Потребительские свойства, качества, характеристики товаров, продуктов, услуг, изделий. номенклатура, классификация

Экономико-статистическая классификация

В отличие от торговой сортировки, не отображает многих свойств и характеристик товара. Она регулируется нормативными документами и разделяет продукты по определенным кодам. Экономико-статистическая группировка товаров предназначена для автоматизации сбора информации, а также для анализа качества и улучшения процессов производств в различных областях. Этот метод классификации направлен на предоставление государственным органам упорядоченной информации для дальнейшего принятия законов, регламентов и порядков стандартизации. Он облегчает управление всеми отраслями народного хозяйства, а также регулирует деятельность медицинских учреждений

Важно! Главный признак экономико-статистической группировки — неотделимость процессов классификации изделий с оценкой экономического положения предприятий или страны в целом. Статистическая классификация активно применяется в экономике, зато маркетинговая, товароведная и рыночная отрасли крайне редко изучают это понятие

Эта сортировка не совпадает с торговой сортировкой и не позволяет подробно изучать интересные для покупателя свойства предмета. Важно! Экономико-статистическое группирование детально отражено в Общероссийском классификаторе продукции. Этот классификатор регламентируется комплексом нормативных документов, определяющих порядок стандартизации в Российской Федерации — Единой системой кодирования и классификации данных. Общероссийский классификатор продукции представляет собой огромный список, состоящий из множества кодов, и делит объекты на:

• Классы.
• Подклассы.
• Группы.
• Подгруппы.
• Виды продукции.

Каждый товар называется позицией, имеет свой идентификационный шестизначный код, контрольное число для проверки и название, отображающее принадлежность товара к конкретной группе. В экономико-статистической классификации можно выделить основные виды товаров:

1. Оборудование для сельхозтехники.
2. Продукция деревообрабатывающей промышленности.
3. Атомная техника.
4. Авиационная техника.
5. Конденсаторы.
6. Оружие огнестрельное.
7. Мебель.
8. Изделия из стекла и фарфора.
9. Мех и изделия из него.
10. Медицинская техника.
11. Трикотажные изделия.
12. Продукция животноводства.

Упорядоченная система кодов и наименований помогает специалистам быстро находить необходимое изделие в списке позиций, разрабатывать каталоги продукции, упрощать их систематизацию и сертифицировать товары по группам. Каждый объект, изготовленный в результате труда, может быть занесен в классификатор для дальнейшего изучения и получения необходимых разрешительных документов. Несмотря на огромное количество методов разделения товаров на группы, их объединяют общие цели классификации — доскональное изучение продукта, организация качественного производства, хранения товара, а также мониторинг рыночного спроса. Узнайте еще больше методов классификации товаров из предложенного ниже видео.

Непродовольственные товары – это самые разнообразные предметы, благодаря которым человек имеет возможность удовлетворить ту или иную свою потребность, за исключением голода и жажды. Иными словами, подобного рода товары не являются допустимыми к употреблению в качестве пищи, а также в качестве добавки к ней. Перечень непродовольственных товаров весьма велик и многообразен, сюда можно отнести как одежду, так и продукцию металлургического завода или какой-либо фабрики, многое другое.

Описание в резюме

Чтобы грамотно составить резюме, для начала следует описать продукт. В соответствии с нашим примером это будет выглядеть следующим образом: система создания ПО рентгеновского микротомографа предполагает изучить структуру объекта исследования изнутри неразрушающим способом. Механизм состоит из фотодетектора и источника излучения. ПО делает порядка 360 снимков срезов (один шаг = 1 градус). А после получения первичной информации используется методика реконструкции на основе алгоритма Радона. Так строится трехмерная модель исследовательского объекта.

Помимо грамотной характеристики продукта, резюме должно содержать описание целевой аудитории, численность заочно реализованных товаров, планируемую выручку после запуска в рамках 1 года

Важно указать общий объем необходимых инвестиций, а также затрат на проект. Следует вспомнить:

• об организационных, юридических сторонах вопроса;
• рабочей силе, которая потребуется для реализации задуманного;
• перечне источников субсидирования;
• сроках выхода на точку безубыточности;
• сроке окупаемости.

