Пример и образец характеристики с места работы на работника
Содержание:
- Каково содержание
- Структура и содержание
- Образец характеристики с места работы для суда
- Менеджера
- Оформление персональной (служебной) характеристики
- О чем писать
- Производственная характеристика: образец
- Пример отрицательной характеристики
- Каким образом должна быть составлена характеристика?
- Как правильно составить характеристику сотрудника
- Кто и по какой форме оформляет
- Требования к оформлению и содержанию
- Общие биографические сведения в документе
- Образец на работника – водителя
- Образец отрицательной характеристики
- Примеры характеристик
Каково содержание
Иногда при оформлении данного документа возникает много сложностей. Это связывается с тем, что в законодательных актах не отражаются единые правила оформления акта. Несмотря на все это, характеристики отнесены к числу официальной документации. Из этого можно сделать вывод, что при оформлении нужно использовать правила, закрепленные для ведения документооборота в организациях.
В частности, учитывать следует нормы, свойственные деловому этикету. Оформляется текст характеристики в виде изложения информации от третьего лица. Формулировка должна быть четкой и краткой. Нельзя использовать посторонние рассуждения в тексте, то есть излагать только суть.
Важным моментом выступает то, что составитель не должен рассуждать о личности сотрудника. Это указывает на то, что происходит только констатация факта, вне зависимости от того, оформляется положительная или отрицательная характеристика.
Нужно отметить, что подлежит отражению непосредственно в тексте рассматриваемого документа. В том числе:
- реквизиты, отнесенные к числу официальных;
- данные гражданину, тут прописывается его фамилия и инициалы, должность и дата рождения;
- сведения об образовании, имеющемся у человека, отражение семейного статуса;
- в краткой форме используются сведения о прохождении карьерной лестницы, в том числе, с чего началась работа в компании, в какой должности сейчас трудится человек;
- отражается наименование организации и должность, в которой гражданин состоял до момента трудоустройства в фирму;
- указание на профессиональные и личностные качества лица;
- цели оформления характеристики (это может быть прохождение аттестации, передача по месту требования, направление в правоохранительные органы).
Говоря о том, что отнесено к официальным реквизитам, стоит указать, что к числу таковых отнесено наименование документа. В данном случае оно выражается как характеристика.
Писать следует в середине листа. Затем отражается исходящий номер документа, когда это требуется по правилам составления. Данный элемент подлежит отражению в правом верхнем углу. Там же прописывается дата формирования акта.
Еще к числу обязательных элементов можно отнести подписи. Проставлены они должны быть руководством компании и тем, кто непосредственно оформил характеристики. При наличии в фирме печатей, оттиск обязательно ставится в конце документа.
Структура и содержание
Законодательно закрепленного бланка для характеристики не существует. Ее составляют в свободной форме. Писать нужно без орфографических, грамматических и иных ошибок, опечаток. О работнике сообщают в третьем лице, применяют глаголы в форме настоящего и прошедшего времени (поступил, устроился, работает, достиг и т.д.).
Итак, разберем по пунктам текст характеристики:
Шапка. В ней нужно указать полное наименование организации или учебного заведения, иные его реквизиты, место и дату составления характеристики, название документа и ФИО работника (студента, практиканта), на которого составляют характеристику.
Сведения о работнике. Здесь указывают ФИО сотрудника, дату его рождения, информацию о воинской службе, семейное положение, образование, были ли у работника какие-либо награды. Если речь идет о студенте или практиканте, то указывают, когда поступил в вуз или на производство и т.д., дополнительное образование.
Данные о работе. В этой части нужно указать информацию о трудовом стаже работника, принятии его на должность в организацию (поступление в учебное заведение), перемещения в ее пределах, какими трудовыми навыками обладает, имели ли место трудовые достижения и какие (для студентов и практикантов указывают достижения в учебе, на практике). При прохождении сотрудником обучения или повышения квалификации сведения об этом нужно также указать. Если на работника налагались какие-либо дисциплинарные взыскания, то это тоже надо отметить, как и различные заслуги, например, поощрения, благодарности.
