Методика собеседования при приеме на работу

Методика проведения

В современной практике проведения собеседований используется четыре методики или их комбинации:

• При личном собеседовании часто применяется британский метод. В процессе такого интервью у соискателя могут поинтересоваться семейными традициями, биографическими сведениями. Например: «Нет ли родственников у Вас среди членов руководства?». В том случае, если претендент отвечает на вопросы, то он считается принятым на работу.
• Собеседование по немецкой методике предполагает предварительную подготовку кандидата. Он должен подготовить документы и письменные рекомендации. При проведении интервью члены комиссии проводят анализ этих документов. Кроме этого, требуется прохождение ряда процедур, которые предшествуют собеседованию.
• В американскую методику входит ряд тестов, которые позволяют выявить интеллектуальные и творческие способности кандидата, используются компьютерные технологии. Такие интервью часто проходят в неформальной обстановке. Это может быть презентация или бизнес-ланч. Большое значение имеют потенциальные возможности и недостатки человека. Подобная методика позволяет выявить недостатки, которые человек обычно скрывает и которые не всегда приемлемы для работы в определенной компании.
• Китайская методика предполагает проведение письменного экзамена. Часто требуется написание сочинения, показать свои знания в области классики, грамотность и исторические знания. Если кандидаты успешно проходят все испытания, то они должны написать сочинение на тему своей будущей работы.

Проведение собеседований по методикам, описанным выше, позволяет более тщательно подбирать кандидатов. К сожалению, классические интервью имеют ряд недостатков и не позволяют делать надежные заключения о соответствии соискателя.

Подготовка к собеседованию

Групповому собеседованию предшествует стандартный отбор откликов или резюме и приглашение соискателей. Рекомендую делать первичный фильтр широким и понятным, чтобы выбор по резюме был быстрым и однозначным. А это возраст, образование и опыт работы (статья 3 ТК РФ запрещает дискриминацию в сфере труда, в том числе и по возрасту. — Ред. HR-Journal)

Фильтруйте по принципу — ну очень важно, прямо критично. И ничего, что под эти критерии подходят многие

Наш фильтр второго порядка будет гораздо уже и точнее — мы будем оценивать компетенции и качества кандидатов.

Так как организовывать и модерировать процесс будете вы, то вам точно нужно подготовить сценарий собеседования. Обычно он состоит из двух частей.

Впечатление первое, но не последнее, или как пройти отбор?

Первое впечатление – штука одноразовая. Его нельзя произвести дважды. А потому перед собеседованием надо настроиться, собраться, все тщательно продумать: что надеть, как и что говорить.

5 секретов успешного собеседования:

Интервью – это диалог. Подготовь не только ответы на стандартные вопросы работодателя, но и свои вопросы к работодателю.

Как вы будете оформлены – трудовая книжка или договор? Как выдается зарплата – наличными или банковской карточкой? Какой продолжительности испытательный срок? Оплачиваются ли больничные и отпуска? Можно ли посмотреть рабочее место?

Эти вопросы лучше задать в конце собеседования, по обстановке. А то и приберечь для отдела кадров, если дело дойдет до трудоустройства.

А вот такие вопросы, как: есть ли программы обучения, курсы повышения квалификации? Какова стратегия развития компании? Какова моя роль в компании? – будут уместны во время собеседования. Они выявят ваш профессиональный интерес, покажут ваш серьезный подход к делу.

Больше советов о подготовке к собеседованию и о том, как его пройти удачно, найдете тут.

Внимание! Ловушки!

Для красноречивых. Задав безобидный вопрос, интервьюер устремляет на соискателя заинтересованные взгляд и слух. Он улыбается, кивает одобрительно головой, поощряя продолжать. И тот попадает в расставленные сети – говорит лишнее, то, что совсем не собирался озвучивать.

Для нервных. Вас могут испытывать затянутыми паузами между вопросами или повторять вопрос после вашего исчерпывающего ответа. Типа, не понял, поясните. Зачем на собеседовании такие приемы? Так проверяют кандидатов на терпение и стрессоустойчивость. Их наличие работодатели ценят.

Не стесняйтесь разговора о зарплате. Не нужно задавать этот вопрос в начале собеседования, но и избегать его не следует, особенно, если вы уловили заинтересованность работодателя в вашей кандидатуре.