Практические шаги для анализа конкурентов

Предварительная работа предполагает следующие шаги:

• Очерчиваем круг конкурентов;
• Определяем цель анализа;
• Проводим анализ и делаем выводы на основе собранной статистики.

Используемые методы:

1. Анализ цен на сайте

Продавцы стараются размещать на сайте актуальную информацию о товаре. Обычно она включает характеристики изделия и его цену. Просмотрев товарные позиции, можно составить мнение об уровне цен конкурента.

1. Офлайн посещение торговых точек

Для ознакомления с работой конкурента, можно посетить его лично и выступить в качестве покупателя. Конкурент охотно расскажет о ценах, ассортименте, условиях отгрузки, правилах доставки, наличии акций и специальных цен.

1. Общение с персоналом фирмы

Можно напрямую обратиться к персоналу фирмы-конкурента. Как показывает практика, если сотрудники недовольны начальством и условиями работы, они с удовольствием делятся информацией о работодателе. При желании их можно переманить к себе.

1. Замеры посещаемости и среднего чека

Если находиться в течение 1-2 дней недалеко от торговой точки, можно примерно прикинуть не только посещаемость, но и величину среднего чека, исходя из набора покупок. Это очень действенное средство. Подобный анализ поможет выявить «гиблые» места.

Кстати, таких мест довольно много

Обратите внимание на скорость обновления вывесок салонов красоты, продуктовых магазинов и танцевальных студий в спальных районах

1. Найти данные о выручке в открытых источниках

В Интернете есть данные о выручке компании, размере ее активов, выигранных торгах в рамках госзакупок. С помощью публичной информации можно выявить основных заказчиков и понять объемы поставки.

Например, закупки государственных компаний являются открытыми, позволяющие сделать прогноз. Закупки частных компаний лучше прогнозировать на основе данных бухгалтерской отчетности: выручка компании на предыдущий отчетный период составила Х, себестоимость по отрасли составляет 0.3хХ, тогда возможный объем закупаемой продукции может быть порядка 0.1х0.3хХ

1. Судебные дела

Не лишним будет изучить судебную практику в отношении потенциальных конкурентов. Возможно у них много судебных разбирательств, которые явно закончатся не в их пользу. А результатом может быть и их банкротство. Возможно, конкуренты ведут агрессивную политику в отношении клиентов и подают на них в суд

 В судебных решениях бывает написано очень много важной информации, нередко инсайдерской

Так, недавно прошла новость о том, что АЗС вынуждены торговать бензином в розницу себе в убыток, в связи с высокими ценами на оптовой бирже. Однако в судебных делах в спорах операторов АЗС с потребителями, при определении оптовой цены бензина указаны совсем другие цифры. Поэтому фактически компании зарабатывают и в текущих условиях.

1. Маркетинговые инструменты

Главная задача не только разработать методику продвижения своего продукта, но и проанализировать сильные и слабые стороны маркетинговой политики конкурентов. Для этого необходимо изучить инструменты продвижения продукта. Конкурент может использовать для этого баннеры, наружную или контекстную рекламу, социальные сети, канал youtube.

К сожалению, не всегда удается определить эффективность того или иного канала. Но если конкурент использует какой-либо инструмент, значит, есть смысл его попробовать.

Что такое ПВХ окна? Как влияют ПВХ окна на здоровье человека?

ПВХ – это есть поливинилхлорид, химическое соединение хлора, углерода и водорода. В процессе большинства производств в ПВХ добавляют свинец или иные тяжелые сплавы. Отсюда и проистекает миф о вреде пвх. На самом деле, производство ПВХ -вредное, как и любое другое химическое производство. Но готовый пластик не выделяет ни тяжелых металлов, ни ядовитых токсинов, так как они находятся в нем в связанном, т.е. пассивном состоянии. Содержание их не более одной миллионной доли на один грамм вещества. Даже в продуктах растительного происхождения – овощах, фруктах, ягодах – токсинов может быть в 10 раз больше. ПВХ грозит человеку чуть меньше хрустальных бокалов, которые тоже содержат свинец.

