Как зайти в личный кабинет поставщика вайлдберриз?

Какие условия

Раньше Вайлдберис брал фиксированную комиссию 38% — и всё, больше никаких доплат. Недавно условия изменились, появились отдельные статьи расходов:

• 15% — комиссия Вайлдберис;
• 33 рубля — стоимость доставки одной вещи, если покупатель ее выкупил;
• 66 рублей — стоимость доставки, если покупателю вещь пришла, не подошла и он возвращает ее;
• 50 копеек — стоимость хранения одной вещи на складе Вайлберис.

Если кратко описать схему работу, то Вайлдбериз сам занимается упаковкой и доставкой товара, привлекает клиентов через акции и скидки. Предприниматель готовит ассортимент, отправляет товар на склад магазина, вовремя пополняет запасы и отвечает на отзывы покупателей.

О интернет-магазине Wildberries

Совместно с мужем в 2005 году она запустила магазин одежды с продажей по интернету, предлагая брендовую немецкую одежду из каталогов Otto и Quelle. В то время агенты по продажам данных фирм брали 15% с каждой продажи, а супруги предлагали покупателям накрутку всего в 5%. Данный ход стал решающим в развитии семейного бизнеса, а также продажи осуществлялись без предварительной оплаты, что вызвало большее доверие.

Сперва склад базировался у них дома, но спустя год семье пришлось взять в аренду помещение и нанять персонал.

Магазин Вайлдберриз работает по модели маркетплейс, то есть торговая интернет-площадка с партнёрами по бизнесу. Быстро растущая популярность и рост бизнеса связаны отчасти со свободной нишей в данном сегменте и уникальными маркетинговыми ходами:

• бесплатная примерка вещей и возможность их возврата без дополнительной оплаты за пересылку;
• прямые договора с производителями, в том числе и брендовой одежды, что позволило снизить цены;
• бесплатная доставка в регионы РФ;
• постоянное проведение акций, предложение клиентам промокодов, снижающих цену.

Wildberries сегодня считается одним из самых популярных, раскрученных среди российских сайтов. Его доходы в год составляют миллиарды рублей. А для покупателей есть выгодные предложения, снижающие изначально установленную цену, акции, распродажи и промокоды. Таким образом, здесь можно купить брендовые вещи, зарубежных и отечественных производителей, продукты питания со стоимостью ниже, чем в магазинах.

1. Банк увеличивает оборот денег и предоставляет услуги.
2. Торговая точка быстрее продаёт продукцию, чем увеличивает свой товарооборот.
3. Покупатель обновляет гардероб без переплаты процентов.

При покупке Вы получаете возможность на 3-4 месяца равноценными долями выплатить сумму покупки. За Вас полную стоимость магазину перечисляет банк, поэтому долг формируется перед кредитной организацией и условия выдвигает она. Узнать их можно в договоре обслуживания банковской карты.

Как стать партнёром?

Под понятием “партнёр” в Вайлдберриз понимается поставщик. Индивидуальные предприниматели, юридические лица и даже самозанятые граждане могут начать сотрудничать с крупнейшим российским ритейлером, зарегистрировав личный кабинет на сайте и подав заявку. В случае одобрения вы получаете доступ к статистике продаж и посещений своей страницы, возможность управлять карточками продукции, отвечать на отзывы покупателей и прочее.

Откроется форма регистрации личного кабинета, в которой укажите:

• страну нахождения;
• выберите из списка форму предпринимательской деятельности;
• введите адрес электронной почты, на которую будут приходить важные сообщения от магазина;
• установите пароль от аккаунта;
• повторите символы капчи.

Система приветствует Вас и оповестит о переходе в личный кабинет партнёра, где нужно заполнить онлайн-заявку. Ещё раз введите логин (электронная почта) и пароль.

На главной странице аккаунта партнёра Вам будет предложено пройти два этапа создания заявки. На первом вверху ознакомьтесь с инструкцией, ниже заполните форму:

• выбрать вид деятельности;
• указать товарные группы;
• ввести данные по контактному лицу;
• указать номер сотового телефона и электронный почтовый ящик.

На втором этапе Вы будете ознакомлены с условиями сотрудничества и если они Вас заинтересовали, то нужно согласится.