Советы для собеседования на работу:

В центре ответов и вопросов работадателю, которые вы будете задавать на собеседовании, должны быть не ваши интересы, а интересы компании, по принципу: «Не спрашивай, что компания может сделать для тебя. Спроси, что ты можешь сделать для компании».

Подстраивайтесь под собеседника. Расположите его к себе. Для этого вам нужно уметь и слышать, и слушать. Вы должны постараться понять, с кем имеете дело, и говорить с ним «на одном языке».

Из того, что человек говорит, воспринимается лишь 7%. Зато 38% – КАК он говорит и 55% информации выдает язык тела.

Красиво закончите. Как закончить собеседование красиво? В конце поблагодарите за уделенное вам время. Примут вас на работу или нет, но образ воспитанного человека, оставленный о себе, еще никому не помешал.

Не нужно заискивающе заглядывать в глаза работодателю с вопросом «Когда ждать звоночка?» Держите спину и наберитесь терпения. Если сам работодатель не обозначил срок принятия решения, то сформулируйте свой вопрос, например, так: «Когда мне лучше вам перезвонить, чтобы уточнить результат собеседования?»

Для каких должностей подходит?

На мой взгляд, определяющим условием является не должность, а совпадение нескольких моментов.

1. Периодически у вас проходит массовый подбор. Например, вам довольно часто нужны продажники, вы набираете их на плановой основе.
2. Для успешной работы нужны заданные качества и навыки, то есть вам нужен определённый набор компетенций. Так, вашему продавцу точно необходимо умение поддерживать разговор, а это не оценишь по резюме. Если же отбор идёт по формальным измеримым параметрам (например, вам нужен сварщик именно шестого разряда), то групповое собеседование неактуально.
3. На рынке дефицит качественных (на ваш взгляд) кадров на эту вакансию. Групповое собеседование поможет вам быстрее увидеть уровень кандидатов и сделать лучший выбор.

Беседа

Как вести себя во время самой беседы, когда приходится отвечать на шквал вопросов — как ожидаемых, так и совершенно непредсказуемых? В помощь — советы психолога, которые следует запомнить.

Выслушивайте всё, что вам говорят, до конца. Не перебивайте и не начинайте отвечать, если интервьюер ещё не закончил вопрос.

Внимательно слушайте вопросы, чтобы отвечать только по сути. В момент, когда вам их задают, нужно смотреть на собеседника. Даже если вы что-то не расслышите, есть шанс угадать слово по губам. Зрительный контакт поможет понять, серьёзно вас спрашивают или можно ответить с юмором.

Если что-то всё-таки не расслышали, не стесняйтесь, просите повторить. Иначе можно упустить важную информацию. Однако постарайтесь, чтобы такие моменты были исключениями.

Не нужно торопиться с ответами. Выдерживайте корректную паузу в 5-6 секунд. Она поможет собраться с мыслями и успокоиться.

Ваши ответы

Что нельзя говорить:

• фразы неуверенности и сомнений: наверное, возможно, может быть, как бы, не знаю;
• слова-паразиты;
• слова из разговорной и просторечной сфер: чёрт возьми, железно, предки, общага, секретарша и т. д.;
• грубости, фривольности, комплименты.

Ответы на вопросы должны быть:

• краткими;
• точными;
• чёткими;
• ясными;
• по существу;
• уверенными;
• правдивыми.

Возможные ответы на конкретные вопросы:

• о зарплате — не занижайте сумму, покажите, что вы себя цените;
• о биографии — рассказ о себе должен быть обдуман, подготовлен заранее и выучен наизусть;
• о прошлой работе — не говорите ничего негативного, ограничьтесь общими фразами;
• об образе жизни — покажите, что стараетесь придерживаться ЗОЖ;
• о личной жизни — не вдавайтесь в подробности, отвечайте общими фразами;
• о свободном времени — убедите их, что проводите его как нормальный, адекватный человек (им не обязательно знать, что вы любите плавать с акулами или занимаетесь чёрной магией).

