Онлайн-торговля без продаж: гайд по запуску пвз ozon
Содержание:
- Как оформить заказ на Озоне — пошаговое руководство покупателя
- Стоимость Озон доставки
- «Чем дешевле продукт, тем жестче кусает Озон»
- Способы доставки Озон
- Популярные франшизы и их условия
- Как получить максимум прибыли?
- Какие франшизы предлагает интернет-магазин
- Как открыть пункт выдачи заказов Оzon (пошаговая инструкция)
- Проблемы
- Тарифы для Агентов
- Особенности бизнес плана
- Как торговать с максимальной прибылью
- Подбор команды
- Преимущества и недостатки сотрудничества с Озоном
- Варианты франшизы пункта выдачи Ozon: цена и условия
Как оформить заказ на Озоне — пошаговое руководство покупателя
Независимо от выбранного способа покупок, вам следует идентифицироваться, выбрать товары и добавить их в корзину. После этого вы попадете на страницу оформления заказа, где сможете выбрать удобный способ доставки, и оплатить товары. Пошаговая инструкция, как оформить заказа на сайте Озон, будет такой:
- Откройте сайт по адресу https://www.ozon.ru/.
- В левом углу сверху установите свой регион проживания, если он не определился автоматически.
- Нажмите кнопку «Войти», чтобы сразу авторизоваться в личном кабинете, или пройти регистрацию для создания персонального аккаунта.
- Найдите, что желаете приобрести. Используя строку поиска введите название товара, или выберите его в категориях.
- Заполните корзину. Выбрав товар, нажмите на его карточке «В корзину», позиция будет автоматически добавлена в нее.
- Завершите выбор товаров и нажмите на раздел «Корзина».
- Начните оформление заказа с выбора способа доставки. Если желаете получить заказ курьером – впишите адрес доставки.
- Выберите способ оплаты – банковской картой, Ozon Card, электронные кошельки и прочее.
- Введите необходимые реквизиты для оплаты заказа, и оплатите его.
Если вы пользуете мобильным приложением Озон, то процесс оформления заказа будет практически идентичен. Пошагово это выглядит таким образом:
- Откройте приложение «Озон» на смартфоне.
- Выберите понравившиеся товары, добавьте их в корзину.
- В разделе «Корзина» кликните на кнопку «Оформить заказа».
- Впишите ваши данные – имя, телефон.
- Выберите способ доставки. Найти нужный ПВЗ можно используя интерактивную карту.о
- В разделе «Способ оплаты» укажите свой вариант.
- Заполните необходимые реквизиты и оплатите заказ.
О поступлении посылки на пункт выдачи, или в постомат вам придет сообщение. Если выбрана курьерская доставка, вы также сможете посмотреть о сроках доставки в личном кабинете.
Стоимость Озон доставки
На стоимость доставки влияет множество разных факторов, начиная от суммы доставки и заканчивая текущим статусом пользователя в Ozon. Но больше всего на цену влияет то, где находится получатель.
Территория доставки |
Стоимость |
Зона 1 |
Курьерская доставка: 249 рублей. Доставка в пункты выдачи и постаматы: 99 рублей. |
Зона 2 |
Курьерская доставка: 349 рублей. Доставка в пункты выдачи и постаматы: 149 рублей. |
Зона 3 |
Курьерская доставка: 799 рублей. Доставка в пункты выдачи и постаматы: 524 рубля. |
К каждой территории-зоне относятся разные населенные пункты. Стоимость доставки может варьироваться в широких пределах в зависимости также от цены заказанных товаров, их веса и так далее. Конкретную сумму платежа можно посмотреть непосредственно при оформлении заказа.
«Чем дешевле продукт, тем жестче кусает Озон»
Рассказывает Сергей Чаплыгин, основатель и владелец компании UNIWOOD
Наша компания производит конструкторы из дерева в форме животных, зданий, головоломок и механических объектов. Вот как это выглядит:
Мы открылись в 2018 году, стали продавать товары через сайт на всю Россию, но столкнулись с проблемами с доставкой. К примеру, доставка из Самары, где мы работаем, до Москвы стоит 200 рублей, а до Владивостока — 1000 — 1500 рублей. Сначала доставку оплачивали клиенты, затем мы взяли ее на себя, но в любом случае 200 рублей — это приемлемо, а 1500 рублей — это половина стоимости заказа.
Мы стали думать, как доставлять быстрее и дешевле, и решили рассмотреть разные маркетплейсы: Озон, Вайлдберис, Беру, Гудс. У них есть свои склады, пункты выдачи, системы доставки, что как раз было нужно нам.
Озон стал нашей первой площадкой. Мы зарегистрировались на сайте, загрузили документы, заполнили карточки товаров и выбрали продажу со склада Озона. Теперь мы производим товары и отправляем их транспортной компанией на склад, а дальше упаковкой и доставкой конечным покупателям занимается уже Озон.
Первая партия у нас была небольшая, ее мы распродали за полтора месяца, второй отправили уже около тысячи единиц.
У Озона с доставкой на их склад всё строго: нужно сообщить фамилию водителя, номер машины, выбрать точную дату и время. Сначала мы были в панике, но потом стали договариваться с транспортными компаниями — примерно за сутки они дают информацию по машине и водителю.
Обычно всё проходит хорошо, но один раз на складе отказались принимать наш товар: мы забыли указать штрихкоды у нескольких товаров, из-за этого завернули всю партию.
Склады всегда были бесплатными, но во время коронавируса Озон ввел ограничения: теперь если оборачиваемость товара низкая, нужно платить. В личном кабинете написано, сколько позиций нужно продать, чтобы не платить за склад.
Комиссия Озона раньше была фиксированной за всё, сейчас ее разделили на комиссию и оплату за доставку. Мы находимся в категории «Детские товары» и платим Озону 12% от стоимости проданных товаров.
С Озоном выгодно работать, если продавать товары не за сто рублей. К примеру, мы продаем конструктор за 4000 рублей, и из них чуть больше 600 рублей забирает Озон как комиссию и плату за доставку. А если мы продаем миниатюрные конструкторы за 190 рублей, Озон забирает 110 рублей. Получается, чем дешевле продукт, тем жестче кусает Озон.
Мы продаем конструктор за 4000 рублей, и из них 600 рублей заберет Озон как комиссию и плату за доставку
В целом работать с Озоном выгодно: мы не уходим в ноль или в минус и в любом случае зарабатываем. Также Озон повышает доверие к бренду: не все будут заказывать товары на незнакомом сайте, но все знают Озон. Маркетплейс помогает продвигать товары с помощью рекламы, что тоже удобно для компаний.
Еще покупатели на Озоне охотно оставляют отзывы о товаре, а для нас это хорошая обратная связь: мы видим, в каком виде товар приезжает к ним, что нравится и не нравится, что можно улучшить.
В среднем мы продаем через Озон и другие маркетплейсы 60% наших товаров, а 40% — через сайт. На своем сайте мы продаем меньше, но по полной розничной цене.
Читать в Деле
Способы доставки Озон
Доставка через Озон может осуществляться следующими способами:
Способ доставки |
Сроки хранения товара |
Ограничения |
Пункты выдачи |
Товар хранится на точке получения от 2 до 5 дней. Есть возможность продлить срок хранения заказа, если написать в чат Ozon. |
При выборе точки получения будут показаны только те пункты, которые способны выдать посылку. Если нет нужного пункта, то он не способен работать с такими заказами из-за их размера, веса и так далее. |
Постаматы |
Минимальный срок хранения: 2 дня. Максимальный не указан. |
Вес заказа не может быть больше 15 килограмм вместе с его упаковкой. Ограничения по габаритам: 34*38*58 см. Стоимость заказа не должна превышать сумму в 40 тысяч рублей. Кроме того, такой метод не дает возможность примерить товар или оформить частичный отказ. |
Курьерская доставка |
Доставляется сразу по указанному клиентом адресу. |
Курьер дает 15 минут на примерку товара. Допускается частичный отказ. Следует учитывать, что сотрудник Ozon потребует от получателя документы, удостоверяющие личность. |
EMS Почта России |
30 дней |
Нельзя поставить товар в Бурятию и Магаданскую область. Забрать заказ можно в определенных точках. Не допускается примерка и частичный отказ. |
Почта России |
15 дней |
Общий вес товара: до 20 кг. Таким способом нельзя доставить продукты питания, оружие и аэрозоли. Кроме того, Почта России не осуществляет доставку по ряду адресов. |
DHL |
Доставляется сразу по указанному клиентом адресу. |
Нельзя примерить и частично отказаться. |
Популярные франшизы и их условия
Чтобы минимизировать риски и раскрутить свой бизнес, можно заключить договор партнерства с известными и надежными службами доставки, например, СДЭК, DPD, ПЭК, СПСР. Они выступают в роли посредников между владельцами ПВЗ и онлайн-ритейлерами. Каждый из них предъявляет свои требования для потенциальных и реальных партнеров:
- регистрация в качестве ИП или ООО;
- аренда или владение помещением, которое имеет привлекательное местоположение;
- наличие оборотных средств и инвестиционных денежных средств в достаточном количестве;
- готовность работать по стандартам компании-партнера.
Чтобы подать заявку на сотрудничество, нужно обратиться к представителям компании или заполнить электронную форму на официальном веб-ресурсе.
Ozon
Компания осуществляет свою деятельность на рынке около 18 лет. Считается одним из крупнейших интернет-ритейлеров в России, располагающий базов из более чем 4 млн. товаров. Своим потенциальным партнерам предъявляет ряд условий и требований:
- наличие регистрации в качестве индивидуального предпринимателя;
- аренда или покупка помещения с выгодным месторасположением;
- обеспечение системой безопасности;
- приобретение и регистрация кассового аппарата;
- договор с провайдером на подключение к сети Интернет;
- соглашение с оператором о предоставлении мобильной связи;
- возможность возврата невостребованных заказов и инкассации прибыли.
График работы должен быть составлен таким образом, чтобы деятельность офиса осуществлялась без выходных минимум до 19.00 вечера.
Wildberries
Компания специализируется на реализации обуви, одежды, косметических средств и аксессуаров. Вайлдберриз предлагает франшизу на открытие офиса выдачи посылок, предъявляя партнерам собственные условия сотрудничества.
- Прежде всего, помещение должно быть просторным – не менее 20-30 кв. м. с хорошим освещением, системой вентиляции и отопления, наличием инженерных коммуникаций (водопровода, канализации) и отдельного санузла.
- Объект нужно выбирать в удобном для клиентов месте с отдельным входом и отсутствием пропускной системы.
Владельцу следует позаботиться о приобретении ноутбука, кассового аппарата, POS-терминала, а также о подключении к Интернету и мобильному оператору.
Faberlic
Компания специализируется на продаже косметики, одежды, обуви и аксессуаров. Чтобы зарегистрировать пункт выдачи, понадобится стать участником программы и выполнить ряд дополнительных требований:
- пройти регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя;
- стать администратором группы, продажи которой с каждого каталога должны составлять не менее 600 баллов;
- арендовать и оборудовать помещение площадью не менее 10 кв. м, с выгодной локацией;
- офис должен иметь выгодную локацию.
По отзывам, на сегодняшний день компания процветает, поэтому с удовольствием расширяет сеть ПВЗ в различных городах и странах.
Boxberry
Компания Боксберри открыта для сотрудничества на базе франшизы и предъявляет стандартные требования к оборудованию офиса и осуществлению деятельности:
- Объект должен иметь выгодное местоположение и иметь площадь не менее 20 кв. м, 5 из которых нужно отвести под склад для хранения посылок.
- На фасаде здания нужно установить броскую вывеску, но обязательно с логотипом Boxberry.
- График работы следует составить с возможностью работы в выходные и праздничные дни.
Владельцу выгодно стать партнером компании, но понадобится заранее приобрести и зарегистрировать кассовый аппарат, подписать соглашение с охранной фирмой, подключить Интернет и мобильную связь.
Как получить максимум прибыли?
В идеале нужно арендовать одно большое помещение и создать в нем ПВЗ сразу для нескольких служб доставки и нескольких крупных интервент магазинов. Только в таком случае вы сможете выйти на хорошую прибыль.
— Я, ОВЦЕВОЛК!!! |
|
БЫСТРЫЙ КАЛЬКУЛЯТОРПодсчитайте приблизительную прибыль, окупаемость и рентабельность вашего бизнеса за 14 секунд.
1
Первоначальные инвестиции, руб.
Ежемесячные расходы, руб.
2
Выбор способа расчета:
Наценка, %
Себестоимость, руб.
Количество продаж за месяц
Затраты на производство ед. продукции/услуги, руб.
Введите стоимость продукта/услуги, руб.
Количество продаж за месяц
3
—
РЕЗУЛЬТАТЫПрибыль за месяц:
Окупаемость:
Рентабельность:
Какие франшизы предлагает интернет-магазин
В компании есть два пакетных предложения с определенными условиями. Один предусматривает быстрый старт, второй постепенное развитие бизнеса. Но есть и общие требования к будущему помещению:
- Потолки от 2,5 метра.
- Клиентская зона не меньше 10 квадратных метров, в идеале 15.
- Наличие примерочной со всем необходимым оборудованием.
- Отдельный склад.
- Наличие розеток.
Разница между предлагаемыми франшизами также есть. Особенность каждой из них в нескольких моментах:
- Пакет «Максимум бренда» требует общую площадь от 30 кв. м. Требуется ремонт, создание ресепшена по стандартам OZON, фирменная отделка стен, а также крупная наружная вывеска.
- «Точка роста». Для этого типа достаточно 20 квадратных метров. Бюджетная белая стойка, а также однотонные стены. На фасад требуется и бюджетная вывеска, а на стену достаточно размесить фирменный баннер.
Доход владельца ПВЗ также определяется выбранным пакетом. На Точке роста 7% от оборота в первые 3 месяца, после чего процент снижается до 3,5% от прибыли. Открывшим ПВЗ по пакету «Максимум бренда» на первых порах выплачивается вознаграждение 8,8%. Спустя 3 месяца процент снижается до 4,4%. Отдельно оценивается доставка курьером по тарифу – 130 рублей за доставку.
Став владельцем нового ПВЗ Озон можно в среднем рассчитывать на 500 заказов в месяц. На запуск точки обычно уходит две недели. Маркетплейс предоставит вам финансовую поддержку на выгодных условиях и поможет с брендированием.
Как открыть пункт выдачи заказов Оzon (пошаговая инструкция)
Если уже принято решение стать партнером популярной компании, следует приступать к оформлению заявки на сотрудничество. Ниже можно ознакомиться с информацией о том, как открыть пункт выдачи Озон.
- На открывшейся странице можно ознакомиться с основными требованиями, выгодами и интересными предложениями компании. Для подачи заявки кликают на кнопку, расположенную в верхней части экрана.
- В появившейся строке вводят имя, фамилию и отчество предпринимателя, который желает сотрудничать с Озон.
- После этого заполняют заявку. Вводят ИНН организации, контактные данные (номер мобильного телефона, по которому представители Озон смогут связаться с будущим партнером и адрес электронной почты).
- Затем выбирают подходящий пакет услуг и вводят промокод реферальной программы.
- Электронный документ подписывают и заполняют город расположения ПВЗ и адрес, где будет находиться офис.
- При необходимости предприниматель сможет оформить займ у магазина. Для этого кликают на кнопку Получения займа, которая расположена под формой.
- На экране появятся поля, в которых вводят серию и номер паспорта, указывают дату выдачи и дату рождения.
- На завершающем этапе потребуется нажать на кнопку Отправки.
Проблемы
Низкая маржинальность
Часто открытие ПВЗ является дополнительным способом получения дохода. Например, у вас уже есть магазин, и вы хотите монетизировать свободную площадь.
Работать с одним партнером часто бывает невыгодно, поэтому владельцы помещений, заключают договора одновременно с несколькими компаниями. Большинство заказчиков относится к этому с пониманием, хотя и не особо любят, а в ряде случаев отказываются от сотрудничества. По условиям франшизы СДЭК совместная деятельность с несколькими партнерами запрещена.
В то же время, для новичка модель работы с монобрендом в большинстве случаев будет нежизнеспособной. Если количество ежедневных выдач будет менее 100, даже с учетом дополнительных услуг курьерской службы (компании платят за это 100-120 рублей), учитывая затраты на обслуживание помещения, фонд оплаты труда, эквайринг, налоги, спад продаж и др, прибыль будет минимальна, а то и вовсе равна нулю.
Сезонность в бизнесе
Несмотря на то, что люди на протяжении всего года совершают покупки в интернете, но у этого вида бизнеса есть своя сезонность.
Так, в период новогодних и весенних праздников наблюдается всплеск количества обращений в ПВЗ. А летние месяцы, по отзывам владельцев пунктов выдачи, считаются «мертвым периодом».
Летом количество заказов падает и владельцу пунктов выдачи заказов нужно думать над привлечением трафика и дополнительной монетизацией.
Проблемы с персоналом
Большинство руководителей ПВЗ говорят о текучке кадров. Операторы пунктов выдачи, как правило, получают небольшую зарплату – редко когда владельцы пвз могут предложить сотрудникам выгодные условия. А работа часто бывает нервной и напряженной, потому персонал часто меняется (это характерно для крупных городов).
Конкуренты
Логистические компании и маркетплейсы заключают договора с разными партнерами и иногда пункты выдачи заказов могут находиться совсем недалеко друг от друга, что диверсифицирует трафик и снижает прибыль конкретного предпринимателя.
Не так давно на этот рынок зашла компания Х5 Retail Group:в магазинах «Пятерочка» открываются постаматы Pickpoint.
Тарифы для Агентов
От выбранного тарифа зависят условия и размер вознаграждения.
Максимум бренда
Действуют стандартные требования к помещению (см. пункт выше). Отличие — площадь помещения. Согласно условиям тарифа “Максимум бренда” она должна быть не менее 30 кв. м., из которых минимум 10 кв. м. (рекомендуется 15 кв. м.) — клиентская зона.
Размер вознаграждения:
1. 4,4% при обороте до 150 тыс. руб. в день.
2. 2,2% + 3000 рублей при обороте свыше 150 тыс. руб. в день.
В рамках тарифа “Максимум бренда” компания Озон предоставляет услуги по ремонту и установки ресепшн, согласно стандартам бренда. Также выдаются трафаретные надписи, логотип для оформления стен, фирменные пакеты и объемная вывеска для фасада.
Точка роста
Такие же стандартные требования к помещению, как и в тарифе “Максимум бренда”, за исключением площади помещения. Она должна быть не менее 20 кв. м., 10 кв. м. из которых — зона для клиентов.
Размер вознаграждения:
- 3,5% при обороте до 150 тыс. руб. в день.
- 1,7% + 2700 рублей в день при обороте свыше 150 тыс. руб. в день.
В первые три месяца работы ПВЗ агент получает 7% от оборота.
Брендинг в рамках тарифа “Точка роста” предусматривает однотонные стены нейтральных тонов, белую стойку на ресепшн экономкласса или стандарт мебели со шпоном “Сонома”. Компания предоставляет объемную вывеску для фасада или панель‑кронштейн для ее крепления. Также фирма выдает баннер Ozon для настенного размещения.
Особенности бизнес плана
Прежде чем заняться бизнесом, важно ознакомиться с требованиями, которые предъявляет Озон к своим партнера, финансовым планом и другими не менее важными нюансами, возникающими в ходе запуска ПВЗ
Требования к помещению
Согласно требованиям компании Озон, при выборе помещения важно обращать внимание на место расположения будущего офиса. Стоит отдавать предпочтение помещениям, расположенным на первой линии. Проходимость должна быть высокой
Проходимость должна быть высокой.
К обязательным требованиям стоит отнести и установку брендированной вывески
Важно подобрать просторный офис, площадь которого будет достигать 20-30 кв.м. В помещении должно быть место для склада, зона для распаковки посылок
Весомым преимуществом пункта выдачи заказов будет наличие примерочных.
Подбор персонала
Подобрать сотрудников компании не так уж и просто
Важно найти людей, которые будут ответственно относиться к своим должностным обязанностям. Сотрудники должны быть доброжелательными, приветливыми и компетентными
Первым делом потребуется нанять на работу оператора, работающего с клиентами. В его обязанности входит прием входящих звонков, консультация относительно доставки и возможности самовывоза, выдача заказов. Также потребуется найти хорошего бухгалтера и ответственного курьера.
Рекламная кампания
Заниматься рекламой собственного пункта выдачи заказов нет необходимости. Поэтому затрат на рекламную кампанию не будет, ведь приток клиентов обеспечит непосредственно маркетплэйс. Озон будет самостоятельно заниматься распространением контактов новой точки, используя для этого официальные каналы. Единственное о чем придется позаботиться, так это о раздаче флаеров накануне открытия.
Финансовый план
Вполне естественно, что каждый начинающий предприниматель беспокоится, прежде всего, о стоимости франшизы. Согласно данным адаптивного финансового плана, пункт выдачи окупит себя за несколько лет.
Первоначальные инвестиции обойдутся в 250 000 – 300 000 рублей, размер паушального взноса составит 150 000 – 200 000 рублей. Сумма роялти с 7 месяца будет равна 2 000 000 рублей.
Важно вежливо обслуживать клиентов и своевременно выдавать заказы
Как торговать с максимальной прибылью
Чтобы хорошо зарабатывать на это маркетплейсе, нужно немного – качественный, пользующийся спросом товар и ежедневная аналитика. Если вы не будете завозить сюда неликвид и учитывать сезонные, ситуативные колебания спроса, то и оборачиваемость вашего товара будет максимальной. А при хорошей оборачиваемости вам не придется платить за хранение и утилизацию, что также сократит издержки и повысит динамику чистой прибыли.
Актуальные рекомендации:
Активно используйте, пробуйте применять на практике различные маркетинговые и аналитические инструменты, предоставляемые маркетплейсом всем своим поставщикам совершенно бесплатно; Если вы работаете по модели FBS (свой склад), то при маленьком количестве заказов старайтесь отвозить их в пункт приемки самостоятельно. Услуги курьера в такой ситуации будут слишком накладными; Хранить продукцию на складе «Ozon» выгодно, если у вас нет собственных складских помещений. Да, маркетплейс берет за это оплату, которая может быть довольно существенной, но вы экономите на аренде и обслуживании склада, не тратите дополнительные деньги и время на логистику; Лучше всего размещать товар на центральных складах маркетплейса. Продукцию, хранящуюся здесь, видят все жители РФ. Товар с региональных складов отображается в каталоге только для потребителей, живущих в близлежащих регионах. Соответственно, и оборачиваемость его гораздо ниже; Не экономьте времени на заполнении товарных карточек
Уделяете должное внимание качеству фотографий, корректности текста. Чем ярче и информативнее будет выложенный вами контент, тем чаще покупатели будут просматривать ваши товары и кликать по кнопке «купить»
Соблюдая эти простые рекомендации и имея на руках востребованный у потребителей продукт, вы сможете зарабатывать на «Ozon» гораздо больше, чем продавая товар в собственном магазине, даже если вы новичок и вашу компанию никто не знает.
Подбор команды
Многие начинающие предприниматели планируют на первых порах работать самостоятельно, объясняя это снижением расходом за счет найма сотрудников. При этом они не учитывают, что в обязанности персонала входит:
- обслуживание покупателей в пункте выдачи;
- доставка части посылок на дом или по месту работы;
- общение с клиентами посредством телефонных звонков;
- оформление заказов и проведение расчетных операций.
Как видно, одному человеку сложно скоординировать свои действия, особенно в моменты наплыва покупателей. Поэтому целесообразно объявить набор на следующие вакансии, и сформировать небольшой штат сотрудников, в который войдут:
- оператор, который будет принимать звонки от клиентов, консультировать и выдавать товар;
- курьер (можно на частичную занятость) для доставки посылок по адресам;
- бухгалтер (желательно на аутсорсе).
Преимущества и недостатки сотрудничества с Озоном
Приступая к запуску нового проекта, стоит ознакомиться с потенциальными преимуществами и недостатками, которые способны повлиять на итоговый результат. Существует множество достоинств сотрудничества с популярной компанией Озон по типу:
- отсутствия платежей, которые обязательно нужно оплачивать каждый месяц;
- перспективы роста товарооборота благодаря популярности бренда;
- предоставления маркетинговых материалов и возможности оформления займа;
- наличия программы обучения и поддержки специалистов.
Также стоит отметить, что сервис не препятствует сотрудничеству с другими компаниями, например, с Алиэкспресс, благодаря чему предприниматель может в значительной степени повысить доход.
Компания всегда проявляет лояльность к своим агентам, поэтому сложно найти недостатки в сотрудничестве с Озон. Безусловно, для того чтобы стать партнером, потребуется инвестировать немалую сумму. Однако аналогичные условия предлагают и остальные компании. Поэтому вряд ли это можно отнести к минусам. В остальном агенты довольны сотрудничеством с Озон и не жалеют о том, что когда-то стали их партнерами.
В первые месяцы для сокращения расходов предприниматель может работать в ПВЗ самостоятельно
Открыть пункт выдачи заказов достаточно просто. Если ответственно подойти к делу и прислушаться к советам специалистов, можно добиться успеха в данном виде деятельности. Озон самостоятельно позаботится о притоке клиентов, что является одним из главным достоинств работы с популярной компанией. Останется лишь контролировать работу точки и качественно обслуживать клиентов.
Мне нравится2Не нравится
Читайте далее:
Как открыть магазин одежды
Как открыть клининговую компанию с нуля пошагово
Как открыть турагентство: пошаговая инструкция
Как открыть магазин по франшизе без вложений в 2021 году
Где открыть вклад в долларах под высокий процент
Варианты франшизы пункта выдачи Ozon: цена и условия
В 2020 году маркетплейс предлагает запустить ПВЗ по франшизе, выбрав один вариант из двух:
- Точка роста;
- Максимум бренда.
Точка роста
Первый вариант подходит для действующих ПВЗ других брендов или другого бизнеса (например, сервисного центра по ремонту техники и т.д.). «Точка роста» подразумевает только использование вывески, логотипа, но нет ограничения на стороннюю деятельность.
Доход ПВЗ складывается из процента от оборота — 3,5% от всех покупок, 130 рублей за каждую курьерскую доставку. В первые 3 месяца процент от оборота увеличен до 7%, чтобы франчайзи мог окупить затраты на открытие офиса.
Приведем расчеты. В течение месяца вы выдали заказов на 1 млн рублей. Если это первый месяц вашей работы, то доход без вычета налогов составит 70 000 рублей. Если же аналогичный показатель будет на четвертом месяце работы, то доход без вычета налогов составит лишь 35 000 рублей. То есть вы сможете окупить либо аренду, либо зарплату сотрудника, который выдает заказы.
Если пункт выдачи Озон находится в небольшом городке, то объем заказов будет примерно на 300 тысяч в месяц, т.е. вы заработаете на ПВЗ Ozon около 10 тысяч рублей до вычета налогов.
В общем, формат «Точка роста» может рассматриваться как дополнительный бизнес к реально действующему.
Максимум бренда
Этот формат предполагает, что вы открываете пункт выдачи заказов Озон без иных ассоциаций с брендами. Да, вы можете выдавать посылки других сервисов доставки, например, DPD от Яндекс.Маркета. Однако вывеску бренда по условиям работы надо поставить только от Озона.
Франшиза Озона с этой программой предлагает больший размер комиссии. Однако есть требования к помещению – от 30 квадратных метров.
Доход партнера Ozon по этой программе — 4,4% от оборота и 130 рублей за курьерскую доставку. В первые три месяца доход — 8,8% от оборота, чтобы франчайзи мог окупить затраты на открытие пункта выдачи.
Рассчитаем доход от оборота, если предприниматель открыл ПВЗ по программе «Максимум бренда» и, в среднем, имеет оборот в месяц в 1 млн рублей.
1 000 000 * 4,4% = 44 000 рублей в месяц. Если такие показатели в первый, второй или третий месяц работы, то владелец ПВЗ имеет 88 000 прибыли. Тоже не очень-то много, если учесть, что по условиям этой программы предпринимателю запрещается вести в этом помещении дополнительный бизнес, не связанный с доставкой.
В крупных городах стоимость аренды помещения в 30 квадратных метров на проходной улице – около 40 тысяч рублей в месяц, т.е. предприниматель с оборотом 1 млн рублей и при сотрудничестве с Ozon может окупить только аренду. Это, безусловно, заставляет задуматься и тщательно выбирать район, где в принципе нет других ПВЗ Ozon. Иначе франшиза будет убыточной.
А если постамат?
Как видно, франшизу пункта выдачи Озон серьезно стоит рассматривать только как вид дополнительного дохода предпринимателя.
Однако у Ozon есть более интересное предложение для допдохода – установка постамата. Сейчас в сети около 6,5 тысяч постаматов, и их количество постоянно увеличивается.
Установка постамата предполагает, что у вас есть розетка и свободная площадь на проходимом месте 1 кв метров. Постамат можно будет подключить к интернету.
Например, установить в коридоре торгового центра или в фойе жилого комплекса.
Озон обещает арендатору комиссию с продаж через постамат. При этом ритейлер берет на себя затраты на его установку и обслуживание. Продажи контролирует также Ozon.