В видеоинструкции мы предлагаем ознакомиться с нюансами партнёрского договора с Wildberries:

Как получить промокод на скидку?

Компания часто раздаёт своим пользователям промокоды, позволяющие использовать скидку на товары. Но они имеют ограниченный срок жизни, поэтому используйте их своевременно. Чаще всего получить промокод можно в следующих ситуациях:

• при регистрации в качестве приветственного бонуса;
• в дни рождения;
• при подключении к новостной ленте и СМС-рассылке.

Как же пользоваться промокодом? Вы выбираете вещи и откладываете их в корзину. По окончании выбора переходите к оплате. Здесь, при наличии промокода, он встаёт автоматически и Вы видите сумму с учётом скидки.

Оформление и упаковка

Не менее серьезные требования Вайлдберриз предъявляет и к упаковке товара. При этом это обязанность продавца. Рассмотрим основные требования, предъявляемые к упаковке поставляемой продукции:

• Товар с объемом от 1 м3 и более доставляется на поддонах, при этом все коробки должны быть зафиксированы упаковочной пленкой
• Упаковка допускается из гофрокартона
• Коробки для обуви по длине не должны быть более 60 см
• Для некоторых категорий товаров обязательно наличие пузырчатой пленки, бумажного наполнения и др.
• Для каждой единицы товара должна быть предусмотрена отдельная индивидуальная тара (пакет или коробка)
• Упаковка должна быть плотно закрытой со всех сторон. Так, чтобы исключить самопроизвольное открытие или открытие при небольшом примятии или надавливании
• Упаковка должна полностью защитить товар от грязи и влаги, а также обеспечить сохранность внешнего вида. Один из самых надежных вариантов — запаянный со всех сторон пакет. При этом наличие небольших отверстий для вентиляции допускается. 
• Если упаковочный пакет идет с зип-застежкой, она должна плотно закрываться и открываться только в том случае, если были приложены усилия.
• При оснащении упаковочного пакета липкой лентой, клей на ней должен быть свежим, а пакет можно было открыть только под воздействием силы.
• При использовании для упаковки товара коробок, она должна полностью состоять из плотного материала. При небольшом надавливании коробка не должна открываться и продавливаться. Дополнительно можно укрепить закрывающие элементы клейкой лентой или стикерами. Кроме того, можно полностью обернуть коробку термоусадочной пленкой. 

Отсутствие паллета и несоблюдение правил по упаковке продукции может послужить причиной отказа в ее приемке. 

Все правила упаковки продемонстрированы на сайте Вайлдберриз. Работники склада перепроверяют товар и дополняют логотипом, а также частными штрихкодами. Если будут обнаружены неполадки с товаром или будет выявлено несоответствие заявленному виду/качеству, маркетплейс может отказать в приеме и даже удержать штраф до нескольких тысяч рублей за 1 единицу продукта.

Передача товара Вайлдберриз

Поставщик должен предварительно согласовать заказ и передачу товара на склад. Доставлять продукцию можно при одном из двух условий:

• Если покупатель уже выбрал и заказал товар;

• До заказа товара.

Для передачи товара поставщиком предоставляется товарно-транспортная накладная (в виде электронного документа или скана). В ней должны быть указаны объем и содержимое товара, информация о продавце и дата поступления товара на склад. Также продавец обязан позаботиться об упаковке и маркировке товара.

Если покупатель отменил заказ до поступления товара на склад, маркетплейс вправе отказать в приеме. Если покупатель отменил заказ после поступления товара, товар остается на складе и его возврат согласовывается с поставщиком

Важно: за обратную отправку товара обратно поставщику с него взимается повторная оплата за доставку. То есть, поставщик заплатил 33 рубля за доставку товара к покупателю, а если он отказался от товара – придется заплатить еще 33 рубля за возврат товара.

На складе продукцию проверяют на соответствие заполненным характеристикам, дополняют логотипом и внутренними штрих-кодами маркетплейса. В случае обнаружения неполадок с товаром, несоответствий заявленную виду или качеству, неправильной упаковки, Вайлдберриз может отказать в приеме и даже назначить штраф до нескольких тысяч рублей за 1 единицу продукта.

Как стать поставщиком Wildberries: пошаговая инструкция

Работу начинаем с регистрации на портале по . Первичная регистрация простая: нужно оставить адрес электронной почты, придумать пароль (заглавные и прописные латинские буквы с цифрами) и ввести капчу.