Если начинают задавать стресс-вопросы, главное — вести себя адекватно и спокойно, не показывать удивления и не возмущаться. Вас проверяют на стрессоустойчивость. Поэтому будьте готовы к вопросам о том, не забирали ли вас инопланетяне в свою галактику и почему у женщин нет кадыка. Могут спросить, почему от вас ушла жена и во сколько вы обычно ложитесь спать. Их цель — вывести вас из себя. Отвечать с возмущением: «Вам нет до этого никакого дела» или «Это не касается работы» — большая ошибка.

Ваши вопросы

Не бойтесь тоже задавать вопросы. Это покажет, что вы заинтересованы и активны, а не безучастны и пассивны. О чём будет целесообразно спросить:

• В чём суть ваших обязанностей?
• Чего они от вас ждут?
• Большая ли текучка именно на этом месте, если да — почему и из-за чего уволился предыдущий сотрудник?
• Можно ли побеседовать с начальником?
• Какой у вас будет график работы и распорядок дня?
• Каков должностной оклад?
• Предполагается ли обучение сотрудников?
• Есть ли возможность повышения?
• Обеспечивают ли они своих сотрудников соцпакетом?
• Будут ли командировки?

Рекомендуется задавать на собеседовании не более 5 вопросов, иначе вы рискуете показаться навязчивыми. Так что заранее составьте список того, что вас интересует больше всего. Причём закончить лучше весёлой нотой. Например, спросить, наливают ли они кофе своим сотрудникам с утра для бодрости на весь день. Это снимет напряжение и разрядит обстановку.

Какие вопросы задавать?

В самом начале необходимо сделать так называемый «ice breaking», то есть расспросите, быстро ли человек нашёл ваш офис, понравился ли ему чай в приёмной и не замёрз ли он по дороге. Такое начало должно расслабить и немного успокоить собеседника. В ходе интервью внимательно слушайте кандидата, не забывайте разбавлять монологи человека различными вопросами, чтобы соискатель понимал, что его действительно слушают. Начиная с первого вопроса, будьте спокойны – заданный тон снимет стресс у кандидата.

1. Проведение собеседования при приеме на работу должно проходить по такому плану.
2. Представьтесь, расскажите, какую должность занимаете.
3. Сообщите, как долго будет проходить интервью.
4. Попросите рассказать кандидата о себе: на кого учился, об опыте работы, чем увлекается и т.п.
5. Спросите, каким человек видит себя через 5 лет, как работа в вашей компании в это может вложиться.
6. Кандидат рассказывает, как долго ищет работу и какие у него ожидания от нового места.
7. Расскажите о компании подробнее.
8. Поставьте в человека в какую-либо трудную ситуацию, которая может случиться у него на работе. Посмотрите, как он сможет решить эту проблему.
9. Проверьте навыки, которые необходимы для вашей вакансии, если это возможно в условиях офиса.
10. Ответьте на все вопросы кандидата.

Основные виды собеседований при приеме на работу

Перед тем как проводить собеседование с кандидатом на работу, работодателю предстоит разобраться, какими они бывают.

По содержанию:

• Биографическое собеседование – претендента просят рассказать о его профессиональном опыте. Вопросы касаются образования, навыков и умений по специальности.
• Ситуационное собеседование – перед соискателем ставят задачу по выходу из определенного положения и оценивают его умение быстро и эффективно решить проблему.

По форме:

• Один на один– с кандидатом на должность беседует представитель компании – руководитель или специалист по персоналу.
• Групповое интервью – в разговоре с соискателем принимают участие сразу несколько менеджеров организации-работодателя.

По форме организации:

• Собеседование в один этап – решение о приеме на работу или об отказе принимается после единственной встречи соискателя со специалистом компании.
• Собеседование в несколько этапов– претендент поочередно оценивается разными менеджерами: от работника отдела по подбору персонала до представителя высшего руководства. Решение озвучивается после завершающей встречи.
• Собеседования по Skype. Распространенный способ познакомиться с кандидатом на удаленную работу. Часто применяется как первый уровень многоэтапного собеседования.

Подбор персонала должен проводиться исходя из тех задач, которые сотрудникам придется решать в процессе работы. Если от претендента требуется высокая стрессоустойчивость и умение сохранять спокойствие в любой ситуации, собеседование имитирует нервозную обстановку, на соискателя оказывается давление и оценивается его реакция.