Информация о личных и профессиональных качествах. Содержание этого раздела зависит от того, кем числится работник. Для руководящей должности целесообразно отметить организаторские качества, готовность к принятию сложных решение, наличие ответственности за штат подчиненных, требовательность и т.р. Для исполнителей отмечают инициативность, готовность выполнять поручения и т.д. Здесь же нужно указать, как складываются отношения у работника с остальным трудовым коллективом
Также важно учесть при составлении данного раздела место требования характеристики.
Иные сведения. Если работник ведет общественную деятельность в организации или какую-либо другую мне места работы, например, работник имеет достижения в спорте, науке и т.д., то эти данные нужно указать в этом пункте.
В конце обязательно надо отметить, куда выдана характеристика
Если это какое-то ведомство, то написать наименование полностью. Чаще пишут, что характеристика выдана для предъявления по месту требования.
Важные моменты! Если характеристику составляют для будущего нанимателя, то надо делать упор на деловые и профессиональные качества, для различных ведомств — на личностные
Если документ составляют для принятия решения о переводе на другую должность, то необходимо уделить внимание описанию особенностей труда работника. Например, можно указать, какой объем работы сотрудник выполняет за смену, как адаптирован к условиям труда, любые сведения о сотруднике как специалисте
Характеристика должна быть объективной. Читающий должен получить правильное представление о работнике, студенте, аспиранте и т.д.
Нужно избегать эмоций при описании качеств работника, недостоверных данных, оскорблений, обнародования какой-то личной информации о сотруднике.
Недостатки работника тоже нужно указать в характеристике, поскольку наличие только положительных качеств может насторожить.
Образец характеристики с места работы для суда
Так уж заведено, что когда запрашивают информацию о сотруднике, если он продолжает трудиться или уже после увольнения, это делает специалист кадровой службы.
Инспектор может поручить составить документ непосредственному начальнику работника. Только при контакте в трудовом процессе можно объективно описать индивидуальность, присущую человеку.
Мнение складывается, судя по поведению с коллегами и отношению к выполнению своих обязанностей.
Готовая характеристика заверяется подписью руководителя предприятия, скрепленной печатью.
Для примера, как на одного человека по-разному можно подать информацию, составляя характеристику с работы в суд, приведем образцы.
- Факты констатируются нейтрально. Руководствуются деловыми показателями и мнением окружающих:
«Никоноров Сергей Павлович, родился 24 июня 1977 года. Образование среднее профессиональное.Зарегистрировал брак 26.07.2000 г. Жена – Никонорова Наталья Леонидовна.Дети:
- дочь Елена – родилась 07.01.2002;
- сын Николай – родился 09.03.2006.
Никоноров С.П. с 19 июня 2010 года по настоящее время работает слесарем по ремонту коммуникационных установок в ООО «Технодом».Заслуженно пользуется уважением товарищей по работе.Получал неоднократно благодарности от клиентов.Претензий по поводу качества выполненной работы Никоноровым С.П. никогда не поступало.Считается грамотным и ответственным специалистом.Трижды награждался почетными грамотами.Проявляет инициативу, активен в проводимых общественных мероприятиях.Сохраняет самообладание в различных ситуациях, не доводя возникающие споры до конфликта.
Генеральный директор (подпись) А.Н. БеляевМ.П.»
- Зная не первый день человека, если он по достоинству уважаем, это будет не лишним отметить:
«Никоноров С.П. умело справляется с выполнением трудовых обязанностей.Неоднократно получал благодарности от руководства.Обладает высокой работоспособностью. Систематически совершенствует уровень профессиональной подготовки.Вежлив с коллегами.Умеет контролировать эмоции, сохранять выдержку при возникновении конфликтных ситуаций.Оказывает наставническую помощь молодым работникам.Активно принимает участие в общественной жизни коллектива».
- Небрежное отношение к выполнению трудовых обязанностей тоже фиксируют документально.
Менеджера
Характеристика
Выдана Петровой Нине Васильевне, 23 октября, 1983 г.р., работающей в должности менеджера.
Петрова Нина Васильевна, работает в ТЦ «Город», расположенном по адресу: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д.12, к.2.
Нина Васильевна поступила на работу в качестве продавца-консультанта, но проявив ответственность и клиентоориентированность, была переведена в статус менеджера по продажам.