Сразу после этого на почту придет подтверждение. Нажимаем на кнопку в письме и переходим в личный кабинет, который выглядит так:

С этого момента нужно пройти 5 шагов перед тем, как отправить заявку на проверку. Начинаем с ввода первичных данных и коммерческого предложение.

Придется ввести или выбрать из предложенного следующую информацию:

• наименование бренда;
• организационно-правовую форму (ИП, ООО, ПАО) и режим налогообложения;
• фамилию, имя и отчество контактного лица;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.

После этого система потребует загрузить сам текст компреда. Чтобы ваше коммерческое предложение попало в точку и зацепило службу проверки, его нужно написать по определенным правилам.

Отправляем данные на проверку и переходим к следующему этапу — условия сотрудничества.

Здесь система предложит скачать договор и ознакомиться с его условиями. Сразу предупредим: документ объемный, подробный и очень серьезный. Читайте внимательно, а еще лучше покажите юристу, чтобы объяснил, на что вы подписываетесь. Условия жесткие, про штрафы тоже не забываем. Если все устраивает, жмем кнопку продолжить и переходим на следующую ступень — заполнение анкеты контрагента.

Оставляем следующую информацию:

• основные реквизиты компании (ИНН, ОГРН или ОГРНИП);
• фамилию, имя и отчество ответственного лица;
• банковские реквизиты (БИК банка, номера расчетного и корсчета);
• контактную информацию (адрес электронной почты, номер телефона, юридический и фактический адреса);
• указываем получателя почтовых отправлений;
• указываем адрес склада.

Все поля обязательны для заполнения. Сохраняем информацию и идем дальше. Следующий пункт — загрузка уставных документов контрагента.

Допустимые форматы загрузки бумаг — jpeg, jpg, pdf, png. Вооружаемся сканером (если не успели сделать документы в электронном виде) и сканируем бумаги. Список документов мы привели немного выше, в разделе о требованиях к партнерам.

Загружаем, сохраняем и переходим к последней стадии регистрации — выбор оператора электронного документооборота. Пункт будет доступен только после прохождения всех предыдущих ступеней.

Если с анкетами и документами что-то не так, заявку отправят на доработку. Система укажет, где допущены ошибки и какие пункты нужно переделать. Есть смысл звонить и писать менеджерам техподдержки для ускорения рассмотрения заявки. Это работает.

Возможности личного кабинета интернет-магазина Wildberries

Аккаунт пользователя сайта Вайлдберриз предоставляет широкий спектр возможностей. Покупатель может в любой момент удостовериться в том, что товар отправлен и отследить его местоположение. Среди остальных полезных функций личного кабинета отмечаются следующие:

1. Скидки. В аккаунте доступны разные акции, бонусы, промокоды.
2. Отложенные товары. Услуга позволяет клиенту сделать заказ чуть позже, когда он будет иметь такую финансовую возможность.
3. Лист ожидания. Функция позволяет отслеживать желаемый товар, когда появится нужный его размер или цвет.
4. Закладки. Удобны для получения актуальной информации о свежих поступлениях, выпуске новой коллекции.

Для каждого пользователя положена индивидуальная скидка, размер которой можно узнать в разделе «Моя скидка». Она зависит от суммы и процента выкупа товара. За счёт этого клиенту присваивается один из статусов:

Статус	Сумма выкупа, рублей
Бронза	От 10 000
Серебро	от 50 000
Золото	От 100 000
VIP	От 250 000

Как просмотреть мой заказ в личном кабинете

Если Вы заказали товар, но не знаете, отправлен он или уже в пути, уточнить статус заказа можно несколькими способами:

• в личном кабинете во вкладке «Мои заказы», доступно только для зарегистрированных клиентов;

В разделе «Мои заказы» личного аккаунта представлена полная информация о дате заказа, перечне товаров, способа и статуса платежа. Полученные заказы можно перенести в архив.

В данном разделе есть вкладка «Доставки», предоставляющая данные по ближайшим доставкам Вашего товара.

В списке товаров представлено более 3000 единиц ассортимента мужской, женской и детской одежды, обуви, аксессуаров. Ежедневно происходит обновление более 1 000 товаров.

В разделе «Новинки» часто предлагаются продукты по себестоимости, которые через некоторое время перекочуют в более дорогие категории. В разделе «Тренды» выложены товары, являющиеся последним писком моды.

Каталог товаров настолько огромен, что целесообразно пользоваться поиском. Разделение товаров идет несколькими способами: по популярности, рейтингу, цене, скидкам, обновлениям.

Специальные разделы

Для заказа качественного нарядного платья на мероприятие, важное событие, выберите раздел сайта «Выпускной». Здесь Вы найдёте не только одежду, но и подходящую обувь, аксессуары для волос, браслеты, подвески

Для приобретения эксклюзивных товаров рекомендуется заглянуть в раздел «Премиум». Здесь выкладывается исключительно дизайнерская качественная одежда.

Выгодные акции, рекламные предложения можно посмотреть на главной странице онлайн-магазина.

Как совершать покупки в личном кабинете

Заказать понравившийся товар можно только через специальную форму. Пошаговая инструкция для осуществления покупки:

1. Выберите товар. Можно воспользоваться фильтром и параметрами, представленными на сайте (размер, цвет, бренд).

1. Добавить заказ в корзину.

1. Если продукт акционный, в отдельное окошко можно вписать промокод на скидку. Если клиент совершает покупку не впервые, действует дополнительная скидка постоянного покупателя.
2. Выберите удобный способ доставки (самовывоз, курьер). Самостоятельный вывоз заказа происходит в точках обслуживания.
3. Отметьте способ оплаты (при получении, сразу картой).
4. Проверьте корректность составленного заказа. Подтвердите покупку.

Через некоторое время на телефон клиента придёт смс с подтверждением принятия заказа. История операция доступна в личном кабинете пользователя.

Подробнее о процедуре заказа можно узнать из видеоролика

Какие требования Wildberries предъявляет к поставщикам и продукции

Если вы планируете продавать на площадке чужую продукцию, вам необходимо будет предоставить компании документы, подтверждающие согласие правообладателя торговой марки на перепродажу его товаров – лицензию, договор, соглашение.

Непосредственные производители продукции также должны иметь пакет разрешающих документов – сертификаты, паспорта, свидетельства.

Любой поставщик площадки обязан быть подключен к электронному документообороту. У него должна быть возможность довезти свой товар до склада компании, чтобы оформить его в приемку.

При загрузке товарных позиций на сайт маркетплейса нужно строго соблюдать маркетинговую концепцию «Wildberries» – у нас вы сможете купить дешевле, чем на других площадках. Если вы решите схитрить и сильно завысите цену на продукт, сделав его дороже, чем он стоит в других крупных магазинах, служба контроля маркетплейса непременно обнаружит это и заблокирует ваш товар для дальнейшей продажи.

Каким образом написать в чат Вайлдберриз на телефоне

Сегодня все перешли на использование мобильных телефонов вместо компьютеров. Они имеют основное преимущество — мобильность. Эти устройства всегда с нами, поэтому покупки в Wildberries можно делать везде, где есть Интернет.

Если у вас появились проблемы, которые нужно решить в поддержке, откройте приложение и перейдите в свой профиль (иконка внизу). Выберите из меню пользователя кнопку «Мои обращения».

Если вы ранее не обращались с вопросами, на экране должна появится кнопка «Создать обращение». Нажмите её и выберите тип вопроса. Заполните форму данными и напишите своё обращение. Возможно, необходимо будет добавить адрес своей электронной почты.

Ответ также можно получить в самом приложении в этом разделе. Опишите свою ситуацию, чтобы получить ответ от поддержки. На несложные устные вопросы ответ можно получить в течение часа после того, как вы отправили форму запроса.

Условия сотрудничества с Wildberries

Партнерами Wildberries могут стать: участники общества с ограниченной ответственностью и публичного акционерного общества, индивидуальные предприниматели, самозанятые. Торговля не собственноручно произведенной продукцией требует разрешения на использование чужого товарного знака.

Для начала сотрудничества с площадкой поставщику необходимо представить следующие документы:

1. Свидетельство о государственной регистрации.
2. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.
3. Информационное письмо об учёте в Статрегистре Росстата.
4. Разрешение правообладателя на использование торговых марок (если необходимо).
5. Копии сертификатов соответствия / деклараций / отказных писем на поставляемую продукцию.
6. Копию паспорта.
7. Прайс-лист.
8. Копию договора аренды склада и офиса.
9. Декларации по НДС (если необходимо).

У площадки нет требований к минимальному количеству позиций на одну единицу учета запасов, но больший товарооборот приветствуется.

Актуальные советы по увеличению продаж на Wildberries

Чтобы поставляемый вами товар быстро раскупали и он долго не залеживался на складах компании, нужно постоянно анализировать спрос и отслеживать топовые позиции маркетплейса

Важно соблюдать баланс ассортимента и количества товара по каждой представленной на сайте категории. Ведь, если вы отгрузите продукции гораздо больше, чем сможет реализовать какая-то конкретная ниша, ваш товар просто не смогут раскупить, так как предложение превысит спрос

Рекомендации от опытных поставщиков, работающих на Wildberries более 7 лет:

• не поставляйте на площадку неликвидный товар – его продажи будут минимальными, вы потратите больше, чем заработаете;
• не забывайте про сезонный и ситуационный спрос – зима/лето, праздники, самоизоляция;
• не завозите большие партии товара, если видите, что его стали покупать хуже, чем это было раньше — спрос будет только падать;
• активно пользуйтесь аналитическими инструментами, предоставляемыми площадкой, — изучайте статистику, динамику оборачиваемости, продажи по регионам;
• добросовестно заполняйте все карточки товаров – вводите только достоверную информацию, размещайте качественные, профессиональные фотографий;
• используйте скидки – это может быть как реальная скидка на продукцию, так и «искусственная», сделанная на товар с изначально завышенной стоимостью.

Все это вам поможет сэкономить не только свои деньги, но и время, избавит от многих ошибок, которые часто совершают новички. Прислушавшись к этим советам, вы не будете судорожно ломать голову, как вывести залежавшиеся остатки продукции из магазина или почему ваш товар лежит и его никто не покупает.

Как зарегистрироваться

У Вайлдберис есть отдельный портал для партнеров магазина, там нужно пройти регистрацию:

На следующем шаге нужно ввести основные реквизиты, загрузить фотографию своего лица рядом с первой страницей паспорта и отправить заявку:

Для ООО и самозанятых заявки будут немного другими, посмотреть можно в инструкции Вайлдберис:

После завершения регистрации на почту придет логин и пароль от входа на портал поставщиков, а в личном кабинете отобразится статус «Ваша заявка на сотрудничество успешно одобрена».

При первом входе на портал нужно согласится с офертой и указать реквизиты расчетного счета.

Как сформировать первую поставку на Wildberries

Суть работы заключается в том, что вы формируете поставку товаров. Сейчас все упростили, чем это было еще пару лет назад. Для начала вам необходимо загрузить документ со списком товаров, которые будут отправлены на склад для дальнейшей реализации. Загрузка происходит в личном кабинете, а в документе поставке указывается два параметра:

1. Баркод. Он генерируется в ЛК поставщика в разделе «Загрузки/Генерация баркодов».
2. Количество единиц поставляемого товара. Оно не должно быть равно единице, минимальное число – 5, такое количество может дать примерное понимание спроса на него в дальнейшем.

Когда заказ сформирован, предстоит еще заполнить спецификацию. В этом документе находится подробное описание товаров. Эти сведения отобразятся в карточке товара, размещенной на Wildberries.спецификация учитывает такие параметры – размер, цвет, вес, особенности и прочее.  Старайтесь заполнять все поля, так у покупателя будет меньше вопросов, и он сможет быстрее принять решение о покупке.

Как стать поставщиком маркетплейса — пошаговая инструкция

Далее вам предложат форму регистрации, где вам нужно будет указать свою действующую электронную почту и придумать пароль для личного кабинета. Здесь же необходимо будет отметить свою геолокацию — из России вы или нет, а затем указать форму предпринимательской деятельности — самозанятый, ИП/ООО.

О самозанятых и WB:

Если вы сделаете все правильно, сайт перенаправит вас на страницу входа в ваш личный кабинет. Чтобы зайти в него, вам потребуется ввести свою электронную почту и пароль, которые вы указали при регистрации.

После входа в свой личный кабинет вы попадете на главную страницу, где вам нужно будет сделать свое первое коммерческое предложение компании. Для этого вам придется заново указать свою форму предпринимательской деятельности, продублировать адрес электронной почты и телефон для контактов. Ниже будет поле, где нужно будет прописать контактное лицо для связи и внести информацию о категориях товаров, которые вы планируете продавать на сайте.

Заполнив и отправив форму для коммерческого предложения, вы получите доступ к информации об условиях сотрудничества. Здесь вы сможете скачать договор, доверенность подписанта и коммерческие условия для ознакомления. Также дополнительно вам потребуется прописать свой ИНН и загрузить фото с паспортом.

Личный кабинет для ИП, ООО и самозанятых бизнесменов ничем друг от друга не отличается, но есть некоторые различия в условиях сотрудничества. Так самозанятые могут продавать на площадке только продукцию собственного производства. ИП и ООО это не касается. Они могут покупать и перепродавать любой товар.

Полезное видео от опытного партнера:

Плюсы и минусы сотрудничества с Wildberries

Воспользоваться партнерской программой Wildberries можно на любом этапе развития бизнеса. Если предложение покажется компании интересным, то она примет на продажу даже единичные позиции. И в этом – существенный плюс маркетплейса. Но далеко не единственный.

Плюсы и минусы

несколько миллионов посетителей ежедневно;
более полумиллиона заказов в сутки;
обширная сеть пунктов выдачи не только в России, но и за рубежом;
комплект инструментов для e-commerce;
мобильное приложение;
еженедельные выплаты по факту сделанных продаж;
• удобная и подробная система аналитики

довольно высокая комиссия – несмотря на указанные в официальных источниках 19%, в договоре прописывается иная цифра – 33%;
жесткие стандарты – представители малого бизнеса не всегда могут им соответствовать;
длительная и сложная регистрационная система – в указанные 3-5 дней рассмотрение никогда не укладывается, а запутанная многоэтапная верификация способна отбить охоту к совместной работе уже на этом этапе;
затягивание выплат – новичкам с момента первой продажи приходится ждать как минимум 20 дней;
огромные штрафы (до 100 000 рублей)).

Штрафы за нарушения

Система штрафных санкций выстроена таким образом, что даже подозрение на нарушение приводит к возникновению финансовых обязательств. Далее уже партнеру приходится доказывать соблюдение всех правил или заплатить штраф. В противном случае с площадки придется уйти без возможности вернуться.

Вот только некоторые штрафы:

• Продажа подделки (нарушение авторских прав): Штраф партнеру от 100 т.р. за 1 позицию.
• Несоответствие фото, или характеристиках по вашему товару: штраф от 1000 до 1500 рублей за каждую позицию
• если вы в течении 3 дней не ответили на отзыв покупателя и не предоставили нужную информацию: штраф 1000 рублей за каждый случай.

Франшиза Wildberries

Отдельно стоит упомянуть о франшизе на открытие пункта выдачи WB. Она дает стабильный доход при сравнительно небольших вложениях в 2 500 000 рублей. Эта сумма уходит на покупку франшизы, подготовку рабочего места, аренду помещения и ремонт в нем.  Открыть пункт выдачи Wildberries могут и контрагенты, зарегистрировавшиеся продавцами.

Резюмируя сказанное выше, можно утверждать, что франшиза от Wildberries и сотрудничество в ином качестве – это возможность повысить охваты и продажи, выводя тем самым бизнес на новую ступень развития.

Какая комиссия у Wildberries

До нововведений магазин уменьшал комиссию в периоды скидок на сайте, сейчас же все стимулирующие мероприятия оплачиваются поставщиками. Также те из них, кто работает с некачественной продукцией, вынуждены платить за неизбежный возврат товара от недовольных клиентов на склад. Все это в совокупности позволит остаться на рынке только качественной продукции и добросовестным продавцам.

Изменения коснулись и конечного потребителя. Для клиентов с малым процентом выкупа (до 20 %) доставка обойдется в 200 рублей. При частых отказах от заказанных товаров снижается процент выкупа, а с ним и количество возможных доставок без предоплаты.

Создаем номенклатуру

Для начала попробовал создать номенклатуру без фото. Есть метод АПИ https://content-suppliers.wildberries.ru/card/batchCreate

Но думаете там все так просто? Как бы не так! 

Создать-то карточку получается, вот только в ответе АПИ поля nmId и chrtId, которые дальше нужны для обмена остатками в API Stock&Price, приходят в 0 — не заполнены то есть! Подозреваю что карточка отправляется на модерацию, но пока точный ответ про это не получил. Поддержка отправляет писать в заспамленный телеграм чат.

Созданная таким образом карточка не появляется в «Аналитике — Отчет с перечнем номенклатур» и не выгружается в Ексель, однако появляется в разделе «Спецификации New». Но этот новый раздел нерабочий и из него карточка не открывается. 

Также не все просто оказалось с загрузкой фото — если просто установить тело из двоичных данных, вылезает ошибка upload file ‘data’ error: request has no multipart/form-data Content-Type. Тут мне помогла статья про формирование multipart/form-data из 1С //infostart.ru/public/20017/ — оказалось двоичные данные картинки нужно кодировать с помощью XMLСтрока. Тогда загрузка файла в Вайлдберриз заработала. 

Тестировал на УТ 11.1, платформа 8.3.11.

Иногда обработка работает не у всех — выдает ошибку «access denied» или «supplierID is not valid» — в таких случаях техподдержка отправляет искать помощь в заспамленный телеграм чат. К сожалению, эту проблему можно решать только на стороне WildBerries.

UPD1: добавил версию для УТ 10.3 на обычных формах.

Установка цен

Для того, чтобы правильно рассчитать цену на свой товар и не остаться в убытке, нужно использовать для расчета следующую формулу:

ВА= Рц*(кВВ+кДв), в которой:

• ВА – вознаграждение Wildberries за объем реализованной продукции
• Рц – розничная цена, указанная поставщиком, включая предоставленные им скидки на товар
• кВВ – коэффициент вознаграждения Wildberries
• кДВ – коэффициент дополнительного вознаграждения Wildberries

Помимо этого, нужно включить в стоимость цену закупки, расходы на транспортировку и упаковку, а также свой доход. Кроме того, нужны быть готовым к тому, что раньше Вайлдберриз, во время скидок на определенные группы товара, поддерживал продавцов и брал все связанные с этим расходы на себя. Сейчас политика поменялась, и скидку на товар должен дать сам продавец. Таким образом маркетплейс обеспечивает как можно более высокий оборот своих товаров и активно вытесняет тех поставщиков, которые не готовы снижать цены на свои товары. 

Три стратегии работы на Вайлдберриз

Вы – производитель. Если вы сами производите товар и хотите его реализовывать, то вам придется предоставить все соответствующие документы: сертификаты, декларации, информационные письма, которые подтверждают качество вашей продукции.

Вы – посредник. Многие классные товары совсем не представлены в онлайне. И от вас требуется оцифровать товар, выложить его на маркетплейсы и грамотно оформить карточки товаров. Далее вы будете передавать заказы поставщику, сами ничего не закупая, но получая комиссию от поставщика с каждой продажи

Важно: вы должны предоставить разрешение на использование чужого товарного знака.

Вы – создаете бренд, не производя товар. Схема такая: вначале вы находите крутой товар, а затем продаете его под своим уникальным брендом

Любая фабрика в Китае сможет нанести ваш логотип на свою продукцию, а вы сможете отстроиться от конкурентов и установить большую наценку. Важно: перепродавать продукцию могут только ИП и ООО. Самозанятые могут продавать только товары собственного производства.

Как стать поставщиком самого популярного маркетплейса – все, что нужно для работы

Для того чтобы продавать свой товар на Вайлдберриз, для начала нужно стать его поставщиком.

Наверняка, при слове «поставщик товара» большинство мечтающих о своем бизнесе людей представляют склад с паллетами товара, финансовый отдел, главного бухгалтера, фургон для доставки, налоговую декларацию и прочие сложные вещи.

На самом деле все намного проще – все вышеперечисленное нам на первых парах не потребуется. Как стать поставщиком Вайлдберриз:

1. Юридический статус

Итак, самое важное – юридический статус. ИП вполне подойдет

Если ваши родители, братья, сестры, супруг-супруга уже имеют действующее ИП, и они готовы уделять вам небольшое количество времени – этого будет вполне достаточно. Если ИП нет, открывайте свое, не пожалеете – он-лайн проекты интересная штука и при вашем уверенном желании, вскоре вы будете наслаждаться процессом.

После того, когда вы решили вопросы с юридическим статусом, проходите регистрацию на портале поставщиков Вайлдберриз. Все шаги по регистрации подробно описаны на сайте, дополнительное описание по ним не требуется

1. Место работы

Офисом, местом для упаковки, складом и другими помещениями для ведения бизнеса на Вайлдберриз может быть место, где вы живете – квартира, частный дом, а также гараж или другие подсобные помещения, где нет повышенной влажности. Влажность портит упаковку и создаёт отличные условия для возникновения плесени. Обязательно учтите это при выборе места работы. Первое время вам не потребуется много пространства. Если вы не собираетесь заниматься продажами автопокрышек, немного места в жилой комнате будет достаточно.

1. Оборудование

Самое приятное при работе с Вайлдберриз – это гибкость практически на всех этапах процесса продаж. В отличие от других маркетплейсов, тут нет требований к этикеткам особых размеров и качеству материалов, на которых они напечатаны. Вы можете воспользоваться обычным принтером и печатать лейблы на самоклеящейся бумаге, а с ростом объемов закупить все необходимое оборудование. Если есть время, возможно печать этикетки и на обычной бумаге и  клеить их на упаковку вручную.

Итак, из оборудования потребуются ноутбук и обычный ч/б принтер

1. Доставка

Для поставщиков Вайлдберриз существует две схемы работы:

• со своего склада (доставляете каждый товар до пункта приема самостоятельно)
• со склада маркетплейса (отвозите партию товара на склад и ждете продаж)

Первую схему рассматривать не будем, ее начали внедрять только в конце 2020 года, для внедрения требуется подключение по API, сложновато для новичков и в принципе не совсем удобно.

Вторая схема требует доставки на склад. И тут многие представляют грузовик, заполненный товаром. Все не так страшно. Для начинающих подойдет отгрузка по несколько штук разных позиций, сложенных в одну большую коробку (микс короб)

Не важно, сколько товаров будет в этой коробке – хоть один, хоть два. Главное требование к такой поставке – это общий объем не более 1 куб

метра. И масса каждого отдельного короба с товарами не более 20 кг.

После того, как короб с товарами готов и получено разрешение на поставку (процесс одобрения поставки описывать не будем), вам нужно доставить коробку. Вам не потребуется грузовик – вы можете воспользоваться личным транспортом, либо каршерингом

Примечание: в 2020 году существовала схема сдачи небольших объемов товаров на ПВЗ. На начало 2021 года схема работы отменена и возобновлять ее на данный момент маркетплейс не планирует.

Заключение

На первый взгляд может показаться, что из-за демпинга и порчи товаров продавать на Wildberries невыгодно. На самом деле из-за большого трафика эта площадка обеспечивает очень большой объем продаж. 

Чтобы получать неплохую прибыль, следует соблюдать некоторые правила:

• Завозите товар высокого качества с как можно более простым кроем (что касается одежды). В этом случае риск того, что вещь не подойдет, заметно ниже.
• Если работаете по модели FBS, соблюдайте сроки поставки, чтобы избежать блокировки.
• Постоянно отслеживайте отзывы, выделяйте непопулярные и ходовые товары.
• Регулярно следите за остатками и делайте поставки как можно чаще.
• Создавайте хорошее фото, максимально передающее реальный вид продукта.
• Корректно заполняйте карточки, чтобы не было возвратов из-за недостоверной информации.
• Работайте с отзывами клиентов, отвечайте на их вопросы.

Начинать сотрудничество на Вайлдберриз можно самостоятельно или воспользоваться услугами посредников. Они возьмут на себя всю рутину, включая организацию первой поставки, заполнение спецификаций, создание карточек и пр. К посредникам стоит обращаться, если хочется протестировать канал, но жалко тратить свое время на заполнение документов.

Wildberries – это стратегически важный помощник, который проделывает огромную работу для привлечения покупателей. С выходом площадки на европейский и американский рынки, поставщикам открываются большие возможности для реализации. Нужно лишь пережить «притирку» в начале сотрудничества, чтобы в будущем получать большие объемы продаж.