Рассмотрим, как проводят собеседование на должность в виде интервью. Выделяют несколько его видов:

Структурированное

При структурированном собеседовании профессиональные знания и умения кандидата оцениваются в комплексе с его внешним видом, жестами, способностью правильно реагировать на раздражающие факторы

Для такого интервью важно заранее подготовить вопросы, которые помогут понять уровень подготовки соискателя на должность

В разговоре, как правило, участвует несколько представителей компании. Это позволяет избавиться от субъективности при восприятии личности претендента и составить верное представление о степени его профессионализма.

По компетенциям

Менеджер, который проводит собеседование, предлагает кандидату рассказать о какой-либо ситуации, возникшей на прежнем месте работы. Это может быть история об успешном решении запутанной задачи или о неудачном завершении проекта. Специалист оценивает, насколько верными были действия сотрудника, обладает ли он достаточной компетенцией для занятия вакансии.

Ситуационное

В этом случае соискателю предлагается смоделированная ситуация, требующая от него принятия профессионального решения. За основу можно взять реальные случаи, которые происходили на предприятии. Другой вариант – предложить проявить себя в творческом плане. Это позволяет понять личностный потенциал претендента.

Стрессовое

Такое интервью используется, когда от претендента требуется хладнокровие и умение сохранять работоспособность в стрессовой ситуации. Встречается на собеседованиях в компаниях, деятельность которых строится на конкуренции между сотрудниками. Менеджер, который проводит отбор, пытается всеми методами вывести соискателя из равновесия, заставить его нервничать и злиться. В ход идут провокации и откровенное хамство. Стрессовым считается и групповое собеседование, которое проводится в некомфортной обстановке, например прямо в производственном помещении в разгар работы.

Перед тем как принять решение по конкретному кандидату, стоит учесть, что на обычном собеседовании у него сохраняется возможность представить себя в наиболее выгодном свете. Соискатели стремятся отвечать так, чтобы удовлетворить ожидания работодателя. Моделирование ситуаций позволяет больше узнать о личности человека и его методах решать задачи. В любом случае необходимо выдержать некоторое время, проанализировать полученную информацию и только потом решать, достоин ли кандидат стать членом команды.

Как проходит?

Проведение собеседования предполагает последовательное прохождение следующих трех этапов.

Презентация

На данном этапе происходит более близкое знакомство соискателей с компанией при помощи ее презентации.

Структура данного этапа включает:

Разъяснение организационных моментов (формат проведения собеседования, сколько это займет времени, из чего состоит и т.д.).ВАЖНО! Соискателям необходимо объяснить, что групповое интервью – это не экзамен, где будут оценивать правильность их ответов, а возможность поближе узнать компанию, а также, возможно, будущую работу.
Рассказ о самой компании (история создания, бренд, филиалы, преимущества в сравнении с конкурентами и т.д.).
Презентацию продукта, производимого предприятием (его качественные характеристики, наглядная демонстрация, выгодные отличия от продукции конкурентов и др.).
Знакомство соискателей с миссией, целями и задачами компании, философией ее деятельности.
Представление информации о должности (ее название, функциональные обязанности, возможность карьерного роста, хорошая оплата труда, наличие премий и бонусов и т.д.).
Освещение организационных моментов в случае принятия на работу (испытательный срок, график работы, условия найма и др.).

Выполнение заданий

Соискателям предлагается выполнить несколько несложных заданий. Следует отметить, что данные задачи выступают в качестве инструмента, при помощи которого работодатель имеет возможность:

1. оценить поведение соискателей в коллективе;
2. их коммуникативные навыки;
3. умение работать в команде;
4. способность спокойно действовать в стрессовой ситуации и т.д.

Подведение итогов

На данном этапе представители фирмы, проводившие собеседование, оглашают его результаты, указав лиц, которые приглашены на следующий этап (индивидуальное собеседование с руководством компании).

ВНИМАНИЕ! Всех остальных участников необходимо поблагодарить за участие, а также в корректной форме указать основные причины, по которым они не прошли собеседование

Типы

Существует несколько типов собеседования.

Индивидуальное

Чаще всего именно его подразумевают под словом «собеседование». Такой формат предполагает наиболее плотный доверительный контакт рекрутера (начальника) с кандидатом. Удается быстро обсудить обширный блок вопросов. Но велик субъективизм оценки со стороны рекрутера. Да и времени понадобится довольно много.