За все время работы Нина Васильевна проявила себя как ответственный, исполнительный и дисциплинированный сотрудник, стремящийся к повышению своего уровня знаний и качественному выполнению порученной работы.
Нина Васильевна придает большое значение охране труда и выполнению техники безопасности, соблюдает внутренние правила, действующие в фирме, и распорядок рабочего дня.
За все время работы Нина Васильевна проявил себя как добросовестный работник, быстро выполняющий свои должностные обязанности, и способный в короткие сроки справиться с большим объемом работы. Вежливо и тактично общается со всеми коллегами и клиентами компании. Трудолюбивая, честная, пунктуальная, умеет работать в команде. Не создает конфликтные ситуации в коллективе, пытается решить возникшие в коллективе конфликтные ситуации со стороны. Очень ответственно работает с документацией.
За время работы выговоры и взыскания за какие-либо нарушения ни разу не получала.
Управляющий отделом продаж Семенова И.Р.
Оформление персональной (служебной) характеристики
Как и любые документы компании/учреждения, подлежащие использованию вовне, внешняя характеристика на сотрудника с места работы оформляется письменно, на установленной форме бланка, которая принята работодателем для всей официальной корреспонденции.
Как технически пишется характеристика с места работы?
На бланке с реквизитами и логотипом компании должны быть следующие, в общем идентифицирующие составителя, признаки:
- наименование компании;
- почтовый и фактический адреса;
- актуальные данные для внешних контактов — номера телефонов, факса, адрес сайта, e-mail.
Слева оставляют графу для заполнения регистрационной информации (дата и исходящий номер), и выдерживают и поля, оформленные в Microsoft Word:
- левый отступ 3 см;
- правый 1,5 см.
Шрифт должен быть традиционным для деловых писем, а именно – Times New Roman, 12.
На формуляре по центру пишется существительное «Характеристика», и, если ее содержание более одной страницы, каждую нумеруют.
Производственная характеристика на работника подписывается его непосредственным руководителем, а не лицом, имеющим право первой подписи в силу Устава компании или доверенности.
Как написать характеристику на сотрудника в плане объективной оценки его качеств?
Нигде не закреплено правило, какой должна быть характеристика в оценочных категориях «положительный-нейтральный-отрицательный».
Поэтому, в зависимости от того, какой эмоциональный посыл будет нести в себе оценка профессиональной деятельности гражданина, результатом будет:
- положительная характеристика с места работы;
- нейтральная характеристика;
- либо отрицательная объективка.
Во всех трех случаях не будет лишним указать темп работы для производственной характеристики, при этом акцентируя внимание на нужных профессиональных и человеческих качествах. Эта важная бумага может быть составлена по просьбе самого сотрудника, по инициативе руководителя или по внешнему запросу, в зависимости от места и цели предполагаемого предъявления
Характеристика на сотрудника может быть внутренним документом и предназначенной для предоставления по любому месту требования
Эта важная бумага может быть составлена по просьбе самого сотрудника, по инициативе руководителя или по внешнему запросу, в зависимости от места и цели предполагаемого предъявления. Характеристика на сотрудника может быть внутренним документом и предназначенной для предоставления по любому месту требования.
Ниже приведён пример характеристики на работника. Скачайте и отредактируйте под себя.
О чем писать
Главное требование к документу — объективность. В итоге общее описание должно создать образ характеризуемого человека и помочь сформировать правильное мнение о нем.
При этом содержание меняется в зависимости от того, для кого готовится рекомендация. Если работник намерен обратиться в органы опеки с целью усыновления следует особо отметить его личные качества: например, доброжелательность, заботливость, хорошие манеры. Если рабочего планируется продвинуть по карьерной лестнице или ему необходимо трудоустроиться на новом месте, тут пригодятся такие эпитеты, как «исполнительный», «инициативный», «ответственный». Для суда важны подробности того, насколько человек честный, как относится к своим обязанностям, какие отношения у него сложились с коллегами.
