуникации.
Для обеспечения нормального функционирования автоцентра приобретается следующее оборудование:
- Светомузыкальная техника.
- Моноблок.
- Мебель для посетителей.
- Стойка ресепшн.
- Тележка платформенная.
- Шкафы и стеллажи для хранения запасных частей, автошин и автоаксессуаров.
- Кассовый аппарат.
- Компьютерное оборудование.
- Офисная техника (принтер, сканер, факс, телефоны и пр.).
- Аппаратура сигнализации.
Техническая оснащенность создаваемого автоцентра должна в полной мере соответствовать статусу объекта и представляемого автомобильного бренда. Техника подбирается из сертифицированной продукции, соответствующей по своим параметрам и эксплуатационным характеристикам требованиям безопасности долговременной стратегии развития коммерческого объекта.
Продажа б/у автомобилей
Реализация бывших в употреблении транспортных средств – отличный способ открыть автосалон с минимальными затратами. Такой род деятельности может быть сопутствующим продаже новых автомобилей или быть самостоятельным предприятием. В любом случае, на приобретение подержанных авто можно тратить сравнительно небольшие деньги, приобретая их на аукционах или же не тратить абсолютно ничего, просто предоставляя владельцам транспорта площадку для продажи.
Для реализации подержанных автомобилей необходимо будет организовать процесс их оценки одним из таких способов:
- собственными силами с привлечением специалиста и приобретением оборудования высокой стоимости;
- посредством услуг СТО.
Для этого достаточно заключить договор с клиентом и определить цену автомобиля, которая устроит обе стороны. Продажей будет заниматься автосалон самостоятельно на своей площадке. После реализации, оговоренная сумма должна будет возвращена бывшему владельцу. Прибылью же автосалона будет являться процент с продажи.
К примеру, в качестве оплаты своих услуг автосалон может предложить клиенту возвращение 20% стоимости автомобиля после его реализации. В случае, если подержанное авто долгое время не сможет найти своего покупателя, владельцу будет предложено снизить его цену.
Бизнес-процесс, связанный с запуском автоцентра
- Аренда. Что касается аренды магазина, то ваши финансовые возможности должны влиять на ваш выбор. Если у вас есть необходимые финансы, вам выгодно приобретать недвижимость, чем арендовать объект, который будет использоваться для вашего автосалона; это даст вам свободу проектирования объекта так, как вы хотите. Но если у вас мало денег, тогда у вас нет другого способа, кроме как арендовать объект.
- Персонал. Как правило, идеальный магазин подержанных автомобилей имеет владельца, бухгалтера или кассира, автомеханика и несколько продавцов. В среднем вам потребуется около 5-10 сотрудников для работы в стандартном магазине подержанных авто.
После покупки подержанных автомобилей вы берете на себя ответственность за то, чтобы автомобиль был в хорошей форме, прежде чем выставлять его на продажу в вашем магазине. В большинстве случаев ваш автомеханик должен был бы исправить одну или несколько вещей, а затем пройти машину через отдел автомойки, чтобы полностью промыть. Правда в том, что легче продавать подержанные автомобили, если они довольно в хорошем состоянии.