Повышение эффективности работы. как повысить эффективность?

Кому необходима высокая личная эффективность

ЛЭ требуется всем: от школьника и домохозяйки до руководителя компании. Говорить о личной эффективности можно только тогда, когда человек имеет четко поставленные цели и занимается конкретной деятельностью.

Особенно важна ЛЭ для следующих категорий граждан.

Руководители компаний, менеджеры высшего звена, бизнесмены. Именно эти люди в условиях жестких временных рамок должны принимать важные решения и выполнять большой объем работы.

Фрилансеры. Работа вне офиса имеет ряд преимуществ, но и таит больше соблазнов: поспать лишний час, перекусить, продлить прогулку, поболтать с соседкой, «минутку» посидеть в соцсети… Без ЛЭ продуктивность фрилансера, как и его заработок, сводится на нет.

Учащиеся(школьники, студенты, все, кто проходит профессиональную переподготовку или повышает квалификацию, особенно при заочном и дистанционном обучении)

Учебный процесс приносит пользу, когда он хорошо организован, а ученик полностью погружен в изучаемый предмет, сосредоточен и ни на что постороннее не отвлекается.

Все, кто занимает саморазвитием и самообразованием.Также важно составить определенный график, придерживаться его, фиксировать и анализировать свой прогресс.

Домохозяйки. Как это ни странно, но женщинам, выбирающим в качестве основой деятельности заботу о семье и доме, просто необходима ЛЭ

Только в этом случае ведение домашнего хозяйства не превратится в «день сурка», а домашние дела – в надоевшую рутину
Только правильно организовав свою деятельность, домохозяйка сможет успевать выполнять все необходимые дела, уделять внимание домочадцам и достаточное количество времени отводить на саморазвитие, хобби и отдых.

ЛЭ требует знаний, умений, силы воли, самодисциплины и капельки таланта, но главное – вера в себя и собственный успех.

Предоставление обратной связи

Сотруднику важно получать отклик на свою работу — неважно, делает он все правильно или косячит. Руководитель, в свою очередь, должен уметь хвалить подчиненного так, чтобы он не расслабился, а критиковать — чтобы он собрался и исправил ошибки, а не решил уволиться одним днем

«Даже конструктивную критику некоторые воспринимают в штыки, и одно неосторожное слово может спровоцировать конфликт на ровном месте. Нужный алгоритм обратной связи позволяет преподнести неприятную информацию так, чтобы человек понял, что ты не обидеть его хочешь, а заботишься о KPI»

(Альбина, проект-менеджер).

Управление командой

Руководитель должен понимать команду в целом и каждого участника по отдельности. Видеть, кто какую роль играет: кто организует работу, кто генерирует идеи, кто исполнитель, а кто еще не проявил себя. Менеджеру это нужно, чтобы создать условия для достижения цели и стать реальным лидером группы, поскольку теперь он отвечает не только за себя, но и за подчиненных.

«Раньше я воспринимал операторов только как набор базовых рабочих единиц. После обучения я понял, что операторы в первую очередь — люди, у каждого есть свои сильные и слабые стороны, и они взаимодополняют друг друга в команде. Моя задача — выстроить взаимодействие, чтобы достичь целей проекта». (Александр, супервайзер).

Поставьте цели и обоснуйте каждую

Чтобы быть эффективным, нужно осознавать, зачем вам это нужно; чтобы качественно что-то делать, надо понимать, какие плоды это принесет. Поэтому вам нужны четко сформулированные и обоснованные цели.

Сперва напишите ваши желания и мечты – все, которые у вас есть. Выделите из списка наиболее значимые, способные качественно повлиять на вашу жизнь (шуба и туфли из новой коллекции не годятся). Например, вы хотите получить ученую степень по биологии. Обоснуйте, для чего вам это нужно, как ваша жизнь измениться после ее получения, что она вам даст.

Так пропишите для каждой цели. Далее установите временные рамки. Пошагово напишите, что вам нужно сделать, чтобы достигнуть цели. Например, вы мечтаете сдать норматив мастера спорта по плаванию, но плаваете на уровне любителя. Пропишите, что вы должны сделать, чтобы подготовиться к сдаче норматива. Сколько времени и средств у вас уйдет. Что вы получите в итоге (повысите самооценку, укрепите здоровье и т. д.).

Обдумайте целесообразность каждого желания. От некоторых вы откажетесь сами, другие скорректируйте, третьи останутся в первоначальном варианте. Далее определите последовательность достижения целей и включите шаги к ближайшей из них в ваш график. Записывайте свои успехи. В этом случае мотивация всегда будет перед глазами.

Совет №6. Внедряйте современные технологии.

Технологии проникают во все сферы жизни, и HR не исключение. Одним из решений, способных упростить и усовершенствовать процесс найма, является чат-бот.

Эксперты Gartner прогнозируют, что к 2020 году люди будут общаться с чат-ботами больше, чем со своими супругами, а уже сегодня им можно доверить значительную часть работы по массовому подбору персонала в ритейле с уверенностью, что они справятся с ней не менее (а даже более) эффективно, чем люди, благодаря способности быстро обрабатывать огромные объемы информации и делать это в режиме 24/7.

Чат-бот может обрабатывать отклики, получать информацию о навыках и опыте кандидатов, проводить видеоинтервью, проверять тестовые задания и приглашать соискателей на личную встречу с HR-специалистом.

Так, сети гипермаркетов Hoff использование чат-бота помогло уменьшить время найма сотрудников на позиции продавцов-консультантов и специалистов информационной службы с нескольких недель до нескольких дней. За два месяца чат-бот успел пообщаться с 14 000 кандидатов из трех городов, более 1 500 из которых были приняты на работу.

Проникновение искусственного интеллекта в HR-процессы — тренд, о котором многие говорят, но пока мало кто использует. На российском рынке труда AI-решения внедряет только каждая десятая компания, а это значит, что развитие в этом направлении позволит бизнесу быть на шаг впереди конкурентов. Например, виртуальные рекрутеры справляются с подбором и оценкой кандидатов значительно быстрее людей, что помогает решить одну из главных задач — оперативность найма.

Освободившись от рутины, HR-специалисты смогут сосредоточиться на решении других задач, например, адаптации новичков, что позволит снизить текучку кадров.

Тайм-менеджмент

С повышением количество задач, за которые отвечает сотрудник, многократно растет. Чтобы не оказаться погребенным под новыми и новыми поручениями, необходимо с умом планировать время и расставлять приоритеты, уделяя максимум времени тому, что принесет максимум результата.

«День супервайзера — это бесконечный поток постоянно сменяющихся задач самого разного плана. Бывает сложно расставить их в порядке выполнения. После знакомства с матрицей Эйзенхауэра планирование стало проще. Теперь не приходится в панике бежать с обеда или сидеть на работе до упора». (Анна, супервайзер).

Личная эффективность и цели

Если говорить об эффективности, мы говорим о будущем, о том, что бы мы хотели иметь, создавать. Это определяется нашими мечтами и идеями. Сама же эффективность заключается в том, чтобы выбирать, что прямо сейчас вам нужно сделать для вашего светлого будущего, но это возможно только при условии наличия у вас точно сформулированной цели.

Если вы каждое мгновение своего существования сверяете свою жизнь со своими целями, тогда вы будете делать то, что приведёт вас к реализации задуманного, приведёт вас к вашим целям. Ведь мы каждую секунду делаем выбор вектора, который нас куда-то ведёт, и от этого выбора зависит эффективность. Либо вы сейчас будете учить английский язык, либо пойдёте гулять с друзьями — это тот выбор, который повлияет на достижение ваших целей. Эффективность зависит только от одного — от того, что вы выбираете.

К сожалению, многие люди не знают, куда они идут в различных областях жизни, не ставят себе цели и не получают никакой отдачи от жизни.

Рациональное планирование

Рациональному планированию необходимо обучаться. Полезно изучить тайм-менеджмент. Можно посетить семинары или прочить специальные книги (Алан Лайкен «Искусство успевать», Л. Дж. Палладино «Максимальная концентрация», Ричард Кох «Принцип 80/20» и др.).

Основные принципы управления временем следующие.

• Составьте список дел на неделю, выберите наиболее важные и срочные. Распределите их на каждый рабочий день из расчета 1-2 дела в день.
• Выпишите менее важные и сложные дела на неделю. Подумайте, что из списка не является ни важным делом, ни вашей обязанностью и не принесет вам никакой пользы. Вычеркните эти дела и забудьте о них.
• Остальные распределите их по 3-5 дел на каждый рабочий день.
• С учетом выписанных дел составьте график работы, отведя самым важным и сложным задачам наиболее продуктивные часы, когда ваша умственная активность на пике. А вот ответить на письма (если это только не ваша прямая обязанность) можно в часы физиологического спада, когда работа почти не продвигается.
• Не планируйте слишком много дел, вы все равно не успеете. 4-7 вполне достаточно.
• Придерживайтесь правила: закончил одно дело – взялся за следующее. Мультизадачность не экономит время, а утомляет и снижает продуктивность. Даже если вам успешно удается делать несколько дел сразу, такой напряженный ритм быстро приводит к переутомлению и состоянию, когда вообще ничего не хочется делать.
• Если вам предстоит выполнить большой проект, разделите его выполнение на этапы – маленькие задачи – и выполняйте их последовательно. Так вам легче будет работать и контролировать себя.
• Учитесь укладываться во временные рамки. Устанавливайте дедлайны для каждой, даже мелкой задачки на день.
• Научитесь правильно взаимодействовать со своим окружением. Отказаться выполнить чужую работу или объяснить человеку, что вы заняты и не можете уделить ему время, – это нормально. Так вы рационально используете свою жизнь.
• Отключите ненужные средства связи: мессенджеры, соцсети и пр. В рабочие часы общения с друзьями и близкими быть не должно. Купите 2 SIM-карты – рабочую и личную. Отключайте личную во время работы.
• Вернитесь в настоящее. Многие пребывают в прошлом и будущем (в мечтах) и почти не живут в настоящем. Воспоминания о прошлом и мечты мешают работе. Сфокусируйтесь на том, чем вы заняты здесь и сейчас.

Прошлое, настоящее, будущее

Что такое прошлое? Это всего лишь память. Прошлое для каждого своё, ведь существует феномен искажения воспоминаний: вы вспоминаете один и тот же момент, но ваша жена вспоминает его необычайно романтическим, а для вас он обыденный. Дело в том, что на самом деле никакого прошлого не существует, есть только память о прошлом. Даже истории народов почему-то меняются. Хоть мы и имеем вещественные подтверждения существования древних цивилизаций — артефакты (к примеру, какие-нибудь глиняные кувшины или статуэтки), парадокс заключается в том, что они существуют сейчас, а не в прошлом. И вы можете в этом убедиться, посмотрев на них в музее. Всё остальное — только память.

Будущего тоже не существует прямо в настоящее время. Оно есть только в ваших мечтах, это нечто в вашем воображении.

В материальной Вселенной существует только один момент — это настоящее время, всё остальное — абстракция. Можно сказать, что в материальной Вселенной, в которой вы можете получить достижения, существует только одно мгновение — сейчас.

Есть убеждение, что прошлое влияет на будущее, но это ложная идея. Даже если вы каждый день в прошлом пинали соседскую собаку по пути на работу, вы можете сейчас перестать это делать, и всё, вы больше не пинаете собаку. Нет никакой связи прошлого с будущим. Вы можете использовать ваше прошлое как опыт, если вы способны его правильно оценить.

Особым компаниям — особый путь

Крупным компаниям выгодно иметь собственную систему обучения. Это уже негласный стандарт, потому что так специалист усваивает параллельно с навыками корпоративные принципы.

Кроме того, сегодня весь бизнес строится на коммуникациях. Учитесь договариваться с подчиненными, руководителями, партнерами и внешними контрагентами. Здесь мало профессионализма: нужны личные качества, такие как стрессоустойчивость, умение слушать и работать с возражениями. Получается, что акцент во внутреннем обучении должен падать в равной степени на hard и soft skills — это видно и по ключевым навыкам, перечисленным мною выше.

Когда нам потребовалось расширяться, то вопрос с обучением встал ребром. Для управления более чем 6000 сотрудников нужны более 550 наставников, 400 супервайзеров, 150 руководителей группы. Без внутренней системы обучения не обойтись — она необходима для роста компании, с учетом текучести, характерной для любого контакт-центра. Мы увеличивали количество операторов на тысячу дважды за год, то есть, в короткие сроки нам потребовалось очень много руководителей младшего и среднего звена. Новоиспеченных наставников, супервайзеров, тим-лидеров следовало обучить навыкам работы с софтом для колл-центра, а также более эфемерным умениям, связанным с управлением.

Не все получилось сразу. Наши разработчики испробовали множество способов повысить эффективность и скорость обучения, из них рабочими оказались далеко не все. После целого года экспериментов мы остановились на варианте: совместить e-learning и дистанционное общение с живыми тренерами. Методика оказалась настолько интересной, что уже вышла за рамки нашей компании и успешно применяется в отрасли колл-центров.

Делегирование обязанностей

Если же количество задач катастрофически не влезает в предназначенное для их выполнения время, руководителю доступна роскошь делегировать. Это не только разгрузит начальника, но и даст возможность подчиненному расти, проявив лучшие качества для решения менее срочных и важных вопросов.

«Делегирование — целая наука, не то что просто подойти к коллеге и попросить помочь с отчетом. Особенно, если ты планируешь на пару недель уехать в отпуск: хочется выполнить план, не переплачивая за роуминг для решения срочных вопросов. Грамотно делегировав обязанности, и супервайзеров прокачаешь, и телефон не утопишь, катаясь на банане». (Бекжан, руководитель проекта).

Организация собраний

Эффективность собрания обратно пропорциональна числу участников и затраченному времени. Руководителю нужно научиться минимизировать хаос всеми возможными способами: не отвлекаться самому, не позволять отвлекаться другим, обсуждать не более одной проблемы или задачи за раз.

«Когда у тебя в подчинении больше 300 операторов, сложно организовать конструктивное и эффективное собрание, чтобы оно не затянулось на полтора часа. Есть хитрости, касающиеся как подготовки к собранию, так и его проведения, которые гарантируют, что все пройдет как по маслу». (Анастасия, начальник колл-центра).

Откуда берутся руководители?

Все эти навыки можно развить в себе самостоятельно. Например, наблюдайте за руководителями в своей компании, спрашивайте их совета и консультируйтесь в сложных случаях. Так вы усвоите наиболее востребованные в организации знания и навыки, которые отвечают корпоративным ценностям. Но сложность может возникнуть из-за того, что руководитель не равно тренер. Нет гарантии, что первоклассный специалист будет хорошим учителем, поскольку у него нет навыка учить.

Учитель — это не тот, кто знает и умеет все. Он в курсе, какие методики обучения эффективны, какие навыки вам нужны, какие действия помогут вам достичь цели.

Тут нам на помощь приходит интернет. Многие тренеры выкладывают обучающие видео в сети совершенно безвозмездно, чтобы кто угодно мог почерпнуть важную базовую информацию. Но тут таится другая опасность: без должного опыта вы не отличите хорошего тренера от плохого. Вам будет сложно понять, что из транслируемого — стройная, но эфемерная теория, что работает на практике, а что — лапша, которую вам на уши вешает дилетант.

Совет №1. Поднимайте вакансии в списке.

В большинстве своем люди уделяют внимание первым нескольким пунктам списка, будь то список объявлений о сдаче квартиры или список вакансий. Если периодически не обновлять время публикации вакансии, она окажется «на дне» поисковой выдачи и соискатели до нее просто не доберутся.. Проанализировав вакансии продавцов-кассиров, мы выявили прямую связь между частотой обновления и количеством откликов

Например, при обновлении времени публикации раз в восемь дней, количество откликов за месяц приближается к 100, а если обновление происходит раз в месяц, их в четыре раза меньше.

Проанализировав вакансии продавцов-кассиров, мы выявили прямую связь между частотой обновления и количеством откликов. Например, при обновлении времени публикации раз в восемь дней, количество откликов за месяц приближается к 100, а если обновление происходит раз в месяц, их в четыре раза меньше.

А обновление вакансии раз в сутки обеспечивает больше 200 откликов в месяц.

Таким образом, рекрутер получает более широкий выбор и может нанимать более подходящих кандидатов.

Что это такое

Говоря кратко, это словосочетание означает успехи в достижении поставленных целей. Эффективность включает 3 составляющие:

• Полное понимание собственных устремлений и целей.
• Правильное управление своими средствами (временем, здоровьем, финансами).
• Необходимый круг людей и способность общаться с ними.

Большое количество людей уверено, что, увеличивая объемы проделанной работы, они повышают свою личную эффективность. Но это верно лишь в том случае, если человек работает только на себя, то есть имеет свое дело. Когда человек работает на себя, то вся его деятельность направлена на достижение своих целей. Если же человек работает на кого-то, он улучшает показатели эффективности чужого дела или бизнеса. Это никакого отношения к личной эффективности не имеет. Работник результативен для работодателя, но не для себя.

Если же человек работает на кого-то, он улучшает показатели эффективности чужого дела или бизнеса.

Если развивать все составляющие, повышение личной эффективности не заставит себя ждать. Но что же включает каждая из составляющих? Рассмотрим их детальнее.

Понимание целей и стремлений

Понимание себя, своих желаний и стремлений формирует цель. А достижение ее является смыслом личной эффективности. С осознанием своей цели у человека появляется мотивация для повышения результативности.

Чтобы определиться со своими желаниями, надо провести анализ своей жизни

При этом важно не лукавить, а отвечать честно. Все-таки это делается для самого себя, а не для кого-то

Оценка должна быть дана абсолютно всем областям своей жизни: от привычек и личной жизни до работы. Оценивая сферы жизни, ставьте оценки по десятибалльной шкале. Там, где получились 10, ничего менять не надо. Во всех остальных случаях оценку меняйте на 1. Это покажет настоящую картину дел.

Распределение личных ресурсов

Правильное распределение своих средств позволяет их сэкономить, тем самым повышая результативность. Каждый день всех нас ждет своя система задач

Выполнение дел в порядке важности и срочности экономит время и силы

Тайм-менеджмент в классическом виде дает описание 3-м типам результативности:

• Технологии. Определяется, каким образом достигается желаемое (как делать, как сотворить).
• План. Что нужно сделать для создания, для достижения цели.
• Философия. Здесь дается ответ, для чего это делать и хочется ли это делать.

Правильное формирование окружения

Окружающие человека люди и общение с ними оказывают немалое влияние на личную продуктивность. Доверяя друг другу, люди помогают своим членам быстрее достигать собственных целей. А общение людей позволяет каждому из них почерпнуть что-то новое, расширяет их кругозор, предлагает какие-либо новые способы взаимодействия.

Например, предприниматели, работающие в смежных областях, могут обсуждать методы развития бизнеса, корректировать направления деятельности друг друга, стремиться к расширению. Новички могут черпать полезную информацию от более опытных предпринимателей, в компетенции которых нет сомнений, в виде изучения их стратегий и поведения в той или иной ситуации. Примеров может быть масса.

Для высокой эффектности нужна самодисциплина. Она, в свою очередь, создается благодаря введению новых полезных привычек в свою жизнь (ранний подъем, чтение профессиональной литературы). Новые правила подготовят основу для дальнейшего преобразования результативности, выводя ее на качественно новый уровень.

Полезные привычки стоит вводить не только для поддержания своего здоровья или интеллектуального развития, но и для собственного дела. Вводя различные техники развития бизнеса в свою жизнь, человек увеличивает свою ценность как предпринимателя, что позволит со временем расшириться или параллельно заняться смежным делом. Например, выполнять до полного завершения дело. Происходит концентрация выполняемой задачи, без отвлечения на посторонние вещи. Введение новшеств в свою работу принесет со временем свои плоды.

Заботьтесь о своем здоровье

Достижение любой цели имеет смысл только тогда, когда вы в состоянии наслаждаться результатом, поэтому полноценно отдыхайте.

Регулярно выделяйте часы лично для себя – это время, которое нужно проводить в уединении, восстанавливая свои силы, отдыхая от работы и вашего окружения. Вы можете погулять в парке, принять ванную, помедитировать, заняться йогой или любимым делом. Исключите в эти моменты любые средства связи и личное общение с людьми.

Питайтесь регулярно и полезно. Если у вас есть планы, вам необходима энергия для их осуществления. Избегайте изнуряющих диет, пищевого мусора (чипсы, снеки и пр.) и химии (газировки, энергетики), фастфуда, особенно в напряженные периоды на работе.

Гуляйте на свежем воздухе, спите с приоткрытым окном, выполняйте физические упражнения, но избегайте тяжелых, утомительных тренировок и тех видов физической активности, которые вам не нравятся. Подберите то, что вам по душе.

Обеспечивайте себе полноценный, комфортный, непрерывный сон в прохладном, проветриваемом, затемненном помещении. Никаких сотовых под подушкой, ночников и телевизоров. Ваш мозг должен отдыхать.

Понимание причинно-следственных связей

Управление проектом — это перманентные сложности. Новый проект запускается методом проб и ошибок. На старых есть проблемы, которые сотрудники привыкли игнорировать. Всегда есть риск недопонимания с заказчиком или подчиненными. Хороший руководитель в этом случае не ограничится борьбой с симптомами, а найдет первопричину проблемы.

«Какое-то время я оправдывала себя, когда не получалось достичь плановых показателей эффективности: мол, клиенты бросают трубки, база кривая, операторы не доработали и так далее. Методики ретроспективы заставили меня устыдиться. Причины были точечными, объективными, и исправить их было бы очень легко — найди я их раньше». (Карина, руководитель группы).

Как повысить личную эффективность?

Мои советы по повышению персональной эффективности:

1. Сформируйте чётко цели, которые хотите достичь;
2. Каждую минуту своей жизни, когда вы что-то делаете, спрашивайте себя: «Как это связано с моими целями?»
3. Делайте осознанный выбор деятельности и следуйте своему вектору.

Хочу отметить, что цели не должны быть полностью посвящены работе, здесь может быть много развлечений, кайфа и отдыха, удовольствия, главное, чтобы это был ваш выбор, и тогда вы получите желаемое.

Подведём итог: чтобы ваша персональная эффективность росла и вы получали отдачу от жизни, необходимо определить для себя чёткую цель и каждый момент своей жизни двигаться к ней. Не живите прошлым или будущим, это всего лишь абстракции, существует только настоящее, в котором вы можете достичь того, что хотите, главное, делайте собственный выбор.

Александр Высоцкий — специально для Promdevelop

Совет №5. Укрепляйте HR-бренд компании.

Недооценивать значение HR-бренда сегодня большая ошибка

Мы выяснили, что 94% соискателей заходят на страницы работодателей на сайтах для поиска работы и на их страницы в интернете, а 59% отмечают важность репутационной составляющей при выборе работодателя. Это значит, что компания, известная на рынке и имеющая хорошую репутацию, получит больше откликов, чем та, у которой даже нет сайта.

Для повышения привлекательности в глазах соискателей работодатели могут создавать брендированные страницы с информацией о миссии и ценностях компании на сайтах для поиска работы, а также специальные лэндинги для соискателей. Это позволит повысить эффективность найма, привлекая специалистов, которые разделяют ценности компании.

Также нельзя недооценивать влияние на HR-бренд компании соцсетей. Сегодня ими пользуются 79% соискателей, а значит, сообщества компании можно использовать для донесения до потенциальных сотрудников ключевых сообщений, информирования об успехах компании и корпоративной политике.

Улаживание конфликтов

Разногласия в коллективе неизбежны. Это могут быть временные недопонимания или затянувшиеся конфликты — например, между руководителем и подчиненным, или между подчиненными. Продолжительная неприязнь может поставить под угрозу эффективность работы и помешать достижению целей. В этой ситуации руководитель должен мыслить конструктивно, ни в коем случае не поддаваясь эмоциям.

«Благодаря быстрому карьерному росту бывает, что еще месяц назад вы сидели в одном периметре и ругали супервайзера, а теперь этот супервайзер — ты. Не все способны это проглотить. Это только одна из возможных причин конфликта. Главное — избегать прямой конфронтации, действуйте хитрее». (Тимур, супервайзер).

Что такое личная эффективность и от чего она зависит?

Личная (персональная) эффективность — это соотношение затраченных усилий и полученного результата. Ваша эффективность зависит от того, что именно вы делаете прямо сейчас.

Чтобы в этом разобраться, необходимо рассмотреть такой феномен, как время в нашей материальной Вселенной.

Отмечу, что материальная Вселенная — это всё, что нас окружает. Она включает в себя пространство, время, энергию, материю и т. д.

Само по себе время — это наблюдаемые изменения. И оно необычно субъективно. Для кого-то оно течёт быстро, для кого-то — медленно. Также существует прошлое, будущее и настоящее время.

Сила воли и самодисциплина

Заставьте себя делать то, что нужно, а не то, что легко, но бесполезно. Составив режим труда и отдыха, вы должны его соблюдать. Никаких «5 минут» на соцсети или «только досмотрю ролик»! Если по графику сейчас положено работать – садитесь и работайте. Если по графику тренировка – собирайте и идите тренируйтесь. Кстати, на каждую тренировку также пишется план и ведется отдельный тренировочный дневник, куда заносят свои результаты достижения. Так что прийти в спортзал и обсуждать с приятельницей последнюю серию мелодрамы – не вариант.

Со временем у вас на физическом уровне выработается привычка выполнять те или иные действия в заданное время.

Совет №4. Не завышайте требования и предлагайте адекватные условия труда.

Требовать от потенциального сотрудника уметь все и сразу — заведомо провальная тактика. Если компания ищет, скажем, продавца-консультанта, не стоит указывать в вакансии навыки логиста или кладовщика (и, соответственно, не стоит ждать их наличия от кандидата). Подобные описания вакансий крайне неэффективны.

Также для «синих воротничков», как принято называть представителей массовых профессий, решающим фактором при выборе компании зачастую является размер зарплаты: они могут сменить место работы, если новый работодатель предложит зарплату на 500–1 000 рублей больше. Это нужно учитывать, особенно если вакансию требуется закрыть быстро.

Между количеством откликов и размером зарплаты существует прямая связь. Например, в Москве вакансии с зарплатой ниже рыночной приносят в 2,5 раза меньше откликов, чем предложения с зарплатой «в рынке», а если работодатель готов предложить зарплату выше рыночной, он получит в 7 раз больше откликов, чем его конкуренты, предлагающие среднюю зарплату по рынку, и в 17 раз больше, чем те, кто платит меньше.