Но есть и другой, приятный повод подготовить рекомендательное письмо — награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае кадровым специалистам следует руководствоваться рекомендациями из письма Администрации Президента РФ №АК-3560 от 04.04.2012 и указом Президента РФ №1099 от 07.09.2010 “О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации”. В письме содержатся методические рекомендации относительно оформления документов о награждении
В нем, в частности, сказано, что сведения должны помочь оценить вклад награждаемого, важно упомянуть квалификацию, личные качества, высокие заслуги работника, оценку эффективности его деятельности. Запрещено прямо перечислять трудовые функции, послужной список или описывать жизненный путь специалиста
Доступный для скачивания пример характеристики на работника с места работы находится в приложениях к статье.
Производственная характеристика: образец
Характеристика
заместителя директора по воспитательной работе
Киевской средней образовательной школы № 1
… (ФИО)
…, 1985 года рождения, имеет оконченное высшее образование по специальности «Начальное обучение. Английский язык» — в 2005 году окончила Киевский национальный университет с квалификацией «специалист». Замужем, воспитывает 5-летнюю дочь.
В 2005 году … стала учителем начальных классов в указанном учебном заведении. В обязанности входило обучение и воспитание вверенного ей класса (28 учеников), соблюдение санитарно-гигиенических норм образовательного процесса. За время работы на данной должности показала себя активным, ответственным и заинтересованным сотрудником. Учащиеся успешно адаптированы, овладели учебной программой в полной мере. С родительским комитетом налажено тесное сотрудничество.
В 2008 году … прошла повышение квалификации и стала занимать вакантную должность заместителя директора по воспитательной работе.
В процессе трудовой деятельности … показала высокий профессионализм, развитое умение организовывать деятельность подчиненных, разрешать конфликтные ситуации.
… — тактичная, чуткая, педантичная
Большое внимание уделяет самообразованию, требовательно относится в этом вопросе и к подчиненным, умеет мотивировать
Характеристика составлена по месту требования.
Пример отрицательной характеристики
СНТ “Букашка”
141351, Московская область, г. Сергиев Посад, улица Воробьева, 27
Характеристика
Сидорова Олега Викторовича, 13.05.1972 г.р.,
члена СНТ с 2002 г.,
Сидоров Олег Викторович является членом садоводства с 2002 г., владеет садовым участком № 17, постоянно проживает на участке в течение летнего периода. Будучи членом садоводства показал себя крайне отрицательной стороны. Плату за пользование садовым участком в установленные сроки не вносит, имеется задолженность. В собраниях членов садоводства участие не принимает.
Вспыльчив, эмоционально неустойчив. С соседями и иными членами садоводства общения не поддерживает, помощь пенсионерам не оказывает. За собственным участком не ухаживает, на участке беспорядок, обустройство участка и прилегающей территории не ведет. Злоупотребляет алкогольными напитками, под воздействием которых становится агрессивным. Сквернословит. Замечен в порче общего имущества садоводов в нетрезвом виде (поломка общего забора).
Характеристика дана для предъявления по месту требования.
Председатель СНТ Мурашко В.В. Мурашко
Каким образом должна быть составлена характеристика?
В настоящее время единая форма для составления характеристики отсутствует, в связи с чем работодатель может составить документ по удобному для него шаблону. Однако, поскольку характеристика относится к официальным документам, необходимо соблюдать ряд требований к ее составлению:
- расположение на фирменном бланке организации;
- указание идентификационных реквизитов организации (наименование, ИНН, ОГРН, юридический адрес);
- указание контактных данных организации;
- указание адресата (характеристика может быть затребована непосредственно самим работником для дальнейшего предъявления в судебные органы, либо быть истребованной непосредственно судом)
- указание данных лица, на которого составлена характеристика;
- дата и место составления документа.
Важно! Документ следует подписать руководителю организации. Также его необходимо будет скрепить печатью
Характеристика составляется в двух экземплярах: один из них остается у работодателя, а второй выдается лицу, которое запрашивало соответствующую информацию.
Несмотря на отсутствие типовой формы характеристики, можно выделить несколько смысловых блоков данного документа:
- Вводная часть. В данном блоке следует указать общую информацию о лице, на которое составлена характеристика (Ф.И.О., занимаемая в организации должность, опыт работы). Также можно отметить сведения об образовании и прохождении военной службы, если таковые известны работодателю.
