Что такое логистика простыми словами и топ-10 советов, как выбрать логистическую компанию

Основные виды бизнес-логистики

Бизнес-логистика подразделяется на несколько разновидностей в зависимости от выполняемых функций. Виды логистики:

1. Производственная – занимается управлением денежных потоков, сырья и готовых товаров непосредственно внутри предприятия. Данный вид занимается анализом потребительского спроса, планированием объемов выпускаемой продукции и оптимизацией работы производственных подразделений.
2. Информационная – данный вид занимается информационным обеспечением. Например, информирует сотрудников о возникших проблемах с доставкой, изменениях, связанных с производством, обеспечивает взаимодействие между отделами.
3. Сбытовая – занимается доставкой продукции от производителя к потребителю. При этом специалистам этой отрасли необходимо организовывать доставку так, чтобы финансовые затраты поставщика были минимальны.
4. Транспортная – транспортная логистика занимается составлением маршрутов транспортировки грузов, а также сырья и оборудования для производства товаров. Также отрасль занимается авизацией (доставкой продукции конечному потребителю в определенную дату и время).
5. Таможенная – самая ответственная отрасль логистики. Данный вид используется в международных компаниях, когда груз необходимо перевозить через границу. Специалисты в этой области также должны разбираться в юридических вопросах, чтобы товар благополучно проходил таможню.
6. Закупочная – главной задачей является поиск поставщиков сырья для изготовления продукции с максимальной выгодой для производителя. Поставки сырья должны осуществляться в самые кратчайшие сроки и в необходимом для выпуска запланированного объема товаров количестве.
7. Логистика снабжения – это отрасль, которая занимается взаимодействием с поставщиками сырья для изготовления продукции.
8. Складская – данная разновидность занимается контролем работы складов, прием и выдача материалов и сырья, а также оборудования. В сферу деятельности кроме этого входит хранение и отгрузка готовых товаров.
9. Распределительная – специалисты в этой области занимаются в определении субъектов процесса доставки сырья и сбыта товаров, обеспечивает взаимодействие между ними.

Логист занимается организацией процесса транспортировки

Логистика третьего тысячелетия

Связано это, несомненно, с развитием общества в целом.

Провести логическую цепочку очень просто: постоянное повышение конкуренции на рынке провоцирует рост качества услуг.

Это, в свою очередь, повышает важность правильного планирования бизнес-процессов. Логистика позволяет поднять этот процесс на совершенно новый уровень

Логистика позволяет поднять этот процесс на совершенно новый уровень.

Техника двадцать первого века способна осуществлять расчеты, которые касаются транспортировок, на очень высоком уровне.

Проектирование лучших путей перевозки груза, увеличение скорости обмена информацией – все это теперь осуществимо с помощью современных инструментов логистики.

Главные изменение, которые ждут логистику в будущем, по мнению экспертов, состоят в:

• увеличении доли информации в общей структуре деятельности.
• проникновении логистики во все отрасли жизни, так как оптимизация процессов производства не может пройти мимо неразвитых инфраструктур или несоответствия требованиям развития общества.
• росте производительности предприятий, что спровоцирует развитие общего уровня экономического развития.

История развития логистики очень удивительна, если принимать во внимание тот факт, что она проделала огромный путь: от обеспечения военных операций прошлого до определения базовых компонентов инфраструктур в будущем

Функции, задачи и цели логистики

Формирование логистики как одной из сфер деятельности организации происходило на фоне нерациональных транспортных расходов, которые в результате понижали результаты деятельности организации. Логистическими услугами называется комплекс процессов и операций, направленных на реализацию заказа клиента.

Сам заказ товара подразумевает следующие манипуляции:

• хранение;
• транспортировка;
• доставка;
• покупка;
• оформление документов;
• подготовка сертификатов;
• оптимизация доставки;
• обработка;
• планирование.

Главными функциями логистики можно считать повышение эффективности, контроль и оптимизацию. Если клиент нуждается в логистических услугах, качественными они будут только в случае обращения в специализированную аутсорсинговую компанию. Профессиональным исполнителем можно считать только логистическую компанию с большим опытом, которая также имеет все необходимые ресурсы для обеспечения эффективного и рационального оказания услуг по документальному оформлению, перевозке, оптимизации транспортировке и хранению товара.

Логистические компании занимаются оптимизацией передвижения заказанной продукции. Специалисты считают, что эффективную компанию, которая сможет качественно предоставлять логистические услуги невозможно построить без соответствующего опыта и знаний в данной сфере. Говоря о комплексе услуг, которые предоставляют логистические компании, сюда входит следующее:

• страховка;
• оформление документов и предоставление всей необходимой информации клиенту;
• доставка в руки клиенту;
• формирование сети сбыта;
• перевозка;
• фасовка;
• складирование;
• оформление груза, если он будет перевозиться через границу.

Благодаря услугам логистических компаний, их клиенты получают возможность минимизировать себестоимость товара, а также сэкономить время, если речь идёт о документальном оформлении.

Где работать выпускнику-логисту?

1. Вы можете устроиться в компанию, где периодически нужны услуги логиста. Например, когда мы проводим выставку Навигатор Поступления, нам нужны услуги логиста для перевоза оборудования, мебели, печатных материалов со склада на площадку.
2. Другой вариант – работать в логической фирме, которая исполняет заказы магазинов, ферм, заводов и пр. Также отличный вариант – логист на большом производстве автомобилей: компоненты для сборки часто едут с разных заводов-производителей, а собранные авто должны разъехаться в точки продаж.
3. Организация спортивных мероприятий — неочевидный вариант логистики. Например, немецкая компания KUEHNE + NAGEL взяла на себя организацию всех потоков для Чемпионата мира по футболу-2018. Это значит, что они продумали, как со всего мира доставить в Россию футболки, кроссовки, кепки, огромные ЖК-плазмы, траву для газона и, конечно же, людей! Где они будут жить, что они будут есть, на чем лучше ехать из их страны… Вы представляете, какая это масштабная работа? Спасибо логистам!
4. Работа в грузовой части вокзалов: аэропорт, Ж/Д, морские порты — похожа на жизнь государства в государстве.

Среди крупных иностранных компаний есть немецкая WHL, которая возит грузы по воде.

Определение логистики

Для успешного ведения бизнеса важно уметь рационально управлять всеми имеющимися ресурсами своего производства: товарооборотом, человеческим ресурсом, сбытом и доставкой товара или услуг и многими другими опциями. Вот здесь и приходит на помощь такое понятие, как логистика, что это такое и в чём суть, попытаемся объяснить своими словами, без заумных терминов

Вот здесь и приходит на помощь такое понятие, как логистика, что это такое и в чём суть, попытаемся объяснить своими словами, без заумных терминов.

Это инструмент, позволяющий упорядочить и найти наиболее краткие и простые пути в управлении информацией, поиске рынка сбыта, транспортировке, безопасном сопровождении груза и решении правовых вопросов, управлении и хранении, приумножении материальных запасов и человеческих ресурсов.

Логистика — выбор современного ведения бизнеса, что позволяет снизить затраты, обеспечить качество товара и услуг по его доставке в оптимальные сроки, а основой обязанностью людей этой профессии является поиск оптимальной стратегии компании в деловом мире.

Особенно важен этот инструмент для крупных компаний, ведущих бизнес на больших территориях, имеющих множество филиалов в разных городах (странах), сотрудничающих с зарубежными партнёрами.

Логистика направлена на оптимизацию издержек и рационализацию процесса производства, сбыта и сопутствующего сервиса как в рамках одного предприятия, так и для группы предприятий.

Теперь же узнаём, что такое ВЭД, в каких ситуациях в логистике применяется. Внешнеэкономическая деятельность, именно так расшифровывается аббревиатура, направлена на сотрудничество с коллегами за рубежом, связана с импортом и экспортом какой-либо продукции.

Чем занимается отдел логистики в организации

Для систематизации логистических процессов в каждодневной деятельности на многих предприятиях создаются самостоятельные службы — логистические отделы. Они могут как подчиняться руководителю предприятия, так и проводить свою политику по процедурам аутсорсинга, обеспечивая определенную независимость и прозрачность процессов. Служба должна выполнять функцию сквозного интегрированного управления материальными потоками. Целью такой реорганизации предприятий является оптимизация затрат на этапах закупки, производства, распределения и совершенствования качества обслуживания заказчиков.

Основные взгляды на понятие

Распространенным подходом является рассмотрение логистики как мировоззрения на бизнес-деятельность через издержки, которые нуждаются в надежном контроле и оптимизации.

Естественно, существует немало более узких взглядов на логистику, например, управление финансами, информацией, материально-техническими ресурсами. Однако такие формулировки не затрагивают другие многочисленные аспекты логистики. Поэтому более разумно рассматривать научное знание как учение о планировании, управлении, контроле и организации перемещения материальных ценностей, а также информации в среде бизнес-процессов организации.

Роль и задачи отдела логистики на предприятии

В основном она ответственна за закупку, снабжение и сбыт, транспортировку и хранение товаров, материалов, сырья и прочих ценностей. Логистика на предприятии применяется с целью оптимизации издержек, связанных с перемещением ТМЦ. Это понятие предполагает также управление информационными ресурсами, обеспечивающих оптимизацию логистических процессов на предприятии.

Простыми словами – это деятельность, направленная на управление материальными, информационными и кадровыми потоками, функционирующими в рамках одного проекта/компании. Отдел занимается разработкой методологии, научного подхода эффективного перемещения, хранения и распределения активов предприятия. Деятельность охватывает все этапы производства, начиная от первичного поставщика сырья, заканчивая доставкой готового продукта к потребителям.

Деятельность подразделяется на два вида:

1. Внутренняя логистика на предприятии занимается решением задач компании. Ответственные лица контролируют уровень запасов, осуществляют закупку, доставку и распределение необходимых активов.
2. Внешняя логистика отвечает за транспортировку ТМЦ потребителям или на оптовый рынок.

К задачам внешней логистики можно отнести:

• анализ спроса на продукцию и корректировка производственных объемов, в соответствии с запросами потребителей;
• оценку имеющихся запасов на складах и остатков у потребителей;
• доставку произведенного продукта конечному потребителю;
• хранение ТМЦ.

К основным функциям отдела логистики относится:

• планирование и перемещение готовой продукции;
• контроль сопроводительной документации;
• работа с транспортными и экспедиционными компаниями;
• страхование перевозок;
• планирование и исполнение бюджета;
• постановка задач экспедиторам и доставка грузов заказчикам;
• управление рисками и их учет при планировании бюджета;
• участие в конфликтных ситуациях;
• оптимизация эффективности перевозок;
• ведение учета ТМЦ, инвентаризация, подготовка отчетов;
• анализ издержек и, при необходимости, составление плана мероприятий по улучшению качества работы отдела;
• работа с поступающим сырьем, его распределение и сортировка;
• учет выполненных заказов и т. д.

Логистика в деятельности предприятия – главное связующее звено между всеми этапами производства, это значит, что без специального отдела работа компании неэффективна. В особенности это касается многопрофильных предприятий. Отдел логистики обеспечивает эффективное управление производственно-коммерческой деятельностью. Его функции охватывают все процессы, связанные с производством, снабжением и ресурсосбережением.

Задачи и функции логистики

Не смотря на широкое функциональное разнообразие логистики на предприятии можно выделить фундаментальные задачи:

• Планирование
• Оптимизация
• Управление
• Контроль

При этом каждый из видов логистики имеет свои специфические задачи, например транспортные задачи:

• определение средств транспорта (морской, автомобильный, железнодорожный, авиа и т.д.);
• выбор способа транспортировки (вида перевозки);
• выбор исполнителя перевозок грузов и других необходимых логистических операторов;
• разработка оптимальных маршрутов перевозок;
• обеспечение технологического единства транспортно-складского процесса;
• обеспечение мониторинга перевозок в реальном времени с контролем скоростного режима, расхода топлива и других параметров
• выбор условий страхования грузов и страховщика

Как лучше всего искать компанию, которая предоставляет логистические услуги?

Конечно, проще всего воспользоваться рекомендациями друзей, которые уже воспользовались услугами того или иного перевозчики. Если вы не располагаете надёжными отзывами, тогда следует обратиться в интернет. Здесь множество предложений, касающихся услуг в области логистики. Просмотр сайтов даёт лишь общее представление о работе компании, услугах и условиях сотрудничества. Этого явно недостаточно. Следует проверить отзывы клиентов на Facebook или в других соцсетях, желательно найти независимые отклики.

Зачастую, привлекательные условия сотрудничества, вовсе не соответствуют реальности. Нередко у потенциального перевозчика возникают проблемы с выполнением заказов, потому что им не хватает квалифицированного персонала или недостаточно автотранспорта. В погоне за прибылью, такие компании принимают чрезмерное количество заказов. Подобные ситуации широко распространены, особенно в сфере малого бизнеса, где каждый заказ на вес золота. Качество и своевременность обслуживания являются для таких компаний второстепенными. Безусловно, такая политика носит краткосрочный характер и не предвещает длительного развития.

Преимущества сотрудничества с логистической компанией

Потребности экономических агентов в услугах транспорта и логистики сейчас меняются довольно быстро, и участники рынка ТЛК, судя по всему, научились этими процессами управлять. Эксперты считают, что в долгосрочной перспективе шанс выстоять будет у транспортно-логистических компаний с выстроенными бизнес-процессами, мощной ИТ-поддержкой, у которых есть стратегия работы с ресурсами и ведется регулярный менеджмент качества продуктов и услуг.

Главное преимущество сотрудничества бизнеса с логистической компанией заключается в способности специалистов по грузоперевозкам, повысить продуктивность товарооборота предприятия и его производительность.

Безусловно, можно создать собственные логистические подразделения, решающие вопросы перемещения, хранения и продвижения товаров. Но подобные структуры потребуют немалых дополнительных средств на содержание, которые не всегда оправданы.

ПЭК

Профессиональные перевозки сборных грузов на выгодных условиях предлагает транспортная компания «ПЭК». Начиная с 2001 года, организация перевозит грузы по России и в Казахстан, а с 2014 года стала доступной транспортировка продукции из Китая.

Что получают клиенты компании:

1. Транспортировка авиа и автотранспортом;
2. Упаковку и маркировку товара;
3. Оповещение клиента о прибытии груза;
4. Полное сопровождение и доставка товара к дверям гипермаркета;
5. Заказ транспорта под индивидуальный заказ;
6. Забор и хранение груза на складе;
7. Адресная доставка;
8. Погрузка и разгрузка с привлечением специальной техники;
9. Страхование  — 0,1% от стоимости груза по России, 0,3% — в Казахстан. 

Логист – кто это?

Если вы интересуетесь, кто такие логисты и чем они занимаются, тогда в первую очередь важно понять, что в работе этих специалистов есть три основных базовых процесса: оптимизация, планирование, контроль. Кто такой логист? Это специалист, в задачи которого входят: анализ и оптимизация перевозок, закупок, снабжения, складирования, доставки, распределения товаров и готовой продукции потенциальному потребителю или продавцам

Кто такой логист? Это специалист, в задачи которого входят: анализ и оптимизация перевозок, закупок, снабжения, складирования, доставки, распределения товаров и готовой продукции потенциальному потребителю или продавцам.

Собственный специализированный отдел в рамках компании актуален, если организация имеет множество филиалов в других городах или странах, когда требуется постоянный контроль поставок, закупок. В условиях работы крупного предприятия будет достаточно иметь в штате хотя бы несколько сотрудников данной квалификации.

Как мы уже выяснили, логисты — это специалисты, занимающиеся поставками, организацией перевозок, оптимизацией операций по закупке. Их деятельность нацелена на рационализацию, моделирование, а также контроль услуг, процессов, информационных потоков. На логиста возложена задача разработки наиболее удачного пути транспортировки товаров и услуг заказчику/потребителю от поставщика.

Показать задачу логиста можно на конкретном примере.

Имеется заказчик А: он хочет получить продукт в определенном количестве, качестве, по низкой цене, в условленный день. Заказчик, естественно, желает получить лучшее обслуживание. Поставщик В: нацелен построить доверительные отношения с Заказчиком на длительный период, наладить процесс производства, продажи, доставки оптимальным образом, получить от сделки максимум прибыли при минимальных затратах. Что делают логисты? Они, находясь на пересечении интересов А и В, обеспечивают лучшие пути воплощения желаний сторон.

Важная задача специалиста – осуществление логистического контроля.

Это многонаправленный процесс, включающий такие аспекты, как:

• Анализ спроса на рынке продукции.
• Заключение договоров и ведение специальной документации.
• Работа в сотрудничестве с органами таможни.
• Управление запасами.
• Разработка схемы доставки заказа к потребителю.
• Минимизация лишних расходов.

Исходя из анализа особенностей профессии, можно выделить главные цели:

• Управление потоками продукции и услуг.
• Оптимизация работы предприятия.
• Повышение эффективности работы экономической системы.

Для реализации целей, требуется постановка задач:

• Грамотное развитие товарных потоков.
• Управление транспортировкой продукции.
• Контроль над всеми процессами передачи товара или услуги от предприятия до заказчика.
• Мониторинг рынка товаров и услуг.
• Минимизация затрат на транспортировку продукции.
• Поиск лучших вариантов и путей перевозки.

Итак подведем предварительный итог: логист – это специалист, который может талантливо управлять финансовыми, информационными, товарными потоками. От профессионализма специалиста по логистике зависит процветание компании в выбранной сфере деятельности.

В чем отличие экспедиторской деятельности от логистики

Экспедиторская деятельность является неотъемлемой частью работы логиста, но она ограничивается лишь координацией перемещения грузов, сопровождением и доставкой до места назначения.

Логистика же, сама по себе, более широкое понятие. Она подразумевает оптимизацию материальных и информационных потоков параллельно с экспедиторской деятельностью.

Полный объем услуг транспортной экспедиции включает в себя:

• забор груза, перевозку и доставку до места назначения
• погрузку и выгрузку товара;
• контроль оплаты перевозки;
• оформление необходимых документов;
• возможные услуги таможенного брокера;
• информирование сторон договора о маршруте и этапе перемещения груза
• и прочее.

То есть, экспедиторская деятельность – это лишь одна составная часть логистики.

Как выбрать логистическую компанию

Надежная транспортно-логистическая компания – это гарантия
сохранности и своевременной доставки груза. На российском рынке функционируют
десятки мелких и крупных транспортных компаний. Чтобы сделать правильный выбор,
нужно оценить грузоперевозчика по следующим критериям.

Автомобильный парк

Для сокращения расходов на перевозки, важно выбирать
транспортную компанию, которая имеет собственный автопарк. Если у организации
нет машин, скорее всего это посредник, а значит, вы заплатите дополнительную
сумму на посреднические услуги

Еще один важный нюанс – транспорт должен быть
различной вместимости, ведь кому-то нужно перевезти мебель из квартиры в
квартиру, а кому-то партию такой мебели для продажи в другом регионе.

Гарантии

Надежный перевозчик гарантирует качественную доставку груза
в прописанные сроки. Чтобы обеспечить целостность и сохранность товара, в
договоре по оказанию транспортных услуг должны быть учтены точные сроки
доставки, время транспорта в пути, наличие пени за просроченный срок доставки и
форс-мажорные обстоятельства. Если такая документация не предусмотрена,
сотрудничать с такой логистической компанией опасно.

Репутация

Перед началом сотрудничества целесообразно выслушать отзывы
о транспортной компании. Ознакомиться с ними можно в интернете или, расспросив
знакомых и друзей. Безупречная репутация перевозчика, прежде всего, важна
юридическим лицам, которые готовы доверить транспортировку крупных партий
груза. Конечно, в меньшей степени это заботит частных лиц, решивших перевезти
диван.

Страхование

Дополнительной гарантией успешной перевозки является
заключение договора о страховании перевозимой продукции. Застраховав
ответственность перевозчика, у вас появятся не только уверенность в сохранности
груза, но и возможность возмещения ущерба при наступлении страхового случая.

Тарифы

Транспортные компании предлагают различную стоимость доставки. Выбирая перевозчика, проведите сравнительный анализ с учетом выбор сопутствующих услуг. В погоне за экономией, следует помнить, что для бизнеса с серьезным финансовым оборотом следует дополнительно учитывать репутацию и гарантии безопасности, которые предоставляет логистическая компания.

Выбор услуг

Солидная компания ориентирована на индивидуальный подход к
каждому клиенту, предлагает нестандартные решения транспортировки груза. Кроме
того, в штате такой организации наверняка имеется опытный юрист, а также
сопровождение таможенным брокером, если ваша продукция отправится за границу.

Помощь

Персональный менеджер для клиента – лучшее решение
консультативной помощи на разных этапах логистической цепочки. Возможность
консультирования поможет сориентироваться клиенту и сделать правильный выбор в
спектре услуг транспортной организации.

Водители

Для управления транспортными средствами должны допускаться
только квалифицированные  водители.
Особенно это касается перевозок крупногабаритных грузов, когда важно применять
максимальный опыт управления транспортным средством

Функции, задачи и цели логистики

Формирование логистики как одной из сфер деятельности организации происходило на фоне нерациональных транспортных расходов, которые в результате понижали результаты деятельности организации. Логистическими услугами называется комплекс процессов и операций, направленных на реализацию заказа клиента.

Сам заказ товара подразумевает следующие манипуляции:

• хранение;
• транспортировка;
• доставка;
• покупка;
• оформление документов;
• подготовка сертификатов;
• оптимизация доставки;
• обработка;
• планирование.

Главными функциями логистики можно считать повышение эффективности, контроль и оптимизацию. Если клиент нуждается в логистических услугах, качественными они будут только в случае обращения в специализированную аутсорсинговую компанию. Профессиональным исполнителем можно считать только логистическую компанию с большим опытом, которая также имеет все необходимые ресурсы для обеспечения эффективного и рационального оказания услуг по документальному оформлению, перевозке, оптимизации транспортировке и хранению товара.

Логистические компании занимаются оптимизацией передвижения заказанной продукции. Специалисты считают, что эффективную компанию, которая сможет качественно предоставлять логистические услуги невозможно построить без соответствующего опыта и знаний в данной сфере. Говоря о комплексе услуг, которые предоставляют логистические компании, сюда входит следующее:

• страховка;
• оформление документов и предоставление всей необходимой информации клиенту;
• доставка в руки клиенту;
• формирование сети сбыта;
• перевозка;
• фасовка;
• складирование;
• оформление груза, если он будет перевозиться через границу.

Благодаря услугам логистических компаний, их клиенты получают возможность минимизировать себестоимость товара, а также сэкономить время, если речь идёт о документальном оформлении.

Три уровня логистической структуры

Как правило, логистическая служба включает в себя три уровня:

1. Общее управление и планирование. Ответственность за это возлагается на вице-президента компании. Его должностные обязанности: контроль над состоянием системы, изменение планов в зависимости от текущей ситуации, оценка деятельности подразделений, координация политики с прочими филиалами, определение затрат. Специалист должен собрать всю необходимую информацию о подразделении. Сведения понадобятся для дальнейших исследований и анализов. Конечная цель – составление прогнозов и принятие обоснованных решений.
2. Программное управление. Менеджер должен осуществлять контроль над конкретными подсистемами. Этот специалист несет ответственность за складское хозяйство, действия с материалами, обработку заказов, за устранение ошибок. Менеджер на основании полученной информации подводит итоги и составляет отчет. Последний отправляется руководству. Если менеджер не справляется со своими обязанностями, он может привлекать к работе своих подчиненных.
3. Оперативное управление. На этом уровне осуществляется работа с поставщиками, фиксируются ошибки, производится управление временем и затратами. Главными функциями являются оперативные действия, заключение контрактов. На этом уровне эффективность измеряется в объемах отгруженных партий продукции. Также учитываются траты на отгрузку, убытки от порчи товара.

Инструментом проверки эффективности логистики считается аудит. Он относится ко второму уровню структуры.

Функции логистики

Какие функции несет логистика, что это такое за фуункции — рассмотрим далее подробнее:

1. Интегрирующая – формирование единой целостной системы товародвижения. Ни одна из стадий движения товара не должна рассматриваться в отдельности, они все – часть единого процесса товародвижения. Логист объединяет стадии закупки, производства, сбыта в единый неделимый процесс.
2. Организующая – взаимодействие и согласование действий между участниками процесса товародвижения.
3. Управляющая – обеспечение процесса товародвижения. Логистика и управление неделимы, все движение товара или услуги – это грамотный управленческий процесс.

Обучение логистике

Компетенция персонала предприятий промышленности, транспорта, торговли в сфере логистики. В табл. П.1 отражены результаты исследования состояния логистики в странах Балтийского региона по проекту LogОnBaltic, в котором принимали участие авторы учебника.

Потребности развития компетентности персонала в сфере логистики

N	Группа компетенций	Россия, Санкт-Петербург	Германия, Гамбург	Финляндия
1	Базовые компетенции: основы теории (концепции, определения и т.п.), базовые знания в области логистики, знание языков	2	30	19
2	Компетенции в области операционного управления: умения и навыки в области снабжения и закупок, планирования производства, управления запасами, транспортом, складом	76	20	59
3	Стратегические вопросы: умения и навыки в области разработки и поддержки стратегии бизнеса, управления инновациями, формирования стратегии цепей поставок	22	50	22

В России получить высшее образование по логистике можно во множестве учебных заведений. Среди них:

• НИУ Высшая школа экономики (Москва, Санкт-Петербург)
• МАДИ
• МИИТ
• Сибирский государственный университет путей сообщения
• Кубанский государственный университет

Повышение квалификации для логистов не представляется проблемой — логистика присутствует практически во всех бизнес школах.

Основные задачи службы логистики

Чтобы понять, чем занимается отдел логистики, необходимо рассмотреть круг необходимых задач, которые стоят перед отделом.

Можно выделить такие ключевые позиции:

• Формирование, развитие и постоянное усовершенствование логистической системы.
• Разработка стратегии деятельности предприятия на основе логистических принципов.
• Внешняя и внутренняя интеграции предприятия с целью повышения эффективности поточных структур.
• Оперативное управление материальным и другими потоками.
• Постоянный реинжениринг процессов.

Для создания эффективной службы управления необходимой задачей является повышение производительности труда организационной структуры отдела. Для достижения этих целей и понимания, чем занимается отдел логистики, можно использовать такие шаги:

• Определить стратегические цели службы.
• Разработать детальный механизм приобретения и использования ресурсов.
• Провести анализ рынка и определить его показатели.
• Выбрать механизм коммуникаций.
• Определить процедуры принятия решений руководителем отдела.
• Улучшить степень организационной адаптации.