Роль дистрибьютора в процессе продаж

Схемы дистрибуции

Теперь стоит уделить внимание тому, какими бывают схемы в дистрибуции:

• покупка у производителя продукции, предусматривающей специальную скидку для дистрибьютора и обеспечение головным офисом рекламных материалов (бесплатных);
• учреждение предприятия, основанного на долевом участии, или дочернего предприятия – то и другое сегодня очень популярно.

Стоит отметить такую деталь: теоретические, как и практические советы о том, как получить статус дистрибьютора, действительно важны, но производителю более важна ваша возможность продавать существенные объёмы своей продукции. Если производитель понимает, что с этой задачей вы не справитесь, он не даст вам данный статус. Поэтому для начала всё же лучше продавать товары не одного, а нескольких производителей, оценить собственные силы, а уже потом при желании определяться с каким-то конкретным продуктом.

Однако многие известные компании, например, по продаже косметики, с удовольствием принимают в свои ряды новых дистрибьюторов. Это отличный способ самореализации для целеустремленных женщин, решивших для себя, что вот да, хочу стать дистрибьютором. Здесь, как правило, не требуются первоначальные взносы и какие-либо единовременные выплаты (для подписания договора и формирования пакета документов).

Понятно, что придётся сделать закупку партии товара (иначе что предлагать покупателям?), и определённых расходов не избежать. Но можно закупить только тот объём продукции, который женщина гарантированно продаст. Получается, в таком виде бизнеса больших начальных вложений не требуется.

Плюсы дистрибуции

Профессия «дистрибьютор» для женщины привлекательна ещё и из тех соображений, что она оставляет ей немало свободного времени. Работать можно утром, заниматься хозяйством днём, а вечер посвящать семье и себе, любимой. Выходной при этом можно устроить тогда, когда это удобно, в отпуск можно ездить в любое время года. Доходы женщины здесь напрямую зависят от количества потраченного на работу времени. А ведь можно рекламировать товары и перепродавать их через Интернет, а не только ходить с сумкой к родственникам или подружкам. Свободного времени тогда станет ещё больше.

Ставьте цели, идите к ним, и вы непременно добьётесь успеха!

Кто может открыть фирму

Дилер представлен значимым посредником, предлагающим товары в одном регионе. Он нацелен на реализацию товаров фирмы на основании плана, разрабатывающегося перед подписанием договора. По-другому он называется агентом по сбыту.

Стать дилером может не только компания, но и ИП. Но для этого предварительно придется стать участником саморегулируемой организации, а также внести взносы в компенсационный фонд.

К другим стандартным требованиям к претенденту относится:

• стабильное финансовое состояние;
• наличие опыта в области деятельности производственной организации;
• подготовка бизнес-плана относительно дальнейшей работы;
• интерес к продукции;
• нацеленность на результат;
• наличие инструментов для закупки оборудования или строительства дилерского центра.

2. Подать объявление о поиске дилеров

Плюсы

Максимально простой, быстрый и бесплатный способ дать знать о себе и своем продукте — разместить онлайн-объявления на одном из популярных сайтов объявлений. Здесь же можно и попытаться найти людей, желающих стать дилерами, рассмотрев объявления типа “Стану дилером” или “Стану торговым представителем”, и предложить им свои условия.

Минусы

Главный минус размещения объявления — сам факт размещения объявления в стиле “Ищем дилеров” будет говорить о несерьезности ваших намерений. Достойных партнеров таким способом не ищут. Готовьтесь к большому количеству звонков людей “с улицы”, которые никоим образом не будут отвечать вашим требованиям. Не забывайте и о том, что объявления нужно постоянно обновлять, так как сайты обычно ограничивают сроки размещения.

Документы, необходимые для дилера

Компании-партнеры для подписания договора с дилером, как правило, запрашивают стандартный пакет документов (его состав зависит от организационно-правовой формы бизнеса):

1. копию паспорта гражданина РФ, учредителей;
2. учредительный договор и устав;
3. свидетельство о государственной регистрации;
4. свидетельство из ФНС;
5. банковские реквизиты.

Часть копий придется заверить у нотариуса. После заключения договора официальный дилер получает сертификат по форме компании. Данный документ предъявляется магазинам, салонам, бутикам и другим торговым точкам, принимающим товар на продажу. Сертификат подтверждает право на реализацию и качество продукции.

Что необходимо для освоения профессии

Если предприниматель решает открыть организацию или действовать как самостоятельный агент, он должен знать, что сотрудничать с компанией-производителем он будет на основании специально составленного договора. Его название – дистрибьюторское соглашение. В договоре будет отображена следующая информация:

• Права и обязанности дистрибьютора и производителя;
• Условия реализации и закупки товара;
• Пути формирования стоимости товара перед продажей.

Иногда производитель не начинает сотрудничество с новым дистрибьютором без испытательного срока и это нормальная практика. Если специалист или организация не оправдают ожиданий, скорее всего, сотрудничество прекратится. Но, если продажи устроят производителя, он выдаст сертификат официального или эксклюзивного представителя.

Говоря о конкретных шагах, которые необходимо сделать на пути к освоению навыков дистрибьютора, они буду следующими:

Необходимо заранее определить направление, в котором будет происходить работа. Речь идёт о выборе разновидности продукции, например, это может быть пищевая продукция, автомобили, товары для дома или техника;
Одна из главных задач, это оценка спроса и предложения внутри региона. В процессе изучения рынка можно отыскать ниши, в которых нет сильной конкуренции, но при этом, они востребованы;
В процессе поиска производителя, не стоит отдавать предпочтение недавно созданным предприятиям;
Если речь идёт об открытии дистрибьюторской компании, необходимо открыть офис с отделом сбыта и бухгалтерией. Также понадобится склад и грузовой транспорт для выполнения задачи логистики;
В процессе поисков производителя, необходимо отдавать предпочтение тем, кто будет заинтересован в дистрибьюторе как таковом. Когда будет найдено несколько вариантов, следует внимательно изучить условия будущего сотрудничества и выпускаемую продукцию;
Зачастую, крупные производители предпочитают работать с опытными дистрибьюторами. Поэтому на начальных этапах придётся работать с мелкими производителями;
Залог успешного начала работы, это грамотно составленное коммерческое предложение. Прочитав его, производитель должен захотеть сотрудничать именно с этим дистрибьютором

В таком предложении должна быть информация о самой дистрибьюторской организации, наличии опыта, стране, в которой будет происходить реализация товара, финансовых показателях, наличия клиентской базы, склада и логистического транспорта;
Если удалось добиться встречи, важно создать положительное первое впечатление о себе. После будет происходить знакомство с полным ассортиментом продукции

На данном этапе важно выразить заинтересованность в сотрудничестве с производителем;
В случае успешных переговоров, на последнем этапе происходит подписание договора.

Заключение

Многие называют дистрибьютора просто посредником, но, учитывая количество обязанностей, которые на нём лежат и функций, это далеко не так. Быть успешным в данной профессии сможет только высококлассный профессионал. Наиболее привлекательной для начинающих дистрибьюторов является продовольственная сфера из-за неугасающей актуальности и востребованности.

Обязанности дилера

Компании, заключающие с производителями контракт, должны помнить о некоторых обязанностях:

• проведение плановых закупок, поэтому дилеры обязаны покупать конкретное количество товаров, прописанных в договоре;
• если посредник не смог продать нужное количество товаров, то оставшаяся разница переходит на будущий период;
• дилер обязан работать только в конкретном регионе, поэтому не может расширить деятельность;
• необходимость в продвижении товаров, для чего применяются эффективные маркетинговые инструменты, например, проводятся многочисленные акции или мероприятия для текущих и потенциальных покупателей;
• если на одном рынке работает сразу несколько представителей изготовителя, то проводимые рекламные акции должны стимулировать сбыт в каждой компании, причем финансирование осуществляется за счет средств посредника;
• продавать разрешено товары только одной производственной организации;
• приходится придерживаться стиля изготовителя, например, пользоваться стандартной фирменной униформой, покупать конкретное оборудование и публиковать рисунки и слоганы;
• обеспечивается послепродажное обслуживание для клиентов, поэтому предлагается гарантийный ремонт, а также ремонт после окончания срока гарантии.

Покупатели общаются с представителями дилера, поэтому от профессионализма и навыков работников зависит отношение, формируемое к торговой марке. Это влияет на непосредственный спрос и получаемую прибыль от деятельности. При этом дилер может требовать от производителя материалы и сырье, а также кредиты или иные возможности для улучшения деятельности.

Плюсы работы

Деятельность дилеров обладает некоторыми значимыми плюсами:

• не приходится начинать работу с нуля, так как реализуются товары популярной организации;
• не вкладываются средства в рекламную кампанию;
• на начальном этапе дилер самостоятельно выбирает фирму для сотрудничества;
• производители предлагают дилерам постоянное обучение, позволяющее получить нужные навыки для успешной работы;
• перенимается опыт и знания стабильной организации, для чего проводятся тренинги и курсы;
• улучшается послепродажное обслуживание и маркетинговые знания;
• изготовитель заинтересован в повышении продаж, поэтому оказывает постоянную поддержку.

В чем заключается работа дилеров

Дилерская деятельность заключается в выполнении посреднических операций:

• купля-продажа продукции, которую производят предприятия или реализуют дистрибьюторы и владельцы;
• представление интересов производителя товара и его торговой марки на рынке.

Сотрудничество между дилерами и владельцами продукции подразумевает заключение договора, который определяет права и обязанности каждой стороны. Но, кроме поставки и оплаты товара, дилеры обязаны придерживаться некоторых принципов. Так, посредник, кроме основных функций, имеет дополнительные права и определенные обязанности перед производителем.

Другими словами, дилер в полной мере отвечает за свою деятельность и при невыполнении условий договора он может лишиться работы. Так, если продажи идут плохо, агент не занимается активным продвижением торговой марки, а владелец товара не реализовывает необходимое количество продукции, предприятие может отказаться от услуг такого посредника. В этом случае дилерство может быть передано другому торговцу.

Чтобы посредник был заинтересован в продажах, все производственные фирмы и дистрибьюторы предлагают агентам процент от фактического объема реализованного товара, в чем дилер отличается от дистрибьютора.

Плюсы и минусы профессии

А теперь рассмотрим, какие положительные и отрицательные стороны присутствуют в профессии дилер.

Плюсы

• Возможность самостоятельно выстраивать рабочие схемы бизнеса;
• Самостоятельно менять работу собственной системы, взвешивая результаты проделанной работы;
• Отсутствует начальство, которое часто бывает некомпетентным;
• Отсутствуют ограничения по возрасту и половому признаку;
• Возможность самостоятельно влиять на уровень своего финансового дохода.

Минусы

• Отсутствует фиксированная зарплата;
• Первое время придётся полностью посвятить себя работе и завоеванию рынка;
• Присутствуют финансовые риски, которые сложно предугадать;
• Здесь нет карьерного роста, всё зависит от собственной активности и успеха в продажах;
• Нет возможности расслабиться и пустить всё на самотёк, необходимо строго следить за экономикой в стране и мире (всё зависит от рода деятельности).

Как дистрибьютору стимулировать продажи?

какие профессии будут востребованы через 5 лет

• Оперативная обработка заказа. В некоторых компаниях ответа от менеджера нужно ждать несколько дней или недель, что вынуждает дилеров подводить своих клиентов. Заявка должна быть собрана и отгружена максимум к следующему вечеру;
• Продажа сопутствующих услуг. Покупателям нравится полное обслуживание. Лучший способ, как привлечь клиентов в автосервис — предложить им диагностику в комплексе. В продажах то же самое: выигрывает тот, кто решает задачу до конца;
• Смягчение условий сотрудничества. Акции и скидки должны быть доступны не только избранным, но и хотя бы половине клиентов. Если дилер не может купить сразу грузовик товара, стоит предложить ему выгодную цену от одного поддона;
• Продажи через интернет. В России модно скрывать цены и принимать заказы только по телефону, чтобы вынудить посетителя обращаться к менеджеру. Но чаще всего это не работает — рядом есть сайты конкурентов, на которых вся информация доступна;
• Привлечение профессионала. Компании часто экономят на менеджерах, забывая, что это одна из высокооплачиваемых профессий в России для девушек. Группа слабых агентов зачастую продает хуже, чем один профессионал;
• Разные способы приема платежей. Если компания принимает не только наличные, но и банковские карты, прямые переводы, средства с электронных кошельков, у клиента исчезает одно из важных возражений против покупки;
• Использование всех каналов информирования. Сообщать клиентам о новых акциях и скидках, пополнении ассортимента и прочих новостях гораздо эффективнее всеми способами сразу — через сайт, мессенджеры и СМС, с помощью листовок и писем;
• Предотвращение дефицита. Нехватка товара на складе или выпадение ключевых позиций приводят к тому, что потенциальные клиенты начинают искать аналоги у конкурентов. Получив там хорошее обслуживание, они могут и не вернуться;
• Расширение ассортимента. Товар должен быть представлен в разных вариациях и разных упаковках: это поможет клиенту найти то, что ему подходит. Кроме того, широкая линейка продукции занимает больше места на полке в рознице.

Взаимоотношения между дистрибьютором и производителем

Стороны, заключившие контракт, зависят друг от друга только в рамках его условий. Как один дистрибьютор может работать с разными фирмами, так и крупные фирмы могут иметь несколько дистрибьюторов. Часто новые компании, которые только начинают свою деятельность на мировом рынке, ищут профессиональных дистрибьюторов для продвижения своей продукции. Но бывает и такое, что новая компания сама создает фирму-распределителя, которая будет заниматься продвижением только одного конкретного бренда.

Схема взаимодействия производителя, оптовых и розничных распространителей

Некоторые компании могут получить статус эксклюзивных дистрибьюторов. Это значит, что только они имеют право заниматься распространением продукции на оговоренной территории. Такие компании имеют официальных дилеров, занимающихся продвижением продукции по региону и ответственных за уровень продаж.

11. Делать рассылку по базе потенциальных дилеров

Плюсы

Потенциальный дилер может отказать вам в сотрудничестве, но это совершенно не означает, что его контакты нужно терять. Время идет, меняется руководство, меняется рынок. Рассылка эффективна в тем, что два-три раза в месяц или чаще вы можете напоминать о себе потенциальным партнерам, присылая им не только информацию о компании с каталогом товаров, но и статьи по вашей тематике. Это может быть аналитическая информация о ситуации на рынке или какие-то практические советы. Содержательная рассылка обязательно будет работать на повышение лояльности и имиджа компании. 

Минусы

Рассылка не может стать основным каналом привлечения клиентов. Даже сверхполезный контент не будет гарантировать вам высокую открываемость, так как почта большинства компаний и без того перегружена корпоративными письмами. Кроме того, вам будет необходимо заботиться и о самом создании этого контента, занимаясь этим самостоятельно и выступая в роли эксперта, либо нагружая отдел продаж или нанимая удаленного сотрудника.

Что нужно сделать, чтобы стать дистрибьютором

Те, кого заинтересовала эта профессия, в первую очередь интересуются, как стать дистрибьютором той или иной компании. Для этого необходимо заключить специальное дистрибьюторское соглашение и получить официальный сертификат, который заверяет генеральный директор компании-производителя. После этого можно приступать к распространению товара, которую поставщик предоставляет дистрибьютору по той цене, о которой они заранее договорятся.

Однако вышеизложенное актуально для сотрудничества с крупными производителями, а если речь идет о товаре фирмы, занимающейся мелким предпринимательством, то, скорее всего, придется для начала сотрудничать на дилерских правах, то есть, полностью выкупая у нее продукцию.

Насколько сложно стать дистрибьютором?

Кто такой дистрибьютор и что он делает, мы рассказали, теперь выясним как стать дистрибьютором. Чтобы распространять товар производителя с ним нужно заключить дистрибьюторское соглашение, результатом которого является сертификат на право официального представительства торговой марки или коммерческого наименования. Дистрибьюторское соглашение – юридический договор, в котором указывается порядок и объемы закупок, процент скидок и стоимость приобретаемой у изготовителя продукции, условия возвращения неликвида, ответственность за несоблюдение стандартов качества и другие существенные условия.

В соглашении могут быть прописаны и требования к дистрибьютору, как правило они зависят от количества, стоимости и особенности изделий. Популярное коммерческое наименование с налаженной производственной системой может потребовать от распространителя:

• Наличия транспортной инфраструктуры для осуществления поставок;
• Складских помещений и хранилищ, соответствующих определенным стандартам;
• Покупки крупных объемов продукции (а значит наличия денежных средств);
• Штата компетентных сотрудников для выполнения соглашения.

Для получения статуса эксклюзивного дистрибьютора иностранной компании дополнительно потребуется знание языка страны-производителя, возможность часто осуществлять перелеты/переезды для ведения переговоров и решения других проблем, а так же опыт распространения продукции и хорошие показатели ее реализации.

При выполнении этих требований юридическое или физическое лицо может получить право представлять зарубежного производителя и фактически стать монополистом по продаже его продукции на территории своей страны, что обеспечит большие доходы.

Документы, необходимые для работы дилером

Чтобы заняться дилерством, понадобятся некоторые бумаги. ИП необходимо иметь небольшой набор, включающий свидетельство о регистрации как индивидуального предпринимателя и индивидуальный номер налогоплательщика.

Юридическому лицу потребуются:

• Бумага о постановке на госучёт, налоговый учёт;
• Устав;
• Банковские реквизиты;
• Паспорт руководителя;
• Удостоверение уполномоченного руководителя;
• Учредительный договор (если имеется);
• Договор об аренде помещения (при необходимости);
• Договор с агентом дилера (если нужно).

Отношения между компанией и дилером предусматривают обязанности и права с обеих сторон. Так, последний обязан следовать установленным по договорённости правилам.

В определённом смысле посредник является лицом бренда, формирующим у покупателя мнение о качестве товара. Если бренд продвигается плохо, а продажи стремительно падают, появляется риск потери места.

Схема: Работа дилера

Кто такой дистрибьютор?

Перед тем, как переходить к рассмотрению вопроса о том, как стать дистрибьютором, стоит узнать кто это.

Слово «дистрибьютор» имеет английское происхождение (distributor) и в переводе означает распространителя, распределителя.

Если говорить на языке экономики, то это физическое (в виде ИП) или юридическое (предприятие) лицо, которое осуществляет закупку товаров по низким ценам непосредственно у производителя с целью их дальнейшего сбыта покупателям, дилерам или другим продавцам.

Если сказать кратко и просто, то дистрибьютор — это посредник между производителем и покупателем или продавцами.

Существует несколько схем движения товара:

• с одним или несколькими дилерами

  Компания-производитель → Дистрибьютор → Дилер → Ритейлер → Конечный потребитель

• без дилера

  Компания-производитель → Дистрибьютор → Ритейлер → Конечный потребитель

• прямые продажи (чаще всего действует при сетевом маркетинге)

  Компания-производитель → Дистрибьютор →  Конечный потребитель

Как видно, в цепочке движения товара от производителя к конечному потребителю, какой бы длинной она не была, дистрибьютор будет стоять на втором месте.

Он может сбывать продукцию дилерам, а может сразу предоставлять ее покупателям.

Главное отличие дистрибьютора от других посредников — то, что он является официальным представителем производителя и имеет эксклюзивное право на распределение продукции на определенной территории.

При этом между ними заключается контракт, в котором будут описаны условия сотрудничества, в том числе и политика ценообразования.

Доходом дистрибьютора, в свою очередь, является скидка, предоставленная компанией-производителем.

Какие бывают дистрибьюторы:

• генеральный — имеет основное право на распространение товара своими силами;
• эксклюзивный — имеет единоличное право на распространение товара на определенной территории. Чаще всего такие распределители формируют сеть официальных дилеров и через нее реализовывают товар.

Один производитель может иметь несколько дистрибьюторов, а те, в свою очередь, могут быть представителями нескольких компаний.

Как найти клиентов или как начать свой бизнес?

Дилер уделяет максимум времени поиску и привлечению покупателей. Схема работы выбирается в зависимости от популярности товара:

Реализация товара в небольшом городе начинается с популяризации данной продукции. Дилер доносит до клиентов всю информацию о товаре и производителе, налаживает связи с организациями из разных отраслей для охвата рынка. В целях выполнения планов представитель убеждает клиентов в целесообразности покупки, отслеживает новинки, организует выставки, ярмарки и другие мероприятия.

Кроме того, представитель должен выполнять ряд обязанностей.

1. Изучение спроса, продажа востребованного товара, создание и расширение клиентской базы.
2. Исследование и анализ рынка.
3. Создание системы сбыта, сбор контактов покупателей.
4. Учет долгосрочных и глобальных целей компании-производителя.
5. Создание уникальных предложений и программ лояльности для постоянных клиентов.
6. Формирование положительного имиджа организации, магазина.

Таким образом, дилер обязан не только уметь продавать, но и анализировать состояние рынка.

Крупнейшие дистрибьюторы России

Поскольку деятельность дистрибьютора заключается в реализации товаров известных торговых марок, то имена таких компаний часто оказываются «за кадром».

В качестве примера можно взять компанию Apple. Всем знакома ее продукция, но мало кто знает, что в России ее распространением занимаются три компании: Merlion, DiHous и OCS. Год назад от сотрудничества отказался четвертый — компания «Марвел». Офисы дистрибьюторов вполне логично расположены в Москве и Санкт-Петербурге. Ну а доставку техники на прилавки в регионах осуществляет сеть региональных дилеров.

В первую десятку списка Forbs входит группа компаний «Мегаполис». Это официальный дистрибьютор компании «Балтика»,  а также ряда зарубежных фирм, производителей табака, кофе и энергетика Red Bull.

Третью десятку списка открывает еще один крупный дистрибьютор — «Протек». Сферой его деятельности является фармацевтика.

Уже упоминавшаяся компания  Merlion расположилась на 35 строчке. Это крупнейший в России дистрибьютор цифровой техники и электроники.

Построение дистрибьюторской сети

Дистрибьюторская сеть строится по достаточно сложной схеме, поэтому следует внимательно ознакомиться с основными стандартами и правилами:

• Упаковка должна быть качественной. Если пренебрегать данным правилом, товар, который находится внутри неё, может испортиться или принять другую форму;
• Логистика. Если придётся отправлять товар в другие города или за границу, необходимо заранее получить соответствующие разрешения, а также собрать всю необходимую документацию для отправки продукции;
• Всё оборудование, которое требуются для погрузочных работ, должно пребывать на месте погрузки;
• Контроль продуктовых запасов. Правильное распределение товара между торговыми точками возможно только в случае постоянной его поддержки в надлежащем качестве;
• Связи с потребителем. Таким образом продавец уточняет данные о заказе, а также может предупредить покупателя о возможной задержке и сроках доставки в целом. Также не стоит забывать о том, что клиенты нередко отказываются от заказанной продукции;
• Обработка заказов. Этот процесс необходимо организовать максимально качественно, так как это отразится на скорости работы. Здесь речь идёт о принятии заказа, сборе необходимой продукции, её подготовке к отправке и доставка. На этом же этапе следует разработать систему оплаты и подтверждения заказа.

Немного истории и примеров

В 90-х годах 20-ого века на рынках стал появляться странный порошок – Invite. Тогда он ещё не был никому известен. Но таил в себе огромный рыночный потенциал, потому что позволял из 5-ти граммов порошка, растворённых в воде, получить 2 литра напитка. И компания, которая его изготавливала, стала в огромных масштабах использовать дистрибьюторскую схему распространения товара. Это, вкупе с другими эффективными шагами маркетинга (слоган «просто добавь воды» прочно въелся в подкорку российскому потребителю, и его помнят даже спустя 15-20 лет) позволило очень быстро завоевать иностранные рынки.

Помимо «Инвайта» было множество примеров, когда на отечественный рынок входили зарубежные фирмы со своим товаром. Пик был естественно именно тогда, когда наш рынок стал более открытым для фирм из других стран. Но и сейчас дистрибьюторство – одни из самых действенных способов для производителей расшириться.

Виды дистрибьюторов и дилеров. Их обязанности и функции

Дистрибуция – это одно из ключевых направлений в торговле, поэтому люди, работающие в этой сфере, должны быть компетентными и иметь стальной характер. При этом в их обязанности перед дилером входит:

• предоставление подробного отчета об итогах совершаемых операций (покупки и сбыта товара);
• своевременная подача информации бизнес-партнеру о состоянии рынка сбыта, деятельности конкурирующих фирм, любых изменений ценовой политики и т. д.;
• составление подробного плана сбыта приобретенной продукции;
• разработка характеристик клиентов, с которыми сотрудничает посредник;
• предоставление бизнес-партнеру (одному или нескольким) всей необходимой информации о своей деятельности за определенный промежуток времени (так называемый отчетный период).

При этом никакого значения не имеет разновидность дистрибуции – абсолютно все дистрибьюторы обязаны выполнять эти правила.

Виды дистрибьюторов могут быть самыми разнообразными:

1. Генеральные дистрибьюторы, занимающиеся импортом продукции в другие страны своими силами или при помощи дилеров (дилерская сеть – это один из самых эффективных сбыта, однако в целях безопасности следует крайне серьезно и ответственно отнестись к ее выбору).
2. Эксклюзивный дистрибьютор – это фирма, обладающая правом сотрудничества исключительно с одним производителем. В свою очередь, производитель не может заключать договор о сотрудничестве ни с кем, кроме этой дистрибьюторской компании.

Существует еще и такое понятие, как региональный представитель. Если вопрос, кто такие дилеры и дистрибьюторы, и чем они занимаются, был раскрыт полностью, то о данной должности пока не упоминалось. А ведь многие люди, которые только делают первые шаги в сфере торговли, либо намереваются в нее внедриться, могут неправильно понять значение термина и попасть в неловкое положение. Поэтому давайте остановиться на этом вопросе более детально.

Региональный представитель – это человек, который находится на ранг выше обычного дистрибьютора. Иными словами, в его обязанности входит:

• промоушен, то есть рекламное продвижение продукции фирмы, интересы которой он представляет;
• организация акций, аукционов, распродаж;
• работа с дистрибьюторами и др.

Однако эта профессия не настолько проста, как кажется, и на региональном представителе лежит гораздо больше обязанностей, чем можно подумать. Так, его усилия должны быть направлены на организацию работы не в одном конкретном городе, а иногда даже и не в области, а в целом регионе. Каковы масштабы этого региона, решает компания, заключившая с региональным представителем трудовой контракт. Иногда это может быть даже целый федеральный округ, поэтому времени и сил на работу такой член торговой сферы должен тратить очень много.

Виды дилеров

Разобравшись с понятием, кто такой дилер в торговле, важно разобраться с классификацией данного термина. Как и дистрибьюторы, дилеры тоже делятся на 2 группы, в частности, такие:

1. Эксклюзивные дилеры – это компании, занимающиеся сотрудничеством и сбытом продукции только одной компании-производителя. Однако не стоит путать их с фирменными магазинами или торговыми точками – это абсолютно разные понятия.
2. Кто такой дилер, работающий по франшизе, и чем он занимается? Такие компании принято называть авторизованными дилерами. Они имеют право продавать продукцию одной или сразу нескольких фирм-производителей, однако отвечают за качество сбытого товара только перед потребителем.

В довершение всего вышесказанного стоит отметить, что взаимоотношения на торговом рынке играют огромную роль, как для дистрибьютора, так и для дилера. Именно поэтому практически все их действия регламентируются договором, нарушение которого может обернуться серьезным финансовым коллапсом для того, кто переступил через установленные правила.

Как стать дистрибьютором — кто это и чем он занимается + 7 подробных шагов + рекомендации для сотрудничества с иностранными компаниями.

Понятие «дистрибьюторство» у многих на слуху, хотя эта отрасль деятельности — сравнительно новая в постсоветских странах.

Но несмотря на это, многие интересуются вопросом, как стать дистрибьютором
.

На самом деле, это не сложно, но прежде чем выбрать себе такую профессию, необходимо ознакомиться с ее особенностями и принципами работы.

Как найти покупателей

Дистрибьютор должен хорошо представлять, каким образом он будет реализовывать продукцию производителя и, главное, кому. Чтобы найти дилеров, ритейлеров и потребителей, вы можете:

• изучать бизнес-каталоги и объявления в СМИ;
• обращаться в розничные точки продаж;
• создать свою страницу или магазин в Интернете;
• задействовать соцсети и форумы;
• обратиться к друзьям, сотрудникам и родственникам.

Дистрибьюторский бизнес предоставляет вам хорошие возможности вне зависимости от масштабов: вы сможете получать дополнительный доход, работая исключительно в свое удовольствие, или же выстроить крупнейшую посредническую сеть и зарабатывать большие деньги.

Конечно, в начале карьеры дистрибьютор является заложником своих финансовых возможностей. Но в конечном итоге определяющим фактором успеха становятся его деловые качества: усердие, способность к кооперации, умение заинтересовать клиента. Поэтому, если вы чувствуете в себе призвание к этому роду деятельности, не бойтесь попробовать свои силы в дистрибьюторском бизнесе!

Рекомендуем почитать:

Чем дилер отличается от дистрибьютора

Основное назначение дистрибьютора – создать и развить сеть распространения продукции, раскрутить и продвинуть бренд. Дилер же заботится о том, чтобы доставить товар потребителю и реализовать его.

Наши группы:

Не пропасть в сети

Не секрет, что Петербург является лидером по развитию сетевого ретейла. По данным антимонопольного ведомства, в Северной столице доля сетей в торговле продуктами питания приближается к 90%. При этом игроки федерального уровня предпочитают работать напрямую с производителями, как и сами предприятия, которые зачастую тратят значительные финансовые ресурсы на продвижение в сетях. Впрочем, даже крупные производители продуктов питания все же продают значительную часть продукции через дистрибьюторов, хотя эта доля и сокращается год от года.

Однако, как отмечает Павел Смирнов, только сетями розница все–таки не ограничивается, и сейчас они занимают в структуре товарооборота компании около 30%, остальное — это более мелкий опт и независимая розница, которая, несмотря на складывающееся впечатление, все же существует, особенно если выйти за пределы Петербурга. Например, ТД «Энерго» активно работает в Ленинградской области, а в планах на 2019 год — расширение бизнеса на весь Северо–Западный регион. В масштабах страны развитие сетей происходит гораздо более медленными темпами, чем в Петербурге, да и началось оно позже.

Кроме того, существенные проблемы могут появиться и у крупных торговых сетей в связи с падением потребительского спроса. И в таком случае еще неизвестно, с кем производителю надежнее будет работать напрямую: с сетями или через дистрибьютора. Последние инициативы Минпромторга о развитии ларечной и мелкорозничной торговли, кстати, на руку дистрибьюторам.

Не стоит забывать, что помимо федеральных сетей существуют локальные, специализирующиеся на каком–то виде продукции. Сети по продаже алкогольной продукции или магазины фермерских продуктов сейчас все более активно предлагают покупателям сопутствующие товары достаточно широкого ассортимента. Но объем таких продаж невелик, и работать напрямую с производителями не имеет смысла. «Поэтому им выгоднее покупать все сразу у нас», — резюмирует Павел Смирнов.

В итоге

Как свидетельствует практика, успешная дистрибуция в своем становлении и развитии проходит несколько этапов. Первый из них предполагает достижение определенных количественных показателей в данной сфере деятельности

На втором основное внимание уделяется формированию качественных параметров дистрибуции. На третьем формируются «рычаги» продаж, обеспечивающие максимально эффективное движение товаров к конечному потребителю

Таким образом, для любой дистрибьюторской компании важнейшими факторами роста выступают контроль и грамотная стратегия, тщательно рассчитанная на основе анализа рынка, представленных на нем конкурентов, потребности в ресурсах и персонале.