Контент-план: подготовка и составление

Соотношение видов контента в плане

Несмотря большое разнообразие идей для постинга и регулярных рубрик, весь контент можно разделить на три большие группы:

Подробнее о каждом можно узнать из этой статьи.

Информационный контент знакомит аудиторию с видом вашего бизнеса. К нему относятся новости и факты из истории отрасли.

Информационный контент

Развлекательный контент генерирует обратную связь и лояльность. Это и игры, и мемы, и просто забавные фото и видео офисной жизни вашей компании.

Развлекательный контент

Продающий контент приводит аудиторию непосредственно к решению о покупке у вас. Часто он оформляется как скидка подписчикам или как отзыв от клиента.

Продающий контент

Оптимальное процентное соотношение:

Информационный — 70-80%

Развлекательный — 15-25%

Продающий — 10-20%

Такое распределение объясняется тем, что страница в социальной сети должна выглядеть для подписчика полезной. Польза может быть разной — эстетической, информационной, развлекательной, или же выражаться в общении с единомышленниками. Поэтому делайте упор на первых двух видах контента.

Когда на странице один продающий контент

Иногда виды контента могут перемешиваться между собой. Информационный пост может стать продающим, если описываемые в нем характеристики принадлежат продвигаемому товару. Развлекательный контент в ненавязчивой форме может рассказать новую информацию об отрасли или продать услугу.

Пример развлекательно-продающего контента

Определение типа читателя и его местонахождения

Маркетинг не очень хорошо работает, если пытаться ориентировать универсальный контент на разную аудиторию. Обязательно точно определить, на кого конкретно нацелен ресурс, а затем подобрать лучшее место, чтобы привлечь аудиторию на ваш контент. Рекомендуется начинать с базовой демографии: возраст, географическое местоположение, пол, доход, образование, профессия, этническая принадлежность и семейное положение могут быть ценной информацией.

После того, как вы настроили основные и вторичные маркеры, психографика помогает понять, «на каком языке» общаться с целевым рынком. Avalaunch Media собрал забавную инфографику, которая идентифицирует личностей пользователей на разных платформах социальных сетей, которые могут помочь в этом:

• личность,
• ценности,
• интересы,
• хобби,
• образ жизни,
• поведение и т.п.

Все это важные вещи, которые нужно идентифицировать. Самый простой способ — взглянуть на социальное поведение людей, которые соответствуют основной демографической ситуации: чем они делятся, что комментируют, над чем смеются и т.п.

Сгенерировав эту информацию, можно начать формировать свой контент-обмен сообщениями таким образом, чтобы он резонировал с аудиторией, которую вы определили. Как только вы узнаете демографию и психографику своей целевой аудитории, просто узнайте, где эти люди тратят свое время, а затем опубликуйте свой контент там (, , , и т.д.).

Виды контента

Нет одного как-то официально признанного разделения контента на четкое количество пунктов по видам. Логично разделить контент так:

Развлекательный

Легкие посты от лица бренда и предложенные подписчиками в том числе. Это шутки, забавные случаи, подборки картинок или музыки, но обязательно связанные с темой сообщества. Таким видом контента лучше не увлекаться, но он полезен для повышения активности. Шутки и подборки охотно лайкают и расшаривают, а значит они мелькают в ленте друзей подписчика.

Пост в Твиттере с шуткой от аккаунта кафе вьетнамской кухни

Пользовательский

Посты, предложенные подписчиками. Отзывы, полезные материалы, опыт использования продукта

Очутиться на стене у любимого бренда в качестве автора может быть приятно подписчику, кроме того, такие посты показывают внимание бренда к своей аудитории, показывают заботу, демонстрируют, что есть спрос и обратная связь

Пост ВКонтакте от подписчицы в группе продажи теней для век

Можно разбивать контент еще подробнее, но этого списка вполне достаточно для работы.

Дальше нужно определить соотношение этих видов — какой контент постить каждый день, какой раз в неделю, а какой с утра по понедельникам.

Как составить контент-план для товарного аккаунта

Если вы только завели аккаунт в Instagram, первоначальная задача для вас — собрать подписчиков. Для этого вы можете использовать:

• таргетированную рекламу;
• платную рекламу у блогеров и лидеров мнений;
• акции и конкурсы как в онлайне, так и в офлайне (если ваш бизнес существует и за пределами интернета).

Собрать подписчиков в пустой аккаунт, конечно же, не получится, поэтому для начала вам и нужен тот самый контент-план. Подготовьте серию публикаций (например, на две недели) для новых подписчиков, занесите эту информацию в вашу таблицу и просто следуйте графику в ближайшие две недели, фиксируя результаты (сколько лайков, комментариев, новых подписчиков, переходов на лендинг принес вам каждый пост). Постарайтесь в самом начале своего пути побольше экспериментировать над разными форматами контента. Это поможет определиться с самыми эффективными темами. Чуть ниже в этой статье вы найдете информацию о том, как анализировать публикации из контент-плана.

Для начала, конечно же, необходимо ознакомиться с ближайшими целями и основными задачами бизнеса. От них будет зависеть дальнейшая стратегия по созданию и продвижению публикаций.

С одним из наших крупнейших клиентов торговой сетью ДЕКА по части SMM мы сотрудничаем уже больше года. На момент обращения к нам у них уже был активный аккаунт в Instagram, но результатов он не приносил. Поэтому прежде чем составить новый контент-план, мы провели комплексный аудит всего проекта, выявили его сильные и слабые стороны, а также поставили новые цели на ближайшие полгода. И уже на основе всего этого создали план будущих публикаций. Основной целью для нас было:

• улучшить качество контента;
• стать сильнее основных конкурентов на рынке;
• увеличить количество подписчиков и их вовлеченность;
• удешевить платный охват публикаций и увеличить органику.

На первом этапе мы решили начать «бомбить» наших подписчиков полезными постами с ответами на самые распространенные вопросы из серии «Какую форму должны иметь мужские часы», «Что такое класс часов», «Для чего необходим безель», «Что такое баланс», «На какой руке правильно носить часы» и прочее. Каждая такая публикация: а) несла полезную для читателя информацию; б) содержала фото моделей часов, представленных в магазине ДЕКА. Таких образом подписчики получали ответы на свои вопросы, а также могли сразу уточнить в директе стоимость и наличие в магазине интересующих моделей.

Максимальное количество лайков и комментариев в данном аккаунте собирали (и продолжают собирать) живые фотографии часов на фоне котиков, собачек, цветов, стильных образов. Также мы запустили рубрику, в которой просили клиентов присылать нам фото с приобретенными часами в коробке или на запястье. Результаты нас радовали:

Вывод сделали такой: люди любят максимально естественные, живые фото, с минимумом обработки и без огромных полотен текста. Такое стильное преображение аккаунта на первых порах позволило нам выйти в ТОП ниши по качественным и абсолютным показателям, повысить уровень вовлеченности покупателей за счет постоянного диалога с подписчиками, а также увеличить количество продаж c SMM-канала.

Итак, резюмируем, какие посты наиболее эффективны для товарного аккаунта в Instagram:

• живые фото товаров на красивом фоне: кошечки и собачки (это, пожалуй, самый лайкаемый формат в Instagram), цветы, стильные образы и т.д.;
• фото клиентов с товаром;
• ответы на часто задаваемые вопросы с фото товаров из ассортимента компании;
• подборки самых бюджетных/дорогих/лаконичных/ярких/белых и прочих моделей;
• сравнение двух товаров разных ценовых категорий.

Какие еще посты можно делать:

• краткие видеообзоры товаров под музыку (с озвучкой и без);
• триптихи, коллажи, GIF-форматы;
• анонсы продукции, которая готовится к выпуску (например, новая модель часов или коллекция украшений, которая должна появиться в магазине в ближайшее время);
• закулисье (сделайте качественные снимки в формате backstage: если вы делаете украшения на заказ, сфотографируйте процесс их создания; если шьете необычные наряды, покажите, как выбираете ткани и делаете выкройки, обрабатываете модель; если готовите необычные панкейки навывоз, сфотографируйте процесс — от замешивания теста до декора уже готовых изделий).

В отличие от страниц с услугами, в товарных аккаунтах важно делать акцент на продукцию и пользу, которую она приносит потребителю. Ваша личность подписчиков товарного аккаунта практически не интересует

Формат обучения

Тип контента: продающий.

Еще один популярный формат для контент-плана школы английского языка – описание формата обучения. Просто рассказываете, как все происходит: во сколько начинаются онлайн-занятия, кто ведет обучение, можно ли задавать дополнительные вопросы. Подобные посты – отличный способ показать сервисные преимущества: то, что ученики могут проходить уроки хоть ночью, или то, что преподаватели всегда на связи.

Так может выглядеть описание формата обучения – школа рассказала о делении на группы, о преподавателе и том, что происходит на мастер-классе

Розыгрыши

Тип контента: вовлекающий.

Стандартный тип постов не только для контент-плана в Инстаграме школ английского, но и для многих других компаний, оказывающих услуги. Опубликуйте новость о розыгрыше: расскажите, что нужно сделать, чтобы принять в нем участие, и каким будет приз.

Механика может быть разной: ответить на вопросы, просто подписаться и поставить лайк, опубликовать пост на своей странице с уникальным хештегом. Во всех случаях вы получите рост вовлеченности, и, как следствие, рост числа органических охватов.

Призы тоже могут быть разными: скидка или сертификат на обучение, дополнительный бонусный урок или сувенир, аксессуар, одежда с символикой бренда – подобные призы тоже помогут повысить охват.

Так можно провести розыгрыш – попросите пользователей ответить на вопрос, и вовлеченность в конкретном посте повысится

Успехи учеников

Тип контента: продающий.

Лучший формат, чтобы убедить целевую аудиторию в том, что обучение действительно качественное и стоит своих денег. Расскажите, чего добились ваши ученики: куда устроились на работу, насколько лучше стали понимать фильмы на английском, какого произношения добились.

Можно рассказать об интересном произношении ученицы и показать, как она говорит на английском

Если пока нечего показывать, расскажите историю какой-нибудь знаменитости, которая учила английский в процессе развития,– это вдохновит. Или хотя бы покажите выпускников с дипломами или предоставьте общую статистику по ученикам – какой процент из всех, кто обращался к вам, доволен результатом или перешел на новый уровень.

В этой школе выдают сертификаты, в которых указывают уровень владения английским. За 2020 год улучшили знания более 1 000 учеников – это большой плюс к лояльности к бренду

Тип контента: продающий.

Покажите, что о вас говорят ученики. Это будет мотивировать начать учиться. Можно публиковать отзывы отдельными постами в ленте, чтобы те, кто не просматривает Историю, увидели их.

Так может выглядеть отзыв о работе школы английского языка

Часть отзывов публикуйте в сторис и сохраняйте их в Актуальном. Это поможет в навигации тем, кто хочет получить максимум информации о школе, прежде чем обратиться в нее. Пользователь сможет быстро найти отзывы и понять, что у школы много учеников, а сама она делает хороший продукт.

В сторис можно публиковать скриншоты сообщений из переписки или сторис учеников, видеоотзывы

Английский в жизни

Тип контента: информационный.

Нет, это не то же самое, что формат изучения английского. Там вы объясняете правила и нюансы перевода, а здесь – приводите примеры разговорного английского. То есть даете ученикам то, что им точно пригодится: возможность читать вывески на улицах Нью-Йорка или понимать фильмы без перевода. Объясняйте именно разговорные фразы на примере клипов, песен, популярных видео и кинолент.

Например, можно оставлять тайминги на разговорных фразах и переводить их, как в этом посте

А еще можно объяснять идиомы (как наши фразеологизмы) или давать популярные письменные сокращения, чтобы ученики не пытались переводить фразы буквально и не сидели полчаса над расшифровкой нескольких букв в переписке.

Пример формата: возьмите одну идиому, переведите ее и покажите, как ее используют в разговореО письменных сокращениях можно рассказать в инфографике, текстом или в видео, как здесь

Этапы создания контент-плана на месяц

Если мы с вами будем допускать такое критическое обобщение, то упустим очень важные элементы хорошего контент-плана в зависимости от поставленных задач и площадки, где будет размещаться контент.

Итак, контент-план мы можем делать:

1. Для привлечения аудитории в сообщества соцсетей
2. Для привлечения посетителей в личный блог со своим доменом
3. Для продвижения сайта в поисковой выдаче
4. Для регулярности выхода видео на канале в Youtube

К примеру, вот скрин-шот моего контент-плана для всех трех каналов Youtube:

Там даже указана дата монтажа видео, которое означало лично для меня то, что я должен на эту дату снять материал для контент-менеджера. Дисциплина — превыше всего). Теперь об этапах составления контент-плана.

Этапы составления общего контент-плана

Поиск тематики и подачи для контента. В вашей нише вы должны хорошо ориентироваться, иначе вы бы работали над чем-то другим, верно? Прописываем тематику контент-плана на месяц. Открываем поисковик и смотрим наиболее популярные запросы по вашей тематике. Смотрим тематические форумы и сайты. Не забываем о том, что от своих конкурентов вы должны отличаться подачей материала. Не получится просто взять, скопировать и вставить. (скрин-шот плана по блогу мой)

Делаем рубрики для контента. Рубрик должно быть много. Чем больше, тем лучше. Чем уже предмет рубрики в вашей нише — тем лучше. Когда есть рубрики, вы можете распределить какая рубрика в какой день должна выходить. На ютуб канале рубриками могут служить плейлисты, во вКонтакте — обязательно делайте теги под каждую рубрику, если хотите потом сделать сортировку по темам с помощью меню. Например, вот так выглядит общая схема контента в одном из моих сообществ в вк: (скриншот из вк)

Определяем тип контента в каждой из рубрик. Например: тема — 3д визуализация в 3д Макс, тип — юмор или совет. Какие бывают типы контента и какие из них работают лучше — мы разберем чуть ниже.
Составляем график публикаций. Совет: для сообщества, в котором меньше 5000 подписчиков, не нужно делать по 5-10 публикаций в день

Достаточно 2-3 поста, но проработанных с качественной стороны.
Контролируем выполнение плана! Это действительно важно, так как мы делаем контент-план не для красоты, а для его точного выполнения.
Создаем склад контента. К примеру вы узнали ну очень крутую фишку, но не публикуете ее на эмоциях, а откладываете в хранилище контента, так как нужно строго придерживаться графика публикаций в контент-плане.

Здесь, наверное самый главный пункт — последний. У меня были случаи, когда, в рабочем процессе над проектами по дизайну интерьера, в хранилищах накапливался контент на полгода вперед. Берите на вооружение).

Полезные советы

Ну, и пара важных моментов напоследок:

Следите за отметками гостей. Репостите все сторис от гостей себе на аккаунт

Это покажет, что у вас в ресторане постоянно есть гости и вы цените их внимание, что будет стимулировать появление этих отметок и дальше.

Выходные и пятница – это обычно самые популярные дни. Контент в сторис и постах должен призывать гостей провести время у вас и отвечать на вопрос «где, когда и сколько?».

Проверяйте реакцию ваших подписчиков на типы контента и отказываетесь от неэффективного

Вы можете снять отличное видео с рецептом от шефа и потратить на него весь день, а в итоге получить такую же реакцию, как и на обычный рецепт, только в виде текста.

Используйте фотографии с мероприятий по-максимуму. Если на ивенте будет фотограф, то эти снимки потом можно будет использовать в сторис и постах. Главное – заранее спросить разрешение у фотографа или агентства, возможно потребуется ставить метки или вотермарки.

В финале хочется сказать одно: ведите соцсети с таким же вдохновением, как и шеф-повар, который готовит новое меню в заведение. А за источником вдохновения обращайтесь к нашей бесплатной библиотеке «Идеи для постов» – где мы собрали уже более 40 примеров с инструкциями.

Исходные данные

Из разряда «Работаем с тем, что есть»:

• Бизнес: районная пекарня.
• УТП: Булочки по американской рецептуре.
• Преимущества:
  a. Программа лояльности для постоянных клиентов.
  b. Удобное пространство для трапезы.
  c. Играет приятная музыка.
  d. Скидка на выпечку после 21:00.
  e. Рожковая кофе-машина.
  f. Есть доставка.
• Сообщество в ВК: заполнено описание,поставлена обложка, залиты товары, обозначены контакты, созданы обсуждения. 200 подписчиков: друзья хозяина пекарни и постоянные гости.
• Аудитория пекарни: в основном деловые или творческие девушки и женщины, приходят посидеть с ноутбуком, что-то берут с собой домой. Все по наблюдениям хозяина.
• Главный конкурент: городская сетевая пекарня в соседнем доме, которая принимает на себя весь трафик.

Нам поставили задачу: составить контент-план на месяц, который увеличит количество живых подписчиков и продаж. Акции и конкурсы можно планировать в рамках разумного.

Какими инструментами будем пользоваться: SMMplanner, Pepper.Ninja. А вот изобретать велосипед не будем. У нас всего полчаса.

Как составить контент-план для блога. Инструменты для создания контент-плана

В Интернете, любой пользователь может воспользоваться специальными инструментами для создания контент-плана. Рассмотрим лучшие программы и сервисы:

1. Программы Майкрософт офис (Word, Excel). Как правило, они есть на каждом компьютере. Вы можете воспользоваться разделом «Вставка» в программе Word, для создания таблиц и пунктов личного плана. О том, как создать таблицу в Ворде, показано в статье на блоге.
2. Excel таблица. Всем известная программа, которая может создавать различные документы. Она доступна на компьютере и в Интернете в виде сервиса. О том, как создать таблицу в Эксель, показано в статье на блоге.

Теперь, разберём сервисы:

1. Smmplanner.com. Это сервис, который может планировать Ваш контент заранее и публиковать его в удобное для Вас время. Он работает со многими социальными сетями и мессенджерами. Вы можете пользоваться сервисом на бесплатном тарифе. Хотя, для подключения пяти аккаунтов социальных сетей, придётся заплатить 450 рублей.
2. Onlypult.com/ru. Данный ресурс работает по аналогичным схемам, как и предыдущий сервис. Он имеет бесплатный период работы – 7 дней и стоимость его первого тарифа составляет 676 рублей за месяц. С помощью этого сервиса Вы сможете следить за ростом Ваших подписчиков на Вашем ресурсе и успешно планировать публикации в свои ресурсы.
3. Smmbox.com. Это известный сервис, который помогает пользователям искать идеи для контента. Затем, он создаст для Вас удобное время публикации и опубликует контент на Вашу страницу или группу в социальной сети. Сервис можно попробовать бесплатно. Его начальный тариф стоит – 199 рублей за месяц.

В Интернете есть ещё инструменты, с помощью которых вы сможете автоматически управлять своими публикациями.

Инструменты отложенного постинга

Последний раздел — инструменты отложенного постинга. Эти сервисы помогут вам составить контент-план и запланировать выход публикаций на недели вперед. Таким образом вам не придется каждый день публиковать посты вручную.

Паразайт

Паразайт — это сервис для автоматизации SMM. Инструмент позволяет планировать посты в Instagram, создавать контент-план и общаться в Директе.

Возможности для Instagram:

• Создание публикаций и Stories. Для этого используется встроенный редактор: можно делать обычные и карусельные посты. Также добавляйте хештеги и геометки. 
• Отложенный постинг. Нужно указать дату и время, когда пост будет опубликован в Instagram-аккаунте.
• Общение в Директе. Общаться с клиентами в Директе можно с компьютера — принимайте заявки на переписку и отправляйте сообщения, и файлы.

Стоимость Паразайт: от 349 руб./мес.

Попробовать функционал сервиса отложенного постинга можно бесплатно.

SMMPlanner 

Что умеет SMMPlanner:

• Публикация и удаление постов по расписанию.
• Редактирование изображений и водяных знаков.

Цена SMMPlanner: от 450 руб/мес. 

Есть бесплатный тестовый период.

SmmBox

SmmBox — инструмент, который поможет наполнить аккаунт в Instagram контентом на неделю вперед. На создание отложенных публикаций вы потратите 10-15 минут.

Что умеет SmmBox:

• Поиск контента. Можно быстро найти самые популярные публикации по вашей тематике и добавить их в контент-план.
• Командная работа. Можно добавить редакторов, администраторов, чтобы они тоже могли делать отложенные публикации.
• Аналитика контента и аккаунта.
• Автоматическое удаление постов.
• Добавление хештетов и смайликов. 

Цена SmmBox: от 199 руб/мес.

Есть тестовый период на 14 дней.

Амплифер

Что умеет Амплифер:

• Планирование публикаций по дням, месяцам, неделям.
• Аналитика. Можно оценивать эффективность публикаций в календаре.
• Автопилот. Есть функция, которая автоматически запланирует публикации: алгоритм выберет подходящее время на основе персональных рекомендаций. 
• Оценка охвата, вовлеченности, взаимодействия.
• Просмотр лучших постов за все время.

Цена Амплифер: от 15 долларов в месяц.

Есть бесплатный пробный период на 7 дней

InSMM

Возможности InSMM:

• Встроенный редактор. Можно редактировать посты в личном кабинете.
• Статистика. Анализируйте эффективность постов.
• Публикация историй. Можно запланировать публикацию Stories.
• Черновики. Посты можно сохранить в черновик.

Пользоваться InSMM можно бесплатно, но с ограничениями: 50 постов и 5 историй в месяц.

Стоимость полной версии: от 250 руб/мес. 

Что такое контент-план простыми словами

В качестве контента могут быть статьи, видео, фотографии и так далее. В данной статье Вы читаете, тем же содержанием. Контент уникальный (если он не найден в другом месте) и не уникальные (если этот материал приходилось встречать в Интернете). Понимание термина “содержание” является очень важным для статьи. Теперь мы переходим к основной теме.

Информационные ресурсы могут быть разными. Это:

Где важную закономерность в загрузки каких-либо материалов, вам нужен контент-план.

Пример плана содержания:

Зачем нужен контент-план

Контент-план позволяет организовать всю информацию, которую вы хотите рассказать людям. Использовать его на сайтах и блогах легче работать с подключением (компиляция ссылок внутри статьи на другие материалы с того же сайта). Когда вы видите все, вы можете заранее подумать, в какой статье, вы можете вставить ссылку на этот материал, некоторые в другой. Если все представлено визуально, работа становится более удобной.

С контент-план вы можете привести все к единому стилю и стандарту. У вас есть целый кластер темы, которые должны быть постепенно раскрывается. Если вы не планируете публикацию, вы можете пропустить что-то, что-то не рассказать, и будет нарушена хронология повествования. Это заставит читателей потерять мысль, если посмотреть на материалы в целом.

Контент-план дает возможность вашим читателям знать, когда появятся новые материалы. Например, каждый четверг в 20:00 опубликует обзор на какой-то новый гаджет. Так человек будет знать, что происходит в это время на вашем сайте, то найдете там новый материал. Это удобно как для вас, так и для читателя. Плюс вы выглядеть профессионально.

Без тщательного планирования и постоянной работы трудно сохранить любой информационный ресурс. Вы либо утонуть в информационном потоке, или ваша аудитория просто перестанут вас читать, потому что материалы приходят в разное время. Чтобы избежать этого, вам нужно составить план содержания.

Создание контент-плана для социальных сетей

Социальные сети становятся все более популярным инструментом для продвижения бизнеса и личного бренда. Без хорошей работы в SMM вы не сможете быстро набирать популярность и привлекать клиентов. А в некоторых нишах вы не сможете ничего добиться

Поэтому необходимо уделять большое внимание социальным сетям

Каждый из них имеет свои особенности, мы попытаемся разобраться с Вконтакте и Instagram.

Контент-план для ВК

Вконтакте основной упор надо сделать на текстовое содержимое. Люди в этой социальной сети склонны читать что-то интересное. Графическая составляющая тоже важна, но она действует привлекающим элементом. То есть, что зацепится глаз пользователя, и мозг тогда заставить прочитать пост.

В вк очень важно чередовать форматы записи: информационных, рекламных, развлекательных. Для каждой категории и ниши должен его пропорции

Но для бизнеса основной акцент на информации о компании, и заработок на группе акцент сделан на развлекательный контент.

План контента для Instagram

Instagram самое главное картинки, а не текст. Основной упор делается не на красивые и атмосферные фотографии, а затем описать их.

При разработке плана контент для Instagram не нужно предоставлять много информации в описаниях. Это не значит, что нужно оставить пару слов и хэштегов. Просто основной упор на картинки.

2 формулы для составления контент-плана для социальных сетей

Есть 2 общие формулы, которые могут помочь в составлении содержания плана.

Формула 4-1.

Она подходит для новичков и всех, кто не знает как работать с контентом. За каждые 4 информационные и развлекательные одном посте вы пишите, что продадите. Так вы даете реальную пользу для ваших читателей и регулярно что-то продать.

Формула 90-10.

Это более сложная формула, которая работает по-разному. Ваше сообщество должно быть 90% информации и 10% рекламы. Когда вы публикуете материалы на продажу и как далеко друг от друга, это ваше личное дело. Подходит для опытных маркетологов, которые знают, что работает.

Как сделать контент-план: пошаговое руководство

Теперь мы переходим к практической части. Я подготовил для вас руководство о том, как можно сделать контент-план с нуля. Как можно более подробно, но в целом для любой ниши и формата. Заявление звучит просто, но когда вы начинаете сочинять план содержания, Вы просто будете иметь проблемы, и это нормально.

Шаг 1. Определить целевую аудиторию.

В первую очередь надо определить, для кого мы пишем

Это самое важное. Зависит от формата, поток, регулярность публикаций, допустимые вещи и предсказуемым результатом

Я рекомендую подойти к этому вопросу с большой осторожностью. Затем перейдите на ваших прямых конкурентов и посмотреть, кто их читает, когда и почему

Правильно. Затем по поисковым запросам. И посмотреть, что ищут по вашей теме и кто это делает. Нужно найти много информации. А теперь подключите его и получите примерный портрет ЦА

Затем перейдите на ваших прямых конкурентов и посмотреть, кто их читает, когда и почему. Правильно. Затем по поисковым запросам. И посмотреть, что ищут по вашей теме и кто это делает. Нужно найти много информации. А теперь подключите его и получите примерный портрет ЦА.

Шаг 2. Найти их основных интересов.

Когда вы определили вашу целевую аудиторию, все знания и ответы на вопросы, вам нужно составить список своих интересов. Это необходимо для того, чтобы понять, что писать. После вы идете через интересы, вы можете начать приближаться сопоставления. Их интересы можно написать. И чем больше точек соприкосновения тем лучше. Но не фанатеть.

Шаг 3. Проанализировали конкурентов.

Конкурентов — один из основных источников идей для создания контента. Это нормальная практика. Вы смотрите на чужой территории, анализировать, что они пишут, какой ответ он вызывает, и получить идеи

Вы даже можете выбрать конкретную тему для создания контента, но важно, чтобы раскрывать ее лучше и лучше, чем ваши конкуренты. Вместо “5 идей для бизнеса в гараже,” собираюсь написать “7 идей или 10 идей”

Или, наоборот, раскрыть глубже. Не два слова на каждую идею, и с конкретными расчетами рентабельности, срок окупаемости, интервью с предпринимателями.

Шаг 4. Сначала создать контент-план.

После предварительного анализа, вы должны иметь несколько тем и идей, которые вы собираете. Вы можете приступить к разработке плана содержания. Рекомендую написать по этому шаблону:

1. Дата публикации.
2. День недели.
3. Время.
4. Тема публикации.
5. Ссылка на основные материалы.
6. Ссылки на дополнительные материалы, которые будут полезны для создания контента (чаще всего изображения).

Если вы собрали много тем, то лучше сделать контент-план на месяц. Если это не возможно, то лучше сделать за неделю.

Шаг 5. Смотреть реакцию.

Как только вы получите свою первую обратную связь в виде мнений и комментариев, вам нужно начать анализировать. Какие темы аудитории, которая, напротив, не привлекают к себе внимания. Основываясь на личных наблюдениях и статистике вы можете увидеть, что подчеркнуть, а что убрать.

Шаг 6. Настроить и перейти на стабильное движение.

Когда вы видите, какой контент пользуется спросом, и которые было бы лучше не публиковать вас в первый раз будет контрольная работа. Посмотреть, и зрители, если да, продолжаем публиковать, если не достают. С опытом вы сможете определить, что заинтересует вашу аудиторию и добавлять новые категории, форматы или типы контента.

Специфика контента в соцсетях художника

Как и с соцсетями фотографа, проблем с контентом у художников нет – они могут постить готовые работы, скетчи и снимать видео по созданию картин. Ведут соцсети художники с разными целями:

• сделать онлайн-портфолио;
• найти заказчиков;
• продать картины или услуги;
• стать более узнаваемым.

По стилю ведения и контенту можно выделить несколько типов:

• профессиональный блог;
• портфолио;
• лайфстайл.

Например, moshamakeeva ведете лайфстайл-блог, снимает тиктоки. Картины – лишь часть ее жизни.

Инфлюенсер может неплохо выделиться на фоне остальных блогеров, если у него есть талант к рисованию

У lena__arti тоже есть посты про личное, но большая часть контента – про арт и концепт персонажей. Профиль наполнен полезными материалами для новичков и объяснением принципов создания арта.

В профессиональном блоге можно делиться не только полезным контентом, но и рассказывать о себе

Коммерческие художники могут вообще не говорить о себе и показывать только готовые работы. Так делает ivanova_kate_art, которая занимается интерьерным искусством. Профиль похож на те, что ведут дизайнеры интерьеров.

Коммерческий профиль, где весь контент строится вокруг продаж и личного бренда

Третий вид – портфолио. Это не только арт. В нем могут быть скетчи, концепты, видео, готовые работы, но ничего личного. Например, такой аккаунт у художника David Orellana: только творчество.

Аккаунт-портфолио, где автор делится своими работами

Художник сам решает, как ему вести соцсети: показывать работу, свою жизнь или делать все сразу. Контент для постов и сторис можно разбить на группы:

• продающий – рекламные посты и сторис, которые показывают уровень мастерства или напрямую продают холст;
• информационный – контент в духе «закончил работу, показываю» или «два месяца работал над картиной, но все еще не закончил»;
• полезный – контент, где художник делится инструментами, техниками или рассказывает о карьере;
• пользовательский – когда контент с подачи художника делают подписчики;
• эмоциональный – мысли, мнения и кадры из жизни, на которые аудитории хочется как-то среагировать.

Разберем контент на примерах.

Шаг 2. Сегментируйте целевую аудиторию

Да, снова нужно проанализировать целевую аудиторию, потому что вы с ней взаимодействуете через контент. Подумайте, какие проблемы есть у аудитории, как они их решают. В результате предложите свое решение проблем.

У нас в блоге есть подробное практическое руководство о том: «Как составить портрет целевой аудитории: что это, зачем нужно и где искать информацию».

Не забудьте про интересы и предпочтения аудитории. Одним людям нравятся лонгриды, другим – цитаты про бизнес, третьим – красивые картинки и смешные видео. Постарайтесь учесть интересы всех сторон и охватить максимальное количество людей.

Определение проблем и интересов аудитории поможет выбрать темы и тип контента.

Ошибки в составлении контент плана

Если у вас мало опыта в планировании, вы вполне можете совершить несколько ошибок. Это не критично, все мы учимся.

Одной из самых распространенных ошибок можно считать отсутствие хорошего контента. Вы можете составить действительно крутой план, но качество вашего контента вас может подвести. Проверяйте своих контент-мейкеров на знание тематики и следите за их ошибками.

Второй ошибкой будем считать не актуальный или несвоевременный контент. Не стоит в марте планировать статьи про Новый Год, напишите лучше о 8 марта. Также, летом не стоит писать о том, как правильно чистить снег во дворе, оставьте эту статью до зимы.

Все статьи должны быть своевременны и актуальны.

Отсутствие бюджета можно назвать одной из самых фатальных ошибок при контент-планировании. Смысл планировать 50 статей на месяц, если денег хватает только на 5? Здраво оценивайте свои возможности.

Если вы не знаете свою аудитории или плохо её изучили, тогда вы можете не «попасть в цель» своими статьями, и они будут просто не интересны вашим читателям.

Не связанные друг с другом по тематике материалы – очень серьезная ошибка. Если вы не составляли семантическое ядро, а брали темы только путем «мозгового штурма», то вполне вероятна ситуация, когда ваши темы слишком разные. Это может ввести пользователя в заблуждение.

Какой контент пользуется спросом?

По данным соцсети «ВКонтакте», в 2019 году были популярны следующие формы контента:

• Все виды подборок: музыкальные, фото, фильмы.
• Публикации в «сториз» и прямые эфиры.
• Видеоролики.
• Лонгриды.

На такой контент хорошо реагируют не только пользователи, но и внутренние алгоритмы соцсетей, которые подают актуальные посты выше остальных.

Если же говорить о содержании, то здесь ничего нового. В тренде по-прежнему — полезные тексты. Главная задача контента любой соцсети — отвечать на вопросы вашего подписчика, решать его задачи. Чтобы наполнить страницу необходимым содержанием, нужно досконально изучить свою целевую аудиторию и те проблемы, которые ее могут беспокоить.