Пример бизнес-плана гостиницы

Описание проекта. Гостиница «Турист», категория – 4, расположена в тихом районе города, в 20 минутах от аэропорта, в 15 минутах от исторического центра и главных достопримечательностей. Настоящий проект рассчитан на 7 лет и предполагает:

• — капитальную реконструкцию здания;
• — устройство 95 номеров трех классов – эконом, полулюкс, люкс;
• — устройство ресторанного комплекса на 45 мест.

Финансовый анализ. Стоимость проекта 1 200 000 руб., из них 450 000 руб. привлекаются за счет банковского долгосрочного кредита. Срок погашения кредита – 3 года, срок окупаемости процентов – 24 месяца.

Риски. Угроза активизация внутриотраслевых конкурентов – демпингование с целью вытеснения из сектора, массированная антиреклама на просторах интернет ресурсов.

Ценообразование. Планируется установление рыночных цен на оказываемые услуги, дополнительно постоянным клиентам будут предоставляться скидки на платные сервисы: стоянка, трансфер, переводчик.

Задачи 1-го года функционирования проекта:

• — плотное закрепление в нише гостиничных услуг;
• — совершенствование сервисов;
• — наработка постоянных клиентов;
• — разработка он-лайн сервиса для дистанционного бронирования мест.

Вопрос о цене: можно ли сэкономить на текстах для карточек товаров

Как вы понимаете, если товаров много и для всех них нужны тексты – работа обойдется в копеечку и потребует немало времени. Поступить можно следующим образом:

Заняться текстами для карточек товаров самостоятельно. Бесспорно, когда вы являетесь владельцем бизнеса, то как никто знакомы со своей продукцией. Но этого недостаточно, нужно изучить и базовые правила написания текстов – почитайте книги по копирайтингу, а если времени в обрез и хочется узнать обо всем быстро, добро пожаловать на курс. Также обязательно пользуйтесь сервисами проверки.
Учиться писать обязательно. Иначе вместо хороших текстов для карточек товаров на вашем сайте могут появиться портянки из сотен тысяч символов.

Поставить задачу скучающему сотруднику. Прекрасно, когда в штате есть свой пишущий человек, потому что он находится в непосредственной близости к товарам и может изучить их. Однако не забывайте, что он должен быть знаком с требованиями современного копирайтинга, маркетинга и СЕО – где этому научиться, смотрите в предыдущем пункте.

Заглянуть на биржи. Будет дешево, но скорее всего сердито. Цены там начинаются буквально от 5 рублей, но сами понимаете, как в таком случае их пишут. Чтобы человеку более-менее заработать, приходится строчить по миллиону символов за день – в таком случае физически невозможно детально проработать структуру и содержание.
Вариант в принципе допустим, но только если вы уверены в исполнителе и ставите адекватный ценник за работу.

Обратиться в агентство или к копирайтеру. Будет дорого, но хорошо – стоимость услуг довольно высокая, но зато специалист может уделить время на проработку материалов

Такие тексты стоит заказывать и для самых ходовых товаров, на которые есть спрос, и для дорогих позиций.
Чтобы сэкономить, обращайте внимание на комплексные предложения. Довольно часто у агентств и частных копирайтеров есть бонусы за большие объемы: к примеру, у нас есть тариф «Наполнение контентом» – скидка 28,5 % на случай, когда нужно от 10 000 символов текста (это может быть 10 карточек товаров по 1 000 символов или 20 по 500).

Есть еще один способ, который позволит вам сэкономить деньги и время – размножение карточки товара, то есть создание множества уникальных текстов из одного. Про технологию мы подробно рассказали тут, пользуйтесь на здоровье.

В результате размножения вы получите не полностью готовые к размещению на сайте тесты – понадобится заменить названия товара в каждом, возможно, поправить какие-то моменты по типу оттенка, размера и прочих характеристик. Но времени все равно уйдет меньше, чем на подготовку отдельного текста для каждого товара.

Исследования и разработки

Чтобы сохранить конкурентоспособность, вам придется использовать передовые технологии и самые современные разработки в сфере маркетинга, от которых напрямую зависит успех вашей компании.