Групповое

Речь идет не только о ситуации, когда приглашено на собеседование 2 и более человека (собственно, групповой формат). Есть еще панельный подвид, когда к процедуре привлекают 2 и более интервьюеров. Не стоит путать такую методику с ложными групповыми собеседованиями, часто проводимыми в сетевом маркетинге. В реальности она призвана оценить лидерские качества, умение организовывать работу.

Удаленное

В прошлом для него использовали телефон. Сейчас активно применяют Skype и другие мессенджеры. Вопреки популярному мифу, внешний вид и манеры в таком формате оценивают едва ли не придирчивее, чем при традиционном собеседовании в офисе. Удаленное собеседование стараются использовать не только для иногородних или иностранных соискателей. Оно считается отличным способом первичного отбора.

Каковы бывают общие типы вопросов собеседования для руководителей?

Специалисты рынка HR выделяют три основные типа вопросов на собеседовании для оценки компетенций руководителей.

Управленческие вопросы

В основе вопросов на управленческие компетенции лежит предположение, что претендент соответствует необходимым качествам и рассматривается информация о его стиле управления и методах мотивации подчиненных. Целью ставится раскрытие наличия способностей руководить людьми и успешно управлять командой.

Поведенческие вопросы

С помощью поведенческих вопросов, задаваемых на собеседовании, специалисты по найму определяют характер действий кандидата в его прошлом трудовом опыте. Такие вопросы помогают спрогнозировать, как кандидат будет решать задачи управления командой и обеспечения должной производительности труда уже на новом предприятии. Кроме этого, данные вопросы помогают узнать, как каждый из претендентов способен оценить успех – свой собственный и своих подчиненных, а также о достижениях в их трудовой деятельности.

Ситуационные вопросы

Правильное собеседование в обязательном порядке включает несколько ситуационных вопросов на основе рабочих ситуаций для руководителей. Ситуационные вопросы хороши, чтобы ознакомиться с их навыками управления, способностями справляться со стрессом или решать нестандартные проблемы. Зачастую этим вопросам предшествуют ситуационные тесты и личностные опросники – они являются первичным этапом отбора. Многие ситуационные вопросы включают сценарии конфликтов с членами команды, клиентами или другими руководителями.

С чего начать?

Для того, чтобы собеседование прошло успешно необходимо хорошо подготовиться. Для начала составьте текст объявления о вакансии или набор требований к соискателям, в том случае если вы обращаетесь за помощью в кадровое агентство. Если требуются письменные рекомендации с прежних мест работы, то упомяните об этом в тексте о вакансии и потратьте время на их изучение.

Для подготовки к собеседованию нужно:

• отобрать резюме понравившихся кандидатов и выяснить информацию о них;
• назначить выбранным кандидатам дату и место собеседования;
• продумать план собеседования и основные вопросы собеседнику;
• подготовить анкеты, тесты, интеллектуальные игры для беседы (если требуется);
• выбираем метод проведения беседы (обычное собеседование, стрессовое, ситуационное и пр.)

Если для работы важны внешние данные, то необходимо также определится с фильтрами (возраст, вес и другие критерии). Лучше всего озвучить свои требования еще на этапе публикации объявления, чтобы сразу отсечь неподходящих кандидатов.

Если работа предстоит стрессовая либо связанная с частыми переездами, то об этом также желательно сразу сообщить в объявлении о вакансии. Чем больше важных сведений о вакантной должности, рабочем месте и особенностях работы прозвучит в объявлении, тем больше шансов, что к вам обратятся действительно ценные профессионалы.

Если вы не хотите публиковать ожидаемую заработную плату, то можно это и не делать, но основные требования к кандидатам (опыт работы, уровень образования, тип оплаты, посменная или обычная работы) должны быть четко сформулированы. Если вы уже составили текст объявления о вакансии и сформулировали все критерии отбора, то пора приступить к составлению вопросов и плана беседы.

Как подготовиться к собеседованию

Сбор информации

Как только вы получили приглашение на встречу приступайте к информационной разведке.

1. Вернитесь к тексту объявления с вакансией. Подумайте о том, какого человека ищет работодатель и в каких профессиональных навыках и личных качествах он будет заинтересован.

Составьте список своих достоинств и черт характера. Продумайте реальные примеры того, как вы их проявляли в рабочей сфере.

2. Досконально изучите компанию. Познакомьтесь с будущим работодателем как можно ближе. Вы должны чётко понимать в чём суть проекта.

Обратите внимание на сайт компании, на отзывы в интернете. Просмотрите информационные статьи с её упоминанием

Некоторыми знаниями можно блеснуть на самой встрече (история создания, корпоративные ценности, главные направления в работе).

3. Выясните подробности. Когда и где будет проходить собеседование? Необходим ли дресс-код? Каким маршрутом удобнее добираться? В каком формате оно будет и с кем предстоит общаться?

Любая мелочь, которая придёт в голову, должна быть сформулирована и озвучена. Во-первых, это добавит уверенности. Во-вторых, вы проявите себя действительно как внимательный и заинтересованный во встрече человек.

Самопрезентация

1. Следующий шаг – это самопрезентация и репетиция. Примите тот факт, что вы будете продавать себя на встрече. Составьте короткий рассказ с акцентом на том, чем вы полезны компании.

2. Включите сюда упоминания о профильном образовании, курсах повышения квалификации, рабочих успехах, профессиональных планах. Откажитесь от рассказов про хобби и родных, если вас об этом не спросили.

3. Составьте карту ответов, где вы запишете личные достоинства и достижения, требования и вопросы к работодателю, видение своего будущего в компании. Создание такой шпаргалки успокоит и расставит хаотичные мысли по полочкам.

4. Попрактикуйтесь в умении отвечать на типичные вопросы дома перед семьёй или зеркалом.

Возьмите с собой необходимое

Накануне проверьте список вещей, которые надо взять с собой. Если вход в компанию осуществляется через пропускной пункт, вам нужны документы.

Захватите перечень вопросов HR-специалисту, карту ответов и блокнот, куда будете записывать мысли по ходу встречи. Обдумайте, стоит ли нести рекомендации и портфолио.

Проведите работу над эмоциями

Если вы очень волнуетесь, проведите работу над эмоциями. Настройтесь на положительный лад и представьте, как изменится жизнь благодаря новой должности.

Вам также помогут простые методы расслабления: массаж, йога, тёплая ванна, любимый фильм. Старайтесь воспринимать собеседование не как экзамен или пытку, а как возможность заявить о себе и получить новые впечатления.

Внешний вид

Постирайте и погладьте одежду. Откажитесь от сильного парфюма, яркого макияжа и избыточных аксессуаров. Выбирайте наряд в нейтральных тонах. Само собой, надо быть выспавшимся, трезвым и не приходить к будущему начальнику со шлейфом перегара.

Как закончить?

Если человек не подошёл, не следует тянуть, а лучше сразу об этом сказать. Объясните, почему вы не хотите его брать: может быть ему не хватает каких-то навыков, вы ищете человека с другими качествами или опытом работы

На этом этапе вы сами точнее определитесь с тем, кого хотите видеть на позиции, а также обратите внимание кандидата над теми его сторонами, над которыми следует поработать

Если кандидат успешно прошёл интервью, подумайте, имеет ли смысл подождать и провести интервью с другими соискателями. В этом случае сообщите человеку, что вы подумаете над его кандидатурой и обозначьте чёткие временные рамки, когда с ним свяжитесь.

Если же вы не хотите больше думать, а согласны взять на работу именно этого человека, уточните, есть ли у него ещё вакансии на примете, и согласен ли он в таким случае от них отказаться. Также дайте время вашему соискателю обдумать, согласен ли он принять ваше предложение. Не тяните слишком долго: от 3 до 7 дней будет достаточно.

Итак, если кратко подытожить, то тому, кто проводит интервью, лучше заранее прочитать резюме и составить план вопросов

В начале интервью кандидата следует расслабить и важно не забывать, что зачастую именно интервьюер задаёт настроение беседы

Дополнительно узнайте, что человек слышал о вашей компании, и если кандидат очень заинтересован в вашей вакансии, то он наверняка посмотрел информацию в сети Интернет или даже побывал на вашем сайте. Всегда приятно, когда на интервью люди приходят подготовленными. Вынося решение о том, брать или не брать человека на работу, не надо долго тянуть, а лучше сразу об этом сказать.

Как провести собеседование при приеме на работу?

20 самых популярных вопросов на собеседовании при найме руководителей

Ниже вы найдете список наиболее популярных вопросов, которые задают соискателям на высокие должности. Мы рекомендуем сразу продумывать краткие варианты ответов на каждый их них — таким образом вы получите максимум пользы от нашей статьи.

Что, по вашему мнению, является признаком хорошего руководителя?
Как вы справляетесь с нагрузкой?
Что побудило вас подать заявку на эту вакансию?
Что, по вашему мнению, было самым ярким в вашей карьере до сих пор?
Как вы думаете, что скажет о вас ваш худший сотрудник?
Как бы вы описали свой стиль управления?
В чем ваша самая большая сила?
Производительность вашего лучшего сотрудника начала падать

Что вы будете делать в этой ситуации?
Как вы со временем изменили свой стиль управления?
Что вы делаете, когда делаете ошибку на работе?
Что, по вашему мнению, наиболее важно для руководителя?
В вашей команде появился сотрудник, который постоянно оспаривает ваши взгляды. Что вы предпримете в этой ситуации?
Расскажите о ситуации, когда вам приходилось отстаивать свою правоту.
Расскажите о ситуации, когда вас попросили сделать что-то, что было вне ваших возможностей

Как вы отреагировали?
Как вы мотивируете свою команду?
У вас есть сотрудник, который просит вас о повышении по службе. Однако он недостаточно квалифицирован. Как вы поступите?
Каковы ваши карьерные устремления?
Расскажите о конфликте, с которым вы столкнулись на рабочем месте, и о том, как вы его разрешили.
Есть ли у вас прямо сейчас идеи для изменения в нашей компании?
Опишите ситуацию, когда вы продемонстрировали свои лидерские качества.

Продумайте ответы на типичные вопросы

Вопросы при собеседовании на приеме на работу могут быть самыми разными и неожиданными. Тем не менее, приблизительно вы уже знаете содержание беседы. Если рекрутер задает стандартные вопросы, ваши ответы на собеседовании на работу должны быть продуманными и уверенными. Поэтому перед собеседованием стоит потренироваться.

• Продумайте рассказ о своем образовании и о предыдущем месте работы. Эта тема однозначно будет затронута на собеседовании. Вам нужно показать, что выбранная вами отрасль вам действительно интересна. Также стоит побольше рассказать о своем опыте работы — с какими задачами вам уже приходилось справляться. Говоря о причинах увольнения, никогда не отзывайтесь о фирмах, в которых работали, негативно — даже, если вы плохо расстались.
• Мысленно составьте список своих сильных и слабых сторон — об этом тоже нередко спрашивают на интервью при приеме на работу. Старайтесь ответить честно, ведь в процессе работы такие недостатки, как раздражительность или трудности с коммуникацией, все равно проявятся. В зависимости от ваших достоинств, опытный рекрутер сможет предложить вам место, на котором вы будете работать более эффективно и комфортно.

Убедитесь, что вы помните всю информацию, касающуюся вашей профессиональной сферы. На интервью от волнения может ошибиться даже хороший специалист

Поэтому важно еще раз продумать ответы на вопросы из вашей области. Иногда могут проводиться тесты при собеседовании на работу, касающиеся ваших профессиональных знаний и навыков

Например, если вы идете в международную компанию, может быть собеседование на работу на английском языке.
Подумайте о своем месте в компании. Определите, какие условия работы являются для вас комфортными, и что вас больше всего интересует. Постарайтесь убедить работодателя, что именно эта фирма подходит вам лучше всего — разумеется, только если это действительно правда. Как специалист, продумайте свои предложения и рекомендации по работе компании.

• Попробуйте репетировать разговор перед зеркалом или попросите друга или родственника пообщаться с вами. Такие репетиции придадут вам уверенности.
• Даже когда вы подготовились к разговору на стандартные темы, будьте готовы к тому, что вопросы на интервью будут неожиданными. Не нужно отвечать на них заученным текстом. Если вам задали провокационный или неожиданный вопрос, старайтесь сохранять спокойствие и отвечать разумно.