- Информация о работе в организации. В данной части обычно указывается «трудовой путь» лица (когда оно было принято на работу, его должность, карьерный рост). Если на момент составления документа лицо уже уволено из организации, необходимо отразить дату и причину увольнения со ссылкой на положения нормативного акта. Также в данном блоке может содержаться информация о прохождении работником дополнительных курсов, участии в профессиональных мероприятиях.
- Информация о деловых и личных качествах. В данном блоке следует отразить присущие лицу профессиональные качества, отмеченные работодателем. Также может содержаться информация о личных качествах, которые оказывали позитивное либо негативное влияние на выполнение лицом своих должностных обязанностей. Следует отметить роль сотрудника в коллективе.
В конце характеристики обычно содержится информация о дисциплинарных взысканиях либо о его профессиональных достижениях.
Как правильно составить характеристику сотрудника
- Документ оформляется на листах бумаги формата А4. Текст документ излагается в прошедшем или настоящем времени и сотрудник указывается в третьем лице, например, работал или работал, занимает или занимал, исполняет или исполнял.
- Вначале должно быть указано название документа «ХАРАКТЕРИСТИКА», а также имя и должность сотрудника, на которого она составляется (сокращений не допускается).
- Обычно в первом абзаце характеристики указываются анкетные данные.
- Далее описывается трудовой путь сотрудника. Чаще всего в характеристике описывают деятельность работника лишь в пределах самой этой организации. То есть, указывают карьерный рост сотрудника в пределах компании: в какие периоды времени, и какую должность он занимал. Если в трудовой биографии сотрудника есть факты, достойные отдельного упоминания, то могут быть приведены и основные этапы его карьеры до перехода в текущую организацию.
- В характеристике приводятся наиболее существенные достижения человека, например, в случае если сотрудник руководил тем или иным проектом, принимал участие в конференциях, самостоятельно работал над определенным вопросом и т.п.
- В характеристике также указывается информация о повышении сотрудником квалификации или получении им дополнительного образования (если, конечно, эти факты имели место).
- Затем переходят к оценке профессиональных качеств сотрудника. Здесь упоминается о наличии опыта в тех или иных сферах, знании нормативных актов, деловых отношениях с коллегами по работе, возможности ведения аналитической работы и т.д.
- Далее идет оценка личных качеств сотрудника, его умение контактировать с коллегами/клиентами/контрагентами, оценка психологических качеств, а также общего культурного уровня.
- Отдельного упоминания удостаивается наличие поощрений или же, наоборот, взысканий.
- Текст характеристики завершает указание на место предоставления данной характеристики.
- Документ должен подписывать руководитель предприятия, желательно также наличие подписи начальника отдела кадров или руководителя отдела, в котором работает данный сотрудник. Под подписями указывается дата.
- Так как характеристика с места работы оформляется на простом листе бумаги, а не на бланке организации, она должна быть заверена печатью.
Предлагаем вашему вниманию образец составления характеристики с места работы.
Характеристика
на старшего менеджера ЗАО «Ответственное решение»
Завадского Андрея Александровича
Завадский А.А. 1984 года рождения, образование высшее, в 2007 году окончил Московский государственный строительный университет по специальности «производственный менеджмент в строительстве».
Завадский А.А. с октября 2012 года работает в ЗАО «Ответственное решение» в должности старшего менеджера. В его обязанности входит осуществление контроля за работой отдела работы с клиентами, координация работы сотрудников, составление отчетов о проделанной работе и заключенных сделках, проведение переговоров и заключение сделок с наиболее крупными клиентами.
За время работы Завадский А.А зарекомендовал себя как ответственный, инициативный, и целеустремленный сотрудник, способный обеспечить слаженную работу коллектива и выполняющий возложенные на него поручения в установленные сроки. Доказал свою способность принимать решения в трудных ситуациях, а также ответственно относиться к результатам своей деятельности.
Коммуникабелен, доброжелателен, стрессоустойчив. Завадский А.А. пользуется большой симпатией и уважением коллектива. Многие сотрудники отмечают его отзывчивость и готовность помочь в трудной ситуации.
Характеристика составлена для представления по месту требования.
Генеральный директор | |
ЗАО «Ответственное решение» | А.Ю. Остроумов |
Печать
Начальник отдела кадров | П.Г. Калинина |
25.10.2014
Мы надеемся, что благодаря данной статье вы получили ясное представление о том, как правильно составить характеристику на сотрудника. Не исключено, что в связи с полученными новыми сведениями вам также будет полезна информация о том, как составить рекомендательное письмо компании, где вы также найдете образец отзыва о сотруднике, который принимал участие в деятельности данной организации.
Кто и по какой форме оформляет
Заполнить и выдать характеристику для МСЭ обязан работодатель. Составляют и заверяют ее как минимум два сотрудника — кадровик, бухгалтер, врач и др. После них подпись ставит генеральный директор.
Единого шаблона в законе не установлено. Обычно бланк предоставляют в бюро МСЭ вместе со списком необходимых для экспертизы бумаг. Но руководство компании вправе самостоятельно подготовить типовую форму, учитывая требования. Составляют документ в двух экземплярах на листе формата А4.
Вот пошаговая инструкция, как заполнить производственную характеристику для МСЭ, что необходимо в нее включить:
- Напишите полностью фамилию, имя и отчество, должность сотрудника, которому требуется экспертиза, и реквизиты компании, в которой он трудится.
- Укажите стаж, трудовые функции, технологию выполняемых работ с описанием сведений по результатам СОУТ.
- Подробно опишите условия, характер труда (умственный или физический), режим труда и отдыха и др.
- Сведения о том, насколько человек справляется с объемом обязанностей.
- Условия зарплаты (оклад, премиальная, сдельная), доходы за 12 месяцев.
- Отметьте, когда человек находился на больничном и какие ограничения введены для работника по состоянию здоровья.
- Переводили или нет на другую должность в связи с болезнью и есть ли такая возможность на предприятии.
Такая характеристика отличается от других тем, что не является позитивной или негативной, не носит рекомендательный характер для работодателя. Она предоставляет объективные сведения информационного характера.
ВАЖНО!
Закон не обязывает юридическое лицо напрямую создавать документы для экспертизы. Но по запросу сотрудника работодателю отводится 3 рабочих дня на выдачу любых документов, касающихся его трудовой деятельности ()
Отказать работнику он не вправе, даже если заявитель уже уволен.
Требования к оформлению и содержанию
Перед заполнение обсудите это с работником и потребуйте от него письменное согласие с тем, что сведения о нём передадутся другим лицам.
Законодательство не регламентирует формы и бланки. Текст документа пишется в той форме, что установлена в локальных актах предприятия. Но чаще оформляется на бланках организации. Когда она запрашивается представителями государственных структур, в ней указывается ссылка на них.
Не разрешается, чтобы в документе раскрывалась тема национальности работника, его жилищных условий, религиозных взглядов и прочих вещей, что не имеют отношения к профессиональным качествам.
Содержать может особенности трудовых отношений:
- личные качества и психологический портрет;
- квалификация работника;
- данные о поощрениях за достижения, наградах.
Составляется работником отдела кадров письменно, содержит дату, реквизиты предприятия, указание должностного лица, кто выдал и составил. Пишет руководитель отдела либо занимающийся персоналом менеджер. Кроме подписи уполномоченного лица, ставится печать организации.
Документ регистрируется в журнале по правилам делового оборота.
Образование работника не указывается в документе. Когда сотрудник подходящая кандидатура для новой работы, допускается рекомендовать работодателям из другой фирмы те должности, где он полностью раскроется.
Примерный шаблон оформления характеристики с прежнего места работы:
Общие биографические сведения в документе
Биографические данные о сотруднике включают несколько основных пунктов:
- дата и место рождения (возможно, и адрес проживания);
- образование: уровни, время обучения, названия учебных заведений, специальность и квалификация;
- семейный статус, информация о детях;
- состояние здоровья (имеются ли противопоказания к труду).
Эти данные можно излагать в форме повествования. Например: «…, 1985 года рождения, выпускник Киевского национального университета (2005 г.) по специальности «…». Квалификационная степень — специалист».
Ту же информацию можно изложить в виде списка:
«Дата рождения: 17 июля 1985 года.
Образование: высшее по специальности «…». Киевский национальный университет, 2005 г.»
В случае если сотрудник имеет несколько образований, их можно излагать либо в хронологическом порядке, либо начиная с того, которое является для человека самым значимым.
Кроме того, важно указывать сведения о воинской службе (с датами), судимостях и других общественно важных данных. Важно уточнять наличие противопоказаний, к примеру, группу инвалидности
Информацию о семье и детях можно подавать сжато («женат, воспитывает 12-летнего сына»).
Образец на работника – водителя
Причины составления
Выдается в 2 случаях:
- по личному требованию работника;
- в ответ на запросы внешнего и внутреннего типа.
Внешняя характеристика – составляется по требованию самого водителя или других пользователей: банк, суд, адвокатская фирма. Внутренняя предоставляется на требование актов, выданных органами руководства компании. В случае перевода в другой отдел или должность.
Структура текста
Составляется в произвольной форме без стандартной формы. Исключение – запросы в государственные органы, когда выдается конкретный бланк.
Условно ее разделяют на 5 частей:
- Заголовок.
- Анкетные данные.
- Трудовая деятельность.
- Основная часть – личные качества.
- Заключение.
Пример:
Общество с ограниченной ответственностью «Гарант»
г. Самара, ул. Строителей, 2А
01 марта 2018 года
ХАРАКТЕРИСТИКА
Выдана водителю категории «В» и «С» Макаренко Владиславу Николаевичу,
(водительская категория, ФИО сотрудника)
1980 года рождения, образование средне-специальное.
2001 году окончил Самарский колледж по специальности «Автомеханик».
В 2010 году принят на работу в ООО «Гарант» водителем.
На протяжении этих лет аварий и нарушений не было. Ответственно выполняет поставленные задания. Всегда заботится о технической исправности транспортного средства. По неоднократным просьбам выполнял функции механика.
Вежливый и тактичный по отношению к другим. Коллеги уважают и ценят его. Трудовую дисциплину не нарушал.
В 2017 году награжден грамотой и денежным вознаграждением за честный труд и добросовестное отношение.
Характеристика выдана для предъявления по месту требования.
Директор _______
Подпись _______ расшифровка
Образец отрицательной характеристики
Государственное бюджетное образовательное учреждение дополнительного образования детей
Специализированная детско-юношеская спортивная школа олимпийского резерва «Аллюр»
ИНН 12345678987, КПП 123456789, р/с 12345678987654321234, БИК 123456789 в ПАО Сбербанк РФ
Адрес: г. Москва, 3-й Бюджетный проезд, д. 1
ХАРАКТЕРИСТИКА
25.04.2019
Федоров Федор Федорович 1985 года рождения являлся сотрудником ДЮСШОР «Аллюр» с 2014 года. Работал в должности конюшего.
Несмотря на некоторые положительные качества характера и внешнюю активность, Федорова Ф.Ф. можно охарактеризовать как работника с невысоким профессиональным потенциалом. Он часто не справлялся с непосредственными обязанностями. Без постоянного контроля он не следил за качеством хранения фуража, наличием питьевой воды у лошадей, состоянием животных. Одну из лошадей школа потеряла потому, что Федоров Ф.Ф. не обратил внимания на первые симптомы заболевания.
Зарекомендовал себя неорганизованным и недисциплинированным сотрудником. Часто опаздывал без уважительной причины, пропускал летучки.
Не участвовал в общественной жизни школы, не имел друзей среди коллег, более того, несколько раз вступал в серьезные конфликты.
Допускал нарушения должностной инструкции, пренебрегал внутренним трудовым распорядком, не стремился повысить профессиональный уровень. Не терпел критику в свой адрес, на замечания реагировал несдержанно и агрессивно.
Неоднократно привлекался к дисциплинарной ответственности, несколько раз подвергался депремированию.
Был уволен по инициативе работодателя (допустил причинение серьезного вреда здоровью лошадей).
Характеристика составлена для предъявления по месту требования.
Директор ДЮСШОР «Аллюр»
Иванов И.И.
Примеры характеристик
В зависимости от целей создания содержание документа меняется, но общие правила, как писать характеристику на человека, остаются неизменными. Рассмотрим наиболее распространенные на практике варианты оформления бумаги.
Положительная и отрицательная оценка
Для начала приведем пример характеристики на работника с места работы, где положительно описывают профессиональные качества и сильные стороны человека. Это наиболее частый вариант, который приходится оформлять отделу кадров.
Другой пример — с отрицательным описанием профессиональных и личных качеств сотрудника:
Для поощрения
Следующий образец подойдет тем, кто готовит документ для поощрения сотрудника. Если оно инициировано руководством организации, требования к процедуре определяются локальными нормативными актами компании — Правилами внутреннего трудового распорядка, Положением о поощрении и т.п. Если специальной формы в этих ЛНА не предусмотрено, воспользуйтесь следующим шаблоном:
Для выбора верных слов подумайте, какие качества в компании считаются наиболее ценными, и, исходя из этого, давайте определение работнику. Пример, представленный выше, делает акцент на исполнительских качествах. Дополнительно укажите (на выбор или несколько сразу):
- преданность делу, лояльность компании и ее руководителям;
- способность принимать на себя решения, проявлять инициативу;
- ответственное отношение к качеству и срокам выполнения работ;
- умение выстраивать отношения с клиентами;
- иные особо ценные в вашей компании навыки, умения или качества.
Помимо поощрения на уровне работодателя, есть еще награждение государственными наградами Российской Федерации. В этом случае к документам с места работы предъявляются серьезные требования (подробно об этом — в Указе Президента РФ №1099 от 07.09.2010 «О мерах по совершенствованию государственной наградной системы Российской Федерации», Письме Администрации Президента РФ №АК-3560 от 04.04.2012). Внимательно ознакомьтесь с методическими рекомендациями и предложенным образцом, чтобы корректно оформить документы о награждении.
Для взыскания
Работник совершил проступок, и встает вопрос о взыскании: выговоре или увольнении. Возможно, проводится служебное расследование. Какую меру наказания выбрать? Для ответа на этот вопрос тщательно исследуются все обстоятельства и материалы происшествия
Если во внимание примут положительные качества, такие как:
- ответственность за выполняемую работу;
- отсутствие вредных привычек;
- соблюдение трудовой дисциплины и т.д.,
то наказание для работника, совершившего проступок, возможно, смягчат.
При повышении
В крупной организации, обладающей разветвленной иерархической структурой, или в государственных и муниципальных органах многие внутренние процедуры строго формализованы. Например, существует резерв управленческих кадров. Комплект документов на каждого участника такого резерва обязательно включает характеристики. В них акцент делается на качествах работника, необходимых для кандидата на руководящую должность: компетентность, волевые и организаторские способности, интеллект и авторитет.
При аттестации
В нее включают:
- сведения об образовании, повышении квалификации, должности, стаже работы;
- оценку результатов работы и выполнения значимых проектов;
- информацию о наличии или отсутствии взысканий или поощрений.
Для суда
В ходе судебных слушаний к материалам дела часто приобщаются характеристики на ответчика (обвиняемого): их вправе запрашивать любой участник судебного процесса, в том числе и работник, против которого возбуждено дело. Взять за основу в этом случае рекомендуем пример нейтральной характеристики на работника, поскольку выданный работодателем документ становится своего рода свидетельским показанием, и он должен быть максимально точным и правдивым. Кстати, такое объективное описание качеств сотрудников уже не раз становилось обстоятельством, смягчающим административную ответственность (см., например, решение Давлекановского районного суда от 23.08.2010 дело №12-93/2010).
ВАЖНО!
Этот документ:
- составляют на бланке организации;
- включает анкетные данные сотрудника (Ф.И.О., год рождения, семейный статус, стаж работы, должность, образование и т.п.);
- содержит детальное описание деловых и личных качеств;
- завершают фразой, объясняющей цель составления (чаще всего «для предоставления в суд» или «для предъявления по месту требования»);
- подписывает руководитель предприятия;
- заверяют печатью (при наличии).