Принято считать, что научные исследования и разработка новых продуктов – это сфера деятельности высокотехнологичных фирм. Однако и производственные, и сервисные компании также могут сделать современные технологии своим главным преимуществом.

Опишите в бизнес-плане цели и описание планируемых научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР).

Например:

__________ уже потратила значительное количество времени на научные исследования и разработку собственного продукта в рамках отпущенного бюджета, составившего ____ руб. В ходе исследований мы обнаружили ___________, что позволило сократить расходы/увеличить продажи. Крупнейшим достижением к настоящему времени является ______.

Например:

Бюджет научных исследований на ближайшие несколько лет составляет ______% от прибыли или ____ руб. Компания продолжает изучать возможности новых продуктов/услуг, которые стимулируют дальнейший рост бизнеса. Для поддержания этого процесса были разработаны и предприняты следующие шаги: _____.

Как правильно составить бизнес-план

Составление документа стоит начинать с предварительного анализа текущей ситуации на рынке. Перед тем как вы приступите к формулировкам, заполнениям разделов, а также их описанию, вам необходимо собрать как можно больше материалов и информации. Непременно нужно изучить сферу будущей деятельности, если вы в ней не разбираетесь. Вы можете воспользоваться сторонними источниками или даже обратиться за помощью к специалистам. Очень хорошей технологией предварительной аналитики является swot-анализ. Он очень прост и помогает четко структурировать данные, которые у вас уже имеются.

Swot-анализ – это анализ, который выделяет сильные, слабые стороны, а также возможности и угрозы проекта. Этот тип аналитики позволяет качественно оценить внешние и внутренние факторы компании.

Так, внутренними факторами станут сильные и слабые стороны. Постарайтесь объективно их оценить. Среди сильных сторон компании можно выделить уникальный бизнес-концепт, привлекательную себестоимость продукции, высокий профессионализм сотрудников. Среди слабых сторон можно выделить отсутствие опыта в бизнесе у предпринимателя, высокую инвестиционную нагрузку. В каждом отдельном случае факторы будут разными.

Угрозы и возможности выступают в качестве характеристик внешней среды. Они могут повлиять на вашу организацию независимо от вас. Это могут быть:

• уровень доходов граждан;
• уровень демографической ситуации в регионе;
• степень развития технологий;
• экономическая ситуация в локации;
• социально-культурные факторы.

Swot-анализ дает четкое понимание, насколько ваш проект перспективен.

Чтобы правильно составить бизнес-план необходимо также понимать, для какой цели он пишется. Выше мы уже останавливались на разновидностях бизнес-планов. Если рассматривать их более детально, то можно выделить четыре варианта:

1. Для компании. Является эффективным инструментом управления организацией, повышения прибыли, улучшения качества бизнеса. Здесь необходимо сделать упор на стратегии развития, аспектах деятельности, особенностях преодоления возможных проблем.
2. Для привлечения инвестиций. Основной упор в данном бизнес-плане делается на широкое описание будущего предприятия, маркетинговых инструментов, перспектив. Вам нужно показать, как именно вы будете достигать успеха в деятельности.
3. Для получения кредита. В случае если вы хотите получить кредит от банковской организации на развитие бизнеса, может потребоваться бизнес-план. В данном документе упор делается на описание бюджета компании и обоснования необходимости тех или иных финансовых ресурсов. Также необходимо показать, как будет достигнута стабильность предприятия. В представленном документе необходимо будет добавить раздел о том, как именно будут выплачиваться заемные денежные средства.
4. Для получения гранта. Данный бизнес-план пишется для того, чтобы получить финансирование от государственных или муниципальных инстанций. В таком документе рекомендуется сделать акцент на вклад в развитие вашего города или региона. Указывается информация о том, какие проблемы могут быть решены, то есть о создание того или иного количества новых рабочих мест, сумме налогов для государственного бюджета и прочих нюансах.

Зная, для какой организации вы пишете бизнес-план, вы сможете продемонстрировать именно те сведения, которые приведут к успешной реализации идеи.

Разделы бизнес-плана: часть вторая

Помимо представленных выше разделов БП, существуют следующие:

Характеристика проекта (его смысл, что нужно для достижения основной цели, каковые препятствия и риски, идеи для развития проекта и так далее). Данный раздел составляет примерно две страницы. Сегодня является актуальным SWOT-анализ, отображающий все риски и возможности дела.
Характеристика рыночной ниши. Здесь помощником выступит такая цифра, как объем реализации продукта-аналога за определенный период.
Подробные сведения о проекте, то есть его суть в деталях. Здесь нужно вспомнить о степени готовности к началу реализации, наличии необходимых для этого ресурсов. Следует обязательно указать первостепенные цели стартапа, целевую аудиторию, пути достижения успеха, плюсы и минусы продукта.
Стратегия маркетинга. Целесообразно описать суть стратегии, основные показатели эффективности деятельности и средства достижения целей, намеченных в одной из предыдущих рубрик. Стоит распределить обязанности на всех сотрудников, задействованных в службе маркетинга, дедлайны и методы достижения маркетинговых целей.
Производственный план. В таком разделе нужно указать сведения касательно производства товарной продукции с учетом фактора сезонности. Есть один нюанс, если вы планируете реализацию готовых изделий, к примеру, продукта, разобранного на примере выше (одежда, обувь, детские игрушки), то данный пункт можно опустить. Раздел должен содержать следующие аспекты: нужные производственные механизмы, особенности процесса, перечень оборудования с его техническими характеристиками и стоимостью, сведения о площадях для производственного процесса, необходимое сырье, затраты в соответствии с каждой стадией производства.
Организационный план, где важно раскрыть особенности найма персонала, контроля за их деятельностью и распределения профессиональных задач. Данным разделом пренебрегать очень вредно, ведь именно с его помощью можно понять соответствие существующей организационной структуры основным целям проекта. Этот раздел должен содержать фактический и юридический адреса, имя организационно-правовой нормы (например, ООО или ОАО), актуальную схему управления.
Финансовый план, характеризующий все денежные нюансы бизнес-идеи: рентабельность, срок окупаемости и так далее. Здесь важно произвести расчет по налоговым выплатам, состав капитала структуры, план по отчетам о доходах и расходах предприятия, денежный поток и баланс структуры. Следует также рассчитать точку безубыточности и чистый дисконтированный доход.
Риск-менеджмента. В разделе важно описать все риски, которые возможны в процессе организации и ведения предполагаемой деятельности. Следует помнить, что особую роль оказывают те факторы, от которых напрямую зависит прибыль предприятия.

Будущие продукты и / или услуги

Вы никогда не должны стоять на одном месте. Деловая жизнь является динамичной, требуя всегда быть на один шаг вперед. Желательно в этом разделе включать продукты и / или услуги, которые вы не будете сразу предлагать на рынке, но планируете их запуск в будущем. В этом разделе просто нужно рассмотреть и ответить на следующие вопросы:

• Какие продукты и / или услуги мы можем ввести в будущем?
• Каковы условия для их введения?
• К какому времени они могут быть введены?

Этот раздел относится к вашей долгосрочной стратегии и представляет собой сочетание финансовых потребностей и диапазона возможностей.

Несколько советов:

Помните! То, что вы определяете здесь, будет основой вашего бизнеса в будущем. Опять же, отмечу, что это процесс планирования, и не означает, что вы не имеете права вернуться с новыми идеями, когда вы будете составлять другие разделы бизнес плана. И когда вы приняли свой же план, необходимо приступить к выполнению плана.

Этот раздел поможет вам еще раз рассмотреть все возможные аспекты вашего бизнеса уже с учетом основных конкурентов. Не пренебрегайте такой возможностью!

Разделы БП

Бизнес-план включает следующие разделы:

Титульная страница, на который отображается название проекта и структуры, где планируется запуск и реализация проекта программного продукта

Важно указать ФИО директора компании, контактную информацию людей, ответственных за написание БП, дату создания документа.
Меморандум о неразглашении, что будет гарантировать защиту уникальной идеи для бизнеса и не позволит ее украсть. Файл содержит требование оставить конфиденциальными любые сведения, полученные в процессе прочтения документа

Так, нарушение норм будет преследоваться законом.
Краткое резюме. Важно иметь в виду, что оформлять его нужно в конце написания БП. Это как бы выдержка из всего документа, в которой целесообразно охарактеризовать ключевые моменты, связанные с денежными показателями, и бизнес-идею в целом.

Финансирование

Важнейшим фактором успеха маркетинговой деятельности предприятия является его эффективная ценовая политика. Цены, которые вы установите на свои товары или услуги, будут влиять на объемы продаж, уровень прибыли и даже на имидж вашей компании.

Чтобы определить свои принципы ценообразования, сформулируйте основные ценовые задачи, создайте систему цен, которая бы учитывала все расходы предприятия, конкуренцию и практику, принятую в данной отрасли. Как правило, при расчете цены ориентируются на спрос, а не на стоимость продукта.

То есть вы не просто добавляете определенную наценку к себестоимости продукта, руководствуясь принципом «чем больше, тем лучше», а исходите из того, сколько захотят платить (и заплатят) потребители за ваш товар или услугу.

Например:

Расходы на выпуск единицы продукции составляют ___ руб. Таким образом, нам необходима прибыль в размере __ %, чтобы покрыть все расходы и получить доход. Следовательно, отпускная цена продукта должна быть не менее ___ руб.

Проблемы со своевременным получением выплат от клиентов и кредитов от поставщиков могут стать серьезным препятствием для нового бизнеса. Поэтому если вы собираетесь заниматься продажами в кредит, необходимо определить предполагаемый срок получения платежей.

Эта информация заинтересует потенциальных инвесторов (и банки в том числе). Не стоит преуменьшать количество дней на получение платежей. В конце концов, вы рискуете своими деньгами. Старайтесь давать реалистичную (а в некоторых случаях даже пессимистичную) оценку этих сроков.

Для определения размеров требующегося финансирования имеют значение также условия приобретения сырья, материалов и комплектующих, а также уровень складских запасов.

Если с условиями приобретения сырья и материалов все более-менее понятно, то оценка уровня запасов нередко вызывает у начинающих предпринимателей определенные трудности.

Недостаточные или слишком крупные объемы закупок приведут в скором времени к финансовым проблемам. Непроданный товар, который лежит на складах, просто занимает место и морально устаревает, так что продать его становится все сложнее, а под конец и совсем невозможно.

Чтобы избежать этого и увеличить свою прибыль, установите систему контроля и управления запасами.

Неважно, продаете ли вы товар или оказываете своим клиентам услуги, вы должны постоянно поддерживать такой объем запасов, который даст возможность избежать снижения объема продаж. Для этого предлагайте широкий ассортимент продуктов, но без заметного преобладания дешевых и популярных товаров.. Закупайте крупные партии, что даст возможность получить у поставщика большую скидку, но не снижайте продолжительность оборота ваших товарных запасов (то есть количество дней, за которое вы продадите средний запас товаров, лежащих у вас на складе)

Следите за тем, чтобы объемы запасов всегда были достаточными и исключайте из них устаревший неликвидный товар.

Закупайте крупные партии, что даст возможность получить у поставщика большую скидку, но не снижайте продолжительность оборота ваших товарных запасов (то есть количество дней, за которое вы продадите средний запас товаров, лежащих у вас на складе). Следите за тем, чтобы объемы запасов всегда были достаточными и исключайте из них устаревший неликвидный товар.

Например:

В сфере розничной торговли спортивной одежды ключевым фактором успеха является поддержание необходимого уровня запасов, позволяющее удовлетворить сезонный спрос и избежать переизбытка товара, который приводит к необходимости постоянного проведения крупных распродаж. Чтобы решить эту задачу, мы определили, что для достижения максимального дохода с продаж в объеме ____ руб. и во избежание потерь стоимость необходимых запасов должна составлять ___ руб.

Перейти к подготовке раздела бизнес-плана «Анализ рынка»

Татьяна Никитина, Основатель портала openbusiness.ru. Предприниматель. Бизнес-тренер.(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
26.01.2018

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал