Чем бизнесу грозит использование пиратского по

Каким образом находят пользователей пиратского ПО?

Немногие знают, что ведомство, которое помимо прочего специализируется на раскрытии правонарушений в сфере использования контрафактного ПО, — это полиция. Именно этот орган может возбудить дело об административном или уголовном нарушении вследствие обнаружения фактов работы с пиратскими программами.

Обычно такие нарушения обнаруживаются одним из следующих способов:

  • правообладатель написал заявление в полицию;
  • сотрудник полиции обнаружил нарушение в данной сфере;
  • в полицию поступило сообщение о работе в нелицензионном ПО из СМИ или любого другого источника (начиная с сотрудника компании или конкурента, заканчивая недовольным контрагентом или неравнодушным гражданином).

После того как один из вышеуказанных фактов произойдет, полиция обязана начать проверку.

Закручивание гаек

Так или иначе, и статистика, и принимаемые законы, пусть не совсем эффективные, создают впечатление, что дело идет к закручиванию гаек в этой сфере. Однако все не столь однозначно. Безусловно, борьба с использованием пиратского ПО является одним из важных направлений деятельности правоохранительных органов и связано это, прежде всего, с тем, что развитие высоких технологий сегодня достигло небывалого уровня.

Приведенные выше примеры свидетельствует не столько о том, что государство усилило свой гнет в отношении лиц, использующих контрафакт, сколько о том, что за последнее десятилетие компьютеров стало намного больше. В начале века не каждое предприятие малого или среднего бизнеса могло позволить себе полное компьютерное обеспечение своей деятельности. Заметим, что и уголовное законодательство идет по пути либерализации в этом отношении, ведь порог в 100 тыс. рублей, о котором говорилось выше, – это результат недавних поправок, внесенных в УК. Год назад уголовная ответственность за нарушение авторских и смежных прав наступала уже при сумме ущерба в 50 тыс. рублей. Кроме того, такая мера как лишение свободы применяется в абсолютном большинстве случаев условно, суды обычно делают больший упор на крупные штрафы, назначаемые нарушителям.

Гражданско-правовая ответственность

Под гражданско-правовой ответственностью понимается ответственность перед лицом, владеющим авторскими правами на ПО. Предусмотрены следующие формы наказания, обозначенные в статье 1301 ГК РФ:

  • Возмещение убытков. В рассматриваемом случае правообладатель должен предоставить в суд размер убытков с документами, обосновывающими его.
  • Оплата компенсации, размер которой определяет сам судебный орган. Размер компенсации в данном случае может составлять от 10 000 до 50 000 рублей. Альтернативный вариант – компенсация в размере двойной стоимости ПО. Стоимость обеспечения будет такой же, что и при легальном использовании ПО.

Выбор формы ответственности (из приведенных вариантов) осуществляется самим правообладателем. Последнему нужно или доказать размер ущерба, или выбрать вариант с компенсацией. Она выплачивается даже в том случае, если никакого ущерба не было.

Как на самом деле выявляются нарушения?

Полиции больше делать нечего – только сидеть в интернете и искать воров софта. Открою секрет: этим занимаются правообладатели, а также нанятые ими юристы. Специалистам в первую очередь интересны продавцы софта, но под раздачу могут попасть и покупатели. А интернет, как известно, помнит всё. Как и цифровые устройства, на которые нелегально ставили пиратские продукты.

Схематически поиск нарушения выглядит так:

  • «правовой шериф» покупает продукт у нелегального продавца и фиксирует сделку;
  • электронный сыщик обращается в отделение полиции с требованием о проведении проверки;
  • сотрудники правоохранительных органов начинают уголовное или административное производство;
  • составляют протокол или возбуждают уголовное дело – и всё.

Возникает дилемма: продавцу нужно продвигать нелегальный продукт, но тогда он сразу же попадает в поле зрения «шерифов». Чтобы уйти от ответственности, продавцы используют разные схемы. Однако самых ретивых всё равно вычисляют.

Что делать при обнаружении пиратских копий программ 1С

Если на компьютере была выявлена пиратская версия программы 1С, необходимо сразу же ее деинсталлировать (удалить с компьютера) и обратиться к официальным партнерам 1С для приобретения легальной программы.

Удалению подлежат все установочные и исполняемые файлы нелегальных программ, кроме учебных версий (они не снабжены системой защиты). Чтобы в дальнейшем исключить вероятность нелегального использования программ 1С, необходимо следовать алгоритму:

  • приобретать ПО только у ;
  • приобретенная программа должна быть зарегистрирована на портале 1С:ИТС и подключена к интернет-поддержке 1С. Если программа еще не зарегистрирована, необходимо отослать регистрационную анкету по указанному на ней адресу или обратиться на ;
  • заключить договор ИТС (кроме базовых версий и дополнительных лицензий);
  • использовать только те программы, официальное приобретение и обновление которых вы можете документально подтвердить.
  • не выходить за рамки лицензионного соглашения: не «взламывать» защиту, не использовать ПО на рабочих местах, число которых превышает купленную вами лицензию.

Для подстраховки необходимо запретить сотрудникам самостоятельно что-либо устанавливать на компьютеры организации и вносить изменения в используемое ПО. Данный запрет и санкции за его нарушение (предупреждение, выговор, увольнение) необходимо закрепить в локальном акте организации.

Кроме того, при наличии технических и финансовых возможностей нужно разработать и внедрить в организации систему управления лицензиями. Она поможет контролировать все устанавливаемые на компьютеры программы и их обновления, а также станет сигнализировать о возможных нарушениях авторских прав.

«Налог на болванки»

Борьба с «компьютерным пиратством» разворачивается по всему фронту, и очередное ее обострение связано с введением в 2010 г. так называемого «налога на болванки». Коротко обозначим, что сегодня он представляет собой сбор, взимаемый с изготовителей и транспортеров любой техники и материальных носителей, которые используются для свободного воспроизведения фонограмм и аудиовизуальных произведений в личных целях (их перечень установлен постановлением правительства). Размер данного сбора составляет 1% от цены реализации каждого облагаемого устройства, а правом на взимание обладает Российский союз правообладателей.

В соответствии с законодательством, собранные средства должны распределяться в установленных пропорциях между, авторами, изготовителями и исполнителями произведений, зафиксированных на фонограммах и аудиовизуальных устройствах. В целом, задумка этого «налога» весьма хороша, поскольку правообладатели заранее получают денежную компенсацию за счет денежных средств, собранных от реализации техники, которая потенциально может быть использована в целях пиратства.

Но «налог на болванки» не коснулся многих субъектов авторских и исключительных прав. Кажется совершенно непонятным, почему законодатель решил производить отчисления лишь в пользу правообладателей аудио и видео. Почему в число выгодоприобретателей от этого сбора не вошли правообладатели программных продуктов? Ведь совершенно аналогичным образом пиратский компьютерный софт может записываться на те же самые облагаемые «налогом на болванки» устройства и наносить значительный вред производителям программного обеспечения.

Что будет, если использовать пиратские программы

Административная ответственность за пиратские программы — в статье 7.12 КоАП

Для владельцев бизнеса правила такие же, как и для всех: пиратские программы не качай, покупай лицензионные или используй бесплатные.

Когда мы приходим в магазин за продуктами, то знаем: нельзя взять банку горошка, она принадлежит магазину. Сначала надо заплатить, потом использовать. С программами точно так же, но нет охранников, которые могут побежать за нарушителем.

Охранников нет, а ответственность всё равно есть — административная или гражданско-правовая

И неважно, работает предприниматель дома на личном ноутбуке или у него компания на сто человек

Административная ответственность наступает за использование программ стоимостью до 50 000 рублей в совокупности.

Наказывают штрафом:

  • для должностных лиц — от 10 000 рублей до 20 000 рублей;
  • для ИП и юридических лиц — от 30 000 рублей до 40 000 рублей.

Гражданско-правовая — когда владелец программы сам выбирает, как наказать нарушителя. Это может быть выплата убытков или выплата плюс компенсация за вред. Размер компенсации может быть до 5 млн рублей, сумму определяет суд.

Наказание могут смягчить, если нарушение первое или компания докажет, что на такие штрафы нет денег. Или по другим причинам, которые покажутся суду весомыми.

Кто может оказаться «под колпаком»

Почему ИП или крупные предприятия идут на риски и устанавливают на компьютеры программы сомнительного происхождения? Все очевидно. Многие профессиональные софты имеют высокую стоимость. Для обеспечения всех сотрудников файлами с лицензией потребуются серьезные финансовые вложения.

Если речь идет об оснащении только одного-двух рабочих мест, например, «Офисом» от Майкрософта и 1С, – это одни затраты. Но при численности 5-10 специалистов и более, которых необходимо обеспечить, например, дизайнерскими, конструкторскими, бухгалтерскими программами, счет может быть не на одну сотню тысяч рублей. Отсюда и возникает желание установить на предприятии пиратскую копию, чтобы не разориться только на этапе обустройства рабочих мест.

Ответственность за использование нелицензионного ПО может понести руководитель, одобривший установку, или другие лица, если пользовались контрафактом осознанно.

Иногда возникают обстоятельства, в которых руководителя нельзя считать виновным. Например, в организации предусмотрена должность системного администратора, который обязан следить за рабочим состоянием компьютеров и другой техники, установкой необходимого ПО. Специалист скачивает софт без лицензии, заранее зная о нарушении закона. В такой ситуации для системного администратора предусмотрено наказание. Его строгость зависит от того, самостоятельно сотрудник совершил данный проступок или под давлением со стороны руководства. В любом случае специалист по компьютерному обслуживанию должен отказаться от установки или удалить ПО при обнаружении факта пиратства.

Не менее серьезные последствия могут возникнуть у рядового сотрудника компании (дизайнера, архитектора, менеджера, бухгалтера), если он знал, что пользуется нелицензионной программой, и не принял мер по ее удалению или не отказался от осуществления своих обязанностей.

Иногда работники загружают на компьютер организации пиратские файлы, не уведомляя об этом руководство или системного администратора. Такой поступок тоже грозит последствиями, если будет обнаружено нарушение.

Что предлагает рынок для решения проблемы

 Вариантов взаимодействия с Autodesk рынок предлагает мало. И все они неприятны для бизнеса:

  • Купить лицензии программного обеспечения – в самом начале мы считали приблизительные бюджеты на этот процесс, и он получился весьма немаленьким. Ведь не понятно, а сколько действительно лицензий необходимо для работы.
  • Пользоваться бесплатным или более дешевым софтом – разработчики предлагают множество аналогов программ Autodesk. Правда, их функционал и скорость работы заметно уступают софту глобальной корпорации. Работать в слабой, медленной и урезанной программе, чаще всего, неудобно.
  • Проигнорировать претензию – многие форумчане предлагают игнорировать сообщения Autodesk, называя их «мошенниками». Ошибочно и первое, и второе. Мошенники вряд ли будут обращаться в ОБЭП для проведения проверки бизнеса на пиратский софт. А такие случаи возникают все чаще и чаще. Игнорировать претензии нельзя. Чем больше у вас компьютеров с нелицензионным ПО, тем больше шансов, что Autodesk будет судиться именно с вами.

Вот, в общем, и все варианты. Отметим, что этот вопрос чаще всего обсуждается на пользовательских форумах. А системные администраторы и IT-компании не предлагают ничего другого, как приобрести лицензии. Также на рынке работает множество партнеров и поставщиков решений Autodesk, что автоматически предполагает покупку лицензий.

Штрафы и ответственность за нелегальное ПО на предприятии

Мы говорим только о не лицензионном программном обеспечении на предприятии»!

Есть 4 ключевых момента:

  1. Если у вас найдут нелицензионное программное обеспечение, то вас накажут штрафом за административное правонарушение от 30 000 до 40 000 руб.
  2. За каждую обнаруженную нелицензионную программу вы должны будете заплатить правообладателю рыночную стоимость этих программ и если суд посчитает нужным в добавок компенсацию.
  3. Если стоимость обнаруженных программ превысит 100000р., то это нарушение тянет на причинение крупного ущерба автору и наказывается по уголовной статье. Наказывается одним из пунктов этого списка (на усмотрение судьи):
    • штрафом до 200 000р.,
    • арестом на срок до шести месяцев,
    • обязательными работами на срок до 480 часов,
    • исправительными работами на срок до одного года,
    • наказанием в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до восемнадцати месяцев.

Но выплата стоимости программ правообладателю остается актуальной.

4. Если стоимость пиратских программ превысит 1 000 000р. то это уже особо крупные размеры и наказывается одним из этих пунктов:

  • принудительные работы на срок до пяти лет,
  • лишением свободы на срок до шести лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет или без такового.

И чтобы вы понимали, насколько легко попасть в разряд крупного и особо крупного ущерба, рассмотрим небольшой пример.

Стоимости самых распространенных офисных программ

  • Домашняя – 139$ = 9000р.
  • Professional – 200$ = 13000р.
  • Server – от 560$ = от 35800р.
MS office:
  • Бухгалтерия базовая – 6 500р.
  • Бухгалтерия 8 проф – от 19 200 до 24 480р.
  • Предприятие 8 – от 432 000р. до 835 200р.
  • Зарплата и Управление Персоналом 8 – от 9 720р. до 32 760р.
  • Управление торговлей 8. Базовая версия – 8640р.
  • Управление торговлей ПРОФ 8 – 27 120р. до 32 760р.
  • Свод отчетов 8 ПРОФ – 129 600р.
  • Управление нашей фирмой 8 – от 5520р. до 20888р.
  • Комплексная автоматизация 8 – 74 040р.
  • Корпорация – 1 920 000р.
  • Управление холдингом 8 – 1 500 000р.
  • Photoshop – от 60 000р. до 74 000р.
  • Illustrator – от 60 000р. до 74 000р.
  • Premiere pro – от 60 000р. до 74 000р.
Антивирус Kaspersky:

Пример расчета штрафов и компенсаций

Рассмотрим пример. У нас в офисе 5 компьютеров на всех стоят ломаные:

  • Windows = 5 х 9 000р. = 50 000р.
  • Office = 5 х 16 000р. = 80 000р.
  • WinZip = 5 х 2900 = 14 500р.
  • ESET NOD32 = 1500 х 5 = 7500Р.

На 3-х компьютерах стоит программа The Bat, это 3 х 2400 = 7 200р.

У нас конечно же есть маркетолог или офис менеджер, который выполняет функции маркетолога, он чтобы сэкономить деньги фирмы, на дизайне брошюр, установил Adobe Photoshop (или Illustrator) = 60 000р.

Тут мы уже набрали 219 200р. Это уже тюремный срок до 6 мес. или штраф до 200 000р.

Идем дальше. У директора есть знакомый «программист», который разбирается в компьютерах. Наш директор попросил его установить 1С для бухгалтера. Ну «программисты» обычно очень доброжелательные люди и не любят делать работу на тяп-ляп. Он нашел в интернете взломанную «1С предприятие» с максимальным количеством функций (которая стоит 600 000р.), соответственно раздел бухгалтерия в ней есть. Кажется глупым, но в 90% случаев именно такую версию и устанавливают.

Итого мы набрали программ на 819 200р. До уголовной ответственности сроком до 6 лет не хватает 180 800р. Эту сумму могут помочь добрать сотрудники, установив на компьютеры различные программы, которые необходимы им в работе:

  • Распознавание текста с картинки.
  • Проигрыватели музыки или видео.
  • Программа для сканирования.
  • Программа для чистки компьютера.
  • Acrobat pro для редактирования pdf.
  • Редактирования видео или аудио.

Многие говорят: «Да кому наша маленькая фирма нужна!? Никто не придет нас проверять!».

Есть несколько очень простых и проверенных опытом способов как попасть на проверку:

  • Конкуренты! Очень неприятно об этом говорить, но некоторые так поступают… Пишут заявление в МВД, а это основание для проверки.
  • Сотрудник, который считает, что его несправедливо уволили или обделили пишет заявление туда же.
  • Региональный представитель по лицензионным продуктам Microsoft, 1С или др. Есть конкретные люди, которым платят за то, чтобы они находили фирмы с пиратским программным обеспечением и писали наводку в МВД.
  • Просто план проверок МВД.
  • У вас может быть контрагент, который находится под следствием и к вам приходят службы с целью найти документы необходимые для дела. А почему бы заодно не проверить и компьютеры. Правда на это необходим отдельное постановление, но прохождение проверки, это отдельная большая тема.

Административная ответственность

Согласно Кодексу о правонарушениях административного характера, административная ответственность накладывается за эти действия с ПО:

  • Реализация нелицензионного ПО.
  • Сдача в прокат.
  • Прочие формы неправомерного использования.

Статья 1301 ГК РФ. Ответственность за нарушение исключительного права на произведение

Ответственность предполагается и в том случае, если на ПО указаны неверные сведения о производителе, месте изготовления, владельце авторства. Все перечисленные правонарушения ведут к наложению штрафа на фирму. Кроме того, нелицензионное ПО конфискуется на основании статьи 7.12 Кодекса об административных проступках №195 от 30.12.01 года. Рассмотрим размеры штрафов:

  • 1 500-2 000 рублей для ФЛ, эксплуатирующих ПО в качестве частного лица.
  • 10 000-20 000 рублей в отношении должностных лиц.
  • 30 000-40 000 рублей для ЮЛ.

Как производится изъятие электронных носителей информации при расследовании уголовных дел экономической и общеуголовной направленности?

Под должностными лицами подразумевается генеральный директор, системные администраторы и другие сотрудники. Интересна судебная практика по наложению штрафов. В частности, есть решение Ульяновского суда от 13.03.2007 года. В рамках этого дела суд постановил, что недостаточно установить факт использования нелицензионного ПО. Нужно также предоставить доказательство того, что эксплуатировалось обеспечение с целью извлечения выгоды.

Нужно принимать во внимание, что конфискация ПО предполагает значительные риски. В частности, из компании могут быть изъяты компьютеры

Соответствующее решение было принято одним из областных судов. Обосновано оно тем, что под воспроизведением ПО понимается его запись в ПК. Поэтому к расходам на выплату административных штрафов нужно добавить убыток от приостановки деятельности. Однако, как правило, само оборудование не конфискуется. ПО просто удаляется из памяти ПК.

Как застраховаться покупателям

Для того чтобы минимизировать риск приобретения нелицензионного ПО, мы советуем:

1. В договоре поставки обязательно предусмотреть условие о поставке не только компьютеров, но и ПО. К примеру, в договоре можно указать формулировку: «Поставщик обязуется поставить, а покупатель обязуется принять и оплатить товар — с установленным на каждой единице товара лицензионным программным обеспечением Microsoft Windows , вид лицензии ».

Кроме того, в договоре можно предусмотреть и ответственность поставщика в случае поставки компьютеров с нелицензионным ПО. Например: «В случае поставки товара, на котором поставщиком или иными лицами установлено программное обеспечение (компьютерные программы) в нарушение прав правообладателя или иных третьих лиц на указанное программное обеспечение (нелицензионное программное обеспечение), поставщик уплачивает покупателю штраф в размере 20% от стоимости такого товара».

2. Проверить на сайте разработчика ПО, является ли поставщик официальным ОЕМ-импортером. Проверить поставщика можно по этим ссылкам:

  • https://www.microsoft.com/ru-by/about/belarus-partners.aspx
  • https://www.microsoft.com/ru-by/about/Turnkey-solution.aspx

3. Если поставщик им не является, запросить у него документы, подтверждающие приобретение лицензии и право ее реализации другим лицам (к примеру, лицензионный договор), либо другие доказательства оригинальности ПО (в частности, в большинстве случаев при поставке компьютеров на них обязательно должны быть наклеены сертификаты подлинности) или обратиться за юридической поддержкой к дистрибьютору.

4. Если покупателю все-таки были поставлены компьютеры с нелицензионным ПО, он вправе по своему выбору:

  • Требовать у поставщика уменьшения стоимости или замены компьютеров
  • Требовать приобретения поставщиком лицензионного ПО
  • Требовать возмещения расходов на самостоятельное приобретение лицензионного ПО
  • Также покупатель может вообще отказаться от договора поставки с требованием возвратить уплаченные за компьютеры денежные средства.

А если некорректная работа нелицензионного ПО привела к финансовым потерям покупателя, то он вправе взыскать с поставщика убытки.

5. Если поставщик не признает совершенного им нарушения и не предпринимает действий для его устранения, покупатель может совместно с правообладателем инициировать обращение в правоохранительные органы, т.к. именно они осуществляют защиту прав интеллектуальной собственности, т.е. прав правообладателя на лицензионное ПО. Наказание предусмотрено ст. 201 Уголовного кодекса Республики Беларусь и в зависимости от состава нарушения может заключаться в лишении свободы до 5 лет. К уголовной ответственности можно привлечь как за использование нелицензионного ПО, так и за его распространение, т.е. могут быть привлечены как покупатель, так и поставщик нелицензионного ПО.

Кто и как ищет нелицензионное ПО

Расследованием нарушений и преступлений в сфере авторских прав на компьютерные программы и базы данных занимается полиция. Поводом для возбуждения административных/уголовных дел по фактам использования пиратского ПО может являться (ст. 28.1 КоАП РФ и ст. 140 УПК РФ):

  • заявление правообладателя;
  • обнаружение нарушения непосредственно сотрудником правоохранительных органов;
  • сообщение о нарушении/преступлении, полученное из СМИ и иных источников.

Таким образом, чтобы полиция начала проверку, достаточно любого сообщения из любого источника. Это может быть сотрудник организации/ИП, конкурент, недовольный контрагент или просто неравнодушный гражданин.

При этом полиции помогают разные общественные некоммерческие организации. Например, соблюдение авторских прав компании «1С» сейчас контролирует Некоммерческое партнерство поставщиков программных продуктов (НП ППП).

На  любой гражданин, имеющий информацию, может сообщить о нарушении авторских прав и использовании третьими лицами нелицензионных копий программных продуктов 1С. Сообщения о нарушениях могут быть оставлены в том числе и анонимно. Все сообщения рассматриваются и принимаются к проверке.

Подтверждение факта нарушения может грозить либо административной, либо уголовной ответственностью. 

Шпаргалка по статье от редакции БУХ.1С для тех, у кого нет времени

1. Расследованием нарушений и преступлений в сфере авторских прав на компьютерные программы и базы данных занимается полиция.

2. Чтобы полиция начала проверку, достаточно любого сообщения из любого источника. Это может быть сотрудник организации/ИП, конкурент, недовольный контрагент или просто неравнодушный гражданин.

3. Полиции помогают разные общественные некоммерческие организации.

4. Незаконное использование компьютерных программ и баз данных является основанием для привлечения граждан к административной или уголовной ответственности.

5. Одновременно и к административной, и к уголовной ответственности не привлекают.

6. Помимо уголовной и административной ответственности для желающих сэкономить на лицензионном софте предусмотрена еще и статья 1301 ГК РФ. Она защищает интересы правообладателей и устанавливает материальную ответственность за нарушение исключительных прав, в том числе на компьютерные программы и базы данных.

Как официальные поставщики борются с нелегальным ПО

Количество запросов и обращений с просьбой помочь и проверить оригинальность приобретенного ПО с жалобами на недобросовестных поставщиков заставило ОЕМ-импортеров объединиться в борьбе с такими поставщиками.

Сегодня усилия дистрибьюторов объединены по следующим направлениям:

1. Информирование организаций о преимуществах легального продукта и последствиях использования нелицензионного ПО — через размещение такой информации на сайтах официальных импортеров, в СМИ, рассылку информационных писем различным организациям.

2. Формирование единой консолидированной базы поставщиков нелицензионного ПО. Дистрибьюторы и раньше вели списки лиц, которые приобретали у дистрибьюторов лицензионное ПО, и отслеживали тех, кто поставляет нелегальный продукт. Теперь речь идет уже об общей для всех дистрибьюторов базе. Она является закрытой, доступ есть только у дистрибьюторов.

База формируется на основании сведений, поступающих от различных организаций и физических лиц, самостоятельной проверки поставщиков, предлагающих поставку компьютеров вместе с установленным ПО.

Если поставщик попал в базу, то дистрибьюторы информируют организации — покупателей ПО о том, что эти поставщики являются ненадежными, и приобретать компьютеры вместе с установленным на них ПО не стоит. Кроме того, попадание в базу в некоторых случаях является поводом для обращения с заявлением в правоохранительные органы о привлечении такого поставщика к административной ответственности за распространение нелицензионного ПО.

Фото с сайта ralinform.ru

3. Правовая защита обманутых покупателей. Многие из них, приобретая компьютеры, полагают, что на них установлен именно оригинальный продукт. Дистрибьюторы подключают адвокатов, которые по запросу покупателя:

  • Помогают определить, было ли приобретено ПО у официального ОЕМ-импортера на территории Беларуси
  • В случае выявления нелицензионного ПО помогут подготовить претензию в адрес поставщика
  • Принимают участие в переговорах с поставщиком ПО для урегулирования спора в несудебном порядке.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector